8

BAB II

KAJIAN TEORETIK

A. Pengertian Pariwisata

Menurut Pendit (2003:14) pariwisata adalah segala sesuatu yang

berhubungan dengan wisata, termasuk pengusahaan objek dan daya tarik wisata

serta usaha-usaha yang terkait di bidang tersebut.

Sedangkan menurut Yoeti (1985:104) pariwisata adalah perjalanan dari

suatu tempat ke tempat lain (tour). Empat faktor dasar pengertian periwisata:

a. Perjalanan dilakukan untuk sementara waktu, sekurang-kurangnya 24 jam dan paling lama 1 tahun.

b. Perjalanan dilakukan dari suatu tempat ke tempat lain. c. Perjalanan itu, apapun bentuknya, harus selalu dikaitkan dengan

pertamasyaan atau rekreasi.

d. Orang yang melakukan perjalanan tersebut tidak mencari nafkah di tempat yang dikunjunginya dan semata-mata sebagai konsumen di

tempat itu.

Berdasarkan UU RI No. 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan, wisata

adalah kegiatan perjalanan yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang

dengan mengunjungi tempat tertentu untuk tujuan rekreasi, pengembangan

pribadi, atau mempelajari keunikan daya tarik wisata yang dikunjungi dalam

jangka waktu sementara. Sedangkan pengertian dari daya tarik wisata adalah

segala sesuatu yang memiliki keunikan, keindahan, dan nilai yang berupa

keanekaragaman kekayaan alam, budaya, dan hasil buatan manusia yang menjadi

sasaran atau tujuan kunjungan wisatawan.

9

B. Pengertian Wisata Alam

Menurut Gunn (1994) mengutarakan wisata alam adalah kegiatan wisata

dengan daya tarik utamanya adalah sumber daya alam yang terdiri dari 5 bentukan

dasar alam yaitu: air, perubahan topografi, flora, fauna, dan iklim. Bentuk sumber

daya alam yang umum untuk dikembangkan adalah air, seperti telaga, danau,

laut, sungai, air terjun, dan sebagainya. Potensi alam seperti daerah yang memiliki

ketinggian tertentu dan mengalami modifikasi lanskap akan sangat menarik bagi

kegiatan wisatawan. Flora dan fauna endemik yang sangat variatif banyak

menarik wisatawan, bentuk wisata mulai dari kegiatan viewing, watching, hingga

berburu hewan. Bahkan perbedaan iklim pun dapat membuka peluang industri

wisata.

Di dalam Pasal 5 Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 36 tahun

2010 tentang Pengusahaan Pariwisata Alam di Suaka Margasatwa, Taman

Nasional, Taman Hutan Raya dan Taman Wisata Alam memuat antara lain:

1) Dalam suaka margasatwa hanya dapat dilakukan kegiatan wisata terbatas berupa kegiatan mengunjungi, melihat, menikmati

keindahan alam dan keanekaragaman tumbuhan serta satwa yang ada

di dalamnya.

2) Dalam taman nasional, taman hutan raya, dan taman wisata alam dapat dilakukan kegiatan mengunjungi, melihat, menikmati

keindahan alam, keanekaragaman tumbuhan dan satwa, serta dapat

dilakukan kegiatan membangun sarana kepariwisataan.

3) Sarana kepariwisataan pengelolaannya dilakukan oleh Pemerintah sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Sedangkan di dalam Pasal 7 Peraturan Pemerintah tersebut memuat bahwa

pengusahaan pariwisata alam meliputi usaha penyediaan jasa wisata alam dan

sarana wisata alam.

10

1) Usaha penyediaan jasa wisata alam dapat meliputi: a. jasa informasi pariwisata;

b. jasa pramuwisata;

c. jasa transportasi;

d. jasa perjalanan wisata; dan

e. jasa makanan dan minuman.

2) Usaha penyediaan sarana wisata alam dapat meliputi: a. wisata tirta;

b. akomodasi; dan

c. sarana wisata petualangan.

Pengembangan wisata alam di zona pemanfaatan Suaka Margasatwa,

Taman Nasional, Taman Hutan Raya dan Taman Wisata Alam harus berwawasan

lingkungan, agar tetap melestarikan ekosistem yang menjadi daya tarik wisata

utama di sebuah kawasan wisata alam tersebut.

C. Kawasan Hutan Pelestarian Alam

Kawasan hutan pelestarian alam adalah hutan dengan ciri khas tertentu,

yang mempunyai fungsi pokok perlindungan sistem penyangga kehidupan,

pengawetan keanekaragaman jenis tumbuhan dan satwa, serta pemanfaatan secara

lestari sumber daya alam hayati dan ekosistemnya.

Kawasan Pelestarian Alam, terdiri dari :

1. Kawasan Taman Nasional

2. Kawasan Taman Hutan Raya

3. Kawasan Taman Wisata Alam

(Peraturan Pemerintah No. 68 Tahun 1998)

11

1. Taman Nasional

Kawasan Taman Nasional adalah kawasan pelestarian alam yang

mempunyai ekosistem asli, dikelola dengan sistem zonasi yang dimanfaatkan

untuk keperluan penelitian, ilmu pengetahuan, pendidikan, menunjang budidaya,

pariwisata, dan rekreasi.

2. Taman Hutan Raya (tahura)

Kawasan Taman Hutan Raya (tahura) adalah kawasan pelestarian alam

untuk tujuan koleksi tumbuhan dan atau satwa yang alami atau bukan alami, jenis

asli dan atau bukan jenis asli, yang dimanfaatkan bagi kepentingan penelitian,

ilmu pengetahuan, pendidikan, menunjang budidaya, budaya, pariwisata, dan

rekreasi.

3. Taman Wisata Alam

Kawasan Taman Wisata Alam adalah kawasan pelestarian alam dengan

tujuan utama untuk dimanfaatkan bagi kepentingan pariwisata dan rekreasi alam.

Suatu kawasan ditetapkan sebagai Kawasan Taman Wisata Alam, apabila telah

memenuhi kriteria sebagai berikut:

a. mempunyai daya tarik alam berupa tumbuhan, satwa atau ekosistem gejala alam serta formasi geologi yang menarik;

b. mempunyai luas yang cukup untuk menjamin kelestarian potensi dan daya tarik untuk dimanfaatkan bagi pariwisata dan rekreasi

alam;

c. kondisi lingkungan di sekitarnya mendukung upaya pengembangan pariwisata alam.

12

D. Pengertian Wisatawan

Menurut United Nation Conference on Travel and Tourism di Roma dalam

Pitana (2003:43) memberikan batasan yang lebih umum mengenai wisatawan

dengan menggunakan istilah visitor (pengunjung) yaitu:

Setiap orang yang mengunjungi negara yang bukan tempat tinggalnya, untuk berbagai tujuan tetapi bukan untuk mencari

pekerjaan atau penghidupan dari negara yang dikunjungi.

Sedangkan menurut WTO dalam Pitana (2003:46) ada beberapa komponen

pokok yang secara umum disepakati di dalam memberikan batasan mengenai

pariwisata (khususnya pariwisata internasional), yaitu sebagai berikut:

a. Traveler, yaitu orang yang melakukan perjalanan antar dua atau lebih lokalitas

b. Visitor, yaitu orang yang melakukan perjalanan ke daerah yang bukan merupakan tempat tinggalnya, kurang dari 12 bulan, dan

tujuan perjalanannya bukanlah untuk terlibat dalam kegiatan untuk

mencari nafkah, pendapatan atau penghidupan di tempat tujuan.

c. Tourist, yaitu bagian dari visitor yang menghabiskan waktu paling tidak satu malam (24 jam) di daerah yang dikunjungi.

Berdasarkan dari pengertian-pengertian tersebut, yang disebut dengan

wisatawan adalah seseorang yang melakukan perjalanan dengan tujuan untuk

berlibur, bisnis, pertemuan dan bukan untuk mencari pekerjaan.

E. Pengertian Fasilitas Wisata

Menurut Marpaung (2002:69) fasilitas wisata adalah sesuatu yang bersifat

melayani dan mempermudah kegiatan atau aktivitas pengunjung/wisatawan yang

dilakukan dalam rangka mendapatkan pengalaman rekreasi.

13

Menurut Lawson & Bovy (1977:24), secara mendasar membagi

penyediaan fasilitas untuk wisatawan di suatu lokasi wisata menjadi dua kategori

besar, yaitu:

1. Fasilitas yang biasa terdapat di setiap jenis atraksi wisata dan terletak dimanapun juga seperti akomodasi, katering, hiburan,

leisure, dan relaksasi, serta penyediaan infrastruktur teknis dasar

untuk kegiatan operasional atraksi wisata.

2. Fasilitas yang mengidentifikasi lokasi atau tempat dari atraksi tersebut. Fasilitas ini memberdayakan ketersediaan sumber

setempat dan sekitarnya untuk kemenarikan dari fasilitas itu

sendiri. Contoh; area pinggir pantai, gunung, resort spa, dan

resort perkotaan.

Berdasarkan kategori tersebut, maka penyediaan fasilitas dan atraksi

wisata di danau termasuk penyediaan fasilitas yang mengidentifikasikan lokasi

atau tempat karena penyediaan fasilitas berupa shelter yang terletak di sekitar

area pinggir danau.

F. Konsep Pengembangan Fasilitas Kawasan Wisata

Dalam merencanakan suatu kawasan wisata, perlu adanya suatu

perencanaan yang terpadu dan diarahkan untuk memepertahankan kondisi

lingkungan dengan tetap memberikan berbagai kemudahan bagi wisatawan yang

datang dalam rangka meningkatkan pengalaman rekreasi mereka. Perencanaan

penyediaan fasilitas ini berdampak pada perlunya standar-standar acuan dalam

penyediaan fasilitas wisata pada suatu atraksi wisata.

1. Konsep dasar pengembangan fasilitas wisata

Menurut Makalam (1994:15) pada dasarnya suatu standar tidak dapat

dipaksakan dan standar fasilitas wisata yang ditetapkan haruslah sensitif terhadap

14

kondisi lingkungan fisik dan kebutuhan manusia. Karena itu, tidak ada satupun

atraksi wisata yang akan memilki standar fasilitas wisata yang sama.

Perencanaan pariwisata di mancanegara menunjukan, bahwa tidak ada satu

pun peraturan yang dapat mengatur standar fasilitas wisata terutama untuk jenis

atraksi wisata yang berbeda.

2. Penentuan jenis fasilitas wisata

Yang termasuk dalam fasilitas wisata adalah fasilitas pendukung kegiatan

wisata seorang pengunjung harian atau seorang wisatawan. Baud-Bovy dan

Lawson (1977:2465) membagi fasilitas pendukung (ancillary facilities) ke dalam

enam jenis fasilitas, yaitu:

a. Akomodasi (hotel, motel, cottage, apartment, dan lainnya) b. Makan minum (restaurant, coffee shop, snack bar, dan lainnya) c. Sanitasi d. Aksesibilitas (jalan akses, setapak, pintu masuk/gerbang utama dan

tempat parkir)

e. Fasilitas aktif, yaitu fasilitas yang dijadikan sebagai salah satu penunjang aktivitas yang dapat dilakukan oleh pengunjung atau

wisatawan.

f. Lain-lain (gedung, kantor/administrasi, pos keamanan, pos penjaga pantai, dan lainnya).

Semua jenis fasilitas tersebut, termasuk ke dalam jenis fasilitas wisata yang

sudah berkembang di kawasan wisata danau dan merupakan standar fasilitas

wisata yang harus tersedia, karena merupakan fasilitas pendukung kegiatan

rekreasi wisatawan.

15

G. Pengertian Atraksi Wisata

Berdasarkan dengan lamanya waktu yang dihabiskan wisatawan di tempat

wisata, terdapat dua jenis atraksi yaitu atraksi penahan dan atraksi penangkap.

Seperti yang dikemukakan oleh Soekadijo (2000:50) berikut:

Atraksi wisata yang dapat dikembangkan sedemikian rupa sehingga dapat menahan wisatawan selama berhari-hari dan dapat berkali-kali

dinikmati, bahkan pada kesempatan lain wisatawan akan kembali

lagi ke tempat yang sama. Atraksi demikian itu adalah atraksi

penahan. Sebaliknya, ada juga atraksi yang hanya dapat menarik

kedatangan wisatawan. Atraksi itu adalah atraksi penangkap

wisatawan (tourist catcher), yang hanya sekali dinikmati, kemudian

ditinggalkan lagi oleh wisatawan.

Sedangkan Marioti dalam Yoeti (1996:172) berpendapat bahwa Atraksi

wisata adalah segala sesuatu yang terdapat di daerah tujuan wisata yang

merupakan daya tarik agar orang-orang mau datang berkunjung ke suatu tempat

daerah tujuan wisata, diantaranya hasil ciptaan Tuhan Yang Maha Kuasa, hasil

ciptaan manusia, dan wisata minat khusus.

1. Hasil ciptaan Tuhan Yang Maha Kuasa berupa : a. lklim, misalnya cuaca cerah banyak cahaya matahari, sejuk,

panas, hujan, dan sebagainya.

b. Fauna dan flora seperti tanaman-tanaman yang langka, burung-burung, ikan, binatang buas, taman nasional, daerah perburuan,

dan sebagainya.

c. Pusat-pusat kesehatan, sumber air mineral, sumber air panas. 2. Hasil ciptaan manusia yaitu benda-benda yang bersejarah,

kebudayaan dan keagamaan, misalnya:

a. Monumen bersejarah, dan sisa peradaban masa lampau. b. Museum, art gallery, perpustakaan, kesenian rakyat, handy

craft.

c. Acara tradisional, pameran, festival, upacara perkawinan dan lain-lain.

d. Rumah-rumah beribadah, seperti mesjid, gereja, kuil atau candi maupun pura.

3. Wisata minat khusus. Motif perjalanan seseorang atau kelompok orang dapat berupa menikmati rekreasi.

a. Adventure (petualangan)

16

b. Sosial Budaya c. Pendidikan d. Belanja/shopping e. Keagamaan f. Olahraga

Atraksi wisata yang termasuk ke dalam atraksi wisata yang berkembang di

kawasan wisata danau, yaitu atraksi wisata alami atau hasil ciptaan Tuhan Yang

Maha Kuasa serta atraksi wisata minat khusus yaitu wisata adventure dan

olahraga.

H. Syarat-Syarat Atraksi Wisata Yang Baik

Menurut Soekadijo (2000:61-62) atraksi wisata yang baik harus dapat

mendatangkan wisatawan sebanyak-banyaknya, menahan mereka di tempat

atraksi dalam waktu yang cukup lama dan memberikan kepuasan pada wisatawan

yang datang berkunjung. Untuk mencapai hasil itu, beberapa syarat harus

dipenuhi, yaitu :

a. Kegiatan dan objek yang merupakan atraksi itu sendiri harus dalam keadaan yang baik.

b. Karena atraksi wisata itu harus disajikan dihadapan wisatawan, maka cara penyajiannya harus tepat.

c. Atraksi wisata adalah terminal dari mobilitas spasial suatu perjalanan, maka dari itu juga harus memenuhi semua determinan

mobilitas spasial yaitu akomodasi, transportasi, dan promosi serta

pemasaran.

d. Keadaan tempat atraksi harus dapat menahan wisatawan cukup lama.

e. Kesan yang diperoleh wisatawan waktu menyaksikan atraksi wisata

harus diusahakan supaya bertahan selama mungkin.

Di sebuah kawasan wisata danau, danau serta panorama alam di

sekelilingnya merupakan atraksi utama. Sehingga harus selalu dijaga

17

kelestariannya, agar kesan yang diperoleh wisatawan terhadap atraksi wisata

tersebut bertahan lama. Selain itu, atraksi wisata pendukung harus bervariasi serta

disajikan dengan tepat agar dapat menahan wisatawan cukup lama berada di

kawasan wisata.

I. Konsep Pengembangan Kualitas Kawasan Wisata

Menurut Jubenville (1976:65), secara konseptual pengembangan kualitas

suatu kawasan wisata harus menekankan pada aspek keindahan alami yang dapat

ditimbulkan. Pemahaman suatu keindahan alami berdasar kepada kondisi lahan

(termasuk pengembangan buatan manusia) yang layak bagi pengalaman-

pengalaman tertentu.

Sedangkan menurut Inskeep (1991:213-214) prinsip-prinsip dalam aplikasi

pengembangan kualitas kawasan wisata adalah:

1. Konservasi tampilan alam khusus Termasuk atraksi utama seperti pantai, sungai, pemandian air

panas, dan lainnya. Konservasi ini juga dapat dibuat menjadi

tampilan alam yang menarik, seperti lansekap, footpath, dan titik-

titik pemandangan lainnya.

2. Perawatan titik pemandangan Termasuk pula tampilan pemandangan yang penting seperti

pegunungan, pantai, lautan, sungai, dan lainnya. Hal ini ditujukan

untuk mempertahankan karakter ODTW bersangkutan.

3. Pengelompokkan fasilitas dan aktivitas Khususnya pengelompokkan pada jenis-jenis yang berbeda.

4. Aksesibilitas Membatasai jumlah kendaraan yang datang yang dapat

mengganggu daya dukung lingkungan.

5. Zona penyangga (buffer zone) di sekitar resort Penting dilakukan untuk menghindari gangguan-gangguan dari

pengguna terhadap zona utama (main attraction)

6. Kebutuhan aksesibilitas bagi masyarakat umum Menjadi lebih baik apabila ODTW tersebut dapat dikunjungi dan

masyarakat luas mendapatkan kemudahan untuk mengunjunginya.

18

7. Kebutuhan infrastruktur Seperti persediaan air bersih, tempat pembuangan limbah

(sampah), sewage, dan sistem telekomunikasi.

8. Mempertahankan kapasitas lingkungan Artinya tidak melebihi daya dukung lingkungan untuk menjaga

kelangsungan ODTW dan nilai kemenarikannya.

9. Pembangunan bertahap Tiap tahap pembangunan dilakukan dalam kurun waktu tertentu

agar pengembangan ODTW tetap terkontrol dan ODTW tersebut

berfungsi secara efektif.

Kawasan wisata danau harus selalu dijaga kelestariannya, dengan cara

selalu memperhatikan pengembangan wisatanya dan membagi zonasi ke dalam

zona inti, penyangga dan pelayanan. Zona penyangga (buffer zone) harus selalu

ada disekitar zona inti agar menghindari kemungkinan adanya gangguan dari

pengunjung, serta harus tetap mempertahankan kapasitas lingkungan dengan tidak

berlebihan dalam pengembangan agar dapat mempertahankan nilai kemenarikan

dari objek wisata tersebut.

J. Karakteristik Danau

Danau (situ) di Jawa Barat banyak terdapat di daratan tinggi, namun ada

juga beberapa situ yang berada di daratan rendah. Berikut beberapa karakteristik

danau di Jawa Barat.

1. Tipologi Fisik Danau

Beberapa karakter fisik yang ada dalam hal ini akan berpengaruh terhadap

pola pengembangan dan penempatan fasilitas, karakter tersebut antara lain dapat

dilihat pada Tabel 2.1.

19

Tabel 2.1 Tipologi Fisik Danau

Tipologi Fisik Danau

- Kondisi sekitar berbukit

- Topografi berkontur

- Ruang pengembangan

terbatas kendala fisik

- Topografi landai

- Ruang pengembangan

cukup luas

Sumber: Hand Out Standarisasi Fasilitas Sarana Objek Wisata Alam &

Budaya, 2008.

2. Tipologi Lokasi Danau

Berdasarkan keleluasaan menetapkan wilayah pengembangan dan

tema/corak pengembangan disesuaikan dengan keselarasan dengan lingkungan

(terbangun) di sekitarnya serta ketersediaan fasilitas pendukung di sekitar lokasi

wisata, maka ada beberapa karakter danau, yaitu dapat dilihat pada Tabel 2.2

berikut:

Tabel 2.2 Tipologi Lokasi Danau

Kawasan perkotaan Kawasan pedesaan Kawasan terbangun

pedesaan

Akses mudah

Dilingkungi

kawasan fungsional

lainnya

Fasilitas penunjang

relatif tersedia

Akses terbatas

Dilingkungi

kawasan hijau

belum terbangun

Fasilitas

penunjang terbatas

bahkan kadang

tidak ada

Akses cukup, mesti

kadang terbatas

Dilingkungi kawasan

pemukiman

kepadatan rendah

Fasilitas penunjang

relatif tersedia

Sumber : Hand Out Standarisasi Fasilitas Sarana Objek Wisata Alam &

Budaya, 2008.

20

Karakter danau yang terletak di kawasan perkotaan akan mudah dicapai,

sedangkan di kawasan pedesaan akan lebih sulit dicapai dikarenakan

aksesibilitasnya. Akan tetapi, karakter danau di pedesaan menyuguhkan

pemandangan yang lebih alami daripada di perkotaan.

K. Pola Aktivitas Wisatawan di Danau/Situ/Waduk

Terdapat banyak aktivitas wisata yang dapat dilakukan di kawasan wisata

danau. Gambaran jenis aktivitas yang sering dilakukan di danau/situ/waduk serta

aktivitas lain yang potensial dikembangkan dapat dilihat pada Tabel 2.3 berikut:

Tabel 2.3 Aktivitas di Danau/Situ/Waduk

Aktivitas yang telah berkembang Aktivitas yang potensial

dikembangkan

Jalan-jalan

Menikmati pemandangan

Berperahu

Tracking

Hiking

Memancing

Photography

Bermain/rekreasi keluarga

Jet ski

Outbound

Berkuda

Tea walk ATV

Sumber : Hand Out Standarisasi Fasilitas Sarana Objek Wisata Alam & Budaya,

2008.

Salah satu daya tarik utama yang menyebabkan dijadikannya danau sebagai

objek wisata adalah keindahan danau itu sendiri, sehingga salah satu aktivitas

utama wisatawan mengunjungi danau adalah menikmati keindahan pemandangan

danau. Aktivitas lain yang sering dilakukan adalah aktivitas di air seperti

21

berperahu, memancing, sepeda air, dan lain-lain. Walaupun demikian aktivitas

lain yang tidak behubungan dengan air banyak pula dilakukan seperti hiking,

jogging, tracking, dan lain-lain. Mengingat pada umumnya danau dikelilingi oleh

bentang alam lainnya seperti gunung, hutan atau lembah.

L. Siklus Aktivitas Wisata

Menurut Mclntyre (1993:130) setiap area pariwisata atau atraksi wisata

memiliki siklus hidup (tourist area of life cycle), dimana ada beberapa tahapan di

dalam siklus tersebut, yaitu:

1. Involvement

Masa dimana suatu objek wisata baru dikenal oleh pengunjung atau masa

dimana suatu objek wisata pertama kali dibuka untuk umum.

2. Development

Masa suatu objek wisata diterima keberadaannya oleh pengunjung,

dikaitkan dengan banyaknya pengunjung yang berkunjung.

3. Stagnation

Masa dimana tingkat jumlah pengunjung mulai berkurang dan berkurangnya

keuntungan akibat penurunan tingkat kunjungan.

4. Rejuvenation

Masa dimana suatu objek wisata dapat meningkatkan keuntungan dengan

cara peningkatan kualitas.

22

Stagnation

5. Decline

Masa dimana suatu objek wisata mulai menurun dan kecenderungan

keuntungan yang juga mulai menurun.

Tahapan-tahapan tersebut dapat dilihat secara diagramatis sebagaimana

pada gambar 2.1. berikut.

Gambar 2.1. Siklus Atraksi Wisata

Sumber : R.W. Butler The Concept of a Tourist Area Cycle of Evaluation (1980:7)

Siklus atraksi tersebut akan dialami oleh masing-masing objek, sehingga

yang perlu diantisipasi adalah bagaimana agar objek tersebut tidak mengalami

penurunan (decline) yang terlalu cepat dan drastis, serta bagaimana

NU

MB

ER

OF

TO

UR

IST

TIME

Critical Range of

Elements of Capacity

Development

Involvement Exploration

Decline

Consolidation

Rejuvenation

23

mengembalikan objek tersebut pada kondisi normal atau yang lebih maju (lebih

berkembang). Salah satu hal yang dapat membantu permasalahan ini adalah

dengan mengatur fasilitas yang sesuai dengan kebutuhan wiatawan saat ini dan

akan dibutuhkan pada masa datang sejalan dengan perubahan

trend/perkembangan yang terjadi.

M. Segmentasi Pasar Objek Daya Tarik Wisata Danau/Situ/Waduk

Dalam hand out perkuliahan Konsep Resort, Standarisasi Fasilitas Sarana

Objek Wisata Alam & Budaya diterangkan, Secara umum, segmen pasar

danau/situ/waduk dapat dibedakan menjadi 3 jenis yaitu:

a. Segmen pasar lokal, yaitu hanya dikunjungi oleh masyarakat setempat (satu kota/kabupaten)

b. Segmen pasar regional, yaitu dikunjungi tidak hanya oleh masyarakat setempat tapi juga oleh penduduk di luar kawasan,

bahkan skala nasional

c. Segmen pasar internasional, yaitu danau tersebut telah dikenal dan dikunjungi pula oleh turis mancanegara.

Lama kunjungan ke danau biasanya adalah tidak lebih dari satu hari,

sehingga wisatawan tidak menginap. Walaupun demikian, terdapat pula

wisatawan yang menginap. Hal ini terjadi bila danau terletak di kawasan wisata

atau bersatu dengan atraksi/objek wisata lain. Semakin banyak atraksi dan

aktivitas yang ada di lokasi danau, maka akan semakin lama waktu yang

diluangkan wisatawan di lokasi tersebut.

24

N. Konsep Pengunjung

Menurut Hainim (2000:24) suatu pengembangan kawasan wisata tidak

terlepas dari pasar atau pengunjungnya. Artinya, pengembangan aktivitas wisata

harus sesuai dengan permintaan profil pasar wisata sebagai pengunjung di atraksi

tersebut.

1. Profil Pengunjung

Menurut Kotler (2000:263) secara konseptual, untuk menentukan profil dan

minat pengunjung dapat dilakukan melalui beberapa aspek yaitu aspek geografi,

aspek demografi, dan juga aspek psikografi.

a. Geografi

Profil pengunjung dapat dikelompokan menjadi beberapa kelompok unit

geografis, yaitu kewarganegaraan, asal negara, kota, propinsi, desa, lingkungan

dan lainnya.

b. Demografi

Pada aspek demografis ini, pengunjung dapat dikelompokan menjadi

beberapa variabel dasar seperti umur, keluarga, jenis kelamin, pendapatan,

pekerjaan, pendidikan, agama, generasi, nasionalitas, dan kelas sosial.

Variabel demografis adalah yang paling sering digunakan dalam

menentukan profil dan minat pengunjung. Hal ini disebabkan oleh pilihan,

penggunaan, dan keinginan pengunjung sering berhubungan dengan variabel

demografis tersebut.

Selain itu, variabel ini juga mudah untuk diukur. Meskipun misalnya pasar

sasaranya tergambarkan bukan secara demografis (misalnya dalam personality

25

type), hubungan kembali kepada karakteristik demografi untuk memperkirakan

besarnya pasar sasaran.

c. Psikografi

1) Gaya hidup (life style)

Masyarakat banyak yang sudah mempunyai gaya hidup sendiri-sendiri.

Produk yang mereka konsumsi mencerminkan gaya hidup mereka.

2) Kepribadian (personality)

Pihak pemasar telah menggunakan variable kepribadian untuk menentukan

profil pengunjung. Sehingga banyak pula yang menggunakan brand personalities

pada nama produknya untuk membedakan dengan produk lainnya.

3) Nilai (value)

Bagi beberapa pihak marketer, profil pengunjung ditentukan melalui nilai

inti (core values), suatu sistem keyakinan yang terdapat pada prilaku dan tingkah

laku pengunjung. Nilai inti mengkaji profil pengunjung secara lebih dalam

daripada prilaku dan tingkah laku, serta menentukan pilihan dan minat mendasar

pengunjung terhadap suatu produk untuk jangka waktu yang lama.

26

B. Kerangka Pemikiran

Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran

Latar belakang

Rumusan masalah

......

Data

......

Analisis

..

Sintesis

........

Situ Patengan

Perlu adanya inovasi dan

renovasi dari fasilitas dan

atraksi wisata.

Wisatawan Pengelola

Analisis

SWOT

Rekomendasi

Pengembangan

Fasilitas dan Atraksi Wisata

Permintaan wisatawan

terhadap pengembangan

wisata

Perilaku Persepsi Kebijakan Data

Kendala yang

dihadapi dalam

Pengembangan

Analisis

Kuesioner