Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/10684/4/HALAMAN_AWAL.pdf ·...

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

i

ANALISIS PENGARUH TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP,

PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, DAN HIGH

PERFORMANCE WORK SYSTEM, TERHADAP EMPLOYEE

CREATIVITY; TELAAH PADA KARYAWAN PT. XYZ

SKRIPSI

Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana

Ekonomi (S.E.)

Nama : Deyana Dwi Putri

NIM : 00000012364

Program Studi : Manajemen

Fakultas : Bisnis

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2019

Analisis pengaruh transformational..., Deyana Dwi Putri, FB UMN, 2019

ii

LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN SKRIPSI

ANALISIS PENGARUH TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP,

PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, DAN HIGH

PERFORMANCE WORK SYSTEM TERHADAP EMPLOYEE CREATIVITY;

TELAAH PADA KARYAWAN PT. XYZ

Oleh


NIM : 00000012364

Fakultas : Bisnis


Tangerang, 26 Juli 2019

Ketua Sidang Penguji

Trihadi P. Erhan, S.E., MSE., CPM Nurina Putri Handayani, S.E., M.M., CHRM

Pembimbing Ketua Program Studi Manajemen

Dr. J. Johny Natu Prihanto, M.M Mohammad Annas, S.Tr. Par., M.M., CSCP


iii

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT

Dengan ini saya:


Nim : 00000012364


Fakultas : Bisnis

Menyatakan bahwa skripsi yang berjudul Analisis Pengaruh

Transformational Leadership, Perceived Organizational Support, dan

High Performances Work System terhadap Employee Creativity; Telaah

pada karyawan PT. XYZ merupakan hasil karya ilmiah yang dibuat oleh

saya sendiri dan bukan plagiat dari karya ilmiah orang lain atau lembaga

lain. Segala informasi yang berada dalam skripsi ini, secara keseluruhan

telah dicantumkan dalam daftar pustaka.


Peneliti,

Deyana Dwi Putri


iv

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur yang telah diberikan oleh Tuhan Yang Maha Esa kepada penulis

sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Analisis Pengaruh

Transformational Leadership, Perceived Organizational Support, dan High

Performances Work System terhadap Employee Creativity; Telaah pada

karyawan PT. XYZ” dengan baik dan tepat pada waktu yang sudah ditentukan.

Skripsi ini dibuat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi (S.E.) di Universitas

Multimedia Nusantara.

Skripsi yang telah dibuat oleh peneliti ini juga tidak terlepas dari dari bantuan,

bimbingan dan dukungan dari berbagai pihak. Maka dari itu, penrliti ingin

menyampaikan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu

dalam proses penyusunan laporan ini, khususnya kepada:

1. Tuhan Yang Maha Esa karena atas kasih dan rahmat-Nya yang begitu

besar sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik

dan tepat pada waktunya.

2. Bapak, Ibu, Kakak, Adik, dan Nugraha Dwitya Ramadhan si tampan,

yang telah selalu memberi dukungan baik doa, materi, maupun moril

yang membuat peneliti menyelesaikan skripsi ini.

3. Bapak Mohammad Annas, S.Tr.Par., M.M., CSCP selaku Ketua

Program Studi Manajemen yang memberikan dukungan dan masukan

selama proses pembuatan skripsi.

4. Bapak Dr. Johny Natu P., M.M. selaku Pembimbing dalam

pembuatan skripsi yang selalu memberikan bantuan, masukan dan

dukungan selama proses pembuatan skripsi.

5. Tim Human Resource Management PT. XYZ yang telah membantu

peneliti seama magang dan akhirnya memberi kesempatan untuk

melakukan penelitian skripsi di kantor tersebut.

6. Seluruh responden yang telah berbaik hati untuk meluangkan waktu

dan tenaganya untuk mengisi kuesioner penelitian ini, sehingga

penelitian ini dapat diselesaikan dengan baik.

7. Sahabat peneliti di kampus yang sesama pejuang skripsi, Salsabila

Aprilya, Regina Pratiwi, Rahmi Pramesti, Aina Wardah Fauziah,


v

Rezza Setyawan yang sudah memberikan dukungan, semangat,

materil dan moril kepada penulis hingga akhirnya penulis dapat

menyelesaikan skripsi ini

8. Sahabat peneliti di luar kampus, Hana Probohayu Hastuti, Nashya

Rahmawita, Brilliana Salsabila, Eva Novita Sari, Falih Hermon Putra,

dan Dimas Jati Perkasa Yudha, yang telah memberi motivasi dan

semangat sehingga skripsi ini selesai.

9. Teman seperjuangan dari semester 1 hingga semester 8 yang tidak

pernah pisah kelas dan satu jurusan, Salsabila Aprilya yang selalu

menemani mengerjakan skripsi dibarengi dengan makan makanan

enak setelahnya agar semangat kembali sehingga skripsi ini selesai.

10. Semua pihak yang tidak dapat dapat disebutkan satu per satu yang

telah memberikan bantuan kepada penulis selama menyelesaikan

skripsi ini.

Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari

kesempurnaan. Maka dari itu peneliti mengharapkan kritik dan saran yang

bersifat membangun, sehingga kelak peneliti dapat menghasilkan karya

yang lebih baik lagi.


Deyana Dwi Putri


vi

ABSTRAK

Employee creativity merupakan hal yang penting dan diharapkan dapat menjadi

aspek yang diperhatikan perusahaan terhadap karyawan. Sebagai salah satu

perusahaan manufaktur yang memproduksi alas kaki di Indonesia PT. XYZ perlu

memperhatikan aspek tersebut sehingga sumber daya manusia yang terdapat

didalamnya memberikan inovasi terhadap perusahaan. Oleh karena itu, penelitian

ini membahas mengenai transformational leadership, perceived organizational

support dan high performance work system terhadap employee creativity dan

telaahnya di PT. XYZ.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif, dengan

teknik non-probability sampling, khususnya teknik judgement sampling. Data

primer dalam penelitian ini diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner kepada 115

responden yang bekerja di PT. XYZ. Data yang telah terkumpul diolah dengan

menggunakan aplikasi SPSS versi 23.

Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa transformational leadership

memiliki pengaruh positif terhadap employee creativity dengan nilai thitung > ttabel,

sebesar 4.208 > 1.658. high performance work system memiliki pengaruh positif

terhadap employee creativity dengan memiliki nilai thitung > ttabel sebesar 6.052 >

1.658. Namun untuk variabel perceived organizational support tidak memiliki

pengaruh yang signifikan terhadap employee creativity karena nilai thitung < ttabel

sebesar 0.267 < 1.658.

Kata kunci : transformational leadership, perceived organizational support, high

performance work system, employee creativity


vii

ABSTRACT

Employee creativity is an important thing and is expected to be an expected

aspect of the company towards employees. As one of the manufacturing

companies that produce shoes in Indonesia, PT. XYZ needs to pay attention to this

aspect so that the human resources in it provide innovation to the company.

Therefore, this study discusses transformational leadership, perceived

organizational support and high performance work systems on employee

creativity and study at PT. XYZ.

The method used in this research is descriptive method, with non-probability

sampling, especially judgment sampling technique. Primary data in this study

were obtained from the results of questionnaires to 115 respondents working at

PT. XYZ. Data that has been collected is processed using the SPSS version 23

application.

The results of this study indicate that transformational leadership has a positive

influence on employee creativity with tcount> t table, amounting to 4.208> 1.658.

High performance work systems have a positive influence on employee creativity

by having a tcount> ttable of 6.052> 1,658. But for the perception variable

organizational support does not have a significant influence on employee

creativity because the value of tcount <ttable is 0.267 <1.658.

Keywords: transformational leadership, perceptions of organizational support,

high performance work systems, employee creativity


viii

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN SKRIPSI ................................................. ii

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT ......................... iii

KATA PENGANTAR ........................................................................................... iv

ABSTRAK ............................................................................................................. vi

DAFTAR ISI ........................................................................................................ viii

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii

DAFTAR TABEL ................................................................................................ xiii

BAB I ...................................................................................................................... 1

PENDAHULUAN .................................................................................................. 1

1.1 Latar Belakang .............................................................................................. 1

1.2 Rumusan Masalah dan Pertanyaan Penelitian............................................. 14

1.3 Tujuan Penelitian ........................................................................................ 14

1.4. Batasan Penelitian ...................................................................................... 15

1.5 Manfaat Penelitian ...................................................................................... 15

1.5.1. Manfaat Akademis .............................................................................. 15

1.5.2. Manfaat Praktis ................................................................................... 16

1.6. Sistematika Penulisan ................................................................................ 16

BAB II ................................................................................................................... 18

LANDASAN TEORI ............................................................................................ 18

2.1 Manajemen .................................................................................................. 18

2.2 Manajemen Sumber Daya ........................................................................... 22

2.3 Transformational Leadership ..................................................................... 33

2.4 Perceived Organizational Support .............................................................. 36

2.5 High Performance Work System ................................................................. 37

2.6 Employee Creativity ................................................................................. 38

2.8 Pengembangan Hipotesis ............................................................................ 41

2.8.1 Pengaruh Transformational Leadership terhadap Employee Creativity

....................................................................................................................... 41

2.8.2 Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Employee

Creativity ....................................................................................................... 42


ix

2.8.3 Pengaruh High Performance Work System terhadap Employee

Creativity ....................................................................................................... 43

2.9 Model Penelitian ......................................................................................... 48

BAB III ................................................................................................................. 49

METODOLOGI PENELITIAN ............................................................................ 49

3.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ............................................................ 49

3.1.1 Sejarah Singkat PT. XYZ ......................................................................... 49

3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan .................................................................. 50

3.1.3 Core Value Perusahaan ..................................................................... 50

3.1.4 Peran HR di PT. XYZ ....................................................................... 51

3.1.5 Struktur Organisasi Perusahaan ........................................................ 52

3.2 Desain Penelitian ......................................................................................... 53

3.2.1 Research Data ...................................................................................... 53

3.2.2 Jenis Penelitian ..................................................................................... 54

3.3 Teknik Pengumpulan Data .......................................................................... 55

3.3.1. Sumber dan Cara Pengumpulan Data ..................................................... 55

3.3.2 Metode Pengumpulan Data .................................................................. 56

3.4 Periode Penelitian........................................................................................ 57

3.5 Skala Pengukuran ........................................................................................ 57

3.6 Identifikasi Variabel .................................................................................... 58

3.6.1 Variabel Dependen ............................................................................ 58

3.6.1.1 Transformational Leadership ........................................................... 58

3.6.1.2 Perceived Organizational Support .................................................... 58

3.6.1.3 High Performance Work System ....................................................... 59

3.6.2 Variabel Independen ......................................................................... 59

3.6.2.1 Employee Creativity .......................................................................... 59

3.7 Ruang Lingkup Penelitian ........................................................................... 60

3.7.1 Target Populasi..................................................................................... 60

3.7.2 Sampling Techniques ........................................................................... 61

3.7.3 Sampling Size ....................................................................................... 63

3.8 Teknis Pengolahan Analisi Data .............................................................. 64

3.8.1 Uji Instrumen ........................................................................................... 64


x

3.9.5 Uji Hipotesis ........................................................................................ 70

3.9.5.1 Uji Analisis Regresi Linear Berganda............................................... 70

3.10. Operasionalisasi Variabel Penelitian........................................................ 72

BAB IV ............................................................................................................. 75

ANALISIS DAN PEMBAHASAN ...................................................................... 75

4.1. Deskripsi Profil Responden........................................................................ 75

4.1.1. Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................................... 75

4.1.2. Profil Responden Berdasarkan Usia.................................................... 76

4.1.3. Profil Responden Berdasarkan Masa Kerja ........................................ 77

4.1.4. Profil Responden Berdasarkan Divisi Pekerjaan ................................ 78

4.2. Analisis Deskriptif ..................................................................................... 79

4.2.1 Transformational Leadership (X1) ....................................................... 80

4.2.2. Perceived Organizational Support (X2) .......................................... 82

4.2.3. High Performance Work System (X3) ............................................ 84

4.2.4. Employee Creativity (Y1) ............................................................... 86

4.3.2. Uji Reliabilitas Pre-Test .................................................................. 90

4.4. Uji Instrumen Main Test ............................................................................ 91

4.5 Uji Asumsi Klasik ....................................................................................... 93

4.5.1. Uji Multikolinieritas ............................................................................ 93

4.5.2 Uji Heteroskedastisitas ......................................................................... 94

4.5.3 Uji Glejser ............................................................................................ 95

4.6 Uji Normalitas ......................................................................................... 96

4.7 Uji Model .................................................................................................... 98

4.7.1 Uji Koefisien Determinasi (R2) ................................................................ 98

4.8 Uji Hipotesis ............................................................................................... 99

4.8.1 Uji Signifikan Parameter Individual (Uji Statistik t) ............................... 99

4.8.2 Uji Signifikan Parameter Individual (Uji Statistik F) ..................... 101

4.8.3 Analisis Regresi Linear Berganda (Multiple Linear Regression) ...... 102

4.7 Interpretasi Hasil Penelitian ...................................................................... 104

4.7. Implikasi Manajerial ................................................................................ 107

4.7.1. Perhatian PT. XYZ terhadap Tranformational Leadership untuk

meningkatkan Employee Creativity ............................................................ 107


xi

4.7.2. Perhatian PT. XYZ terhadap High Performance Work System untuk

meningkatkan Employee Creativity ............................................................ 109

BAB V ................................................................................................................. 111

KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................................... 111

5.1. Kesimpulan .............................................................................................. 111

5.2.2. Saran Untuk Peneliti Selanjutnya ..................................................... 117


xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. 1 Pertumbuhan Produksi Industri Manufaktur Triwulan I 2018 ............. 1

Gambar 1. 2 Pertumbuhan Produksi Industri Manufaktur Triwulan IV 2018 .......... 3

Gambar 1. 3 Volume dan Nilai Ekspor Sepatu Olahraga Indonesia ........................... 4

Gambar 1. 4 Tiga Negara Potensial Tujuan Ekspor Alas Kaki Indonesia ................. 5

Gambar 1. 5 Fostering Creativity at Work .......................................................................... 9

Gambar 1. 6 Fostering Creativity at Work ....................................................................... 10

Gambar 2. 1 Proses Rekrutmen dan Seleksi .................................................................... 23

Gambar 2. 2 Human Resource Management Process .................................................. 31

Gambar 2. 3 Model Penelitian ............................................................................................. 48

Gambar 3. 1 Core Value PT. XYZ ........................................................................................ 50

Gambar 3. 2 Struktur Organisasi Perusahaan PT. XYZ .................................................. 52

Gambar 4. 1Presentase Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................ 75

Gambar 4. 2 Presentase Jumlah Responden Berdasarkan Usia ................................. 76

Gambar 4. 3 Presentase Jumlah Responden Berdasarkan Masa Kerja .................... 77

Gambar 4. 4 Presentase Jumlah Responden Berdasarkan Divisi .............................. 78

Gambar 4. 5 Hasil Uji Multikolinieritas ........................................................................... 93

Gambar 4. 6 Hasil Uji Heteroskedastisitas ...................................................................... 94

Gambar 4. 7 Hasil Uji Normalitas ...................................................................................... 97

Gambar 4. 8Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) ........................................................ 98

Gambar 4. 9 Hasil Uji Signifikan Parameter Individual (Uji Statistik t) ................ 99

Gambar 4. 10Hasil Uji Signifikan Parameter Individual (Uji Statistik F) ............ 101

Gambar 4. 11 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda (Multiple Linear

Regression) .................................................................................................................... 102


xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 2. 1 Tabel Penelitian Terdahulu .................................................................. 45

Tabel 3. 1Tabel Pengukuran Skala Likert ........................................................................ 57

Tabel 3. 2 Uji Validitas .......................................................................................................... 66

Tabel 3. 3Tabel Operasionalisasi Variabel Penelitian .................................................. 72

Tabel 4. 1Tabel 4. 1. Skala Interval 5 Kategori Untuk Variabel Positif.................. 79

Tabel 4. 2 Penilaian Responden Terhadap Variabel Transformational Leadership

............................................................................................................................................. 80

Tabel 4. 3 Penilaian Responden Terhadap Variabel Perceived Organizational

Support. ............................................................................................................................. 82

Tabel 4. 4 Penilaian Responden Terhadap Variabel High Performance Work

System. ............................................................................................................................... 84

Tabel 4. 5 Penilaian Responden Terhadap Variabel Employee Creativity. ............ 86

Tabel 4. 6Hasil Uji Validitas Pre-Test .............................................................................. 89

Tabel 4. 7Hasil Uji Reliabilitas Pre-Test.......................................................................... 90

Tabel 4. 8Hasil Uji Validitas Main Test ........................................................................... 91

Tabel 4. 9 Hasil Uji Reliabilitas Pre-Test ........................................................................ 92

Tabel 4. 10Kesimpulan Hasil Uji Hipotesis (Statistik t) ............................................ 100


Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/10684/4/HALAMAN_AWAL.pdf ·...

Documents

Transcript of Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/10684/4/HALAMAN_AWAL.pdf ·...