Negoisasi Bisnis

NEGOSIASINEGOSIASI

Oleh: Fuad SeptawanPuspa SariRija Febriani

Oleh: Fuad Septawan

Puspa SariRija Febriani

6

OUTLINEOUTLINEPengertian Negosiasi

Tahap-tahap Negosiasi

Teknik-Teknik negosiasi

Prinsip-prinsip Negosiasi

Kendala dan Penyelesaian dalam Negosiasi

Tujuan Negosiasi

Negosiasi Komuniksasi bisnis fpR

Negosiasi

Proses dimana melibatkan dua orang atau lebih yang saling berinteraksi, mencari kesepakatan diantaranya

dan mecapai tujuan yang dikehendaki bersama.

Hal yang tidak dapat dinegosiasikan

Syarat-syarat perdagangan Diskriminasi Prosedur & Tata Tertib Perusahaan Keputusan Perusahaan

PENGERTIAN NEGOSIASIPENGERTIAN NEGOSIASI


Tahap-tahap NegosiasiTahap-tahap Negosiasi

Eksplorasi

Tahap Penawaran

Tahap Tawar-menawar

Tahap Penyelesaian

Tahap Pengesahan


Teknik-teknik NegosiasiTeknik-teknik Negosiasi

• Teknik Ya-Tetapi

• Teknik Bumerang

• Teknik Penjelasan

• Teknik Resume

• Teknik “Sayang Sekali”

• Teknik “Pihak Ketiga”





T

I

P

The Nucleus of Negotiatio

n

ime

nformation

ower

Kendala Dan Cara Mengatasinya


7

KendalaKendala Cara MengatasiCara Mengatasi

1. Reaksi mereka1. Reaksi mereka “Go to the balcony” “Go to the balcony”

2. Emosi mereka (marah, takut, curiga)

2. Emosi mereka (marah, takut, curiga)

“Step to the their side ” “Step to the their side ”

3. Posisi mereka3. Posisi mereka “Reframe” “Reframe”




8

KendalaKendala Cara MengatasiCara Mengatasi

4. Ketidakpuasan mereka4. Ketidakpuasan mereka “build them a golden bridge” “build them a golden bridge”

5. Kekuatan mereka5. Kekuatan mereka“Use power to educate” “Use power to educate”


Tujuan NegosiasiTujuan Negosiasi

Tujuan Agresif

Tujuan Kompetitif

Tujuan Kooperatif

Tujuan Pemusatan Diri

Tujuan Defensif

Tujuan penyelesaian


JADILAH PRIBADI YANG BERKUALITAS

DIMULAI DARI SEKARANGDARI HAL-HAL YANG KECIL

DARI DIRI SENDIRI

LAKUKAN DAN PERHATIKAN APA YANG TERJADI????

“TERIMA KASIH”


Negoisasi Bisnis

Education

Transcript of Negoisasi Bisnis