MANUAL PROSEDUR - gjm.fp.ub.ac.idgjm.fp.ub.ac.id/documents/doc/survey_kepuasan.pdf · DAFTAR ISI...
Transcript of MANUAL PROSEDUR - gjm.fp.ub.ac.idgjm.fp.ub.ac.id/documents/doc/survey_kepuasan.pdf · DAFTAR ISI...
i
MANUAL PROSEDUR Survey Kepuasan Mahasiswa
Terhadap Perkuliahan
FAKULTAS PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA
MALANG 2011
i
MANUAL PROSEDUR Survey Kepuasan Mahasiswa Terhadap
Perkuliahan
Fakultas Pertanian Universitas Brawijaya
Kode Dokumen : 0040006303
Revisi : 4
Tanggal : 6 Juni 2011
Diajukan oleh : Kepala Tata Usaha
ttd Mahmudah, SAB
Dikendalikan oleh : Pembantu Dekan I
ttd
Ir. Didik Suprayogo,MSc.PhD
Disetujui oleh : Dekan
ttd
Prof. Ir.Sumeru Ashari,M.Agr.Sc.,Ph.D
ii
KATA PENGANTAR
Fakultas Pertanian Universitas Brawijaya menerapkan
Sistem Penjaminan Mutu Akademik (SPMA) untuk pendidikan
Sarjana S-1 yang dijelaskan dalam Manual Mutu Akademik. Dalam Manual Prosedur ini dijelaskan tatacara penerapan SPMA.
Berdasarkan standar akademik, peraturan akademik, dan manual prosedur implementasi SPMA maka disusun Manual Prosedur
Survei Kepuasan Mahasiswa terhadap Perkuliahan.
Manual ini merupakan acuan bagi monitoring dan evaluasi perkuliahan yang dilakukan secara reguler oleh fakultas
Pertanian. Dengan adanya manual prosedur ini diharapkan memudahkan bagian akademik dan seluruh staf Fakultas
Pertanian untuk senantiasa meningkatkan kualitas perkuliahan.
Malang, 6 Juni 2011
Dekan
Prof. Ir. Sumeru Ashari, MAgr.Sc., PhD
NIP 19530328 198103 1 001
iii
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR i
DAFTAR ISI ii
Tujuan 1
Definisi 1
Ruang lingkup 1
Referensi 2
Pihak Orang Terkait 2
Uraian Prosedur 2
Tim Penyusun 3
Lampiran 3
Bagan alir 5
1
Survei Kepuasan Mahasiswa terhadap Perkuliahan
TUJUAN:
Manual Prosedur survei kepuasan mahasiswa terhadap
pelaksanaan perkuliahan dibuat untuk memonitor dan mengevaluasi pelaksanaan perkuliahan, serta memperoleh
informasi tingkat kepuasan mahasiswa terhadap
penyelenggaraan perkuliahan.
DEFINISI
Kurikulum pendidikan tinggi adalah seperangkat rencana dan
pengaturan mengenai isi maupun bahan kajian dan pelajaran
serta cara penyampaian dan penilaiannya yang digunakan sebagai pedoman penyelenggaraan kegiatan belajar mengajar
di perguruan tinggi.
Perkuliahan adalah kegiatan tatap muka proses pembelajaran
yang dilakukan oleh dosen dengan lama waktu 50 menit per sks.
Praktikum adalah kegiatan belajar di luar kuliah yang dipandu
oleh dosen / asisten dan dilaksanakan di laboratorium / glass house / lapangan.
RUANG LINGKUP
Manual prosedur survei kepuasan mahasiswa terhadap
pelaksanaan perkuliahan berlaku mulai dari penyerahan kuesioner kepada mahasiswa, pengisian kuesioner, hingga
tabulasi data hasil kuesioner. Materi kuesioner meliputi kurikulum, perkuliahan, praktikum, dan layanan akademik
lainnya. Manual prosedur ini berlaku hanya untuk pelaksanaan kuliah yang dibawah tanggung-jawab Fakultas Pertanian.
REFERENSI
1. Standard Akademik FP UB
2
2. Peraturan Akademik FP UB
3. Manual Mutu FP UB
PIHAK ORANG TERKAIT
1. Pembantu Dekan I 2. Sub bagian akademik Fakultas
3. Dosen pengampu mata kuliah terkait
4. Mahasiswa Fakultas Pertanian
URAIAN PROSEDUR:
1. Bagian administrasi akademik mempersiapkan dan
memperbanyak kuesioner survei kepuasan mahasiswa
terhadap perkuliahan 1 minggu sebelum pelaksanaan registrasi;
2. Bagian administrasi akademik memberikan kuesioner untuk suvei kepuasan mahasiswa terhadap perkuliahan
pada waktu mahasiswa melakukan registrasi (mengurus KTM);
3. Mahasiswa mengisi kuesioner yang dibagikan sesuai
dengan pengalaman mengikuti perkuliahan semester sebelumnya;
4. Mahasiswa menyerahkan kuesioner yang sudah diisi kepada petugas administrasi akademik pada saat itu juga
(begitu selesai diisi);
5. Petugas administrasi akademik mengumpulkan kuesioner yang sudah diisi oleh mahasiswa sampai semua
mahasiswa melakukan registrasi;
6. Bagian administrasi akademik merekap hasil kuesioner
dan diserahkan kepada kasubag akademik;
7. Kasubag akademik melakukan verifikasi dan kemudian
menyerahkan hasil rekapan kuesioner kepada Pembantu
Dekan I.
3
TIM PENYUSUN
1. Ir.Didik Suprayogo, MSc., PhD.
2. Syahrul Kurniawan, SP., MP.
3. Ir. Sri Rahayu Utami, MSc., PhD.
4. KaSubbag Akademik
LAMPIRAN
1. Form kuesioner survei kepuasan mahasiswa terhadap perkuliahan
4
FAKULTAS PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA
Mata Kuliah : Semester: Ganjil / Genap tahun akademik 20 … Nama Dosen : (Catatan: satu lembar satu dosen) Program Studi : Petunjuk: Berilah tanda silang pada kotak ( ) yang sesuai dengan penilaian / pendapat saudara, dengan criteria: 5 = sangat setuju/sangat baik/sangat memadai, 4 = setuju/baik/memadai; 3 = ragu/ sedang/cukup; 2 = tidak setuju/ kurang baik; 1 = sangat tidak setuju / jelek / sangat kurang
A. Perkuliahan + Tutorial B. Praktikum C. Umum Saran, catatan yang saudara anggap penting:
Terimakasih atas keakuratan pengisian form ini sehingga akan membantu proses pembelajaran di FP, UB. Joint UB be the best
5 4 3 2 1
1 Dosen memberikan arah dan tujuan pembelajaran yang jelas
2 Materi perkuliahan up-to-date dan menarik diluar buku acuan pokok
3 Metode pembelajaran yang diberikan inovatif (student centre learning)
4 Materi dan cara penyampaian mudah difahami
5 Dosen memberikan cukup waktu untuk proses diskusi dan Tanya jawab
6 Dosen memberikan tugas-tugas mandiri yang memadai
7 Dosen memberikan umpan balik pada proses evaluasi dan tugas mandiri
8 Waktu & jumlah tatap muka telah sesuai dg cakupan materi yang disampaikan
9 Kelengkapan fasilitas pendukung perkuliahan (sarana&prasarana)
10 Dosen menyampaikan materi perkuliahan (lisan/tulisan/diskusi) dlm bhs Inggris
11 Dosen bersemangat dalam memberikan kuliah & anda termotiasi untuk belajar
1 Materi praktikum up-to-date dan menarik
2 Metode praktikum inovatif
3 Bahan-bahan praktikum yang disediakan mencukupi kebutuhan
4 Jumlah dan kualitas peralatan laboratorium untuk praktikum memadai
5 Jumlah kegiatan praktikum memadai baik dr sisi kecukupan materi dan waktu
6 Terjadi proses diskusi yang memadai selama pelaksanaan praktikum
1 Dosen sangat berkualitas dalam penguasaan materi pembelajaran
2 Dosen memberikan pembelajaran sangat sistematis dan sangat siap
3 Dosen memberikan pembelajaran dg jelas dan dibantu alat peraga yg bermutu
4 Dosen memberikan Rencana Kegiatan Pembelajaran Semester (RKPS)
5 Dosen menyelesaikan pembelajaran sesuai yang direncanakan dalam RKPS
6 Koordinasi dosen dlm menyampaikan materi pembelajaran berkesinambungan
7 Dosen menyampaikan nilai-nilai entreprenurship dalam pembelajarannya
8 Dosen memfasilitasi peningkatan softskill anda dalam proses pembelajarannya
5
BAGAN ALIR SURVEI KEPUASAN MAHASISWA
TERHADAP PERKULIAHAN
Persiapan kuesioner survei kepuasan
mahasiswa
Bagian administrasi akademik mempersiapkan dan memperbanyak kuesioner survei kepuasan
mahasiswa terhadap perkuliahan 1 minggu sebelum
pelaksanaan registrasi
Penyerahan
kuesioner kepada mahasiswa
Bagian administrasi akademik memberikan
kuesioner untuk suvei kepuasan mahasiswa terhadap perkuliahan pada waktu mahasiswa
melakukan registrasi (mengurus KTM)
Pengisian kuesioner oleh
mahasiswa
Mahasiswa mengisi kuesioner yang dibagikan sesuai dengan pengalaman mengikuti perkuliahan
semester sebelumnya
Penyerahan
kembali kuesioner
yang sudah terisi
Mahasiswa menyerahkan kuesioner yang sudah
diisi kepada petugas administrasi akademik pada
saat itu juga (begitu selesai diisi)
Pengumpulan dan penataan
kuesioner
Petugas administrasi akademik mengumpulkan kuesioner yang sudah diisi oleh mahasiswa sampai
semua mahasiswa melakukan registrasi
Tabulasi hasil
isian kuesioner
Bagian administrasi akademik merekap hasil
kuesioner dan diserahkan kepada kasubag akademik
Verifikasi dan penyerahan hasil
rekapan
Kasubag akademik melakukan verifikasi dan kemudian menyerahkan hasil rekapan kuesioner
kepada Pembantu Dekan I