ADA APA DENGAN PUPR?

Mengelola Komunikasi Pelayanan Informasi Publik yang Rensponsif

Oleh : Biro Komunikasi Publik

Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat

Bogor, 26 Mei 2016

Outline

1. Positioning Kementerian PUPR

2. PPID Kementerian PUPR

3. PPID bagian dari Strategi Komunikasi Publik

LATAR BELAKANG

Posisi Kementerian PUPR: Salah satu instansi dengan anggaran terbesar, yang bersentuhan dengan masyarakat, sesuai dengan agenda NAWACITA.

Menjadi perhatian dengan alokasi yang meningkat dari tahun ke tahun. Di TA 2015 sebesar 128T, dan DIPA Awal TA 2016 sebesar 104,08 Triliun.

Era demokrasi ditandai oleh kebebasan informasi, menuntut Negara (Pemerintah) respon dengan tuntutan publik dalam proses pembuatan kebijakan publik (policy-making process)

UU KIP No 14/Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, yang mewajibkan Badan Publik mengelola pelayanan informasi publik.

PRESIDEN JOKOWI: PEMERINTAHAN TERBUKA BANGUN KEPERCAYAAN PUBLIK (15 DES 2015)

"Hanya dengan pemerintah terbuka, kita mampu mendorong partisipasi masyarakat terlibat dari proses pengambilan kebijakan publik, hingga membuka pengawasan oleh masyarakat,"

"Dengan teknologi informasi, pemerintah menyediakan informasi aktual kebijakan akan dan yang sudah dibuat. Rakyat bisa mengakses dokumen pemerintah, transparan, termasuk anggaran publik,"

.

PPID KEMENTERIAN PUPR: MENJADI BAGIAN DARI

STRATEGI KOMUNIKASI

9

24

82

103

90

164

90

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

TINGKAT KENAIKAN JUMLAH PEMOHON PERIODE 2010 - APR 2016

JUMLAH PEMOHON

99%

1%

MEDIA PERMINTAAN PERMOHONAN INFORMASI YANG DIGUNAKAN

PEMOHON PERIODE JAN - APR 2016

Elektronik

Manual

97%

3%

0%

KLASIFIKASI DATA PEKERJAAN PEMOHON INFORMASI PUBLIK

JAN – APR 2016

Individu LSM Kelompok Orang

54%

8%

38%

STATUS PELAYANAN PERMINTAAN INFORMASI PUBLIK

JAN - APR 2016

Dipenuhi DitolakProses

TAHUN 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Per- April 2016

Pemohon Informasi (orang)

9 24 52 103 148 164 90

Informasi yang Diminta (jenis)

23 48 137 189 331 433 190

Informasi Yang Dikabulkan (jenis)

13 47 133 134 270 342 102

Informasi Yang Ditolak (jenis)

10 1 4 45 61 89 15

Permohonan Dalam Proses (jenis)

- - - - - 2 73

Pengajuan Keberatan 2 kali 7 kali 1 kali - 24 kali 5 kali -

Mediasi (sengketa) - 1 1 - - 1 -

Ajudikasi (sengketa) - 1 1 - 3 6 2 (proses)

Sidang PTUN (sengketa) - - 1 - - - -

REKAPITULASI JUMLAH PELAYANAN INFORMASI PERIODE TAHUN 2010 – April 2016

8

Apa Yang Dilakukan Kementerian PUPR (2015-2016)?

Membangun dan Menata Struktur Organisasi PPID (from Centralized to Combination of Centralized and Decentralized Type)

Membahas dan Menetapkan Klasifikasi Informasi di Lingkungan Kementerian PU (PUPR)

Merumuskan dan Menetapkan SOP & Standar Layanan Pelayanan Informasi Publik Kemen.PUPR (Proses Pembahasan)

Penguatan Sistem Informasi Internal & Sumber Daya

Langkah-langkah Kementerian PUPR dari Waktu ke Waktu

PPID KEMENTERIAN PU

•Keputusan Menteri PU No. 156/KPTS/M/2011 tentang Penetapan Organisasi dan Penunjukan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di Lingkungan Kementerian PU

•Keputusan Menteri PU No. 391/KPTS/M/2011 tentang Penetapan Klasifikasi Informasi di Lingkungan Kementerian PU

• Surat Edaran Menteri PU No. 04/SE/M/2014 tentang SOP Pengelolaan dan Pelayanan Informasi Publik

PPID KEMENTERIAN PERA

•Peraturan Menteri Perumahan Rakyat No.111 Th.2012 tentang PPID Kementerian Perumahan Rakyat

PPID KEMENTERIAN PUPR

•Keputusan Menteri PUPR Nomor: 674 Tahun 2015 Tentang Penetapan Organisasi Dan Penunjukan Pejabat Pengelola Informasi Dan Dokumentasi Kementerian Pekerjaan Umum Dan Perumahan Rakyat

•Draft Keputusan Menteri PUPR Tentang Penetapan Daftar Informasi Publik Dan Daftar Informasi Dikecualikan Kementerian Pekerjaan Umum Dan Perumahan Rakyat (Proses Finalisasi)

•Draft SOP & Standar Layanan Pelayanan Informasi Publik Kemen.PUPR (Proses Pembahasan)

STRUKTUR ORGANISASI PPID DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN PU

MENTERI PEKERJAAN UMUM ----------------------------------------------------

TIM PERTIMBANGAN PELAYANAN INFORMASI DAN DOKUMENTASI

SEKRETARIAT PPID

PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID) --------------------------------------------------------------------------------------------

WAKIL PPID I WAKIL PPID II

TIM PENDUKUNG PPID

11

STRUKTUR ORGANISASI PPID

KEMENTERIAN PUPR

TUGAS PELAKSANA PPID Pusat

mengumpulkan dan menyimpan setiap dokumentasi kegiatan maupun informasi

membuat dan menyerahkan usulan Daftar Informasi Publik dan Daftar Infomasi yang Dikecualikan kepada PPID Utama;

menyediakan dukungan data dan informasi untuk menanggapi permohonan informasi publik;

memberikan pendampingan dalam proses penyelesaian sengketa

membantu PPID Utama dalam penyebarluasan informasi publik melalui media komunikasi dan publikasi.

TUGAS SEKRETARIAT PPID penyusunan peraturan terkait pengelolaan

informasi dan dokumentasi;

Pengumpulan, penataan dan penyimpanan data serta informasi;

pelayanan informasi dan

penyelesaian sengketa informasi.

menyiapkan dan menyusun konsep laporan PPID secara berkala; dan

membantu PPID Utama dalam penyebarluasan informasi publik melalui media komunikasi dan publikasi.

TEROBOSAN DI DAERAH; OPTIMALKAN TUGAS PELAKSANA PPID DAERAH

▪ membuat SOP internal terkait pengumpulan,

pengelolaan, pendokumentasian dan

penyelesaian sengketa informasi;

▪ mengumpulkan dan menyimpan setiap

dokumentasi kegiatan maupun informasi

yang berada di bawah kewenangannya;

▪ dapat mewakili PPID dalam memberikan

pelayanan informasi yang telah

diklasifikasikan sebagai informasi publik

yang wajib disediakan dan diumumkan

secara berkala, informasi publik yang wajib

tersedia setiap saat, dan informasi publik

yang wajib diumumkan secara serta merta;

▪ membuat dan menyerahkan usulan Daftar

Informasi Publik dan Daftar Informasi yang

Dikecualikan kepada PPID Utama;

▪ menyediakan dukungan data dan informasi

untuk menanggapi permohonan informasi

publik yang diterima melalui Sekretariat

PPID;

▪ menyediakan dukungan data dan informasi

serta memberikan pendampingan dan/atau

menghadiri proses penyelesaian sengketa

informasi di masing-masing unit Pelaksana

PPID Daerah;

▪ membantu PPID dalam penyebarluasan

informasi publik melalui media komunikasi

dan publikasi; dan

Membuat laporan tahunan pelaksanaan kegiatan pengelolaan dan pelayanan informasi dan diserahkan kepada PPID Utama

POLA KOMUNIKASI INFORMASI PUBLIK

MEDIA KOMUNIKASI INTERNAL

• Pertemuan rutin

• WA grup

• Email

• Internal Sistem PU-net

BENTUK PENGELOLAAN INFORMASI

• SENTRALISASI: Pu-net Biro Komunikasi Publik sbg koordinator konten

• DESENTRALISASI: Masing-masing PPID Pelaksana mengelola informasi publik dan menyebarluaskan informasi publik yang termasuk dalam kategori informasi terbuka dan berkala

SALURAN INFORMASI

• Website

• Telepon/faks

• Email

• Facebook: Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat

• Twitter: @kemenpu

• Instagram: kemenpu

• Youtube: kemenpu

• Media Cetak

• Media Luar Ruang

CONTOH POLA KOMUNIKASI DALAM PENYELESAIAN SENGKETA INFORMASI

1

• PPID Pelaksana Daerah menerima surat panggilan sidang sengketa informasi oleh Komisi Informasi Prov.

• PPID Pelaksana Daerah melakukan koordinasi dengan PPID Pelaksana Pusat dan Tim Sekretariat

2

• Tim Sekretariat menyelenggarakan Rapat Koordinasi untuk pembahasan materi sidang sengketa bersama Wakil PPID (I, II, dan III), Pelaksana PPID Pusat dan Daerah yang terkait dengan pimpinan rapat PPID Utama

3 • Tim Khusus mendampingi PPID Pelaksana Daerah terkait dalam proses

penyelesaian sengketa informasi hingga selesai

SETIAP UNOR MENJADI BAGIAN DARI PELAYANAN INFORMASI PUBLIK: Contoh Ditjen Bina Marga

Contoh:

PUSAT INFORMASI TERPADU BALITBANG

POLA KOMUNIKASI PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

• Penyelesaian payung hukum struktur organisasi, dan pejabat PPID;

• Payung hukum DIP dan DIK

• Payung hukum SOP Pengelolaan Pelayanan Informasi Publik

• Pendampingan sengketa informasi di KIP, baik di Pusat dan Daerah

Advokasi Kebijakan

• Sosialisasi peraturan internal

• Bimbingan teknis ke Pelaksana PPID Pusat dan PPID Daerah

• Workshop (conflict resolution and handling)

• Konsultasi dengan pakar KIP

• Penyebaran informasi dengan berbagai saluran media PUPR

Sosialisasi dan Kampanye Publik

• Membangun komunikasi dengan KIP dan ORI

• Komunikasi dengan Kominfo, Kemen PAN, dan Kantor Staf Presiden

• Komunikasi dengan Pusat Mediasi Nasional

• Jaringan media massa dan media PUPR

Jaringan dan Simpul

LAYANAN INFORMASI PUBLIK KEMENTERIAN PUPR

▪ A. Secara Langsung :

▪ Ruang Layanan Informasi Publik Gd. Utama Kementerian PUPR Lt. Dasar

▪ B. Secara Tidak langsung:

▪ Telepon, email, faksimili, menu Layanan Informasi Publik di website

PENGHARGAAN YANG

DITERIMA TAHUN 2015

SEBAGAI PERINGKAT KE II KATEGORI KEMENTERIAN

PENILAIAN OLEH KOMISI INFORMASI PUSAT

DISERAHKAN LANGSUNG OLEH PRESIDEN JOKO WIDODO

LAYANAN INFORMASI PUBLIK SECARA ONLINE

Terima Kasih

Informasi lebih lanjut : BAGIAN PELAYANAN

INFORMASI PUBLIK DAN UMUM

Biro Komunikasi Publik Kementerian PUPR

informasipu@yahoo.com informasi@pu.go.id

Telp.021-7228497