PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA …repository.stiesia.ac.id/614/1/Halaman Cover.pdf ·...

13
PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA UNTUK MENGEVALUASI EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI BAGIAN KEPEGAWAIAN PADA KOPERASI WANITA SETIA BHAKTI WANITA JAWA TIMUR Oleh : TONI PRAMUDIARSO NPM : 09.1.01.05999 Program Studi : Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA SURABAYA 2013

Transcript of PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA …repository.stiesia.ac.id/614/1/Halaman Cover.pdf ·...

Page 1: PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA …repository.stiesia.ac.id/614/1/Halaman Cover.pdf · PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA ... (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA

UNTUK MENGEVALUASI EFEKTIVITAS DAN

EFISIENSI BAGIAN KEPEGAWAIAN PADA KOPERASI

WANITA SETIA BHAKTI WANITA JAWA TIMUR

Oleh :

TONI PRAMUDIARSO

NPM : 09.1.01.05999

Program Studi : Akuntansi

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

STIESIA SURABAYA

2013

Page 2: PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA …repository.stiesia.ac.id/614/1/Halaman Cover.pdf · PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA ... (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA

UNTUK MENGEVALUASI EFEKTIVITAS DAN

EFISIENSI BAGIAN KEPEGAWAIAN PADA KOPERASI

WANITA SETIA BHAKTI WANITA JAWA TIMUR

Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Saah Satu Syarat

Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi : Akuntansi

Konsentrasi : Akuntansi Keuangan

Oleh :

TONI PRAMUDIARSO

NPM : 09.1.01.05999

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

STIESIA SURABAYA

2013

Page 3: PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA …repository.stiesia.ac.id/614/1/Halaman Cover.pdf · PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA ... (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA

UNTUK MENGEVALUASI EFEKTIVITAS DAN

EFISIENSI BAGIAN KEPEGAWAIAN PADA KOPERASI

WANITA SETIA BHAKTI WANITA JAWA TIMUR

Dipersiapkan dan disusun oleh :

TONI PRAMUDIARSO

NPM : 09.1.01.05999

Telah dipertahankan di depan

Tim Penguji pada tanggal 7 September 2013

Susunan Tim Penguji :

Ketua : Drs. Maswar Patuh Priyadi, M.M., Ak.

Anggota :1. Andayani, S.E., M.Si., Ak.

2. Drs. Ikhsan Budi Riharjo, M.Si., Ak.

Dinyatakan Memenuhi Syarat dan Diterima Oleh :

Dosen Pembimbing Ketua Program Studi Akuntansi

Prof. Sutjipto Ngumar, Ph.D., C.P.A. Andayani, S.E., M.Si., Ak.

Ketua STIESIA

Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak.

Page 4: PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA …repository.stiesia.ac.id/614/1/Halaman Cover.pdf · PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA ... (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

v

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI

Yang bertanda tangan di bawah ini, saya

Nama : TONI PRAMUDIARSO

N.P.M : 09.1.01.05999

Menyatakan bahwa skripsi ini dengan judul :

PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA UNTUK

MENGEVALUASI EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI BAGIAN

KEPEGAWAIAN PADA KOPERASI WANITA SETIA BHAKTI WANITA

JAWA TIMUR

dan dimajukan untuk diuji pada tanggal 7 September 2013 adalah hasil karya

saya.

Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi

ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil

dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau symbol

yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang

saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian

atau keseluruhan tulisan yang saya salin,tiru atau saya ambil dari tulisan orang

lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.

Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja maupun tidak,

dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan sebagai hasil

tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan

tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya

sendiri, bearti gelar dan ijazah yang telah diberikan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi

Indonesia (STIESIA) Surabaya batal saya terima

Surabaya, 7 September 2013

Yang membuat pernyataan,

Toni Pramudiarso

Page 5: PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA …repository.stiesia.ac.id/614/1/Halaman Cover.pdf · PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA ... (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

vi

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

A. MAHASISWA

Nama : TONI PRAMUDIARSO

NPM : 09.1.01.05999

Program studi : Akuntansi

Tampat/Tanggal Lahir : Surabaya, 17 Januari 1989

Agama : Kristen

Jumlah Saudara/Anak ke : 4 (empat) / 3 (tiga)

Alamat rumah : Jl. Sambiarum No.53-B Surabaya

Status : Belum Menikah

B. ORANG TUA

Nama :

Ibu : Selfien Ruth Bode

Ayah : Drs. Yan Sutekat Baim

Alamat Rumah/telpon : Jl. Sambiarum No. 53-B Surabaya

Telpon : 085655059223

Pekerjaan : Guru

C. RIWAYAT PENDIDIKAN

1. Tamat SD di SDN Manukan Kulon 7 Surabaya Tahun 2001

2. Tamat SMP di SMPN 26 Surabaya Tahun 2004

3. Tamat SMA di SMAN 12 Surabaya Tahun 2007

4. Pendidikan Tinggi (PT)

Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

STIESIA Surabaya I - VIII 2009 – 2013

D. RIWAYAT PEKERJAAN

Tahun Bekerja di Pangkat/Golongan Jabatan

- - - -

Dibuat dengan sebenarnya

oleh :

Toni Pramudiarso

Page 6: PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA …repository.stiesia.ac.id/614/1/Halaman Cover.pdf · PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA ... (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah

melimpahkan rahmat-Nya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini yang

berjudul “PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA

UNTUK MENGEVALUASI EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI BAGIAN

KEPEGAWAIAN PADA KOPERASI WANITA SETIA BHAKTI WANITA

JAWA TIMUR”

Adapun maksud dari penelitian ini adalah untuk memenuhi syarat dalam

menyelesaikan studi pada program Ekonomi jurusan Akuntansi Sekolah Tinggi

Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

Penulis menyadari bahwa terselesaikannya penulisan skripsi ini tidak lepas

dari bantuan dan dukungan banyak pihak dan tidak lupa saya menyampaikan

terima kasih atas segala bantuan, dukungan, bimbingan, pengarahan, saran, dan

motivasi. Kepada yang terhormat :

1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E, M.S.A.,Ak., Selaku Ketua Sekolah Tinggi

Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

2. Ibu Andayani, S.E., M.Si.,Ak., Selaku Ketua Program Studi Sekolah Tinggi

Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

3. Bapak Prof. Sutjipto Ngumar, Ph.D., C.P.A. Selaku dosen pembimbing yang

telah memberikan bimbingan dan pengarahan dengan penuh kesabaran dan

tanggung jawab sehingga penulisan skripsi ini terselesaikan dengan baik.

4. Bapak Alm. Drs. Agus Sunaryo, M.M.,Ak., Selaku dosen wali kelas SA–3

yang telah memberikan pengarahan untuk memilih mata kuliah yang lebih

baik. Jasamu akan selalu saya ingat.

Page 7: PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA …repository.stiesia.ac.id/614/1/Halaman Cover.pdf · PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA ... (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

viii

5. Ibu dan Ayah beserta kakak dan adik saya tercinta yang telah memberikan do’a

dan dukungan moril sehingga skripsi ini bisa terselesaikan.

6. Bapak dan Ibu Dosen beserta staf Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia

(STIESIA) Surabaya yang telah membekali ilmu selama penulis menjadi

Mahasiswa.

7. Bapak Irwan Agustino.R,SE.,Ak. Selaku Manager Koperasi Wanita Setia Bakti

Wanita Surabaya dan seluruh staf Koperasi Wanita Setia Bakti Wanita

Surabaya yang memberikan kesempatan kepada penulis untuk melaksanakan

riset dan mengambil data–data yang diperlukan selama penulisan skripsi

berlangsung.

8. Desi Paramita, seseorang yang sangat berarti bagi saya yang telah memberi

do’a dan semangat dalam perkuliahan dan penyelesaian skripsi ini.

9. Sahabat-sahabat saya, Beny, Dimas, Deddy, Sukma, Trias, Maria, Sherly, One,

Raisa, sukses buat kalian semua dan seluruh keluarga SA3 Angkatan 2009,

terima kasih atas pertemanan kalian sampai saat ini. You are my best friends.

Dalam penyusunan skripsi ini, penulis menyadari banyak hal yang masih

belum sempurna oleh karena itu penulis mengharapkan kritik serta saran demi

kesempurnaan skripsi yang dibuat. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat

bermanfaat bagi penulis sendiri khususnya dan pembaca pada umumnya.

Surabaya, 7 September 2013

Penulis

Toni Pramudiarso

Page 8: PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA …repository.stiesia.ac.id/614/1/Halaman Cover.pdf · PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA ... (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI ....................................................... i

HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI ................................................... ii

HALAMAN JUDUL SKRIPSI ....................................................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI ............................................... iv

HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................ v

DAFTAR RIWAYAT HIDUP ........................................................................ vi

KATA PENGANTAR .................................................................................... vii

DAFTAR ISI ................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL ........................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xiii

DAFTAR KUTIPAN ...................................................................................... xiv

INTISARI ....................................................................................................... xv

ABSTRACT ...................................................................................................... xvi

BAB 1 : PENDAHULUAN ...................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ......................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .................................................................. 3

1.3 Tujuan Penelitian .................................................................... 3

1.4 Manfaat Penelitian .................................................................. 4

1.4.1 Kontribusi Praktis ........................................................ 4

1.4.2 Kontribusi Teoritis ....................................................... 4

1.4.3 Kontribusi Kebijakan ................................................... 4

1.5 Ruang Lingkup Penelitian ...................................................... 4

BAB 2 : TINJAUAN TEORITIS DAN PROPOSISI PENELITIAN .. 6

2.1 Konsep Dasar Audit Operasional ........................................... 6

2.1.1 Pengertian dan Tujuan Audit Operasional ................... 6

2.1.2 Ruang Lingkup Audit Operasional .............................. 9

2.1.3 Tahapan Audit Operasional ......................................... 10

2.1.4 Definisi Efektif, Efisien dan Ekonomis ....................... 12

2.2 Konsep Dasar Rekrutmen Sumber Daya Manusia ................. 14

2.2.1 Pengertian dan Tujuan Rekrutmen ............................... 14

2.2.2 Penilaian Kinerja Karyawan ........................................ 17

2.2.3 Kompensasi .................................................................. 18

2.2.4 Pemutusan Hubungan Kerja ......................................... 18

2.3 Penelitian Terdahulu .............................................................. 19

2.4 Rerangka Berpikir .................................................................. 22

2.5 Proposisi Penelitian ................................................................ 24

Page 9: PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA …repository.stiesia.ac.id/614/1/Halaman Cover.pdf · PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA ... (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

x

BAB 3 : METODA PENELITIAN ......................................................... 25

3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran Umum ...................................

Dari Populasi Penelitian ........................................................ 25

3.2 Teknik Pengambilan Sampel .................................................. 25

3.3 Teknik Pengumpulan Data ..................................................... 26

3.4 Satuan Kajian ......................................................................... 28

3.5 Teknik Analisis Data .............................................................. 30

BAB 4 : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ........................ 32

4.1 Gambaran Umum Organisasi ................................................. 32

4.1.1 Gambaran Umum Koperasi Wanita .............................

Setia Bhakti Wanita ..................................................... 32

4.1.2 Nama dan Lokasi Koperasi Wanita ..............................

Setia Bhakti Wanita ..................................................... 36

4.1.3 Kegiatan Usaha ............................................................ 37

4.2 Strukutur Organisasi dan Uraian Tugas .................................

Koperasi Wanita Setia Bhakti Wanita ................................... 40

4.3 Sistem dan Prosedur ; Rekrutmen, Seleksi, Replacement, .....

Pelatihan, Reward, dan Punishment ...................................... 58

4.4 Standar atau Aktual dan Target atau Realisasi .......................

Penilaian Kinerja Karyawan ................................................. 74

4.5 Program dan Realisasi Program .............................................

Audit Fungsi Sumber Daya Manusia .................................... 75

4.6 Permasalahan .......................................................................... 79

4.7 Sebab- Sebab dan Akibat Masalah ......................................... 80

4.8 Analisis Masalah .................................................................... 82

4.9 Pemecahan Masalah ............................................................... 83

BAB 5 : PENUTUP

5.1 Kesimpulan ............................................................................. 86

5.2 Saran ....................................................................................... 89

JADWAL PENELITIAN ................................................................................ 91

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 92

LAMPIRAN .................................................................................................... 95

Page 10: PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA …repository.stiesia.ac.id/614/1/Halaman Cover.pdf · PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA ... (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

xi

DAFTAR TABEL

Tabel

Halaman

1. Daftar Jumlah Karyawan Kopwan ......................................

Setia Bhakti Wanita ............................................................. 52

2. Pemenuhan Karyawan Kopwan ..........................................

Setia Bhakti Wanita ............................................................ 53

3. Jam Kerja dan Hari Kerja ................................................... 55

4. Target dan Realisasi Biaya Rekrutmen Kopwan ................

Setia Bhakti Wanita ............................................................ 60

5. Target dan Realisasi Biaya Pelatihan Karyawan ................

Kopwan Setia Bhakti Wanita .............................................. 69

6. Target dan Realisasi Kinerja Karyawan Tahun 2012 .......... 75

Page 11: PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA …repository.stiesia.ac.id/614/1/Halaman Cover.pdf · PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA ... (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar

Halaman

1. Logo Kopwan Setia Bhakti Wanita .................................. 36

2. Struktur Organisasi Kopwan Setia Bhakti Wanita ........... 41

3. Flowchart Rekrutmen dan Seleksi Kopwan .....................

Setia Bhakti Wanita .......................................................... 63

Page 12: PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA …repository.stiesia.ac.id/614/1/Halaman Cover.pdf · PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA ... (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran

Halaman

1. Daftar Pertanyaan dengan Manajer Kopwan ....................

Setia Bhakti Wanita .......................................................... 95

Page 13: PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA …repository.stiesia.ac.id/614/1/Halaman Cover.pdf · PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL PERSONALIA ... (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

xiv

DAFTAR KUTIPAN

No. Uraian Penulis Halaman

1 Audit Operasional Bayangkara 2008

Mulyadi 2009

Sukrisno 2013

6

7

7

2 Tujuan Audit Operasional Bayangkara 2008

Mulyadi 2009

Sukrisno 2013

8

8

8

3 Ruang Lingkup Audit Operasional Divianto 2012

Bayangkara 2008

Handoko 2010

9

9

9

4 Tahapan Audit Operasional Bayangkara 2008 10

5 Definisi Efeektif, Efisien, dan

Ekonomis

Sukrisno 2013

Edilius 2008

12

112

6 Konsep Dasar Rekrutmen Sumber

Daya Manusia

Pengertian Rekrumen

Tujuan Rekrutmen

Bangun 2012

Mondy 2008

Rachmawati 2008

Sutrisno 2010

Yani 2012

Bangun 2012

13

13

13

14

14

14

7 Seleksi Karyawan Dessler 2008

Marwansyah 2010

Rachmawati 2008

15

15

15

8 Jenis-Jenis Metode Saleksi Wright 2010 16

9 Penilaian Kinerja Karyawan Handoko 2010

Siagian 2010

16

16

10 Kompensasi Hasibuan 2007 17

11 Pemutusan Hubungan Kerja Bayangkara 2008 18

12 Penelitian Terdahulu a. Irma

Sulistyaningsih

2010

b. Latien Savitri A

2008

c. Divianto 2012

d. Joko Purnomo

2008

e. Ngadimin &

Wahyuddin 2007

f. Widyatmini &

Luqman Hakim

2008

18

19

19

20

20

21

13 Gambaran Umum Organisasi Ropke 2012

Soejoedono 2007

31

34

14 Pelatihan Sukamdiyo 2007 61