30 hari jago jualan – dewa eka prayoga (jago berbisnis - bisnisfranchisetokoonline.com)
Mahasiswa jago Digital...
Transcript of Mahasiswa jago Digital...
Mahasiswa jago Digital Marketing
0
STRONG WARNING!
Mahasiswa jago Digital Marketing
1
Sebelum membaca buku ini, sebaiknya perhatikan peringatan-
peringatan di bawah ini:
BUKU INI TIDAK UNTUK DIPERJUAL BELIKAN TAPI ….
UNTUK DIBACA DAN DIPRAKTIKKAN.
------------- 000------------------
JANGAN SEKALI-KALI BACA BUKU INI KALAU
ANDA TAKUT MAHIR DALAM BERJUALAN ONLINE
------------- 000------------------
BAGI YANG TIDAK INGIN KAYA ….
DIMOHON UNTUK TIDAK BACA BUKU INI KARENA
NASIB ANDA AKAN BISA BERUBAH
------------- 000------------------
DAN TERAKHIR …… BUKU INI TIDAK UNTUK SIAPA SAJA
YANG TIDAK INGIN MAHIR DALAM BERJUALAN ONLINE
Salam Keberkahan …….
Bejo Sutrisno
Mahasiswa jago Digital Marketing
2
ISI PEMBAHASAN
BUKAN PENDAHULUAN ............................................................. 3
#JURUS 1 : THE POWER OF DATA ........................................... 20
#JURUS 2 : MEMBUAT JUDUL IKLAN YANG MEMUKAU DAN
GUNAKAN POSTER GAMBAR YANG MENARIK .......... 31
#JURUS 3 : BUAT STORYTELLING ........................................... 47
#JURUS 4 : KUASAI COPWYRITING .......................................... 57
#JURUS 5 : ATM & PEOT ................................................ 72
#JURUS 6 : FACEBOOK & INSTAGRAM MARKETING .................. 92
#JURUS 7 : TEKNIK CLOSING .............................................. 120
POLA MEMBANGUN BISNIS .............................................. 134
Referensi ................................................................................ 139
Mahasiswa jago Digital Marketing
3
BUKAN PENDAHULUAN
Assalamualaikum war wab
Perkembangan teknologi begitu pesat yang akan menuntut kita
untuk bisa beradaptasi dengan kondisi perubahan jaman yang
serba cepat, singkat dan kilat sekilat mengirim pesan. Ya!
Berawal dari pengiriman pesan yang dulunya harus menunggu
sampai 3 atau 4 hari bahkan berminggu-minggu untuk
mendapatkan berita dari keluarga atau teman sekarang hanya
dengan hitungan detik sudah bisa diterima dihadapan gadget kita.
Begitu juga dengan dunia bisnis. Dulu jika ingin mempromosikan
produk jualannya harus mempersiapkan dana yang tidak sedikit
buat pasang baner dibeberapa titik tempat yang strategis dengan
biaya yang tidak begitu murah, sebrar basuor kemana kemari,
dan lain-lainnya tapi sekarang semua itu sudah berubah bahkan
tidak sama sekali hanya dengan sebuah gadget kecil yaitu tidak
lain adalah smartphone. Banyak alasan dari orang-orang tidak
bisa buka usaha karena terbentur modal, tempat, waktu dan lain-
lain. Namun sekarang,tepatnya tidak ada alasan lagi tidak bisa
menjalankan bisnis karena alasan modal dan tempat.
Jaman sekarang sudah masuk eranya digital apapun
kebutuhannya banyak pengguna digital memanfaatkan gadget
Mahasiswa jago Digital Marketing
4
sebagai media bisnis dengan berbagai jenis media sosial untuk
memasarkan produk tanpa harus bayar sewa pemasangan iklan
Karena dapat memanfaatkan yang serba GRATIS. Maklum masih
banyak yang memiliki mental gratis, hehehehe. Asal mau berbaur
dan berinteraksi di media sosial maka dengan sendirinya akan
mendapatkan banyak teman yang saling bertukar informasi dan
berbagi pengalaman-pengalaman dan gagasan yang bermanfaat.
Intinya dalam menjalankan suatu bisnis adalah kemauan yang
kuat dan memiliki jiwa bisnis yang mumpuni. Jika kemauan dan
jiwa bisnis yang tinggi besar kemungkinan akan emudahkan untuk
menjalankan usaha. Tips untuk sukses dalam bisnis adalah
ACTION, ACTION, dan ACTION. Ada ungkapan bahwa ―Ubahlah
Action maka Bisnis akan Berubah‖
10 ide x 0 action = ZERO
1 ide x 1 Action = 1 Peluang Sukses
1 ide x 10 Action = 10 Peluag Sukses
Untuk menambah Semangat action Anda, pada buku ―Mahasiswa
Jago Digital Marketing‖ ini akan dibahas 7 JURUS RAHASIA dalam
Digital Marketing dan memanfaatkan media sosial untuk promosi
dan jualan. Ketujuh jurus rahasia tersebut merupakan rangkuman
dari beberapa kesempatan pada keikutsertaan dalam seminar-
seminar atau training-training dari para ahli dibidangnya yang
Mahasiswa jago Digital Marketing
5
sudah dipraktikan oleh beberapa pelaku bisnis digital marketing
yang sekarang sudah membuktikan kesuksesannya dan sudah
menjadi trainer pada seminar-seminar skala nasional dan
internasional.
Selain itu juga saya ingin berbagi pengalaman di dunia bisnis baik
bisnis offline maupun online. Setidaknya saya juga bisa berbagi
pengalaman pada kegagalan saya hehehe…. Lebih baik belajar
dari kegagalan orang dari pada kegagalan sendiri karena
setidaknya pengalaman kegagalan tersebut tidak akan terulang
lagi. Mengulangi kegagalan yang sama adalah suatu hal yang
sangat bodoh dan tidak bisa ditolelir. Lha wong sudah tau itu
gagal kok diulang.
Setelah pembahasan 7 JURUS RAHASIA akan dibahas tentang
teknik marketing dengan beberapa media sosial seperti
INSTAGRAM, FACEBOOK, dan yang lainnya.
Semoga ilmu yang akan saya bagikan ini dapat bermanfaat dan
meningkatkan konversi dalam bisnis kita dan semoga BERKAH
berlimpah, Aamiin …
Hebatnya di era digital ini banyak bisnis online yang bisa
dilakukan tanpa harus mengerlurkan banyak uang namun yang
lebih diperlukan adalah banyak kemauan dan niat yang kuat.
Mahasiswa jago Digital Marketing
6
Hanya dengan modal smartphone kita bisa melakukan usaha
online tanpa harus repot-repot cari kios, belanja barang-barang
untuk distok digudang, atau bahkan harus menyiapkan armada
untuk pengiriman barang-barang hasil jualan.
Mau solusinya membuka usaha tanpa harus mengumpulkan uang
yang banyak?
Anda tentunya sudah mengenal istilah AFFILIATE, DROPSHIP,
dan RESELLER, khan? Ya sudah Kalau belum tahu tidak usah
malu-malu akan saya jelaskan secara ringkas dan jelas.
AFFILIATE-DROPSHIP-RESELLER
Pada kali ini saya ingin mencoba mengulas sedikit tentang 3 cara
bagaimana kita mendapatkan penghasilan melalui Dunia Internet.
Pertama menjadi AFFILIATE
Istilahnya yaitu MEREKOMENDASIKAN produk orang lain. Jadi kita
sebagai pebisnis hanya mempromosikan atau merekomendasikan
produk orang lain dengan tujuan agar orang lain membeli produk
tersebut.
Tugas utama seorang affiliate adalah menemukan calon pembeli
yang tepat dan setiap pembelian yang terjadi, affiliate tersebut
akan mendapatkan komisi tertentu misalnya 20%, 30% dll
Mahasiswa jago Digital Marketing
7
bahkan ada yang sampai 80%.
Teknisnya adalah kita akan diberikan link affiliasi khusus. Jadi jika
ada yang membeli produk melalui link affiliasi kita maka otomatis
kita akan mendapatkan komisi. Kelemahan menjadi seorang
affiliate adalah kita harus bersaing dengan affiliate lain dalam
mempromosikan produk yang mungkin sama.
Oleh karena itu dibutuhkan kreativitas dan keahlian dalam
berpromosi.
untuk menjadi affiliate ada yang berbayar ada juga yang gratis.
Karakteristik dari Affiliate adalah sebagai berikut :
1. Kita tidak perlu susah-susah membuat produk
2. Kita tidak perlu bikin web penjualan
3. Kita tidak harus sibuk dengan keluhan atau pertanyaan pembeli
4. Kita cukup memasarkan
5. Resiko yang relatif lebih kecil
6. Kita tidak perlu Stock barang
Kedua menjadi DROPSHIP
Dropship bisa kita samakan dengan bisnis makelar online.
Di banding Affiliate Marketing, modal kita menjadi pemasar
dengan model Dropship relatif lebih rendah (bahkan banyak para
pemain bisnis ini hanya menggunakan modal sebuah
smartphone).
Mahasiswa jago Digital Marketing
8
Cara kerja bisnis ini persis seperti makelar, kita menemukan
pemasok/pembuat/suplier produk, kemudian kita mencari pembeli
lewat forum atau social media, pada saat transaksi, kita tinggal
perlu men-setor modal ke pembuat produk, dan pembuat produk
akan mengirimkan langsung ke pelanggan kita dengan mengatas
namakan kita.
Lalu dari mana kita dapat untung nya?
Kita mendapatkan keuntungan dengan cara meningkatkan harga
jual.
Contoh harga barang yang tertera Rp 10.000 dan kita menjual
dengan harga Rp 12.000.
Kelebihannya:
Modal rendah, fasilitas yang digunakan bisa gratisan misalnya
promosi via blogspot, Facebook dan medsos lainnya.
Karakteristik dari Dropship adalah sebagai berikut :
1. Tanpa modal untuk memulai usaha
2. Tidak perlu melakukan stok barang
3. Tidak perlu memikirkan tentang produksi produk ataupun
kontrol kualitas
4. Tidak dibingungkan dengan proses pengemasan ataupun
pengiriman barang
5. Hanya fokus memasarkan produk saja.
Mahasiswa jago Digital Marketing
9
6. Cukup pajang foto produk-produk dari supplier di FB,
Twitter, BBM, dll
7. Hemat tenaga dan waktu.
8. Tidak rugi kalau ada barang yang tidak laku atau stock
yang ketinggalan jaman.
Ketiga menjadi RESELLER
yaitu dimana kita menjual kembali produk yang dibeli secara
kulakan (dalam jumlah besar) dari merchant (penyedia
produk/jasa) kemudian menjualnya kembali dengan harga yang
lebih tinggi.
Sebagai reseller, kita perlu menyiapkan tempat penyimpanan
produk sendiri, mengingat produk yang kita beli dalam jumlah
yang banyak, enaknya adalah kita bisa menentukan prosentase
keuntungan yang ingin kita ambil.
Karakteristik dari Reseller adalah sebagai berikut :
a. Bebas menentukan harga jual sendiri
b. Mudah dalam menawarkan barang secara langsung karena
bisa memperlihatkan produknya
c. Bebas menjual secara langsung atau melalui Toko Online
d. Bisa mengelola stok dan mengecek ketersediaan barang
yang dijualnya
e. Memiliki pengetahuan mengenai produk yang baik, karena
memiliki produk fisiknya
Mahasiswa jago Digital Marketing
10
f. Minim kesalahan dan resiko kerugiannya bisa di kelola
sendiri.
Demikian sekilas mengenai istilah dalam bisnis Online yaitu ttg
AFFILIATE, DROPSHIP, & RESELLER.
Setelah kita mengenal apa itu affiliate, dropship, dan reseller,
sekarang saatnya Anda paham betul apa itu MARKETPLACE. Ya
tanpa yang satu ini sangat dibutuhkan oleh pelaku pebisnis
online. Baik mari kita bahas secara ringkas ya.
MARKETPLACE adalah model bisnis yang mana website yang
bersangkutan tidak hanya membantu mempromosikan barang
dagangan saja, tapi juga memfasilitasi transaksi uang secara
online. Pada sistem belanja online ini, sebuah website
menyediakan lahan atau tempat bagi para penjual untuk menjual
produk-produknya.
Mahasiswa jago Digital Marketing
11
Di website inilah kita akan menemukan produk dari penjual yang
berbeda, ada juga beberapa penjual dari online shop. Setiap
produk yang terdapat dalam website tersebut telah diberikan
spesifikasi dan penjelasan kondisi produknya, sehingga pembeli
dapat langsung mengklik tombol ―beli‖ kemudian melakukan
transfer sejumlah harga yang tercantum.
Zaman sekarang dunia sudah banyak berubah. Terutama
perubahan pola belanja dari masyarakat khususnya generasi
millenial yang melek gadget dan internet. Lebih memilih untuk
belanja online.
Beli popok online, beli kebutuhan pribadi baik baju, peralatan
mandi, peralatan cuci piring, hampir semua produk beli secara
online.
Bayar listrik, isi pulsa, beli tiket. Semua juga secara online.
Dan belinya produk lebih ke marketplace karena harganya jelas,
sering diskon ( lebih murah dari toko yang ada di kota kita ), dan
gratis ongkos kirim.
2013 Lazada masuk Indonesia, menurut saya mulailah ada
pergeseran, orang jadi berani beli barang secara online, karena
lazada ada kurir nya dan bisa COD (Cash On Delivery) atau bayar
di tempat.
Kaskus mulai sepi, olx, berniaga, tokobagus merger jadi OLX.
Apakah ini pertanda pasar mulai bergeser dari yang tadinya
belanja produk cari di google jadi langsung cari di marketplace.
Mahasiswa jago Digital Marketing
12
Dan adanya marketplace ini yang mulai 2015 sampai sekarang
makin banyak dikenal. Membuat orang semakin senang belanja
online melalui marketplace.
Cari di google, ketemu iklannya marketplace, situs di nomer 1-4
marketplace.
Lagi asyik scrolling timeline facebook, ada iklan dari marketplace,
nawarin popok, sepatu, dll yang kok pas banget sama yang kita
pingin.
Marketplace sudah jadi bagian dari pola belanja masyarakat
milenial indonesia. Yang sudah melek IT dan gadget meskipun
baru sekedar untuk belanja.
Dan mau tidak mau, seringnya mereka iklan di youtube dan TV ini
membuat generasi milenial yang akan jadi pasar para penjual
online baik itu mamah muda, papah muda, mahasiswa, dll akan
makin sering belanja online melalui marketplace.
Cukup install aplikasi, beli barang, bayar di toko ritel mart, lalu
tunggu produk datang.
Maka dari itu tidak ada salahnya kita mencari rezeki disitu
barangkali salah satu jalan rezeki kita adalah berjualan melalui
marketplace.
Lagipula buka tokonya juga gratis. Modal quota internet saja.
Produk yang sudah kita punya, pelan pelan diupload saja, diberi
Mahasiswa jago Digital Marketing
13
harga. Kalau rutin dan optimasinya tepat. Insyaallah ada orderan.
Tapi harus istiqomah dan konsisten. Kadang belum ada orderan 1
minggu - 1 bulan sudah menyerah. Padahal mungkin kita baru
upload sedikit produk. Itupun uploadnya masih asal upload.
Berikut beberapa contoh daftar Marketplace :
Tokopedia
Bukalapak
Shopee
Lazada
Mataharimall
Blibli
Blanja
Elevenia,
Dll.
Marketplace itu seperti mall offline yang ada di kota kita. Dimana
disitu banyak sekali pedagang.
Bedanya cara pembayaran nya pembeli bayar dulu ke
marketplace. Baru setelah produk diterima, pembeli konfirmasi
penerimaan, uang baru masuk ke saldo kita di marketplace.
Kemudian cara diskusinya juga via chat / diskusi produk.
Produknya tidak bisa dipegang karena hanya bisa melihat
Mahasiswa jago Digital Marketing
14
gambarnya.
Kemudian produknya tidak bisa langsung diterima. Karena harus
dikirim dari penjual ke pembeli perlu waktu paling cepat 1 hari
kecuali pakai go-send.
Bagaimana supaya jualan kita di marketplace itu laris?
Ibaratkan saja toko kita di marketplace itu adalah seperti toko
fisik di dunia nyata kita.
Harus diisi, dihias, ditata, dirawat, pelayanan penjaga tokonya
ramah, kasirnya cepat, dan seterusnya. Toko yang rapi, bersih,
tertata, akan lebih membuat pembeli nyaman belanja dan percaya
untuk beli di toko kita.
#1 Produk
Kalau produknya sedikit, kemungkinan banjir ordernya kecil,
kecuali produknya benar-benar dicari dan harganya paling murah.
Semacam smartphone xiaomi. Pedagang smartphone produknya
tidak banyak. Tapi produknya banyak yang cari. Kalau harganya
kompetitif dan pelayanan bagus. Para peminat HP Xiaomi akan
berbondong bondong beli.
Supaya produknya tampak banyak coba diupload per warna atau
per motif jadi akan tampak banyak. Jangan disatukan dalam 1
produk. Supaya juga memudahkan pembeli untuk beli sesuai
warna, motif yang diinginkan. Bisa juga dibagi per ukuran. Supaya
pembeli bisa membeli sesuai ukuran yang diinginkan.
Mahasiswa jago Digital Marketing
15
#2 JUDUL PRODUK
Judul produk itu menurut kita atau menurut konsumen? Kita bisa
bilang kerudung itu jilbab, tapi konsumen tahunya hijab. Maka
dari itu judul produk harus riset dahulu di google.co.id dan di
marketplace.
Coba ketik pelan produk yang kita jual, nanti ada penyaranan dari
google dan marketplace. Nanti akan muncul penyaranan kata
kunci produk yang dicari. Bisa juga riset di melalui google
keyword planner. Dan jangan typo alias salah ketik saat menulis
judul produk. Ini fatal. Bisa saja produk kita tidak ditemukan
ketika pembeli mengetik produk yang diinginkan.
#3 KATEGORI
Peletakan produk pada kategori yang benar akan membantu
mendapatkan pembeli yang tepat. Jangan sampai salah menaruh
kategori. Seperti aksesoris handphone ditaruh di kategori buku.
#4 Foto
Foto yang bagus untuk Marketplace bagaimana ? Yaitu foto yang
menarik, supaya pembeli ketika cari produk, melihat produk kita
duluan dan tertarik untuk ngeklik. Caranya bisa diberi bingkai,
tulisan sale, best seller, hot, terjual sekian supaya tampil beda
dari competitor.
Background yang bagus adalah background warna putih. Supaya
pembeli hanya fokus ke produk.
Lalu editing foto jangan berlebihan. Jangan sampai tingkat
kecerahan , saturasi, kontrast, membuat warna produk asli
Mahasiswa jago Digital Marketing
16
dengan di foto sangat beda.
Contoh warna hitam jadi biru donker.
Apalagi perempuan paling sensitif masalah warna dan motif. Jadi
jangan sampai berlebihan edit fotonya.
HP yang bagus untuk foto minimal berkamera 8 MP.
Cahaya paling bagus adalah cahaya matahari sebelum jam 10
pagi.
#5 Harga
Di Marketplace harga itu jelas tertera, kemungkinan kecil masih
chat tanya harganya berapa macam jualan di social media.
Jadi riset dulu harganya, kita mau pasang di harga berapa.
Terutama kalau ada yang jual produk sama persis baik merk dan
fungsinya dengan produk kita.
Konsumen di marketplace lebih selektif, karena memang semua
produk terjabar dengan harga yang jelas.
Kalau tidak mau terjebak perang harga mainnya di benefit yang
lebih. Contoh di garansi, gratis bubble wrap, gratis box packaging,
response lebih cepat dan lebih ramah.
#6 Review / Testimoni / Feedback
Pastikan produk nya berkualitas dulu, daripada diberi testimoni
jelek oleh pembeli.
Karena testimoni yang jelek, akan terlihat oleh calon pembeli yang
lain.
Mahasiswa jago Digital Marketing
17
Akan membuat calon pembeli yang baru ragu untuk beli di toko
kita.
#7 DESKRIPSI PRODUK
Tidak perlu covert selling atau soft selling di marketplace.
Tulis saja deskripsi yang singkat pada jelas, tuliskan spesifikasi,
ukuran, dan pertanyaan yang sering diajukan. Dan keunggulan
bila beli di toko kita.
#8 CATATAN TOKO
Tulis paling atas itu Kode promo kalau ada gratis ongkir dengan
kode voucher tertentu
Lalu keunggulan toko kita apa.
Baru tentang toko kita. Pengiriman kapan.
Syarat retur bagaimana. Dstnya
#9 TAMPILAN TOKO
Toko yang terawat, rapi, tertata baik desain foto produk, header,
logo, semua merupakan kesatuan yang menunjang tampilan toko.
Jangan sampai foto produknya jelek, logo toko tidak ada, header
toko di marketplace tidak ada.
Jadi walaupun masih dari rumah tapi toko onlinenya di
marketplace rasanya mewah karena desain-desain header dan
bingkai produknya bagus.
Mahasiswa jago Digital Marketing
18
#10 KECEPATAN DAN KERAMAHAN RESPONSE
Response dan pelayanan chat yang cepat + ramah
Karena di marketplace banyak sekali pedagang ,dalam satu kali
pencarian, mungkin saja satu orang pembeli bisa chat ke banyak
penjual dalam waktu yang berdekatan. Kalau telat jawab, saya
pernah mengalami, calon pembeli sudah beli di toko lain.
#11 PROMOSI GRATIS DI DALAM MARKETPLACE
Gunakan Promosi gratis di dalam marketplace seperti promo per
jam di tokopedia dan naikkan produk tiap 4 jam di shopee.
#12 GUNAKAN PROMOSI BERBAYAR
Seperti
Tokopedia = Top Ads
Bukalapak = Push & Promoted Push
Shopee = Iklan Shopee
Ketika cari produk di Tokopedia, Bukalapak, dan Shopee yang
paling atas adalah iklan. Dan punya kemungkinan dilihat dan
diklik lebih banyak daripada yang dibawah-bawah.
Maka dari itu harus ada anggaran iklan, karena mengandalkan
pencarian organik tanpa iklan saja tidak cukup. Kalau produk kita
bukan yang termurah dan bukan yang penjualannya terbanyak.
Harus riset, test dan ukur supaya mendapatkan iklan yang tepat
dengan biaya yang rendah.
Mahasiswa jago Digital Marketing
19
#13 KOMBINASIKAN DENGAN SOCIAL MEDIA , YOUTUBE,
WEBSITE
Datangkan dan kombinasikan pengunjung dari luar.
Semacam dari facebook. Postingan jualan kita di fanspage di beri
link ke marketplace.
Di instagram fotonya diberi link ke marketplace.
Di website diberi link ke marketplace.
Pembeli yang ragu dengan kita untuk transfer langsung supaya
jadi tidak ragu dengan membeli melalui marketplace.
Marketplace adalah salah satu kanal pemasaran dan penjualan
online. Perusahan besar semacam brand laptop acer, brand HP
Oppo, Vivo juga membuka cabang di Marketplace. Maka dari itu
semua dikombinasikan supaya mendatangkan profit dan
database.
Jangan takut buka toko, buka saja di semuanya, upload di semua
marketplace minimal 3 Tokopedia Bukalapak Shopee karena kita
tidak tahu rezeki kita datang dari mana.
Maka dari itu dicoba saja dan ini gratis.
Semoga disitu ada salah satu jalan rezeki kita.
(taken from: Telegram Weliyan Tanoyo)
Siiip … ya. Salam Keberkahan
BERKAH (Berhasil Karena AllaH)
Mahasiswa jago Digital Marketing
20
#JURUS 1
THE POWER OF DATA
Sekilas tidak ada hubungnnya dengan bisnis tapi jangan salah
ternyata di era digital bisnis adalah UUD. Bisnis adalah Ujung-
Ujungnya DATA. Anda tidak mungkin bisa BROADCAST atau
hubungi calon konsumen/ pembeli tanpa DATA kan? Ya sekali
lagi DATA, DATA, dan DATA.
―Tapikan tanpa DATApun masih laku dan masih ada yang mau
datang?‘
BETUL. Tapi tidak sebanyak yang kita harapkan dan kita
targetkan. Sama halnya kendaraan roda tiga yaitu BECAK. Sampe
sekarang masih dijumpai alat transportasi jenis itu padahal sudah
berpuluh-puluh tahun. Namun yang perlu Anda ketahui, setiap
tahun keberadaan BECAK terus menerus turun drastis, meskipun
sampe sekarang masih ada. Beberapa di antaranya ada yang
hijrah (shifting) ke Ojek/ ojek online; beberapa diantaranya juga
ada yang memodifikasi menjadi BETOR (Becak Motor); dan
beberapa dintaranya bahkan GIVE UP. Artinya mereka-mereka
yang tidak bisa beradaptasi akan mengalami disruptif dilindas oleh
Mahasiswa jago Digital Marketing
21
yang mau adaptasi dengan seleksi alam. Sementara yang bisa
adaptasi dengan situasi, meskipun mereka pemain baru, dapat
menyingkirkan pemain lama. Begitu juga dengan dunia bisnis,
baik dunia perdaganan, pendidikan maupun maupun yang
lainnya.
Jadi jangan heran jika ada competitor kelas teri yang tiba-tiba
dalam waktu hitungan beberapa tahun, bahkan bulan dapat
menjelma menjadi kelas KAKAP yang omsetnya melebihi
bisnis/lembaga yang sudah established berpuluh-puluh tahun.
Maka tidak dipungkiri perusahaan armada sekelas BLUE BIRD
yang asetnya hampir di setiap propinsi dan alat transportasinya
(TAXI) berjumlah ribuan bahkan puluhan ribu (smoga tidak salah,
he.. he…), dengan bijak mau bersinergi dengan pendatang baru
yang asetnya jika dibandingkan sepertinya tidak ada apa-apanya.
Tentunya kita semua tahu siapa pendatang baru itu? Ya betul. Dia
adalah GO-JEK online yang sekarang sudah menjelma menjadi
MARKET PLACE tempat orang-orang mencari kebutuhan apa saja
yang diinginkan, khususnya buat mereka-mereka yang MAGER
(males gerak).
Semua itu hanya satu alasan yaitu DATA yang tersinkronisasi
dengan aplikasi DIGITAL. Sekarang mungkin Anda baru NGEH ya?
Pantesan setiap ingin memanfaatkan fitur-fitur atau aplikasi-
aplikasi yang ada di internet harus memasuki data kita ya, dari
Mahasiswa jago Digital Marketing
22
nama, alamat, email, no hp, bahkan sampe tanggal lahir juga
harus dimasukkan.
Baik kita kembali kepembahasan inti.
Mungkin Anda pernah berfikir kalo dulu marketplace hanyalah
cuma sebagai tempat jual beli online biasa. Sayapun berfikir
demikian. Ya. Karena dulu marketplace belum seheboh dan
sepopuler era NOW tepatnya era digital atau era disruptive.
Dinamakan era DISRUPTIVE karana banyak perusahaan-
perusahaan yang tergilas oleh mereka-mereka yang menguasai
teknologi digital.
Tapi sekarang marketplace menjelma seperti RAKSASA yang siap
menggilas para pengusaha offline
THINK! Jaman sekarang ingin apa aja serba mudah melalui
marketplace: Beli pulsa, beli tiket pesawat, tiket kereta, tiket
hotel, beli pakaian, perlengkapan kantor, perlengkapan sekolah,
bayar listrik, bayar air, beli makanan, dan barang-barang yang
lainnya semuanya ada di marketplace
Begitu juga dengan platform OJEK online atau tepatnya
adalah transportasi online yang dulunya hanya platform
transportasi saja, tapi sekarang hampir seperti marketplace.
semuanya serba ada.
Mahasiswa jago Digital Marketing
23
Mungkin beberapa tahun kedepan banyak pengusaha-
pengusaha offline dan semi-offline mulai mengalami kemerosotan,
meskipun sekarang juga sudah mulai terasa banyak pelaku offline
yang hijrah (shifting) ke online. Artinya mereka yang shifting
menunjukkan bahwa mereka PEKA dengan perubahan zaman
karena mau adaptasi dan mau mengikuti seleksi alam.
― Trus, bagaimana
kalau tidak mau
adaptasi dan tidak
mengikuti seleksi alam?
Kita kan lembaga atau
bisnis yang besar.‖
Jawabannya adalah
akan seperti hewan-
hewan purba jaman
dulu seperti dinosaurus
yang punah dengan
sendirinya tergilas oleh
alam karenahewan-
hewan tersebut tidak
lolos dalam seleksi
alam.
Menurut teori evolusi, Fitur Aplikasi Go-jek, market place yang banyak
dicari
Mahasiswa jago Digital Marketing
24
yang bertahan hidup bukanlah yang terkuat tapi yang mampu
beradaptasi dari seleksi alam. Bahkan mall-mall besar pun mulai
membuat toko online. Marketingnya pun juga via online
Karena mereka sadar, sekarang bukan lagi era Informasi
Teknologi. Tapi beralih ke Data Teknologi, era Big Data.
Perubahan itu sesuatu yang niscaya dan tidak bisa dihindari. Ada
dua pilihan untuk menghadapinya ; beradaptasi atau terlindas
Berarti bisa diambil suatu kesimpulan bahwa, agar bisnis Anda
tetap survive kuncinya adalah ber…adap…tasi. Ya BERADAPTASI.
―Bagaimana mendapatkan DATAnya?‖
Banyak cara.
Bagi yang punya bisnis bergerak dibidang pendidikan misalnya
kursus bahasa Inggris dapat didapat dari data anak sekolah
disekitar tempat kursusnya. Untuk mendapatkan data anak
sekolah, Anda bisa mengunjungi sekolah-sekolah terdekat.
Tentunya tidak hanya datang ke sekolah dan minta data. Pasti
akan ditolak. Harus ada MUTUAL BENEFIT. Saling
menguntungkan. Anda dapat data dari sekolah dan pikirkan apa
yang dapat sekolah dari kunjugn Anda. Misal, Anda bisa
menawarkan anak-anak untuk kursus bahasa Inggris untuk
beberapa pertemuan.
Atau Anda bisa juga dengan memberikan pelatihan-
pelatihan yang berkaitan dengan bahasa Inggris di sekolah
Mahasiswa jago Digital Marketing
25
dengan Cuma-Cuma. Ya Cuma-Cuma anggap saja sebagai bentuk
dedikasi lembaga kursus Anda terhadap dunian pendidikan. Ada
yang bilang, ―kalau ingin diberi maka harus memberi dulu jangan
sebaliknya.‖ Istilahnya adalah ―The Power of Giving‖. Bukan ―The
Power of Asking‖. Hehehehe….
―Trus cara cara yang lain bagaimana?‖
Mikir dong. he.. he…
Mungkin Anda sudah ada yang tahu bagaimana cara untuk
mendapatkan data dan tidak perlu beli. Bagi yang belum tahu
berikut beberapa contoh cara untuk bisa mendapatkan data dari
siswa sekolah.
Cara 1, datanglah ke sekolah dengan membawa penawaran yang
sifatnya edukatif. Bisa pemberian pelatihan Cuma-Cuma di
sekolah SD atau SMP apa itu tips komunikasi bahasa Inggris, cara
menghapal kosa kata bahasa Inggris dengan cepat, atau bahkan
tes toefl/toeic (kalau ini untuk anak SMA/SMK). Tentunya cara-
cara tersebut tidak bisa diterapkan sama untuk semua tingkatan,
SD, SMP, dan SMA.
Kalau di SMP atau SMA mungkin mudah bisa dilakukan di sekolah
karena rata-rata anak SMA sudah mengantongi HP (bahkan HP
mereka banyak yang lebih mahal dari HP kita, he…. he…).
sehingga mereka harus mengisi kolom no handphone yang ada
Mahasiswa jago Digital Marketing
26
pada lembaran daftar hadir atau daftar peserta yang sudah
dipersiapkan dari rumah.
Nah, kalau untuk anak SD lebih baik diundang ke lembaga untuk
mengikuti kursus GRATIS. Biasanya anak-anak SD ini kalau ke
lembaga banyak yang diantar oleh orang tuannya. Saat mereka
berduyun-duyun datang ke lembaga Anda, langkah awal yang
admin lakukan adalah meminta orang tua atau yang mengantar
untuk mengisi registrasi pendaftaran dan mencantumkan no hp
yang dapat dihubungi. Dan rata-rata no hp tersebut pasti ada
aplikasi WhatsApp nya. Karena walaupun kelihatan ibu-ibu rumah
tangga mereka juga tidak mau kalah eksis dengan anak-anak
muda yang punya WAG seabreg-breg he.. he….. ya, no WA itulah
yang nantinya akan dijadikan buat BROADCAST untuk menjalin
suatu komunikasi terhadap perkembangan putra-putrinya selama
keikutsertaan kursus gratis yang nanti ujung-ujungnya terjadi
suatu konversi untuk mendaftar menjadi siswa berbayar.
Cara 2, iklankan di medsos apa itu facebook, instagram,
atau yang lainnya. Kalau yang ini bisa untuk umum bahkan
karyawan sekalipun. Tentunya harus dipersiapkan materi atau
program yang sesuai dengan peminatnya. Caranya sama ketika
ada yang menghubungi melalui telp atau WA jangan langsung
dijelaskan tapi bagaimana supaya mereka mau hadir ke lembaga
masing-masing. Jika ada yang hadir langkah awal seperti di atas
yaitu mengisi calon daftar peserta.
Mahasiswa jago Digital Marketing
27
Meskipun nantinya tidak jadi mengikuti program GRATIS tersebut,
setidaknya Anda sudah mendapatkan data no hp tersebut.
Sehingga jika suatu saat Anda mau broadcast via WA atau secara
personal dengan menyebut nama orangnya, mereka akan
mengerti bahwa mereka pernah datang ke lembaga tersebut. Jadi
kita tidak akan disebut sebagai pencuri data.
Nah penggunaannya bagaimana? Yang jelas data yang
sudah terkumpul itulah yang nantinya akan dijadikan alat untuk
BROADCAST. Tentunya saat BROADCAST kita tidak langsung
menawarkan atau membujuk. Kalau langsung menawarkan
bukannya kita dapat respon positif malah nomor WA kita bisa
diblokir. Tentunya broadcast lah yang bermanfaat dulu buat
mereka.
Misalnya tentang TIPS belajar bahasa Inggris yang benar;
KIAT-KIAT menguasai kosa kata dengan cepat; Tips kesehatan,
dll. Intinya beris sesuatu yang edukasi dulu. Setelah 4 atau 5 kali
dan menunggu sampai mereka akrab dengan kita, baru pelan-
pelan kita melakukan suatu penawaran.
Pertama dapatkan data dulu dan pembahasan tentang
BROADCASTING yang powerful akan dibahas pada JURUS
berikutnya.
Sementara bagi yang punya bisnis di bidang kuliner,
produk kesehatan seperti herbal atau obat-obatan, produk
pakaian, elektronik dan masih banyak yang lainnya untuk data
Mahasiswa jago Digital Marketing
28
bisa didapat melalui akun-akun media social apa itu no contact
WA yang sudah dimiliki, facebook, Instagram, Twitter, Line, email,
dan yang lainnya. Dengan interaksi di media social seperti
facebook atau instagram dapat dimanfaatkan untuk mempererat
hubungan. Jagalah hugungan dengan baik serta komunikasi yang
saling memberikan manfaat sesame bukan sebaliknya yang bisa
mengundang kontroversi.
BENTUK TEAM DIGITAL MARKETING
Apa jobs dari masing-masing bagian?
Pahami dengan seksama tugas dari DM Team tersebut:
Customer Service : fungsi jelas, dia yang berhubungan
langsung dengan customer, kalau ada kendala, komplain, ini CS
duluan lah yang menghadapi
Mahasiswa jago Digital Marketing
29
Web Designer : seseorang yang merancang tampilan dari web
itu sendiri agar terlihat ciamik, eye catching, pokok nya enak
dilihat dan tertata rapi dech klo kita berkunjung, ibarat toko kalau
kita datang itu kita nyaman dengan suasana dan penampilan nya,
bawaannya mau selfie aja, nah seperti itu kira kira tampilan web
yang kalau pertama kali kita buka situs/web itu disebut "front
end" tampilan muka.
Web Developer : orang yang membangun/membuka website
tersebut dengan nyata menggunakan bahasa pemrograman, atau
dapat saya sebutkan yang menciptakan mesin dari website nya.
disebut juga "Back End" tampilan belakangnya. Ibarat restoran
Web Developer ini KOKI nya dari makanan tersebut
CopyWriter : orang yang tugasnya membuat sebuah kata kata
yang orang saat membacanya bisa terhipnotis, dan tidak terasa
kalau sesungguhnya dia sedang berjualan, istilah nya orang yang
meramu kata kata yang ciamik
Content Writer : orang yang memikirkan, mengkonsep serta
membuat isi dari sebuah website tersbut.
Campaign : orang yang tugas nya mengkonsep iklan semanarik
mungking yang akan di sebarkan ke masyarakat melalui media
sosial maupun internet
Digital Marketer : orang yang tujuannya melakukan pemasaran
dengan target terjadi nya konversi penjualan dengan
Mahasiswa jago Digital Marketing
30
menggunakan media sosial dan internet disertai dengan teknik
teknik pemasaran yang handal sehingga tercipta nya OMSET yang
besar
Pertanyaanya kenapa Kita harus Belajar Digital Marketing ?
Jawabnya sich sebenarnya gak harus, tapi harus siap jika kita
ketinggalan jauh dengan yang lain nya dan yang parah nya kita
akhirnya cuma jadi penonton.
Mahasiswa jago Digital Marketing
31
#JURUS 2
MEMBUAT JUDUL IKLAN YANG MEMUKAU &
GUNAKAN POSTER YANG MENARIK
Salah satu penentu untuk membuat bisnis berhasil adalah adanya
iklan. Tentu saja tidak sembarang iklan. Tidak sedikit perusahaan
atau lembaga sudah banyak mengeluarkan biaya dalam
pembuatan iklan. Menyewa tempat, membayar tenaga
pemasangan iklan, dan mendisain gambar yang colourful teryata
hasilnya boncos alias nihil.
Berikut adalah Strategi Membuat dan pasang Iklan
Promosi Pemasaran Produk yang berhasil setidaknya
dapat memenuhi unsur-unsur dalam formula klasik iklan
berikut ini :
Menarik perhatian pembaca (Attention)
Membuat pembaca tertarik dengan produk yang ditawarkan
(Interest)
Membuat pembaca berhasrat untuk memiliki produk tersebut
(Desire)
Membuat pembaca melakukan tindakan yang diharapkan
(Action)
Mahasiswa jago Digital Marketing
32
Formula klasik Contoh Strategi Membuat Iklan Promosi Pemasaran
Produk tersebut sering disingkat dengan A-I-D-A.
1. – Attention
Sebuah media iklan baris biasanya menampilkan puluhan, atau
bahkan ratusan iklan per halaman. Dan iklan kita hanyalah salah
satu di antaranya. Bagaimana, dalam waktu yang singkat, iklan
kita dapat menarik perhatian pembaca? Buatlah judul (headline)
iklan yang memukau, yang membuat pembaca terkejut. Jika
media tersebut tidak menyediakan kolom judul maka buatlah
kejutan itu di kalimat awal iklan kita.
Gunakan kata-kata ‗sakti‘ yang memaksa pembaca melihat iklan
kita. Contoh kata-kata ‗sakti‘ : RAHASIA, GRATIS, GARANSI,
BONUS, MUDAH, CEPAT, MOST WANTED, BEST SELLER, KISAH
NYATA, AMAN, TERPERCAYA, TERUJI, OTOMATIS, DISKON, LUAR
BIASA, DIJAMIN.
Contoh beberapa judul yang menarik perhatian pembaca :
―RAHASIA Kursus Bahasa Inggris untuk CEPAT bisa‖
―3 Langkah MUDAH Menghafal Kosa Kata Bahasa Inggris‖
―DIJAMIN Lancar Berbahasa Inggris dalam Seminggu. GARANSI
Uang Kembali‖
―Dapatkan RAHASIA Sukses Kursus Bahasa Inggris !‖
Pada contoh judul HEADLINE di atas terdapat kata ‗sakti‘ yang
menyertainnya dengan tujuan untuk membawa perhatian
Mahasiswa jago Digital Marketing
33
pembaca pada judul tersebut untuk mau membaca lebih lanjut.
Dengan kata ‗sakti‘ tersebut dengan harapan dapat menarik
perhatian pembaca.
2. – Interest
Segera setelah iklan kita mendapat perhatian dari pembaca,
buatlah pembaca tersebut tertarik dengan produk atau jasa
layanan kita. Tunjukkan manfaat terpenting dari produk kita, yang
tidak bisa mereka dapatkan dari produk lain. kita harus bisa
menahan pembaca tersebut, agar apa yang ingin kita sampaikan
terbaca semuanya. Oleh karena itu kalau perlu, kita bisa gunakan
lagi kata-kata ‗sakti‘ agar mereka tidak mengalihkan perhatian
dari iklan kita.
3. – Desire
Membuat pembaca tertarik saja ternyata tidak cukup. kita harus
membuat pembaca berhasrat untuk memiliki produk atau jasa
yang kita tawarkan dengan menunjukkan manfaat, keunikan, dan
keunggulan produk kita dibandingkan dengan produk lain.
Tunjukkanlah sesuatu dalam produk kita yang dapat membuat
pembaca merasa lebih bahagia, lebih puas, atau lebih berhasil,
jika mendapatkan produk/jasa tersebut.
4. – Action
Jika pembaca iklan kita tidak melakukan tindakan apapun setelah
membaca iklan kita, artinya . . . iklan kita sia-sia. kita harus
Mahasiswa jago Digital Marketing
34
memancing pembaca untuk bertindak seperti yang kita harapkan.
Contoh : ―Daftar sekarang di 021-………″; SMS/WA: 0815………..‖;
―Beli sekarang sebelum kehabisan dan dapatkan bonus menarik
berupa ……..‖; ―Dapatkan Informasi Selengkapnya di
http://www................com‖
Mungkin kita bertanya, bagaimana memasukkan semua unsur
AIDA dalam sebuah iklan yang hanya terdiri dari 4 atau 6 baris
saja ? Di situlah seninya !
Selain dari AIDA tersebut ada juga beberapa REKOMENDASI yang
perlu kita perhatikan dalam membuat iklan, yaitu:
1. Gunakan judul yg membuat orang membuka chat kita.
Terapkan hypnotic writing, tujuannya supaya orang jadi
penasaran untuk klik dan buka lebih lanjut.
Misal:
- GRATIS PENDAFTARAN
- BEBAS MODUL BELAJAR
- KURSUS BAHASA INGGRIS GRATIS
- BONUS VOUCHER …
- WOW … DAHSYAT!
Mahasiswa jago Digital Marketing
35
Kemudian gunakan copywriting agar promo yg kita buat mampu
mengarahkan calon prospek hingga menjadi pendaftar,
diantaranya adalah:
- Gunakan font bold
- Gunakan kata hypnotic
- Gunakan frase yg membuat penasaran
- Gunakan kata yg membujuk
Inilah beberapa strategi cara mempromosikan produk agar
banyak direspon oleh konsumen yang telah anda target,
diantaranya ialah:
1. Fokus Kepada Hal Kecil dalam Iklan.
Saat membuat iklan Anda harus memperhatikan juga hal – hal
kecil yang berkaitan dengan bahasa, font teks, kalimat yang
dipakai, warna iklan, gaya tulisan dan lainnya supaya
menyenangkan bagi yang melihat. Gunakan Kalimat yang Poweful
dan Menarik.
Kata-Kata yang POWERFUL dan MEMUKAU merupakan salah satu
dari strategi beriklan yang sangat efektif sekali dalam dunia
pemasaran produk di media massa. Kata-Kata yang menarik
merupakan kata-kata yang mampu menggait perhatian sehingga
pembaca tertarik untuk terus melanjutkan membaca tulisan iklan
Mahasiswa jago Digital Marketing
36
Anda. Jika berupa banner di situs online mampu membuat
konsumen tertarik mengklik dan menuju ke website Anda,
gunakan slogan yang unik, atau dengan bahasa yang
menimbulkan rasa penasaran konsumen untuk lebih tahu secara
mendalam. Sebagai contoh : ―Tips ampuh Belajar Bahasa Inggris‖
atau ― cara mudah Menguasai Kosa kata Bahasa Inggris‖, berikut
contoh iklan dalam bahasa inggris beserta artinya & contoh
advertisement dalam bahasa inggris
2. Munculkan Testimoni jika ada
Apabila Anda beriklan jika sudah memiliki pengguna yang sedah
berhasil, maka mintalah mereka untuk memberikan testimony
kepuasan terhadap produk dan layanan anda. Kemudian gunakan
testimony pelanggan yang ada untuk membangun kepercayaan
dan meyakinkan konsumen yang anda target dalam melakukan
advetisement. Caranya bisa dengan telephon, chat, email dan
sejenisnya. Hati-hati cara menggunakan pertanyaan ketika
meminta testimony. Jangan gunakan Yes/No question. Karena
bisa saja nanti jawabannya NO. Pusingkan kalau jawabannya NO,
he..he.. . Jadi gunakan saja pertanyaan yang mengandung
jawaban berupa penjelasan atau ulasan. Missal:
- “Bagaimana kemampuan Anda setelah mengikuti les bahasa
Inggris di lembaga kami?”;
- “Apa dampak positif yang anda dapatkan setelah belajar
bahasa Inggris di lembaga kami?”;
Mahasiswa jago Digital Marketing
37
- Mengapa anda lebih memilih kursus bahasa Inggris di lembaga
kami?”;
- “Tolong sebutkan kelebihan dari lembaga kami?”;
- “Bagaimana dampaknya setelah mengkonsumsi produk
kesehatan dari kami?”; dan sebagaimana tentunya bisa Anda
buat yang lebih TOP.
3. Buat sebuah Penawaran Produk atau Jasa layanan
Penawaran yang menarik juga sangat mendukung dalam
menjalankan aksi promosi produk kalian, seperti penawaran
diskon, voucer gratis, bonus produk lain, dan jenis penawaran
lainnya. Hal inihal ini akan lebih membuat daya tarik iklan Anda
untuk menarik konsumen, apalagi rata-rata konsumen sangat
suka dengan hal yang berbau DISCOUNT, GRATIS, BONUS, dan
sejenisnya.
4. Menunjukkan Keunggulan Bisnis Anda
Pada proses pembuatan iklan atau beriklan anda tambahkan juga
kelebihan ataupun keunggulan produk yang dimiliki. Faktor ini
akan sangat menarik perhatian para konsumen. Sebagai contoh
jika anda punya produk yang sama dengan produk orang lain
maka anda harus bisa menampilkan kelebihan dari produk Anda
Mahasiswa jago Digital Marketing
38
5. Gunakan Media tempat anda beriklan dengan Tepat
Saat memilih media tempat beriklan anda juga harus professional
dan pilihlah media yang sesuai dengan target pasar. Pada intinya
pilih tempat beriklan yang pembacanya menjangkau produk anda
bisa mendapatkan respon konsumen yang baik. Apakah facebook,
instagram. Line/line@, website, broadcast melalui database yang
dimiliki (yang sudah dibahas pada JURUS 1), dan lain-lain.
6. Sertakan alamat kantor atau tempat usaha anda
dengan jelas berserta yang dapat dihubungi (Telp, SMS,
WA, email, dll).
Ketika beriklan juga diperlukan untuk mencantumkan alamat
bisnis Anda, mulai dari alamat kantor, no. telp, SMS/WA, email,
dsb. Karena hal ini akan membuat iklan kalian lebih professional
dan membangun kepercayaan konsumen bahwa produk anda
terpercaya.
Berikut saya berikan CONTOH iklan pendeknya yang mengandung
AIDA serta REKOMENDASI yang telah dibahas di atas. Siap ya!
Ini Benar-Benar FANTASTIS!
Kursus bahasa Inggris ini dapat meningkatkan
siswa semangat belajar, praktik dimanapun
Mahasiswa jago Digital Marketing
39
berada bahkan bisa untuk meningkatkan
keterampilan menyimak, menulis dan berbicara.
Tidak hanya itu. Bahasa Inggris ini bisa
mengatasi masalah: kurang percaya diri siswa
berlatih, susah mengingat kosa kata, suit
menggunakan grammar yang tepat, cara
mengucapkan kalimat bahasa Inggris dengan
benar, dan masih banyak yang lainnya.
WOW, Kok bisa???
Yes. Bisa bangeeet… Bahkan, sudah ribuan
siswa yang sudah membuktikannya. Kini giliran
Anda!
Ayo tunggu apalagi segera hubungi 021. ……………
atau SMS/WA: 0815-…… - ……. Atau bisa
datang langsung ke lokasi yaitu di alamat: Jl.
……………, …………, …………
Nah untuk yang mendaftar hari ini ada BONUS
tambahan yang sangat menarik dan INGAT
hanya pendaftar hari ini.
Dari contoh di atas dapat ditebak mana yang Attention, Interest,
Desire & Action.
Kalau masih bingung saya bantu tentukan ya.
Mahasiswa jago Digital Marketing
40
- ATTENTION
“Ini Benar-Benar FANTASTIS!”
Di sini pembaca akan memberikan perhaiannya ke judul
tersebut yang mengundang curiousity. Sehingga akan
berusaha untuk membaca berikutnya.
- INTEREST
“Kursus bahasa Inggris ini dapat meningkatkan siswa semangat
belajar, praktik dimanapun berada bahkan bisa untuk
meningkatkan keterampilan menyimak, menulis dan berbicara.”
“Tidak hanya itu. Kursus Bahasa Inggris ini bisa mengatasi
masalah: kurang percaya diri siswa berlatih, susah mengingat
kosa kata, suit menggunakan grammar yang tepat, cara
mengucapkan kalimat bahasa Inggris dengan benar, dan masih
banyak yang lainnya.”
- DESIRE
“WOW, Kok bisa???”
“Yes. Bisa bangeeet… Bahkan, sudah ribuan siswa yang sudah
membuktikannya. Kini giliran Anda!”
- ACTION
Ayo tunggu apalagi segera hubungi 021. …………… atau SMS/WA:
0815-…… - …….
Mahasiswa jago Digital Marketing
41
Nah …. Mudahkan? Siip ya…
Silahkan bisa dipraktikkan sendiri pasti akan jauh lebih hebat
dibanding contoh di atas.
2. GUNAKAN POSTER GAMBAR YANG MENARIK
Untuk mempromosikan sebuah produk atau jasa banyak media
promosi yang bisa digunakan oleh para pebisnis, diantaranya
poster iklan. Poster iklan ini bisa menjadi salah satu media
promosi yang tepat untuk menjaring para konsumen karena
bahasa dan desainnya yang unik dan menarik.
Namun untuk membuat sebuah iklan yang tepat sasaran tidak
hanya dibutuhkan poster iklan yang unik dan menarik dari segi
desainnya saja. Tetapi supaya iklan tepat sasaran anda harus
mampu membuat poster yang dengan bahasa dan desain yang
efektif supaya pembaca bisa mengatahui maksud dari poster yang
anda buat.
Untuk itu biasanya poster iklan didesain dengan warna-
warna yang kuat dan kontras. Supaya poster tepat sasaran maka
harus dibuat dengan desain yang menarik dan efektif. Selain
sebagai media iklan, poster juga bisa digunakan sebagai sarana
propaganda, dekorasi dan pendidikan.
Poster bisa digunakan sebagai media promosi iklan terbaik, sebab
seluruh orang menyukai poster dari usia anak hingga dewasa.
Mahasiswa jago Digital Marketing
42
Dengan ilustrasi dan permainan warna, pemasang iklan bisa
mencuri perhatian setiap pasang mata yang memandangnya.
Poster iklan yang baik dan efektif tidak harus mahal, namun
seberapa anda siap untuk mendatangkan konsumen untuk produk
yang anda targetkan. Selain itu juga ditentukan dari seberapa siap
anda dengan ide-ide kreatif serta kesesuaian budget yang anda
miliki.
Untuk membuat poster iklan yang Anda pasang efektif menarik
perhatian orang Anda bisa mengaplikasikan tips berikut:
1. Memiliki maksud yang jelas
Anda harus membuat tujuan poster iklan anda jelas, apapun itu.
Sebab sebuah poster yang tidak mempunyai maksud yang jelas,
dapat menjadikan penikmat poster bingung, dan bisa mengusir
orang yang menyaksikan poster anda.
2. Desain poster yang unik
Manusia memiliki sifat menyukai sesuatu yang menarik dan baru,
untuk itu anda bisa membuat desain yang unik dan menarik. Anda
bisa menjadikan mereka layaknya kunang-kunang yang
mengerumuni keindahan lampu neon.
3. Alur sebuah informasi
Alur informasi dari poster iklan begitu berpengaruh pada
keberhasilanya menarik perhatian para penikmat poster dan
pembaca. Mulai dari setiap kertas baik vertical maupun mendatar
seharusnya alur dan detail informasi yang disampaikan dapat
Mahasiswa jago Digital Marketing
43
ditangkap oleh indera penglihat dan pikiran orang yang
menyaksikan poster yang anda buat.
4. Bercerita saja
Apapun ilustrasi dari poster iklan anda, ciptakan hal tersebut
menjadi sebuah cerita atau kisah yang bermakna untuk
mewujudkan tujuan anda. Jika di televisi poster anda seperti
mempresentasikan iklan anda, poster bagaikan seorang sales
yang bertugas memikat para calon konsumen.
Untuk itu buat poster iklan dengan setiap warna, gambar, bahkan
garis menjadi satu kisah yang menarik.
Kunci sukses dari pembuatan iklan bergambar yang sangat
diminati oleh calon pembaca iklan adalah keahlian dan kreatifitas
dalam menyampaikan pesan. Tentunya kemampuan dalam disain
baik menggunakan design grafis, coreldraw, photoshop atau yang
lainnya sangat diutamakan. Itulah gunanya TEAM yang dari
masing-masing anggota TEAM memiliki kapasitas kelebihan yang
berbeda-beda. Berikut saya berikan contoh beberapa iklan yang
cukup menarik untuk bisa dicontoh. Saya percaya Anda pasti lebih
jago dalam mendisain iklan bergambar.
berikut ini contoh iklan untuk layanan kursus bahasa Inggris yang
diambil dari google image.
Mahasiswa jago Digital Marketing
44
Dari contoh-contoh poster atau iklan gambar di atas dapat saya
jelaskan sebagai berikut:
Poster 1 membawa pesan bahwa pada dasarnya ada cara
berkomunikasi bahasa Inggris dengan penuh percaya diri. Dan
ada satu hal yang menarik yaitu untuk 10 pendaftar pertama
dapat GRATIS belajar 1 bulan namun syarat dan Ketentuan
berlaku. Misal peserta harus sudah LUNAS untuk paket 4 bulan
kedepan.
Mahasiswa jago Digital Marketing
45
Poster 2 kurang lebih sama dengan poster 1 namun maksud dan
pesan yang disampaikan bahwa mengajak pembaca untuk mau
belakar bahasa Inggris dengan lancar dan percaya diri. dan
ditambahkan dengan Call to Action: Please Come to IEC. Artinya
datanglah ke IEC jika ingin belajar bahasa Inggris dengan lancar
dan percaya diri.
Poster 3 membawa pesan bahwa ada tips-tips atau rahasia
menguasai BAHASA INGGRIS tanpa GRAMMAR dan hanya IEC
yang bisa mewujudkannya.
Sekarang coba perhaitikan juga beberapa contoh iklan dari
berbagai macam produk.
Mahasiswa jago Digital Marketing
46
Yupp. Itulah contoh beberapa iklan berupa gambar/poster yang
tentunya memiliki maksud atau pesan kepada pembacanya. Tidak
hanya sebatas gambar dengan design menarik namun inti dari
suatu iklan adalah, sekali lagi, maksud dan pesan yang
disampaikan.
Mahasiswa jago Digital Marketing
47
#JURUS 3
BUAT STORYTELLING
1. BUAT STORYTELLING
Menceritakan sesuatu (storytelling) saat ini digadang-gadang
menjadi metode promosi yang cukup ampuh untuk memasarkan
produk atau jasa di era digital. Perkembangan internet dan social
media yang sangat massif membuat setiap pelaku usaha/bisnis
berlomba-lomba untuk menampilkan iklan sekreatif dan semenarik
mungkin untuk bisa dinikmati oleh audience yang menjadi target
iklan kita.
Kita sering buru-buru mengambil remote dan memindah chanel
pada saat menonton TV ketika tiba-tiba break ada iklan. Ya pada
prinsipnya setiap orang tidak suka dijualin sehingga pada saat
beriklan jangan sekali-kali langsung menggunakan kata-kata
berikut sebagai hard offering:
“Program Intensif 1 Tahun Hanya Rp. 150.000/Bulan.”
“Paket Hemat, Daftar Hari Ini Dapat Free Modul Belajar.”
“Daftar Hari Ini Bebas Biaya Pendaftaran.”
Mahasiswa jago Digital Marketing
48
Apakah tidak boleh kita menggunakan kata-kata di atas? Tentu
boleh saja Cuma hanya salah penempatan. Lalu sebaiknya
bagaimana?
Ubah kata-kata Anda. Buatlah cerita yang bisa memainkan emosi
pembaca. Jangan membual, buatlah cerita yang ringan
menyangkut produk/jasa Anda namun fokuskan pada objek
audience Anda. Contohnya begini :
“Anda pernah belajar bahasa Inggris mulai dari belajar
sendiri, private atau kursus? Mau tau belajar bahasa
Inggris yang mudah dipelajari dan cepat bisa untuk
dipraktikkan? Sama saya juga pernah merasakan itu!
Dulu saya sudah beberapa kali kursus di tempat yang
berbeda namun hasilnya tidak jauh berbeda dengan
kursus-kursus sebelumnya. Saya coba beragam cara
dengan membeli tutorial dan rutin menonton di youtube
dan sumber-sumber internet yang lain sampai panggil
guru privat tetap saja hasilnya tidak seberapa dari
yang saya harapkan.
Tapi setelah saya coba bergabung dengan salah satu
lembaga bahasa Inggris, berangsur-angsur kemampuan
bahasa Inggris saya meningkat luar biasa. Ketika
praktik dengan teman-teman juga tambah percaya diri.
tiap hari ketika berada di tempat kursus bawaannya
ingin terus bercakap-cakap dengan bahasa Inggris. Dan
ajaibnya, ketika jalan-jalan di tempat wisata bertemu
dengan native speaker „bule‟ sepertinya tidak ada
kendala sama sekali dengan kemampuan bahasa inggris
saya. Makanya deh, saya rekomendasikan ke teman-
Mahasiswa jago Digital Marketing
49
teman semua yang sedang mencari tempat kursus yang
dapat membuat teman-teman cepat bisa berkomunikasi
dengan bahasa Inggris. Apalagi pekan ini lagi ada
PROMO „Program Intensif 1 Tahun Hanya Rp.
150.000/Bulan.‟ Menariknya lagi jika teman-teman
daftar hari ini, sekali lagi hanya hari ini, „Bebas Biaya
Pendaftaran‟ dan sudah begitu dapat FREE Modul
Belajar lagi.‟ Jadi buruan daftarkan segera di ………………
atau boleh nanya-nanya dulu kok melalui WA di
no………………...”
Coba perhatikan, lebih enak dibaca yang mana? Mana yang lebih
membuat orang tertarik dengan penawaran Anda? Yang hard
offering atau story telling? Tentunya yang story telling.
Dari contoh di atas dapat diambil kesimpulan dalam bentuk
FORMULA sebagai berikut:
[Cerita Yang Terjadi] + [Bagaimana jasa/Product Bisa Membantu]
+ [Bagaimana Cara mendapatkan jasa/Produk]
Pada prinsipnya orang belajar dengan metafora.
Jadi meskipun anda menceritakan tentang diri anda, Orang-orang
secara tidak sadar menerapkan pengalaman itu pada kehidupan
mereka sendiri.
Mahasiswa jago Digital Marketing
50
"Jika anda ingin menawarkan suatu jasa dan tidak
tahu harus menulis, Ceritakan saja tentang jasanya
itu”
“ Kekuatan PERSUASI dapat membantu Anda mendapat apa yang
Anda inginkan lebih cepat dari trik apapun yang Anda lakukan, Itu
artinya PERSUASI adalah pembatas antara SUKSES dan GAGAL.
Kekuatan PERSUASI Anda akan membuat Customer , Boss,
Karyawan, Kolega dan Teman-teman Anda respect” (Bryan Tracy)
Perpaduan antara menceritakan sebuah cerita bercampur dengan
penawaran berfungsi sangat bagus untuk jasa/produk yang perlu
dipasarkan dengan sisi emosional.
STORY TELLING ini sudah sangat ngetrend dipakai oleh beragam
perusahaan di negara maju, baik untuk usaha kecil atau besar.
Dan STORY TELLING terbukti efektif, selain untuk mendongkrak
penjualan, tapi juga menaikkan brand awareness kepada target
market.
Membuat STORY TELLING itu tidak susah. Intinya Anda hanya
harus bercerita, biarkan cerita Anda mengalir. Pusatkan cerita
Anda pada solusi untuk menarik perhatian atau mengatasi
masalah konsumen Anda. Dan atur tata bahasanya supaya bisa
memainkan emosi pembaca.
Mahasiswa jago Digital Marketing
51
Sebelum Anda me-launch story telling Anda, baca lagi tulisan
Anda. Pikirkan bahwa Anda seolah-olah adalah audience Anda
sendiri. Tanyakan kepada diri Anda, jika Anda membaca tulisan
Anda sendiri, apakah Anda tertarik dan ingin membeli/mendaftar
untuk layanan yang ditawarkan? Atau minimal take action untuk
menghubungi call center atau Tanya via WA/SMS? Jika iya, berarti
story telling Anda sudah bagus.
Dalam media promosi menggunakan media STORYTELLING ada formula yang dengan istilah Star – Chain – Hook. Maksudnya
apa? STAR adalah Pembukaan yang positif, menarik, berkesan dan memiliki unsur curiousity untuk menarik perhatian audience. Kemudian CHAIN merupakan Serangkaian fakta, manfaat dan alasan (untuk mengubah perhatian audience menjadi sebuah keinginan). Yang terakhir HOOK — call-to-action yang kuat yaitu
memberikan mereka sesuatu yang actionable untuk memenuhi keinginan mereka.
Contoh storytelling singkat berikut ini adalah media promosi yang
menggunakan formula Star – Chain – Hook.
―Pelajari kemampuan komunikasi bahasa Inggris Anda dalam
waktu yang kurang dari 100 hari. Lebih dari 999 siswa telah
membuktikan keberhasilannya dengan mengikuti metode
percakapan bahasa inggris yang efektif dan interaktif. Telah
dibuka kembali program eksklusif angkatan ke 12 dan seat
terbatas hanya 20 pendaftar pertama. Save your seat now by
calling to 021. ………… or WA/SMS: 0815. …………………‖
Mahasiswa jago Digital Marketing
52
Ternyata tidak sedikit media promosi yang diawali dengan suatu
JOKE yang ujung-ujungnya mengalihkan si audience ke bisnisnya.
Nah, beikut ini salah satu contoh suatu media promosi yang
diawali dengan JOKE hanya untuk menarik audience agar mau
membaca paragraph-paragraf berikutnya.
Berikut salah satu media promosi yang diawali dengan JOKE
dengan tujuan bisa memberi hiburan terlebih dahulu. Contoh ini
saya copas dari media promosi untuk produk saya pribadi dan
saya ubah dengan Kuliah bahasa dan Sastra Inggris yang murah
dan berkualitas dan nanti Anda dapat menirunya atau istilahnya
A-T-M yang tentunya akan dibahas pada jurus berikutnya.
Perhatikan baik-baik contoh storytelling berikut ini yang dikemas
dengan JOKE.
Suatu ketika Komang jalan-jalan ke mal sambil menenteng
sebuah keranjang. Tiba-tiba saja, terdengar teriakan seorang
petugas keamanan.
“ Hei, Berhenti! Tidak boleh membawa binatang ke
dalam mal.” Sergah Petugas. “Keranjang itu isinya
apa?”
Setengah gugup, Komang menjawab, “Nangka, Pak.”
“Nangka? Tapi, kok bergerak-gerak?” Petugas
meragukan.
“Sumpah, Pak. Nangka,” jelas Komang. Wajahnya
terlihat serius.
“Hm, kalau begitu, silakan masuk. Tapi, ingat, kalau
Mahasiswa jago Digital Marketing
53
kamu bohong, saya seret kamu keluar!” ancam Petugas.
Komang pun mengangguk. Ketika ia melangkah masuk,
tahu-tahu terdengar bunyi „wooo-kooook‟. Keras sekali!
“Nah, kamu bohong „kan? Itu tadi bunyi apa?” cecar
Petugas. Tangannya langsung memegangi kerah baju
Komang. Tidak sabar, ia pun membentak, “Ayo,
sekarang buka keranjangnya!”
“Saya tidak bohong, Pak. Ini memang kodok. Tapi,
namanya Nangka!” kilah Komang.
Hehehe!
Cukup ketawanya, hanya Cuma selingan aja kok.
Kadang kita perlu juga candaan setidaknya bisa
mengurangi kejenuhan. Ternyata dgn candaan dpt
mengurangi beban derita sesaat.
Biasanya seseorang yang sedang dilanda rasa bosen,
jenuh, atau galau, mereka membutuhkan suatu hiburan
yang bisa membuat suasana jadi pecah. Suatu hal yang
bisa merubah suasana menjadi pecah penuh dengan
ceria dan tawa adalah hal-hal yang bersifat lucu.
Hal yang bersifat lucu tersebut bisa saja berbentuk
candaan dengan teman, atau jika sedang sendiri bisa
berbentuk aktifitas membaca kata-kata lucu, cerita
Mahasiswa jago Digital Marketing
54
lucu, status lucu, dan bisa juga dengan cara menonton
video lucu dan melihat gambar lucu.
Di zaman sekarang, mencari hal seperti itu sangatlah
mudah, tinggal buka internet, lalu masuk ke mesin
pencari dan ketik kata-kata lucu, contoh cerpen lucu
atau cerita lucu singkat, atau video lucu, atau juga
gambar lucu. Intinya hanya ketik suatu kata yang
berhubungan dengan kata lucu, mesin pencari pasti
akan menyediakan dan menampilkan hal tersebut.
Seperti yang Anda lakukan ketika masuk ke kolom
pencarian di google, misal Anda ingin mencari kuliah
bahasa Inggris yang berkualitas, terjangkau, dan
cocok dengan waktunya. Karena tidak sedikit tidak
jadi kuliah gara-gara kerja di kantor atau perusahaan
dengan waktu yang tidak menentu. Kemudian Anda
coba ketika di Google dengan pencarian “Kuliah bahasa
Inggris Murah dan Berkualitas” dan Google akan
mengarahkan kesalah satu hasil pencariannya, seperti
KULIAH MURAH DAN BERKUALITAS yang kebetulan
ditemukan di situs www.stibaiecjakarta.ac.id
Ya! Di web itulah bisa ditemukan berbagai macam
penjelasan tentang program studi apakah D1, S1,
transfer D3 ke S1, pindahan dari kampus lain, biaya
pendidikan yang cukup terjangkau, informasi
Mahasiswa jago Digital Marketing
55
pendaftaran bahkan bisa pendaftaran via online untuk
yang sibuk tidak bisa datang ke kampus. Di web itu
juga ada informasi beasiswa yang sangat menarik dan
sudah banyak mahasiswa yang menikmati beasiswa
tersebut. Hebatnya lagi kampus STIBA-IEC
menyediakan system perkuliahan yang sangat fleksibel
untuk yang sudah bekerja dan terkena shift serta
dapat dikondisikan dengan jam kerja karyawan untuk
yang sudah bekerja. Bisa pagi, malam, bahkan
weekend.
Saya pikir ini sangat recommended, khususnya buat yg
berpenghasilan pas-pasan serta bingung mencari waktu
yang bisa buat kerja dan kuliah.
Tapi saya tdk merekomendasikan Anda kuliah di
kampus ini jika Anda TIDAK SIAP:
1. Berkomunikasi bahasa Inggris lancar dalam waktu
yang relatif singkat setelah mengikuti perkuliahan
untuk beberapa semester.
2. Mendapatkan job yang lebih TOP setelah lulus dari
kampus ini.
3. Mendapatkan beasiswa jika Anda berprestasi.
4. Diajar oleh Native Speaker (Bule) pada semester
tertentu.
5. Belajar mata kuliah unggulan seperti internet
blogging, entrepreneurship, tour guiding,
Mahasiswa jago Digital Marketing
56
broadcasting, journalism, public speaking dan
masih ada beberapa lagi yang sangat menarik.
Segera kunjungi www.stibaiecjakarta.ac.id untuk info
lebih lanjut serta PROMO HOT di bulan ini.
Sekilas tidak nyambung dengan apa yang akan kita promosikan
namun jika dibaca seksama bisa mengena juga dengan narasi
yang tepat. Intinya Audience TERHIBUR terlebih dahulu. Itulah
daya kreatifitas kita dalam menyambungkan antara JOKE dan
paragraph-paragraf berikutnya. Meskipun teks itu cukup panjang
namun ada sisi-sisi tertentu yang bisa membuat audience curious
untuk tetap baca sampai tuntas. Apalagi yang baca target kita
yang memang membutukan info tersebut. Setidaknya bisa
mengarahkan audience ke web kita dan dapat menemukan
informasi yang lain-lainnya.
Mahasiswa jago Digital Marketing
57
#JURUS 4
KUASAI COPYWRITING
Copywriting adalah bagian dari creative advertising yang
merupakan keterampilan dalam membuat naskah iklan dengan
kata yang menggabungkan kerja kreatif, intelektual, dan seni agar
maksud penjualan suatu produk bisa tersampaikan.
Hadirnya copywriting di bidang periklanan adalah angin segar.
Dengan adanya copywriting, diharapkan bisa berhasil
mengomunikasikan pesan kepada target pasar.
Sebelum kita bahas lebih jauh tentang penggunaan
COPYWRITING kita perlu tahu terlebih dahulu apa sih yang
dimaksud copywriting itu sendiri.
Copywriting dari kata ―Copy‖ dan ―writing‖. Copy adalah teks
yang digunakan dalam penjualan atau pemasaran (beda dengan
copy yang artinya salin), biasanya kita temui di landing page,
Mahasiswa jago Digital Marketing
58
iklan, website, brosur, dan lain-lain. Sedangkan Writing sudah
pasti artinya menulis atau proses suatu tulisan. Jadi Copywriting
dapat disimpulkan proses/teknik menulis copy yang mampu
meningkatkan konversi sesuai yang diharapkan.
“Dengan teknik copywriting yang tepat, 2 produk yang
sama persis bisa mendapatkan respon yang jauh berbeda
oleh orang lain.”
Copywriting ini sangat penting bagi dunia periklanan, termasuk di
dalam dunia digital marketing. Ketika pembaca sudah tertarik,
maka respon selanjutnya yang diharapkan adalah pembaca/
penonton/ pendengar tersebut membeli produk tersebut jika
teknik tersebut digunakan untuk menjual produk. Secara
sederhana, copywriting ini adalah penjual/ sales dalam bentuk
yang tidak langsung.
Copywriter adalah orang yang mendalami psikologi manusia.
Artinya seorang copywriter harus ―masuk‖ ke otak mereka (red:
audiences).
Seorang copywriter harus mampu memilih diksi yang paling tepat
untuk menggambarkan maksud pesan. Oleh karena itu,
kemampuan berbahasa yang baik mutlak diperlukan untuk
menjadi seorang copywriter.
Sekarang ada media iklan dan pemasaran berbentuk gambar,
video, dan audio, maka sebagai copywriter tugas Anda termasuk
membuat konsep gambar dan script dalam video.
Mahasiswa jago Digital Marketing
59
Kemudian menyalurkan ide-ide yang ada di kepala anda agar
diterima oleh mereka. Agar mereka mau mengambil tindakan
sesuai yang anda inginkan.
Misal menjual sabun tidak perlu dengan mengatakan, ―Belilah
sabun ini!‖ namun bisa menggunakan kalimat, ―Sabun pesona
bintang film dunia.‖ Kalimat iklan yang pertama disebut
dengan hardsell, sedangkan yang kedua disebut dengan softsell.
Penulisan iklan softsell harus dijaga agar tidak membuat pembaca
tidak paham dengan isi pesan. Contoh tentang ―hardsell‖ dan
―Softsell‖ juga ada di jurus sebelumnya.
Menurut sebuah penelitian dari SilverPop yang dilakukan pada
tahun 2013, kita harus bisa menangkap perhatian
pengunjung dalam waktu 8 detik atau kurang. Padahal
manusia mengedipkan mata tiap 4 detik.
Artinya kalau kita tidak mampu mendapatkan perhatian dalam 2
kali kedipan mata… maka mereka akan langsung pergi begitu
saja. Kalimat-kalimat yang anda susun selama berhari-hari akan
ditentukan dalam 2 kali kedip.
Lalu bagaimana cara kita menarik perhatian mereka?
Salah satu cara untuk menyusun copywriting yang menarik adalah
menggunakan formula A-I-D-A. Masih inget apa itu AIDA? Ya
betul bagi yang masih inget. Secara tidak langsung semua contoh
baik pada Jurus 2 atau pun Jurus 3 baik yang berupa cerita
maupun tidak secara langsung sudah merupakan bentuk teknik
dari copywriting.
Mahasiswa jago Digital Marketing
60
Teknik Copywriting
Berikut beberapa prinsip COPYWRITING yang bisa
direkomendasikan ketika beriklan khususnya di media massa
seperti facebook, Instagram, Line, broadcast (Whatsapp atau
Telegram) yang bisa Anda terapkan saat berkln di media massa.
1. Berikan Sugesti
Buatlah pernyataan yang secara tidak langsung disetujui atau
diiyakan oleh pembaca. Pastikan bahwa jawaban dari pembaca
secara umum adalah ―ya‖. Jika sugesti sudah berhasil
ditanamkan, maka kamu tinggal melakukan langkah lanjutan
berisi pesan utama yang akan kamu jual. Pernyataan ini sering
dijumpai pada headline periklanan.
Jika Anda mengalami kesulitan membuat kalimat, Anda bisa
membuat pertanyaan dengan awalan kalimat semacam ini,
“Tidakkah kamu ingin…?”
“Apakah kamu bisa…?”
“Inilah Cara ………”
“Ini alasan kenapa ….”
“Bagaimana caranya ….”
“7 Alasan kenapa Anda ….”
dan seterusnya.
Mahasiswa jago Digital Marketing
61
“Ketakutan terbesar yang dimiliki oleh calon pembeli
adalah rasa takut dibohongi dan terlihat bodoh…”
2. Fokus pada Manfaat
Ini adalah salah satu prinsip copywriting yang tidak boleh
dilupakan. Beberapa orang mungkin terlalu mementingkan
spesifikasi produknya sehingga tidak mempedulikan hal ini.
Kemukakanlah manfaat dari produk Anda.
Kadang orang tidak mengerti apa manfaat dari produk Anda jika
Anda hanya menuliskan spesifikasinya.
Sebagai contoh kalimat berikut ini.
“Dapatkan layanan gratis konsultasi online selama 30 hari dan
Free Daily Conversation.”
Sekilas hal tersebut tampak biasa saja dan lumrah. Akan tetapi
untuk kalimat iklan, hal tersebut kurang tepat sasaran. Kadang
orang tidak bisa mengerti apa manfaat dari konsultasi gratis
online selama 30 hari dibandingkan dengan 20 hari, 10 hari atau
bahkan sama sekali. Apa juga manfaat dari Free Daily
Conversation.
Coba bandingkan dengan yang satu ini.
“Ini alasan kenapa lebih dari 500 siswa memilih lembaga kami
selain mendapatkan konsultasi gratis selama 30 hari untuk
Mahasiswa jago Digital Marketing
62
mengatasi kesulitas yang dihadapi selama praktik berbahasa
Inggris juga sebagai pendukung pelajaran sekolah, siswa-siswa
juga lebih termotivasi dengan adanya bebas mengikuti
program Daily Conversation yang diadakan setiap hari dan
dibimbing oleh instruktur yang berpengalaman sehingga
peserta cepat mengalami peningkatan dalam komukasi bahasa
Inggris.”
Mana kira-kira lebih mengena oleh audiences yang pertama atau
yang kedua? Ya betul, yang kedua. Selain menyantumkan
manfaatnya juga memberi bukti seberapa banyak yang sudah
merasakan produk tersebut.
“Tidak ada harga yang mahal, yang ada hanya market
yang belum teredukasi dengan benefit yang diberikan.”
3. Double Binding
Apakah yang dimaksud dengan double binding?
Double binding adalah memberikan penawaran yang seolah-olah
Anda memberikan pilihan, padahal Anda membuat hanya ada satu
jawaban yang diiyakan oleh Audiences. Misalnya,
“Sebaiknya, Anda lakukan pendaftaran hari ini atau atau
paling lambat besok?”
Mahasiswa jago Digital Marketing
63
“Andalah yang berhak memutuskan apakah mau order
sekarang atau nanti malam selagi masih ada paket PROMO.”
Cara ini memang tidak selalu berhasil, tetapi terbukti efektif.
“Sebuah produk/jasa akan GAGAL jika PENAWARANNYA
tidak cukup kuat …”
4. Ciptakan Urgensi
Ciptakanlah urgensi saat menawarkan produk. Misalnya, dengan
memberikan penawaran berbatas waktu atau pemberian bonus
untuk 15 pendaftar pertama. Atau berikan diskon untuk pendaftar
dalam jangka waktu tertentu. Dengan memberikan batas seperti
ini, mereka akan terurgensi untuk segera mendaftar. Hal ini
berbeda efeknya jika Anda tidak menciptakan urgensi dalam
penawaran.
Contohnya berikut adalah potongan pada contoh sebelumnya.
Perhatikan baik-baik!
Apalagi pekan ini lagi ada PROMO „Program Intensif 1 Tahun
Hanya Rp. 150.000/Bulan.‟ Menariknya lagi jika teman-teman
daftar hari ini, sekali lagi hanya hari ini, „Bebas Biaya
Pendaftaran‟ dan sudah begitu dapat FREE Modul Belajar lagi.‟
Jadi buruan daftarkan segera di ……………… melalui WA di
no………………...”
“Adanya BONUS akan semakin menguatkan pembaca
untuk membeli produk Anda…”
Mahasiswa jago Digital Marketing
64
5. Jelaskan dengan Spesifik
Ketika membuat kalimat penawaran, buatlah kalimat yang
spesifik. Orang lebih tertarik kepada hal yang spesifik dan terlihat
pasti. Misalnya saja kalimat berikut ini.
“Anda ingin lancar berbahasa Inggris?”
Bedakan dengan, ―Anda ingin lancar berbahasa Inggris dalam
waktu tiga bulan?‖
Perhatikan contoh yang satu ini penjelasan secara spesifik dari
produk/jasa yang ditawarkan!
“Kursus bahasa Inggris ini dapat meningkatkan siswa
semangat belajar, praktik dimanapun berada bahkan
bisa untuk meningkatkan keterampilan menyimak,
menulis dan berbicara.”
“Tidak hanya itu. Kursus Bahasa Inggris ini bisa
mengatasi masalah: kurang percaya diri siswa berlatih,
susah mengingat kosa kata, suit menggunakan grammar
yang tepat, cara mengucapkan kalimat bahasa Inggris
dengan benar, dan masih banyak yang lainnya.”
“Jika Anda ingin membuat pembaca Anda yakin dengan
PENAWARAN Anda, maka Ada harus membuat ALASAN
YANG KUAT kenapa mereka harus membeli produk Anda”
Mahasiswa jago Digital Marketing
65
6. Testimoni
Agar orang percaya dengan Anda, ada baiknya satu dua kali Anda
memberikan testimoni dari yang sudah merasakan
keberhasilannya. Pastikan testimoni tidak terkesan dibuat-buat.
Sertakan pula biodata singkat dari pemberi testimoni. Untuk
pengiklanan berbasis online yang rawan penipuan, kepercayaan
adalah hal utama yang kamu pertaruhkan.
Lihat perbedaan testimony yang dibuat dengan cara ketik ulang
dan asli dari si pengguna produk. Saya beri contoh testimony
yang saya ambil dari produk bisnis saya sendiri. Dan ini hanya
contoh lho … hehehe…. Perhatikan baik-baik.
TESTIMONY dengan teks yang diketik ulang
“Alhamdulillah sebagai Ibu menyusui 2 anak bayi berusia 8
bln dan 21 bulan sangat senang sekali melihat kedua anak
juga lahap makannya hari ini, ga salah pilih dengan British
Propolis, Sebelum promosikan british propolis pada orang2,
dikonsumsikan dlu dirumah, hapir seminggu ini setiap hari
dikonsumsi setiap paginya,, teryata selain lebih bikin
semangat menambah stamina, anak-anak pun bertambah
selera makannya.” (Ibu Lina/Mojokerto)
“Alhamdulillah setelah rutin konsumsi propolis sdh gak
kambul lagi mudah2an sdh sembuh total maag,y …” (Bpk.
Dwi/Majalengka)
Mahasiswa jago Digital Marketing
66
TESTIMONY dengan teks dengan screenshot.
Dari kedua contoh testimony mana yang lebih dipercaya oleh
audience? Jawaban Anda betul. Yang kedua lebih meyakinkan.
Anda bisa menerapkan dengan cara seperti itu sesuai dengan
prosuk/jasa layanan Anda. Intinya gunakan ATM (Amati-Tiru-
Modifikasi) yang tentunya akan saya bahas pada broadcast
berikutnya.
Mahasiswa jago Digital Marketing
67
“Semakin banyak TESTIMONYnya, semakin orang yakin denganproduk yang Anda Tawarkan …”
7. Tampilkan Visual Produk
Dikarenakan calon prospek tidak bisa melihat produknya secara
langsung, foto atau gambar visual dari produk Anda memiliki
peranan yang sangat penting. Hal ini akan membantu calon
konsumen untuk mendapatkan gambaran secara nyata.
Tampilan produk tesebut bisa berupa foto-foto atau video-video
kegiatan yang menarik. Foto-foto/video sekarang ini sangat
mudah untuk menampilkan di medsos sehingga lebih menarik
untuk ditampilkan.
8. Jangan Memaksa
Orang tidak suka jika dipaksa melakukan sesuatu. Jangan
gunakan kalimat yang terkesan memaksa calon konsumen.
Gunakan kalimat yang membuat calon konsumen merasa nyaman
dan tidak merasa dipaksa melakukan pembelian atau pendaftaran.
Buatlah kalimat yang bernuansa halus.
“Dalam jualan online, prinsipnya sederhana: SHARING-
SHARING dahulu, SELING-SELLING kemudian.”
Dari uraian di atas, selanjutnya perhatikan contoh salah satu
copuwriting dari dari salah satu produk buku juragan market
place.
Mahasiswa jago Digital Marketing
68
MAU JAGO JUALAN ONLINE?
Sekarang udah zamannya, punya Toko sendiri modal HP dan
Kuota doang.
"Emang Bisa??"
Bisa Bangeet
"Tokonya dimana ??"
Di Lapak Online atau marketplace
"Apa itu Lapak Online atau marketplace??"
Itulooh semacam shopee, bukalapak, tokopedia, Lazada, dll .
"Tapi saya gak punya barang buat di jual.."
Tenaang .. disaana banyak Supplier yang terpecaya.
"Tapii, saya gak bakat jualan.."
Tenaaang, ada panduannya di buku Juragan Marketplace akan
dikupasss habis ilmunyaa.
"Saya udah jualan di marketplace sih, tapii sepii....."
Berartiii butuh bangeet ilmu dong ttg berjualan di
Marketplace kalo gitu...
"Emang ada bukunya yg ngebahas khusus ttg Marketplace?"
Itu dia, lg pd rame preorder bukunya krn dpt harga murah utk
preorder ini.
Buku ini dicetak Terbatas !!
Hanya siapa cepat dia dapat...
Mahasiswa jago Digital Marketing
69
Dengan baca buku itu, Anda akan MENGETAHUI hal-hal
teknis dan non teknis apa saja yang dibutuhkan seseorang
yang ingin sukses berjualan online.
Sebaiknya Anda lakukan preorder SEKARANG atau paling
lambat NANTI MALAM karena besok sudah habis masa
preordernya.
Silahkan SEGERA klik link berikut utk pesan bukunya sebelum
kehabisan.
>> bit.ly/bj-jmp
Sekali lagi apa manfaat dengan memiliki buku ini?
1. mengetahui cara bersaing agar customer terjaring
2. Langkah sukses berjualan di marketplace
3. Taktik promosi tarik Pembeli
4. Tips jadi juragan di market place.
Dan masih banyak lagi yang lainnya.
Anda tidak harus pesan sekarang kecuali kalau tidak ingin
kalah bersaing dengan para pelapak online silahkan saja klik
link di sini >> bit.ly/bj-jmp
Saya kira Anda paham ya dari penjelasan JURUS 5 ini apa yang
dimaksud dengan copywriting.
Mahasiswa jago Digital Marketing
70
Ya semua contoh di atas baik yang sifatnya gambar atau teks
merupakan produk dari copywriting. Intinya copywriting tidak
selalu berupa teks tapi juga bisa berupa gambar/foto/video.
Berapapun harga produk/jasa Anda bukan persoalan jika bisa
mengemas copywriting yang menarik dan memukau.
Trus copywriting yang baik copywriting yang seperti apa?
Jawabannya sederhana yaitu:
“Copywriting yang BAGUS adalah copywriting yang
mengahasilkan PENJUALAN ..”
Mahasiswa jago Digital Marketing
71
#JURUS 5
A-T-M & P-E-O-T
1. A-T-M
Sebelum kita kupas apa itu ATM yang sangat menarik ini untuk
dibahas secara komprehensif, saya mengulang sedikit tentang
penggunaan copywriting pada pembahasan sebelumnya. Saya
harap Anda masih inget di jurus 5 tentang KUASAI COPYWRITING
dan mudah-mudahan sudah ada yang mempraktikkannya.
3 (tiga) pola bahasa yang sering digunakan (dan kita sendiri
kadang tidak menyadarinya) dari beberapa bahasa periklanan
yang bisa kita gunakan utk promosi dalam copywriting Anda,
diantaranya adalah:
Mahasiswa jago Digital Marketing
72
"Tahu gak?"
"Kenapa?"
"Jangan, kecuali"
Yuk kita bahas satu per satu...
Pertama, ―TAHU GAK?‖
Dalam NLP, ini dinamakan Awareness Pattern. Apaan tuh? Cari
dong di google, hahahaha…
Singkatnya NLP (Neuro-Linguistic Programming) merupakan
sebuah pendekatan komunikasi, pengembangan pribadi, dan
psikoterapi. Yaitu adanya hubungan antara proses neurologi
("neuro"), bahasa ("linguistic") dan pola perilaku yang dipelajari
melalui pengalaman ("programming") dan bahwa hal tersebut
dapat diubah untuk mencapai tujuan tertentu dalam kehidupan.
Jadi begini nih …
Intinya, apapun pernyataan setelah kalimat "tahu gak" akan
menjadi benar.
Contoh:
"Tahu gak, saya keren?"
Jawab, tahu... Ya, artinya Anda mengakui saya keren.
Kalau dijawab, gak tahu... Artinya, Saya tetap keren, cuma Anda
Mahasiswa jago Digital Marketing
73
gak tahu.
Ini mirip pertanyaan Pak Polisi kalau lagi nilang orang yang
ngelanggar lalu lintas di jalan. Jawabnya serba salah...
"Selamat siang pak. Bapak tahu kesalahan bapak apa?", tanya
polisi.
Lha kita kan bingung jawabnya...
Kalau jawab, "TAHU", kena tilang.
Kalau jawab, "GAK TAHU", tetap kena tilang.
Serba salah kan? Hahaha
Misal jawabannya gini:
"Iya pak Saya tahu...". Yowes, kena tilang.
Atau jawabannya gini:
"Maaf pak saya gak tahu...".
Nah kalau jawabannya begitu, si Pak Polisi langsung bilang:
Mahasiswa jago Digital Marketing
74
"Oh bapak gak tahu. Gini pak, barusan bapak melanggar lalu
lintas. Lampu merah kok diterobos. Jadi, mau diselesaikan
disini atau di pengadilan?", nah lho kena. Double Binding...
hihihi
Itulah efek kengerian awareness pattern. Kalau Anda lihai dan
pandai cara pakenya, bakal ngeri efeknya, khususnya pas dipake
untuk jualan.
Kedua, KENAPA.
Dalam NLP, ini dinamakan Presuposisi.
Contoh dalam percakapan:
"Tahu gak kenapa aku gak langsung jujur ke kamu?"
TAHU GAK? Kalimat setelahnya benar.
KENAPA? Kalimat setelahnya benar.
Itulah presuposisi. Asumsi yang disematkan. BENAR.
Contoh dalam jualan:
"Ada yang tahu, kenapa buku saya ini laris manis gak karuan?"
Mahasiswa jago Digital Marketing
75
"Cung siapa yang tahu, kira-kira kenapa buku ini ditunggu-
tunggu banyak orang?"
"Hayo tebak, kenapa kursus bahasa Inggris ini begitu
menguntungkan?"
Disadari atau tidak, pikiran si pembaca akan mencari tahu
alasannya. Ketika mereka menjawab "karena...", artinya apapun
pernyataan dan pertanyaan kita sebelumnya benar di pikiran
bawah sadar mereka. Kebayaaaang?
Ketiga, JANGAN, KECUALI.
Dalam NLP, ini dinamakan Negative Command. Menggunakan
kata larangan, tapi malah justru memerintah.
Contoh dalam gombalan anak remaja sekarang:
"Jangan meluk, kecuali kamu pengen..." hahahaha …
Kalau dalam bisnis, Anda bisa gunakan pola kalimat tersebut
sebelum atau saat memberikan call to action, misalkan:
"Jangan terburu-buru memutuskan mendaftar, kecuali kamu
sudah baca penawarannya sampai selesai..."
Mahasiswa jago Digital Marketing
76
"Gak usah cepet-cepet, nyantai aja, kecuali emang kamu gak
mau kehilangan kesempatan dapat harga termurah..."
Baik. Kita ke pembahasan utama yang ditunggu-tunggu yaitu ATM
atau tepatnya Amati, Tiru dan Modifikasi.
Prinsip ATM atau Amati, Tiru dan Modifikasi adalah sebuah prinsip
bisnis yang sudah populer. Bahkan, metode ini juga bisa
diterapkan dalam hal lain. Jika Anda seorang pengusaha yang
ingin selalu eksis walau ada banyak pesaing, maka ATM adalah
sebuah prinsip atau strategi yang bisa Anda lakukan untuk tetap
kreatif, berpikiran fresh serta menyediakan sesuatu yang lebih
unik lagi. Tidak bisa dipungkiri jika ATM adalah cara yang tepat
untuk mendapat banyak konsumen serta bertahan dari
persaingan yang ada. Intinya mau kreatif dan adaptif, terus
mengikuti perkembangan di dunia bisnis.
Sebenarnya prinsip ini tidak perlu dibahas terlalu luas karena pada
dasarnya Anda semua paling hebat kalau masalah AT, Amati dan
Tiru. Kelemahannya mungkin pada M-nya, yaitu modifikasi
sehingga tidak jarang dari pada pakai ATM pusing-pusing kalau
itu cocok dan sesuai kenapa tidak ATP (Amati-Tiru-Plek) saja.
Waduh… bisa berabeh kalau begitu urusannya. Bukannya dapat
banyak orderan malah justru sebaliknya dapat cercaan.
Pada dasarnya ATM itu ampuh. Bener-bener ampuh. Misal, bisnis
orang lain yang terbukti dan teruji sukses, yah kita tiru saja.
Namun di sini bukan sekedar meniru. Perlu kreativitas juga.
Mahasiswa jago Digital Marketing
77
Yuk kita bahasa satu per satu.
Amati
Maksudnya adalah Anda akan mengamati jalannya bisnis yang
dijalankan oleh pesaing Anda. Mengamati bukan hanya melihat
namun lebih tepat mempelajari. Mempelajari di sini bisa dikaitkan
dengan produk, strategi pemasaran dan lain-lain. Mengamati
hampir sama dengan menganalisa serta menyimpulkan hasil
pengamatan untuk dijadikan referensi di langkah selanjutnya,
yakni Tiru. Mengamati seluk beluk bisnis pesaing adalah hal wajib
yang harus dilakukan agar Anda tetap eksis di dunia bisnis.
Anda juga bisa mendefinisikan arti mengamati dengan riset kecil-
kecilan. Anda bisa melakukan analisis SWOT atau Strong,
Weakness, Opportunity dan Threats sebagai salah satu cara untuk
bisa mengamati kondisi pesaing dengan baik. Jika Anda terbiasa
dengan proses pengamatan ini, tentu mengamati produk dan
perkembangan pesaing bukan hal yang mustahil. Mengamati juga
bisa dijadikan sebagai langkah untuk evaluasi karena Anda akan
membandingkan apa yang Anda amati di bisnis lain dan apa yang
Anda miliki di bisnis Anda sendiri.
TIRU
Usai proses pengamatan, maka hal berikutnya yang wajib Anda
lakukan adalah dengan menirunya. Ingat, setelah memiliki
pengetahuan yang cukup tentang suatu produk, maka langkah
inilah yang dikatakan sebagai action. Memang terlihat mudah,
Mahasiswa jago Digital Marketing
78
yakni meniru saja. Namun, Anda harus paham tentang aspek
yuridis terlebih lagi jika pesaing sudah memiliki hak paten atau
daftar untuk produknya, khususnya yang berkaitan dengan logo,
merek, slogan dan yang lainnya. Maka meniru tanpa
keprofesionalismean bisa mengakibatkan fatal karena Anda akan
dicap peniru, plagiat bahkan bisa dengan kata pencuri ide. Maka,
dalam meniru, perhatikan tentang etika dan hukum yang berlaku.
Beberapa hal yang bisa Anda tiru seperti;
prinsip usaha
sistem manajemen
pola kerja
strategi pemasaran
standar pelayanan
fighting spirit
mentalitas
Dengan melakukan Amati dan Tiru, maka Anda sudah bisa
menghemat waktu, energy dan dana untuk menemukan ide baru.
Hanya saja, tidak hanya berhenti disini. Anda juga harus
melakukan prinsip yang ketiga yakni modifikasi.
Modifikasi
Memang benar jika Amati dan Tiru sudah cukup bagi Anda untuk
tetap eksis di dunia bisnis. Hanya saja, akan terlihat
membosankan bahkan cenderung monoton dan tidak kreatif jika
Mahasiswa jago Digital Marketing
79
Anda tidak melakukan sedikit modifikasi pada produk Anda. Anda
harus tetap memberikan sentuhan yang berbeda pada produk
Anda agar jauh dari kesan meniru.
Konsumen juga akan melihat apa yang Anda tawarkan jauh lebih
segar dan baru dibanding dengan apa yang dilakukan oleh
pesaing. Modifikasi memang membutuhkan tenaga, waktu, pikiran
serta dana. Itu karena ini adalah langkah terakhir dimana Anda
juga harus menentukan bagaimana produk Anda akan
dimodifikasi agar terlihat berbeda dan lebih mengesankan
dibanding dengan pesaing. Selain itu, strategi pemasaran juga
dibutuhkan agar nilai jual menjadi lebih tinggi lagi.
Di mana Anda harus melakukan sedikit modifikasi agar sesuai
dengan bisnis Anda (C1, Company), sesuai dengan selera
pelanggan Anda (C2, Customer), dan berbeda dengan pesaing
Anda (C3, Competitor). Kisah sukses merek-merek besar
menginspirasi entrepreneur-entrepreneur lokal untuk menjadi
jagoan dalam melakukan suatu terobosan dalam melakukan
promosi produknya.
Entrepreneur-entrepreneur lokal ini memodifikasi, sehingga
hadirlah bisnis-bisnis yang kreatif sehingga bisa menghasilkan
hasil yang cukup massif. Ibaratnya fitur copy paste di
pengetikan, Anda harus menambahkan editing-editing agar
hasilnya lebih apik dan lebih menarik. Sekali lagi, ini beda dengan
plagiat dan imitasi. Bener-bener beda. Intinya Anda harus
memahami ilmu copywriting dalam postingan di medsos.
Mahasiswa jago Digital Marketing
80
Hebatnya tidak sedikit dari hasil ATM ini bisa lebih bagus
dibanding aslinya. Namun Anda tetap punya ciri khas tersendiri
terhadap bisnis Anda. Beberapa contoh yang bisa Anda lakukan
misalnya untuk kursus bahaa Inggris:
- Merek A biaya full. Kita? Tawarkan bebas biaya
pendaftaran/ Free modul belajar.
- Merek B durasi belajar 2 x seminggu @1.5 jam. Kita?
Berikan durasi 3 x seminggu @ 1jam. Sama saja tho?
- Merek C promosi sebar brosur. Kita? Broadcast via
Telegram/WhatsApp, facebook, Line@, Instagram, dll.
Silent tanpa hrs membangunkan competitor. Ini yang namanya
modifikasi. Sekarang tugas Anda, carilah media social seperti
facebook, Line@, Instagram, youtube atau sejenisnya yang
relevan dengan bisnis Anda. Lalu, Anda amati dan cermati.
Dengan teliti dan hati-hati. Terus, Anda ikuti. Kemudikan lakukan
sedikit modifikasi. Agar bisnis/ produk Anda lebih disukai
customer, dan menyentuh hati.
Jika tidak semuanya, maka hampir seluruh pengusaha melakukan
3 prinsip ini, Amati, Tiru dan Modifikasi dalam karir bisnis mereka.
Itu karena prinsip ATM ini sudah lumrah dan mudah untuk
dijalankan dengan hasil yang maksimal walau dengan dana yang
minim. Anda harus lebih aware terhadap prinsip ini karena bisa
jadi pesaing Anda juga sedang melakukan prinsip ATM ini
terhadap bisnis dan produk Anda, hehehe… Artinya, Anda selalu
Mahasiswa jago Digital Marketing
81
dituntut untuk melakukan berbagai inovasi agar ide nda terlihat
selalu segar.
Nah, sebagai penutup jurus ini yang berkaitan dengan ATM yaitu
teknik KERJA SAMA. Teknik ini diambil dari salah satu bukunya
Eka Dewa Prayoga, Easy Copywriting. Dia adalah seorang
Bussiness Coach yang merupakan the owner dan CEO Billionaire
Corp.
Ya. Namanya teknik KERJA SAMA (Anda yang kerja, saya yang
samain) hehehe. Ini merupakan bagian dari jurus ATM atau
bahasa kerennya adalah KOPASUS (KOpi PASte Ubah Sedikit),
#maksa hehehe… tapi awas, sekali lagi Anda tidak boleh
menggunakan ATP (Amati, Tiru, Plek!). itu namanya
KEBANGETAN bingit.
Kita mulai serius.
Teknik KERJA SAMA ini digunakan untuk mempelajari pola sukses
atau bahasa kerennya: MODELING, contek sampai habis yang
sudah terbukti berhasil. Berikut penerapannya:
Cari iklan produk yang serupa dengan produk Anda
Follow/add semua akun twitter/instagram/facebook
kompetor Anda. Perhatikan copywriting mereka.
Like semua page facebook/instagram competitor Anda.
Perhatikan copywriting mereka.
Mahasiswa jago Digital Marketing
82
Subscribe semua website competitor Anda. Perhatikan
copywriting email yang mereka kirimkan.
Baca iklannya sampai habis. Kalau menarik, baca sampai
selesai. Kalau nggak menarik, tinggalkan.
Begitu ada iklan yang Anda baca sampai habis, jelas ilmu
copywritingnya keren. Tahu dari mana kalau itu keren? Iya
… lah buktinya Anda baca sampai habis. Sadar, kan?
Baca perlahan. Tulis ulang. Edit.
Nah, baru deh, terapkan teknik KOPASUS. Copy-paste
iklannya, modifikasi, dan tambahin bumbu ilmu copywriting
yang sudah Anda pelajari.
Ulang terus, sampai Anda benar-benar mahir.
―Trus, tahu dari mana kalau copywriting kita mahir?‖
Itu gampang. Coba Anda buat satu iklan atau promosi produk
tertentu, lalu sebarkan. Kalau banyak yang beli produk Anda
(closing), berarti Anda sudah mahir copywriting. Sip!
2. P-E-O-T
“Setiap Pebisnis Online Wajib Memiliki Ilmu ini”
Mahasiswa jago Digital Marketing
83
Ya WAJIB. Dunia online adalah dunianya digital yang penuh
dengan seabreg fitur-fitur pendukung dalam melakukan suatu
gerakan promosi secara massif tanpa harus keluar banyak biaya.
Omong-omong apa sih itu P-E-O-T? (Baca: pi-i-o-ti, bukan peot,
hehehe). P-E-O-T adalah singkatan dari POOLING – Educating -
Offering – Terstimony. Yuk kita bahas jurus ampun ini satu per
satu.
P: POOLING
Pooling atau diistilahkan adalah KOLAM.
―Lho … kok Kolam? Emang saya mau ternak ikan atau lele?‖
Bukan itu maksudnya. Ini hanya analogi saja.
Perlu saya tegaskan lagi, kolam adalah tempat masuknya
database ke daLam bisnis Anda. Banyak jenis database yang
dapat kita peroleh seperti database email, nomor HP, nomor WA,
member group FB, Instragram, chanel telegram, dan masih banya
lagi jenisnya. Namun kali ini hanya pada data base yang simple
saja dan mudah untuk didapat secara free alias GRATIS. Dan,
database itu adalah berupa data penting yang anda kumpulkan
melalui sebuah teknik tertentu. Intinya, database ini adalah
kumpulan data data penting yang anda kumpulkan melalui
sebuah teknik.
Mahasiswa jago Digital Marketing
84
Setelah kita sudah berhasil mengumpulkan database maka
langkah berikutnya adalah kita harus pahami dan pisahkan
masing masing database yang sudah terkumpul. Ini penting,
karena database memiliki kriteria masing-masing di dalamnya.
Kriteria ini juga ada kaitannya nantinya terhadap konversi
penjualan produk/jasa yang anda jual/tawarkan. Meskipun pada
dasarnya database ini bisa kita dapatkan dengan mudah tanpa
harus susah payah mengumpulkan satu persatu yaitu dengan cara
membeli (premium). Tapi untuk pembahasan ini saya lebih suka
membahas database yang didapat dengan terang-terangan atau
jujur sehingga akan memudahkan kita ketika mau melakukan
penawaran produk atau jasa.
Bisa Anda bayangkan tiba-tiba HP Anda bordering ada pesan dari
nomor yang tidak Anda kenal menawarkan sesuatu. Saya kira
Anda sering mengalami hal yang kadang kurang mengenakkan
sehingga tanpa pikir panjang pesan tersebut langsung dihapus.
Ya itu salah satu contohnya. Intinya jika kita ingin disambut
dengan hangat oleh sipemegang data (no HP) kitapun harus
hangat cara mendapatkannya. Tentunya untuk mendapatkan data
tersebut kita juga harus bisa memberi manfaat pada yang
memberi data. Jadi artinya adanya barter. Kita memberikan
mereka gratis pelatihan, misalnya, dan mereka memberikan
databasenya ke kita sehingga kita bisa mendapatkan list database
dari orang-orang yang kita berikan sesuatu yang bermanfaat.
Mahasiswa jago Digital Marketing
85
List seperti ini lebih dikenal dengan nama FREEBIE LIST! Pada
dunia online kita sering dapatkan melalui ebook gratis. Untuk
mendapatkan ebook gratis tersebut kita mau tidak mau harus
mengisi data kita apa itu email, no HP atau WA dan yang lainnya.
Secara tidak sadar kita sudah memberikan data kita sehingga
ketika kita mendapatkan email atau broadcast kita pun sadar
bahwa kita pernah memberikan data tersebut.
Freebie list pada dasarnya adalah kumpulan database yang kita
dapatkan dari mereka yang masuk ke dalam database kita karena
sesuatu yang gratis. Dalam hal ini, artinya, list ini bisa dikatakan
orang orangnya memiliki mental GRATISAN! Lebih mudahnya,
mereka yang masuk pada list ini dikarenakan sesuatu yang gratis,
bahasa kerennya adalah lead magnet...
Tentang bagaimana contoh untuk mendapatkan databasenya,
silahkan baca lagi di pembahasan sebelumnya di JURUS 1 tentang
the Power of Data. Selain itu ada juga cara untuk mendapatkan
database. Pertanyaannya, bagaimana caraya agar orang-orang
mau emberikan database mereka kepada Anda? Begini untuk
membangun kolam (pool) penuh dengan isinya dan isinya mau
mencemplungkan diri ke kolam, Anda harus tahu terlebih dahulu
motif orang mau secara sadar memberikan datanya kepada Anda:
1. INGIN BELAJAR. Mereka ingin belajar dari Anda. Bisa jadi
Anda dianggap ahli oleh mereka. Caranya? Anda bisa
Mahasiswa jago Digital Marketing
86
memberikan ebook GRATIS kepada mereka. Maka dengan
begitu, Anda akan mendapatkan database dari mereka.
2. SUKA DENGAN TOPIK PEMBAHASAN. Mereka menyukai
topic pembahasan yang sering Anda bahas dalam forum,
website, facebook atau sosmed yang lain. Karena tidak
ingin ketinggalan untuk mendapatkan article atau tips-tips
terbaru dari Anda, akhirnya mereka dengan senang hati
memberikan databasenya kepada Anda.
3. ADA PENAWARAN. Mereka menginginkan penawaran
special yang Anda tawarkan. Entah itu berupa diskon,
kupon, voucher, atau yang lainnya.
Nah itu semua disebut dengan LEAD MAGNET. Saya kira itu
mudah untuk dilakukan. Pikirkan, apa yang menjadi daya tarik
orang lain sehingga ingin dan suka rela memberikan databasenya
kepada Anda?
Mahasiswa jago Digital Marketing
87
Lihat contoh salah satu cara untuk mengumpulkan database di
pada gambar atas. Ketika kita tertarik dengan ebook yang
diawarkan, kitapun mau tidak mau harus memasukkan data kita
yang berupa email. Ujung-ujungnya nanti kita akan sering
mendapatkan newsletter bisa berupa edukasi maupun sebuah
tawaran untuk produk atau jasa.
Dari contoh di atas menunjukkan bahwa siapapun yang tertarik
dengan ebook yang ditawarkan pasti tidak keberatan untuk
memasukkan data personalnya kolom yang disodorkan akhirnya
secara langsung kita memasukka data kita ke suatu kolam.
Mahasiswa jago Digital Marketing
88
Jadi, kunci sukses dalam memasukkan ikan ke dalam kolam
adalah Anda harus memberikan benefit terlebih dahulu kepada
mereka yang menjadi target market Anda. Gunakan prinsip
TIMBAL BALIK. Beri dulu, baru terima. SHARING dulu, baru
SELLING. Paham ya? Lanjut.
E: EDUCATING
Sekarang masuk tahap E atau Educating. Setelah kita sudah dapat
banyak ikannya di kolam (maksudnya DATABASE, hanya untuk
mempermudah analogi) trus apa yang harus Anda lakukan?
Banyak orang melakukan hal yang salah pada tahapan ini. setelah
mereka sudah mendapatkan ikan, mereka langsung pancing satu
per satu. Walah … ini SALAH!
Lantas apa yang harus Anda lakukan?
Anda harus kasih makan mereka lebih dahulu. Caranya? Sering-
seringlah memberikan EDUKASI dan tips-tips bermanfaat. Berikan
value, value, dan value. Jangan dulu jualan! Harus bersabar ya,
jangan buru-buru! Ini adalah langkah awal Anda membangun
hubungan. Sampai terjadi sentuhan secara personal. Personal
touching dulu sehingga akan mudah untuk berkomunikasi
berikutnya. Ingat prinsip ini sampai kapanpun.
“Dalam jualan online, Prinsipnya sederhana: SHARING-
SHARING dahulu, SELLING-SELLING kemudian”
Yup! Betul sekali. Anda harus memberi makan mereka dengan
cara memberikan sharing rutin dengan mereka terkait hal-hal
Mahasiswa jago Digital Marketing
89
yang mereka sukai dan butuhkan. Tujuannya adalah membangun
authority, menjalin kedekatan, dan pastinya menciptakan TRUST.
Kalau sudah pada tingkatan TRUST berarti Anda berhasil
mengedukasi mereka. Ujung-ujungnya adalah closing, closing dan
closing.
O: OFFERING
Ini adalah saatnya Anda memancing ikan-ikan Anda. Lebih
tepatnya adalah JARING. Karena kalau pancing kelamaan maka
harus kita JARING agar sekali lempar (read: broadcast) dapat
kejaring banyak.
Ingat! Biasanya, jika kita keasyikan sharing (berbagi), seringkali
kita lupa selling (jualan). Padahal, tujuan utama melakukan ini
semua adalah BISNIS. Betul. Bisnis yang harus menghasilkan.
Harus jadi uang, hehehehe…^_^
Bagaiman cara offeringnya? Silahkan lihat lagi beberapa contoh
yang sudah saya berikan di jurus-jurus sebelumnya dan setelah
itu boleh digunakan ATM biar lebih ampuh.
T: TESTIMONI
Testimoni ini dianggap cukup penting untuk menumbuhkan
kepercayaan pelanggan terhadap produk yang Anda tawarkan.
Selain itu testimoni juga bisa menjadi daya tarik bagi konsumen
baru karena melihat sudah banyaknya pengakuan PUAS terhadap
produk dari bisnis yang Anda jalankan.
Mahasiswa jago Digital Marketing
90
Dalam mengemas testimoni yang baik tentu harus dibuat
semenarik mungkin agar menyita perhatian pelanggan untuk
membacanya. Anda juga harus memilih-milih testimoni agar tepat
sasaran di mata konsumen. Anda bisa mendapatkan testimoni
dari orang yang sedang atau telah menggunakan produk/jasa
layanan Anda. Praktisnya bisa lewat SMS/WA dengan tujuan kita
bisa menyaring mana yang positif dan layak untuk dipublikasikan.
Gunakan testimoni yang otentik. Maksudnya tidak perlu diketik
ulang karena akan terkesan pura-pura tapi bisa melalui
screenshot chat atau akan lebih bagus jika ada yang berupa
video.
Penampilan dari testimoni yang Anda buat haruslah menarik agar
enak dilihat pelanggan. Anda bisa membuat berbagai model
seperti testimoni dengan tulisan langsung dari pelanggan
(screenshot). Anda bisa meminta komentar-komentar pelanggan
dengan menuliskan di tempat yang sudah Anda sediakan. Atau
Anda bisa membuat testimoni di daftar harga/brosur, sehingga
konsumen Anda tentu secara tidak sengaja akan
memperhatikannya. Anda juga bisa menempelkan foto-foto
orang-orang yang mempunyai pengaruh yang secara langsung
yang telah membeli atau datang ke tempat usaha Anda disertai
komentarnya. Banyak cara dalam membuat testimoni, jadi
berkreatiflah agar pandangan positif terhadap produk Anda dapat
menjadi brand image dari para konsumen.
Mahasiswa jago Digital Marketing
91
Sebagai penutup 7 JURUS TERLARANG (7JT) ini, ada beberapa
pertanyaan dari saya;
Kapan Anda akan muai menerapkan 7JT ini?
Kapan Anda akan muai menerapkan 7JT ini?
Kapan Anda akan muai menerapkan 7JT ini?
Kapan Anda akan muai menerapkan 7JT ini?
Kapan Anda akan muai menerapkan 7JT ini?
―Lho, kok pertanyaannya sama?‖
Iya, sengaja. Karena Saya ingin memastikan jawaban Anda
adalah SEKARANG! Bukan besok atau nanti.
“Penundaan adalah awal dari Keterpurukan …”
Mahasiswa jago Digital Marketing
92
#JURUS 6
FACEBOOK & INSTAGRAM MARKETING
1. FACEBOOK MARKETING
7 Langkah untuk Mulai Mempromosikan Bisnis Anda di Facebook
Anda akan mempelajari langkah apa saja yang harus anda lakukan di dunia pemasaran dan Facebook modern, supaya strategi anda jadi sempurna.
Langkah 1: Temukan 5 page milik brand saingan anda di Facebook
Ini cara mencarinya:
Masukkan ―Pages about [industri] that are liked by my friends‖ di kolom pencarian Facebook. Hasilnya seperti gambar berikut.
Mahasiswa jago Digital Marketing
93
Facebook akan memperlihatkan page dalam topik yang anda masukkan, dan yang populer di kalangan teman-teman anda sendiri.
Scroll down untuk melihan saingan anda lebih banyak lagi.
Cari sebanyak mungkin yang menurut anda paling mirip dengan bisnis anda. Abaikan yang followernya sedikit atau yang followernya banyak tapi tidak ada like & komentar.
Semakin banyak like dan komentar berarti semakin bagus page tersebut dan pantas untuk dipelajari kelebihan-kelebihannya baik dari postingan, gambar, dan conten2 yang lainnya.
Kemudian, pelajari ini:
Mahasiswa jago Digital Marketing
94
Seperti apa post yang mendapat banyak like
Seberapa sering mereka menerbitkan post baru
Jam berapa post yang mendapat banyak like
Foto, cover, dan kelengkapan profil lainnya
Dan lain-lain…masih banyak yang bisa kita pelajari.
Yang paling penting, ketika nanti akan membuat iklan maka anda bisa menargetkan orang-orang yang me-like page saingan-saingan anda ini.
Dengan demikian, iklannya jadi tepat sasaran dan lebih murah.
Langkah 2: Buat page yang menarik, ikuti tips berikut
Di Facebook, page itu seperti toko anda.
Kalau tokonya jelek, tidak akan ada yang datang.
Daripada memposting gambar yang acak sebagai cara promosi di
Facebook, Anda bisa memperkuat merk bisnis atau produk anda
dengan memilih sebuah foto, style dan tema yang paling
menonjolkan value bisnis Anda.
Fans facebook page Anda berharap untuk melihat sesuatu yang
membuat mereka terhubung dengan bisnis Anda.
Bila gambar tidak membuat mereka tertarik, hal tersebut bisa saja
menurunkan tingkat engagement dengan bisnis Anda.
Berikut beberapa tips yang dapat dikembangkan untuk membuat
facebook page menarik untuk memberi kesan positif terhadap
bisnis Anda.
Mahasiswa jago Digital Marketing
95
Pertama, masuk ke
https://www.facebook.com/pages/create untuk membuat
Facebook Page. Kemudian pilih kategori yang tepat. Yang perlu
diperhatikan bahwa Beda kategori bisa beda fitur yang diberikan.
Selain itu bakal aneh dilihat orang kalau tidak sesuai.
Kalau masih belum yakin coba lihat kategori page dari saingan
anda tadi.
Kedua, masukkan nama brand anda.
Ini tips menamai page yang biasanya membuat orang salah:
Gunakan nama brand anda, titik. Misalnya: British Propolis,
First English Course, dll.
Jangan gunakan jenis produk/layanan sebagai nama
(misalnya: ―English for Kids, English for General, dll‖)
Singkat, 2-3 kata paling optimal. Pisahkan dengan spasi
Ketiga, lengkapi profil anda mulai dari URL, deskripsi, foto,
cover, dan keterangan lainnya. Ikuti tips ini:
Profil picture: gunakan logo dengan resolusi tinggi, jangan
gunakan gambar yang buram
Cover: gunakan gambar yang menarik dengan resolusi
tinggi, jangan gunakan sembarang gambar dari internet
About: jelaskan bisnis anda dengan singkat & menarik,
hilangkan kata yang bertele-tele
Mahasiswa jago Digital Marketing
96
Lengkapi semua informasi di tab Info, selengkap-lengkapnya
Ketika baru membuat page, anda tidak disarankan untuk langsung
memasang iklan. Belum saatnya. Meskipun begitu, anda bisa
memasukkan data audiens anda sekarang.
Berikut ini contoh facebook page yang sesuai dengan produk yang
dijalani.
Langkah 3: Ketahui dan tentukan target calon audiens anda
Dalam dunia pemasaran, kita sudah paham bahwa menargetkan 1
kelompok audiens jauh lebih efektif daripada yang terlalu
Mahasiswa jago Digital Marketing
97
umum. Sulit membuat strategi yang bisa ampuh untuk semua
kalangan.
Ini akan berguna pada saat anda membuat konten.
Kesalahan yang paling fatal di sini biasanya menggunakan bahasa
yang tidak pantas buat target audiens mereka sendiri.
Contoh:
Sebuah bisnis, target pasarnya adalah orang berusia 35+.
Tapi lantas di Facebook mereka membuat post yang ditujukan
untuk anak muda. Misalnya menggunakan bahasa gaul, atau
membuat gambar lucu.
Tidak pantas kan?
Itu bentuk yang paling sederhana.
Intinya, kita harus menyediakan apa yang pantas dan menarik
bagi target audiens kita sendiri.
Untungnya, dengan Facebook kita bisa dengan mudah mengenali
siapa audiens yang kita incar. Caranya lagi-lagi dengan
memanfaatkan brand saingan.
Kata kuncinya: ―Interests liked by people who like [nama page]‖
Ini merupakan contoh mencari lembaga bahasa Inggris yang
disukai oleh facebooker/ audience, dengan kata kunci:
―English course liked by people‖
Mahasiswa jago Digital Marketing
98
Jadi orang-orang yang kita targetkan adalah orang yang
menyukai kursus Bahasa Inggris. Ketika membuat konten, kalau
anda membahas hal-hal tersebut maka jumlah like-nya akan lebih
banyak dan setidaknya dapat membuat daya tarik tersendiri bagi
audience.
Langkah 4. Pahami tips untuk membuat post yang baik di Facebook
Di Facebook, kita tidak bisa membuat post terlalu banyak dalam
sehari.
Mahasiswa jago Digital Marketing
99
Alasannya ada 2:
Post lebih dari 2x sehari akan mendapatkan lebih sedikit like
Setiap post harus berkualitas, sulit untuk membuat banyak
post berkualitas dalam sehari
Maka dari itu, setiap post harus anda pikirkan matang-matang.
Inilah beberapa tipsnya.
Tips untuk masing-masing jenis post (teks, gambar, video, link)
Post berjenis teks sebaiknya tidak berdiri sendiri melainkan
dibarengi gambar, video, atau link. Orang cenderung melewatkan
post berupa teks karena tidak menarik.
Selain itu, sulit menyampaikan pesan dengan teks karena
Facebook akan memotong teks yang terlalu panjang.
Jadi sebisa mungkin hindari teks tanpa media.
Lalu, jenis post mana yang terbaik?
Sebetulnya tergantung.
Tergantung dari bobot isinya.
Post di social media, termasuk Facebook, pada umumnya tidak
bisa terlalu berbobot. Gambar hanya mengandung sedikit
informasi, demikian pula dengan teks.
Mahasiswa jago Digital Marketing
100
Bahkan video di Facebook rata-rata hanya dilihat kurang dari 30
detik:
Jadi, apabila konten anda hanya berupa informasi singkat,
hiburan, pemberitahuan, dan sejenisnya, maka gunakan foto atau
video.
Berikut contoh gambar atau foto yang informative menyampaikan
pesan program yang terselenggara pada suatu lembaga.
Untuk konten berbobot tinggi dan panjang, terbitkan di website
anda sendiri kemudian post link-nya ke Facebook.
Contoh: untuk informasi lebih lanjut silakan kunjungi:
stibaiecjakarta.ac.id
Mahasiswa jago Digital Marketing
101
Kapan waktu terbaik untuk posting di Facebook?
Lagi-lagi, tergantung.
Tergantung siapa audiens anda.
Apakah mereka orang yang aktif di Facebook sepanjang hari atau
hanya malam hari? Apakah mereka aktif saat hari kerja atau akhir
minggu?
Kalau di-logika-kan sekilas, jam aktifnya mungkin seperti ini:
Pelajar/mahasiswa: hari kerja, malam
Pekerja: akhir minggu, malam
Ibu rumah tangga: hari kerja, siang
Sekali lagi, itu cuma mungkin, hehehehe…
Langkah 5: Cari dan berpartisipasi di grup yang populer dalam industri anda
Setelah 3-5 hari secara rutin menerbitkan post di Facebook Page,
anda akan sadar bahwa tidak ada orang yang membaca.
Tidak ada yang memberi like, tidak ada yang men-share.
Kosong melompong.
Mahasiswa jago Digital Marketing
102
Dalam tahap ini, ada 2 yang biasanya dilakukan oleh praktisi
social media marketing pemula:
Menyerah
Ngotot menerbitkan konten tiap hari, menunggu keajaiban
Intinya, kalau dalam tahap ini anda hanya menerbitkan konten
tanpa melakukan strategi lain maka tidak akan ada kemajuan
sama sekali. Meskipun konten anda bagus.
Untuk bisa membuat orang lain mengenal kita, maka kita yang
harus masuk ke tempat yang banyak orangnya.
Yaitu grup.
Untuk mencari grup yang sesuai dengan bisnis anda, gunakan
salah satu kata kunci berikut:
―groups named [nama industri]‖
―groups about [nama industri]‖
―groups joined by people who like [industri/page/kata kunci
lain]‖
Mahasiswa jago Digital Marketing
103
Cari beberapa yang punya banyak anggota…
…tapi jangan yang isinya spam.
Ciri-ciri grup yang bagus:
Sering ada tanya jawab
Setiap post banyak like/komentarnya
Mahasiswa jago Digital Marketing
104
Membernya sering berbagi informasi berupa
teks/gambar/link
Tidak ada post yang tidak berhubungan.
Karena beberapa grup sifatnya ‗closed‘, maka mau tidak mau
anda harus gabung dulu ke banyak grup. Lalu kalau ternyata
jelek, langsung keluar.
Kemudian setelah gabung ngapain?
Langsung promosi?
Jangan. Jangan pernah.
Begini…
Grup Facebook jaman sekarang itu isinya sebagian besar spam.
Terutama grup-grup yang sudah tidak dipelihara oleh pemiliknya.
Sedangkan grup yang bagus itu pasti pemiliknya ketat.
Kalau ada yang promosi, langsung ditendang keluar. Sekali kena
tendang, maka anda tidak akan bisa gabung lagi ke grup itu.
Maka dari itu, jangan (langsung) promosi.
Yang harus anda lakukan adalah berbagi informasi, panduan, dan
bacaan lain yang bermanfaat bagi anggota grup. Selama 1-5 hari
pertama tanpa link satupun.
Setelah beberapa hari, setelah dikenal, barulah ajak mereka like
page anda.
Mahasiswa jago Digital Marketing
105
Salah satu cara tercepat untuk mendapatkan respon positif dari
anggota grup adalah dengan berbagi panduan untuk
permasalahan tertentu yang dikemas dalam ebook (PDF).
Langkah 6: Analisa performa page anda sendiri
Sekarang, setelah lebih dari seminggu rutin membuat post di
page DAN berpartisipasi di grup, anda akan mulai mendapatkan
interaksi.
Anda akan sadar bahwa ada post yang mendapatkan banyak
like/komentar/share, ada juga yang sedikit.
Itu bukan karena kebetulan.
Memang ada beberapa jenis dan isi post yang lebih menarik bagi
orang lain. Ada juga yang kurang menarik.
Inilah yang harus anda pelajari.
Untuk bisa mendapatkan banyak like, share, komentar,
pengunjung, pembeli, maka anda harus selalu membuat post
yang menarik bagi mereka.
Maka dari itu, kita harus melakukan analisa.
Lokasinya di menu ‗Insights‘ ini:
Mahasiswa jago Digital Marketing
106
Disinilah letaknya semua informasi yang perlu anda ketahui.
Ada beberapa hal yang perlu anda analisa:
1. Hari apa yang paling banyak follower online
2. Jam berapa mereka online
3. Post mana yang mendapatkan paling banyak reach dan
engagement
4. Post mana dari saingan anda yang mendapatkan paling
banyak engagement
Mahasiswa jago Digital Marketing
107
Setelah mengetahui apa yang populer dan kapan waktu terbaik,
sekarang yang bisa anda lakukan adalah menyusun rencana
konten untuk ke depannya.
Langkah 7: Optimasi page untuk search engine
Kenyamanan dan kemudahan pengguna dalam menggali
informasi tetap merupakan yang utama.
Berdasarkan prinsip tersebut, inilah tips SEO untuk Facebook
Page:
Nama page
Nama page harus persis sama dengan nama brand anda.
Misalnya saya punya bisnis Propolis dengan nama ‗British
Propolis‘. Maka nama page-nya sebisa mungkin saya buat
mengandung nama British Propolis, misal: ―British Propolis‖,
―British Propolis Tambun‖, ―Bejo British Propolis‖, dsb.
Dengan demikian, page tersebut akan mendapatkan peringkat
lebih tinggi ketika ada yang mencari produk propolis melalui
Google maupun search-nya Facebook sendiri.
Contoh yang tidak baik:
Misalnya saya punya jasa pembuatan website bernama ‗MR-
BEJO.COM‘. Karena ingin memasukkan keyword, namanya saya
paksakan jadi ‗Pembuatan Website – MR-BEJO.COM‘‘. Aneh kan?
Intinya, pastikan nama page anda tidak terkesan dipaksakan.
Mahasiswa jago Digital Marketing
108
Jangan pula gunakan embel-embel seperti: jasa, jual, beli, dll.
(contoh: Jasa website MR-BEJO.COM, jual british propolis MR-
BEJO.COM)
Meskipun betul secara SEO lebih bagus, tapi nama page seperti ini
justru akan membuat bisnis anda kesannya jadi kurang
profesional.
URL
Sama seperti nama page, pilihan pertama untuk URL adalah nama
brand. Missal nama page facebook:
―https://www.facebook.com/british.propolis‖
Kalau ternyata URL nama brand tidak tersedia, biasanya kita akan
menambahkan 1 kata di depan atau belakangnya. Disinilah kita
gunakan keyword.
About
Untuk Facebook Page, about = meta description.
Alamat & nomor telepon
Ini wajib, tapi sering dilupakan.
Dalam SEO lokal, alamat dan nomor telepon merupakan faktor
rangking yang sangat besar. Jadi ketika ada yang mencari bisnis
anda dengan keyword lokal (mengandung nama daerah), maka
Facebook Page anda akan mendapatkan peringkat tinggi.
Misal, ―british propolis tambun‖, ―kursus bahasa Inggris Tambun‖,
―kursus bahasa Inggris di IEC Tambun‖, ―IEC Tambun‖
Selain untuk SEO, kolom about anda juga akan jadi seperti ini:
Mahasiswa jago Digital Marketing
109
Facebook Notes
Kalau anda serius ingin memanfaatkan Facebook Page untuk
mendatangkan pengunjung dari Google, maka Facebook Notes
adalah jawabannya.
Begini…
Facebook Page itu hanya berupa 1 halaman.
Maka normalnya anda hanya bisa mendapatkan rangking tinggi
untuk 1 keyword utama (dan beberapa keyword turunan). Nah,
dengan membuat artikel di Notes kita bisa mengincar kata-kata
kunci lain.
Mahasiswa jago Digital Marketing
110
Artinya dengan membuat beberapa Notes maka anda bisa
mendapatkan rangking tinggi untuk banyak keyword.
Tapi perhatikan 3 hal ini:
Jangan terlalu fokus membuat konten di Facebook, sekali
lagi ini bukan website anda
Jangan mengincar kata kunci dengan persaingan tinggi, cara
yang persaingannya SANGAT rendah
Selalu pasang link dari notes ke website anda dan Facebook
Page
Itulah beberapa hal terkait SEO untuk Facebook Page.
Untuk mulai membuat Notes di Facebook Page, masuk ke menu
Settings > Apps > klik tombol Add App pada Notes. Setelah itu,
lokasi notes anda ada di sini:
Mahasiswa jago Digital Marketing
111
Sebagai penutup berikut tips penting dalam memposting.
Gunakan Tips Facebook Ads ini:
1. Jangan ‗boost‘ post yang sudah diterbitkan.
2. Gunakan gambar yang relevan dengan pesan anda, bukan
sekedar yang menarik
3. Gunakan audiens dari page lain sebagai target interest
4. Targetkan audiens yang sangat spesifik semakin spesifik
semakin baik untuk iklan pertama anda
5. Pelajari copywriting, wajib
6. Selalu beritahu apa yang mereka harus lakukan (klik, beli,
download, dll.) dan mengapa mereka harus melakukan hal
tersebut
7. Sebaiknya hindari langsung berjualan, berikan mereka hal-
hal yang bermanfaat: EDUCATING, MOTIVATING, next
……………………… OFERING
2. INSTAGRAM MARKETING
Instagram merupakan
media sosial yang nggak
kalah hebohnya dengan
Facebook. Meskipun
tergolong media sosial
Mahasiswa jago Digital Marketing
112
yang baru tapi Instagram sudah memiliki jutaan user yang saling
berinteraksi dengan cara berbagi foto.
Bagi para pebisnis terutama online marketer, kehadiran Instagram
tentu memberikan angin segar. Pasalnya media sosial yang satu
ini sangat cocok untuk keperluan branding maupun jualan.
Sudah banyak yang membuktikannya dan banyak juga yang
sudah sukses.
Sekarang giliran anda.
Bicara soal Instagram marketing, tentu tidak lepas dari yang
namanya folowers.
Yah, folowers.
Ibaratnya folowers adalah para calon pembeli produk anda.
Semakin banyak folowers di akun Instagram anda maka akan
semakin banyak yang melihat, berinteraksi, hingga membeli
produk anda.
Jadi langkah pertama yang harus anda lakukan adalah menambah
sebanyak mungkin folowers di akun Instagram.
10 Trik Instagram marketing
Berikut ada beberapa trik yang bisa anda praktekkan untuk
memperbanyak jumlah folowers dan meningkatkan penjualan
produk anda :
Mahasiswa jago Digital Marketing
113
Trik 1# Pakai Teknik SFS
SFS adalah singkatan dari Shoutout For Shoutout yang artinya
saling mempromosikan sesama online shop di Instagram dengan
syarat dan ketentuan yang telah disepakati.
SFS hanya bisa dilakukan oleh sesama online shop yang memiliki
produk berbeda, misalnya online shop A menjual produk fashion
dan online shop B menjual produk kesehatan, maka kedua online
shop ini bisa saling mempromosikan.
Teknik SFS Instagram marketing memiliki banyak keuntungan,
selain bisa menambah folowers secara gratis, kita juga bisa saling
mengenal antara satu online shop dengan online shop lainnya.
Trik 2# Endorse Produk
Kegiatan endorse memang tidak asing lagi di Instagram. Banyak
para pemilik online shop yang melakukan endorse ke selebgram
dengan tujuan mempromosikan produk mereka.
Apa sih endorse itu ?
Endorse adalah kegiatan berpromosi dengan cara memberikan
produk secara gratis ke selebriti/pejabat/orang terkenal dengan
syarat mereka harus memposting status dengan tujuan
mempromosikan produk tersebut. Postingnya bisa berupa foto,
tulisan rekomendasi, video, dan lain-lain. Untuk melakukan
endorse di Instagram anda hanya perlu mencari akun selebriti
yang menerima endorse.
Mahasiswa jago Digital Marketing
114
Untuk mengetahuinya anda bisa menawarkan secara langsung ke
para selebriti tadi. Nah, berikut ini contoh produk suplemen
kesehatan yang menggunakan jasa endorse para tokoh dan artis.
Trik 3# Manfaatkan Hastag
Pemakaian hastag atau tagar (#) cukup fenomenal di beberapa
sosial media seperti Instagram dan Twitter.
Simbol sederhana ini berguna untuk mengelompokan sebuah
topik dan memudahkan user saat mencari topik tersebut.
Misalnya saat anda mencari topik dengan hastag #kaosmurah.
Maka akan muncul banyak sekali postingan di Instagram yang
menyertakan hastag #kaosmurah. Ini tentu akan memudahkan
produk kita untuk ditemukan banyak orang.
Mahasiswa jago Digital Marketing
115
Jadi kesimpulannya, anda harus selalu menyertakan hastag di
setiap postingan yang anda buat. Usahakan untuk memberikan
hastag lebih dari lima dengan kata yang bervariasi.
Trik 4# Buat Profil Yang Menarik
―Tidak kenal maka tak sayang‖
Ungakapan diatas akan berbeda arti bagi seorang online
marketer, menjadi :
―Tidak kenal maka tak beli‖
Midset yang bagus dari seorang online marketer adalah mau
mengenal konsumennya. Lagian konsumen juga tidak mau beli
jika tidak kenal penjualnya. Dimanapun anda berjualan, baik di
Facebook, Website, atau Instagram. Hal pertama yang harus anda
lakukan adalah membuat indentitas sejelas mungkin. Lengkapi
profil anda, identitas bisnis, alamat, info kontak, dan lain
sebagainya.
Semakin lengkap identitas maka profil akun anda akan semakin
menarik. Jadi lengkapi terlebih dahulu profil Instagram anda,
seperti foto profil, biodata, kontak, serta keterangan website jika
ada. Jika sudah anda baru bisa promosi dengan
memaksimalkan Instagram Marketing.
Mahasiswa jago Digital Marketing
116
Trik 5# Fokus Niche
Niche atau topik merupakan bagian yang sangat penting. Jika
anda ingin sukses berjualan di Instagram sangat disarankan untuk
fokus di satu niche.
Misalnya anda menjual produk diet.
Buatlah akun Instagram yang spesifik sesuai dengan topik
tersebut misalnya @produkdiet. Nah, selanjutnya promosikan dan
jual hanya produk diet di akun tersebut.
Semakin anda fokus semakin cepat anda sukses. Jika fokus di
satu niche market maka folowers anda atau yang kita sebut calon
pembeli akan lebih mudah mengenal dan mengingat anda.
Efeknya tentu tidak main-main, selain bisa meningkatkan
penjualan, brand anda juga semakin dikenal.
Trik 6# Folowers Tertarget
Mendapatkan folowers yang tertarget di Instagram ternyata tidak
sesulit yang dibayangkan. Anda bisa pakai cara gratisan. Pertama
carilah akun sesama online shop yang menjual produk sama
dengan anda (kompetitor). Usahakan cari yang folowersnya
banyak dan juga tingkat komen serta likenya tinggi. Setelah
ketemu folow semua folowers dari akun tersebut. Mereka ini
adalah target pasar kita dan kita harus mengambilnya dari
kompetitor anda.
Mahasiswa jago Digital Marketing
117
Memang cara-cara tersebut sedikit merepotkan dan
membutuhkan waktu yang tidak sedikit, apalagi jika anda memiliki
kesibukan lain yang juga memerlukan waktu banyak. Solusinya
anda bisa memanfaatkan tools otomatisasi untuk interaksi di
Instagram.
Saya merekomendasikan Celebgramme . Tool ini sangat mudah
digunakan dan membuat akun anda berinteraksi secara organik
24 jam sehari, disesuaikan dengan target anda. Anda tidak perlu
capek untuk follow, like, comment bahkan untuk mengirimkan
DM. Tool yang telah meraih penghargaan UKM WOW di Gebyar
UKM 2016 dan telah mensupport ribuan pebisnis online di
Instagram untuk meningkatkan penjualan.
Saya punya sedikit trik.
Yaitu gembok akun.
Ya, akun yang digembok akan membuat orang lain penasaran dan
mengharuskan mereka untuk folow terlebih dahulu jika ingin
melihat postingan anda. Ini bisa kita manfaatkan. Setelah anda
melakukan folow tertarget, anda bisa menggembok akun anda.
Ini bertujuan agar mereka penasaran dengan akun anda. Nah,
lakukan itu setiap kali anda melakukan folow tertarget agar
semakin banyak dari mereka yang melakukan folback.
Trik 7# Time To Post
Ada waktu tertentu dimana banyak sekali orang yang mondar-
mandir di Instagram. Yaitu pukul 07.00 pagi, 12.00 siang, dan
22.00 malam. Ini waktu yang efektif jika anda ingin menguploud
Mahasiswa jago Digital Marketing
118
foto produk anda ke Instagram. Usahakan untuk selalu
mengupload foto produk di waktu-waktu tersebut. Dalam sehari
anda bisa upload foto lebih dari 20, tapi jangan sampai lebih dari
100 dalam sehari karena berisiko di banned Instagram.
Trik 8# Harga Coret
Harga coret atau diskon akan memikat perhatian banyak orang.
Di Instagram, cara ini sangat efektif untuk meningkatkan
penjualan dan juga interaksi para folowers. Sudah banyak online
shop besar di Instagram yang menerapkan teknik ini. Teknik yang
simpel dan juga efektif.
Anda hanya perlu menambahkan tulisan harga yang dicoret dan
berikan harga yang lebih murah di foto produk yang anda upload.
Pastikan harga diskon yang anda berikan lebih murah dari
kompetitor anda, karena jika tidak pasti akan banyak dari
folowers anda yang kabur dan memilih online shop lain.
Trik 9# Upload Bukti Transaksi
Jangan melulu upload foto produk anda secara terus menerus.
Alasannya simpel. Untuk membuat orang membeli produk dari
anda salah satu kuncinya adalah kepercayaan. Jika anda terus-
terusan upload foto produk, apakah orang akan percaya begitu
saja.
Tentu tidak. Anda butuh sesuatu yang akan membuat mereka
percaya dan yakin untuk membeli produk dari anda. Caranya
adalah upload bukti transaksi seperti foto saat barang dikirimkan,
Mahasiswa jago Digital Marketing
119
testimoni pelanggan, dan lain sebagainya. Dengan adanya bukti
transaksi bisnis maka orang akan lebih mudah untuk percaya, ini
trik Instagram marketing tentang kredibilitas.
Silahkan coba kalau tidak percaya.
Trik 10# Promosi Halus
Trik yang terakhir adalah promosi produk dengan cara halus.
Bagaimana caranya ? Jika anda melihat akun Instagram artis yang
melakukan promosi, hampir kebanyakan dari mereka melakukan
promosi secara halus. Artinya foto mereka tidak terlihat seperti
sedang promosi, tapi padahal mereka sedang promosi.
Hayo bingung kan…
Jadi begini, untuk promosi secara halus anda harus membuat foto
yang anda upload di Instagram tidak terlihat seperti foto promosi.
Caranya adalah dengan tidak fokus ke produknya, tapi apa yang
bisa dilakukan dengan produk tersebut. Misalnya, saya punya
produk masker wajah.
Nah, anda tidak harus memposting foto masker wajah tersebut
secara terus menerus, tapi akan lebih baik jika anda memakai
masker tersebut kemudian mengupload fotonya.
Inilah yang disebut promosi halus.
Mahasiswa jago Digital Marketing
120
#JURUS 7
TEKNIK CLOSING
No Selling, Dying
No Closing, Nothing
Kalau tidak Closing, tidak ada uang masuk rekening
Kepala jadi Pening!
Mengapa Teknik Closing itu Penting?
• Menguasai Teknik CLOSING, akan memperbesar Tingkat
Konversi Anda (% Closing)
• Jika Tingkat Konversi Anda BESAR, Customer Anda akan
Semakin Banyak.
• Jika Tingkat Konversi Anda KECIL, Customer Anda akan
Sedikit
Persiapan Closing
1. Temukan ―Hot Button‖ calon customer Anda
Biasanya ―Hot Button‖ customer mencakup 3 hal, yaitu
DREAM, NEED, dan PAIN.
Mahasiswa jago Digital Marketing
121
2. Bangun Kedekatan
Prinsip yang selalu Saya pegang yaitu No Raport, No Sale.
Kalau Nggak Dekat, Nggak Akan Terjadi Penjualan. Orang
bakal beli pada orang yang dia kenal, yang dia percaya
serta yang nyaman ketika berkomunikasi.
3. Ketahui Ciri-ciri Closing
Supaya produk yang Anda jual LARIS, Anda tak hanya cukup
punya sikap OPTIMIS. Anda juga harus paham tentang ilmu
BISNIS yang Salah satunya adalah tentang CLOSING. Ilmu
CLOSING ini tidak dipelajari di dunia sekolah / kuliah. Ini hanya
akan Anda dapatkan di lapangan, pas Anda Jualan, pas Anda
Praktik!
Saatnya Menganalisa. Sebelum berbicara tentang closing
dalam penjualan, Anda perlu menjawab pertanyaan-pertanyaan
berikut ini...
Mengapa Orang lain HARUS BELI produk Anda?
• Lebih Mudah… ?
• Lebih Murah… ?
• Lebih Eksklusif… ?
• Lebih Variatif… ?
• Lebih Cepat… ?
• Lebih Enak… ?
• Lebih Tahan Lama… ?
Mahasiswa jago Digital Marketing
122
Lebih ….? (Silakan Pikirkan!)
Kenapa Mereka HARUS PERCAYA kepada Anda?
• Sudah terbukti… ?
• Testimoni… ?
• Endorsement… ?
• Bukti… ?
• Tersertifikasi… ?
• Kedekatan… ?
• Direkomendasikan… ?
• ….? (Silakan Pikirkan!)
Apa Alasan Mereka HARUS BELI sekarang?
• Eksklusif… ?
• Besok harga naik… ?
• Promo hanya berlaku hari ini… ?
• Stok terbatas… ?
• Besok produk tidak dijamin ada… ?
• Diskon khusus hari ini saja… ?
• Bonus untuk yang beli hari ini… ?
• ….? (Silakan Pikirkan!)
Mahasiswa jago Digital Marketing
123
Kenapa Orang lain TIDAK BELI produk Anda?
• Sulit didapat… ?
• Harganya mahal… ?
• Kualitasnya jelek… ?
• Servicenya buruk… ?
• Rasanya nggak enak… ?
• Lama… ?
• Tidak tahu… ?
Bagaimana Caranya agar Mereka Bisa Langsung Merespon
Penawaran Anda?
• DISKON… ?
• GRATIS… ?
• BONUS… ?
• HADIAH… ?
• ….? (Silakan Pikirkan!)
Sadarkah Anda? Hampir 80% keberatan yang diajukan
oleh calon customer Anda adalah SAMA. inilah keberatan
mereka….
Mahasiswa jago Digital Marketing
124
• Nggak butuh!
• Nggak tertarik!
• Nggak ada uang!
• Harganya mahal!
• Produknya jelek!
• Produk kompetitor Lebih Bagus
• Saya sudah punya Langganan
• Saya pikir-pikir dulu dll
Sukses ada polanya. Persiapan yang Matang, Mencegah
Kegagalan Datang. INGAT! Lebih baik mati-matian di awal
daripada mati beneran pas Jualan. Jualan yang LARIS butuh
persiapan yang matang. Apa yang harus disiapkan?
Buatlah tabel Calon Customer
NO. Tgl Nama No. HP Ket
1 2 Mei’… Yuditomo 0815 xxxxx ?
2 6 mei’… Tiara 0897xxxxx √
3 12 mei’… Fina 0812xxxxx √
4 18 mei’... Pohan 0857xxxxx x
5 ………….. ………….. ………….. ……
Mahasiswa jago Digital Marketing
125
Teknik#1: YA..YA..YA..
―Buat Calon Customer berkata ―YA‖ sebanyak-banyaknya ―
Contoh 1
―Mba/Mas, sebelumnya memang sering lewat sini ya?‖
| ―Iya….‖
―Mudah kan bu menemukan alamat kami?‖
| ―Iya…‖
―Produk ini cantik sekali bu ya?‖
| ―Iya…‖
―Ibu mau ambil produk yang ini?‖
| ―Iya…‖
Contoh 2
―Bapak sebelumnya mohon maaf, bapak rencana mau beli
mobilnya untuk keperluan pribadi atau keluarga?‖
|‖Keluarga…‖
―Oh begitu ya pak… Bapak lebih suka yang warna hitam
atau putih?‖
| ‖Hitam…‖
―Bapak pilih yang manual atau matic?
Mahasiswa jago Digital Marketing
126
| ―Manual…‖
―Oh ya, ngomong-ngomong, rencana bapak mau bayar
cash atau kredit?
| ―Kredit…
KUNCINYA…
Jangan biarkan Calon Customer berkata: ―NGGAK!‖, ―TIDAK!‖,
dan hal-hal yang serupa.
Contoh pertanyaan SALAH:
―Ibu jadi beli apa nggak?
| ―NGGAK!!!‖
Pertanyaan tersebut secara tidak langsung mengarahkan pikiran si
ibu untuk berkata: ―NGGAK!
Arahkan pikiran mereka untuk menyetujui pernyataan Anda.
Gunakan pertanyaan terbuka. Contohnya:
―Ibu pilih yang ini atau yang ini?, ―Suka yang ini atau yang
ini?‖, dll.
Teknik#2: Yang Nanya yang Menang
―Jangan Menghentikan Percakapan Berakhir di Anda ―
Contoh 1,
Calon Pembeli : ―Wah Harganya MAHAL! ―
Mahasiswa jago Digital Marketing
127
Penjual : ―Iya bu, dari sananya emang mahal―
(GAGAL CLOSING), Pasrah ...!
Harusnya ……
Calon Pembeli : ―Wah Harganya MAHAL! ―
Jawaban 1 : ―Oh iya bu memang Mahal ….Tapi mohon
maaf, Ibu membandingkannya dengan apa
ya?‖
Jawaban 2 : ―Memang mahal bu … Tapi sebentar,
bukankah ibu menginginkan produk yang
sangat berkualitas?‖
Kuncinya .....
Jangan pernah menghentikan percakapan berakhir di Anda.
Langsung tanya balik…
Contoh percakapan yang berakhir di Anda...
P : ―Wah Harganya MAHAL!‖
A : ―Iya bu, dari sananya emang mahal‖ <-- Pasrah…
Selesai… Nggak CLOSING..
Harusnya TANYA BALIK!
Teknik#3: 1, 2, 3
“Berikan 3 Keuntungan secara Ringkas dalam Satu
Penawaran”
Mahasiswa jago Digital Marketing
128
Contohnya…
―Kalau ibu pakai produk ini, ibu akan Lebih Sehat, Lebih
Cantik, dan terlihat 10 tahun Lebih Muda. Coba saja bu…‖
―Produk ini Lebih Murah, Lebih Cepat, dan Lebih Dapat
diandalkan untuk berinternet daripada produk lainnya‖
―Jika Anda mendaftar hari ini, Anda akan medapatkan
GRATIS biaya pendaftaran, BONUS Modul belajar dan
Bebas Konsultasi‖
―Kalau ibu beli hari ini, ibu bisa dapat BONUS ekstra bed,
bantal, dan GRATIS diantar sampai rumah
KUNCINYA…..
Anda berikan 3 Keuntungan secara ringkas dalam satu
penawaran. Orang biasanya suka dengan produk yang
manfaatnya banyak, terlepas apakah produknya barang
atau jasa
Teknik#4: NOW OR NEVER
―Mereka Harus Memutuskan Saat Itu Juga, Kalau Tidak, Dia Akan
Menyesal‖
Contohnya…
―Diskon ini hanya berlaku untuk hari ini…‖
Mahasiswa jago Digital Marketing
129
―Sekaranglah saat yang paling tepat untuk bertransaksi.
Besok mungkin harganya akan naik‖
―Stok kami untuk barang ini sangat terbtas. Jika tidak
diambil sekarang, Anda akan kehabisan‖
―Sudah ada calon pembeli yang menawarnya. Saya
khawatir barangnya habis. Lebih baik ambil sekarang‖
―Ini adalah hari terakhir promo…‖
―Sekali seumur hidup. Tidak akan diadakan lagi…‖
―Jika Anda mendaftar hari ini, aku akan berikan tambahan
diskon 2%. Tetapi khusus hari ini saja‖
―Silakan ambil atau tinggalkan. Ini adalah satu-satunya
kesempatan‖
―Hari ini harga hanya Rp 150.000. Besok harga naik 10x
lipat‖
―Voucher DISKON ini hanya berlaku sampai malam ini.
Besok vouchernya hangus!‖
KUNCINYA…
Anda HARUS ingat, calon customer itu SUKA MENUNDA!
Misalnya...
―Nanti saja ya…‖
―Besok aja deh…‖
―Pikir-pikir dulu ya…‖
Mahasiswa jago Digital Marketing
130
―Aku harus tanya suami dulu nih….‖, dll
Teknik#5: SURPRISE
―Beri Kejutan yang Menyenangkan Customer Anda‖
Contohnya…
―Khusus untuk Anda, Saya akan memberikan Powerbank
secara GRATIS! Tolong jangan cerita ke pelanggan lain
ya…‖
―Saya akan menambahkan ekstra Gantungan Kunci untuk
setiap pembelian Paket Baju ……‖
―Karena mba sudah jadi customer kami, untuk pembelian
berikutnya FREE Ongkos kirim…‖
―Karena ibu sering belanja disini, kami akan berikan
Sesuatu Khusus untuk ibu…‖
―Akang ini orang spesial bagi Toko kami. Saya akan berikan
BONUS Spesial khusus untuk akang…‖
KUNCINYA…..
Orang itu suka dengan Kejutan. Lebih baik Anda tidak
menjanjikan lebih tapi pada akhirnya akan memberikan
sesuatu yang lebih, daripada menjanjikan lebih tapi pada
kenyataannya Anda tidak menepatinya
Mahasiswa jago Digital Marketing
131
Teknik ini akan sangat berguna terutama untuk memancing
pembelian berikutnya. Orang kalau sudah puas dan
bahagia, biasanya akan terus-terusan beli ke kita. Bahkan,
dia akan menyebarkan ke teman-temannya.
Teknik#6: HARGA CORET
―Tunjukkan Harga Asli dan Harga Penawaran Terbaru. Biarkan Dia
Menghiting Sendiri‖
Anda tinggal cantumkan harga terdahulu (harga aslinya)
terus dicoret dan tampilkan harga Penawaran Anda saat ini
Perhatikan 2 contoh berikut ini:
Teknik#7: TAMPAK MURAH
―Pecah Biaya Yang Dikeluarkan Customer Agar TERLIHAT LEBIH
KECIL‖
Contohnya…
―Sekarang cukup Rp 35.000/minggu, Anda bisa menikmati
makanan spesial kami SEPUASNYA‖
Rp. 309.000
Rp. 129.000
Mahasiswa jago Digital Marketing
132
―Cukup Rp 3.000.000/bulan, Anda bisa memiliki rumah
impian Anda selama ini…‖
―Hanya dengan Rp 150.000/bln, kini Anda bisa menikmati
siaran
langsung Liga-Liga Eropa di TV kesayangan Anda‖
―Cukup sediakan Rp 150.000, Anda bisa dapatkan 1 pasang
sepatu Sport ipian Anda selama ini…‖
INTINYA:
Ada sesuatu yang ‗Gelap‘ dari harga yang ditawarkan.
Sebenarnya, harganya tetap saja sama.
Tapi Anda memecahnya menjadi lebih kecil, sehingga
terlihat tampak lebih murah
Anda bisa pecah menjadi bulanan, mingguan, harian atau
sesuai paket yang Anda tawarkan
Teknik#8: BANDING PESAING
―Berlaku untuk Produk Mahal. Edukasi dengan Cost Total‖
―Suplemen ini harganya memang mahal. Tapi kalau bapak
coba minum suplemen ini selama 1 bulan, rasa sakit yang
bapak rasakan selama ini InsyaAllah bisa sembuh. Kalau
suplemen merek lain memang harganya murah, tapi bapak
akan ketergantungan dan setiap bulan harus
Mahasiswa jago Digital Marketing
133
menganggarkan uang untuk beli suplemen tersebut.
Silakan bapak pilih sendiri…‖
Teknik#9: JIKA … MAKA …
―Apa KERUGIAN MEREKA Jika Tidak Memilih
Produk Ini‖
Teknik ini mirip-mirip dengan teknik NOW OR NEVER.
Bedanya teknik ini seperti bukan teknik.
Padahal sengaja kita ungkapkan agar si calon customer
bisa berpikir tentang kerugiannya kalau tidak membeli.
Contoh:
Jika Anda tidak membelinya sekarang, maka besok Anda
harus mengeluarkan biaya lebih tinggi untuk membelinya
Mahasiswa jago Digital Marketing
134
POLA MEMBANGUN BISNIS
(Fahmi Hakim, 100 JUTA PERTAMA dari TOKO ONLINE)
#Pola 1
Sederhanakan
Mikirnya jangan 100 Jutanya.
Mungkin akan pusing dan
Belum masuk di akal bagi anda
Maka, sederhanakan.
Gunakan rumus ini:
Contoh sederhana seperti ini:
100 Juta diperkecil
Jadi = 100 Ribu
Rumus : PK x FK
Maka hitungannya adalah :
100 Ribu x 1000 = 100 Juta
PK x FK
(Perkecil x Faktor Kali)
Mahasiswa jago Digital Marketing
135
Artinya, jual produk 100 ribu
Sebanyak 1000x penjualan
Fokusnya :
Jual produk 100 ribuan
1000 penjualan? Mana mungkin …?
50 penjualan perhari masih sulit?
Perkecil lagi! Rekrut reseller. Dengan 10 orang reseller, bisa membantu menjualkan produk anda. 10 reseller, 1 orang reseller hanya butuh 5 pcs penjualan perhari.
Maka, pastikan produk anda
HOT.. Reseller akan berdatangan ingin menjualkan produk anda
Jika sulit menurut anda,
perkecil lagi! 1000 dibagi 20
hari kerja. Artinya target
anda
hanya 50 produk perhari.
Mahasiswa jago Digital Marketing
136
#Pola 2
Datangkan Pengunjung Sebanyak – banyaknya (TRAFFIC)
Tugas anda yang kedua ini, datangkan pengunjung ke toko online sebanyak - banyaknya. Dan yang didatangkan adalah target market.
Mendatangkan pegunjung ( traffic ), Anda bisa gunakan cara gratisan dan berbayar.
#Pola 3
GRATIS
BERBAYAR
INSTAGRAM FACEBOOK
TWITTER BLOG
BC WhattsYOUTUBE
Soc Med
Adds
Mahasiswa jago Digital Marketing
137
Konversi Pengunjung yang jadi Pembeli
Ya! Setelah berusaha mendatangkan pengunjung, rubah mereka agar jadi pembeli… !
Atau minimalnya, mereka masuk ke dalam database anda.
TOKO
ONLINE
FB
IG
BC WA
SEO
Datakangkan Pengunjung Dari berbagai
Sumber traffic. Seperti traffic dari
Facebook Ads, Instagrm, SEO, dll.
Konversi pengunjung Jadi pembeli/ Masuk Ke database
BELI
LIST DATABASE
Mahasiswa jago Digital Marketing
138
Faktor Konversi took online ( Beli ) :
1. Gunakan visual ( Foto produk yang minginin ). Sebanyak 80%
konsumen dipengaruhi daya tariknya oleh visual. Terlebih
dalam dunia online, orang tak bisa melihat produk anda secara
langsung. Maka, FOTO PRODUK sangat menentukan.
2. Buat copywriting yang sulit ditolak.
Copywriting adalah kalimat penawaran yang anda buat, yang
mampu mempengaruhi calon pembeli untuk mau beli.
Copywriting ini, juga jadi salah satu faktor penting yang
mempengarhui calon pembeli untuk membeli roduk anda.
Karena, satu – satunya penawaran yang mereka baca, ya
tulisan kita. Tanpa kata - kata langsung.. Semuanya ditulis
menjadi text. Maka anda harus mampu membuat copywriting
yang menjual.
3. Berikan penawaran yang cantik. Anda juga harus mampu
membuat penawaran yan cantik. Untuk mempersuasive calon
pembeli anda.
4. Tetapkan harga yang pas. Harga ini juga sangat menentukan.
Tidak kemahalan dan tidak kemurahan. Harus sesuai dengan
target market anda.
Mahasiswa jago Digital Marketing
139
Referensi
Prayoga, Eka Dewa. EASY COPYWRITING, Contek habis, Sampai
Laris, Sukabumi: Delta Saputra, 2017.
________________, 7 Kesalahan Fatal Pengusaha Pemula,
Bandung: Billionaire Sinergi Corpora, 2018.
________________, Teknik Closing. Pdf.
Santosa, Ippho. 2009. Marketing is Bullshit. Jakarta: Elex Media
Komputindo.
Tanoyo, Wilayan. 2018. Marketplace, Telegram Chanel.
Hakim, Fahmi, 100 JUTA PERTAMA dari TOKO ONLINE
(pdf).
https://indonesiana.tempo.co/read/97401/2016/11/04/stan
d2fly/bagaimana-membuat-iklan-yang-efektif-dan-efisien
https://www.alona.co.id/bisnis/gunakan-kekuatan-story-telling-
untuk-mendongkrak-penjualan-anda/
http://mebiso.com/inilah-cara-mudah-menguasai-teknik-
copywriting-facebook-yang-membuat-para-kompetitor-iri-
denganmu/
https://koinworks.com/blog/prinsip-atm-amati-tiru-modifikasi-
untuk-kesuksesan-bisnis/
http://majalahgrowprofit.com/pengaruh-testimoni-memupuk-
kepercayaan-konsumen/
Mahasiswa jago Digital Marketing
140
http://blog.pekku.com/cara-promosi-paling-efektif-dengan-twitter-
marketing/
https://startupbisnis.com/25-tips-cara-menggunakan-twitter-
untuk-usaha-kecil/
http://teknonisme.com/inilah-perbedaan-online-shop-e-
commerce-dan-marketplace-yang-perlu-kamu-ketahui/
Mahasiswa jago Digital Marketing
141