MODEL PENGEMBANGAN KARIER DALAM UPAYA

MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PERSERO)

AREA MALANG)

SKRIPSI

Oleh

Ihdi Bahrun Nafi` NIM : 09510099

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI

MAULANA MALIK IBRAHIM

MALANG

2013

MODEL PENGEMBANGAN KARIER DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN

(STUDI PADA PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PERSERO) AREA MALANG)

SKRIPSI

Diajukan Kepada:

Universitas Islam Negeri

Maulana Malik Ibrahim Malang dalam

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)

Oleh

Ihdi Bahrun Nafi` NIM : 09510099

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI

MAULANA MALIK IBRAHIM

MALANG

2013

LEMBAR PERSETUJUAN

MODEL PENGEMBANGAN KARIER DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN

(STUDI PADA PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PERSERO) AREA MALANG)

SKRIPSI

Oleh

IHDI BAHRUN NAFI`

NIM: 09510099

Telah Disetujui 29 Juni 2013 Dosen Pembimbing,

Prof. Dr. H. Muhammad Djakfar, SH., M.Ag NIP 19490929198103004

Mengetahui:

Ketua Jurusan,

Dr. H. Achmad Sani, SE, M.Si

NIP 197202122003121003

LEMBAR PENGESAHAN UJIAN

MODEL PENGEMBANGAN KARIER DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN

(STUDI PADA PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA AREA MALANG)

Oleh

Ihdi Bahrun Nafi`

NIM : 09510099

Telah Dipertahankan di Depan Penguji dan Dinyatakan Diterima Sebagai Salah

Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE) pada 5 Juli 2013

Susunan Dewan Penguji Tanda Tangan

1. Ketua

Dr. H. Achmad Sani, SE, M.Si ( ) NIP 197202122003121003 2. Dosen Pembimbing/Sekretaris Prof. Dr. H. Muhammad Djakfar, SH., M.Ag. NIP 19490929 1981031 004 ( )

3. Penguji Utama Dr.H.A. Muhtadi Ridwan , M.A. NIP 195503021987031004 ( )

Mengetahui:

Ketua Jurusan,

Dr. H. Achmad Sani, SE, M.Si

NIP 197202122003121003

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan dibawah ini saya:

Nama :Ihdi Bahrun Nafi`

NIM :089510099

Alamat :JL. Notokaryo No.27 Bululawang Malang

Menyatakan bahwa “Skripsi” yang saya buat untuk memenuhi persyaratan kelulusan

pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Maulana Malik Ibrahim

Malang, dengan judul:

MODEL PENGEMBANGAN KARIER DALAM UPAYA MENINGKATKAN

KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA

(PERSERO) AREA MALANG)

Adalah hasil karya saya sendiri, bukan “duplikasi” dari karya orang lain.

Selanjutnya apabila dikemudian hari ada “klaim” dari pihak lain, bukan menjadi tanggung

jawab dari Dosen Pembimbing dan atau pihak Fakultas Ekonomi, tetapi menjadi tanggung

jawab saya sendiri.

Demikian surat peryataan ini saya buat sendiri dengan sebenar-benarnya dan tanpa

paksaan dari siapapun.

Malang 9 Juli 2013

Hormat Saya,

Ihdi Bahrun Nafi`

NIM: 09510099

HALAMAN PERSEMBAHAN

Karya ini saya persembahkan untuk keluarga tercinta: Ayah, Ibu,

adik. Serta orang-orang yang turut serta membantu dalam

penyelesaian tugas akhir ini . saudara-saudara , kerabat dekat serta

teman- teman karib seperjuangan yang senantiasa memberikan

dukungan , semoga Allah senantiasa menganugerahkan rahmat dan

hidayahnya bagi keluarga , saudara dan teman-teman seperjuangan

Hasil karya yang sederhana ini saya persembahkan

MOTTO

Semangat bertahan adalah sifat yang harus ada dalam penjelajahan

pertumbuhan pribadi – Chin Ning Chu

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Puji syukur kehadirat Allah, karena dengan rahmat, taufiq serta hidayah-Nya

sehingga penelitian ini dapat terselesaikan dengan judul Model Pengembangan Karier

Dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Perusahaan Listrik

Negara (PERSERO) Area Malang).

Shalawat serta salam tetap tercurahkan kepada junjungn kita Nabi besar

Muhammad saw yang menunjukkan kita jalan yang di ridhai Allah yakni agama Islam.

Kita juga senantiasa berharap dan menantikan syafa’atnya hingga hari akhir.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan tugas akhir skripsi ini tidak akan

berhasil dengan baik tanpa adanya bimbingan dan sumbangan pemikiran dan informasi

dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis menyampaikan banyak terimakasih

kepada:

1. Kedua orang tua yang selalu mendukung apapun yang penulis lakukan selama itu

baik, serta semua saudara yang memotivasi atas penyelesaian skripsi ini .

2. Prof. Dr H. Mudjia Rahardjo, M.Si , selaku Rektor Universitas Islam Negeri

Maulana Malik Ibrahim Malang.

3. Prof. Dr. H. Muhammad Djakfar, SH., M.Ag, selaku pembimbing skripsi yang dari

awal meluangkan waktu, tenaga dan pemikirannya untuk membantu menyelesaikan

skripsi.

4. Dr. Salim Al Idrus , MM.,M.Ag, selaku Dekan Fakultas Ekonomi.

5. Dr. H. Achmad Sani, SE, M.Si, selaku Ketua Jurusan sekaligus ketua penguji

skripsi .

6. Dr. H.A. Muhtadi Ridwan , M.A. selaku penguji utama.

7. Segenap bapak ibu dosen Fakultas Ekonomi yang telah megamalkan ilmunya dari

mulai awal hingga lulus.

8. Teman satu angkatan dan seperjuangan Manajemen 2009 .

9. Bu Mistri, Bu Mukhrodoh, Mbak Umi dan Pak Joko sebagai informan, atas

kesediaannya membagi informasi dan bertukar fikiran.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak terdapat

kekurangan. Hal itu disebabkan keterbatasan kemampuan, pengetahuan dan pengalaman

yang dimiliki penulis.

Kritik dan saran yang membangun sangat diharapkan oleh penulis dari pembaca

untuk menuju kesempurnaan dalam penyusunan karya ilmiah dikemudian hari. Semoga

karya ini bermanfaat dan dapat dijadikan referensi untuk menambah khazanah keilmuan.

Amin.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Malang, 9 Juli 2013

Penulis

Ihdi Bahrun Nafi`

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ............................................................................................ i

LEMBAR PERSETUJUAN ................................................................................. ii

LEMBAR PENGESAHAN .................................................................................. iii

SURAT PERNYATAAN ..................................................................................... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................... v

MOTTO ................................................................................................................ vi

KATA PENGANTAR .......................................................................................... vii

DAFTAR ISI ....................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL ................................................................................................ x

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xi

ABSTRAK ......................................................................................................... xii

BAB I: PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah ................................................................................... 1

1.2. Rumusan Masalah............................................................................................. 5

1.3. Tujuan Penelitian .............................................................................................. 5

1.4. Manfaat Penelitian ............................................................................................ 6

BAB II: KAJIAN PUSTAKA

2.1. Hasil Penelitian Terdahulu ........................................................................ 7

2.2. Kajian Teori .................................................................................................... 11

2.2.1. Kinerja ......................................................................................................... 11

2.2.1.1. Pengertian Kinerja ................................................................................. 11

2.2.1.2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja .......................................... 12

2.2.1.3. Penilaian Kinerja .................................................................................. 13

2.2.2. Perencanaan Karier. ..................................................................................... 15

2.2.2.1. Pengertian perencanaan Karier. ............................................................. 15

2.2.2.2. Faktor yang Mempengaruhi Perencanaan Karier ................................ 17

2.2.2.3. Manfaat Perencanaan Karier ................................................................. 21

2.2.3. Pengembangan Karier.................................................................................. 22

2.2.3.1. Pengertian Pengembangan Karier ......................................................... 22

2.2.3.2. Jalur Pengembangan Karier ................................................................... 27

2.2.3.3. Model Pengembangan Karier ................................................................ 29

2.2.3.4.Manfaat Pengembangan Karier .............................................................. 29

2.2.3.5. Peran Perusahaan ................................................................................... 30

2.2.4. Perspektif Islam .......................................................................................... 35

2.3. Kerangka Berfikir ........................................................................................... 36

BAB III: METODE PENELITIAN

3.1. Lokasi penelitian ............................................................................................ 39

3.2. Pendekatan dan Jenis Penelitian..................................................................... 39

3.3. Subyek Penelitian ....................... …… ........................................................... 39

3.4. Data dan Jenis Data ........................................................................................ 40

3.5. Teknik Pengumpulan Data ............................................................................. 40

3.6. Metode Analisis Data .................................................................................... 41

BAB IV PAPARAN DAN PEMBAHASAN DATA PENELITIAN

4.1. Gambaran Umum Perusahaan ....................................................................... 43

4.1.1. Sejarah Berdirinya Perusahaan .................................................................. 43

4.1.2. Visi dan Misi Perusahaan .......................................................................... 44

4.1.3. Struktur Organisasi Perusahaan ................................................................ 44

4.2. Pembahasan Hasil Penelitian ......................................................................... 54

4.2.1. Model Pengembangan Karier di Perusahaan............................................ 53

4.2.1.1 Program Perencanaan Karier .................................................................. 54

4.2.1.2 Program Pengembangan Karier............................................................... 57

4.2.2. Peningkatan Kinerja ................................................................................. 63

BAB V Penutup

5.1. Kesimpulan ..................................................................................................... 70

5.2. Saran ............................................................................................................... 71

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN-LAMPIRAN

DAFTAR TABEL

Tabel. 2.1: Hasil Penelitian Terdahulu ................................................................. 9

Tabel2.2 : Siklus Pengembangan Karier .............................................................. 25

Tabel. 4.2: Profil Informan ................................................................................... 67

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 : Kerangka Berfikir .......................................................................... 38

ABSTRAK

Ihdi Bahrun Nafi`, 2013. SKRIPSI. Judul: “Model Pengembangan Karier Dalam Upaya

Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Perusahan Listrik Negara (PERSERO)

Area Malang)”

Pembimbing : Prof. Dr. H. Muhammad Djakfar, SH., M.Ag.

Kata Kunci : Karier, Kinerja.

Kinerja adalah hasil yang dapat dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang

dalam suatu organisasi , sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing- masing

dalam upaya mencapai tujuan organisasi bersangkutan secara legal, tidak melanggar

hukum dan sesuai dengan moral dan etika. Dengan pencapaian kinerja karyawan baik ,

tentunya berimbas positif pada peningkatan kinerja perusahaan. Salah satu cara untuk

meningkatkan kinerja karyawan adalah dengan memberikan peluang berkarier lebih baik.

Karier adalah semua pekerjaan yang dipegang seseorang selama kehidupan dalam

pekerjaanya. Dengan perencanaan dan pengembangan karier yang diprogramkan oleh

perusahaan dapat diharapkan dapat meningkatkan kinerja karyawan.

Penelitian ini bertujuan untuk melihat model pengembangan karier yang dimiliki

perusahaan yang dapat meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan

wawancara dan pengamatan di lapangan. Data-data yang diambil berupa kata-kata dan

tindakan sebagai sumber primer, sedangkan dokumentasi atau catatan yang tertulis di

lapangan sebagai sumber sekunder.

Hasil yang diperoleh pada penelitian ini menyatakan bahwa model pengembangan

karier yang dimiliki oleh perusahaan dapat meningkatkan kinerja karyawan. Karyawan

diberikan kesempatan untuk berada pada posisi yang diinginkan oleh perusahaan dengan

menggunakan semacam usulan dari perusahaan yang nantinya dapat disetujui sesuai

dengan keahlian yang dimiliki , kemudian setelah itu karyawan dapat menempati pada

posisi yang tersedia di perusahaan. Ketika karyawan sudah pada posisi barunya , mereka

melakukan penelahaan staf yang ada selama beberapa semester ditempatkan pada posisi

baru tersebut. Dalam penempatan tersebut karyawan diharuskan mempunyai penelahaan

yang baik serta mampu mencapai kinerja yang baik pula. Setelah melakukan penelaahan

tersebut secara baik dan kinerjanya bagus, maka karyawan ditempatkan secara permanen.

ABSTRACT

Ihdi Bahrun Nafi `, 2013. Thesis. Title: "In the Career Development Model To Boost

Employee Performance (Study on PT. State Electricity Company (Persero) Malang

area)"

Advisor: Prof. Dr.. H. Muhammad Djakfar, SH., M.Ag.

Keywords: Career, Performance.

Performance is a result that can be achieved by a person or group of people in an

organization, in accordance with the authority and responsibilities of each in order to

achieve the goals of the organization concerned legally, do not violate the law and in

accordance with the moral and ethical. With the achievement of better employee

performance, of course, a positive impact on improving the performance of the company.

One way to improve the performance of employees is by providing better career

opportunities. Career is all jobs held during the life of a person at work. With career

planning and development programmed by the company can be expected to improve

employee performance.

This research aimed to examine the career development model of the company that

can improve employee performance. This research uses interviews and field observations.

The data were taken in the form of words and actions as a primary source, while the

documentation or notes written in the field as a secondary source.

The results obtained in this study stated that the model of career development that

is owned by a company can improve employee performance. Employees are given the

opportunity to be in the desired position by using some the proposal from company that

will be agreement according their skill have them, after that an employee can occuppy for

suitable position in company. When an employee in on his new position , they do preview

existing staff during few semester are palaced on the new position. After occupying an

employee have to good existing carefully and good performance . After that an employee

is placed permanently.

صمستخل

2013 . فوظفني دراسا ت " التخطيط و التطوير الوظيفي يف حما و لة لتحسني اداء امل : نو انعحة . ا طرو ،هدياالبحر نافعا

PT Perusahaan Listrik Negara.(Persero) . منطقة ما ال نج"

:املشرفجكفر، ، املا جستري . حممد .د . ا

. كهاث انبحث : األداء ، فانتط ش انظ ،ى انظف انتخطظ

اثفقا نهسهطت يسؤن تجت انت ك تحققا ي قبم شخص أ يجعت ي اناط ف انؤسست، األداء

تحقق أداء أفضم ت.يعقا فقا نالنعت األخالقتتك ان أجم تحقق أذاف انظت انعت قاا، ال كم ي

ي خالل تفشفشضادا انظف ت. طشقت احذ نتحس ش إجاب عهى تحس أداء انششكيظف، بانطبع، نا أث .

ةلوظيفي والتنمية المبرمجا انتخطظ . معحياة الشخص في العمل الوظائف التي عقدت خالل ال. مهنة هو كل وظيفية أفض

.أداء الموظف ان تحسنركة من قبل الش

ادا ك نهشش كت تحس كا اا بشايج انتطش ان ظفانقاء ظشة عه تخطظ ان إنى انذساست تذف ز

كصذس أقال أفعال ف شكم قذ أخزث انبااث. تستخذو ز انذساست انقابالث انالحظاث انذات .انظف

.ثاي سف ح أ ثائق أ يزكشاث يكتبت ف يجال كصذ ،أساس

عت ي انتخطظ انظف بشايج انتتا يجعت يث تكشث انتائج انت تى انحصل عها ف ز انذساسذ

. انكفاءاث انطهبت عه يستي اعه عط انظف فشض نتضدش,انت هكا ك نهششكت تحس أداء انظف

انشغبت ف تحس ااعه يع ذفانعايه نذا يع انظف انتطش انتذسب انتذسب انظف. بعذ ذخاصت بع

االداء انت تى ئافنهك، انششكت. تجت نز قبم ي يتفع ي ري قبم. تحقق االدا كا افضم اءنذ اد فيظ

.انششكت طهباثانحصل عها ع طشق صا دة قفا نت