MANAJEMEN RISIKO AS / NZ 4360:2004 · MANAJEMEN RISIKO AS / NZ 4360:2004 Forum...
Transcript of MANAJEMEN RISIKO AS / NZ 4360:2004 · MANAJEMEN RISIKO AS / NZ 4360:2004 Forum...
MANAJEMEN RISIKOAS / NZ 4360:2004MANAJEMEN RISIKOAS / NZ 4360:2004
Forum Mutu Pelayanan Kesehatan 2006Implementasi Patient Safety di Indonesia
Kuta, Bali (20 Juli 2006)
PT. SURVEYOR INDONESIA
1. Definisi dan Metrik Risiko1. Definisi dan Metrik Risiko
2. Kerangka Kerja2. Kerangka Kerja
3. Penerapan Manajemen Risiko3. Penerapan Manajemen Risiko
4. Pengelolaan Risiko4. Pengelolaan Risiko
AgendaAgenda
Definisi dan Metrik RisikoDefinisi dan Metrik Risiko
Definisi :Kemungkinan terjadinya suatu kejadian yang akan memberikanDampak pada pencapaian tujuan (sasaran)
Metrik / Formula :Risiko diukur dalam terminologi dampak (consequences)Dan kemungkinkan (likelihood)
Risk = Likelihood x ConsequenceRisk = Likelihood x Consequence
RISIKORISIKO
SUMBER RISIKO
SUMBER RISIKO
PENYEBAB RISIKO
PENYEBAB RISIKO
MENYEBABKANTERJADINYA RISIKORISIKO
PERLUDIUKUR
METRIKRISIKO
METRIKRISIKO
DAPATDITENTUKAN
PERINGKATRISIKO
PERINGKATRISIKO
TERGANTUNGTINGKATRISIKONYA
DITERIMADITERIMA
DIKELOLADIKELOLA
MENGURANGI
LIKELIHOOD FUNGSIDARI
MENYE-BABKAN PROBLEMPROBLEM MEMILIKI DAMPAKDAMPAK MEMPE-
NGARUHI
CONSEQUENCEFUNGSI DARI
MENETAPKAN KONTEKS(ESTABLISH THE CONTEXT)
MENETAPKAN KONTEKS(ESTABLISH THE CONTEXT)
INDENTIFIKASI RISIKO(RISK IDENTIFICATION)INDENTIFIKASI RISIKO(RISK IDENTIFICATION)
ANALISA RISIKO(RISK ANALYSIS)ANALISA RISIKO(RISK ANALYSIS)
KERANGKA KERJAKERANGKA KERJA
RISIKO DAPATDITERIMA
PENGELOLAAN RISIKO(RISK TREATMENT)
PENGELOLAAN RISIKO(RISK TREATMENT)
KO
MU
NIK
AS
I D
AN
KO
NS
ULT
AS
I(C
OM
MU
NIC
ATI
ON
AN
D C
ON
SU
LTA
TIO
N)
KO
MU
NIK
AS
I D
AN
KO
NS
ULT
AS
I(C
OM
MU
NIC
ATI
ON
AN
D C
ON
SU
LTA
TIO
N)
PEM
AN
TAU
AN
DA
N P
ENIN
JAU
AN
(MO
NIT
OR
ING
AN
D R
EVIE
W)
PEM
AN
TAU
AN
DA
N P
ENIN
JAU
AN
(MO
NIT
OR
ING
AN
D R
EVIE
W)
AS/NZS 4360:2004 MODIFIKASI AS/NZS 4360:2004
Penerapan Manajemen RisikoPenerapan Manajemen Risiko
v Cakupan penerapan Manajemen Risiko adalah tidak terbatas.
q Proses Manajemen Risiko dapat diterapkan di berbagaiorganisasi, dan pada berbagaitingkatan organisasi.
q Proses Manajemen Risiko juga dapat diterapkan padasuatu aktifitas atau fungsi.
q Pendekatan secara informal dapat dilakukan untukkeputusan yang tidak terlalu penting.
Penerapan Manajemen RisikoPenerapan Manajemen Risiko
§ Strategic, Operational and Business planning;
§ Asset Management and Resource planning;
§ Bisiness interuption and continuity;
§ Change : Organizational, Technological and Political;
§ Design and Product liability;
§ Directors’ and Officers’ liability;
§ Public Policy Development;
§ Environmental issues;
§ Ethics, Fraud, Security and Probity issues;
§ Resource Allocation;
§ Public risk and General liability;
§ Feasibility studies;
§ Compliance;
§ Health and Safety;
§ Operations and Maintenance Systems;
§ Project management
§ Purchasing and Contract Management
§ Etc.
KeuntunganKeuntungan
q Lebih sedikit kejutan
q Eksploitasi berbagai peluang
q Perbaikan dalam hal perencanaan, performa dan efektifitas
q Economy and Efficiency
q Perbaikan dalam hal hubungan dengan stakeholder
q Perbaikan dalam hal informasi untuk pengambilan keputusan
q Memperbaiki Reputasi
q Perlindungan pada direksi
q Akuntabilitas, jaminan, pengendalian
Elemen Utama Manajemen RisikoElemen Utama Manajemen Risiko
v Aktifitas Pendorong (Enabling Activities)§ Komunikasi dan konsultasi
§ Pemantauan dan Peninjauan kembali
v Aktifitas Utama ( MajorActivities)§ Menetapkan Konteks
§ Identifikasi Risiko
§ Analisa Risiko
§ Evaluasi Risiko
§ Pengelolaan Risiko
Model Pengelolaan RisikoModel Pengelolaan RisikoRISIKORISIKO
MENGURANGIDAMPAK
MENGURANGIDAMPAKMENGURANGI
KEMUNGKINAN
MENGURANGIKEMUNGKINAN
MENTRANSFERRISIKO SEBAGIANATAU SELURUHNYA
MENTRANSFERRISIKO SEBAGIANATAU SELURUHNYA MENGHINDARIMENGHINDARI
MEMPERTIMBANGKAN KELAYAKAN BIAYA DAN MANFAATMEMPERTIMBANGKAN KELAYAKAN BIAYA DAN MANFAAT
MEREKOMENDASIKAN STRATEGI PENGELOLAN RISIKOMEREKOMENDASIKAN STRATEGI PENGELOLAN RISIKO
MEMILIH STRATEGI PENGELOLAAN RISIKOMEMILIH STRATEGI PENGELOLAAN RISIKO
MENYIAPKAN PENGELOLAAN RISIKOMENYIAPKAN PENGELOLAAN RISIKO
MENGURANGIDAMPAK
MENGURANGIDAMPAKMENGURANGI
KEMUNGKINAN
MENGURANGIKEMUNGKINAN
MENTRANSFERRISIKO SEBAGIANATAU SELURUHNYA
MENTRANSFERRISIKO SEBAGIANATAU SELURUHNYA MENGHINDARIMENGHINDARI
ASESMEN ULANG RISIKOASESMEN ULANG RISIKO
PEM
AN
TAU
AN
& P
ENIN
JAU
AN
ULA
NG
PEM
AN
TAU
AN
& P
ENIN
JAU
AN
ULA
NG
MENERIMA(RETAIN)
MENERIMA(RETAIN)
IDENTIFIKASIPILIHAN
PENGELOLAAN
MENGKAJIPILIHAN
PENGELOLAAN
MENYIAPKANRENCANA
PENGELOLAAN
IMPLEMENTASIRENCANA
PENGELOLAAN
TIDAKYA
MENERIMA(RETAIN)
MENERIMA(RETAIN)
YA
TIDAK
Pengelolaan RisikoPengelolaan Risiko
Model Implementasi Manajemen RisikoModel Implementasi Manajemen Risiko
Faktor Kritikal Implementasi Manajemen RisikoFaktor Kritikal Implementasi Manajemen Risiko
v Perencanaan manajemen risiko
q Mendefinisikan bagaimana manajemen risiko akan dilaksanakanpada seluruh organisasi
v Dukungan dari Manajemen Senior
v Mengkomunikasikan kebijakan manajemen risiko
v Penyesuaian proses manajemen risiko
v Dukungan sumber daya yang cukup