LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

PADA TOKO SUMBER MAKMUR (CV SINAR MAKMUR)

PASAR TENGAH BANDAR LAMPUNG

Untuk memenuhi persyaratan mendapatkan nilai Praktik Kerja Lapangan

Disusun oleh:

RENITA MAYLANI (16311275)

PROGRAM STUDI S1 SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS TEKNOKRAT INDONESIA

BANDAR LAMPUNG

2019

ii

LEMBAR PERSETUJUAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

Nama : Renita Maylani (16311275)

Program Studi : S1 Sistem Informasi

Instansi/perusahaan : Toko Sumber Makmur (CV Sinar Makmur)

Alamat Instansi/perusahaan : Jalan Baru No. 55/56 Kelurahan Gunung Sari,

Kecamatan Tanjung Karang Pusat, Bandar

Lampung

Pembimbing,

Pembimbing Laporan PKL

Universitas Teknokrat Indonesia,

Saniati, S.ST., M.T

NIK. 022 11 02 03

Pembimbing Lapangan

Instansi/Perusahan PKL,

Funglien

Menyetujui,

Program Studi S1 Sistem Informasi

Ketua,

Rusliyawati, S.Kom., M.T.I.

NIK. 031 02 08 02

iii

LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

PADA TOKO SUMBER MAKMUR (CV SINAR MAKMUR)

PASAR TENGAH BANDAR LAMPUNG

Dipersiapkan dan disusun oleh:

Renita Maylani (16311275)

Telah dipersentasikan di depan Dewan Penguji

Pada tanggal

06 September 2019

Dewan Penguji

Pembimbing,

Saniati, S.T., M.T.

NIK. 022 11 02 03

Penguji,

Kisworo, S.Kom., M.Kom.

NIK. 021 15 09 02

Laporan PKL ini telah diterima sebagai salah satu persyaratan

untuk memperoleh nilai Seminar PKL

Tanggal

Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer

Dekan,

Yeni Agus Nurhuda, S.Si., M.Cs.

NIK. 021 05 02 05

Program Studi S1 Sistem Informasi

Ketua,

Rusliyawati, S.Kom., M.T.I.

NIK. 031 02 08 02

iv

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, karena atas berkat dan

rahmat-Nya, penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktik Kerja Lapangan

(PKL) ini. Penulisan Laporan PKL ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah

satu syarat untuk mendapatkan nilai Praktik Kerja Lapangan pada Program Studi

S1 Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Teknokrat

Indonesia. Penulis rnenyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai

pihak, sangatlah sulit bagi penulis untuk menyelesaikan laporan PKL ini. Oleh

karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Dr. HM. Nasrullah Yusuf, SE., M.B.A., selaku Rektor Universitas

Teknokrat Indonesia.

2. Bapak Yeni. Agus Nurhuda, S.Si., M.Cs., selaku Dekan Fakultas Teknik

dan Ilmu Komputer Universitas Teknokrat Indonesia.

3. Ibu Rusliyawati, S.Kom., M.T.I., selaku Ketua Program Studi S1Sistem

Informasi Universitas Teknokrat Indonesia.

4. Ibu Saniati, S.T., M.T.selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan

waktu untuk membimbing penulis menyelesaikan Laporan PKL ini.

5. Bapak Kisworo, S.Kom., M.Kom selaku Dosen Penguji.

6. Ibu Funglien selaku Pimpinan di tempat PKL yang telah banyak

membantu penulis dalam usaha memperoleh data yang penulis perlukan.

7. Ibu Purwati selaku Pembimbing di tempat PKL yang telah banyak

membantu dan memberikan bimbingan kepada penulis selama kerja dan

melaksanakan PKL.

Akhir kata, penulis berharap semoga Allah SWT berkenan membalas

segala kebaikan semua pihak yang telah membantu dan semoga Laporan PKL ini

membawa manfaat.

Bandarlampung, 2019

Penulis,

v

DAFTAR ISI

Halaman

LEMBAR JUDUL

LEMBAR PERSETUJUAN............................................................................... ii

LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................... iii

KATA PENGANTAR ....................................................................................... iv

DAFTAR ISI ...................................................................................................... v

DAFTAR TABEL .............................................................................................. vi

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... vii

DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... viii

RINGKASAN PELAKSANAAN PKL ............................................................. ix

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang ....................................................................................... 1

1.2 Tujuan Praktik Kerja Lapangan ............................................................. 2

1.3 Kegunaan Praktik Kerja Lapangan ........................................................ 2

1.5 Tempat Praktik Kerja Lapangan ............................................................ 3

1.6 Jadwal Dan Waktu Pelaksanaan ............................................................ 4

BAB II TINJAUAN UMUM TEMPAT PKL

2.1 Sejarah Perusahaan................................................................................. 6

2.2 Visi Perusahaan ...................................................................................... 8

2.3 Misi Perusahaan ..................................................................................... 8

2.4 Logo Perusahaan .................................................................................... 8

2.5 Struktur Organisasi ................................................................................ 9

2.6 Fungsi Unit Kerja ................................................................................... 10

2.7 Bidang Usaha Perusahaan ...................................................................... 12

BAB III PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

3.1 Bidang Kerja .......................................................................................... 16

3.2 Pelaksanaan PKL ................................................................................... 17

3.3 Kendala Yang Dihadapi ......................................................................... 26

3.4 Cara Mengatasi Kendala ........................................................................ 29

3.5 Tingkat Keberhasilan dan Kegagalan Solusi ......................................... 34

BAB IV PENUTUP

4.1 Kesimpulan ............................................................................................ 36

4.2 Saran ....................................................................................................... 37

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 38

LAMPIRAN ....................................................................................................... 39

vi

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Jadwal Praktik Kerja Lapangan Toko Sumber Makmur…….……4

Tabel 3.1 Tingkat Keberhasilan dan Kegagalan Solusi…………..…….…..34

vii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 1.1 Rute Lokasi Sumber Makmur ................................................ 3

Gambar 2.1 Jalan Baru Pasar Tengah......................................................... 7

Gambar 2.2 Toko Sumber Makmur ............................................................ 7

Gambar 2.3 Logo Toko Sumber Makmur .................................................. 8

Gambar 2.4 Struktur Organisasi Toko Sumber Makmur ........................... 9

Gambar 2.5 Daftar Harga Sebagian Barang huruf A & B ........................ 15

Gambar 3.1 Catatan Pengambilan Barang Pengiriman ............................. 17

Gambar 3.2 Catatan Pengambilan Barang Toko ....................................... 17

Gambar 3.3 Buku Gudang Lama dan Baru ................................................ 19

Gambar 3.4 Catatan Dibuku Gudang Baru ................................................ 20

Gambar 3.5 Catatan Dibuku Gudang Lama ............................................... 21

Gambar 3.6 Catatan Barang Masuk Gudang Lama ................................... 22

Gambar 3.7 Catatan Barang Masuk Gudang Baru .................................... 22

Gambar 3.8 Surat Jalan Paengiriman Barang Dari Ekspedisi .................. 23

Gambar 3.9 Tanda Terima Barang ............................................................. 24

Gambar 3.10 Nota Penjualan ........................................................................ 25

Gambar 3.11 Dokumentasi order melalui WA ............................................ 26

Gambar 3.12 Catatan Jumlah Nota Pengiriman ........................................... 28

Gambar 3.13 Stok dan Harga Barang file excel .......................................... 29

Gambar 3.14 Catatan Secara Rinci Jumlah Nota Pengiriman .................... 31

Gambar 3.15 Nota Pengiriman Yang Disertai Catatan(Surat Jalan) .......... 32

Gambar 3.16 Nota Pengiriman Yang Disertai Catatan Kaki ...................... 33

viii

Daftar Lampiran

Halaman

Lampiran 1 Wawancara Sejarah Toko Sumber Makmur ........................... 40

Lampiran 2 Surat Tugas Program Praktik Kerja Lapangan ....................... 41

Lampiran 3 Daftar Hadir PKL ..................................................................... 42

Lampiran 4 Catatan Harian PKL ................................................................. 43

Lampiran 5 Formulir Penilaian Mahasiswa PKL ....................................... 61

Lampiran 6 Kartu Kendali Bimbingan ........................................................ 65

Lampiran 7 Visi dan Misi Perusahaan ........................................................ 66

Lampiran 8 Logo Perusahaan ...................................................................... 67

Lampiran 9 Struktur Organisasi Perusahaan ............................................... 68

ix

RINGKASAN PELAKSANAAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN

Praktik Kerja Lapangan (PKL) merupakan sarana mengaktualisasi diri

terhadap beberapa keahlian atau keterampilan baik softskill atau hardskill yang

sudah diperoleh selama perkuliahan, diterapkan disuatu perusahaan atau instansi

selama beberapa bulan. Pada laporan PKL ini, disajikan beberapa kegiatan

pelaksanaan kerja, kendala atau masalah dan usulan saran untuk meningkatkan

kinerja dan kemajuan di Toko Sumber Makmur (CV Sinar Makmur) Bandar

Lampung selama 2 bulan yaitu mulai tanggal 1 April 2019 sampai 31 Mei 2019.

Penempatan PKL pada Toko Sumber Makmur (CV Sinar Makmur) Bandar

Lampung dibagi menjadi beberapa bagian dengan bidang kerja yang berbeda.

Pelaksanaan kerja pada bagian Cashier yang dilakukan adalah membuat nota

secara manual, mencatat pengambilan barang gudang dan mencatat barang

pendingan jika pada saat pelanggan memesan barang tetapi barang kosong,

Checker yang dilakukan adalah melakukan pengecekan barang pesanan pelanggan

yang telah disiapkan oleh kuli dan memberinya merek dengan nama pelanggan

sesuai nota, melakukan pengecekan dan pengurusan barang jika terjadi retur

barang dari pelanggan, Kepala Gudang yang dilakukan adalah memantau setiap

keluar masuknya barang, mengecek barang yang diangkut kuli ke mobil dan

memberinya merk dengan nama pelanggan sesuai catatan pengambilan gudang,

melakukan pencatatan barang masuk gudang setiap kali bongkaran barang masuk

dari ekspedisi, membuat catatan jumlah bongkaran untuk diserahkan kepada

pimpinan.

Berdasarkan hasil kegiatan PKL pada Toko Sumber Makmur (CV Sinar

Makmur) Bandar Lampung, dikarenakan kegiatan yang dikerjakan penulis seperti

membuat nota dan input barang masih dilakukan secara manual maka penulis

menemukan beberapa kendala seperti selisih stok dan selip nota. Penulis berharap

agar dikemudian hari dapat dikembangkan kedalam bentuk sistematis atau

komputerisasi agar memudahkan pekerjaan dan menghemat waktu.

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Berdasarkan Buku Pedoman Pelaksanaan dan Penyusunan Laporan PKL

FTIK Universitas Teknokrat Indonesia (2018) menyatakan bahwa Universitas

Teknokrat Indonesia sebagai institusi pendidikan yang mengedepankan kualitas

mahasiswa dalam menjawab tantangan dunia kerja, menilai bahwa perlu diadakan

PKL. Hal ini merupakan realisasi tuntutan Tujuan Pendidikan Nasional dan Tri

Dharma Perguruan Tinggi. Objek kajian program PKL adalah penerapan ilmu

pengetahuan diinstansi maupun perusahaan yang menjadi mitra program PKL.

FTIK Universitas Teknokrat Indonesia memandang bahwa program PKL

merupakan sarana strategis dalam proses pembentukan kemampuan dan

kompetensi mahasiswa sebagai tenaga profesional. Program PKL didukung

dengan perencanaan yang sistematis dan terarah.

PKL dapat diartikan sebagai sarana pelatihan mental, sikap, penerapan ilmu,

dan pembentukan awal lulusan yang kompeten pada bidangnya masing-masing.

PKL adalah suatu kegiatan yang terpadu dari seluruh pengalaman belajar

sebelumnya kedalam program pelatihan berupa kinerja dalam semua hal yang

berhubungan dengan penerapan ilmu yang telah dipelajari. PKL diselenggarakan

secara sistematis dan terjadwal di bawah bimbingan dosen pembimbing yang

memenuhi syarat. PKL merupakan salah satu syarat yang harus ditempuh oleh

mahasiswa untuk mengikuti kegiatan akhir perkuliahan jenjang Strata 1 (S1).

Penulis melakukan Praktik Kerja Lapangan di Toko Sumber Makmur

(CV Sinar Makmur) Bandar Lampung karena penulis saat ini sedang bekerja di

toko tersebut dan penulis ingin mengimplementasikan kompetensi seperti yang

diperoleh pada perkuliahan ke dunia kerja.

1.2 Tujuan Praktik Kerja Lapangan

Tujuan Praktik Kerja Lapangan yang dilakukan yaitu:

1. Untuk memberikan gambaran nyata tentang penerapan atau implementasi

dari ilmu atau teori yang selama ini diperoleh pada perkuliahan dan

membandingkannya dengan kondisi nyata yang ada di lapangan.

2. Melatih mahasiswa calon lulusan agar memiliki kemampuan dalam

beradaptasi dengan dunia kerja.

3. Menetapkan disiplin, rasa tanggung jawab dan sikap profesional dalam

menyelesaikan tugas yang diberikan sehingga menambah pengalaman

dalam persiapan untuk terjun langsung kedunia kerja yang sesungguhnya.

1.3 Kegunaan Praktik Kerja Lapangan

Adapun kegunaan pelaksanaan Praktik kerja lapangan ini adalah:

1. Bagi Mahasiswa

Memberikan manfaat dalam penerapan teori-teori yang diperoleh

dibangku kuliah dengan praktik yang nyata di dunia kerja dan masyarakat,

serta melatih diri dan menambah pengalaman untuk beradaptasi dengan

dunia kerja.

2. Bagi Universitas Teknokrat Indonesia

Praktik Kerja Lapangan ini diharapkan berguna bagi perkembangan ilmu

komputer, sehingga dapat dijadikan referensi bagi mahasiswa selanjutnya,

memperluas pengenalan Universitas Teknokrat Indonesia serta

mempererat kerjasama antara akademik dengan perusahaan atau instansi

yang bersangkutan.

3. Bagi Instansi/Perusahaan

a. Dapat memberikan masukan dan pertimbangan untuk lebih

meningkatkan kualitas dan kuantitas perusahaan.

b. Dapat memberi dan menerima dalam bidang wawasan dan ilmu

pengetahuan antara mahasiswa dan perusahaan tempat praktik kerja

lapangan berlangsung.

c. Dapat membantu pekerjaan yang ada di perusahaan.

3

1.4 Tempat Praktik Kerja Lapangan

Pelaksanaan PKL di Toko Sumber Makmur yang berlokasi di Jalan Baru No.

55/56 Kelurahan Gunung Sari, Kecamatan Tanjung Karang Pusat, Bandar

Lampung 35111. Toko Sumber Makmur bergerak di bidang agen material

bangunan, Toko tersebut merupakan salah satu agen alat bangunan yang berada di

Bandar Lampung yang memasok toko-toko di seluruh wilayah Lampung.

DENAH LOKASI

ICT Teknokrat

Jalan Sultan Agung Universitas

Teknokrat

Indonesia

Mall Bumi Kedaton

Rs.Advent

Korem

043/

Gatam

Rs. Abdul Muluk

Duta Square Bambu Kuning Square

Square

Statiun Tanjung

Karang

Jalan Baru

Toko Sumber Makmur

Gambar 1.1 Rute Lokasi Toko Sumber Makmur dari Universitas Teknokrat

Indonesia (Google, 2019)

4

1.5 Jadwal Waktu Praktik Kerja Lapangan

Praktik Kerja Lapangan dilakukan pada tanggal 01 April sampai 31 Mei

2019, yang dilaksanakan di Toko Sumber Makmur (CV Sinar Makmur) Bandar

Lampung, dengan waktu kerja yaitu:

Hari Mulai jam Kerja Istirahat

Mulai jam kerja –

selesai

Senin 08.30 – 12.00 12.30 – 13.15 13.15 – 17.00

Selasa 08.30 – 12.00 12.30 – 13.15 13.15 – 17.00

Rabu 08.30 – 12.00 12.30 – 13.15 13.15 – 17.00

Kamis 08.30 – 12.00 12.30 – 13.15 13.15 – 17.00

Jumat 08.30 – 12.00 12.30 – 13.15 13.15 – 17.00

Sabtu 08.30 – 12.00 12.30 – 13.15 13.15 – 17.00

Minggu Libur

Tabel 1.1 Jadwal Praktik kerja Lapangan Toko Sumber Makmur

(Sumber Makmur,2019)

Keterangan Jadwal :

a. Jam kerja pada pukul 08.30 – 12.00, agenda rutin yang di lakukan adalah

setiap pagi sebelum berangkat ke toko penulis dan beberapa karyawan mengatur

muatan di gudang yang berlokasi di vila citra 2 blok b 1 no 15, sesuai catatan

pengambilan dan rute yang telah ditentukan oleh pimpinan, setelah selesai penulis

serta para karyawan menuju toko dan melakukan aktivitas cashier rutin yaitu,

membuat nota, cheker atau pengecekan barang. Kemudian setelah jam 10.00

karena tugas utama penulis adalah kepala gudang, maka penulis dan beberapa

karyawan ke gudang lama yang berada di jalan aziz cindar bumi untuk mengatur

muatan dalam kota dan luar kota sesuai catatan rute yang ditentukan pimpinan,

jika ada barang masuk dari ekspedisi penulis mencatat barang masuk kedalam

buku gudang serta membuat catatan untuk diserahkan kepada pimpinan. Setelah

selesai muatan di gudang lama penulis dan para karyawan menuju gudang baru

yang berada di belakang central plaza kartini, dan setelah selesai penulis dan para

karyawan menuju toko

5

b. Jam istirahat pukul 12.30 – 13.15 untuk karyawan panggul(kuli),

sedangkan karyawan untuk bagian cashier dan bagian checker jam istirahat

menyesuaikan dan harus bergantian satu sama lain untuk sholat bagi yang muslim

dan untuk makan. Dan untuk sopir melakukan pengiriman barang ke dalam kota

setelah istirahat.

c. Jam 13.15 sampai dengan jam 16.30 penulis melakukan pekerjaan cashier

dan checker dengan dibantu 3 orang karyawan wanita di toko sumber makmur,

melayani pelanggan tunai, membuat nota dalam dan luar kota, melakukan cek

barang yang telah disiapkan oleh karyawan laki-laki yaitu pesanan pelanggan

tunai maupun barang untuk pengiriman luar kota yang akan jalan pagi di hari

selanjutnya, setelah jam 16.00 jika pembuatan nota serta tugas checker selesai

penulis cek stok barang yang ada di toko dan membuat catatan pengambilan

barang, setelah jam 16.30 jika sudah tidak ada pelanggan yang datang ketoko dan

semua sopir yang mengirim barang kedalam kota sudah pulang maka semua

karyawan siap-siap dan membereskan toko lalu pulang pada pukul 17.00.

6

BAB II

TINJAUAN UMUM TEMPAT PKL

2.1 Sejarah Perusahaan

Berdasarkan hasil wawancara (Lampiran 1) penulis dengan pemilik Toko

(Funglien, 2019) Toko Sumber Makmur merupkan salah satu Toko yang bergerak

di bidang agen alat bangunan seperti : Cat, dempul, thiner, spritus, alat tukang,

alat banguan, gembok, dll. Toko Sumber Makmur berdiri tahun 1985 dan

berlokasi di Jalan Baru No. 55/56 Kelurahan Gunung Sari, Kecamatan Tanjung

Karang Pusat, Bandar Lampung 35111. Lokasi Sumber Makmur merupakan

lokasi yang strategis karena berada dikawasan Pasar tengah yaitu tempat orang

luar kota maupun dalam kota mencari barang dagangan untuk dijual kembali.

Toko Sumber Makmur didirikan oleh Bapak Efendy Jaya pada tahun 1985,

dengan memiliki 1 gudang yang berada di jalan aziz cindar bumi, pelita, Bandar

Lampung, kemudian pada tahun 1990 Toko Sumber Makmur dikelola oleh istri

beliau yang bernama Funglien, Kemudian pada tahun 1997 mendirikan 2 gudang

yaitu di perumahan vila citra 2 blok b 1 no 15 (disamping rumah beliau) dan di

jalan durian payung komplek belakang Mall matahari Bandar Lampung, dan

dikarenakan semakin banyak barang yang dijual Toko Sumber Makmur pada

tahun 2006 mendirikan gudang yang berada di Jalan tembesu 2 no.3a Bandar

Lampung di dekat komplek pergudangan Indomaret yang saat ini gudang tersebut

di kelola oleh anak Ibu Funglien yang bernama Andy Jaya, sejak mendirikan

gudang CV Sinar Makmur, Toko Sumber Makmur sebenarnya merubah nama

menjadi Toko Sinar Makmur karena menyesuaikan dengan gudang, akan tetapi di

karenakan semua pelanggan lebih familiar dengan Toko Sumber Makmur, jadi

sampai saat ini Toko Sumber Makmur tidak jadi merubah nama menjadi Toko

Sinar Makmur.

7

Gambar 2.1 Komplek pasar Tengah : Jalan Baru ( Dokumentasi pribadi Renita )

Sejak berdiri hingga sekarang Toko Sumber Makmur tidak pernah

berpindah tempat dari komplek pasar tengah dikarenakan pasar tengah adalah

salah satu pusat pertokoan agen/grosir berbagai alat bangunan dan di tempat ini

Toko Sumber Makmur membangun kejayaannya dari nol, dari menjual barang

secara ecer hingga menjual barang secara grosir dan dari beberapa pelanggan

hingga sekarang menjadi ribuan pelanggan. Berikut ini adalah Toko Sumber

Makmur dari jarak dekat :

Gambar 2.2 Toko Sumber Makmur (Dokumentasi pribadi Renita)

8

Berikut adalah Visi dan Misi Toko Besi Sumber Makmur Bandar Lampung (

Lampiran 8 ) :

2.2 Visi Perusahaan

Visi dari Sumber Makmur yaitu sebagai berikut:

“Memberikan pelayanan dan ketersediaan produk yang bermutu, dengan harga

terjangkau dan berkualitas baik sehingga dapat menjadi Toko Agen Alat

Bangunan terkemuka”.

2.3 Misi Perusahaan

Berdasarkan visi yang telah ditetapkan, maka dirumuskan Misi Sumber

Makmur sebagai berikut :

1. Melayani dan Memenuhi segala kebutuhan pelanggan baik freelance, toko

ecer, maupun toko grosir

2. Meningkatkan keutamaan pemilihan produk-produk bahan bangunan dari

supplier yang terpercaya guna untuk mendapatkan produk-produk yang

berkualitas

3. Melakukan strategi bisnis yang tepat di dalam Toko Sumber Makmur

2.4 Logo Perusahaan

Berikut ini adalah Logo Toko Sumber Makmur Bandar Lampung (Lampiran

8) :

Gambar 2. 3 Logo Perusahaan (Sumber Makmur/CV Sinar Makmur, 2019)

9

Arti Logo Sumber Makmur dan Sinar Makmur :

Arti kata Sumber Makmur sendiri, Sumber yang berarti jalan penghidupan yang

tentram sedangkan makmur berarti kemerdekaan, jadi sumber makmur adalah

jalan penghidupan yang tentram untuk mencapai kejayaan. Kemudian arti Sinar

Makmur sendiri, Sinar adalah cahaya keteguhan dan makmur kejayaan, jadi sinar

makmur adalah keteguhan dan keuletan akan membawa kejayaan atau

kesuksesan, seperti halnya toko sumber makmur yang dulu hanya toko yang tidak

begitu besar dan sekarang menjadi agen besar karena keteguhan dan keuletannya

dalam berusaha.

2.5 Struktur Organisasi

Berikut ini adalah struktur organisasi Toko Sumber Makmur(CV Sinar

Makmur) Bandar Lampung :

Gambar 2. 4 Struktur Organisasi (Sumber Makmur/CV Sinar Makmur,2019)

10

2.6 Fungsi Unit Kerja

Fungsi unit kerja merupakan sekelompok aktivitas yang dijalankan oleh suatu

unit kerja. Dibawah ini merupakan penjelasan mengenai fungsi unit kerja yang

terdapat pada Toko Sumber Makmur Bandar Lampung :

1. Pimpinan

Memimpin perusahaan dengan membuat kebijakan-kebijakan perusahaan,

menetapkan strategi-strategi stategis untuk mencapai visi dan misi

perusahaan, merencanakan serta mengembangkan sumber-sumber pendapatan

dan pembelanjaan stok barang dengan memilih supplier terpercaya,

bertanggung jawab atas kerugian yang dihadapi perusahan termasuk juga

keuntungan perusahaan, memutuskan dan menentukan peraturan dan

kebijakan tertinggi perusahaan, menangani seluruh masalah keuangan Toko

Sumber Makmur(CV Sinar Makmur).

2. Wakil Pimpinan

Bertugas membantu tugas pimpinan, yaitu dengan memimpin jalannya

gudang CV Sinar Makmur, order barang yang ditempatkan di gudang CV

Sinar Makmur, memastikan bahwa sistem IT yang ada di gudang CV Sinar

Makmur berjalan dengan lancar, bertanggung jawab atas pengembangan dan

peningkatan sistem IT di gudang CV Sinar Makmur.

3. Sales

Bertugas untuk Aktif mencari target , menjamin kepuasan pelanggan karena

kepuasan pelanggan terjadi karena produk yang diberikan sesuai informasi

sales saat promosi, bertanggung jawab atas tagihan pelanggan.

4. Kasir 1

Bertugas untuk membuat nota, mencatat pengambilan gudang untuk

pengiriman dalam kota maupun luar kota, mencatat orderan dari pelanggan

baik via telepon, via WA , maupun pelanggan yang datang ke toko.

11

5. Kasir 2

Bagian yang bertugas untuk membantu kasir 1 membuat nota dalam kota

maupun luar kota, melakukan checker barang pesanan pelanggan yang telah

disiapkan oleh kuli dan disesuaikan dengan nota pesanan.

6. Administrasi penjualan bagian gudang CV Sinar Makmur

Bagian yang bertugas membuat nota terkomputerisasi untuk beberapa item

yang tersedia di gudang CV Sinar Makmur, melakukan pemotongan stok

barang, melakukan pengarsipan nota, membantu wakil pimpinan melakukan

pengecekan nota yang telah ditanda tangani pelanggan (cek harga serta total),

mengurus tagihan yang akan dibawa sales sesuai rute setiap harinya.

7. Bagian gudang

Divisi ini terbagi menjadi 2 bagian yaitu kepala gudang yang bertugas

mengatur barang yang akan dimuat kuli ke mobil sopir sesuai catatan

pengambilan barang, memberi merk barang sesuai catatan pengambilan

barang, mencatat setiap barang masuk dari ekspedisi, menandatangani surat

jalan ekspedisi serta bertanggung jawab atas kurang atau lebihnya muatan

barang yang diambil dari gudang untuk setiap pengiriman barang dan

karyawan kuli yang bertugas menyiapkan dan memanggul barang ke mobil

sopir sesuai yang dibacakan oleh kepala gudang serta menyusun barang

masuk dari ekspedisi.

8. Sopir

Sopir bertugas mengantar barang didalam maupun luar kota dengan dibantu

satu kuli, serta bertanggung jawab jika terjadi salah turun barang ataupun

hilangnya barang.

9. Kuli

Kuli pada Toko Sumber Makmur(CV Sinar Makmur) bertugas menyiapkan

barang yang dipesan pelanggan, menyusun barang yang ada di toko serta

mengantar barang ke mobil pelanggan yang belanja langsung ke toko.

12

2.7 Bidang Usaha Perusahaan

Toko Sumber Makmur adalah agen alat bangunan di Bandar Lampung, dalam

penjualannya Toko Sumber Makmur menjual berbagai material bangunan yang

dijual secara grosir dan menerima order baik dalam kota maupun luar kota, Toko

Sumber Makmur menyedikan beberapa harga yang berbeda dari harga freelance,

ecer, toko ecer, toko grosir. Dalam pembayarannya Toko Sumber Makmur

melayani pembeli tunai maupun tempo, dan tempo yang diberikan kepada

pelanggan maksimal paling telat bayar 45hari, apabila pelanggan tidak membayar

nota yang telah jatuh tempo maka untuk orderan berikutnya akan dipending

sampai pelanggan tersebut membayar nota lamanya tersebut dan apabila

pelanggan tidak mampu bayar sampai berbulan – bulan maka Toko Sumber

Makmur akan menarik barang kembali pada toko tersebut.

Toko-toko yang menjadi langganan Toko Sumber Makmur Didalam kota adalah

sebagai berikut :

1. Daerah Antasari, Gajah Mada, Hayam Wuruk :

Bangunan Baru, Central Cat, Mega Warna, Sumber Warna, Rezeki Agung,

Mentari, Turonggo, Sinar Agung, Saputra, Rira Jaya, Sumber Berkat, Semar,

Heri Jaya, Sumber Bangunan, Logam Jaya, Maju Bangunan, Sarana Solusi,

88 Jaya, Panca Warna, dll.

2. Daerah Sukarame, Wayhalim, Korpri, dan sekitarnya :

Wayhalim Jaya, Jaya Abadi, Berkat Abadi, Suka Bumi Jaya, Taruna Karya,

Sinar Makmur Sentosa, Anugrah Abadi, Sumber Berkat dll.

3. Daerah Teluk, Palapa, Perintis, Kota Karang dan sekitarnya :

Aon, Cahaya Mulia, Sinar Niaga, Cunsiang, Bangun Mandiri, Sumber Berkat,

TB Nabila, Sumber Baru, Abadi Tekhnik, dll.

4. Daerah Kedaton, Kemiling dan sekitarnya :

Kristal, Sinar Biru, Master Warna, Mandiri Elektrik, Fajar Jaya, Fajar Jaya 2,

Lestari, PKA, PKB, Kebumen, Bangkit, Sumber Logam, Sumber Bangunan,

Logam Jaya, Arkan Jaya, Desa Kita, Atung, Agus Salim, Agung Jaya, Arkan,

Turonggo Jati, Bola Dunia, dll.

13

5. Daerah Sekitar Pasar Tengah :

Subur, Asia Tekhnik, Timur, Aneka Baut, Hidup Jaya, Hidup Harum, Ratmo

Widodo, Mulya, Kemajuan, Super Top Baut, Unggul Jaya, Unggul Mesin.

6. Daerah Natar, Rajabasa dan sekitarnya :

Catur Sakti, Ganesha, Intan, Sumber Rezeki, Agung Jaya, Mega Sari, Darmo,

Logam Jaya, Kalisari, Sukamaju, Anugrah, Bangunan Berkat, Wong Coco,

Bakir, dll.

7. Daerah Jati Agung, Karang Anyar dan sekitarnya :

Sinar Baru, Elim Jaya, Moris Jaya, Fajar Baru, Baru Jaya, Sri Mulia 1, Restu

Hanafi, Sinar Mulia,dll.

Untuk wilayah dalam kota pengirimannya rutin setiap hari dikirim, dan omset

terbesar didalam kota adalah penjualan thiner, spritus, dempul, dan selang untuk

barang lainnya sering terjual juga, akan tetapi yang 1 bulannya bisa terjual hingga

mencapai ribuan dus / roll untuk wilayah dalam kota adalah 4 macam barang

tersebut. Kemudian untuk Wilayah Luar Kota toko-toko yang menjadi langganan

Toko Sumber Makmur adalah :

1. Daerah Tataan, Gading, Pringsewu, Ambarawa, Kedondong, Sukoharjo,

Kalirejo, dan sekitarnya :

Tunas Jaya, Bangunan Baru Gading, Jaya Persada, Iyan, Sinar Bahagia, Guna

Berkah, Zidna, Cahaya Makmur Pardasuka, Parmin, Langgeng 1000, Ayub ,

Bayu, ACC, Bangunan Baru KH. Gholib, Tomo, Ayub 2, Cahaya, Kurnia,

Maya, Kurnia Putra, dll.

2. Daerah Kota Agung, Talang Padang, Wonosobo dan sekitarnya :

Bangun Jaya, 57 Bangunan, Harun, H.Syukur, Sultan Jaya, Maju Jaya, Bogi

Jaya, Sumber Rezeki, Dani Jaya, Metro Jaya Gunung Alip, Metro Jaya

Gisting, Rumah Tani, Mulya Jaya, Setia Karya, Vita Mulya Jaya, Duta, dll.

3. Daerah Sidomulyo, Kalianda, Palas dan Sekitarnya :

Ranah Jaya, Cahaya Material, Cantika Material, Sigit, Usaha Saiyo, Merdeka,

14

Panca Warna, Usaha Bersama, Sari Tunggal Jaya, Paris, Budi Jaya, ACC, dll.

4. Daerah Sribawono, Tanjung Bintang, Pasir Sakti dan sekitarnya :

Marga Tani, Anugrah, Purnomo, Anugrah Abadi, Pak Cipto, Sribawono Jaya,

Tata Warna, Sinar Bangunan, Sinar Terang, Maju, Jago, Nugroho, Sae Andi,

dll.

5. Daerah Bandar Jaya, Kota Bumi dan sekitarnya :

Asia, Tektonah, Maju Jaya, Maju, Anugrah Mukhlasin, Mulia Jaya, Paris,

Sumber Jaya, Sungkono, Citra Warna, Winer, Global Karya, Alif Jaya, Ali,

Rahayu, Sinar Harapan, Rajawali, Lucky, Idaman, Fadila Jaya, Lambayan,

Nambah Dadi, Utama Jaya, Naya, dll.

6. Daerah Bandar Mataram, Seputih mataram, Lintas, Seputih Banyak dan

sekitarnya :

Bintang Jaya, Merapi, Makmur, Mataram Jaya, Dimas Material,Barokah,

Pangestu, Sumber Jaya, Ketut, Wahyu, Sigaul Nauli, Makmur dll.

7. Daerah Metro, Sekampung, Punggur, Kota Gajah dan sekitarnya :

MM 25, Sumber Mulia, Warna Mulia, Ranita Jaya, Berdikari, Berkat Logam,

Caraka, Indra Jaya, Karya Abadi, Joyo Protomo, Nuraeni, Awi, Karya Abadi,

Surya Jaya, Sumber Harapan Tani, Naga Sakti, Pandowo Agro, Berkah Jaya,

Bintang Abadi, Nafila, Widya, Tani Makmur, Budi Sentosa, Sinar Baut,

Beringin, dll.

Untuk pengiriman rute ke luar kota dilakukan rutin setiap hari sesuai orderan,

dan omset terbesar untuk penjualan keluar kota adalah Impra, Tambang, Selang,

Dempul, Thiner, Meni, terpal dan untuk barang lainnya sama rata.

15

Berikut ini adalah contoh sebagian daftar harga barang yang dijual di Toko

Sumber Makmur :

Gambar 2. 5 Daftar Sebagian Harga Barang (Dokumentasi Pribadi Renita)

Pada Toko Sumber Makmur untuk daftar harga barangnya masih ditulis

manual di buku seperti yang terlihat pada gambar diatas, kemudian jika ada

perubahan harga cara merubahnya yaitu dengan menghapusnya dengan tipe-x.

Apabila buku tersebut mulai terlihat kotor dan rusak maka kami menggantinya

dengan bertahap membuat dafar harga dibuku baru.

16

BAB III

PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

3.1 Bidang Kerja

Selama melakukan kegiatan PKL di Toko Sumber Makmur Bandar Lampung,

penulis di tempatkan pada bagian kerja di bagian Kepala gudang. Penulis juga

membantu bagian lain yaitu pada bagian Cashier. Beberapa tugas yang sudah

penulis selesaikan diantaranya :

1. Tugas di bagian Kepala gudang meliputi :

a. Mengatur muatan pengambilan barang gudang

b. Memberi merk barang sesuai catatan pengambilan gudang

c. Mencatat setiap barang masuk dari ekspedisi

d. Membuat surat tanda terima apabila pada saat menerima barang dari

ekspedisi ada beberapa barang yang kurang atau tidak sesuai dengan

surat jalan

2. Tugas di bagian Cashier meliputi :

a. Membuat nota

b. Mencatat orderan dari via telepon dan Via WA

c. Checker yaitu melakukan pengecekan barang pesanan pelanggan yang

telah disiapkan oleh kuli dan disesuaikan dengan nota serta memberi

merek sesuai nota

17

3.2 Pelaksanaan PKL

Selama melakukan kegiatan PKL di Toko Sumber Makmur Bandar Lampung,

penulis menyelesaikan tugas di beberapa bagian seperti berikut :

1. Kepala Gudang

a. Mengatur Muatan Pengambilan Barang Gudang

Penulis membacakan serta mengecek apakah barang yang di panggul

para kuli sesuai dengan Catatan pengambilan gudang ketika dimuat ke dalam

mobil sopir, untuk muatan dalam kota biasanya dalam catatan pengambilan

gudang ada 3 rute pengiriman dan catatan pengambilan barang stok toko,

sebelum membacakan catatan muatan penulis memberi nomor urut mana

barang yang akan turun di toko dan mana barang yang akan di oper ke mobil

sopir sesuai rute yang di tentukan oleh pimpinan, supaya pada saat oper

barang dan bongkar barang tidak memakan waktu lama. Berikut ini adalah

contoh catatan pengambilan gudang :

Gambar 3.1 & 3.2 Catatan Pengambilan barang pengiriman & barang toko

(Dokumentasi Pribadi Renita)

18

Keterangan catatan :

Di dalam catatan pengambilan gudang di tuliskan kode gb dengan

maksud setiap barang dengan tanda kode gb adalah barang yang berada di

gudang baru, setiap muat barang biasanya muat barang ke gudang lama

terlebih dahulu baru ke gudang baru.

b. Memberi merek barang sesuai catatan pengambilan gudang

Penulis bertugas untuk memberi merek pada setiap barang sesuai

catatan pengambilan. Untuk merek toko yang tidak memiliki nama sama,

penulis hanya memberi merk nama toko akan tetapi untuk nama toko yang

memiliki nama toko yang sama, penulis memberi merk dengan nama toko

disertai nama pemilik toko atau disertai alamat toko tersebut supaya tidak

terjadi kesalahan pada saat pengiriman barang.

c. Mencatat setiap barang masuk dari ekspedisi

Pada saat barang masuk dari ekspedisi penulis melakukan cek stok

barang lama dan mencatat barang masuk serta sisa stok barang lama ke dalam

buku catatan gudang, catatan barang masuk harus dilengkapi dengan isi

barang perdusnya, merek barang, pengirim(supplier), no surat jalan, nama

ekspedisi, nama karyawan yang melakukan bongkaran serta penulis mencatat

ke dalam kertas untuk diserahkan kepada pimpinan yang digunakan untuk

perhitungan uang bongkaran para karyawan gudang yang melakukan

bongkaran barang serta digunakan untuk memasukan catatan ke dalam buku

stok barang yang dipegang langsung oleh pimpinan. Berikut adalah contoh

buku, catatan barang masuk, serta surat jalan dari ekspedisi :

19

Gambar 3.3 Buku gudang lama dan gudang baruS (Dokumentasi Pribadi Renita)

Gambar diatas adalah buku gudang lama dan buku gudang baru yang

pembukuannya dilakukan oleh penulis ketika barang masuk dari ekspedisi.

Disebut gudang lama dan gudang baru karena gudang yang pertama berdiri

adalah gudang lama ( gudang yang berada di jalan aziz cindar bumi )

kemudian disebut gudang baru (gudang yang berada di komplek perumahan

belakang mall kartini ) karena berdiri setelah beberapa tahun toko berjalan,

sebutan gudang lama dan gudang baru digunakan sebagai kode catatan

pengambilan barang gudang supaya memudahkan pada saat pengambilan

barang.

20

Berikut ini adalah catatan yang penulis catat ke dalam buku gudang baru :

Gambar 3.4 Catatan dibuku Gudang Baru (Dokumentasi Pribadi Renita)

Pada gudang baru barang – barang yang tersimpan seperti: (lem, kunci rumah,

gembok, grendel, gunting, helm proyek, batu gerinda, pacul, serta barang lainya),

untuk barang digudang baru lebih ke barang yang penjualannya tidak seberapa

banyak keluar setiap harinya. Penulis bertugas mencatat setiap barang yang masuk

dari ekspedisi dengan rincian catatan (nomor surat jalan, hari/tanggal, nama

ekspedisi, nama supplier, serta keterangan jika ada barang yang kurang).

Kemudian untuk barang yang tersimpan digudang lama adalah barang yang setiap

harinya mencapai puluhan hingga ratusan dus terjual, barang tersebut seperti

thiner cobra, dempul, meni, kompon, oker, sanderlak, amplas, siku lobang, ban,

klir politur, skop, serta barang lainnya.

21

Berikut adalah gambar catatan barang masuk di gudang lama :

Gambar 3.5 Catatan dibuku Gudang Lama (Dokumentasi Pribadi Renita)

Setelah mencatat ke dalam buku gudang, kemudian penulis mencatat

kedalam catatan bongkaran kertas satu lembar untuk diserahkan kepada

pimpinan, catatan tersebut dicatat penulis dengan rincian : ( nama gudang,

tanggal, nama ekspedisi, nama supplier, nama barang masuk, stok lama, isi

perdus/perkoli, nama kuli bongkar).

22

Berikut adalah catatan barang masuk gudang lama dan gudang baru :

Gambar 3.6 & 3.7 Catatan barang masuk Gudang Lama & Gudang Baru

(Dokumentasi Pribadi Renita)

Kemudian setelah barang masuk sesuai dengan surat jalan ekspedisi,

penulis menandatangani surat jalan tersebut untuk tanda bukti bahwa baramg

telah diterima dengan baik, akan tetapi jika barang tidak sesuai dengan surat

jalan maka penulis akan membuat surat tanda terima barang yang diterima

dan menahan surat jalan hingga barang tersebut diterima sesuai dengan surat

jalan.

23

Berikut ini adalah gambar salah satu surat jalan dari ekspedisi yang sudah di

tandatangani oleh penulis :

Gambar 3.8 Surat Jalan Pengiriman barang dari ekspedisi Global

(Dokumentasi Pribadi Renita)

d. Membuat Surat Tanda Terima Barang

Penulis bertanggung jawab atas masuknya barang dari ekspedisi, dalam

hal ini penulis bertugas membuat surat tanda terima barang saat barang masuk

dari ekspedisi tidak sesuai dengan surat jalan atau terjadi kurang barang, dan

menahan surat jalan tersebut sampai barang sesuai jumlahnya dengan surat

jalan.

24

Berikut ini adalah contoh dari tanda terima yang dibuat oleh penulis :

Gambar 3.9 Tanda Terima Barang (Dokumentasi Pribadi Renita)

Penulis membuat tanda terima barang dengan rincian ( barang yang

telah diterima, no surat jalan, jumlah partai, keterangan, tanda tangan

penulis).

25

2. Cashier

a. Membuat nota

Selain tugas di bagian Kepala gudang, Penulis juga mempunyai tugas

membuat nota penjualan secara manual pada saat berada di toko. Berikut ini

adalah nota penjualan yang ditulis oleh penulis :

Gambar 3.10 Nota Penjualan (Dokumentasi Pribadi Renita)

b. Mencatat orderan via telepon maupun Via WA

Penulis bertugas mencatat setiap orderan masuk baik melalui telepon

maupun WA, orderan melalui WA ditulis oleh penulis ke kertas sebelum

dibuatkan nota, hal tersebut dilakukan supaya memudahkan pada waktu

membuat catatan pengambilan barang gudang serta memudahkan pencarian

pada saat terjadi kesalahan barang atau tidak sesuainya orderan dengan

barang yang dikirim ke pelanggan.

26

Berikut adalah orderan melalui WA yang dikirim oleh sales ke penulis :

Gambar 3.11 Dokumentasi orderan melalui WA (Dokumentasi Pribadi Renita)

c. Checker

Checker yaitu melakukan pengecekan barang pesanan pelanggan yang

telah disiapkan oleh kuli dan disesuaikan dengan nota serta memberi merk

sesuai nota.

3.3 Kendala yang Dihadapi

Selama melakukan Praktik Kerja Lapangan di Toko Sumber Makmur Penulis

mengalami beberapa kendala seperti :

1. Bagian Kepala gudang

Kesulitan mengetahui kemana hilangnya barang ketika terjadi selisih

stok barang di gudang

Pada Toko Besi Sumber Makmur untuk pembukuan stok gudang yang Memegang

adalah pimpinan langsung, jadi setiap kali potong stok yang

27

melakukan potong stok adalah pimpinan yang masih ditulis dengan

pensil dan menghapusnya dengan penghapus, ketika toko ramai dan berkali-

kali ke gudang terkadang pimpinan lupa potong stok, dan ketika akan muat

barang baru diketahui tau bahwa stok tersebut selisih.

2. Bagian Cashier

Kesulitan mengetahui kemana hilangnya nota serta barang saat kirim

barang.

Pada Toko Sumber Makmur untuk pembuatan nota masih dengan cara

manual jadi tidak ada arsip untuk nota siapa saja yang dibuat, ketika

pengiriman barang hanya jumlah nota saja yang dihitung lalu dibuat catatan

dan nota diserahkan ke sopir untuk pengiriman barang. Kemudian pada saat

nota diserahkan kembali dan mengalami hilang nota atau tertinggal nota pada

saat pengiriman barang, penulis kesulitan mengetahui kemana hilangnya nota

dan penulis harus mengecek dan mencocokan ulang nota yang kembali

dengan catatan pengembilan gudangnya, akan tetapi jika nota yang hilang

adalah nota yang barangnya tidak ada pengambilan gudang maka penulis

harus konfirmasi ke toko-toko untuk menanyakan apakah ada nota yang

tertinggal pada saat pengiriman barang atau tidak, jika tidak ada juga maka

nota hilang begitu saja. Kemudian ketika barang yang dikirim oleh sopir

terjadi kekurangan atau hilang barang, maka yang terjadi antara bagian

gudang, penjualan, dan sopir saling menyalahkan karena pada saat

pengiriman barang sopir hanya dibawakan nota tidak disertai surat jalan

pengiriman.

28

Berikut ini adalah catatan jumlah nota pengiriman :

Gambar 3.12 Catatan jumlah nota pengiriman (Dokumentasi Pribadi Renita)

Gambar diatas adalah catatan jumlah nota pengiriman dan hanya tertera

nama sopir dan jumlah nota saja, sehingga jika terjadi selip nota akan

kesulitan untuk mencari nota pelanggan mana yang tidak ada.

29

3.4 Cara Mengatasi Kendala

Adapun solusi yang dilakukan penulis untuk mengatasi kendala- kendala

yang dihadapi pada saat pelaksanaan praktik kerja lapangan di Toko Sumber

Makmur.

1. Bagian Kepala Gudang

Cara mengatasi kendala ketika terjadi selisih stok barang

Menurut Tuannakota (2000:1) Persediaan adalah asset yang sangat

penting, baik dalam jumlah maupun peranannya dalam kegiatan perusahaan.

Untuk itu dikarenakan di Toko Sumber Makmur sering terjadi selisih stok

barang gudang maka penulis mengusulkan untuk memasukan data stok

barang sedikit demi sedikit ke dalam aplikasi Ms.Excel dan melakukan stock

opname setiap satu minggu sekali. Menurut Dycman, Dukes, Davis

(2000:396) untuk menentukan jumlah barang yang masih dikuasai oleh

perusahaan pada suatu saat dan dapat ditentukan melalui cara stock opname.

Stock opname adalah perhitungan barang pada awal dan akhir periode yang

dihitung dengan tujuan untuk menentukan jumlah persediaan akhir. Berikut

adalah gambar persediaan barang yang telah di simpan di file excel.

Gambar 3.13 Stok dan harga barang dalam file excel

(Dokumentasi Pribadi Renita)

30

Setelah dilakukan stock opname setiap satu minggu sekali dan bertahap

memasukan data stok barang kedalam file excel tidak terjadi selisih stok lagi

untuk beberapa item yang sudah dimasukan ke file excel. Kemudian untuk

barang yang belum dimasukkan ke dalam file excel penulis bertahap satu

persatu memasukkan ke file excel dengan cara mencatat stok barang akhir

setelah muatan barang.

2. Bagian Cashier

Cara mengatasi kendala ketika selisih jumlah nota serta kurangnya

barang saat pengiriman.

Berdasarkan kendala yang dihadapi penulis mengusulkan perlu

Pencatatan secara detail mengenai nota yang dibawa sopir untuk pengiriman

barang, karena sebelumnya hanya dilakukan pencatatan jumlah nota saja dan

ketika terjadi hilang nota tidak diketahui hilangnya kemana. Kemudian untuk

kurangnya barang pada saat pengiriman penulis mengusulkan ketika

pengiriman barang sopir tidak hanya dibawakan nota melainkan disertakan

catatan rinci jumlah kolian barang, dan pada saat menaikkan barang

menggunakan catatan kolian tersebut. Jadi jika terjadi hilang barang tidak

terjadi saling menyalahkan lagi. Serta pada saat pengecekan barang-barang

kecil dibagian nota dituliskan dibagian pojok kanan bawah nama pengecek

serta nama kuli yang mengumpulkan barang, jadi ketika barang salah akan

langsung dikonfirmasi ke pengecek dan kuli.

31

Berikut ini adalah gambar catatan pengiriman nota setelah usulan penulis

diterima, dan hingga saat ini usulan tersebut diterapkan :

32

Gambar 3.14 Catatan secara rinci jumlah nota pengiriman

(Dokumentasi Pribadi Renita)

Setelah dilakukan catatan secara rinci megenai nota pengiriman, ketika

nota hilang maka diketahui nota toko mana yang tidak ada dan bisa langsung

konfirmasi ke toko, jika nota tertinggal di toko tersebut maka ketika ada rute

sales ke sana maka sales yang akan mengambil nota tersebut, akan tetapi jika

nota tersebut memang hilang, penulis meminta kepada toko tersebut untuk

mengirim foto nota melalui via wa untuk dibuatkan nota kembali serta

meminta tanda tangan ulang ke toko tersebut. Kemudian untuk menghindari

hilang barang dikarenakan salah turun barang di toko lain, maka penulis

membuat surat jalan yang di lampirkan ketika pengiriman barang.

Berikut ini adalah gambar surat jalan yang terlampir dinota pengiriman :

33

Gambar 3.15 Nota pengiriman yang disertai catatan surat jalan

(Dokumentasi Pribadi Renita)

Setelah dibuatkan surat jalan setiap pengiriman barang, maka tidak

pernah terjadi salah turun barang ditoko lain. Kemudian jika ada kurang

barang kecil yang dikemas didalam dus sopir bisa langsung konfirmasi ke

pengecek, karena penulis menerapkan untuk siapa pengecek dan pengumpul

barang dituliskan dipojok kanan bawah supaya ketika terjadi kurang barang

bisa diketahui penyebabnya, karena yang tau pasti adalah pengecek dan

pengumpul barang.

34

Berikut adalah gambar nota yang disertai catatan kaki (pengecek & kuli).

Gambar 3.16 Nota pengiriman yang disertai catatan kaki (pengecek & kuli)

(Dokumentasi Pribadi Renita)

Setelah penulis menemukan beberapa kendala seperti diatas maka

penulis mengusulkan untuk dibuatkan sistem terkomputerisasi dari

pengelolaan nota, surat jalan, dan stock barang supaya memudahkan sistem

penjualan pada Toko Sumber Makmur kedepannya. Menurut (Mulyadi, 2010)

menyatakan bahwa Sistem adalah jaringan prosedur yang dibuat menurut

pola yang terpadu untuk melaksanakan kegiatan-kegiatan pokok perusahaan

sedangkan prosedur adalah suatu urutan kegiatan klerikal, biasanya

melibatkan beberapa orang dalam satu departemen atau lebih yang dibuat

untuk menjamin penanganan secara seragam transaksi perusahaan yang

terjadi secara berulang-ulang. Sistem penjualan barang dalam sebuah usaha

harus mempunyai sistem yang terkait agar terstruktur sedemikian rupa, dan

salah satu langkah konkrit yang dilakukan untuk memindahkan suatu produk,

baik itu berupa barang ataupun jasa, dari produsen kepada konsumen sebagai

sasarannya. Tujuan utama penjualan yaitu mendatangkan keuntungan atau

laba dari produk ataupun barang yang dihasilkan produsennya dengan

pengelolaan yang baik. Dalam pelaksanaannya, penjualan sendiri tak akan

dapat dilakukan tanpa adanya pelaku yang bekerja didalamnya seperti agen,

pedagang, dan tenaga pemasaran. Sedangkan tujuan utama dari dibuatnya

sistem penjualan berbasis komputer adalah untuk memudahkan proses

penjualan baik dalam proses pembuatan nota hingga stok barang akan lebih

akurat serta akan mempercepat pekerjaan.

35

3.5 Tingkat Keberhasilan dan Kegagalan Solusi

Dari kendala yang ditemukan oleh penulis dan dari solusi yang diterapkan,

berikut adalah tingkat kegagalan dan keberhasilan dari solusi yang telah

diterapkan :

No.

Solusi

Target

Keberhasilan

Keberhasilan

(%)

Kegagalan

(%)

1. penulis

mengusulk

an untuk

memasuka

n data stok

barang

sedikit

demi

sedikit ke

dalam

aplikasi

Ms.Excel

dan

melakukan

stock

opname

setiap satu

minggu

sekali.

Tidak

terjadi

selisih

stok

barang

gudang

dengan

pencatata

n stok,

apabila

terjadi

selisih

stok

maka

akan

mudah

mengeta

hui

hilangny

a barang

Setelah

melakukan

input stok

barang

kedalam

aplikasi

Ms.Exel dan

melakukan

stock opname

setiap satu

minggu sekali

maka tidak

terjadi lagi

selisih stok

antara barang

yang telah

diinput dengan

stok barang

90 10

2. Penulis

mengusulk

an untuk

membuat

surat jalan

yang

disertakan

pada nota

saat

pengirima

n dan

membuat

catatan

lengkap

mengenai

jumlah

nota yang

di bawa

sopir pada

Nota

mudah

dicari

apabila

tiba-tiba

nota

hilang

pada saat

pengirim

an

barang,

kemudia

n ketika

sudah

dibuat

surat

jalan

pengirim

an, sopir

Setelah solusi

yang diusulkan

penulis

dilakukan

maka pada

saat

pengiriman

barang dan

terjadi selip

nota, lebih

mudah

diketahui nota

siapa yang

tidak ada, akan

tetapi cara

tersebut masih

kurang efektiv,

akan lebih baik

apabila

60 40

36

saat

pengirima

n barang

akan

lebih

mudah

mengeta

hui

jumlah

barang

serta

bentuk

kolian

barang

yang dia

bawa,

akan

memuda

hkan

pada saat

bongkar

barang

dilakukan

dengan arsip

komputer

untuk

kedepannya

Tabel 3.1 Tingkat keberhasilan dan kegagalan solusi (Sumber Makmur,2019)

37

BAB IV

PENUTUP

4.1 Kesimpulan

Berdasarkan dari hasil pelaporan pelaksanaan kegiatan Praktik Kerja

Lapangan di Toko Sumber Makmur Bandar Lampung yang dilakukan selama 2

bulan dimulai dari tanggal 01 April sampai 31 Mei 2019 penulis dapat menarik

kesimpulan, bahwa :

1. Penulis dapat mengimplementasikan beberapa teori yang telah

disampaikan selama didunia perkuliahan seperti input stok barang pada

Toko Sumber Makmur yang pada saat ini masih menggunakan sistem

manual belum terkomputerisasi.

2. Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan membekali penulis dengan

pengalaman kerja yang sebenarnya seperti bagaimana bekerja disebuah

perusahaan menyelesaikan tugas yang telah diberikan dan bagaimana

bersikap yang seharusnya dilingkungan kerja dihadapkan dengan berbagai

macam sifat rekan kerja dan dapat memposisikan diri sebaik mungkin.

Penulis dapat beradaptasi dengan baik dilingkungan kerja serta mendapat

pengalaman bagaimana cara memecahkan sebuah masalah yang terjadi di

lingkungan kerja, ikut andil dan mengambil bagian dalam pelaksanaan

kegiatan yang terdapat di tempat Praktik Kerja Lapangan.

3. Penulis dapat menetapkan kedisiplinan, rasa tanggung jawab, kerapihan

dan sikap profesional dalam menyelesaikan tugas yang diberikan pada saat

pelaksanaan praktik kerja lapangan dengan baik dan tepat waktu seperti

apa yang telah disampaikan selama perkuliahan khususnya mata kuliah

pengembangan pribadi dan kesekretarisan.

38

4.2 Saran

Berdasarkan hasil dari PKL, maka penulis memberikan sedikit saran kepada

Toko Sumber Makmur Bandar Lampung. Adapun saran tersebut sebagai berikut :

1. Akan lebih baik jika di Toko Sumber Makmur dikembangkan dengan

sistem terkomputerisasi dari mulai pembuatan nota hingga stok barang.

2. Mahasiswa/Mahasiswi harus lebih menguasai ilmu pengetahuan serta

memiliki skill terlebih dahulu sebelum melaksanakan Praktik Kerja

Lapangan. Khususnya komunikasi melalui telepon, secara langsung ke

pada konsumen dan komunikasi yang baik terhadap rekan kerja yang ada

di perusahaan.

39

DAFTAR PUSTAKA

Dokumen.2019.Wawancara_Sejarah_Toko_Sumber_Makmur_Dengan_Pemilik_

Toko:Funglien.Bandar_Lampung.01 Juli 2019

Dycman,DukesdanDavis.2000.TersediaPadahttps://zulidamel.wordpress.com/200

8/01/25/Stock-Opnamediakses 20 Juni 2019 21 : 00

FTIK_UTI.2018.Buku_Pedoman_Pelaksanaan_dan_Penulisan_PKL_2018.Tersed

iaPada.https://scele.teknokrat.ac.iddiakses 7 Mei 2019 20 : 15

Mulyadi.2010.Pengertian_Sistem.Tersedia_Padahttps://google.com/Sistemdiakses

01 Juni 2019 04 : 30

Tuannakota.2001.Pengertian_Persediaan.TersediaPadahttp://definisibuku.blogspot

.co.id/2016/05/pengertiaan-persediaan.htmldiakses 15 Mei 2019 20 : 45

40

LAMPIRAN

41

LAMPIRAN 1

Wawancara Sejarah Toko Sumber Makmur

Penulis : Permisi Ci, boleh minta waktunya sebentar ?

Funglien : Iya boleh saya juga lagi nganggur, ada apa ?

Penulis : Begini Ci, Renita ada tugas PKL dan diharuskan mencantumkan

sejarah perusahaan di laporan PKL, jika diperbolehkan renita

ingin wawancara sebentar mengenai sejarah Toko Sumber

Makmur ?

Funglien : Oh,, boleh, Jadi Toko Sumber Makmur berdiri tahun 1985 dan

yang mendirikan Toko Sumber Makmur adalah suami saya (

Bpk.Efendy Jaya ), dulu pertama berdiri hanya memiliki 1 gudang

yaitu di Jalan Aziz Cindar Bumi yang disebut dengan gudang lama,

kemudian pada tahun 1990 saya yang mulai mengelola toko

Sumber Makmur dikarenakan suami saya sakit, kemudian untuk

gudang baru dan gudang lama saya mendirikannya pada tahun

1997 dikarenakan permintaan pelanggan pada saat itu semakin

banyak dan membutuhkan tempat penyimpanan. Kemudian karena

anak saya yang pertama ingin membantu saya mengelola toko, jadi

tahun 1997 saya bersama anak saya yang pertama ( Andy Jaya )

mendirikan gudang di Jalan Tembesu 2 no.3a, saya menambahkan

gudang 1 lagi dikarenakan anak saya ingin menambahkan item

barang yang harus dijual. Apakah ada lagi yang ingin ditanyakan ?

Penulis : Jika boleh tau, arti dari Sumber Makmur dan Sinar Makmur itu

apa ya ci ?

Funglien : Untuk Sumber Makmur, Sumber artinya jalan penghidupan yang

tentram, sedangkan Makmur artinya merdeka atau jaya, untuk

Sinar Makmur artinya Sinar itu Cahaya keteguhan dan Makmur itu

merdeka atau jaya, jadi bisa disimpulkan bahwa Sinar Makmur

adalah sebuah usaha jika didasari dengan keteguhan dan keuletan

akan mencapai kejayaan. Seperti halnya Toko kami dari jualan

barang ecer hingga seperti sekarang menjadi agen itu dikarenakan

keteguhan dalam menjalankan usaha.

42

LAMPIRAN 2

SURAT TUGAS

PROGRAM PRAKTIK KERJA LAPANGAN

43

LAMPIRAN 3

DAFTAR HADIR PKL

LAMPIRAN 4

44

CATATAN HARIAN PKL

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56

57

58

59

60

61

62

LAMPIRAN 5

FORMULIR PENILAIAN MAHASISWA PKL

63

64

65

66

LAMPIRAN 6

KARTU KENDALI BIMBINGAN

67

LAMPIRAN 7

VISI – MISI PERUSAHAAN

Visi Perusahaan

Visi dari Sumber Makmur yaitu sebagai berikut:

“Memberikan pelayanan dan ketersediaan produk yang bermutu, dengan

harga terjangkau dan berkualitas baik sehingga dapat menjadi Toko Agen Alat

Bangunan terkemuka”.

Misi Perusahaan

Berdasarkan visi yang telah ditetapkan, maka dirumuskan Misi Sumber

Makmur sebagai berikut :

4. Melayani dan Memenuhi segala kebutuhan pelanggan baik freelance, toko

ecer, maupun toko grosir

5. Meningkatkan keutamaan pemilihan produk-produk bahan bangunan dari

supplier yang terpercaya guna untuk mendapatkan produk-produk yang

berkualitas

6. Melakukan strategi bisnis yang tepat di dalam Toko Sumber Makmur

Mengetahui,

Pimpinan Toko Sumber Makmur

Funglien

68

LAMPIRAN 8

LOGO PERUSAHAAN

Berikut ini adalah Logo Toko Sumber Makmur(CV Sinar Makmur)

Bandar Lampung :

Gambar 2. 3 Logo Perusahaan

Sumber : Sumber Makmur(CV Sinar Makmur)

Arti Logo Sumber Makmur dan Sinar Makmur :

Arti kata Sumber Makmur sendiri, Sumber yang berarti jalan penghidupan yang

tentram sedangkan makmur berarti kemerdekaan, jadi sumber makmur adalah

jalan penghidupan yang tentram untuk mencapai kejayaan.

Kemudian arti Sinar Makmur sendiri, Sinar adalah cahaya keteguhan dan makmur

kejayaan, jadi sinar makmur adalah keteguhan dan keuletan akan membawa

kejayaan atau kesuksesan, seperti halnya toko sumber makmur yang dulu hanya

toko yang tidak begitu besar dan sekarang menjadi agen besar karena keteguhan

dan keuletannya dalam berusaha.

Mengetahui,

Pimpinan Toko Sumber Makmur

Funglien

69

LAMPIRAN 9

STRUKTUR ORGANISASI PERUSAHAAN

Berikut ini adalah struktur organisasi Toko Sumber Makmur :

Gambar 2. 4 Struktur Organisasi Toko Sumber Makmur(CV Sinar Makmur)

Sumber : Sumber Makmur(CV Sinar Makmur)

Mengetahui,

Pimpinan Toko Sumber Makmur

Funglien