Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi •...

18
Oleh Sri Marhanah

Transcript of Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi •...

Page 1: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

Oleh

Sri Marhanah

Page 2: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

Seni dan ilmu untuk memformulasi,

mengimplementasi dan mengevaluasi

keputusan lintas fungsi yang

memungkinkan organisasi dapat

mencapai tujuannya.

Page 3: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

Menggambarkan tujuan atau kondisi

dimasa depan yang ingin dicapai.

Pernyataan visi seharusnya menjawab

pernyataan mendasar “Apa yang ingin

kita capai?”

Page 4: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

1. Succinct

2. Appealing

3. Feasible

4. Meaningful

5. Measurable

Page 5: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

Misi perusahaan adalah sebuah ekspresi

dari ambisi untuk mengembangkan

perusahaan. Pernyataan misi menjawab

“Apakah bisnis kita?”

Page 6: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

1. Customer2. Product and service3. Market4. Technology 5. Concern for survival, growth, and

profitability6. Philosophy7. Self consept8. Concern for public image9. Concern for employees

Page 7: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

VisiDiakui sebagai rumah sakit mata rujukan yang mendunia

Misi• Mengembangkan kesadaran dan kepekaan masyarakat tentang

makna kesehatan mata bagi kehidupan individual dan sosialserta kehidupan kerja yang produktif

• Mengembangkan kecerdasan masyarakat untuk bersikap danberperilaku yang berdampak positif bagi kesehatan matadirinya dan lingkungannya

• Memberikan pelayanan kesehatan mata terbaik bagi seluruhlapisan masyarakat

• Memberikan peluang dan lingkungan belajar terbaik daninovatif bagi mereka yang ingin mengembangkan profesinyadi bidang kesehatan mata

Page 8: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

Visi• Menjadikan RSIA Hermina Grup sebagai Rumah Sakit Ibu

dan Anak terkemuka diwilayah cakupannya dan mampubersaing di Era Globalisasi .

Misi• Melakukan upaya secara berlanjut untuk meningkatkan

mutu pelayanan kepada pelanggan

• Melakukan pelatihan dan pendidikan kepada parakaryawan agar mampu memberikan pelayanan yang profesional

• Melakukan pengelolaan Rumah Sakit secara profesionalagar tercapai efisiensi dan efektifitas yang tinggi.

Page 9: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

Visi• Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik,

berkualitas, profesional dan penuh kasih sayang kepada pasien sertakeluarga pasien.

Misi

• Memberikan pelayanan kesehatan terpadu sesuai kebutuhan pasiendan keluarga.

• Melaksanakan pekerjaan dalam tim yang profesional, dinamis, inovatif, berdedikasi tinggi dan terpercaya.

• Meningkatkan kualitas sumber daya manusia sesuai denganperkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi.

• Meningkatkan kualitas dan kuantitas sarana/prasarana pelayanan disemua bidang secara terus menerus berkesinambungan.

• Menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan harmonis.

Page 10: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

Visi

• Menjadi Rumah Sakit Kepercayaan Masyarakat

dan Pusat Pengkaderan Tenaga Kesehatan

Misi

• Pelayanan kesehatan yang Islami, profesional

dan bermutu dengan tetap peduli pada kaum

dhu’afa.

• Mampu memimpin pengembangan Rumah Sakit

Islam lainnya.

Page 11: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

Visi• Menyadari kebutuhan akan pelayanan rumah sakit yang baik bagi masyarakat, RS Medistra

didirikan sebagai Rumah Sakit Umum dengan landasan hasrat untuk menciptakan saranapelayanan kesehatan yang mengutamakan Mutu.Dalam pelayanannya segenap sumber daya manusia di RS Medistra memperhatikandengan sungguh-sungguh Kebutuhan Pelanggan dengan memberikan pelayanan medik, perawatan dan lain-lain yang didasari atas Kejujuran, Profesionalisme, Ilmu Pengetahuan, dan Ketrampilan Yang Tinggi, serta Rasa Hormat terhadap sesama.

Misi• Dengan pelayanan kesehatan Bertaraf Internasional

• Yang memberikan Manfaat Nyata bagi masyarakat, bangsa, dan negara

• Di mana Sumber Daya Manusia dan Teknologi kedokteran, perawatan, dan kesehatanmenjadi pendukung utama yang senantiasa mampu memenuhi kebutuhan pelayanankesehatan di Indonesia

• Di mana Individu dapat Mengembangkan Diri secara optimal baik perorangan maupundalam kelompok

• Di mana setiap individu Bersikap dan Berperilaku untuk memberikan hasil karyanya yang terbaik

• Di mana pelanggan menaruh Kepercayaan dan Merasa Aman akan layanan yang diterima

Page 12: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

Visi

• Menjadi rumah sakit pilihan dengan

memberikan pelayanan yang terbaik

Misi• Memberikan pelayanan kesehatan yang

Bermutu, cepat, tepat, ramah dan Informatif

kepada masyarakat dengan biaya terjangkau

Page 13: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

Visi

• Menjadi Rumah Sakit dan Pusat Kanker Nasional

yang merupakan panutan dalam

penanggulangan kanker di Indonesia

Misi• Melaksanakan pelayanan, pendidikan dan

penelitian yang bermutu tinggi di bidang

penanggulangan kanker

Page 14: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

Visi• Menjadi rumah sakit internasional unggulan di

Indonesia.

Misi• Membe rikan pelayan medis, keperawatan dan

perhotelan dengan standar profesional yang setinggi mungkin.

• Berpartisipasi dalam pendidikan dan riset dibidang kedokteran.

• Memberikan suasana pelayanan rumah sakityang nyaman, aman, ramah, efisien dan efektif

Page 15: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

Visi• RSIAMTP Adalah Rumah sakit khusus ibu dan anak

yang islami dengan pelayanan unggulan dalambidang infertilitas untuk ibu dan tumbuh kembanguntuk anak.

Misi• Menerapkan nilai-nilai Islam ke dalam seluruh aspek

pelayanan dan manajemennya.• Mengembangkan sumber daya yang dimilikinya.• Merupakan bagian integral dari Sistem Kesehatan

Nasional• Memberikan kepuasan konsumen yang optimal

secara terus menerus.

Page 16: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

Perusahaan 1 2 3 4 5 6 7 8 9

RS Mata Cicendo √ √ √ √ √ √ √ √ √

RS Hermina group √ √ √ X √ √ √ √ √

RS Mitra Kemayoran √ √ X √ √ √ √ √ √

RS Islam Jakarta X √ X X √ √ √ √ X

RS Medistra √ X √ √ √ √ √ √ √

RS Harapan Bunda √ √ √ √ √ √ √ √ √

RS Dharmais √ √ √ √ √ √ √ √ X

RS Santosa Internasional √ √ X √ √ √ √ √ √

RSIA Muhammadiyah

Taman Puring

√ √ √ X √ √ √ √ √

Page 17: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional

Perusahaan 1 2 3 4 5 Keterangan

RS Mata Cicendo √ √ √ √ √ Point 4 masih

menggunakan

kata2 yg mewakili

sebuah emosi

RSIA Hermina Group √ √ √ √ √ Terpenuhi

RS Mitra Kemayoran √ √ √ √ X Tidak dpt diukur

RS Islam Jakarta √ √ √ √ X Tidak dpt diukur

RS Medistra X √ √ √ X Belum terpenuhi

point 1 & 2

RS Harapan Bunda √ √ √ √ X Belum terpenuhi

RS Dharmais √ √ √ √ √ Terpenuhi

RS Santosa Internasional √ √ √ √ √ Terpenuhi

RSIA Muhammadiyah Taman Puring √ √ √ √ X Belum terpenuhi

Ket:

√ sesuai kriteria

X tidak sesuai dengan kriteria

Page 18: Oleh Sri Marhanahfile.upi.edu/Direktori/FPIPS/LAINNYA/SRI_MARHANAH/visi_misi_RS.pdf · Visi • Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik, berkualitas, profesional