Nomor Dokumen: Tel U‐UT‐REK‐SPM‐SN‐4 fileRA. Paramita Mayadewi ... , dan daya saing. 1.1.2...
Transcript of Nomor Dokumen: Tel U‐UT‐REK‐SPM‐SN‐4 fileRA. Paramita Mayadewi ... , dan daya saing. 1.1.2...
STANDAR NASIONAL PENDIDIKAN
SATUAN PENJAMINAN MUTU (SPM)
UNIVERSITAS TELKOM
Nomor Dokumen: Tel_U‐UT‐REK‐SPM‐SN‐4.7
i
TIMPENYUSUN
Pengarah : Prof.Ir.MochamadAshari,M.Eng.,Ph.D. (Rektor)
Dr.Ir.HeroeWijanto(WakilRektorI)
Dra.DjusnimarZultilisna,Akt,M.M.(WakilRektorII)
AchmadManshurA.S.,MBA,DBA(WakilRektorIII)
Dr.M.YahyaArwiyah,S.H.,M.H.(WakilRektorIV)
KetuaPelaksana : Dr.Ir.HeroeWijanto,M.T. (QMRTel‐U)
WakilKetua : Ir.SriWidaningrum,M.T. (SPM)
Koord.Standar : HeriyonoLalu,S.T.,M.T.
Anggota : Dr.Majidah,S.E.,M.Si.
RA.ParamitaMayadewi,S.Kom.,M.T.
ii
KATAPENGANTAR
Bagi perguruan tinggi, menghasilkan lulusan berkualitas adalah prestasi.Menciptakan sistempembelajaran yangbermutu danmampumelahirkan lulusanyangberkualitas yang siap terjun kedunia kerjamerupakanbagiandari rencanapencapaian visi dan misi Universitas Telkom. Agar lulusan Universitas TelkommampubersaingdenganlulusandariUniversitaslainnya,makasistempendidikan/pengajarannya harus secara rutin dilakukan evaluasi dengan mengacu padaperkembangan ilmu pengetahuan, teknologi dan seni serta perkembangan globaldalammasyarakatdunia.Dalam upaya untukmenghasilkan lulusan yang berkualitas, program studi perludidukungolehTeknologiInformasiyangdapatmemberikanjaminanmutululusan.Olehkarenaitu,untukmenjamindukunganTeknologiInformasibagikeberhasilanpembelajaran,perluadanyasuatuStandare‐Learningyangmenunjukpadastandarpengembangan, implementasi, dan evaluasi dukungan e‐Learning bagipembelajaran.Semogamelaluipelaksanaan,evaluasi,danpengendalianStandare‐Learning,dapatlebihmemacuUniversitasTelkomsebagaisalahsatuperguruantinggiyangmampumenghasilkanlulusanyangbermanfaatbagimasyarakatdanpembangunanbangsa.Bandung,Desember2015TimPenyusun
iii
DAFTARISI
TIMPENYUSUN.........................................................................................................................i
KATAPENGANTAR.................................................................................................................ii
DAFTARISI..............................................................................................................................iii
LEMBARPENGESAHAN.......................................................................................................iv
BABIPENDAHULUAN..........................................................................................................1
1.1 LatarBelakang...........................................................................................................1
1.2 TujuandanFungsi....................................................................................................2
1.3 Sasaran.........................................................................................................................2
BABIIPENGERTIANDANRUANGLINGKUP..............................................................3
2.1 Pengertian...................................................................................................................3
2.2 RuangLingkup...........................................................................................................3
BABIIISTANDARMUTUe‐LEARNING..........................................................................5
3.1 VisidanMisi...............................................................................................................5
3.2 PihakyangTerlibat..................................................................................................5
3.3 DefinisiIstilah............................................................................................................5
3.4 Pernyataan&IndikatorStandare‐Learning.................................................7
3.5 DokumenTerkait...................................................................................................11
BABIVPENJAMINANMUTUe‐LEARNING................................................................12
4.1 PerumusanStandarMutu..................................................................................12
4.2 ImplementasiStandar.........................................................................................13
4.3 EvaluasiPelaksanaanStandare‐Learning..................................................13
4.4 TindakanPerbaikandanPencegahan...........................................................14
Referensi...................................................................................................................................15
1
BABIPENDAHULUAN
1.1 LatarBelakang1.1.1 PetimbanganInternal
e‐Learningmerupakanfasilitaspembelajaranbagimahasiswa,dosen,danpemangkukepentinganpembelajaranyanglain.e‐Learningdapatberfungsisebagaipendukungprosespembelajaransekaligussebagaienablerlingkunganbelajarbagimahasiswa.Dari sisi fasilitasdankemampuanmelayaniprosesbelajarmengajardimaksud,e‐Learningmemegangperananpentingdalammencapai tujuanUniversitasTelkom.Dukungan pencapaian tujuan Universitas Telkom dimaksud adalah bagaimana e‐Learning dapat membantu tercapainya kepercayaan dari seluruh pemangkukepentinganTelkomUniversity yang terkait dengan proses pembelajaran, dan e‐Learning dapat membantu tercapainya lulusan yang memiliki integritas,kompetensi,dandayasaing.
1.1.2 PertimbanganRegulasi
StandarNasionalPendidikanKeberadaan e‐learning sejalan dengan Pasal 4 ayat (1) Permendikbud RepublikIndonesiaNomor44tahun2015tentangStandarNasionalPendidikanTinggiyangterdiridari:a. standarkompetensilulusan;b. standarisipembelajaran;c. standarprosespembelajaran;d. standarpenilaianpembelajaran;e. standardosendantenagakependidikan;f. standarsaranadanprasaranapembelajaran;g. standarpengelolaanpembelajaran;danh. standarpembiayaanpembelajaran.Terkaitdenganstandarsaranadanprasaranapembelajaran,e‐learningmerupakanstandarsaranapembelajaran.Definisiinididasarkanpadapasal35ayat(1),dimanastandar sarana pendidikan meliputi (yang berkaitan dengan e‐learning): mediapendidikan, buku elektronik dan repositori, dan sarana teknologi informasi dankomunikasi.
2
PermendikbudNomor109Tahun2013TentangPenyelengaraanPendidikanJarakJauhPasal1:Butir4:Pembelajaran elektronik (e‐learning) adalah pembelajaran yang memanfaatkanpaket informasi berbasis teknologi informasi dan komunikasi untuk kepentinganpembelajaranyangdapatdiaksesolehpesertadidikkapansajadandimanasaja.Pasal1Butir5:Sumberbelajaradalahbahanajardanberbagaiinformasiyangdikembangkandandikemasdalamberagambentukyangberbasisteknologiinformasidankomunikasidandigunakandalamprosespembelajaran.Pasal8Butir1:PenyelenggaraPendidikanJarakJauhwajibmemiliki:a. memilikidanmengembangkansistempengelolaandanpembelajaranberbasis
teknologiinformasidankomunikasi;b. mengembangkan sumber belajar terbuka berbasis teknologi informasi dan
komunikasisesuaidenganStandarNasionalPendidikanTinggi;
Sejalan dengan dikembangkannya sistem manajemen mutu di lingkunganUniversitasTelkomdanpertimbangandiatas,perludibuatStandare‐LearningdilingkunganUniversitasTelkom.1.2 TujuandanFungsiPedomanStandare‐Learninginibertujuanuntuk:Memberikanguidelinedalampengelolaanpengembangan,pelaksanaan,evaluasidanpelaporan e‐Learning di Lingkungan Universitas Telkom bagi seluruh pemangkukepentinganyangberkaitandengane‐Learning.1.3 SasaranStandare‐learningUniversitasTelkommerupakangambaransistematispengelolaane‐learningdilingkunganUniversitasTelkom.Standarinidiharapkandapatmenjadipedomandalampengembangandanpengelolaane‐learning.Sasaranpenggunabukupedomaniniadalahpengelolae‐learning,baikditingkatdilingkunganUniversitasTelkom.
3
BABIIPENGERTIANDANRUANGLINGKUP
2.1 Pengertian1. StandarNasionalPendidikan,adalahkriteriaminimaltentangpembelajaran
padajenjangpendidikantinggidiperguruantinggidiseluruhwilayahhukumNegaraKesatuanRepublikIndonesia(Permen44,2015).
2. PermendikbudNomor109Tahun2013TentangPenyelengaraanPJJPasal1:Butir4:Pembelajaran elektronik (e‐learning) adalah pembelajaran yangmemanfaatkanpaketinformasiberbasisteknologiinformasidankomunikasiuntukkepentinganpembelajaranyangdapatdiaksesolehpesertadidikkapansajadandimanasaja.Pasal1Butir5:Sumberbelajaradalahbahanajardanberbagaiinformasiyangdikembangkandandikemasdalamberagambentukyangberbasis teknologi informasidankomunikasidandigunakandalamprosespembelajaran.
3. Pembelajaranadalahprosesinteraksimahasiswadengandosendansumberbelajarpadasuatulingkunganbelajar(Permen44,2015).
4. Standare‐Learningmerupakankriteriaminimaltentangpembelajaranyangmemanfaatkanpaketinformasiberbasisteknologiinformasidankomunikasiuntukkepentinganpembelajaranyangdapatdiaksesolehpesertadidikkapansajadandimanasaja.
2.2 RuangLingkupStandare‐LearningUniversitasTelkommencakupstandarpengembangan,standarkonten,standarmonitoringdanevaluasi,danstandarpelaporan.Keempatstandardiharapkan memberikan referensi dalam pengelolaan e‐learning di lingkunganUniversitasTelkom.
1. Standarpengembangane‐Learning
Standar pengembangan e‐learning berkaitan dengan pengembangane‐learningsebagaiteknologipembelajaranberbasisteknologiinformasi(ICT).Lingkup pengembangan yang dimaksud meliputi infrastruktur pendukung,proses dan aplikasi LMS, repositori, dan pengembangan konten e‐learning.Komponene‐learninginimerupakankelengkapane‐learningyangharusada(enabler)agare‐learningdapatdiselenggarakandiUniversitasTelkom.
2. Standarkontene‐learning
Konten e‐learning berhubungan dengan kompetensi, media, kajian, format,platform,metodepembelajaran,evaluasi,latihan,danpenilaian.Disampingitu,kontenjugaberkaiatandenganvisualdanhakcipta.Standarkontendiharapkan
4
memberikan pedoman dalam pembuatan dan deliveri konten e‐learning dilingkunganUniversitasyangmemperhatikanpemenuhankarakteristikkontenyangditentukandalamstandarini.
3. Standarmonitoringdanevaluasie‐Learning
Proses e‐learning dari pengembangan sampai delivery, baik pada layerinfrastruktur, aplikasi, dan konten ditujukan pada pencapaian sasaranpembelajaran. Pencapaian sasaran pembelajaran berhubungan dengan userutama yaitu Dosen dan Mahasiswa. Disamping itu, sistem e‐learningberhubungandenganstakeholderpembelajaranbaik langsungmaupun tidaklangsung. Monitoring dan evaluasi yang dilakukan dalam standar e‐learningadalah monitoring dan evaluasi pencapaian tujuan dari setiap pemangkukepentingandanpenggunadarisisteme‐learningdiUniversitasTelkom.
4. Standarpelaporane‐learning
Setiappihakyangterlibatdalampengembangandanpengelolaane‐learningdiUniversitasTelkomharusterlibatbaikdalamprosesmaupundalammonitoringdanevaluasi. Sesuai fungsidan tanggungjawabmasing–masing, pihakyangterlibat harus membuat laporan kerja selama periode pengelolaan sistemelarning.Standarpelaporane‐learningberhubungandengankewajibansetiappihakterkaitdalampembuatanlaporansecaraperiodik.
5
BABIIISTANDARMUTUe‐LEARNING
3.1 VisidanMisi3.1.1 VisiUniversitasTelkomMenjadiperguruantinggiberkelasduniayangberperanaktifdalampengembanganilmupengetahuandanseniberbasisteknologiinformasi.
3.1.2 MisiUniversitasTelkom1. Menyelenggarakandanmengembangkanpendidikanberstandarinternasional.2. Mengembangkan dan menyebarluaskan ilmu pengetahuan, teknologi,
manajemen,danseniyangdiakuisecarainternasional.3. Memanfaatkan ilmu pengetahuan, teknologi, manajemen, dan seni untuk
kesejahteraandankemajuanperadabanbangsa.3.2 PihakyangTerlibat3.2.1 PihakyangBertanggungjawabuntukMemenuhiIsiStandar
1. Dosen2. ProgramStudi3. DirektoratAkademik4. BagianPengembanganPembelajaran5. UPTPendidikanJarakJauh(PJJ)6. DirektoratSistemInformasi7. BagianPengembanganSistemInformasi8. BagianInfrastrukturdanJaringan9. SatuanAuditMutuInternal
3.2.2 Stakeholders
1. PimpinanAkademik(Rektor,Warek1,Dekan)2. Mahasiswa3. PembelajarEksternal
3.2.1 Customer
1. Mahasiswa2. Pembelajareksternal
3.3 DefinisiIstilah1. e‐Learning adalah sistem terintegrasi (humanware, hardware, software,
konten, dan jaringan) berbasis Teknologi Informasi yang digunakan dalamoptimisasi proses pembelajaran. Kemampuan yang diperoleh melalui
6
internalisasi pengetahuan, sikap, ketrampilan, kompetensi dan akumulasipengalamankerja.
2. InstructionalDesignadalahprosesperancangan(design)kontene‐learningdengan meng‐align‐kan (alignment) dan meramu kebutuhan kompetensiyang harus dicapai dengan karakteristik belajar mandiri mahasiswa(pedagogi),dandenganjenis–jenismaupunkarakteristikkontenyangsesuai.
3. Jeniskontenadalahmacamkontene‐learningyangmeliputi teks, gambar,animasi teks, animasi gambar, dan multimedia (kolaborasi teks, gambar,video,dananimasi).
4. Kompetensi adalah seperangkat tindakan cerdas, penuh tanggung jawabyang dimiliki seseorang sebagai syarat untuk dianggap mampu olehmasyarakatdalammelaksanakantugas‐tugasdibidangtertentu.
5. Pembelajaranadalahprosesinteraksimahasiswadengandosendansumberbelajarpadasuatulingkunganbelajar.
6. Rencanapembelajaran adalah rancangan rencana pembelajaran berbasismatakuliah,baikberuparencanapembelajaransemester(RPS)ataubentuklainyangbersesuaian
7. Komponen e‐Learning meliputi komponen infrastruktur dan jaringan,aplikasidanrepositori,dankonten
7
3.4 Pernyataan&IndikatorStandare‐Learning3.4.1 StandarPengembangane‐Learning
No Standar Kriteria Indikator1 UPT PJJ, Direktorat Sistem Informasi sesuai
kewenangan masing – masing melakukanPengembangan infrastruktur dan jaringan,LMS dan Repository, e‐learning gunamemungkinkansisteme‐learninguniversitasdapatberjalandenganefektif.
Tersedianya infrastruktur dan jaringan,tempatberlangsungnyae‐Learning
Tingkatkepuasanpengguna(DosendanMahasiswa) pengguna jaringan daninfrastrukture‐learningminimal70%
2 UPTPJJ,DirektoratSistemInformasi,danBPPsesuai kewenangan masing – masingmelakukan Pengembangan LMS danRepository e‐learning sesuai frameworkdanmetode pengembangan yang baku gunamemungkinkan sistem e‐learning niversitasdapatberjalandenganefektif.
Tersedianya LMS dan Repository e‐Learning yang dapat diakses denganmudah,kapansajadandimanasaja.
Tingkatkepuasanpengguna(DosendanMahasiswa) pengguna jaringan daninfrastrukture‐learningminimal70%
2 Dosen Mata Kuliah, Bagian PengembanganPembelajaran, Program Studi, DirekturAkademik, dan Dekan sesuai kewenanganmasing –masingmelakukan pengembangankonten e‐Learning sehingga tercapai matakuliahdilingkunganTelkomUniversityyangdidukung oleh e‐learning sesuai target RKMtahunberjalan
Target Konten e‐Learning yang harusdihasilkantiaptahunperencanaan
Tercapainya pengembagnan kontenminimal 80% dari RKM pada tahunperencanaanberjalan.
8
3.4.1 StandarKontene‐LearningNo Standar Kriteria Indikator1 Bagian pengembangan pembelajaran harus
membuatpanduanpengembangankontene‐learning yang meliputi standar prosespengembangan e‐learning, standarperancangandanstandarpembuatankontene‐learning.
Tersedianya panduan pengembangankontene‐learning.
Dokumen telah disahkan dandisebarluaskan sehingga dapatdigunakan dalam pengembangankonten.
2 Dosen Mata Kuliah, Bagian PengembanganPembelajaran,danUPTPendidikanJarakJauh(PJJ)melakukan pembuatan konten e‐learningagar terbangun pembelajaran mandiri olehmahasiswa berbasis e‐learning danterpenuhinya capaian pembelajaran matakuliah sesuai Rencana Pembelajaran Padamatakuliahyangdidukungolehe‐learning.
Tingkat penerimaan konten olehmahasiswa (kemudahan digunakan,memudahkan memahami materis, danmembantubelajarmandiri)
Hasilpengukuranhasilpengembangankontene‐learnigberbasiskuesioner.
3 Dosen mata kuliah yang mengembangkankonten e‐learning harus melibatkan dosenlain yang berkaitan guna mendapatkanmasukan terkait pembelajaran danmeningkatkanefektivitaskonten.
Adanyaketerlibatandosensejawatdalampengembangankonten
Ketrlibatan dosen dituangkan dalamdokumen laporan pengembangankonten.
4 Dosen Mata Kuliah, Bagian PengembanganPembelajaran,danUPTPendidikanJarakJauh(PJJ yang melakukan pengembangan kontenharusmembuatdokumentasipengembangankontenyangdikeloladenganbaik.
Adanyadokumenpengembangankonten Dokumentersedia
9
3.4.2 StandarMonitoringdanEvaluaise‐LearningNo Standar Kriteria Indikator1 UPTPendidikan JarakdanDirektoratSistem
InformasiMelakukanmonitoringdanevaluasikinerja infrastruktur jaringan e‐learningsecaraperiodikagartercapaikepuasansetiappemangkukepentingansetidaknya75%
Tingkatkepuasanpengguna Tingkatkepuasanpengguna75%
2 BagianPengembanganPembelajarandanUPTPendidikanJarakmelakukanmonitoringdanevaluasi kinerja LMS dan repository e‐learning agar tercapai kepuasan setiappenggunasetidaknya75%
Tingkatkepuasanpengguna Tingkatkepuasanpengguna75%
3 BagianPengembanganPembelajarandanUPTPendidikanJarakJauhmelakukanmonitoringdan evaluasi pengembangan konten e‐learningsecaraperiodikagar tercapai targetdan timeline pengembangan konten e‐leanring.
Pencapaian target pengembangankontene‐learning
Targetminimal80%tercapai.
4 SAI melalui udit mutu melakukan auditinfrastruktur, aplikasi, dan pengembangankontenterhadapunit–unitberkaitansecaraperiodik sejalan dengan periode AMIUniversitasTelkom.
Audit AMI terlaksana terhadapinfrastruktur, aplikasi, danpengembangankonten
DokumentasiAudit.
10
3.4.3 StandarPelaporane‐Learning
No Standar Kriteria Indikator1 Dosenmatakuliah,BPP,UPTPJJ,danDirektorat
Sistem Informasi sesuai kewenangan dantanggungjawab masing – masing melakukandokumentasiterkaitprosespengembangandanproses monev komponen e‐learning gunamemberikan ketersediaan informasi yangmeliputi informasi proses dan informasipencapaianprosesyangtelahberlangsung
Pelaporan meliputi proses, evaluasi,danrencanaperbaikan
Dokumentersedia.
11
3.5 DokumenTerkait
1. Roadmape‐LearningUniversitasTelkom2. Panduanpembuatankontene‐LearningUniversitasTelkom3. TataKelolae‐LearningUniversitasTelkom4. PanduanHibahe‐LearningUniversitasTelkom5. PanduanPublikasie‐LearningUniversitasTelkom(Opencourseware)
12
BABIVPENJAMINANMUTUe‐LEARNING
Kegiatan penjaminan mutu dilakukan melalui evaluasi internal dan evaluasieksternal. Kegiatan evaluasi internal dilakukan melalui pelaksanaan audit mutuinternal(AMI)sertapelaksanaantinjauanmanajemen.Sedangkankegiatanevaluasieksternal dimaksudkan untuk keperluan akreditasi (pengakuan terhadap mutuperguruan tinggisebagaiwujudakuntabilitaspadapara stakeholder).PenjaminanmutucapaianpembelajarandilakukanmelaluisiklusPDCA(Plan,Do,Check,Act).Berikutdiagramsatusikluspenjaminanmutue‐learning.
PerumusanStandarMutue‐Learning
ImplementasiStandarTindakanPerbaikan&
Pencegahan
EvaluasiInternal AuditMutuInternal(AMI) Pengukuransasaranmutu Rapattinajauanmanajemen
EvaluasiEksternal AkreditasiBANPT AuditEksternalISO9001:2008
PLAN
DO
CHECK
ACT
DiagramSiklusPenjaminanMutue‐Learning
4.1 PerumusanStandarMutuStandarmutue‐learningdisusundanditetapkanbersamaolehUniversitasTelkombeserta seluruh fakultas serta unit pendukung terkait. Standar mutu e‐learningmeliputi 4 standar yang dijelaskan di atas. Perumusan meliputi pendefinisianstandar,penentuankriteria,danpenentuanindikatorpencapaianstandar.Standar
13
yang dirumuskan harus mendukung dan sejalan dengan visi, misi, dan tujuanUniversitasTelkom.Beberapaaktivitasdalamperumusanstandare‐Learning1. RancanganstandarmengacupadavisidanmisiUniversitasTelkom.2. Melakukan studi pendahuluan penelusuran terhadap ketentuan normative
yaituperaturanperundang‐undanganyangmengaturtentange‐learning.3. Menentukankemungkinanstandarturunandaristandaryangakandisusun.4. Menentukan isi standar dengan memperhatikan visi dan misi Universitas
Telkom.5. Melakukanevaluasidiri.6. Melakukan survey tentang aspek yang berhubungan dengan e‐learning
terhadappemangkukepentinganinternal/eksternal.
4.2 ImplementasiStandarImplementasi standar merupakan tahap dalam rangkaian kegiatan menujupencapaian standar. Implementasi standar embedded dalam aktivitaspengembangane‐learningmulaidariperencanaansampaipelaporandanperbaikan(pengendalianmutu).Beberapaaktivitasdalamimplementasie‐Learningadalah1. Sosialisasi isi standar e‐learning kepada seluruh civitas akademika secara
periodikdankonsisten.2. Implementasistandaryangtelahditetapkan.3. Menyusuntargetkinerjastandare‐learningindikatorpencapaianstandar.4. Melakukanpemantauandanmonitoringsecaraperiodikterhadappencapaian
standar.
4.3 EvaluasiPelaksanaanStandare‐LearningEvaluasi internal standar e‐learningmerupakan bagian dari kegiatan penjaminanmutu.Evaluasi internalstandare‐learningmencakupevaluasi terhadap4standaryangdideskripsikandiatas.Prosesmonitoring,evaluasi,danpengendalianstandare‐learningmengikutikriteria–kriteriayangditentukandalamstandarmonitoringevaluasie‐learning.Evaluasi eksternal berhubungan dengan proses akreditasi program studi danakreditasi institusi yang diselenggarakan oleh Badan Akreditasi Nasional (BAN)Perguruan Tinggi (PT). Disamping itu, sejalan dengan implementasi sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008, proses audit sistem mutu juga dilakukan dandidalamnyatermasukauditterhadapstandaryangada.
Hasilevaluasiinternaldanekseternalmerupakanmasukanbagiperbaikanstandare‐learning. Karena proses monitoring dan evaluasi yang dilakukan berlangsung
14
berkala(periodik)diharapkanperosesperbaikanstandarjugaberlangsungsecaraperiodik.Hasilperbaikanberkesinambungandiharapkanmengantarkane‐learningdapatmeningkatkankualitaspembelajarandanpencapaianvisidanmisiUniversitasTelkom.Beberapaaktivitasdalamevaluasistandare‐learningadalah1. Mencatat/merekamsemuapenyimpangan,kesalahan,sertaketidaksesuaian.2. Menganalisipenyebabketidaksesuaian/kegagalan3. Melakukantindakankorektif.4. Menyusunlaporantertulissemuahalyangberhubungandenganpengendalian
standare‐learning.
4.4 TindakanPerbaikandanPencegahanTindakan perbaikan dan pencegahan adalah dua unsur penting yang dilakukandalampelaksanaansistemmanajemenmutu.Tindakanperbaikandanpencegahanperludilakukanuntukmenjaminbahwasistemmanajemenmutubebasdaripotensiyangmerugikandengancaramengidenfikasimasalah,menganalisisakarmasalah,mencaribentukperbaikandanpencegahannya,danmelaporkannyakepadapihakmanajemen.Hasil evaluasi yang telah dilakukan, baik internal maupun eksternalmenggambarkancapaianimplementasistandaryangtelahditetapkan.Capaianyangtelah memenuhi standar harus dipertahankan dan dikembangkan. Capaian yangbelum memenuhi standar harus diperbaiki dan disempurnakan. Tindakanpenyempurnaan dan pengembangan ini dapat pula disebut dengan tindakanperbaikandanpencegahan.
BeberapaaktivitasdalamPeningkatanStandare‐Learningadalah1. Melakukan analisis secara komprehensif terhadap laporan‐laporan hasil
evaluasi/auditdanpengendalianstandar.2. Melakukan tinjauan manajemen yang membahas hasil tersebut yang
melibatkanstakeholderterkait.
15
Referensi
1. Undang‐undang(UU)RepublikIndonesiaNomor20tahun2003tentangSistemPendidikanNasional
2. Undang‐undangRepublikIndonesiaNomor12tahun2012tentangPendidikanTinggi
3. Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan (PermenDikBud) RepublikIndonesiaNomor44tahun2015tentangStandarNasionalPendidikanTinggi
4. PermendikbudNomor109Tahun2013TentangPenyelengaraanPendidikanJarakJauh