MANAJEMEN STRATEGIS

PERUSAHAAN INSPIRATIF

PT AQUA GOLDEN MISSISIPI TBK

Disusun oleh :

Ayu rahmantari (135020301111018)Laras melati (135020301111016)Kharisma ega permana (135020301111023)

Madinah munnawaroh (135020301111031)FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS BRAWIJAYA

MALANG

2015I. PROFIL PERUSAHAANNama perusahaan : PT Aqua Golden Mississippi TbkJenis

: air minum dalam kemasanTahun berdiri

: 1973

Pendiri

: Tirto Utomo

Jumlah pabrik

: 14 pabrik

II. VISI DAN MISI PERUSAHAAN

VISI

Membawa hidrasi berkualitas untuk kesehatan yang lebih baik bagi sebanyak mungkin masyarakat Indonesia melalui produk dan layanan.

Membangun organisasi yang dinamis, terbuka dan beretika dengan budaya pembelajaran yang memberikan kesempatan berkembang yang unik bagi para karyawan. Menjadi acuan dalam pembangunan berkelanjutan, melindungi sumberdaya airnya untuk melestarikan lingkungan, memberdaayakan masyarakat dan mempromosikan serta mendorong masyarakat untuk menjadi lebih bertanggung jawab terhadap lingkungan.

MISI

Membawa kesehatan melalui pangan kepada sebanyak mungkin orang.

III. SEJARAH PENDIRIAN PT AQUA GOLDEN MISSISIPI

Aqua Group didirikan oleh Almarhum Tirto Utomo, warga asli Wonosobo pada tahun 1973. Tirto Utomo atau Kwa Sien Biauw (lahir di Wonosobo, 9 Maret 1930 meninggal 16 Maret 1994 pada umur 64 tahun) adalah pengusahaIndonesia. Lulusan Fakultas Hukum Universitas Indonesia ini dikenal sebagai pendiri Aqua Golden Mississipi pada tahun 1973. Pada 16 Maret 1994, ia meninggal dunia dan dimakamkan di pemakaman warga Tionghoa di dekat Hotel Kresna, Wonosobo.Padahal sebelumnya Tirto Utomo juga bekerja di Pertamina. Tetapi untuk fokus pada bisnisnya ia melepaskan pekerjaannya di Petamina. Ide mendirikan perusahaan AMDK timbul ketika Tirto bekerja sebagai pegawai Pertamina pada awal tahun 1970-an. Ketika itu Tirto bertugas menjamu delegasi sebuah perusahaan Amerika Serikat. Namun jamuan itu terganggu ketika istri ketua delegasi mengalami diare yang disebabkan karena mengonsumsi air yang tidak bersih. Tirto kemudian mengetahui bahwa tamu-tamunya berasal dari negara barat yang tidak terbiasa meminum air minum yang direbus, tetapi air yang telah disterilkan.

Awalnya orang sinis dengan ide Tirto Utomo untuk menjual air minum kemasan botol yang harga per botol awalnya sama dengan harga 1 liter bensin Premium. Namun Tirto Utomo yakin, pada masa yang akan datang Indonesia akan kekurangan air bersih yang siap untuk diminum, sehingga idenya ini terus dia lanjutkan dan tidak memikirkan komentar sinis orang. Pada awalnya market Aqua adalah orang-orang asing yang ada di Indonesia, karena mereka yakin air kemasan lebih steril dan aman daripada air tanah dan air PDAM. Dengan mendirikan pabrik air minuman dengan mesin yang canggih di Bekasi, sehingga orang asing lebih percaya dengan minuman air kemasan ini.Tirto dan saudara-saudaranya mulai mempelajari cara memproses air minum dalam kemasan. Ia meminta adiknya, Slamet Utomo untuk magang di Polaris, sebuah perusahaan AMDK yang ketika itu telah beroperasi 16 tahun di Thailand. Tidak mengherankan bila pada awalnya produk Aqua menyerupai Polaris mulai dari bentuk botol kaca, merek mesin pengolahan air, sampai mesin pencuci botol serta pengisi air.Awalanya Aqua bernama Puritas, kemudian seorang konsultan Tirto, Eulindra Lim, mengusulkan untuk menggunakan nama Aqua karena cocok terhadap image air minum dalam botol serta tidak sulit untuk diucapkan. Ia setuju dan mengubah merek produknya dari Puritas menjadi Aqua. Dua tahun kemudian, produksi pertama Aqua diluncurkan dalam bentuk kemasan botol kaca ukuran 950 ml dengan harga jual Rp.75, hampir dua kali lipat harga bensin yang ketika itu bernilai Rp.46 untuk 1.000 ml.Aqua berasal dari bahasa Latin yang artinya air, dimana pada awalnya di jual untuk orang asing, tetapi kemudian Tirto Utomo melihat pasar masyarakat Indonesia juga memiliki potensi, sehingga dia menjual air kemasan botol ukuran kecil dan ditempatkan di terminal-terminal bus di Jakarta dan sekitarnya, serta sepanjang jalan pantura Jawa Tengah. Hal ini ternyata sukses, membuat Aqua diminati oleh para supir-supir bus dan penumpang, serta masyarakat lainnya. Hal ini menunjukkan, bahwa masyarakat Indonesia sangat membutuhkan air mineral botol yang bersih.Kesuksesan Aqua, menarik beberapa perusahaan lain untuk membuat nama di air mineralnya dengan nama Aqua. Bahkan jika kita berniat membeli air mineral kemasan botol, selalu menyebut dengan mau membeli Aqua, padahal yang diberikan kadangkala bukan merek Aqua, tetapi itulah Aqua sudah menjadi brand image yang baik di mata konsumen.IV. ANALISIS SWOTA. Strength :

brand aqua danone sangat kuat

aqua danone sebagai market leader bisnis air mineral (pangsa pasar 60%)

memasarkan produk tidak susah, karena konsumen sudah mengetahui kualitas produk

kemasan aqua semakin beragam ( dari kemasan gelas, botol kecil, sedang hingga galon )

menggunakan manajemen sumber daya air yang canggih. Sebagai bagian dari grup danone di seluruh dunia, aqua mengikuti aturan yang dituangkan dalam piagam danone untuk manajemen sumber daya air untuk menjamin kualitas sumber-sumber mata airnya

inovasi terbaru tutup aqua galon yang unik dan inovatif, dan secara eksklusif dilengkapi segel transparan dengan hologram untuk menjamin terjaganya produk alami dari tiap tetes aqua

agen penjualan aqua yang tersebar dimana-mana, karena untuk menjadi agen aqua sangat mudah, hanya dengan pengambilan minimal 20 galon aqua

B. Weakness :

kendali pasokan / stok barang berada di tangan principal / main distributor

margin tipis

diperlukan modal kerja yang cukup besar

ketika musim hujan penjualan turun dan arus kas terbenam di stok barang.

air mineral aqua masih menggunakan proses ozonisasi, sehingga menimbulkan stigma negatif pada masyarakat

C. Opportunity :

jenjang menuju strata distributor (margin cukup menggiurkan) terbuka lebar

track record distribusi aqua danone bisa dipakai referensi untuk melebarkan sayap bisnis produk danone food (biskuat dll)

mempunyai peluang untuk merambah ke agen-agen kecil yang belum mempunyai pasar lokal

sosialisasi ke masyarakat mengenai pentingnya mengkonsumsi air mineral yang bersih dan higienis dimana aqua memiliki semua kriteria yang dibutuhkan

pemberian bantuan aqua untuk wilayah terpencil merupakan salah satu promosi aqua bahwa aqua juga perduli terhadap sesama

air pdam yang sekarang sudah tidak memungkinkan untuk dikonsumsi, maka pemerintah menganjurkan kepada masyarakat agar mengkonsumsi air mineral dalam kemasan

aqua mempunyai kesempatan besar untuk bisa menembus pasar internasional

D. Threat :

persaingan harga dengan sesama agen / sub distributor / distributor aqua danone dari wilayah lain (cross border)

tidak dipasok produk / pencabutan lisensi keagenan aqua danone apabila melanggar aturan keagenan.

mulai muncul produk-produk air mineral baru

sekarang ini banyak bermunculan depo-depo air minum isi ulang dikawasan padat penduduk dimana harga yang ditawarkan jauh lebih murah dibanding aqua

adanya kenaikan bahan baku untuk kemasan, seperti plastik untuk label dan bahan untuk pembuatan gallon

tidak stabilnya nilai tukar rupiah terhadap mata uang asing

melemahnya daya beli konsumen

adanya penghapusan subsidi bbm bagi industri

biaya pengiklanan yang tidak murahV. MANAJEMEN STRATEGI PERUSAHAAN AQUA

Grup AQUA menerapkan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik demi memastikan jalannya roda bisnis perusahaan secara bertanggung jawab, mematuhi segala peraturan dan hukum yang belaku, serta memperhatikan keseimbangan aspek keberhasilan ekonomi dan kemajuan sosial-lingkungan. Selain itu, penerapan tata kelola perusahaan yang baik menjadi bukti perusahaan dalam menjaga kepercayaan investor yang pada akhirnya dapat meningkatkan nilai tambah bagi mereka. Oleh karena itu, demi menciptakan tata kelola perusahaan yang baik di seluruh kegiatan operasional perusahaan, grup AQUA mengadopsi perangkat pengukuran sebagai bentuk penerapan prinsip tata kelola DANONE di berbagai Country Business Unit (CBU) yang disebut DANGO (DANONE Governing and Operating Process).

Hal tersebut berguna untuk memberikan pengarahan lebih jelas dan terukur, sekaligus mendukung pengelolaan bisnis secara aman, efisien dan berkelanjutan. Dalam berbisnis, grup AQUA selalu mendukung pengelolaan bisnis secara aman, efisien dan berkelanjutan. Dalam berbisnis, grup AQUA selalu menjaga iklim usaga serta persaingan yang sehat dan taat hukum. Dalam rangka mewujudkan praktek bisnis yang berkelanjutan, para pemangku kepentingan berperan besar dalam menyukseskan tujuan tersebut. Grup AQUA percaya bahwa kesinambungan suatu usaha dapat tercapai dan bisa dinikmati oleh pihak-pihak yang terlibat di dalamnya apabila diikuti dengan keseriusan dalam meraih objektif yang dituju. Seiring dengan perkembangan bisnis grup AQUA, pihak dari AQUA rutin mengadakan pertemuan dengan para pemangku kepentingan, termasuk untuk senantiasa menciptakan hubungan baik dengan pelanggan, mitra bisnis, dan masyarakat luas dari tahun ke tahun. Pada tahun 2011 grup AQUA melakukan pemetaan risiko, pemetaan pemangku kepentingan dan audit persepsi di tingkat nasional. Berdasarkan hasil riset tersebut grup AQUA memprioritaskan isu-isu strategis yang selanjutkan digunakan untuk mempertajam arah dan strategi keberlanjutan Grup AQUA. Grup AQUA juga menggunakan hasil pemetaan risiko dan audit tersebut untuk lebih jauh mengenal, memahami serta mempererat hubungan dengan para stakeholder yang terdiri dari karyawan, serikat pekerja, masyarakat lokal, konsumen, investor, mitra bisnis, pemasok, pesaing, pemerintah, dan media massa. Untuk menyikapi berbagai ekspektasi dari para stakeholder, grup AQUA melakukan upaya-upaya berkelanjutan yang berfokus pada keempat pilar aqua lestari. Tujuan utamanya membangun hubungan dengan seluruh stakeholder yang partisipatif dan mendukung kemitraan multi pihak pemahaman mengenai kondisi sosial di sekitar lokasi operasional juga membuat Aqua tidak pernah terlibat dalam persengketaan dengan masyarakat lokal selama periode pelaporan.VI. STRATEGI PEMASARANUntuk memoles citra AQUA Tirto mencoba sloganbersih, bening, bebas bakteri untuk empat tahun yang pertama. Penjualan tetap tertahan dibawah dua juta liter per tahun tidak cukup apabila perusahaan telah menjadi distributor utama. Dalam tahun 1979 Tirto merubah slogan secara permanen menjadi air sehat setiap saat, sedikit pendekatan klinis. Berhasil, Slogan yang baru berpasangan dengan perkenalan dengan kemasan plastik yang baru, mendorong penjualan AQUA sampai lebih 13 juta liter di tahun 1983.

AQUA menggunakan seluruh media untuk iklannya. Bis, taxi, TV, radio, koran, dan majalah membawakan logo dan slogan biru AQUA yang berbeda. Dalam menjaga kesehatannya, mengangkat citra, AQUA secara aktif mendukung penyelenggaraan atletik internasional seperti pada jalur dan lapangan, mendaki gunung, angkat berat. Pada maraton yang populer dan balapan 10.000 meter truk-truk AQUA menyediakan pelari yang kelelahan dengan pancuran air segar. Sebagai bagian dari hubungan masyarakat, AQUA juga membuka pabriknya untuk dikunjungi masyarakat untuk meyakinkan masyarakat pelanggan bahwa AQUA diproduksi dengan cara yang higienis dengan fasilitas, personel, dan manajemen yang utama.

VII. SEGMENTASI PASAR

Segmentasi Geografis

Dalam hai ini produk AQUA ditujukan untuk semua wilayah yang ada di Indonesia. Kita dapat menjumpai produk AQUA tidak hanya di perkotaan tetapi juga di pinggiran kota bahkan produknya sudah sampai di pedasaan. Produk AQUA ini dapat dinikmati tidak hanya pada saat musim kemarau namun juga pada saat musim penghujan. Jadi produk AQUA ini selalu ada pada setiap musim.

Segmentasi Demografis

Bentuk-bentuk segmentasi pada segmentasi demografis dapat berupa umur, jenis kelamin, keluarga, pekerjaan, dan pendapatan. Produk AQUA dapat ditujukan untuk semua kalangan, jenis kelamin, dan usia. Baik wanita maupun pria dapat mengkonsumsi produk AQUA. Setiap kalangan usia juga dapat mengkonsumsi AQUA, kecuali kalangan usia bayi. Produk AQUA memiliki harga yang terjangkau sehingga setiap kelurga dapat mengkonsumsinya, baik yang berpenghasilan menengah kebawah atau menengah keatas. Produk AQUA ini diproduksi untuk mencakup semua kalangan dan dapat dikonsumsi oleh siapa saja.

Segmentasi Psikografis

Segmen AQUA ditujukan untuk kalangan kelas sosial menengah. Tetapi tidak menutup kemungkinan bagi kalangan kelas sosial bawah untuk mengkonsumsinya, karena ada beberapa harga kemasan yang masih bisa dijangkau dengan harga pasaran Rp. 500,00, Rp 3.000,00, Rp 5.000,00 dan Rp. 12.000,00. AQUA juga dapat diperuntukkan bagi orang-orang yang menginginkan gaya hidup yang praktis dan sehat dengan mengkonsumsi air mineral yang mudah didapatkan dan dibawa. Produk AQUA juga cocok dengan orang-orang yang aktif dan memiliki mobilitas yang tinggi.

VIII. BERBAGAI ALASAN UNTUK MINUM AQUA AQUA telah menjadi bagian dari keluarga sehat Indonesia lebih selama lebih dari 30 tahun. Sebagai pelopor air minum dalam kemasan sejak didirikan tahun 1973, kini AQUA menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari hidup sehat masyarakat Indonesia. Dulu dan kini, AQUA tetap dan selalu menjadi yang terbesar dan terdepan di Indonesia. Volume penjualan AQUA merupakan volume penjualan terbesar di dunia untuk kategori air mineral.

Lebih lagi kini group DANONE yang merupakan salah satu produsen terbesar dan terbaik di dunia untuk minuman menjadi bagian dari AQUA. Keunggulan DANONE dalam produk makanan dan minuman bernutrisi menjadikan AQUA semakin baik dan kokoh.

Berasal dari sumber mata air terpilih dan terlindung, sehingga menjamin bahwa segala kebaikan alam dari sumbernya tetap terjaga dalam setiap tetesnya. Ini berarti bahwa setiap tetes AQUA memiliki segala kebaikan dan keseimbangan mineral alami.

Sumber mata air dipilih setelah melalui proses yang penuh ketelitian dan hati-hati. Setiap sumber mata air pegunungan harus memenuhi 9 poin kriteria yang kemudian melewati 5 tahap proses seleksi yang ketat selama kurang lebih 1 tahun sebelum akhirnya dapat menjadi mata air AQUA. Tidak heran apabila kualitas AQUA merupakan yang terbaik

Setiap tetes AQUA mengandung mineral alami yang seimbang, menjadikannya sungguh baik untuk dikonsumsi setiap hari oleh seluruh anggota keluarga. Kesembangan mineral-mineral yang alami ini penting fungsinya bagi kesehatan tubuh.

Setelah ditemukan, sumber mata air dan area sekitarnya juga senantiasa dijaga dan dilindungi kelestariannya. Secara sistematis, AQUA melindungi kelestarian lingkungan sumber airnya mulai dari area tangkapan air hujan hingga lingkungan sekeliling sumber air. Dinding perlindungan bawah tanah juga dibangun untuk mencegah rembesan.

Selain itu, AQUA berkomitmen untuk menjaga kelestarian sumber mata airnya dengan tidak mengambil lebih dari apa yang diberikan oleh alam. Hal ini dilakukan guna memastikan bahwa segala Kebaikan Alam tetap terjaga dalam setiap tetes AQUA.

Menggunakan manajemen sumber daya air yang canggih. Sebagai bagian dari Grup Danone di seluruh dunia, AQUA mengikuti aturan yang dituangkan dalam Piagam Danone untuk manajemen sumber daya air untuk menjamin kualitas sumber-sumber mata airnya.

Diproses dengan sistem proses terpadu yang menjamin bahwa tidak ada apapun antara Anda dan kebaikan alam. Sistem proses terpadu ini merupakan proses yang canggih namun sederhana dan dapat memastikan bahwa tidak ada satupun mineral penting dari alam yang terbuang percuma.

Setiap tahapan dan titik proses ada kontrol kualitas yang menjamin kualitas produk, sehingga menjamin bahwa segala kebaikan alam tetap terjaga dalam setiap tetes AQUA.

Sistem proses dan kualitas AQUA memenuhi standar yang dibuat oleh Good Manufacturing Practice dan Good Sanitation-Hygienic Practice sekaligus kualitas produk akhir sesuai dengan SNI 01-3553-2006 atau Codex for Bottle Water.

AQUA merupakan merek minuman yang sudah terpercaya hingga puluhan tahun sebagai merek terbaik. Terbukti AQUA sudah menerima berbagai penghargaan yang merupakan wujud kepercayaan dan kepuasan konsumen, antara lain: Indonesian Best Brand Award (penghargaan untuk merek terbaik Indonesia) dari tahun 2003-2004, Indonesian Customer Satisfaction Award (penghargaan untuk merek yang memberikan kepuasan tertinggi kepada konsumennya) dari tahun 2003 dan Indonesian Golden Brand Award di tahun 2005-2007.

AQUA secara aktif melakukan berbagai program untuk menyehatkan konsumen Indonesia, diantaranya program AKSI (AQUA untuk Keluarga Sehat Indonesia) dan AuAI (AQUA untuk Anak Indonesia).

DAFTAR PUSTAKAAnonym (2013) Sejarah berdirinya aqua diakses dari http://info-biografi.blogspot.com/2013/03/sejarah-berdirinya-aqua.html tanggal 9 mei 2015Aquamineral (2011) company profile PT Aqua golden missisipi diakses dari https://aquaairmineral.wordpress.com/profile/ tanggal 9 mei 2015

Kurnia Imam M (2014) manajemen strategic analisis SWOT diakses dari http://imammkurnia.blogspot.com/2014/04/manajemen-strategik-analisis-swot-pada.html tanggal 9 mei 2015

Wartaekonomi (2013) bisnis amdk diakses dari http://fujiro.com/bisnis-amdk.html tanggal 8 mei 2015