PELAKSANAAN KREDIT TALANGAN HAJI DI KANTOR PUSAT ... · akhir tersebut diberi tanda citasi dan...
-
Upload
nguyenkiet -
Category
Documents
-
view
218 -
download
0
Transcript of PELAKSANAAN KREDIT TALANGAN HAJI DI KANTOR PUSAT ... · akhir tersebut diberi tanda citasi dan...
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
i
PELAKSANAAN KREDIT TALANGAN HAJI
DI KANTOR PUSAT OPERASIONAL
PERUSAHAAN DAERAH BANK PERKREDITAN RAKYAT
BADAN KREDIT KECAMATAN KARANGMALANG SRAGEN
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Dalam Memperoleh
Sebutan Vokation Ahli Madya (A.Md.) Dalam Bidang
Manajemen Administrasi
Oleh:
Yunia Wulandari
D1511101
PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2014
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
PERSETUJUAN
Pelaksanaan Kredit Talangan Haji
Di Kantor Pusat Operasional Perusahaan Daerah Bank Perkreditan Rakyat
Badan Kredit Kecamatan Karangmalang Sragen
Disusun Oleh:
Yunia Wulandari
D1511101
Disetujui Untuk Dipertahankan di Hadapan Tim Penguji
Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pembimbing,
Drs. Sudarto, M.Si
NIP. 19550202198503 1 006
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
PENGESAHAN
Pelaksanaan Kredit Talangan Haji di Kantor Pusat Operasional
Perusahaan Daerah Bank Perkreditan Rakyat Badan Kredit Kecamatan
Karangmalang Sragen
Disusun Oleh:
Yunia Wulandari
D1511101
Telah diuji dan disahkan oleh Tim Penguji
Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada Hari : Senin
Tanggal : 12 Mei 2014
Tim Penguji Nama Tanda tangan
1. Penguji 1 Drs. Haryanto, M.Lib ………………..
2. Penguji 2 Drs. Sudarto, M.Si ..……………….
Mengetahui,
Dekan, Ketua Program,
Prof. Drs. H. Pawito Ph.D Drs. Sudarto, M.Si
NIP. 195408051985031002 NIP. 19550202198503 1 006
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
PERNYATAAN
Nama : Yunia Wulandari
N I M : D1511101
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjudul “Pelaksanaan
Kredit Talangan Haji di Kantor Pusat Operasional Perusahaan Dagang
Bank Perkreditan Rakyat Badan Kredit Kecamatan Karangmalang Sragen”
adalah betul-betul karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya, dalam tugas
akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka.
Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang
saya peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta, Mei 2014
Yang Membuat Pernyataan,
Yunia Wulandari
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
v
MOTTO
“ Dan katakanlah kepada keduanya perkataan yang mulia
dan rendahkanlah dirimu terhadap keduanya dengan penuh kasih sayang.
Dan katakanlah,”Wahai Rabb-ku sayangilah keduanya sebagaimana keduanya menyayangiku di waktu kecil”.(Qs.Al-Isra : 24)
“Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau telah selesai (dari sesuatu urusan), tetapkan bekerja keras (untuk urusan yang lain).
Dan hanya kepada Tuhanmulah engkau berharap”.(Qs.Al-Insyirah : 6-8)
“Barang siapa bersungguh-sungguh, sesungguhnya kesungguhannya itu adalah untuk dirinya sendiri”.(Qs Al-Ankabut : 6)
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
PERSEMBAHAN
Laporan tugas akhir ini penulis persembahkan untuk :
1. Ibu dan Bapak tercinta, yang senantiasa mendukung, mendoakan dan mengarahkan penulis
2. Adik tersayang 3. Teman-teman Manajemen Administrasi
Angkatan 2011 4. Sahabatku Zakaria, Febriyana, dan Vita 5. Teman-teman kos annisa 2 tercinta 6. Saudara, teman dan pihak-pihak yang
selalu mendukung 7. Almamater
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vii
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT,
karena atas karunia, petunjuk, dan hidayat-Nya yang dilimpahkan pada
penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini
dengan baik.
Tugas akhir yang berjudul “Pelaksanaan Kredit Talangan Haji di
Kantor Pusat Operasional PD. BPR BKK Karangmalang Sragen” ini
disusun dengan tujuan memenuhi persyaratan untuk memperoleh gelar
Ahli Madya di Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dalam penulisan Tugas Akhir ini penulis mendapatkan bantuan
baik berupa saran dari berbagai pihak, sehingga Tugas Akhir ini dapat
terselesaikan dengan baik. Oleh karena itu, pada kesempatan ini,
perkenankanlah penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Prof. Drs. Pawito, Ph. D, selaku Dekan FISIP UNS yang telah
berkenan memberikan legalitas perijinan untuk kepentingan tugas
akhir ini
2. Drs. Sudarto, M. Si, selaku pembimbing tugas akhir dan Ketua
Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi yang telah
memberikan arahan dan bimbingan yang sangat bermanfaat dalam
penulisan tugas akhir ini
3. Drs. Pramono, SU, selaku pembimbing Akademik yang selalu
memberikan bimbingan pada penulis selama ini dalam masalah
akademik dan senantiasa memberikan motivasi untuk lebih maju
4. Segenap dosen dan Administrasi di Program Studi Diploma III
Manajemen Administrasi yang telah memberikan ilmu yang
bermanfaat dan memberikan kemudahan dalam administrasi guna
mendukung kegiatan perkuliahan bagi penulis
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
viii
5. Pimpinan dan Karyawan Kantor Pusat Operasional PD. BPR
BKK Karangmalang Sragen, yang telah menerima dengan
dengan baik, membantu, mengarahkan, dan membimbing
penulis dalam pengamatan
6. Keluarga tercinta, ibu, bapak, adik, dan tante yang selalu
mendukung, mendoakan dan mengarahkan penulis terutama
dalam pengerjaan Laporan Tugas Akhir
7. Teman-teman Program Diploma III Manajemen Administrasi
angkatan 2011. Kenangan, arahan, dan motivasi dari kalian
akan saya kenang selalu
8. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu,
yang senantiasa mendoakan dan mendukung penulis selama ini
Penulis menyadari bahwa dalam Laporan Tugas Akhir ini masih
ada kekurangan. Maka penulis berharap adanya saran dan kritik yang
bersifat membangun demi perbaikan Laporan Tugas Akhir ini. Harapan
penulis semoga Tugas Akhir ini dapat memberikan manfaat bagi penulis
dan bagi para pembaca pada umumnya serta pihak-pihak yang
berkepentingan dengan penulisan Laporan Tugas Akhir ini.
Surakarta, Mei 2014
Penulis
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL . ...................................................................................... i
PERSETUJUAN ............................................................................................. ii
PENGESAHAN ............................................................................................... iii
PERNYATAAN ............................................................................................... iv
MOTTO .......................................................................................................... v
PERSEMBAHAN ............................................................................................ vi
KATA PENGANTAR ..................................................................................... vii
DAFTAR ISI .................................................................................................... ix
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xii
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xiv
ABSTRAK ....................................................................................................... xv
ABSTRACT ..................................................................................................... xvi
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah. .......................................................... 1
B. Perumusan Masalah .................................................................. 3
C. Tujuan Pengamatan ................................................................. 4
D. Manfaat Pengamatan ............................................................... 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENGAMATAN ........ 5
A. Tinjauan Pustaka.................................................................... .. 5
1. Pengertian Pelaksanaan ..................................................... 5
2. Kredit.................................................................................. 5
a. Pengertian Kredit .......................................................... 5
b. Unsur-unsur Kredit ....................................................... 6
c. Jenis-jenis Kredit .......................................................... 7
d. Tujuan Kredit ............................................................... 9
e. Fungsi Kredit ................................................................ 9
f. Prosedur Pemberian Kredit ........................................... 10
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
x
3. Haji ..................................................................................... 16
a. Pengertian Haji ........................................................... 16
b. Tujuan Ibadah Haji ..................................................... 17
c. Waktu Pelaksanaan Haji ............................................. 17
d. Syarat-syarat Wajib Haji ............................................ 17
e. Rukun-rukun Haji ....................................................... 18
f. WajibHaji ................................................................... 19
4. Kredit Talangan Haji .......................................................... 20
a. Pengertian Kredit Talangan Haji ................................ 20
b. Manfaat Kredit Talangan Haji .................................... 20
B. Metode Pengamatan ................................................................. 21
1. Lokasi Pengamatan .............................................................. 21
2. Jenis Pengamatan ................................................................. 21
3. Penentuan Sumber Data ....................................................... 21
4. Teknik Pengumpulan Data .................................................. 22
BAB III DESKRIPSI LEMBAGA / INSTANSI ........................................ 24
A. Sejarah Pendirian ...................................................................... 24
B. Lokasi ...................................................................................... 25
C. Visi, Misi, Motto dan Logo ...................................................... 25
D. Tujuan, Tugas, Fungsi dan Struktur Organisasi ....................... 26
E. Produk dan layanan Jasa ........................................................... 44
BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENGAMATAN ................................. 46
A. Prosedur Kredit Talangan Haji ................................................. 46
B. Ketentuan dalam Pemberian Kredit Talangan Haji .................. 51
C. Fasilitas Yang Menyertai Kredit Talangan Haji ....................... 52
D. Keuntungan Kredit Talangan Haji............................................ 52
E. Program Pembiayaan Kredit Talangan Haji ............................. 53
F. Pelaksanaan Kredit Talangan Haji ........................................... 54
G. Hambatan-hambatan & Penyelesaian Kredit Talangan Haji .... 61
H. Usaha Untuk Menarik Minat Masyarakat ............................... 62
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xi
BAB V PENUTUP ...................................................................................... 64
A. Kesimpulan ............................................................................... 64
B. Saran ......................................................................................... 64
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 66
LAMPIRAN-LAMPIRAN
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 3.1 Logo PD. BPR BKK Karangmalang Sragen ............................ 26
Gambar 3.2 Struktur Organisasi PD. BPR BKK Karangmalang ................. 28
Gambar 4.1 Alur Pelaksanaan Kredit Talangan Haji ................................... 55
Gambar 4.2 Alur Pelaksanaan Pendaftaran Calon Jamaah Haji .................. 57
Gambar 4.3 Alur Pelaksanaan Pelunasan Kredit Talangan Haji .................. 60
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Rekapitulasi Kredit Berdasarkan Skim ......................................... 2
Tabel 4.1 Daftar Rincian Angsuran Kredit Talangan Haji ............................ 53
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Pedoman Wawancara
Lampiran 2 Surat Tugas
Lampiran 3 Surat Keterangan Magang
Lampiran 4 Form Monitoring Magang
Lampiran 5 Formulir Presensi Magang
Lampiran 6 Form Penilaian Magang
Lampiran 7 Surat Perjanjian Kredit
Lampiran 8 Formulir Permohonan Kredit Pegawai
Lampiran 9 Formulir Permohonan Kredit Umum
Lampiran 10 Buku Tabungan Wajib (Tawajib)
Lampiran 11 Slip Pengeluaran Umum
Lampiran 12 Bukti Penerimaan Umum
Lampiran 13 Bukti Setoran Pinjaman
Lampiran 14 Slip Penarikan dan Slip Setoran
Lampiran 15 Kitir Pinjaman
Lampiran 16 Aplikasi Pembukaan Tabungan
Lampiran 17 Brosur Kredit Talangan Haji
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xv
ABSTRAK
Yunia Wulandari, D1511101, PELAKSANAAN KREDIT TALANGAN
HAJI DI KANTOR PUSAT OPERASIONAL PERUSAHAAN DAERAH
BANK PERKREDITAN RAKYAT BADAN KREDIT KECAMATAN
KARANGMALANG SRAGEN, Tugas Akhir, Program Studi Manajemen
Administrasi, Program Diploma III, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
Universitas Sebelas Maret Surakarta, 2014, 66halaman.
Bagi umat islam, ibadah haji merupakan ibadah yang mahal. Demi
mewujudkannnya, masyarakat yang belum mempunyai cukup dana
mencari dana talangan untuk biaya pendaftaran ke Departemen Agama.
Hal ini mendorong suatu lembaga keuangan untuk menciptakan produk
jasa kredit yang menyediakan dana talangan haji. Salah satu lembaga yang
menyediakan kredit talangan haji adalah KPO PD. BPR BKK
Karangmalang Sragen. Dalam pengamatan ini membahas mengenai
pelaksanaan kredit talangan haji. Pengamatan ini bertujuan untuk
memberikan gambaran mengenai pelaksanaan, kemudahan, dan prosedur
pemberian kredit yang dilakukan oleh karyawan KPO PD. BPR BKK
Karangmalang Sragen serta persyaratan yang harus dilengkapai oleh calon
debitur dalam memperoleh pinjaman.
Jenis pengamatan yang dilakukan adalah deskriptif kualitatif dengan
menggunakan deskripsi data dan proses dari suatu kegiatan. Penulis
melakukan pengamatan langsung dan turut membantu proses kerja yang
ada di KPO PD. BPR BKK Karangmalang Sragen khususnya di bagian
kredit. Teknik penentuan sampel dilakukan dengan Purposive Sampling
yaitu informasi dipilih dari informan yang dianggap mengetahui informasi
mengenai kredit. Sumber data diperoleh melalui narasumber atau
informan, tempat atau lokasi, dan dokumen atau arsip. Teknik
pengumpulan data melalui wawancara, observasi, mengkaji dokumen atau
arsip.
Berdasarkan hasil pengamatan, pelaksanaan kredit talangan haji di
KPO PD. BPR BKK Karangmalang Sragen sudah baik. Prosedur dalam
pemberian kredit dilakukan sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan.
Pelaksanaan kredit talangan haji diawali dari permohonan pengajuan
kredit oleh debitur ke KPO PD. BPR BKK Karangmalang Sragen,
pendaftaran calon jamaah haji ke Departemen agama dan pelunasan kredit
talangan haji.
Kata kunci: Pelaksanaan, Kredit Talangan Haji.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xvi
ABSTRACT
Yunia Wulandari, D1511101, THE IMPLEMENTATION OF
BAILOUT CREDITS OF HAJJ IN KANTOR PUSAT
OPERASIONAL PERUSAHAAN DAGANG BANK PERKREDITAN
RAKYAT BADAN KREDIT KECAMATAN KARANGMALANG
SRAGEN, Final Project, Programme Study Diploma III
Administration Management, Faculty of Social and Politic, 2014, 66
Pages.
For Moslem, Hajj is an expensive observance. In order to make it
happens, people that havent enough fund yet will look for it to the
registration fee to the Religion Department. This encourage financial
institution to create credit products that provide those credit service for
hajj bailout. One of the institution that provide those credit is KPO PD.
BPR BKK Karangmalang Sragen. This observation discusses about the
implementation of hajj bailout credit. The goal is to provide an overview
of the implementation and the ease of lending procedures performed by the
employes of KPO PD. BPR BKK Karangmalang Sragen and the
requirements that must be completed by the debtor in obtaining a credit.
Types of observation that is used is descriptive qualitative
description of the data and process of activity. The author carried out
direct observation and helped existing work process of happened in KPO
PD. BPR BKK Karangmalang Sragen especially in the credit area. The
sampling technique was conducted with a purposive sampling, to select the
information from informants who are considered to know the information
about credit. Sources of data were obtained through informants or
informant, place or location and documents or archive . Techniques of data
collections were got interviews, observation, reviewing documents or
archieves.
Based on the result of the observation the implementation of hajj
bailout credit is good. The lending procedures carry out based on the rules
set. The implementation of hajj bailout credit begins with the credit appeal
from debitur to KPO PD. BPR BKK Karangmalang Sragen, the
registration of hajj pilgrims aspirant to the Religion Department and the
credit repayment of hajj bailout.
Keyword : Implementation, Hajj Balliout Credit