PELATIHAN CALON ASESOR (PCA) BADAN … 9... · dan Badan Akreditasi Nasional Pendidikan Anak Usia...

42
BADAN AKREDITASI NASIONAL PENDIDIKAN ANAK USIA DINI DAN PENDIDIKAN NONFORMAL http://www.banpaudpnf.or.id PELATIHAN CALON ASESOR (PCA) BADAN AKREDITASI NASIONAL PAUD DAN PNF TAHUN 2018

Transcript of PELATIHAN CALON ASESOR (PCA) BADAN … 9... · dan Badan Akreditasi Nasional Pendidikan Anak Usia...

BADAN AKREDITASI NASIONALPENDIDIKAN ANAK USIA DINI DAN PENDIDIKAN NONFORMAL

http://www.banpaudpnf.or.id

PELATIHAN CALON ASESOR(PCA)

BADAN AKREDITASI NASIONAL PAUD DAN PNF TAHUN 2018

-1-Tujuan Pelatihan

http://www.banpaudpnf.or.id

Tujuan Pelatihan

TUJUAN UMUM

MEMBERIKAN PEMBEKALAN KEPADA

CALON ASESOR SEHINGGA DAPAT MELAKSANAKAN SEMUA TAHAPAN

AKREDITASI

TUJUAN

KHUSUS

1. Memberikan pemahaman tentang kebijakan

dan mekanisme akreditasi BAN PAUD DAN

PNF

2. Memberikan pemahaman tentang pekerjaan

dan kode etik asesor

3. Membangun kompetensi asesor dalam

menerapkan pelaksanaan akreditasi

berbasis SISPENA yang meliputi :

A. PKPA (Pemeriksaan Kelayakan

Permohonan Akreditasi)

B. Visitasi

C. Validasi dan Verifikasi

-2-Kompetensi peserta yang

diharapkan

http://www.banpaudpnf.or.id

Kompetensi Yang Diharapkan

1. Memahami kebijakan dan mekanisme akreditasi BAN PAUD DAN PNF berbasis sispena;

2. Memahami konsep 8 SNP PAUD DAN PNF yang direpresentasikan dalam rubrik penilaian akreditasi PAUD DAN PNF;

3. Memahami kode etik asesor BAN PAUD DAN PNF;

4. Melaksanakan mekanisme akreditasi dengan menggunakan aplikasiSispena (Sistem Penilaian Akreditasi)

5. Memahami penggunaan rubrik penilaian akreditasi PAUD DAN PNFberdasarkan 8 SNP;

6. Mampu melaksanakan PKPA (pemeriksaan kelayakan permohonan akreditasi)

7. Mampu melaksanakan visitasi ke lembaga;

8. Mampu melaksanakan validasi dan verifikasi.

3. Landasan Hukum

http://www.banpaudpnf.or.id

Landasan Yuridis

1. UU No. 20 Tahun 2003 tentang Sistem PendidikanNasional

2. PP No. 13 Tahun 2015 tentang Perubahan Kedua Atas PP No.19 Tahun 2005 Standar Nasional Pendidikan

3. Permendikbud RI No 13 tahun 2018 tentang BadanAkreditasi Nasional Sekolah/Madrasah dan BadanAkreditasi Nasional Pendidikan Anak Usia Dini danpendidikan Non Formal

4. Kepmendikbud No. 011/P/2018 tentang PengangkatanAnggota Badan Akreditasi Nasional Sekolah/Madrasah dan Badan Akreditasi Nasional Pendidikan Anak Usia Dini dan Pendidikan Nonformal Periode Tahun 2018-2022

5. SK Kepala Balitbang Kemdikbud No. 028/H/MS/2014 tentang Instrumen Akreditasi PAUD-LKP-PKBM

6. SK BAN PAUD dan PNF

3

-4-Kode Etik Asesor

http://www.banpaudpnf.or.id

Pengertian

Kode Etik BAN PAUD dan PNF merupakan pedoman tentang nilai (baik-buruk; benar-salah;

boleh-tidak boleh dilakukan) dan merupakan norma moral yang menentukan perilaku di civitas

Badan Akreditasi Nasional Pendidikan Anak Usia Dini Dan Pendidikan Non Formal dalam

melaksanakan tugas dan kewajibannya pada pelaksanaan akreditasi.

Jenis-jenis Kode Etik1. Kode etik untuk Anggota BAN PAUD dan PNF

2. Kode etik untuk Anggota BAN PAUD dan PNF Provinsi

3. Kode etik untuk Asesor BAN PAUD dan PNF

4. Kode etik untuk Asesi

5. Kode etik untuk Tim Ahli BAN PAUD dan PNF

6. Kode etik untuk Sekretariat BAN PAUD dan PNF

7. Kode etik untuk Sekretariat BAN PAUD dan PNF Provinsi

http://www.banpaudpnf.or.id

BuahTangan

Antar Jemput

Akomodasi Konsumsi

ASESI

Asesor Memilih & Memutuskan

Wajaratau

Tidak Wajar

http://www.banpaudpnf.or.id

JenisPelanggaran

Kode Etik

PelanggaranRingan

Pelanggaran BeratPelanggaran

Sedang

http://www.banpaudpnf.or.id

a) Asesor dalam menjalankan tugasnya menjunjung tinggi profesionalisme,

bertanggung jawab, jujur, taat dan loyal pada peraturan, disiplin, cermat

penuh kehati-hatian, objektif, tegas, tulus, transparan, dan adil kepada

semua pihak.

b) Asesor wajib memiliki sikap percaya diri, rendah hati serta terbuka dan bijakdalam menerima pendapat pihak lain yang berbeda.

c) Asesor wajib menghormati dan menghargai setiap Asesi yang diakreditasi,

peka terhadap norma dan budaya, dan tidak melakukan diskriminasi

perlakuan antar pihak, tidak melanggar norma sosial, serta tidak terpengaruh

oleh kedudukan, ras, suku, kedudukan sosial, politik dan agama.

d) Asesor wajib menjaga kerahasiaan hasil penilaian akreditasi kepada Asesi

yang sedang diproses akreditasi dan pihak lain yang tidak berkepentingan.

e) Asesor tidak diperkenankan mengambil keuntungan pribadi, golongandan/atau organisasi dari aktivitas akreditasi.

Kode Etik Asesor BAN PAUD dan PNF

http://www.banpaudpnf.or.id

f) Asesor tidak diperkenankan menyalahgunakan logo, simbol, kedudukan

pada BAN PAUD dan PNF untuk keuntungan pribadi, golongan dan/atau

organisasi.

g) Asesor dalam bertugas harus bebas dari hubungan kerja yang dapatmenimbulkan konflik kepentingan dengan Asesi.

h) Asesor harus mampu bekerja sama dengan asesor lain secara profesional.

i) Asesor dalam bertugas harus mampu memelihara hubungan kemitraan yang

harmonis dengan semua pihak, BAN PAUD dan PNF Provinsi, Dinas PendidikanProvinsi/Kabupaten/Kota dan pihak lain yang terkait dalam upaya

meningkatkan mutu akreditasi PAUD dan PNF.

j) Asesor harus mengikuti perkembangan informasi untuk memperbaiki

kinerjanya..

Kode Etik Asesor BAN PAUD dan PNF

http://www.banpaudpnf.or.id

k) Asesor wajib menolak tugas akreditasi dari BAN PAUD dan PNF pada lembaga

sendiri atau lainnya yang memiliki hubungan kerja atau personal dengan Asesi

yang diperkirakan atau patut diduga menimbulkan konflik kepentingan.

l) Asesor dalam bertugas bersikap objektif dan terbuka kepada asesi terkait

proses akreditasi, dan mekanisme akreditasi.

m) Asesor tidak diperkenankan menyampaikan pendapat/pandangan pribadi

yang mengatasnamakan BAN PAUD dan PNF.

n) Asesor tidak diperkenankan meminta atau menerima pemberian hadiah

(gratifikasi) dalam bentuk apapun yang patut diduga ada kaitannya dengan

penugasan sebagai asesor yang dapat mempengaruhi penilaian.

o) Asesor tidak diperkenankan mengubah atau memperbaiki data dan informasi,

termasuk hasil penilaian yang berkaitan dengan proses akreditasi yang telah

diserahkan kepada BAN PAUD dan PNF.

Kode Etik Asesor BAN PAUD dan PNF

-5-Mekanisme Akreditasi

http://www.banpaudpnf.or.id

Persyaratan Umum

Mengajukan permohonan akreditasikepada BAN PAUD PNF melalui Sistem

Penilaian Akreditasi (Sispena) PAUD dan PNF

Lembaga harus memiliki NPSN (NomorPokok Satuan Pendidikan Nasional) dan

mengisi Dapodik

Memiliki Izin Penyelenggaraan/ IzinOperasional /Izin Pendirian Program

yang diajukan akreditasinya dari DinasPendidikan Kabupaten/Kota/Kemenag, UPT Perijinan, atau Lembaga Pemerintah

lainnya yang berwenang

Memiliki akte Pendirian dari Notaris atau SK Pimpinan Instansi/Lembaga/Institusi yang

berwenang di atasnya

Program yang diajukan akreditasinya telahberoperasi minimal 1 tahun

Menggunakan prasarana yang didukungdengan dokumen yang sah (Sertifikat

Kepemilikan Tanah dan Bangunan, Surat Perjanjian Sewa, Surat Perjanjian

Pemanfaatan Prasarana)

1 4

2 5

3 6

http://www.banpaudpnf.or.id

• Jumlah peserta didik minimal 10 anak pada tahun ajaranterakhir, komulatif seluruh jenis program TK/RA/BA, KB, TPAdan SPS.

• Memiliki minimal 1 (satu) pendidik berijazah S1 PAUD/Kependidikan/ Psikologi untuk layanan TK/RA/BA.

• Memiliki pendidik minimal berijazah SLTA dengan SertifikatDiklat PAUD untuk KB, TPA, SPS.

• Catatan: Jika PAUD hanya memiliki Pendidik yang berijazahD4 atau S1 non kependidikan, harus memiliki minimal 1(satu) pendidik bersertifikat Diklat PAUD.

PERMOHONAN AKREDITASI PAUD

Persyaratan Khusus (1)

http://www.banpaudpnf.or.id

Persyaratan Khusus (2)

• Jumlah peserta didik minimal 20 orang/tahun (kumulatif

semua program)

• Sudah meluluskan minimal 4 angkatan/rombongan

belajar selama beroperasi (dibuktikan dengan daftar

nama lulusan)

• Memiliki pendidik yang berkompetensi relevan di

bidangnya pada setiap program (dibuktikan dengan

sertifikat)

PERMOHONAN AKREDITASI LKP

http://www.banpaudpnf.or.id

Persyaratan Khusus (3)

• Jumlah peserta didik minimal 20 orang/ tahun (kumulatif semua program),

dibuktikan dengan lampiran presensi peserta didik pada tahun ajaran

terakhir.

• Mempunyai Pendidik yang memenuhi persyaratan sesuai program yang

diajukan (Memiliki Guru Mata Pelajaran Berkualifikasi S1 untuk Paket A,B,C)

• Minimal memiliki 2 jenis program utama: Pendidikan Kesetaraan (Paket A,

B, C), Keaksaraan (Keaksaraan Dasar, Keaksaraan Usaha Mandiri),

Kepemilikan 2 jenis program utama dibuktikan dengan Ijin Operasional

• Jika PKBM hanya mengajukan 1 (satu) program, maka Program yang

tidak diajukan akreditasinya minimal telah beroperasi 1 tahun dengan

didukung dokumen pada Standar Isi, Proses dan Pendidik (SIPRODIK)

PERMOHONAN AKREDITASI PKBM

http://www.banpaudpnf.or.id

Pemanfaatan Dapodik pada Sistem Penilaian Akreditasi(SISPENA) PAUD dan PNF

Akses Aplikasi Nomor Induk Asesor (NIA)

Input Nilai Akreditasi Lembaga

Akses Aplikasi

User dan Password NPSN

DAPODIK

LEMBAGA

ASESOR

BAN PAUD – PNF

BAN PAUD – PNF PROVINSI

Verifikasi

Akreditasi

Masyarakat Umum

1. Ijin Operasional2. Daftar Siswa3. Daftar Pendidik4. Tenaga kependidikan5. Daftar Sarana dan

Prasaran6. Daftar Lulusan

Hasil Akreditasi PAUD dan PNF

Hasil AkreditasiTerverifikasi

Nilai AkreditasiDari Asesor

• Mengisi Permohonan

• Mengisi Pernyataan & Dokumen

• Mengisi InstrumenEvaluasi Diri Satuan (EDS)

PAUD DAN PNF

Data Referensi PAUD & PNF

1

2

3

4

5

6

7

89

Informasi NilaiAkreditasi

http://www.banpaudpnf.or.id

PAUD dan PNF

Evaluasi Diri Satuan

(EDS) secara online

BAN PROVINSI

Visitasi

BAN PAUD dan PNF

Pengumuman Hasil

Akreditasi

INFORMASI AKREDITASI

• DAPODIK → Basis

Data Akreditasi

• Hasil Akreditasi

Terintegrasi

Validasi dan Verifikasi

Penetapan Hasil Akreditasi

Verifikasi hasil Visitasidan Validasi

• Mengajukan

Permohonan

• Mengisi Pernyataan

dan Dokumen

• Mengisi Evaluasi Diri

Satuan

Pemeriksaan Kelayakan

Permohonan Akreditasi (PKPA) Program

dan/atau Satuan

Sertifikat Akreditasi

Klasifikasi Permohonan Akreditasi (KPA)

Proses Akreditasi PAUD dan PNF

http://www.banpaudpnf.or.id

Proses Pelaksanaan Akreditasi PAUD dan PNF secara Online

BA

N P

AU

D

DA

N P

NF

BA

N

PR

OV

INSI

ASESO

RLE

MB

AG

A

Evaluasi Diri Satuan(EDS)

KlasifikasiPermohonan

Akreditasi

PemetaanAsesor

PemerikasaKelayakan

Visitasi

(10 hari kalender proses visitasi

+ 5 hari proses upload data)

Validasi dan Verifikasi(3 Hari)

Penetapan Hasil

Akreditasi

7 Hari

Pemetaan AsesorVisitasi

Pemetaan AsesorValidasi dan

Verifikasi(3 Hari)

15 hari

3 hari3 hari

3 hari

7 hari

Di BAN-P : 27 Hari + Penetapan di Pusat : 7 hari

Total : 34 hari

YaTi

dak

BULAN KE-1 BULAN KE-2

Pemeriksaan Kelayakan

Permohonan Akreditasi (PKPA)

(3 hari pemeriksaan EDS )

3 hari

Ya

http://www.banpaudpnf.or.id

Masa Pemberlakuan Akreditasi

Akreditasi pada program dan satuanPAUD dan PNF berlaku selama 5 (lima) tahun

Program dan satuan pendidikanwajib mengajukan permohonanuntuk diakreditasi kembali kepadaBAN PAUD dan PNF paling lambat 6 (enam) bulan sebelum masa berlakuakreditasi berakhir

Status Tidak Terakreditasi (TT) dapat mengajukan permohonandi tahun berikutnya

Status terakreditasi C dapatmengajukan kembali 2 tahunberikutnya

http://www.banpaudpnf.or.id

Pengajuan Banding Status Akreditasi

Banding adalah permintaan dari lembaga penyelenggara PAUD dan PNF untuk mempertimbangkan kembali keputusan yang dirasakan merugikan yang dibuat BANPAUD dan PNF terkait dengan hasil penilaian status akreditasi PAUD dan PNF.

Permohonan Banding dapat diajukan dalam waktu maksimal 1 bulan sejak tanggal SK Akreditasi diumumkan di Website BAN PAUD dan PNF

Banding dilakukan dengan mengikuti Panduan Pengajuan Banding Akreditasi yang ditetapkan BAN PAUD dan PNF

-6-Perangkat Akreditasi

http://www.banpaudpnf.or.id

Instrumen Akreditasi

8 - STANDAR NASIONAL PENDIDIKAN

VARIABEL SETIAP STANDAR

INDIKATOR SETIAP VARIABEL

1. UU RI No. 20/2003 SISDIKNAS

2. PP RI No. 19/2005 SNP

3. PP RI No. 32/2013 PERUBAHAN I PP RI No.19/2005

4. PP RI No. 13/2015 PERUBAHAN II PP RI No.19/2005

5. PERATURAN MENTERI TERKAIT SERTA KARAKTERISTIK PROGRAM &

SATUAN ( PAUD – LKP – PKBM)

BUTIR INSTRUMEN AKREDITASI

http://www.banpaudpnf.or.id

Perangkat Instrumen Akreditasi

1. Kisi-kisi Instrumen Akreditasi

2. Instrumen Akreditasi

3. Rubrik Penilaian Akreditasi

4. Aplikasi Penilaian Akreditasi PAUD

http://www.banpaudpnf.or.id

Status Butir Instrumen

Butir berstatus

MAJOR

adalah butir instrumen yang harus dipenuhi karena sangat signifikan

mempengaruhi pencapaian mutu PAUD, LKP dan PKBM berdasarkan 8

Standar Nasional Pendidikan.

Butir berstatus

MINOR

adalah butir instrumen yang seharusnya dipenuhi karena signifikan

mempengaruhi pencapaian mutu PAUD, LKP dan PKBM berdasarkan 8

Standar Nasional Pendidikan.

Butir berstatus

OBSERVED

adalah butir instrumen yang sebaiknya dipenuhi karena cukup

signifikan mempengaruhi pencapaian mutu PAUD, LKP dan PKBM

berdasarkan 8 Standar Nasional Pendidikan.

http://www.banpaudpnf.or.id

Instrumen Akreditasi Satuan

ISI

PP NO.13/2015

STANDAR NASIONAL

PENDIDIKAN

KOMPETENSI LULUSAN

PROSES

PENDIDIK &

TENAGA KEPENDIDIKAN

SARANA

PRASARANA

PENGELOLAAN

PEMBIAYAAN

PENILAIAN PENDIDIKAN

http://www.banpaudpnf.or.id

Struktur Status Butir

STANDAR PAUD LKP PKBM

STATUS Mj Mn Ob Mj Mn Ob Mj Mn Ob

KOMPETENSI LULUSAN 2 1 0 1 2 0 1 1 0

ISI 3 8 1 3 7 1 2 5 1

PROSES 2 7 1 4 7 3 1 6 0

PTK 2 2 0 2 3 1 2 2 2

SARPRAS 4 3 0 7 2 2 4 2 0

PENGELOLAAN 6 10 1 5 13 1 12 10 6

PEMBIAYAAN 1 3 0 1 3 1 1 3 1

PENILAIAN 2 1 0 4 2 2 5 0 5

TOTAL BUTIR 22 35 3 27 39 11 28 29 15

http://www.banpaudpnf.or.id

Penilaian Dokumen Berdasar Rubrik

1. Keberadaan dokumen

2. Kelengkapan berdasar kriteria/ketentuan

3. Kesesuaian dengan implementasi

4 3 2 1 0

ADA LENGKAP SESUAI

TIDAK ADA ATAU

TIDAK SESUAI

-7-Konsep 8 SNP yang direprentasikan dalam Kisi-kisi,

Instrumen Dan Rubrik Penilaian Akreditasi PAUD DAN PNF

http://www.banpaudpnf.or.id

Akreditasi

Pasal 1 Ayat 22

“Akreditasi adalah kegiatan penilaiankelayakan program dalam satuan pendidikanberdasarkan kriteria yang telah ditetapkan”

UU No.20/2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional

Ke

la

ya

ka

n&

K

rite

ria

Standar Kompetensi Lulusan

Standar Isi

Standar Proses

Standar Penilaian

Standar PTK

Standar Pengelolaan

Standar Pembiayaan

Standar Sarana Prasana

Standar nasional pendidikan adalahkriteria minimal tentang sistem pendidikandi seluruh wilayah hukum NKRI. (Pasal 1(1), PP-19/2005)

http://www.banpaudpnf.or.id

Perangkat Akreditasi

KISI-KISI INSTRUMEN

INSTRUMEN

AKREDITASI

RUBRIK AKREDITASI

http://www.banpaudpnf.or.id

PARADIGMA

PENILAIAN

AKREDITASI:

From

Compliance

to

Performance

Berbasis kualitas (quality-based assessment), tidakberhenti pada pemeriksaan berbasis “Ada Lengkap Sesuai(ALS)”

Berbasis proses (process-based assessment), tidak hanya

menganalisis dokumen

Bermakna (meaningful), memberikan umpan balik

kepada asesi untuk perbaikan berkelanjutan (continuous

improvement)

-8-Pemeriksaan Kelayakan Permohonan Akreditasi

(PKPA)

http://www.banpaudpnf.or.id

Penilaian Kelayakan Permohonan Akreditasi (PKPA)

Asesor PKPA melakukan penilaian berdasarkan dokumen digital

terhadap butir-butir instrumen dengan memperhatikan lampiran-

lampiran yang ada beserta dokumen pendukung pada

Dapodik;

Asesor menuliskan catatan apabila:

Asesor memberikan skor yang berbeda dengan skor EDS

Asesor memberikan skor berbeda dengan skor pada aplikasi

Asesor memberikan skorberdasarkan SPTJM

Asesor memberikan skor pada expert judgement

Surat Pernyataan Tanggung Jawab Mutlak (SPTJM) dapat dijadikan dasar untuk memberikan skor maksimal dua (2) pada butir

pertanyaan yang tidak ditemukan dokumen pendukungnya pada

aplikasi Sispena

Asesor PKPA bertugas melakukan penilaian dokumen digital dengan

prinsip mengidentifikasi keberadaan, kelengkapan dan

kesesuaian persyaratan permohonan akreditasi

berdasarkan pembobotan penilaian pada rubrik

-9-

Visitasi

http://www.banpaudpnf.or.id

VISITASI

Visitasi adalah kegiatan penilaiandokumen/bukti fisik berdasarkan rubrik penilaian

akreditasi dan pemeriksaan data danimplementasinya di satuan pendidikan denganmenganalisis aspek keberadaan, kelengkapan

dokumen dan kesesuaian dengan

pelaksanaannya.

Asesor visitasi akreditasi melakukan pemeriksaan data dan implementasinya di lembaga/Satuan dengan menganalisis aspek keberadaan, kelengkapan dokumen dan kesesuaian

dengan pelaksanaannya

Jika asesor menemukan ketidaksesuaian antara skor PKPA dengan kondisi lembaga, maka asesor WAJIB melampirkan

dokumen temuan yang mengakibatkan perubahan skor pada butir tersebut dan memberikan catatan.

Asesor membubuhkan catatan pada instrumen akreditasi visitasi apabila :

Asesor memberikan skor berbeda dengan skor PKPA (catatan: melampirkan dokumen pendukung baru yang mengakibatkan perubahan skor dan dikirm ke BAN PAUD DAN PNF Provinsi melalui email)

Asesor PKPA memberikan skor maksimal 2 berdasarkan SPTJM

Asesor memberikan skor pada expert judgement

VISITASI

-10-VALIDASI DAN VERIFIKASI

http://www.banpaudpnf.or.id

VALIDASI

Validasi dan Verifikasi

adalah kegiatan penilaian hasil PKPA dan visitasi terhadapbutir-butir instrumen yang mengacu pada 8 Standar NasionalPendidikan yang mencakup unsur keberadaan, kelengkapandan kesesuaian dengan implementasi yang ada pada satuan

PAUD dan PNF berdasarkan rubrik penilaian akreditasi.

Asesor validasi memeriksa butir-butir dengan perubahan skor daritahap pemeriksaan kelayakan permohonan akreditasi (PKPA) ketahap visitasi;

Asesor validasi memeriksa pemenuhan dokumen tambahan;

Asesor validasi memperhatikan kelengkapan atribut dokumen(tanda tangan, stempel, kejelasan isi);

Asesor validasi melakukan penilaian pada aplikasi sispena dengan mengisi skor dan argumentasi secara online di kolom skor dan catatan,

Pemberian catatan dilakukan apabila :

Asesor validasi dan verifikasi memberikan skor yang berbeda dengan asesor visitasi;

Asesor validasi dan verifikasi memberikan skor pada expert judgement;.

Asesor validasi melihat dokumen satuan yang di uploaddalam Sispena maupun dokumen pendukung yang telah

diisi oleh asesor visitasi.

Asesor validasi juga melihat dokumen temuan visitasi dalam softcopy yang diemail asesor visitasi ke BAN PAUD

DAN PNF Provinsi;

VALIDASI

http://www.banpaudpnf.or.id

BADAN AKREDITASI NASIONALPENDIDIKAN ANAK USIA DINI DAN PENDIDIKAN NONFORMAL

Komplek Direktorat Jenderal Dikdasmen Kemdikbud

Gedung F Lantai 2 Jl. RS Fatmawati, Cipete, Jakarta SelatanTelepon: (021) 7658424, Fax: (021) 7698141Website : www.banpaudpnf.or.id, Email: [email protected]

TERIMA KASIH