Manajemen Pemasaran Praktis
-
Upload
ari-raharjo -
Category
Business
-
view
9.726 -
download
3
Transcript of Manajemen Pemasaran Praktis
PX x
xx
( |
!
e-
By Ari RaharjoBy Ari Raharjo
PENGERTIAN PEMASARANPENGERTIAN PEMASARAN• Proses identifikasi kebutuhan konsumenProses identifikasi kebutuhan konsumen• Memilih dan mengembangkan produkMemilih dan mengembangkan produk• Menentukan hargaMenentukan harga• Distribusi Distribusi • Menginformasikan produkMenginformasikan produk• Keuntungan & hubungan jangka panjangKeuntungan & hubungan jangka panjang
Dasar Pemasaran ProdukDasar Pemasaran ProdukPasar
Produk
Lama
Baru
BaruLama
II IIII
IIIIII IVIV
Kasus:Kasus:Jika anda punya sebuah SISIR, Jika anda punya sebuah SISIR, kepada siapakah anda kepada siapakah anda menjual?menjual?
Perbedaan Perbedaan Penjualan (sales)Penjualan (sales) vs vs Pemasaran Pemasaran
(Marketing)(Marketing)Tekanannya pada
kebutuhan pembeli / pabrik
Penjualan asal laku & sebanyak2nya.
Produsen & pembeli merasa saling menguntungkan
& membutuhkan
Orientasi perencanaan pada hasil jangka pendek:
ada ketersediaan barang dan kepada siapa akan dijual
Orientasi perencanaan pada hasil jangka panjang:
produk-produk baru dan pertumbuhan pasar.
Tekanan pada jumlah
produk
yang terjual
PASARPASAR• Tempat terjadinya transaksi antara Tempat terjadinya transaksi antara
penjual dan pembelipenjual dan pembeli
• Pasarkah ini?Pasarkah ini?– 1 org pembeli vs 1 org penjual1 org pembeli vs 1 org penjual– 2-4 org pembeli vs 50 org penjual2-4 org pembeli vs 50 org penjual – 50 org pembeli vs 2-4 org penjual50 org pembeli vs 2-4 org penjual– Banyak pembeli vs banyak penjualBanyak pembeli vs banyak penjual
Untungnya?Untungnya?
Ruginya?Ruginya?
Jenis2 PasarJenis2 Pasar1.1. Monopoli: Monopoli: 1 penjual vs byk pembeli1 penjual vs byk pembeli2.2. Oligopoli:Oligopoli: bbrp penjual vs byk bbrp penjual vs byk
pembelipembeli3.3. Monopsoni:Monopsoni: penjual byk vs pembeli penjual byk vs pembeli
bbrpbbrp4.4. Sempurna:Sempurna: byk penjual vs byk byk penjual vs byk
pembelipembeli
Bentuk PasarBentuk Pasar1.1. Tradisional Tradisional Psr Minggu, Psr Senin Psr Minggu, Psr Senin
dlldll2.2. ModernModern Supermarket, Minimart Supermarket, Minimart
dlldll3.3. Pasar NyataPasar Nyata Psr Rebo, Psr Jumat, dll Psr Rebo, Psr Jumat, dll4.4. Pasar tidak nyata Pasar tidak nyata Internet, Bursa Internet, Bursa5.5. Pasar komoditi Pasar komoditi Psr sayuran, Psr ikan Psr sayuran, Psr ikan
SEGMENTASI PASARSEGMENTASI PASAR• Adanya ketidakseragaman Adanya ketidakseragaman
kebutuhan, keinginan, kesukaan & kebutuhan, keinginan, kesukaan & ketidak-sukaan pembeliketidak-sukaan pembeli– Berdasarkan cara pengolahan: Berdasarkan cara pengolahan:
– Berdasarkan mutu (grade) yg dihasilkanBerdasarkan mutu (grade) yg dihasilkan
Susu segarSusu segar Susu bubukSusu bubuk
BESARBESARkecilkecil MerahMerahHijauHijau
KOMPONEN PEMASARANKOMPONEN PEMASARAN
PRODUK
PROMOTION
PLACE
PRICE
Apa? Kualitas? Kuantitas? Kapasitas?
Kontinuitas?Kadar air? Ukuran? Kemasan? Nama?
Harga buyer brp? Kompetitor brp?
Tempat lain brp? Diskon? Komisi?
Jual dimana? Saluran distribusi? Transportasi? Penyimpanan?
Pakai apa?Caranya?
PRODUKPRODUKMerencanakan Produk:Merencanakan Produk:
1.1. Produk apa yg akan dibuat?Produk apa yg akan dibuat?2.2. Bahan apa yg perlu dibeli?Bahan apa yg perlu dibeli?3.3. Merek, kemasan, label?Merek, kemasan, label?4.4. Design, ukuran yg disukai pembeli?Design, ukuran yg disukai pembeli?5.5. Brp jml rencana produksi?Brp jml rencana produksi?6.6. Bagaimana menetapkan harga produk tsb?Bagaimana menetapkan harga produk tsb?7.7. Bagaimana rencana distribusi?Bagaimana rencana distribusi?8.8. Bagaimana rencana promosi? Bagaimana rencana promosi? 9.9. Kegunaan lain dari produk tsb?Kegunaan lain dari produk tsb?
Mak E’oMak E’o
PRODUKPRODUK
MelindungiProduk
Mudah & Mudah & praktis praktis
Informasi Produk
MinatUtk
membeli
CitraProduk
PRODUKPRODUKDaurDaur hiduphidup produkprodukLangkah Pengembangan ProdukLangkah Pengembangan Produk
1.1. Menemukan ide baruMenemukan ide baru2.2. Penyaringan & Evaluasi awalPenyaringan & Evaluasi awal3.3. Analisa usaha Analisa usaha (Perkiraan permintaan & keuntungan, (Perkiraan permintaan & keuntungan,
Identifikasi pesaing & segmen pasar, media promosi, Identifikasi pesaing & segmen pasar, media promosi, bahasa)bahasa)
4.4. MembuatMembuat contohcontoh produkproduk5.5. Test pasarTest pasar6.6. Produksi masalProduksi masal
PRODUKPRODUKMengapa Produk Bisa Gagal?Mengapa Produk Bisa Gagal?
1.1. Penelitian pasar tidak benarPenelitian pasar tidak benar2.2. Ada masalah dlm proses produksinyaAda masalah dlm proses produksinya3.3. Tidak ada keunggulan komparatifTidak ada keunggulan komparatif4.4. Biaya lebih mahal drpd perencanaanBiaya lebih mahal drpd perencanaan5.5. Tidak cukup iklan / promosiTidak cukup iklan / promosi
HARGAHARGA
Faktor Penentu HargaFaktor Penentu Harga1.1. Permintaan vs Permintaan vs
penawaranpenawaran2.2. Target pasarTarget pasar3.3. Reaksi pesaingReaksi pesaing4.4. Bauran pemasaran Bauran pemasaran
lainlain
BIAYABIAYA==ONGKOSONGKOSPRODUKSIPRODUKSI
ONGKOSONGKOSPEMASARANPEMASARAN++
L A B AL A B AHARGAHARGA ==
++
Cara Deteksi Kesalahan Cara Deteksi Kesalahan Penentuan HargaPenentuan Harga
Harga ketinggianHarga ketinggian Harga kerendahanHarga kerendahan
Target Penjualan Target Penjualan tdk tercapaitdk tercapai
Kehilangan orderKehilangan order
Stock Produk menumpukStock Produk menumpuk Penjualan tinggi tp Penjualan tinggi tp keuntungan rendahkeuntungan rendah
Sering tjd Sering tjd kehabisan stockkehabisan stock
Tdk dpt melayaniTdk dpt melayaniTingginya permintaanTingginya permintaan
DISTRIBUSIDISTRIBUSIPerantara:Perantara: org/perusahaan yg menyediakan org/perusahaan yg menyediakan
jasa yg berhubungan dg pembelian & / jasa yg berhubungan dg pembelian & / penjualan produk produsen ke konsumenpenjualan produk produsen ke konsumen
Manfaat Perantara:Manfaat Perantara:• Menggantikan tugas produsen dlm Menggantikan tugas produsen dlm
pemasaran, menghemat waktupemasaran, menghemat waktu• Mis: bertemu pembeli, penyimpanan, promosiMis: bertemu pembeli, penyimpanan, promosi
DISTRIBUSIDISTRIBUSIJenis DistribusiJenis Distribusi
1.1. LangsungLangsung• Pelanggan sedikit, produk sedikitPelanggan sedikit, produk sedikit
2.2. RitelRitel• Pelanggan banyak, produk banyak jenisPelanggan banyak, produk banyak jenis
3.3. Pedagang besarPedagang besar• Pelanggan banyak dlm wilayah luas, Pelanggan banyak dlm wilayah luas,
produk banyak, harga dpt lebih murahproduk banyak, harga dpt lebih murah
PROMOSIPROMOSIIntinya adl KOMUNIKASIIntinya adl KOMUNIKASI
Memberi informasi, mempengaruhi Memberi informasi, mempengaruhi dan dan
menjalin hubungan dg pembelimenjalin hubungan dg pembeli
Jenis-jenis Promosi:Jenis-jenis Promosi:Iklan, Penjualan langsungIklan, Penjualan langsung
Publikasi, MLMPublikasi, MLM
PENELITIAN PASARPENELITIAN PASAR• Identifikasi masalah (menemukan kebutuhan)Identifikasi masalah (menemukan kebutuhan)• Menentukan tujuan penelitianMenentukan tujuan penelitian• Menentukan target penelitianMenentukan target penelitian• Merancang metode & sampel (kuantitatif & Merancang metode & sampel (kuantitatif &
kualitatif)kualitatif)• MembuatMembuat kuisionerkuisioner• Persiapan penelitianPersiapan penelitian• Mengumpulkan dan mengolah dataMengumpulkan dan mengolah data• Analisa dataAnalisa data• Hasil & kesimpulanHasil & kesimpulan
Garis Besar Isi KuisionerGaris Besar Isi Kuisioner• Perkenalan (pewawancara, penyelenggara survey, Perkenalan (pewawancara, penyelenggara survey,
tujuan survey)tujuan survey)• Data responden (Umur, kelamin, tk sosial ekonomi, Data responden (Umur, kelamin, tk sosial ekonomi,
pendidikan, pengguna produk atau yg sejenis)pendidikan, pengguna produk atau yg sejenis)• Pertanyaan utama:Pertanyaan utama:
– Pendapat responden ttg konsep produkPendapat responden ttg konsep produk– Ketertarikan responden (bentuk, ukuran, rasa, kualitas, Ketertarikan responden (bentuk, ukuran, rasa, kualitas,
warna, kemasan, label, merek, harga)warna, kemasan, label, merek, harga)– Perilaku konsumen (kebiasaan dlm membeli & Perilaku konsumen (kebiasaan dlm membeli &
menggunakan produk)menggunakan produk)– Pesaing (produk sejenis, siapa produsennya, brp byk Pesaing (produk sejenis, siapa produsennya, brp byk
produksinya, dijual dimana saja)produksinya, dijual dimana saja)
PERENCANAAN PERENCANAAN PEMASARANPEMASARAN
1.1. Deskripsi produkDeskripsi produk• Apa? Bentuk? Ukuran? Kualitas? Warna? Kemasan?Apa? Bentuk? Ukuran? Kualitas? Warna? Kemasan?
2.2. Segmentasi pasarSegmentasi pasar3.3. Perilaku pembeliPerilaku pembeli
4.4. PesaingPesaing– Siapa? Brp produksinya? Dijual dimana? Promosi?Siapa? Brp produksinya? Dijual dimana? Promosi?
5.5. Strategi 4PStrategi 4P6.6. ResikoResiko
– Tdk laku? Rusak? Alat transportasi rusak?Tdk laku? Rusak? Alat transportasi rusak?7.7. Alternatif pengembangan produkAlternatif pengembangan produk
8.8. Jadual & MonitoringJadual & Monitoring
Contoh ProdukContoh Produk
KOMPONEN PEMASARANKOMPONEN PEMASARAN
PRODUK
PROMOTION
PLACE
PRICE
Apa? Kualitas? Kuantitas? Kadar air? Ukuran? Kemasan? Nama?
Harga buyer brp? Kompetitor brp?
Tempat lain brp? Diskon? Komisi?
Jual dimana? Saluran distribusi? Transportasi? Penyimpanan?
Pakai apa?Caranya?