MANAJEMEN PENGELOLAAN KREDIT PADA PT … : DEDI EKA WARDANI NIM : D1510020 Menyatakan dengan...
-
Upload
nguyenthien -
Category
Documents
-
view
213 -
download
0
Transcript of MANAJEMEN PENGELOLAAN KREDIT PADA PT … : DEDI EKA WARDANI NIM : D1510020 Menyatakan dengan...
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
i
MANAJEMEN PENGELOLAAN KREDIT PADA PT BPR. CITA DEWI
KARANGANYAR
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh
Sebutan Vokasi Ahli Madya ( A.Md. ) Dalam Bidang
Manajemen Administrasi
Disusun Oleh:
DEDI EKA WARDANI
D1510020
PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2014
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
PERSETUJUAN
MANAJEMEN PENGELOLAAN KREDIT PADA PT BPR. CITA DEWI
KARANGANYAR
Disusun Oleh:
DEDI EKA WARDANI
D1510020
Disetujui Untuk Dipertahankan di hadapan Tim Penguji
Pada Program Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pembimbing,
Drs. Sudarto, M.Si
NIP. 195502021985031006
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
PENGESAHAN
MANAJEMEN PENGELOLAAN KREDIT PADA PT BPR. CITA DEWI
KARANGANYAR
Disusun Oleh :
DEDI EKA WARDANI
D1510020
Telah diuji dan disahkan oleh Tim Penguji
Pada Program Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada hari :
Tanggal : Agustus 2014
Tim Penguji Nama Tanda Tangan
1. Penguji 1 Irsyadul Ibad, S.AB, M.Ed, M.Si .......................
2. Penguji 2 Drs. Sudarto, M,Si .......................
Mengetahui,
Dekan, Ketua Program.
Prof. Drs. H. Pawito Ph.D Drs. Sudarto, M.Si,
NIP.195408051985031002 NIP. 195502021985031006
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
PERNYATAAN
Nama : DEDI EKA WARDANI
NIM : D1510020
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir yang berjudul
“MANAJEMEN PENGELOLAAN KREDIT PADA PT. BPR CITA DEWI
KARANGANYAR” adalah benar-benar karya sendiri, hal-hal yang bukan karya
saya dalam tugas akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar
pustaka.
Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia
menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya
peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta, Agustus 2014
Yang Membuat Pernyataan
Dedi Eka Wardani
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
v
MOTTO
Hidup bukan perkara menang-kalah, kaya-miskin, senang-sedih tapi
hidup perkara bagaimana bisa mensyukuri semua itu di atas dengan
arif dan bijaksana. (@menujuwisuda)
If I hear, I forget. If l write, I remember. But if l do, I understand
(Elizabeth, Spanyol)
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
PERSEMBAHAN
Karya tulis ini penulis persembahkan untuk :
1. Orang Tua penulis yang selalu memberi
dukungan dan doa selama ini.
2. Adik penulis yang selalu menemani dan
memberi dukungan.
3. DWI HARYANTI yang telah memberi
dukungan dan semangat, serta pengalaman tidak
terlupakan selama semester akhir ini.
4. Teman-teman MA B 10, terutama Gading,
Gembuk, Petruk, Mamad, Penthor, Pampam dan
semua yang saya tidak bisa sebutkan satu
persatu terima kasih atas persahababatan yang
tidak akan pernah aku lupakan. Semoga kita
bisa mendapatkan jalan yang terbaik untuk
hidup kita masing-masing.
5. Almamaterku.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vii
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT yang senantiasa
memberikan rahmat dan hidayahnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhir dengan judul “MANAJEMEN PENGELOLAAN KREDIT PADA PT. BPR
CITA DEWI KARANGANYAR” dengan tanpa ada halangan suatu apapun.
Penulis menyadari bahwa penulisan Tugas Akhir ini masih terdapat
kekurangan dan masih jauh dari sempurna. Penulis masih memerlukan bantuan,
dukungan, arahan, dan bimbingan dari dosen maupun berbagai pihak yang telah
membantu penulis. Dengan bantuan tersebut maka penulis dapat mengatasi
berbagai hambatan dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. Untuk itu penulis
menyampaikan terimakasih kepada :
1. Bapak Drs. Sudarto, M.Si selaku pembimbing Tugas Akhir yang selalu
bersedia meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, sabar menuntun
dan memberikan masukan dalam penulisan Tugas Akhir ini.
2. Ibu Endang Kesdu selaku Kepala Devisi Pengembangan PT. BPR Cita Dewi
Karanganyar yang telah banyak membantu dalam melaksanakan KKMA
tahun 2014.
3. Bapak Joko Wursito, Bapak Anang Hananto dan seluruh karyawan PT. BPR
Cita Dewi Karanganyar yang juga banyak membantu dan memberi nasihat
serta masukan kepada penulis dalam melaksanakan KKMA tahun 2014.
4. Bapak dan Ibu Dosen Pengajar Program Diploma III Manajemen
Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas sebelas Maret
yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan yang bermanfaat bagi
penulis.
5. Segenap Staf Administrasi program studi Diploma III Manajemen
Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNS yang telah
memberikan banyak bantuan bagi penulis sehingga penulisan Tugas Akhir ini
terselesaikan.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
viii
6. Orang tua dan adik-adik yang telah memberi doa, nasehat, dorongan, dan
semangat dalam penulisan Tugas Akhir ini.
7. Semua teman-teman Manajemen Administrasi khususnya kelas B angkatan
2011 yang selama 3 tahun bersama-sama belajar di program studi ini.
8. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas
Akhir ini yang tidak bisa disebutkan satu per satu.
Semoga segala bantuan, bimbingan, dukungan dan pengorbanan yang
telah diberikan kepada penulis menjadi amal baik dan mendapat imbalan dari
Allah SWT.
Penulis menyadari bahwa penulisan Tugas Akhir ini masih jauh dari
sempurna, maka saran dan kritik yang bersifat membangun sangat diharapkan
demi perbaikan tugas akhir ini. Besar harapan penulis semoga Tugas Akhir ini
dapat bermanfaat bagi penulis dan bagi para pembaca serta pihak-pihak yang
berkpentingan dengan penulisa Tugas Akhir ini.
Surakarta, Agustus
2014
Penulis
Dedi Eka Wardani
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ix
DAFTAR ISI
Halaman
JUDUL .................................................................................................................. i
HALAMAN PERSETUJUAN .............................................................................. ii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... iii
HALAMAN PERNYATAAN .............................................................................. iv
MOTTO ................................................................................................................ v
HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................... vi
KATA PENGANTAR .......................................................................................... vii
DAFTAR ISI ......................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL ................................................................................................. xi
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii
ABSTRAK ..........................................................................................................xiii
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah ............................................................................ 1
B. Perumusan Masalah ................................................................................... 5
C. Tujuan Pengamatan ................................................................................... 5
D. Manfaat Pengamatan ................................................................................. 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENGAMATAN .................. 6
A. Tinjauan Pustaka ....................................................................................... 6
1. Pengertian Manajemen. ........................................................................ 6
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
x
2. Pengertian Kredit.................................................................................. 7
3. Manajemen Pengelolaan Kredit............................................................ 9
B. Metode Pengamatan .................................................................................. 15
1. Lokasi Pengamatan ............................................................................... 15
2. Jenis Pengamatan .................................................................................. 15
3. Sumber Data ......................................................................................... 15
4. Teknik Pengumpulan Data ................................................................... 16
5. Teknik analisis Data ............................................................................. 17
BAB III DESKRIPSI INSTANSI ......................................................................... 19
A. Sejarah Berdirinya Perusahaan .................................................................. 19
B. Visi dan Misi ............................................................................................. 19
C. Struktur Organisasi .................................................................................... 27
D. Personalia .................................................................................................. 26
BAB IV HASIL PENGAMATAN DAN PEMBAHASAN ................................. 30
A. Hasil Pengamatan ..................................................................................... 30
1. Macam-macam Kredit yang diberikan ................................................. 30
2. Perencanaan jumlah Kredit ................................................................... 38
3. Penentuan Suku Bunga ......................................................................... 38
4. Prosedur Pemberia Kredit ..................................................................... 38
B. Pembahasan ............................................................................................... 41
BAB V Kesimpulan dan Saran ............................................................................. 45
A. Kesimpulan ................................................................................................ 45
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xi
B. Saran .......................................................................................................... 47
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Halaman
1.1 Data Jumlah Simpanan Nasabah ................................................................. 2
3.1 Data Pemberian Kredit ................................................................................ 3
3.2 Data Pengelolaan Kredit .............................................................................. 4
3.3 Perencanaan Jumlah Kredit.......................................................................... 38
5.1 Penentuan Suku Bunga ................................................................................ 38
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
3.1 Struktur Organisasi PT. BPR Cita Dewi Karanganyar.............................
21
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiii
ABSTRAK
Dedi Eka Wardani, D1510020, Manajemen Pengelolaan kredit Pada PT.
BPR CITA DEWI KARANGANYAR, Tugas Akhir, Fakultas Ilmu Sosial
Dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta, 2014, 47 halaman.
Hadirnya Bank Perkreditan Rakyat di Indonesia terasa semakin
dibutuhkan, guna untuk membantu perekonomian warga yang terus semakin
meningkat, namun terkadang masih terbentur masalah kurangnya modal.
Hadirnya PT. BPR Cita Dewi Karanganyar yang memberikan fasilitas kredit yang
mudah dalam pemenuhan persyaratannya, sehinggga mempermudah masyarakat
di daerah Karanganyar yang membutuhkan tambahan dana dalam
mengembangkan usahanya.
Tujuan pengamatan yang dilakukan penulis adalah untuk mengetahui
manajemen pengelolaan kredit pada PT. BPR Cita Dewi Karanganyar. Jenis
pengamatan yang digunakan adalah diskriptif kualitatif yaitu dengan
menggambarkan bagaimana manajemen pengelolaan kredit pada PT. BPR Cita
Dewi Karanganyar yang digambarkan dalam bentuk kalimat-kalimat dan
berdasarkan fakta-fakta yang ditemukan. Teknik pengumpulan data diperoleh
melalui observasi, wawancara dengan beberapa informan, dan dokumen atau arsip
penunjang lainnya. Sumber data yang diperoleh berdasarkan peristiwa atau
aktifitas, informan, dokumen, dan arsip. Teknik analisa data yang digunakan
adalah model interaktif yang meliputi reduksi data, penyajian data dan menarik
kesimpulan.
Berdasarkan pengamatan yang telah dilakukan, dapat diketahui bahwa,
dapat diketahui bahwa manajemen kredit ini terdiri dari 5 tahap, mulai dari
perencanaan jumlah kredit, penentuan suku bunga, proedur pemberian kredit,
analisis pemberian kredit, dan pengawasan kredit.Manajemen pengelolaan kredit
di PT. BPR Cita Dewi Karanganyar sudah baik benar. Tinggal menambahkan ide-
ide atau gagasan baru, agar konsumen semakin percaya terhadap perusahaan.