20/01/2012

1

Kegiatan Pendalaman Materi dan Tanya JawabPerkantoran Modern

Pemahaman Perkantoran Dasar

20/01/2012

2

c.

d.

Peralatan KantorManakah alat kantor yang disebut sebagai perforator?a.

b.

Penanganan Surat

20/01/2012

3

Ciri Surat Rahasia atau Surat PribadiApakah ciri-ciri surat rahasia atau surat pribadi?a. Pada bagian nama/alamat yang dituju, tercantum juga

jabatan orang yang dikirimi suratb. Hanya tercantum nama orang yang dikirimi surat, tanpa

jabatannya.c. Tercantum label bertuliskan “PRIBADI” pada amplopd. Tercantum label bertuliskan “RAHASIA” pada amplop

Contoh Surat Rahasia

20/01/2012

4

Bagian Awal Surat

Bagian surat yang dilingkari pada contoh di atas merupakan….a.Fungsi nomor suratb.Pemilik suratc.Kepala suratd.Penunjukkan unit kerja dalam surat menyurat

20/01/2012

5

Nomor Surat1077/H2.F7.D/SDM.02.04.01/2010

Dari nomor surat tersebut di atas, mana yang menunjukkanpermasalahan surat?

a. H2.SDM.02.04.01b. SDM.02.04.01c. F7.D. SDM.02.04.01d. H2.F7.D/Q

Bentuk Surat Setengah Lurus

20/01/2012

6

Cara Penulisan Alamat Surat

Dari contoh-contoh penulisan alamat di bawah ini, mana cara penulisan yang benar?a. Yth. Prof.dr. Surya, Sp.PDJalan Borneo Raya D1/7Bekasi Jaya Indah–Bekasi 17112.

b. Yth. Prof.dr. Surya, Sp.P.D.Jln. Borneo Raya D1/7 – Bekasi Jaya IndahBekasi 17112,-

c. Yth. Prof.dr. Surya, Sp.P.D.Jalan Borneo Raya D1/7Bekasi Jaya Indah, Bekasi 17112

d. Yth. Prof.dr. Surya, Sp.P.D.Jln. Borneo Raya D1/7.Bekasi Jaya Indah – Bekasi 17112.

20/01/2012

7

Dari contoh-contoh penulisan alamat di bawah ini, mana cara penulisan yang benar?a. Yth. PT AstapuraJln. Daksinapati Timur II/3 – RawamangunJakarta Timur 13220

b. Yth. Pimpinan PT AstapuraJalan Daksinapati Timur II/3, RawamangunJakarta Timur 13220

c. Yth. P.T. AstapuraJl. Daksinapati Timur II/3Rawamangun, Jakarta Timur 13220

d. Yth. Pimpinan PT. AstapuraJalan Daksinapati Timur II/3Rawamangun, Jakarta Timur 13220.

Dari contoh-contoh penulisan alamat di bawah ini, mana cara penulisan yang benar?a. Yth. dr. Ronggowarsito

Jalan Biru Laut 18Cawang, Jakarta Timur 13420

b. Kepada Yth. Ibu dr. RonggowarsitoJln. Biru Laut 18, CawangJakarta Timur 13420

c. Yth. dr. Ronggowarsito.Jalan Biru Laut 18.Cawang, Jakarta Timur 13420.

d. Yth. Ibu dr. RonggowarsitoJalan Biru Laut 18Cawang, Jakarta Timur 13420.

20/01/2012

8

Dari contoh-contoh penulisan alamat di bawah ini, mana cara penulisan yang benar?a. Yth.Bapak HendraJalan Tampak Siring Raya No.16 Bojong Indah – Jakarta Barat 11740

b. Yth. Bp. HendraJalan Tampak Siring Raya No. 16Bojong Indah, Jakarta Barat 11740

c. Yth. Bp. HendraJalan Tampak Siring Raya No.16.Bojong Indah – Jakarta Barat 11740

d. Yth.Bapak HendraJalan Tampak Siring Raya No.16 – Bojong IndahJakarta Barat 11740.-

Bahasa Indonesia Surat Menyurat

20/01/2012

9

Dari contoh-contoh penulisan penutup surat di bawah ini, mana cara penulisan yang benar?a. Atas perhatiannya diucapkan terimakasih. b. Atas perhatian Bapak, diucapkan terima kasih.c. Atas perhatian Bapak, kami ucapkan terima kasih. d. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Dari contoh-contoh penulisan kata sambung di bawah ini, mana cara penulisan yang benar?a. Mohon sebarluaskan berita ini.b. Mohon sebar luaskan berita ini.

a. Setiap kata yang dianggap penting perlu digaris bawahi.b. Setiap kata yang dianggap penting perlu digarisbawahi.

a. Kita harus menjadi remaja bertanggung jawab.b. Kita harus menjadi remaja bertanggungjawab.

a. Selebaran ini perlu dilipatgandakan.b. Selebaran ini perlu dilipat gandakan.

20/01/2012

10

Dari contoh-contoh penulisan kata sambung di bawah ini, mana cara penulisan yang benar?a. Banyak kendaraan umum antarkota yang melintas di jalan ini.b. Banyak kendaraan umum antar kota yang melintas di jalan ini.

a. Stasiun televisi sedang menayangkan berita manca negara.b. Stasiun televisi sedang menayangkan berita mancanegara.

a. Saat ini, sedang dilakukan perbaikan infrastruktur fisik dan sosial.b. Saat ini, sedang dilakukan perbaikan infra struktur fisik dan sosial.

a. Surat ini ditujukan untuk Ketua Program Pasca Sarjana.b. Surat ini ditujukan untuk Ketua Program Pascasarjana.

Dari contoh-contoh penulisan kata sambung di bawah ini, mana cara penulisan yang benar?a. Saya pergi kesana kemari mencarinya.b. Saya pergi ke sana kemari mencarinya.

a. Saya tidak tahu dari mana dia berasal.b. Saya tidak tahu darimana dia berasal.

a. Dia lebih tua daripada saya.b. Dia lebih tua dari pada saya.

a. Kesampingkan saja persoalan yang tidak penting itu.b. Ke sampingkan saja persoalan yang tidak penting itu.

20/01/2012

11

Dari contoh-contoh penulisan kata sambung di bawah ini, mana cara penulisan yang benar?a. Apapun permasalahannya, dapat diatasinya dengan bijaksana.b. Apa pun permasalahannya, dapat diatasinya dengan bijaksana.

a. Baik laki laki maupun perempuan ikut berdemonstrasi.b. Baik laki laki mau pun perempuan ikut berdemonstrasi.

a. Adapun sebab sebabnya belum diketahui.b. Ada pun sebab sebabnya belum diketahui.

a. Karyawan perusahaan tersebut mendapat kenaikan gaji pertahun.b. Karyawan perusahaan tersebut mendapat kenaikan gaji per tahun.

Dari contoh-contoh penulisan huruf besar di bawah ini, mana cara penulisan yang benar?a. Di sekolah ini, pelajaran Bahasa Inggris sangat diutamakan.b. Di sekolah ini, pelajaran bahasa Inggris sangat diutamakan.

a. Saat ini sungai-sungai di Kota Jakarta sudah tercemar.b. Saat ini sungai-sungai di kota Jakarta sudah tercemar.

a. Menurut undang-undang yang berlaku.b. Menurut Undang-Undang yang berlaku.

a. Surat itu telah ditandatangani oleh direktur.b. Surat itu telah ditandatangani oleh Direktur.

20/01/2012

12

Kegiatan Pendalaman Materi dan Tanya Jawab

Layanan Bermutu

Kasus 1

Anda sedang berada di depan lift di gedung PAU dan ditunggu rapat yang akan segera dimulai ketika ada seorang ibu bertanya di mana gedung Perpustakaan Pusat.

Apa yang Anda lakukan?

20/01/2012

13

a. Mengantarkannya ke perpustakaan pusat

b. Mencoba menjelaskan arah menuju ke perpustakaan sebaik mungkin sehingga ia paham.

c. Mengatakan tidak tahu.d. Pura-pura tidak mendengar.

Kasus 2 Atasan Anda sedang rapat dengan seorang

pejabat dari DikNas dan kemarin Anda sudah menyiapkan semua berkas yang diperlukan Atasan. Tiba-tiba Anda dipanggil oleh Atasan Anda yang menanyakan ke mana berkas-berkas yang dipersiapkan kemarin. Apa yang Anda lakukan?

20/01/2012

14

a. Mengatakan pada Atasan: “CobaBapak periksa di meja Bapak, kemarin sudah saya siapkansemuanya”

b. Mengatakan pada Atasan: “AkhBapak sudah mulai pikun nih”

c. Mengatakan tidak tahu.d. Menyiapkan kembali berkas yang

diminta tanpa banyak komentar.

Kasus 3 Untuk seorang pegawai wanita berjilbab pasangan baju apa

yang sesuai dipakai di UI?

20/01/2012

15

Kasus 4Jika seorang pegawai UI (laki-laki) bekerja sebagai tenagaekspedisi, maka alas kaki yang sesuai yang sesuai adalah:a. Sepatu kulit

b. Sepatu olah raga

c. Sepatu semi formal