MARKETING COMMUNICATIONSkc.umn.ac.id/3773/5/HALAMAN AWAL.pdf · 2018-03-03 · 4 ABSTRAK . Laporan...

11
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli. Copyright and reuse: This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Transcript of MARKETING COMMUNICATIONSkc.umn.ac.id/3773/5/HALAMAN AWAL.pdf · 2018-03-03 · 4 ABSTRAK . Laporan...

Page 1: MARKETING COMMUNICATIONSkc.umn.ac.id/3773/5/HALAMAN AWAL.pdf · 2018-03-03 · 4 ABSTRAK . Laporan magang ini berjudul “Kegiatan Marketing Communications Padang Golf Modern PT.

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP 

 

 

 

 

 

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Page 2: MARKETING COMMUNICATIONSkc.umn.ac.id/3773/5/HALAMAN AWAL.pdf · 2018-03-03 · 4 ABSTRAK . Laporan magang ini berjudul “Kegiatan Marketing Communications Padang Golf Modern PT.

1

LAPORAN KERJA MAGANG

KEGIATAN MARKETING COMMUNICATIONS

PADANG GOLF MODERN PT. MODERNLAND TBK

TANGERANG

Nama : Razannah Lubis

NIM : 11140110085

Fakultas : Ilmu Komunikasi

Program Studi : Public Relations

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

Tangerang

2015

Page 3: MARKETING COMMUNICATIONSkc.umn.ac.id/3773/5/HALAMAN AWAL.pdf · 2018-03-03 · 4 ABSTRAK . Laporan magang ini berjudul “Kegiatan Marketing Communications Padang Golf Modern PT.

2

PERSETUJUAN LAPORAN KERJA MAGANG

KEGIATAN MARKETING COMMUNICATIONS

PADANG GOLF MODERN PT. MODERNLAND TBK

TANGERANG

Oleh

Nama : Razannah Lubis

NIM : 11140110085

Fakultas : Ilmu Komunikasi

Program Studi : Public Relations

Tangerang, 12 Januari 2015

Pembimbing Penguji

Inco Hary Perdana, S.Ikom., M.Si. Kartika Aryani, S.Sos., M.Si.

Mengetahui:

Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi

Dr. Bertha Sri Eko Murtiningsih, M.Si.

Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015

Page 4: MARKETING COMMUNICATIONSkc.umn.ac.id/3773/5/HALAMAN AWAL.pdf · 2018-03-03 · 4 ABSTRAK . Laporan magang ini berjudul “Kegiatan Marketing Communications Padang Golf Modern PT.

3

Lembar Pernyataan tidak melakukan plagiat dalam penyusunan

Laporan Kerja Magang

Dengan ini saya :

Nama : Razannah Lubis

NIM : 11140110085

Program Studi : Ilmu Komunikasi

Menyatakan bahwa saya telah melaksanakan praktek kerja magang :

Nama perusahaan : Padang Golf Modern

Divisi : Event Management

(Marketing Communications)

Alamat : Jl. Modern Golf Raya, Kota Modern

Tangerang 15117 Banten Indonesia

Periode magang : Juli – Agustus 2014

Pembimbing lapangan : Isye Susilo Putri

Laporan kerja magang merupakan hasil karya saya sendiri, dan saya tidak

melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang

dirujuk dalam laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipannya

serta saya cantumkan di Daftar Pustaka.

Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan / penyimpangan baik dalam

pelaksanaan kerja magang maupun dalam penulisan laporan kerja magang, saya

bersedia menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah kerja

magang yang telah saya tempuh.

Tangerang, 12 Januari 2015

Razannah Lubis

Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015

Page 5: MARKETING COMMUNICATIONSkc.umn.ac.id/3773/5/HALAMAN AWAL.pdf · 2018-03-03 · 4 ABSTRAK . Laporan magang ini berjudul “Kegiatan Marketing Communications Padang Golf Modern PT.

4

ABSTRAK

Laporan magang ini berjudul “Kegiatan Marketing Communications

Padang Golf Modern PT. Modernland Tbk”. Praktek kerja magang dilaksanakan

selama Juli 2014 sampai Agustus 2014, Padang Golf Modern yang merupakan

anak perusahaan dari PT. Modernland Tbk beralamat di Jl. Modern Golf Raya,

Kota Modern, Tangerang 15117 Banten Indonesia. Padang Golf Modern

merupakan perusahaan yang menawarkan jasa tempat untuk melakukan kegiatan

event, olahraga atau tempat lobbing.

Sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik jika tidak melakukan

kegiatan-kegiatan marketing communications. Bagi Padang Golf Modern sendiri,

kegiatan marketing communications adalah sebuah kegiatan komunikasi yang

bersifat promosi dan dilakukan oleh Padang Golf Moderen sehingga mencapai

tujuan perusahaan. Marketing communications di Padang Golf Modern lebih

bersifat mementingkan income dari perusahaan, perusahaan kurang memikirkan

pembentukan citra maupun reputasi bagi Padang Golf Modern. Aktivitas utama

yang dilakukan selama praktek kerja magang di Padang Golf Modern berupa

kegiatan marketing communications seperti media relations, event management,

direct marketing, sales promotion, dan customer relations.

Melalui praktek kerja magang yang telah dilaksanakan, banyak

pengalaman dan pembelajaran yang bisa dipetik. Pembelajaran yang dapat dipetik

melalui kegiatan kerja magang ini mahasiswa dituntut untuk berpikir kreatif dan

cekatan dalam bekerja. Melalui berbagai kegiatan marketing communications kita

dapat mengetahui sebenarnya seperti apa merancang sebuah promosi dan

bagaimana cara penyampaian yang tepat serta tools apa saja yang efektif

digunakan.

Key Word: marketing communications, event management, media relations.

i

Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015

Page 6: MARKETING COMMUNICATIONSkc.umn.ac.id/3773/5/HALAMAN AWAL.pdf · 2018-03-03 · 4 ABSTRAK . Laporan magang ini berjudul “Kegiatan Marketing Communications Padang Golf Modern PT.

5

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kepada Tuhan YME, sebab karena berkat-Nya laporan

magang ini dapat diselesaikan sesuai dengan waktu yang diharapkan. Laporan

magang ini disusun berdasarkan pengalaman praktek kerja magang selama dua

bulan. Penyusunan laporan magang ini tidak lepas dari dukungan berbagai pihak,

maka dari itu ucapan terima kasih ingin disampaikan kepada seluruh pihak yang

telah membantu dalam menyelesaikan penyusunan laporan magang ini, khususnya

kepada :

1. Kedua orang tua dan keluarga yang sudah mendukung dan memberi

semangat dimulai dari mencari tempat kerja magang, kerja magang, dan

menyusun laporan magang.

2. Inco Hary Perdana, selaku pembimbing laporan magang yang selalu

memberi dorongan sehingga laporan magang ini dapat terselesaikan

dengan tepat waktu.

3. Isye Susilo Putri, selaku pembimbing lapangan sekaligus Manager

Marketing Padang Golf Modern yang memberikan bimbingan serta arahan

pada saat praktek kerja magang.

4. Segenap pemangku jabatan di Padang Golf Modern yakni Mbak Selvie,

Mbak Yuli, Mbak Dina, Mbak Ernawati, Pak Ludio, dan Mas Indra yang

memberi dukungan serta masukkan selama proses magang dan

penyusunan laporan magang.

5. Ahmad Yani selaku HRD dari Padang Golf Modern yang sudah memberi

seluruh informasi mengenai sejarah perusahaan, budaya, visi misi,dll.

6. Hardi selaku pihak yang memperkenalkan kepada Padang Golf Modern

sehingga praktek kerja magang dapat berjalan dengan lancar dan pada

waktu yang diharapkan.

ii

Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015

Page 7: MARKETING COMMUNICATIONSkc.umn.ac.id/3773/5/HALAMAN AWAL.pdf · 2018-03-03 · 4 ABSTRAK . Laporan magang ini berjudul “Kegiatan Marketing Communications Padang Golf Modern PT.

6

7. Teman seperjuangan dari awal masuk kuliah Natalia Laiman, Rheta Dwi

Lestari, Nicola Malva Claresta, Kathrine Setiawan, Theo Aldo yang telah

menjadi pendengar dan tempat cerita yang tidak pernah bosan dengan

keluhan peneliti serta tetap memberi semangat kepada peneliti. Thank you

8. Lovly Dear. Felisia yang memberi membantu dalam kelancaran laporan

magang ini.

9. Teman-teman Universitas Multimedia Nusantara jurusan Ilmu Komunikasi

angkatan 2011, yang selalu memberi masukkan dan dukungan dalam

penyusunan laporan magang.

Penyusunan laporan magang ini tidak lepas dari kekurangan-kekurangan

baik teknis maupun pada pengumpulan materi. Kritik dan saran dari semua pihak

sangat diharapkan demi penyempurnaan laporan magang ini.

Tangerang, 12 Januari 2015

Razannah Lubis

iii

Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015

Page 8: MARKETING COMMUNICATIONSkc.umn.ac.id/3773/5/HALAMAN AWAL.pdf · 2018-03-03 · 4 ABSTRAK . Laporan magang ini berjudul “Kegiatan Marketing Communications Padang Golf Modern PT.

7

Daftar Isi

ABSTRAK i

KATA PENGANTAR ii

DAFTAR ISI iv

BAB I PENDAHULUAN 01

1.1 Latar Belakang 01

1.2 Tujuan Kerja Magang 05

1.3 Waktu dan Prosedur Kerja Magang 06

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 08

2.1 Sejarah Singkat Padang Golf Modern 08

2.1.1. Visi dan Misi 13

2.1.2. Budaya Perusahaan 13

2.1.3. Logo Perusahaan 14

2.1.4. Jabatan di Modernland 14

2.2 Fasilitas 17

2.3 Struktur Organisasi Padang Golf Modern 24

2.4 Job Description 25

BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG 27

3.1 Kedudukan dan Koordinasi 27

3.2 Tugas yang Dilakukan 28

3.3 Uraian Pelaksanaan Kerja Magang 31

3.3.1 Media Relations 31

3.3.2 Event Management 32

3.3.3 Sales Promotion 35

3.3.4 Direct Marketing 36

3.3.5 Customer Relation 38

3.4 Kendala 41

Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015

Page 9: MARKETING COMMUNICATIONSkc.umn.ac.id/3773/5/HALAMAN AWAL.pdf · 2018-03-03 · 4 ABSTRAK . Laporan magang ini berjudul “Kegiatan Marketing Communications Padang Golf Modern PT.

8

3.4.1 Perangkat Kantor 41

3.5 Solusi 41

3.5.1 Perangkat kantor 41

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN 42

4.1 Kesimpulan 42

4.2 Saran 43

4.2.1 Saran untuk Universitas 44

4.2.2 Saran untuk Padang Golf Modern 44

DAFTAR PUSTAKA v

LAMPIRAN 46

Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015

Page 10: MARKETING COMMUNICATIONSkc.umn.ac.id/3773/5/HALAMAN AWAL.pdf · 2018-03-03 · 4 ABSTRAK . Laporan magang ini berjudul “Kegiatan Marketing Communications Padang Golf Modern PT.

9

DAFTAR GAMBAR DAN TABEL

Tabel 1.1 Perbandingan Padang Golf Modern dengan Perusahaan Sejenis 05

Gambar 2.1 Logo PT. Modernland Realty Tbk. 09

Gambar 2.2 Kota Modern 10

Gambar 2.3 Logo Padang Golf Modern 12

Gambar 2.4 Bapak Luntungan Honoris 14

Gambar 2.5 William Honoris 15

Gambar 2.6 Felix Hariyanto 15

Gambar 2.7 Yulius Ardiansyah 16

Gambar 2.8 Ahmad Yani 16

Gambar 2.9 Erwin Suritjah 16

Gambar 2.10 Isye Susilo Putri 17

Gambar 2.11 Padang Golf Modern 18

Gambar 2.12 Lapangan Golf 19

Gambar 2.13 Racket Sport 20

Gambar 2.14 Table Tennis Indoor 20

Gambar 2.15 Gym 21

Gambar 2.16 Kolam Renang 22

Gambar 2.17 Lapangan Futsal 22

Gambar 2.18 Bungalow 23

Gambar 2.19 Fasilitas Wedding 23

Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015

Page 11: MARKETING COMMUNICATIONSkc.umn.ac.id/3773/5/HALAMAN AWAL.pdf · 2018-03-03 · 4 ABSTRAK . Laporan magang ini berjudul “Kegiatan Marketing Communications Padang Golf Modern PT.

10

Gambar 2.20 Ruang Ballroom 24

Gambar 2.21 Struktur Organisasi 24

Tabel 3.1 Tabel Timeline Aktivitas Pekerja Magang 29

Tabel 3.2 Aktivitas Magang 30

Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015