7/25/2019 Panduan Penjelasan Hak Pasien Dalam Pelayanan

1/3

PEMERINTAH KABUPATEN BANGKA SELATAN

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

PANDUAN PENJELASAN HAK PASIEN DALAM PELAYANAN

A. Definisi

Ada lah in fo rmas i yang diberikan oleh pihak Rumah Sakit kepada

pasien ataukeluarganya yang mencakup informasi tentang hak dan

kewa jiban pasien. Hak pasien dan keluarga merupakan elemen dasar dari

semua kontak di rumah sakit stafnya serta pasien dan keluarganya sehingga

seluruh staf rumah sakit bertanggung jawab melindungi dan mengedepankan hak

pasien dan keluarga. Tujuann ya aga r pas ien dan kel uar ga mema ham i

apa yang menjadi hak dan kewajibannya.

B. RUANG LINGKUP1. Instalasi Rawat Inap. Instalasi Rawat !alan". #agian Rekam $edis

C. TATA LAKSANA

1. %capkan salam. &astikan identitas pasien

". $emberikan informasi yang sebenar'benarnya kepada pasien dan keluarga atas

keadaan yang dialami pasien

(. $emberikan edukasi kepada pasien dan keluarga tentang haknya dalam

memperoleh pelayanan di rumah sakit

7/25/2019 Panduan Penjelasan Hak Pasien Dalam Pelayanan

2/3

). &ihak rumah sakit memberikan informasi tentang hak dan kewajiban pasien

kepada pasien atau keluarga pasien saat pasien di rawat inap atau keluarga

pasien bertanya tentang hak dan kewajibannya.

*. +embar hak pasien dan keluarga ada disetiap nurse station lobi , Rekam medis

dan admission rawat inap.

-. #ila keluarga pasien bertanya tentang hak dan kewajibannya pihak rumah sakit

menjelaskan hal yang belum dipahami pasien.

/. &ihak rumah sakit dalam menjalankan tugasnya menghormati hak pasien.

Setiap Pasien mempunai !a" #

1. &asien berhak memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang

berlaku di rumah sakit

. &asien berhak atas pelayanan yang manusiawi adil dan jujur.

". &asien berhak memperoleh pelayanan medis yang bermutu sesuai dengan

standar profesi kedokteran tanpa diskriminasi.

(. &asien berhak memperoleh asuhan keperawatan dengan standar profesi

keperawatan.

). &asien berhak memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keiinginannya

dan sesuai dengan peraturan yang berlaku di rumah sakit.

*. &asien berhak dirawat oleh dokter yang secara bebas menentukan pendapat

klinis dan pendapat etisnya tanpa campur tangan dari pihak luar.

-. &asien berhak meminta konsultasi kepada dokter lain yang terdaftar di rumah

sakit tersebut, second opinion terhadap penyakit yang dideritannya

sepengetahuan dokter yang merawat.

/. &asien berhak atas pri0asi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk

data'data medisnya.

. &as i en berhak m endapa t i n f orm as i yang m e l i put i 2

a. &enyakit yang diderita tindakan medik apa yang hendak dilakukan

7/25/2019 Panduan Penjelasan Hak Pasien Dalam Pelayanan

3/3

b. 3emungkinan penyaki t sebagai akibat t indakan tersebut dan

tindakan untuk mengatasinyac. Alternatif terapi lainnyad. &rognosanya.e. &erkiraan biaya pengobatan.

1. &asien berhak menyetujui ,memberikan i4in atas t indakan yang akan

di lakukan oleh dokter sehubungan dengan penyakit yang dideritanya. &asien berhak menolak t indakan yang hendak dilakukan terhadap

dirinya dan mengakhiri pengobatan serta perawatan atas tanggung

jawab send iri sesudah memperoleh informasi yang jelas tentang penyakitnya.". &asien berhak didampingi keluarganya dalam keadaan krit is.(. &asien berhak menjalankan ibadah sesuai agama dan kepercayaan

yang dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya.). &asien berhak atas keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam

perawatan di rumah sakit.*. &as ien ber hak menga ju kan usu l s ar an per ba ikan a tas

pe rl akuan per laku an rumah sakit terhadap dirinya.-. &asien berhak menerima atau menolak bimbingan moril maupun spiritual.

D . D $ K U M E N T A S I

5ormulir pemberian edukasi