MASALAH-MASALAH DI PUSKESMAS

1. PERILAKU- Dokter yang tidak transparan- Pelayanan yang kurang ramah- Manipulasi laporan- Sulitnya beradaptasi dengan masalah

setempat- Kurangnya kedisiplinan tenaga medis- Alat puskesmas dibawa pulang- Hubungan kepala puskesmas dengan

staf kurang harmonis.

2. PENYAKIT- Angka penyakit menular tinggi- Kematian ibu tinggi- Bayi yang lahir banyak yang

mempunyai berat badan rendah- Gizi masyarakat buruk

3. GEDUNG- Bangunan tidak sesuai standar- Ruangan yang dibutuhkan tidak cukup- Tempat parkir kurang aman- Banyak kerusakan bangunan, seperti

bocor- Performance puskesmas kurang

4. PERATURAN- Peraturan di berbagai daerah berbeda-

beda penafsiran dan implementasinya

5. SUMBER DAYA MANUSIA (SDM)- Keterbatasan skill dan pengetahuan

tenaga medis- Jarang diadakan simulasi / reminding

pengetahuan- Kesulitan menerjemahkan bahasa

medis dengan kalimat atau kata yang sederhana

- Tenaga medis yang kurang menerapkan disiplin ilmu yang telah dimilikinya

- Tidak menggunakan fasilitas sesuai dengan keperluan

6. MASYARAKAT- Kurangnya respon masyarakat

terhadap kegiatan/program yang dibuat oleh puskesmas

- Pengetahuan masyarakat yang kurang- Lebih memilih datang ke mantri

daripada puskesmas- Masyarakat awam kurang bisa

menerima pengobatan dan tata cara medis

- Kurangnya promosi dari puskesmas sehingga masyarakat tidak tahu tentang program di puskesmas

7. FASILITAS- Minimnya fasilitas medis- Fasilitas medis tidak dijaga dan dirawat

dengan baik- Obat-obatan yang kurang memadai- Sanitasi air bersih yang kurang

memadai- Kurangnya tempat pembuangan

sampah- Fasilitas laboratorium yang belum

lengkap

8. GEOGRAFIS- Letaknya kurang strategis dengan

masyarakat- Wilayah kerja yang sangat luas

sehingga masyarakat pedalaman sulit menjangkau

- Lokasi puskesmas jauh dari pemukiman penduduk

9. KINERJA- Kurangnya pemahaman para petugas

kesehatan akan tanggung jawabnya di puskesmas

- Kurangnya kedisiplinan para pegawai puskesmas

- Tidak adanya komitmen untuk mematuhi suatu aturan yang sudah ditetapkan bersama

- Pengawasan kinerja harus ketat dari atasan ke bawahan

RUMUSAN MASALAH

1. Rendahnya mutu SDM di Puskesmas2. Rendahnya kinerja dan disiplin para pegawai

di Puskesmas3. Performance Puskesmas tidak menarik4. Perilaku dokter dan para medis tidak sesuai

dengan budaya Indonesia5. Rendahnya dukungan masyarakat terhadap

Puskesmas6. Sarana dan prasarana tidak memadai7. Sanitasi air bersih tidak memadai8. Tingginya angka kematian ibu dan bayi9. Gizi masih buruk10. Penyakit menular masih tinggi

RENCANA STRATEGI (RENSTRA) PUSKESMAS XKECAMATAN A KABUPATEN B

TAHUN 2010 - 2012

A. Latar Belakang- Batas wilayah- Keadaan masyarakat- Pola penyakit

B. Masalah1. Rendahnya mutu SDM di Puskesmas2. Rendahnya kinerja dan disiplin para pegawai di Puskesmas3. Performance Puskesmas tidak menarik4. Perilaku dokter dan para medis tidak sesuai dengan budaya

Indonesia5. Rendahnya dukungan masyarakat terhadap Puskesmas6. Sarana dan prasarana tidak memadai7. Sanitasi air bersih tidak memadai8. Tingginya angka kematian ibu dan bayi9. Gizi masih buruk10. Penyakit menular masih tinggi

C. VisiMenjadikan Puskesmas x kec. A kab. B menjadi Puskesmas terbaik di provinsi

D. Misi1. Meningkatkan mutu SDM di Puskesmas2. Meningkatkan kinerja dan disiplin para pegawai di

Puskesmas3. Memperindah Performance Puskesmas4. Menyesuaikan perilaku dokter dan para medis dengan

budaya Indonesia5. Meningkatkan dukungan masyarakat terhadap

Puskesmas6. Mengusahakan pengadaan sarana dan prasarana yang

memadai7. Membuat sanitasi air bersih yang memadai8. Menurunkan angka kematian ibu dan bayi9. Memperbaiki kualitas gizi masyarakat10. Menurunkan tingkat perkembangan penyakit menular

E. Tujuan1. Agar para medis memiliki pengetahuan dan skill yang baik

dalam melayani msyarakat2. Agar kinerja menjadi lebih baik, disiplin dan tertib3. Agar Performance Puskesmas menjadi lebih bagus dan

indah4. Agar perilaku dokter dan para medis dapat sesuai dan

menyatu dengan budaya Indonesia5. Agar dukungan masyarakat terhadap Puskesmas lebih

meningkat dan dapat terjalin kerja sama6. Agar sarana dan prasarana puskesmas lebih lengkap dan

memadai7. Agar sanitasi air bersih Puskesmas lebih memadai8. Agar angka kematian ibu dan bayi dapat diturunkan

sekecil mungkin9. Agar kualitas gizi masyarakat menjadi lebih baik10. Agar tingkat perkembangan penyakit menular dapat lebih

rendah

F. Strategi

1. Untuk mutu SDMa. Mengadakan pelatihan kemampuan klinik bagi stafb. Membuat seminar kesehatan

2. Untuk meningkatkan kedisiplinana. Membuat komitmen bersama untuk jam masukb. Meningkatkan kesadaran bersama untuk mematuhi

aturan

3. Untuk memperbaiki Performance Puskesmasc. Mengecat puskesmasd. Mengadakan gotong royong seminggu sekali di

lingkungan puskesmas

G. Manajemen Strategi

No Topik Strategi Program Aksi

1 Performance puskesmas

-Membuat desain-Mencari tenaga kerja-Menyediakan bahan

-Membuat taman-Mengecat PKM-Tata ergonomik

2 Kinerja -Memberi reward-Memberi punishment-Membuat komitmen

-Memberi penghargaan kepada pegawai yang berprestasi-Memberikan teguran kepada yang melanggar-Mengadakan rapat tentang kominmen bersama

3 Peningkatan Mutu SDM

-Melatih tenaga medis-Meningkatkan kemampuan tenaga medis

-Membuat pelatihan-Mendatangkan ahli untuk melatih