LAPORAN PELAKSANAAN DAN EVALUASI

PROMOSI TAHUN ANGGARAN 2018

BADAN PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN INDUSTRI

BALAI RISET DAN STANDARDISASI INDUSTRI MEDAN Jl. Sisingamangaraja No. 24, Telp. (061) 7363471, 7365379, Fax. (061) 7362830

Email : bimdn@yahoo.com

MEDAN – 20217

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa karena atas segala

rahmadNya Laporan Pelaksanaan Kegiatan Promosi untuk Tahun Anggaran 2018

Unit Pelayanan Publik Balai Riset dan Standardisasi Industri Medan telah selesai

disusun.

Kegiatan ini merupakan program tahun anggaran 2018 yang kami lakukan

untuk mempromosikan Bidang Pengujian, Sertifikasi dan Kalibrasi sehingga

dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat yang bergerak di bidang industri.

Peningkatan pelayanan jasa di Baristand Industri Medan diharapkan mampu

memberi kontribusi kepada Negara dalam bentuk Pendapatan Negara Bukan

Pajak (PNBP).

Pada kesempatan ini kami mengucapkan terima kasih kepada pengguna

jasa layanan teknis Balai Riset dan Standardisasi Industri Medan yang telah

bersedia meluangkan waktu untuk menerima kami dalam memberikan presentasi

dalam rangka mempromosikan daari setiap layanan yang ada di Baristand iNdsutri

Medan.

Kami menyadari bahwa laporan ini masih terdapat kekurangan, untuk itu

kami mengharapkan kritik dan saran demi perbaikan pelayanan kami di masa

mendatang. Akhirnya kami berharap agar kiranya laporan ini bermanfaat.

Medan, 30 Desember 2018

Penyusun

BAB I

PENDAHULUAN

Pemasaran merupakan suatu proses dan manajerial yang membuat

individu atau kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan

dengan menciptakan, menawarkan dan mempertukarkan produk yang bernilai

kepada pihak lain. Segala kegiatan yang menyangkut penyampaian produk atau

jasa mulai produsen sampai konsumen dapat dimasukan sebagai bentuk

pemasaran

Sebagaian orang menganggap bahwa promosi dan pemasaran mempunyai

pengertian yang sama, padahal sebenarnya promosi hanya merupakan salah satu

bagian dari kegiatan pemasaran. Walaupun promosi sering dihubungkan dengan

penjualan tetapi kenyataanya promosi mempunyai arti yang lebih luas dari

penjualan karena penjualan hanya berhubungan dengan pertukaran hak milik yang

dilakukan oleh tenaga penjual, sedangkan pronosi adalah setiap aktivitas yang

ditujukan untuk memberitahukan, membujuk atau mempengaruhi konsumen

untuk tetap menggunakan produk yang dihasilkan perusahaan tersebut.

Pada hakikatnya promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran.

Yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang

berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi/membujuk, dan/atau

mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia

menerima, membeli, dan loyal paada produk yang ditawarkan perusahaan yang

bersangkutan.

BAB II

PEMBAHASAN

II.1 PENGERTIAN PROMOSI

Promosi meliputi kegiatan perencanaan, implementasi dan pengendalian

komunikasi dari suatu organisasi kepada konsumen serta sasaran lainnya. Promosi

merupakan kumpulan aktivitas yang memberitahu kebaikan produk dan

membujuk pelanggan sasaran untuk membelinya. Promosi dapat dikategorikan

sebagai komponen dalam campuran pemasaran yang menekankan teknik yang

berkesan untuk menjual produk.

Promosi adalah ramuan khusus dari iklan pribadi, promosi penjualan dan

hubungan masyarakat yang dipergunakan perusahaan untuk mencapai tujuan iklan

dan pemasarannya.”

Promosi berkaitan dengan metode komunikasi yang ditujukan kepada

pasar yang menjadi target tentang produk yang tepat yang dijual pada tempat

dengan harga yang tepat. Promosi mencangkup penjualan oleh perseorangan,

penjualan massal dan promosi penjualan.

Berdasarkan beberapa pendapat tersebut diatas dapatlah ditarik

kesimpulan bahwa promosi adalah usaha-usaha yang dilakukan oleh perusahaan

untuk mempengaruhi konsumen supaya membeli produk yang dihasilkan ataupun

untuk menyampaikan berita tentang produk tersebut dengan jalan mengadakan

komunikasi dengan para pendengar yang sifatnya membujuk. Pada prakteknya

walupun pelaksanaan promosi ini umumnya dilakukan oleh para

penjual/produsen, pihak pembeli atau calon pembeli kadang-kadang ada kalanya

secara sadar atau tidak sadar juga telah melakukan promosi, misalnya bila mereka

menginginkan harga, kualitas dan sebagainya dari pihak penjualan.

II.2. FUNGSI DAN TUJUAN PROMOSI

Promosi bisa diartikan sebagai jenis komunikasi yang memberi penjelasan

yang meyakinkan calon konsumen tentang barang dan jasa ataupun sebuah proses

membagi ide, informasi tau perasaan audiens.

Fungsi Promosi meliputi :

1. Informing (Memberikan Informasi)

Promosi merupakan sarana untuk mengenalkan produk kepada para konsumen.

Promosi membuat konsumen sadar akan produk-produk baru, mendidik mereka

tentang berbagai fitur dan manfaat merk, serta memfasilitasi penciptaan citra

sebuah perusahaan yang menghasilkan produk atau jasa.

2. Persuading (Membujuk)

Media promosi atau iklan yang baik akan mampu mempersuasi pelanggan untuk

mencoba prodk dan jasa yang ditawarkan. Terkadang persuasu berbentuk

mempengaruhi permintaan primer, yakni menciptakan permintaan bagi

keseluruhan kategori produk. Lebih sering, promosi berupaya untuk membangun

permintaan sekunder, permintaan bagi merk perusahaan yang spesifik.

3 Reminding (Mengingatkan)

Iklan menjaga agar merk perusahaan tetap segar dalam ingatan para konsumen.

Saat kebutuhan muncul, yang behubungan dengan produk dari jasa yang

diiklankan, dampak promosi di masa lalu memungkinkan merk pengiklan hadir di

benak konsumen di benak konsumen.

4. Adding Value (Menambah Nilai)

Promosi yang efektif menyebabkan merek dipandang lebih elegan, lebih bergaya,

lebih bergengsi dan bisa lebih unggul dari tawaran pesaing.

5. Assisting (Mendampingi upaya-upaya lain dari perusahaan )

Periklanan merupakan salah satu alat promosi. Promosi membantu perwakilan

penjulan. Iklan mengawasi proses penjualan prosuk-produk perusahaan dan

memberikan pendahuluan yang bernilai.

Tujuan Promosi :

1. Menumbuhkan persepsi pelangan terhadap suatu kebutuhan (category Need);

2. Memperkenalkan dan memberikan pemahaman tentang suatu produk kepada

konsumen (brand awareness);

3. Mendorong pemilihan terhadap suatu produk (brand attitude);

4. Membujuk pelanggan untuk membeli suatu produk (brand purchase

intention);

5. Mengimbangi kelemahan unsur bauran pemasaran lain (purchase facilitation);

6. Menanamkan citra produk dan perusahaan (positioning)

II.3. BENTUK – BENTUK PROMOSI

1. Informasi dari mlut ke mulut ( Word of Mouth)

Promosi dari mulut ke mulut ini banyak digunakan oleh para pelaku bisnis

karena murah dan tanpa biaya dan dapat dikatakan efektif

2. Pemasaran Langsung (Direct Marketing)

Promosi dengan cara memasarkan barang/jasa secara langsung agar

mendapat tanggapan secara langsung juga dari para konsumen. Pemsaran

langsung ini bisa melalui penggunaan surat, telepon, faksimil, e-mail dan

alat penghubung nonpersonal lain untuk berkomunikasi secara langsung

dengan atau mendapatkan tanggapan langsung dari pelanggan dan calon

pelanggan tertentu.

3. Iklan (Advertising)

Iklan adalah setiap bentuk presentasi dan promosi non personal atas ide,

barang atau jasa oleh sponsor tertentu dengan menggunakan media tertentu.

Median yang sering digunakan untuk periklanan bisa melalui surat kabar,

majalah, direct email, televisi, radio, papan reklame dan sebagainya.

4. Hubungan Masyarakat ( Public Relation )

Melalui hubungan maskarakat yang baik maka secara tidak langsung kita

juga mempromosikan produk kita, bisa dialkukan melalui berbagai cara

misalnya sosialisasi.

5. Kewiraniagaan (Personal Selling)

Presentasi langsung dalam suatu percakapan dengan satu atau lebih calon

pembeli dengan maksud untuk mendapatkan penjualan.

6. Promosi Konsumen ( Hadiah, Perlombaan dan Penawaran Kombinasi )

Alat praktis jangka pendek yang bertujuan untuk merangsang tanggapan

yang segera ditempat pembelian.

7. Promosi Dealer/Promosi Penjualan (Sales Promotion)

Bentuk promosi selain iklan, personal selling maupun publisitas yang

memiliki berbagai bentuk kegiatan, meliputi berbagai jenis iklan, etalase

dan pameran, demonstrasi prosuk dan ativitas-aktivitas lain yang bertujuan

meningkatkan penjualan sutau merek produk tertentu.

8. Pameran dan Ekssibisi

Promosi yang dilakukan oleh suatu produsen, kelompok, organisasi,

perkumpulan tertentu dalam bentuk menampilkan display produk kepada

calon relasi atau pembeli.

BAB III

HASIL DAN PEMBAHASAN

Kegiatan ini merupakan kegiatan yang mendukung tugas pokok dan fungsi

daripada Balai Riset dan Standardisasi Industri Medan sesuai Surat Keputusan

MENPERIN RI Nomor 049/M-IND/PER/6/2006 tanggal 29 Juni 2006 tentang

Organisasi dan Tata Kerja Balai Riset dan Standardisasi Industri Medan dimana

Baristan Industri mempunyai tugas melaksanakan riset dan standardisasi serta

sertifikasi di bidang industri.

Tujuan dari kegiatan promosi untuk menyebarluaskan jasa layanan

Baristand Industri Medan di bidang Pengujian; Sertifikasi dan Kalibrasi dan

meningkatkan jaringan kerjasama dengan Pemda/Unit Teknis dan dunia usaha

untuk menangani pengujian lingkungan, kalibrasi ataupun sertifikasi produk

sesuai dengan ruang lingkup yang telah terakreditasi dan juga untuk

meningkatkan pendapatan Jasa Pelayanan Teknis Baristand Industri Medan.

Pelaksanaan kegiatan dilaksanakan di bulan Oktober s/d Desember 2018

dengan 7 kali kegiatan promosi (Data terlampir) mulai dari kerjasama dengan

pemerintah daerah yang ada di Padang Lawas dan juga kunjungan langsung ke

perusahaan yang tidak pernah lagi melakukan pengujian lingkungan ke Baristand

Industri Medan yaitu ke wilmar Group yang ada di Pekan – Baru dan UD. Parna

Ulos yang ada di Toba Samosir.

Dalam melaksanakan kegiatan promosi pesertanya selain dari Staff yang

ada di Jasa Pelayanan Teknis juga ada Fungsional Peneliti ; Tenaga laboratorium

dan Staf Setifikasi Prosuk . Peserta menyiapkan bahan presentasi antara lain buku

company profile, brosur dan leaflet. :

Dampak dari kegiatan promosi ini para usaha industri sangat puas atas

presentasi dari para peserta dan akan menidak lanjuti ulang untuk melakukan

pengujian dan kalibrasi ke Baristand Industri Medan.

BAB IV

KESIMPULAN DAN SARAN

4.1. KESIMPULAN

Para dunia usaha memahami bahwa Baristand Industri Medan mempunyai

Lab. Penguji terdiri dari Bidang Produk Industri Agro; Bidang Produk Mimia

Mineral; Bidang produk Industri Logam; Bidang Mutu Lingkungan – Limbah

Cair dan Kualitas Udara dan Lab. Kalibrasi terdiri dari Dimensi;

Masa;Suhu;Tekanan Optik dan Volumetric yang telah terakriditasi dan tetap

konsisten menerapakan, memelihara dan menyempurnakan Sistem Manajemen

Mutu sesuai SNI ISO 17025 : 2008.

Diharapkan kegiatan promosi ini bagi para dunia usaha akan melakukan

pengujian lingkungan dan kalibrasi ke Baristand Industi Medan lagi dan semakin

meningkatkan Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) untuk tahun anggaran

2019.

4.2. SARAN

Setelah melakukan kegiatan ini diharapakan dari masing-masing peserta

tetap menghubungi dunia usaha tersbut agar mau melakukan pengujian ke

Baristand Industri Medan.

DOKUMEN FOTO KEGIATAN PROMOSI

Tahap – 1 : Kegiatan tgl 15 s/d 17 Oktober 2018

Tahap – 2 : Kegiatan Tgl 18 s/d 20 Oktober 2018

Tahap – 3 : Kegiatan tgl 22 s/d 24 Oktober 2018

Tahap – 4 : Kegiatan tgl 24 s/d 26 Oktober 2018

Tahap – 5 : Kegiatan tanggal 29 s/d 31 Oktober 2018

Tahap – 6 : Kegiatan tanggal 13 s/d 14 Desember 2018

SEKIAN DAN TERIMA KASIH