Manajemen Strategi Dalam Pemasaran Produk Pt Unilever
-
Upload
sarah-efrany -
Category
Documents
-
view
225 -
download
0
Transcript of Manajemen Strategi Dalam Pemasaran Produk Pt Unilever
8/16/2019 Manajemen Strategi Dalam Pemasaran Produk Pt Unilever
http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-strategi-dalam-pemasaran-produk-pt-unilever 1/13
MANAJEMEN STRATEGI DALAM
PEMASARAN PRODUK PT. UNILEVER
Nama : Sarah EfranyNIM : 133215 ! 1
KATA PENGANTAR
Saya mengucapkan syukur Kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah
melimpahkan hikmat dan karuniaNya sehingga makalah ini dapat selesai dengan lancar.
Makalah ini dibuat dengan tujuan untuk memenuhi tugas yang diberikan oleh dosen mata
8/16/2019 Manajemen Strategi Dalam Pemasaran Produk Pt Unilever
http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-strategi-dalam-pemasaran-produk-pt-unilever 2/13
kuliah Pengantar Manajemen. Makalah ini merupakan hasil analisis dari salah satu perseroan
di Indonesia tepatnya pada PT. nile!er Indonesia" Tbk. Pembahasan ini dilihat dari berbagai
aspek dan teori yang berkaitan dengan PT. nile!er Indonesia
Saya menyadari karya tulis ini masih jauh dari kesempurnaan. #leh karena itu saya
menerima segala kritik dan saran yang bersi$at membangun. %khirnya saya berharap karya
tulis ini dapat berman$aat untuk semua pihak khususnya mahasis&a ni!ersitas Kristen
Indonesia.
'akarta" () 'uni (*+,
"A" I
PENDA#ULUAN
1.1 La$ar "%&a'an(-i dunia usaha yang semakin kompetiti$ ini" sebuah perusahaan harus bisa beradaptasi
dengan tantangan yang ada sehingga tetap bertahan dan memberikan hasil terbaiknya. al
ini hanya dapat dilakukan jika sebuah organisasi dapat menerapkan manajemen strategi
yang tepat dan baik. Manajemen strategi merupakan proses atau rangkaian kegiatan
pengambilan keputusan yang bersi$at mendasar dan menyeluruh" disertai penetapan caramelaksanakanya" yang dibuat oleh pimpinan dan diimplementasikan oleh seluruh jajaran
8/16/2019 Manajemen Strategi Dalam Pemasaran Produk Pt Unilever
http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-strategi-dalam-pemasaran-produk-pt-unilever 3/13
didalam suatu organisasi" untuk mencapai tujuan. Komponen pertama adalah perencanaan
strategi dengan unsur/unsurnya yang terdiri dari !isi" misi" tujuan dan strategi utama
organisasi. Sedangkan komponen kedua adalah perencanaan operasional dengan unsur/
unsurnya sasaran dan tujuan operasional" pelaksanaan $ungsi/$ungsi manajemen berupa
$ungsi pengorganisasian" $ungsi pelaksanaan dan $ungsi penganggaran" kebijaksanaan
situasional" jaringan kerja internal dan eksternal" $ungsi kontrol dan e!aluasi serta umpan
balik. %nalisis lingkungan adalah suatu proses monitoring terhadap lingkungan organisasi
yang bertujuan untuk mengidenti$ikasikan peluang 0opportunities1 dan tantangan
0threads1 yang mempengaruhi kemampuan organisasi untuk mencapai tujuannya. Tujuan
dilakukan analisis lingkungan adalah mengantisipasi lingkungan organisasi sehingga
dapat berreaksi secara cepat dan tepat untuk mensukseskan organisasi. %nalisis
lingkungan adalah suatu proses yang digunakan perencanan/perencanaan strategi untuk
memantau lingkungan dalam menentukan peluang atau ancaman.
1.2 P%r)m)*an Ma*a&ah1. %pakah !isi" misi" tujuan dan strategi utama PT nile!er22. %pa saja peluang 0opportunities1 dan tantangan 0threads1 yang mempengaruhi
kemampuan organisasi untuk mencapai tujuannya2
1.3 T)+)an+. Mengetahui !isi" misi" tujuan" dan strategi utama PT. nile!er (. Mengidenti$ikasikan peluang 0opportunities1 dan tantangan 0threads1 yang mempengaruhi
kemampuan organisasi untuk mencapai tujuannya.
"A" IIPEM"A#ASAN
2.1 P%n(%r$,an Mana+%m%n S$ra$%(,
Manajemen strategis merupakan proses atau rangkaian kegiatan pengambilan keputusan yang bersi$at mendasar dan menyeluruh" disertai penetapan cara melaksanakannya" yang dibuat
oleh pimpinan dan diimplementasikan oleh seluruh jajaran di dalam suatu organisasi" untuk
mencapai tujuan. manajemen stratejik merupakan suatu sistem yang sebagai satu kesatuan
memiliki berbagai komponen yang saling berhubungan dan saling mempengaruhi" dan
bergerak secara serentak 0bersama/sama1 kearah yang sama pula. Menurut Pearch dan
3obinson 0+4451 dikatakan bah&a manajemen stratejik adalah kumpulan dan tindakan yang
menghasilkan perumusan 0$ormulasi1 dan pelaksanaan 0implementasi1 rencana/rencana yangdirancang untuk mencapai sasaran/sasaran organisasi. Sedangkan pengertian manajemen
8/16/2019 Manajemen Strategi Dalam Pemasaran Produk Pt Unilever
http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-strategi-dalam-pemasaran-produk-pt-unilever 4/13
strategis menurut Na&a&i adalah perencanaan berskala besar 0disebut perencanaan strategi1
yang berorientasi pada jangkauan masa depan yang jauh 0disebut !isi1" dan ditetapkan
sebagai keputusan pimpinan tertinggi 0keputusan yang bersi$at mendasar dan prinsipil1" agar
memungkinkan organisasi berinteraksi secara e$ekti$ 0disebut misi1" dalam usaha
menghasilkan sesuatu 0perencanaan operaional untuk menghasilkan barang dan6atau jasa
serta pelayanan1 yang berkualitas" dengan diarahkan pada optimalisasi pencapaian tujuan
0disebut tujuan strategis1 dan berbagai sasaran 0tujuan operasional1 organsasi. -ari pengertian
manajemen strategi di atas yang cukup luas tersebut menunjukkan bah&a manajemen
stratejik merupakan suatu sistem yang sebagai satu kesatuan memiliki berbagai komponen
yang saling berhubungan dan saling mempengaruhi" dan bergerak secara serentak 0bersama/
sama1 kearah yang sama pula.
-isamping itu pengertian manajemen strategik yang telah sebutkan terakhir dapat diambil
beberapa kesimpulan yaitu 7
+. Manajemen strategi di&ujudkan dalam bentuk perencanaan berskala besar dalam arti
mencakup seluruh komponen dilingkungan sebuah organisasi yang dituangkan dalam
bentuk rencana strategis 03enstra1 yang dijabarkan menjadi perencanaan operasional"
yang kemudian dijabarkan pula dalam bentuk program kerja dan proyek tahunan.
(. 3enstra berorientasi pada jangkauan masa depan.
,. 8isi" misi" pemilihan strategi yang menghasilkan strategi induk" dan tujuan strategi
organisasi untuk jangka panjang merupakan acuan dalam merumuskan rencana strategi"
namun dalam teknik penempatannya sebagai keputusan manajemen puncak secara tertulis
semua acuan tersebut terdapat didalamnya.
9. 3enstra dijabarkan menjadi rencana operasional yang antara lain berisi program/program
operasional termasuk proyek/proyek" dengan sasaran jangka sedang masing/masing juga
sebagai keputusan manajemen puncak.
:. Penetapan renstra dan rencana operasi harus melibatkan manajemen puncak karena
si$atnya sangat mendasar6prinsipil dalam pelaksanaan seluruh misi organisasi" untuk
me&ujudkan" mempertahankan dan mengembangkan eksistensi jangka sedang termasuk
panjangnya.
8/16/2019 Manajemen Strategi Dalam Pemasaran Produk Pt Unilever
http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-strategi-dalam-pemasaran-produk-pt-unilever 5/13
-. Pengimplementasian strategi dalam program/program termasuk proyek/proyek untuk
mencapai sasarannya masing/masing dilakukan melalui $ungsi/$ungsi manajemen lainnya
yang mencakup pengorganisasian" pelaksanaan" penganggaran dan kontrol.
2.2 V,*, M,*, /an S$ra$%(, PT. Un,&%0%r
2.2.1 V,*, PT. Un,&%0%r
“To become the first choice of consumer, costumer and community
8isi ini terbentuk disadari bah&a PT. nile!er ter$okus pada consumer" costumer dan
community. al ini ter&ujud pada komitmen PT. nile!er terhadap konsumennya yaitu
menyediakan produk bermerek dan pelayanan yang secara konsisten mena&arkan nilai dari
segi harga dan kualitas" dan yang aman bagi tujuan pemakaianny agar costumer" consumer dan community dapat merasa puas.
2.2.2 M,*, PT. Un,&%0%r
+. Menjadi yang pertama dan terbaik di kelasnya dalam memenuhi kebutuhan dan
aspirasi konsumen
(. Menjadi rekan yang utama bagi pelanggan" konsumen dan komunitas.
,. Menghilangkan kegiatan yang tak bernilai tambah dari segala proses.
9. Menjadi perusahaan terpilih bagi orang/orang dengan kinerja yang tinggi.
:. ;ertujuan meningkatkan target pertumbuhan yang menguntungkan dan memberikan
imbalan di atas rata/rata karya&an dan pemegang saham.
). Mendapatkan kehormatan karena integritas tinggi" peduli kepada masyarakat dan
lingkungan hidup.
2.2.3 S$ra$%(, PT Un,&%0%r In/ n%*,a /a&am m%n(ha/a , /)n,a )*aha yan( *%ma',n
' m %$,$,f
PT nile!er merupakan perusahaan multinasional yang memproduksi barang konsumen demi
memenuhi kebutuhan akan nutrisi" kesehatan dan pera&atan pribadi sehari/hari dengan
produk/produk yang membuat para pemakainya merasa nyaman" berpenampilan baik dan
8/16/2019 Manajemen Strategi Dalam Pemasaran Produk Pt Unilever
http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-strategi-dalam-pemasaran-produk-pt-unilever 6/13
lebih menikmati kehidupan. ntuk menjaga keeksistensiannya dalam persaingan global maka
PT nile!er mempersiapkan beberapa strategi diantaranya sebagai berikut 7
• ;E3<#K S P%-% PE= %N> P%S%3
PT nile!er Indonesia dalam menjaga ke eksistensiannya di dalam persaingan global yang
semakin meningkat melakukan promosi melalui media elektronik. Namun dalam kehidupan
sehari/hari promosi yang dilakukan PT nile!er Indonesia tidak hanya le&at media
elektronik tetapi banyak juga melalui media cetak" sponsorship" mengadakan e!ent/e!ent
yang memasukkan produk/produk dari PT nile!er seperti Kecap ;ango" Pepsodent"
Shampo Pantene" dan lain/lain. Karena jika promosi yang dilakukan hanya melalui media
elektronik maka PT nile!er Indonesia tidak mendapatkan keuntungan yang optimal.Masyarakat di Indonesia terdiri dari berbagai kalangan dan tingkatan sosial yang beragam.
'ika perusahaan tidak bisa menyentuh hati masyarakat semua kalangan maka perusahaan
tidak dapat berkembang pesat. Makna dari iklan yang dita&arkan oleh perusahaan juga harus
bisa dipahami oleh berbagai kalangan" karena iklan adalah salah satu cara promosi yang bisa
dilakukan oleh perusahaan agar dapat memperoleh keuntungan yang optimal.
Selain melalui iklan elektronik proses pemasaran yang dilakukan nile!er juga menggunakan
berbagai cara" diantaranya dengan berbagai program pemasaran yang dapat menarik
perhatian pelanggan. Kupon belanja gratis produk unile!er adalah salah satu cara promosi
yang dilakukan oleh nile!er" selain itu diskon/diskon yang diberikan juga banyak menarik
perhatian pelanggan yang berasal dari kalangan masyarakat menengah keba&ah.
Iklan itu sendiri adalah kandungan utama dari manajemen promosi yang menggunakan ruang
media bayaran untuk menyampaikan pesan" sementara para klien dan praktisi periklanan
memandangnya hanya sebagai sarana untuk berkomunikasi dengan konsumen. Iklan inimerupakan bagian dari bauran promosi" yang terdiri dari pemasaran langsung" P3 0Public
3elations1" promosi penjualan" dan penjualan personal. Peranan merek produk juga sangat
berperan penting" karena merek merupakan simbol dari sebuah produk yang dipasarkan.
;ahkan dalam satu perusahaan terdapat berbagai macam merek yang berbeda/beda.
Pemasaran berskala besar seperti ini hanya satu daripada beragam program promosi yang
dilakukan nile!er" promosi inter/personal langsung ke pelanggan juga dilakukan oleh
nile!er dengan memberikan keuntungan khusus yang diberikan pada pelanggan setia
8/16/2019 Manajemen Strategi Dalam Pemasaran Produk Pt Unilever
http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-strategi-dalam-pemasaran-produk-pt-unilever 7/13
pengguna produk nile!er. -engan program pemasaran ini diharapkan nile!er dapat
mencakup pangsa pasar yang luas di pasar konsumen Indonesia.
-alam pemasaran global" eksistensi perusahaan diperlukan dalam mengembangkan ide
pemikiran" baik dalam cakupan nasional maupun internasional. -alam hal ini khususnya
perusahaan nile!er harus bisa membuat sebuah grand design mahakarya khususnya
pemasaran global yang menuntut sebuah keajaiban/keajaiban dalam mengembangkan karir
sebuah perusahaan khususnya unile!er selain memantau jalannya proses globalisasi dari para
pesaing. Mutlak adanya selalu diadakan apa yang disebut dengan inovation treatment dalam
setiap sesi langkah/langkah perusahaan.
nile!er juga terus mempelajari kebutuhan dan keinginan konsumen" melakukan ino!asi danakti!asi produk" serta terus membangun citra produk. al ini merupakan sebagian dari
strategi perusahaan untuk dapat mempertahankan dan meningkatkan kepercayaan konsumen
terhadap brand/brand nile!er. Komunikasi yang disampaikan melalui iklan di berbagai
media cetak maupun elektronik sangat e$ekti$ dan langsung mengenai sasaran"untuk e!aluasi
kedepannya PT nile!er Indonesia" Tbk akan melakukan 9 hal demi tetap memiliki citra baik
pada konsumennya" antara lain7 branding, design, technical printing, dan merchandising .
Sehingga dengan cepat hal tersebut dapat mempengaruhi konsumen untuk membeli dan
mengkonsumsi produk/produk yang dikeluarkan oleh PT. nile!er.
Promosi strategi yang dapat dilakukan oleh PT nile!er yaitu7
+. P%r,'&anan ? semua bentuk penyajian nonpersonal dan promosi ide" barang atau
jasa yang dibayar oleh suatu sponsor tertentu.
(. Pr m *, P%n+)a&an ? ;erbagai insenti$ jangka pendek untuk mendorong keinginan
mencoba atau membeli suatu produk atau jasa.
,. #)4)n(an Ma*yara'a$ /an P)4&,*,$a* ? berbagai program untuk mempromosikan
dan atau melindungi citra perusahaan atau produk indi!idualnya.
9. P%n+)a&an S% ara Pr,4a/, ? interaksi langsung dengan satu calon pembeli atau
lebih untuk melakukan presentasi" menja&ab pertanyaan" dan menerima pesan
:. P%ma*aran Lan(*)n( ? penggunaan surat" telepon" $aksimili" e/mail" dan alat
penghubung non personal lain untuk berkomunikasi secara langsung dengan atau
mendapatkan tanggapan langsung dari pelanggan tertentu dan calon pelanggan.
8/16/2019 Manajemen Strategi Dalam Pemasaran Produk Pt Unilever
http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-strategi-dalam-pemasaran-produk-pt-unilever 8/13
%kan tetapi dengan bertambahnya @aman" persaingan pasar semakin ketat" berkembangnya
berbagai jenis media baru dan semakin canggihnya konsumen maka Strategi Promosi
dirumuskan menjadi7
+. %d!ertising
(. Aonsumer Sales Promotion
,. Trade Promotion and Ao/Marketing
9. Packaging. Point #$ Purchase
:. Personal Selling
). Public relations
5. ;rand Publicity
B. Aorporate %d!ertising
4. The Internet
+*. -irect Marketing
++. ECperiantial contact7 E!ent" sponsorship
+(. Austomer Ser!ice
+,. Dord #$ Mouth
Aonsumer market sales promotion techniFues 7
• K) n ? Serti$ikat yang memberi hak kepada pemegangnya untuk mendapat
pengurangan harga seperti yang tercetak untuk pembelian produk tertentu.
• Pr, %6Off D%a&* ? Memberikan potongan harga langsung ditempat pembelian.
• Pr%m,)m an/ A/0%r$,*,n( S % ,a&$,%* ? ;arang yang dita&arkan dengan biaya
yang relati$ rendah atau gratis sebagai insenti$ untuk membeli produk tertentu.
• 7 n$%*$ an/ S8%% $a'%* ? adiah adalah ta&aran kesempatan untuk memenangkan
uang tunai" perjalanan" atau barang/barang karena membeli sesuatu.
• Sam &,n( an/ Tr,a& Off%r* ? Pena&aran gratis untuk sejumlah produk atau jasa
0pemberian contoh produk1.
• "ran/ P&a %m%n$ ? Salah satu teknik dari sales promotion untuk mencapai pasar
dengan memasukkan produk pada sebuah acara tele!isi atau $ilm.
• R%4a$%* ? memberikan pengurangan harga setelah pembelian terjadi dan bukan pada
toko pengecer.
8/16/2019 Manajemen Strategi Dalam Pemasaran Produk Pt Unilever
http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-strategi-dalam-pemasaran-produk-pt-unilever 9/13
• 9r% )%n y ? Program ini merupakan salah satu teknik yang mengarah kepada
program/program yang berkelanjutan seperti mena&arkan konsumen diskon atau hadiah
langsung gratis untuk mencapai terjadinya pengulangan dalam pembelian atau langganan
dari merk atau perusahaan yang sama.
• E0%n$ S n* r*h, ? Ketika perusahaan mensponsori suatu acara" membuat merek
sangat ditonjolkan pada acara tersebut sehingga membuat kredibilitas merek meningkat
bersamaan dengan para penonton di acara.
Pendekatan penjualan dan promosi penjualan akan e$ekti$ dan e$isien apabila dirancang
dengan menerapkan pola regionalisasi atau diterapkan di daerah/daerah atau ka&asan
tertentu. nile!er sudah menerapkan pola regionalisasi karena nile!er telah memiliki pabrik/pabrik atau juga cabang perusahaan di tiap/tiap negara. al ini dilakukan agar setiap
negara dapat membeli produk yang sesuai dengan keinginan dan kebiasaan mengkonsumsi
produk yang sangat erat hubungannya dengan cita rasa negaranya.
nile!er telah membuka cabang perusahaan di Indonesia. ntuk lebih dikenal oleh
masyarakat indonesia dan bisa mendapat hati masyarakat Indonesia maka nile!er membuat
produk yang sesuai dengan cita rasa Indonesia seperi kecap ;ango. Kecap merupakan
makanan yang terbuat dari kacang kedelai. ;isa dibilang kecap merupakan makanan yang
khas dari Indonesia.
ntuk itu nile!er membuat produk kecap bango untuk di konsumsi masyarakat Indonesia.
Dalau kecap bango bukan produk asli buatan unile!er namun nama nile!er lebih terkenal
karena kecap bango sekarang ini merupakan produk yang dikembangkan oleh nile!er.
Terlebih iklan yang ditampilkan di media tentang produk kecap bango sangat mencerminkan
negara Indonesia. -engan model/model yang berasal dari Indonesia" ini akan lebihmembangun image nile!er dimata konsumen di Indonesia. Konsumen akan mempunyai
keinginan untuk membeli produk kecap bango karena terkesan melihat iklan yang
ditampilkan tersebut. Dalaupun konsumen hanya coba/coba membeli merek tersebut namun
setidaknya produk tersebut sangat dikenal oleh masyarakat.
#leh karena itu" kualitas sangat penting dalam pembuatan produk. Karena &alaupun promosi
yang dilakukan perusahaan sangat baik namun jika kualitas yang dita&arkan tidak
diperhatikan maka promosi yang dilakukan bisa dibilang sia/sia saja.
8/16/2019 Manajemen Strategi Dalam Pemasaran Produk Pt Unilever
http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-strategi-dalam-pemasaran-produk-pt-unilever 10/13
• KEPEMIMPIN%N %3>% 3EN-%-engan menjaga harga yang rendah dan rak/rak diisi dengan baik menggunakan sistim
pengisian kembali persediaan yang melegenda melalui mili pada tempat pedagang eceran.
Sistem mili mengirimkan pesanan atas barang dagang baru secara langsung kepada pemasok
ketika pelanggan membayar pembelian mereka pada kasir.Terminal titik pejualan mencatat
kode barang setiap barang yang mele&ati kasir dan mengirimkan transaksi pembelian
langsung kepada komputer pusat pedagang eceran. Komputer mengumpulkan pesanan dari
semua toko eceran dan mengirimkannya ke pemasok. Pemasok juga dapat mengakses data
penjualan dan persediaan pedagang eceran menggunakan teknologi &eb. Sistem ini mampu
membuat pedagang eceran mempertahankan biaya rendah sambil menyesuaikan
persediaannya untuk memenuhi permintaan pelanggan. -ampaknya bagi pelanggan adalah
ketidaktertarikannya beralih ke produk lain akibat harga produk unile!er rendah dan
terjangkau.
• -I<E3ENSI%SI P3#- K
Produk nile!er terus memperkenalkan kemasan/kemasan yang terbaru" tetapi nile!er tetap
mempertahankan kualitas produknya. ;aik itu kemasan yang botol kaca" sachet" botol kecil
dan masih banyak lagi kemasannya.
• MEN> %TK%N KE%K3%;%N PE=%N>>%N -%N PEM%S#K
Menggunakan sistem in$ormasi untuk mem$asilitasi akses langsung dari pemasok terhadap
jad&al produksi.dan bahkan mengi@inkan pemasok untuk memutuskan bagaimana dan kapan
mengirim pasokan kepada pemasok. Selain itu nile!er juga melakukan tanya ja&ab kepada
para konsumen dan membuat suara konsumen tempat para konsumen mengeluh.
2.3 9a'$ r yan( m%m %n(ar)h, '%mam )an PT. Un,&%0%r )n$)' m%n a a, $)+)annya
K%')a$an ;S$r%n($h*<
• Strategi promosi produk PT nile!er yang e$ekti$ dengan menampilkan model/model
yang tipikal muda" berkulit putih" berambut panjang" sehingga memacu konsumen 0lebih
spesi$ik perempuan1 untuk membeli produk tersebut agar dapat mengalami sendiri hasil
yang diterima si model dalam iklan tersebut.• PT nile!er gencar di misi sosial" sehingga kedekatan dengan konsumen dapat terus
terjaga. al ini terlihat dari pembelanjaan iklan dan promosi yang telah mendorong
pertumbuhan penjualan di tengah pasar yang kompetiti$. PT nile!er Indonesia sebagai
8/16/2019 Manajemen Strategi Dalam Pemasaran Produk Pt Unilever
http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-strategi-dalam-pemasaran-produk-pt-unilever 11/13
salah satu perusahaan dengan belanja iklan terbesar menurut majalah marketing 0top
;rand Sur!ey" edisi khusus (**51• Pemimpin pasar consumer goods di Indonesia.• Memiliki tim yang terdiri dari orang/orang berdedikasi" terampil" dan termoti!asi di
segenap jajaran.• %danya kenaikan pangsa pasar untuk kategori/kategori penting seperti $ace care" sa!oury"
dan ice cream.• Perencanaan baik dan kerja sama erat dengan para pemasok" konsumen dan distributor
untuk menghantar produk/produk dari pabrik ke tempat/rempat penjualan.• PT nile!er sudah memiliki jaringan distribusi sendiri sehingga distribusi produknya
hingga ke daerah/daerah dapat terlayani.• PT unile!er mempunyai moto Goperational eCcellent &ith no compromise on FualityH.
nile!er dalam menjalankan operasinya dijalankan dengan baik tanpa mengabaikankualitas produk.
K%&%mahan ;=%a'n%**%*<
• PT nile!er memiliki struktur matriks" yang terdapat beberapa tantangan yang mesti
dihadapi perusahaan yaitu pertama" sulitnya koordinasi kegiatan antar departemen yang
mempunyai agenda dan jad&al sendiri/sendiri. Kedua" komunikasi pada karya&an yang
bisa menerima pesan yang berbeda/beda. -an ketiga" resolusi kon$lik antara inisiati$ dari
dukungan departemen 0S-M" keuangan" dan lain/lain1 dengan departemen lini produk yang biasanya sangat berorientasi komersial.
• 3endahnya respon pasar terhadap produk/produk tertentu.• 'umlah karya&an yang tambun.• ;irokrasi yang panjang karena kebijakan sentralisasi yang menyebabkan unile!er
indonesia tidak bisa begitu saja memutuskan sesuatu.• =ambatnya konsolidasi intern dalam pengambilan keputusan.• Ketidakjelasan serti$ikat halal untuk produk tertentu.• Mayoritas produk unile!er memiliki entry barrier rendah.• >ro&th om@et penjualan diba&ah rata/rata industri.
P%&)an( ;O r$)n,$,%*<
• Stabilitas ekonomi yang relati$ baik dengan pertumbuhan yang menggembirakan bagi
ekonomi Indonesia sebesar )., .• Pertumbuhan ekonomi yang kuat di &ilayah pulau/pulau seperti Sumatera" Kalimantan"
Sula&esi" dan papua.• Tingginya kepuasan konsumen terlihat dari predikat prima indeks kepuasan konsumen.• ;anyaknya pemain pasar nasional yang belum memiliki cara produksi kosmetik yang
baik.
8/16/2019 Manajemen Strategi Dalam Pemasaran Produk Pt Unilever
http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-strategi-dalam-pemasaran-produk-pt-unilever 12/13
• =uasnya potensial market sekitar (:* juta tepatnya +((.:(5.+B) laki/laki 094"4 1 dan
+((.4((.::, 0:*"+ 1 perempuan.• Tingginya tingkat ketergantungan masyarakat akan jenis produk consumer goods.• 3ekomendasi in!estasi pada saham dengan le!el beta diba&ah +.• Tinggi dan stabilnya tingkat kesetiaan masyarakat atas produk consumer goods B, .An aman ;Thr%a$*<
• %danya kenaikan biaya bahan baku dan bahan kemasan seperti minyak kelapa sa&it" gula
kelapa" dan bahan berbahan dasar petroleum yang disebabkan oleh kenaikan harga
minyak" bahan kimia dan komoditas lainnya.• Tidak stabilnya nilai tukar rupiah terhadap mata uang asing.• Melemahnya daya beli konsumen.• Maraknya pemalsuan dan penyelundupan produk dari china.• 3endahnya in$rastruktur yang memadai berupa jalan yang menyebabkan tingginya biaya
pemasaran produk.• %danya penghapusan subsidi ;;M bagi industri.• Tidak konsistennya pasokan gas dari pertamina.• %danya tren perubahan gaya hidup masyarakat dari produk tradisional/nasional menjadi
produk/produk luar negeri.• %danya campaign against unile!er oleh greenpeace akibat penggundulan hutan yang
membahayakan komunitas orang utan.• %danya pemboikotan produk @ionisme termasuk unile!er.• Produk pesaing dengan harga lebih rendah.
"A" III
KESIMPULAN
Manajemen strategi adalah cara terbaik untuk mencapai beberapa sasaran. ntuk menentukan
mana yang terbaik tersebut akan tergantung dari kriteria yang digunakan. Sedangkan taktik
adalah pilihan/pilihan yang dimiliki dalam mengimplementasikan sebuah strategi. Pilihan/
pilihan manajemen strategi ini akan bekerja atau tidak bekerja tergantung dari kriteria yang
digunakan dan pilihan/pilihan tersebut adalah yang berlangsung lama" tidak mudah diubah
dan mencakup situasi yang sangat terstruktur. Tujuan manajemen strategi yang diterapkan
8/16/2019 Manajemen Strategi Dalam Pemasaran Produk Pt Unilever
http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-strategi-dalam-pemasaran-produk-pt-unilever 13/13
oleh PT. nile!er dide$inisikan sebagai sesuatu yang ingin dicapai dalam jangka panjangJ
seperti bertahan hidup" keamanan dan memaksimalkan pro$it yang diperoleh dari penjualan
produk. Sasaran lebih nyata yaitu pencapaian hal/hal yang penting untuk mencapai tujuan.
Mencapai sasaran akan lebih mendekatkan pada tujuan. Sasaran pada umumnya lebih spesi$ik
dan harus dapat diukur dan biasanya mencakup kerangka target dan &aktu.
Manajemen strategi juga merupakan himpunan keputusan/keputusan dan tindakan/tindakan
manajerial yang menentukan kinerja jangka panjang sesuatu organisasi. Manajemen strategi
sebagai bidang studi mencakup perhatian yang intergrati$ mengenai kebijakan organisasi
publik dengan penekanan yang lebih berat kepada lingkungan dan strategi.
Sebagai sebuah perusahaan MNA" nile!er berbeda dengan perusahaan MNA lainnya yang
ada di Indonesia" nile!er memiliki integritas yang tinggi dan keterbukaan dengan tetap
menghargai dan menghormati hak asasi manusia" menjaga keseimbangan para karya&an dan
menghormati kepentingan sah relasi perusahaannya serta memiliki pengabdian kepada
masyarakat. PT. nile!er adalah perusahaan yang bergerak di bidang usaha memproduksi
barang/barang kebutuhan pokok yang sangat dibutuhkan konsumen sehari/harinyaPT. -alam
menjalankan bisnisnya" nile!er selalu memperhatikan segala aspek kebutuhan masyarakat
yang dipasarkan dengan memberikan pemasaran produk yang dikeluarkan secara optimal.
Konsep pemasaran masal yang memproduksi satu jenis untuk semua pasar sudah banyak ditinggalkan. Perkembangan tuntutan pasar dan persaingan memaksa produsen menciptakan
spesialisasi/spesialisasi demi menjaga dan mengembankan bisnis.