8/19/2019 Nurma Dan Hana Sdm Hal 259

1/2

Nurmasita Gusriani (1541271)Sayyidah ftry Hana (1541371)

Tugas SDM halaman 2591. in general, what can jennier !" t" im#r"$e her

em#l"%ee inter$iewing #ractices& sh"ul! she !e$el"#inter$iew "rms that list 'uesti"ns "r managementan! n"nmanagement j"s& i s", h"w sh"ul! these l"" an! what 'uesti"n sh"ul! e inclu!e& sh"ul! sheinitiate a c"m#uter*ase! inter$iew a##r"ach& i s",wh% an! h"w&

answer+• memperbaiki sistem interview menjadi interview yang

terstruktur. ya, dengan menggunakan urutanpertanyaan yang teratur dan jenis pertanyaansituasional untuk mengetahui reaksi karyawan padasituasi tertentu yang diberikan, lalu memberikanpertanyaan behavioral dengan tujuan untuk mengetahuibagaimana karyawan bereaksi pada situasi yangsebenarnya yang mungkin sudah pernah terjadi dalamperusahaan, lalu jenis pertanyaan lainnya seperti job-related interview untuk mencaritahu tentang

pengalaman di masa lalu yang relevan denganpekerjaan, stress interview agar mengetahui sejauhmana sensitivitas dan seberapa tinggi toleransikaryawan. iya, mereka seharusnya menggunakaninterview berbasis komputer untuk menghemat waktukarena dengan menggunakan interview bebasiskomputer interviewer dalam melakukan interviewsendiri lalu mensubmit jawaban yang akandisimpandikalkulasikan nilainya untuk direview jadimemudahkan bagi perusahaan dan karyawan. cara

interview berbasis komputer dapat dilakukan denganmungkin menyediakan komputer disuatu ruangantertentu diperusahaan dimana karyawan dapatmenggunakannnya untuk menjawab interview ataumungkin dengan cara mencantumkan sistem interviewpada website perusahaan yang dapat dibukan dandigunakan oleh karyawan.

2. sh"ul! she im#lement an inter$iew training #r"gram"r her managers, an! i s", s#ecicall% what sh"ul! ethe c"ntent " such a training #r"gram& in "ther w"r!s,

i she !i! !eci!e t" start training her management

8/19/2019 Nurma Dan Hana Sdm Hal 259

2/2

#e"#le t" e etter inter$iewers, what sh"ul! she tellthem an! h"w sh"ul! she tell it t" them&

answer+

• ya, pelatihan untuk manajer sebaiknya dilakukan

dengan cara job instruction training dimana pelatihanmenjelaskan tahap tahap perkerjaan dengan urutanyang benar dan menjelaskan poin - poin kunci yangharus diperhatikan dalam pengerjaan setiap tahapdalam kasus ini !interview". lalu dapat juga dilakukandengan memberikan training secara lectures, dimanabiasanya ada satu orang yang menjadi sumber in#ormasidalam pelatihan !trainer" dimana dia akan menjelaskanbagaimana cara interview yang baik dan sesui denganstandar perusahaan. dalam kasus ini yaitu melakukan

interview terstruktur dengan menggunakan urutanpertanyaan yang runtun dan menghindari bias dan error.