LAPORAN KERJA PRAKTEK -...

LAPORAN KERJA PRAKTEK

SISTEM INFORMASI INFO PRODUK DAN PROMOSI

BERBASIS WEB

PADA PT. TELKOM KANDATEL SURABAYA TIMUR

Oleh:

I Nyoman Ega Beerawa 07.41010.0319

SEKOLAH TINGGI

MANAJEMEN INFORMATIKA & TEKNIK KOMPUTER

SURABAYA

2010

i



BERBASIS WEB


Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

Program Sarjana Komputer

Oleh :

I Nyoman Ega Beerawa 07.41010.0319

SEKOLAH TINGGI

MANAJEMEN INFORMATIKA & TEKNIK KOMPUTER

SURABAYA

2010

ii



BERBASIS WEB


Telah diperiksa, diuji dan disetujui

Surabaya, Mei 2010

Disetujui:

Dosen Pembimbing Penyelia

Rangsang Purnama, M.Kom., MCP Dwi Eko Tri S

NIDN 0711087301 NIP : 631818

Mengetahui

Kaprodi S1 Sistem Informasi

Dra. M.J. Dewiyani Sunarto, M.Pd

NIDN. 0715067901

iii

ABSTRAKS

PT. Telkom merupakan salah satu perusahaan besar di Indonesia dalam bidang

telekomunikasi. Sangat banyak produk serta jasa yang dihasilkan PT. Telkom. Database yang

dimiliki PT. Telkom tentu perlu di-maintenance agar up to date, oleh karena itu diperlukan

suatu sistem yang mana dapat menangani hal tersebut. Yang mana sistem tersebut bisa

menangani proses dengan cepat, efektif dan efisien.

Seorang admin dapat me-maintenance data hanya dengan pengisian username dan

password yang benar. Contoh maintenance data yang dapat dilakukan ialah seperti proses

insert, update dan delete. Semuanya dapat dilakukan admin selama terhubung dengan

jaringan internet.

Dengan menggunakan sistem informasi info produk dan promosi berbasis web ini

diharapkan proses-proses yang memiliki hubungan dengan sistem dapat berjalan lebih cepat

dan efisien, sehingga proses upload data ke dalam database akan lebih praktis dan data akan

selalu up to date.

iv

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadapan Tuhan Yang Maha Esa yang telah berkenan melimpahkan

rahmat-Nya sehingga pelaksanaan tugas Kerja Praktek ini dapat terselesaikan dengan baik.

Laporan kerja praktek yang berjudul “Sistem Informasi Info Produk dan Promosi pada PT.

Telkom Divre V Jawa Timur” ini disusun untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan

Program Studi S1 di Sekolah Tinggi Manejemen Informatika dan Teknik Komputer

(STIKOM) Surabaya.

Dalam penyusunan laporan kerja praktek ini, tidak lepas dari berbagai kendala dan

hambatan. Namun, berkat bantuan dan bimbingan dari banyak pihak, akhirnya laporan kerja

praktek ini dapat diselesaikan. Untuk itu, dalam kesempatan kali ini penulis mengucapkan

terima kasih kepada :

1. Bapak Dr. Yoseph Jangkung Karyantoro, MBA selaku Ketua STIKOM, yang telah

member izin untuk melakukan Kerja Praktek di Badan Pusat Statistik Denpasar.

2. Bapak Yohanes Subiyantoro, S.E selaku Kepala SCC yang membantu dalam kelancaran

urusan dalam STIKOM Surabaya.

3. Bapak Rangsang Purnama, M.Kom, MCP selaku Dosen pembimbing yang selalu

membantu dalam proses pembutan Kerja Praktek ini.

4. Keluarga dan kerabat yang telah memberikan dukungan moral dan doa demi tercapainya

pelaksanaan Kerja Praktek ini.

5. Bapak Dwi Eko Tri S., selaku penyelia ISDC PT. Telkom Divre V Jawa Timur.

6. Bapak Rizsa selaku manajer ISDC PT. Telkom Divre V Jawa Timur.

7. Seluruh staf dan pegawai PT. Telkom Divre V Jawa Timur, teruma kasih atas kerjasama

dan bimbingannya.

v

8. Dan semua pihak yang telah membantu sehingga laporan kerja praktek ini dapat

diselesaikan dengan baik.

Penulisan tugas ini masih memiliki banyak kekurangan namun diharapkan mampu

menyediakan dokumentasi, analisa, dan perancangan system yang kami bangun supaya

membantu instansi dan tentunya dapat memberikan kontribusi dalam perkembangan ilmu

pengetahuan.

Surabaya, Mei 2010

Penulis

vi

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAKSI ........................................................................................................... iii

KATA PENGANTAR .............................................................................................. iv

DAFTAR ISI ............................................................................................................. vi

DAFTAR TABEL........ .......................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................................. x

BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah............................................................................ 1

1.2 Perumusan Masalah................................................................................... 2

1.3 Batasan Masalah......................................................................................... 2

1.4 Tujuan......................................................................................................... 2

1.5 Kontribusi................................................................................................... 3

1.6 Sistematika Penulisan................................................................................. 3

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN....................................................... 5

2.1 Sejarah Singkat Perusahaan........................................................................ 5

2.2 Bidang Usaha.............................................................................................. 6

2.3 Lokasi Perusahaan...................................................................................... 7

2.4 Struktur Organisasi..................................................................................... 7

BAB III LANDASAN TEORI.................................................................................... 9

3.1 Konsep Dasar Sistem Informasi................................................................. 9

3.2 Analisa dan Perancangan Sistem................................................................ 12

3.3 Entity Relationship Diagram...................................................................... 14

3.4 Data Flow Diagram.................................................................................... 15

vii

3.5 System Flow............................................................................................. 18

3.6 PHP........................................................................................................... 22

3.7 Domain Name System (DNS).................................................................. 24

3.8 Database (Basis Data).............................................................................. 25

BAB IV DESKRIPSI PEKERJAAN........................................................................ 27

4.1 Prosedur Kerja Praktek............................................................................ 27

4.2 Site Map................................................................................................... 28

4.3 Sistem Flow.............................................................................................. 29

4.3.1 Sistem Flow Sistem Aktifitas User................................................. 29

4.3.2 Sistem Flow Sistem Aktifitas Administrator................................. 30

4.4 Desain Database....................................................................................... 31

4.5 Desain I/O................................................................................................. 53

4.6 Implementasi Sistem................................................................................. 59

4.6.1 Kebutuhan Sistem............................................................................ 59

4.6.2 Halaman Home............................................................................... 60

4.6.3 Halaman Profil................................................................................ 61

4.6.4 Halaman Buku Tamu...................................................................... 62

4.6.5 Halaman Produk............................................................................. 62

4.6.6 Halaman Contact Us...................................................................... 63

4.6.7 Halaman Login Administrator........................................................ 64

4.6.8 Halaman Administrator Maintenance............................................. 65

BAB V PENUTUP.................................................................................................... 67

5.1 Kesimpulan............................................................................................... 67

5.2 Saran......................................................................................................... 68

DAFTAR PUSTAKA................................................................................................ 69

LAMPIRAN.............................................................................................................. 70

viii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 4.1 Struktur Tabel telkom_flexi_trendy......................................................... 36

Tabel 4.2 Struktur Tabel kontak............................................................................... 36

Tabel 4.3 Struktur Tabel Guestbook......................................................................... 37

Tabel 4.4 Struktur Tabel paket_telkomflash............................................................. 37

Tabel 4.5 Struktur Tabel telkom_lokal..................................................................... 38

Tabel 4.6 Struktur Tabel telkom_vas........................................................................ 38

Tabel 4.7 Struktur Tabel produk_telepon_umum..................................................... 39

Tabel 4.8 Struktur Tabel telkomsel_simpati_tarifisiulang........................................ 39

Tabel 4.9 Struktur Tabel produk_telkomsel.............................................................. 40

Tabel 4.10 Struktur Tabel tarif_blackberry............................................................... 40

Tabel 4.11 Struktur Tabel telkomsel_kartuas_tarif.................................................... 40

Tabel 4.12 Struktur Tabel telkom_flexi_classy........................................................ 41

Tabel 4.13 Struktur Tabel telkom_sljj...................................................................... 41

Tabel 4.14 Struktur Tabel member........................................................................... 42

Tabel 4.15 Struktur Tabel telkom_sli....................................................................... 42

Tabel 4.16 Struktur Tabel berita............................................................................... 42

Tabel 4.17 Struktur Tabel telkom_flexicash_syntaxcharging.................................. 43

Tabel 4.18 Struktur Tabel telkomsel_kartuhalo_tarifdasar...................................... 43

Tabel 4.19 Struktur Tabel telkom_flexinet_unlimited............................................. 44

Tabel 4.20 Struktur Tabel produk_utama_personal................................................. 44

Tabel 4.21 Struktur Tabel produk_telkomsolution_korporat .................................. 44

Tabel 4.22 Struktur Tabel polling_topik.................................................................. 45

Tabel 4.23 Struktur Tabel produk_internet ............................................................. 45

Tabel 4.24 Struktur Tabel produk_content_aplikasi................................................ 45

Tabel 4.25 Struktur Tabel dealer_modem_telkomflash........................................... 46

Tabel 4.26 Struktur Tabel daftar_ketikan_sms_blackberry..................................... 46

ix

Tabel 4.27 Struktur Tabel telkom_flexicash_datamerchant................................... 47

Tabel 4.28 Struktur Tabel produk_telkomsolution_olo.......................................... 47

Tabel 4.29 Struktur Tabel telkomsel_simpati_tarif................................................ 47

Tabel 4.30 Struktur Tabel user_login..................................................................... 48

Tabel 4.31 Struktur Tabel polling_pilihan_jawaban.............................................. 48

Tabel 4.32 Struktur Tabel telkom_speedy_paket................................................... 49

Tabel 4.33 Struktur Tabel telkom_sms_internasional_incoming........................... 49

Tabel 4.34 Struktur Tabel telkom_sms_internasional_outgoing............................ 49

Tabel 4.35 Struktur Tabel telkom_global01017..................................................... 50

Tabel 4.36 Struktur Tabel telkom_sms_internasional_flexi................................... 50

Tabel 4.37 Struktur Tabel telkom_flexicash_tempatpengisian............................... 51

Tabel 4.38 Struktur Tabel produk_telepon.............................................................. 51

Tabel 4.39 Struktur Tabel telkomsel_nokiamessaging_tarif................................... 51

Tabel 4.40 Struktur Tabel telkomsel_kartuas_tarifpulsa......................................... 52

Tabel 4.41 Struktur Tabel produk_flexi .................................................................. 52

Tabel 4.42 Struktur Tabel faq................................................................................... 52

x

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT. Telkom Divre V Jawa Timur.......................... 7

Gambar 3.1 Karakteristik Suatu Sistem.................................................................... 11

Gambar 3.2 Simbol Entity atau Entitas..................................................................... 14

Gambar 3.3 Relation of Entity................................................................................... 15

Gambar 3.4 Simbol Process...................................................................................... 16

Gambar 3.5 Simbol External Entity........................................................................... 17

Gambar 3.6 Simbol Data Store.................................................................................. 18

Gambar 3.7 Simbol Data Flow.................................................................................. 18

Gambar 3.8 Simbol Terminator................................................................................. 19

Gambar 3.9 Simbol Manual Operation..................................................................... 19

Gambar 3.10 Simbol Document................................................................................ 20

Gambar 3.11 Simbol Process.................................................................................... 20

Gambar 3.12 Simbol Database................................................................................. 20

Gambar 3.13 Simbol Decision................................................................................... 20

Gambar 3.14 Simbol Manual Input........................................................................... 21

Gambar 3.15 Simbol Off-Line Storage...................................................................... 21

Gambar 3.16 Simbol On-Page Reference.................................................................. 21

Gambar 3.17 Simbol Off-Page Reference................................................................. 22

Gambar 3.18 Simbol Paper Tape.............................................................................. 22

Gambar 4.1 Site Map Umum Sistem Informasi Info Produk dan Promosi............... 28

Gambar 4.2 Sistem Flow Aktifitas User…................................................................ 29

Gambar 4.3 Sistem Flow Aktifitas Administrator..................................................... 30

Gambar 4.4 Context Diagram Sistem Informasi Info Produk dan Promosi Berbasis

Web…........................................................................................................................ 31

Gambar 4.5 DFD Level 0 Sistem Informasi Info Produk dan Promosi Berbasis Web32

Gambar 4.6 DFD Level 1 Maintenance Data Sistem Informasi Info Produk dan

Promosi Berbasis Web............................................................................................... 33

xi

Gambar 4.7 CDM ( Conceptual Data Model )......................................................... 34

Gambar 4.8 PDM ( Physical Data Model )............................................................. 35

Gambar 4.9 Rancangan Halaman Home.................................................................. 53

Gambar 4.10 Rancangan Halaman Profil................................................................. 54

Gambar 4.11 Rancangan Halaman Buku Tamu....................................................... 55

Gambar 4.12 Rancangan Halaman Produk.............................................................. 56

Gambar 4.13 Rancangan Halaman Contact Us........................................................ 57

Gambar 4.14 Rancangan Halaman Login Administrator......................................... 58

Gambar 4.15 Rancangan Halaman Administrator Maintenance.............................. 59

Gambar 4.16 Halaman Home................................................................................... 60

Gambar 4.17 Halaman Profil.................................................................................... 61

Gambar 4.18 Halaman Buku Tamu.......................................................................... 62

Gambar 4.19 Halaman Produk.................................................................................. 63

Gambar 4.20 Halaman Contact Us............................................................................ 64

Gambar 4.21 Halaman Login Administrator............................................................. 65

Gambar 4.22 Halaman Administrator Maintenance….............................................. 66

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Pada zaman modern seperti saat ini perkembangan industri khususnya di

bidang komunikasi semakin maju dan berkembang. Hal ini terbukti dengan

banyaknya perusahaan-perusahaan yang bergerak di bidang komunikasi seperti

salah satu perusahaan BUMN Indonesia yaitu PT. Telkom yang merupakan suatu

perusahaan yang menghasilkan produk dan jasa di bidang telekomunikasi. Produk

dan jasa yang dihasilkan oleh PT. Telkom ini begitu banyak, sehingga harus ada

manajemen agar produk dan jasa yang dihasilkan dapat terkontrol dengan baik

serta data produk dan jasa untuk konsumen dapat diubah sewaktu-waktu agar tetap

up to date dan dapat disampaikan kepada masyarakat luas dengan lebih mudah.

Oleh karena itu, dalam rangka mempermudah PT. Telkom untuk mengubah data

kapan saja dan dimana saja, maka diperlukan sistem informasi manajemen yang

dikelola oleh seorang admin dari PT. Telkom sehingga menjadi efektif dan efisien.

Sebagai penyelesaian masalah itu maka diusulkanlah pembuatan sistem

informasi info produk dan promosi berbasis web, dimana pengunjung (guest) dapat

melihat berbagai informasi yang disajikan khususnya informasi mengenai produk

yang dikeluarkan oleh PT. Telkom just in time. Seorang admin dari PT. Telkom

Divre V Jawa Timur juga dapat melakukan perubahan data seperti insert, update,

delete data. Dengan begitu proses manajemen data dapat dilakukan dengan baik,

dengan syarat komputer masih terhubung dengan jaringan.

2

1.2 Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang permasalahan yang telah diuraikan diatas,

maka perumusan masalah yang akan dibahas adalah “Bagaimana merancang

sebuah sistem informasi info produk dan promosi berbasis web pada PT. Telkom

Divre V Jawa Timur”, yang mampu :

1. Menangani sistem yang dapat melakukan proses insert, update, delete dengan

tampilan yang user friendly.

2. Menjadi sistem informasi info produk berbasis web yang mudah, cepat, dan

dinamis.

1.3 Batasan Masalah

Batasan masalah pada sistem informasi info produk dan promosi berbasis

web ini sebagai berikut :

1. Sistem ini hanya menampilkan semua informasi mengenai PT. Telkom Divre

V Jawa Timur, terutama informasi produknya.

2. Proses insert, update, delete hanya dapat dilakukan oleh seorang admin saja.

3. Seorang pengunjung (guest) tidak dapat melakukan apapun kecuali hanya

melihat semua info yang disajikan oleh PT. Telkom Divre V Jawa Timur.

1.4 Tujuan

Tujuan yang ingin dicapai dari pembuatan sistem informasi info produk dan

promosi berbasis web pada PT. Telkom Divre V Jawa Timur ini adalah :

1. Membuat antarmuka proses insert, update, delete yang dapat digunakan tanpa

terdapat error, serta membuat tampilan web yang user friendly agar orang

yang tidak begitu paham komputer dapat mengerti dengan mudah.

3

2. Membuat rancang bangun sistem informasi info produk berbasis web yang

mudah, dinamis, serta dapat digunakan secara optimal.

1.5 Kontribusi

Kontribusi sistem ini bagi PT. Telkom Divre V Jawa Timur adalah:

1. Sistem informasi ini sangat membantu dalam promosi produk perusahaan.

2. Sistem yang terintegrasi mempercepat pengolahan data dan pemberian

informasi yang dibutuhkan pengguna (user).

3. Sistem dapat dimanipulasi secara berkala sehingga data selalu up to date.

1.6 Sistematika Penulisan

Pada penyusunan laporan kerja praktek ini, sistematika penulisan dibagi

menjadi lima bab. Pada setiap babnya juga terdapat sub-sub bahasan yang

menjelaskan isi dari bab secara lebih terperinci. Sistematika yang digunakan, yaitu:

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini berisi garis besar pandangan yang akan memberikan arah

pandangan materi untuk pembahasan selanjutnya. Bab ini memuat

tentang latar belakang masalah, perumusan masalah, batasan masalah,

tujuan kerja praktek, kontribusi dan sistematika penulisan.

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

Bab ini menjelaskan mengenai identitas PT. Telkom Divre V Jawa

Timur, meliputi sejarah PT. Telkom Divre V Jawa Timur, dasar sistem

yang telah diterapkan pada PT. Telkom Divre V Jawa Timur. struktur

4

organisasi dari PT. Telkom Divre V Jawa Timur, serta jabatan daari

tiap-tiap bagian yang ada di PT. Telkom Divre V Jawa Timur.

BAB III LANDASAN TEORI

Bab ini berisi tentang definisi dan penjelasan yang lebih detil mengenai

konsep yang digunakan untuk merancang sistem yang akan dibangun,

yaitu meliputi penjelasan mengenai konsep dasar sistem informasi,

Entity Relationship Diagram (ERD), sistem flow dan Data Flow

Diagram (DFD). Selain itu juga didukung teori aplikasi web yang

meliputi PHP, DNS, serta Database.

BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK

Bab ini berisi penjelasan tentang pekerjaan-pekerjaan yang dilakukan

pada saat melakukan kerja praktek di PT. Telkom Divre V Jawa Timur.

Pekerjaan tersebut dijelaskan secara terperinci, diawali dengan analisa

sistem, pembahasan masalah, perancangan sistem, implementasi sistem

berupa capture dari setiap form aplikasi, serta evaluasi sistem yang

telah dibuat.

BAB V PENUTUP

Bab kelima menjelaskan tentang kesimpulan yang didapat dari

pembuatan sistem informasi info produk dan promosi berbasis web

pada PT. Telkom Divre V Jawa Timur, serta saran yang bermanfaat

untuk pengembangan sistem selanjutnya.

5

BAB II

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

2.1 Sejarah Singkat Perusahaan

Pada tahun 1977 SISFO berawal dari proyek Mekanisasi Administrasi

Telekomunikasi (MEKADATEL) yang bertujuan untuk melakukan mekanisasi

terhadap sistem billing. Pada tahun berikutnya, bagian pengolahan data

(OLAHDATA) didirikan di bawah tanggung jawab Direktorat Keuangan c.q.

bagian Keuangan Wilayah Telekomunikasi. Karena perkembangan telekomunikasi,

dirasakan perlu untuk mengembangkan Unit Kerja OLAHDATA menjadi

SIBDIDATA (Sub Direktorat Pengolahan Data) di bawah kendali BAGOPTEK

(Bagian Operasi Teknik). Pada tahun 1990-an, saat perubahan era komputerisasi

dari minikomputer menjadi mainframe, dibentuk PUSTEKSI (Pusat Teknologi

Informasi dan Sistem Informasi). Hingga 1992 PUTEKSI berada di bawah kendali

DIREKTORAT OPTEK, selanjutnya PUSTEKSI berada di bawah DITPRANTEK.

Perkembangan terus berlanjut, dimana Sistem Informasi (SISFO) menjadi salah satu

layanan dukungan dari PT. Telkom. Berdasarkan keputusan Direksi tanggal 22

Februari 1995, dibentuk Divisi Sistem Informasi (SISFO).

Sebagai salah satu pendukung di lingkungan PT. Telkom dalam era

globalisasi, sistem informasi memainkan peran yang sangat penting pada setiap

proses bisnis yang dilakukan oleh pebisnis Indonesia maupun di luar Indonesia.

Sejalan dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat dan beragam

keinginan customer, PT. Telkom sebagai penyedia layanan jasa telekomunikasi

dituntut untuk memberikan pelayanan sesuai kebutuhan pengguna jasa, sebagai

bekal dalam menghadapi persaingan dan tantangan di masa depan. Menyadari

6

pentingnya peranan informasi dalam menghadapi persaingan ini, PT. Telkom

membentuk Divisi Sistem Informasi (SISFO) sebagai penyedia sistem informasi

bagi perusahaan dan penanggung jawab pengelolaan infrastruktur sistem informasi

PT. Telkom di seluruh Indonesia. Untuk menunjang operasi dan strategi PT.

Telkom, dengan pengalaman lebih dari 30 tahun mengelola sistem informasi PT.

Telkom dan penguasaan akan proses bisnis industri telekomunikasi, SISFO

mempunyai modal yang cukup besar untuk menjadi penyedia jasa sistem informasi

yang handal.

2.2 Bidang Usaha

Secara umum bidang usaha Unit Sistem Informasi (USI) adalah memproses

data dan menyediakan semua informasi yang dibutuhkan oleh perusahaan untuk

menjalankan fungsinya. Selain itu USI juga menyelenggarakan jasa bagi eksternal

yaitu jasa informasi sebagai perpanjangan dari Divisi USI Bandung. Unit ini

bertanggung jawab dan berfungsi menyediakan semua sarana dan pendukung

(Komputer, LAN, WAN, SIM Terpadu) untuk menjamin berjalannya semua fungsi

dari PT. Telkom dan bertanggung jawab atas kelangsungan dan kelancaran operasi

serta kehandalan perangkat sistem informasi, pengkoordinasian dan pengintegrasian

seluruh kegiatan unit kerja USI di kantor divisi, kandatel maupun kancatel sehingga

diperoleh sinergi yang optimal dalam upaya meningkatkan kinerja PT. Telkom

Divre V Jawa Timur.

7

2.3 Lokasi Perusahaan

Tempat Usaha PT. Telkom Divre V Jawa Timur berlokasi di Jl. Ketintang

156 Surabaya Timur 60231 Jawa Timur.

2.4 Struktur Organisasi

Kepala Divisi

Regional V Jawa

Timur

Kelompok Staf Ahli

Manager Public

Relation

Manager Hukum

Manager

Sekretariat Divisi

Senior Manager

Pelayanan dan

Pemesanan

Manager

Pemasaran

Manager Tarif dan

Charging

Manager Sistem

Pelayanan

Senior Manager

Pengembangan

Bisnis

Manager

Perencanaan Bisnis

Manager Bag

Infrastruktur

Manager

Pengendalian

Proyek

Senior Manager

Perfomansi

Manager Instruktur

Network

Manager Jaringan

Akses dan Terminal

Manager

Manajemen

Kualitas

Senior Manager

SDM

Manager Bag

Sistem SDM

Manager

Pelayanan SDM

Manager

Pengembangan

SDM

Senior Manager

Keuangan

Manager

Perbendaharaan

Manager Anggaran

Manager Akuntansi

Senior Manager

General

Manager Logistik

Manager Asset

Management

Manager

Pengamanan dan

Keselamatan Kerja

Manager

Pengendalian

FRAUD

Manager Bad dan

MGT Perubahan

Manager Analisis

Keuangan

General Manager

DATEL

GM Pelayanan

Pelanggan

Regional

General Manager

Network Regional

GM SISFO

GM Interkoneksi

dan Kemitraan

GM Kooperatif

Customer

GM Payment MGT

and Billing

GM Bisnis Internet

GM Bisnis SAS

GM Bisnis C-Phone

Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT. Telkom Divre V Jawa Timur

8

Secara organisasi USI dikepalai seorang kepala Unit Sistem Informasi. USI

berada di bawah Deputi Kepala Divre V Jawa Timur. USI Divre V Jawa Timur

terdiri atas dinas billing, dinas sistem aplikasi, bagian administrasi dan dinas

pelayanan billing dan MR. Berdasarkan pada bidang tugas, sumber daya manusia

Unit Sistem Informasi dibagi menjadi 3 bidang.

a. Bidang Aplikasi (pengembangan dan pemeliharaan aplikasi)

b. Bidang Operasional (operasi dan pemeliharaan infrastruktur)

c. Bidang Dukungan Manajemen (keuangan, manajemen, dll)

9

BAB III

LANDASAN TEORI

3.1 Konsep Dasar Sistem Informasi

Menurut Jogiyanto (1990 ; Konsep Sistem Informasi), terdapat dua

kelompok pendekatan di dalam mendefinisikan sistem, yaitu yang menekankan

pada prosedurnya dan menekankan pada proseduir mendefinisikan suatu sistem

sebagai suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedir yang saling berhubungan,

berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau menyelesaikan

suatu sasaran yang tertentu.

Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat yang tertentu, yaitu

mempunyai komponen-komponen (component), batas sistem (boundary),

lingkungan luar sistem (environment), penghubung (interface), masukan (input),

keluaran (output), pengolah (process), dan sasaran (objective) atau tujuan (goal).

Komponen sistem merupakan bagian-bagian dari sistem yang saling

berhubungan dan menjadi satu kesatuan. Komponen-komponen sistem atau sub-

sub sistem ini memiliki karakteristik tersendiri dan menjalankan suatu fungsi

tersendiri. Suatu sistem dapat mempunyai sistem yang lebih besar yang disebut

dengan supra system (Jogiyanto, 1990). Misalnya sekolah dapat disebut sebagai

sistem dan pendidikan yang merupakan sistem yang lebih besar dapat disebut

sebagai supra system.

Batas sistem (boundary) merupakan daerah yang membatasi antara suatu

sistem dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luarnya. Batas sistem

10

ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai suatu kesatuan. Batas suatu

sistem menunjukkan ruang lingkup (scope) dari sistem tersebut.

Lingkungan luar (environment) dari suatu sistem adalah apapun diluar

batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem. Lingkungan luar sistem

dapat bersifat menguntungkan dan dapat juga bersifat merugikan sistem tersebut.

Lingkungan luar yang menguntungkan merupakan energi dari sistem dan dengan

demikian harus tetap dijaga dan dipelihara . Sedangkan lingkungan luar yang

merugikan harus ditahan dan dikendalikan, agar tidak mengganggu kehidupan

dari sistem itu sendiri (Jogiyanto, 1990).

Penghubung (interface) merupakan media penghubung antara satu sub-

sistem dengan sub-sistem yang lainnya. Melalui penghubung ini memungkinkan

sumber daya-sumber daya mengalir dari suatu sub-sistem ke sub-sistem yang

lainnya. Keluaran (output) dari suatu sub-sistem akan menjadi masukan (input)

untuk sub-sistem yang lainnya melalui penghubung (interface). Dengan

penghubung (interface), satu sub-sistem dapat berintergrasi dengan sub-sistem

yang lainnya untuk membentuk suatu kesatuan.

Masukan (input) adalah energi yang dimasukkan ke dalam sistem.

Masukan dapat berupa sinyal atau berupa masukan perawatan. Masukan sinyal

adalah energi yang dimasukkan yang nantinya akan diolah dan menghasilkan

sesuatu. Sedangkan masukan perawatan adalah energi yang digunakan untuk

melakukan suatu proses atau dengan kata lain energi yang menjamin suatu proses

dapat berjalan. Keluaran sistem dapat dibedakan menjadi dua yaitu keluaran yang

berguna dan sisa pembuangan. Keluaran dapat dijadikan sebagai masukan dari

sub-sistem yang lainnya.

11

Pengolah sistem (process) adalah bagian dari setiap sistem dan sub-sistem

yang akan mengolah masukan segingga menjadi keluaran (output), baik yang

berguna maupun menjadi sisa.

Suatu sistem pasti mempunyai tujuan ataupun sasaran yang ingin dicapai.

Jika suatu sistem tidak mempunyai sasaran, maka operasi sistem tidak aka nada

gunanya. Sasaran sistem sangat menentukan masukan apa yang diperlukan serta

keluaran apa yang dihasilkan. Suatu sistem dikatakan berhasil jika mengenai

sasaran yang ingin dicapai.

Karakteristik dari suatu sistem dapat digambarkan dalam bagan sistem

sebagai berikut:

Sub-Sistem

Sub-Sistem

Sub-SistemSub-Sistem

PENGOLAH KELUARANMASUKAN

PENGHUBUNG

BATAS LUAR

BATAS DALAM

LINGKUNGAN LUAR

Gambar 3.1 Karakteristik suatu sistem

12

Informasi dapat diibaratkan sebagai darah dalam suatu tubuh makhluk

hidup. Informasi memberikan suatu semangat, motivasi, dan gairah dalam suatu

organisasi. Tanpa adanya informasi, organisasi tersebut akan lesu, kerdil, dan

akhirnya akan berhenti. Menurut Jogiyanto Hartono, informasi adalah data yang

diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang

menerimanya. Sumber dari informasi itu sendiri adalah data, yang merupakan

jamak dari bentuk tunggal datum. Data adalah kenyataan yang menggambarkan

suatu keadaan nyata.

Secara keseluruhan Sistem informasi didefinisikan oleh Robert A. Leitch

dan K. Roscoe Davis (2001 ; Information System by Concept) adalah sebagai

berikut:

“Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang

mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi,

bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi, dan menyediakan

pihak luar dengan laporan-laporan yang diperlukan”.

3.2 Analisa dan Perancangan Sistem

Analisa sistem merupakan tahap yang paling penting dari suatu

pemrograman, karena merupakan tahap awal untuk melakukan evaluasi

permasalahan yang terjadi serta kendala-kendala yang dihadapi dari sebuah sistem

yang telah berjalan.

Analisa yang efektif akan memudahkan pekerjaan penyususnan rencana

yang baik di tahap berikutnya. Sebaliknya, kesalahan yang terjadi pada tahap

13

analisa ini akan menyebabkan kesulitan yang lebih besar, bahkan dapat

menyebabkan gagalnya penyusunan sebuah sistem (Jogiyanto, 2005).

Untuk itu, diperlukan ketelitian dalam mengerjakan, sehingga tidak

terdapat kesalahan dalam tahap selanjutnya, yaitu tahap perancangan sistem.

Langkah-langkah yang diperlukan di dalam menganalisa sistem adalah:

1. Tahap perencanaan sistem

2. Tahap analisis sistem

3. Tahap perancangan sistem

4. Tahap penerapan sistem

5. Membuat laporan dari hasil analisa

Pada tahap perencanaan, dilakukan identifikasi masalah serta diperlukan

adanya analisa yang digunakan untuk menentukan factor-faktor yang menjadi

permasalahan dalam sistem yang telah ada atau digunakan.

Data-data yang baik yang berasal dari sumber-sumber internal seperti

misalnya laporan-laporan, dokumen, observasi, maupun dari sumber-sumber di

luar lingkungan sistem seperti pemakai sistem, dikumpulkan sebagai bahan

pertimbangan analisa. Jika semua permasalahan telah di identifikasi, dilanjutkan

dengan mempelajari dan memahami alur kerja dari sistem yang digunakan.

Kemudian diteruskan dengan menganalisa dan membandingkan sistem

yang terbentuk dengan sistem sebelumnya. Dengan adanya perubahan tersebut,

maka langkah selanjutnya adalah membuat laporan-laporan hasil analisa

sebelumnya dan sistem yang akan diterapkan. Perancangan sistem adalah proses

menyusun atau mengembangkan sistem informasi yang baru. Dalam tahap ini,

14

harus dipastikan bahwa semua persyaratan untuk menghasilkan informasi dapat

terpenuhi.

Hasil sistem yang dirancang harus sesuai dengan kebutuhan pemakai,

karena rancangan tersebut meliputi perancangan mulai dari sistem yang umum

hingga diperoleh sistem yang lebih spesifik. Dari hasil rancangan sistem tersebut,

dibentuk pula rancangan database disertai dengan struktur file antara sistem yang

satu dengan yang lain. Selain itu, dibentuk pula rancangan input dan output

sistem, misalnya menentukan berbagai bentuk input data dan isi laporan.

Apabila di dalam perancangan sistem terdapat kesalahan, maka kita perlu

melihat kembali analisa dari sistem yang telah dibuat. Sehingga dapat di ambil

kesimpulan bahwa analisa sistem mempunyai hubungan erat dengan perancangan

sebuah sistem.

3.3 Entity Relationship Diagram

Entity Relationship Diagram, atau yang lebih dikenal dengan nama ERD,

digunakan untuk mengimplementasikan, menentukan, dan mendokumentasikan

kebutuhan-kebutuhan untuk sistem pemrosesan database. ERD menyediakan

bentuk untuk menunjukkan struktur keseluruhan kebutuhan data dari pemakai.

Adapun elemen-elemen yang terdapat pada ERD, adalah sebagai berikut:

1. Entity atau entitas, digambarkan dalam bentuk persegi seperti pada gambar

berikut:

Ent_1

Gambar 3.2 Simbol Entity atau Entitas

15

2. Relation atau relasi merupakan penghubung antara entitas dengan entitas.

Terdapat beberapa jenis relasi yang dapat digunakan, seperti one-to-one, one-

to-many, many-to-one, dan many-to-many. Bentuk alur relasi secara detil

dapat dilihat pada gambar berikut:

Relation_12

Relation_11

Relation_10

Relation_9

Ent_1 Ent_2

Ent_3 Ent_4

Ent_5 Ent_6

Ent_7 Ent_8

Gambar 3.3 Relation of Entity

3.4 Data Flow Diagram

Menurut Andri Kristanto (2004), Data Flow Diagram (DFD) adalah suatu

model logika data atau proses yang dibuat untuk menggambarkan darimana asal

data dan kemana tujuan data yang keluar dari sisem, dimana data tersebut

disimpan, proses apa yang menghasilkan data tersebut dan interaksi antara data

yang tersimpan, dan proses yang dikenakan pada data tersebut.

Data Flow Diagram merupakan suatu metode pengembangan sistem yang

terstruktur (structure analysis and design). Penggunaan notasi dalam data flow

diagram sangat membantu untuk memahami suatu sistem pada semua tingkat

kompleksitas. Pada tahap analisi, penggunaan notasi ini dapat membantu dalam

berkimunikasi dengan pemakai sistem untuk memahami sistem secara logika.

16

Di dalam data flow diagram, terdapat empat simbol yang digunakan yaitu

process, external entity, data store, dan data flow. Simbol process digunakan

untuk melakukan suatu perubahan berdasarkan data yang diinputkan dan

menghasilkan data dari perubahan tersebut. Simbol process dapat digambarkan

sebagai bentuk berikut:

0

Prcs_1

Gambar 3.4 Simbol Process

Pada bentuk gambar process, bagian atas berisi nomor untuk identitas

proses. Suatu proses dengan nomor 0 (nol atau kosong) menandakan bahwa

proses tersebut adalah sebuah context diagram. Diagram ini merupakan level

tertinggi dari DFD yang menggambarkan hubungan sistem dengan lingkungan

luarnya. Pembuatan context diagram dapat dilakukan dengan terlebih dahulu

menentukan nama sistemnya, menentukan batasan dari sistem, dan menentukan

terminator yang diterima atau diberikan daripada sistem untuk kemudian

dilakukan penggambaran.

Nomor 1, 2, 3, dan seterusnya menandakan bahwa proses tersebut

diartikan sebagai proses level-0 (nol) yang merupakan hasil turunan atau

decompose dari proses context diagram. Proses level-0 membahas sistem secara

lebih mendetil, baik dipandang dari segi kegiatan dari sebuah bagian, alur data

yang ada, maupun database yang digunakan didalamnya. Pembuatannya dapat

dilakukan dengan cara menentukan proses utama yang ada dalam sistem,

menentukan alur data yang diterima dan diberikan masing-masing proses daripada

sistem sambil memperhatikan konsep keseimbangan (alur data yang masuk atau

17

keluar dari suatu level harus sama dengan alur data yang masuk dan keluar pada

level berikutnya), memunculkan data store sebagai sumber maupun tujuan data

(optional), menggambarkan diagram level-0, menghindari perpotongan arus data,

dan melakukan pemberian nomor pada proses utama (nomor tidak menunjukkan

urutan proses).

Nomor 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, dan seterusnya merupakan sebuah proses turunan

atau decompose dari proses level-0 yang disebut sebagai proses level-1 (satu).

Proses level-1 menggambarkan detil kerja dari sebuah bagian dalam sebuah

sistem. Penggambarannya dilakukan dengan cara menentukan proses yang lebih

kecil (sub-proses) dari proses utama yang ada di level-0, menentukan apa yang

diterima atau diberikan masing-masing sub-proses daripada sistem dan tetap

memperhatikan konsep keseimbangan, memunculkan data store sebagai sumber

maupun tujuan alur data (optional), menggambar DFD level-1, dan berusaha

untuk menghindari perpotongan arus data. Hasil turunan akhir disebut sebagai the

lowest level, dimana hasil akhir ini tergantung dari kompleksitas sistem yang ada.

External entity disimbolkan dengan bentuk persegi yang digunakan untuk

menggambarkan pelaku-pelaku sistem yang terkait, dapat berupa orang-orang,

organisasi maupun instansi. External entity dapat memberikan masukan kepada

process dan mendapatkan keluaran dari process. External entity digambarkan

dalam bentuk sebagai berikut:

Entt_2

Gambar 3.5 Simbol External Entity

18

Data store digunakan sebagai media penyimpanan suatu data yang dapat

berupa file atau database, arsip atau catatan manual, lemari file, dan tabel-tabel

dalam database. Penamaan data store harus sesuai dengan betuk data yang

tersimpan pada data store tersebut, misalnya tabel pelanggan, tabel detil

penjualan, tabel detil pembelian, dan lain-lain. Data store digambarkan dalam

bentuk simbol sebagai berikut:

1 Stor_3

Gambar 3.6 Simbol Data Store

Data flow merupakan penghubung antara external entity dengan process

dan process dengan data store. Data flow menunjukkan aliran data dari satu titik

ke titik lainnya dengan tanda anak panah mengarah ke tujuan data. Penamaan data

flow harus menggunakan kata benda, karena di dalam data flow mengandung

sekumpulan data. Data flow digambarkan dengan bentuk simbol sebagai berikut:

Flow_6

Gambar 3.7 Simbol Data Flow

3.5 System Flow

System flow adalah bagan yang menunjukkan arus pekerjaan secara

menyeluruh dari suatu sistem dimana bagan ini menjelaskan urutan prosedur-

prosedur yang ada dalam sistem dan biasanya dalam membuat system flow

19

sebaiknya ditentukan pula fungsi-fungsi yang melaksanakan atau bertanggung

jawab terhadap sub-sistem yang ada (Jogiyanto, 1998).

Terdapat berbagai macam bentuk simbol yang digunakan untuk merancang

sebuah desain dari sistem, diantaranya adalah terminator, manual operation,

document, process, database, manual input, decision, off-line storage, on-page

reference, dan off-page reference.

Terminator merupakan bentuk simbol yang digunakan sebagai tanda

dimulainya jalan proses sistem ataupun tanda akhir dari sebuah pengerjaan suatu

sistem. Bentuk dari terminator adalah sebagai berikut:

Gambar 3.8 Simbol Terminator

Manual operation digunakan untuk menggambarkan sebuah proses kerja

yang dilakukan tanpa menggunakan komputer sebagai medianya (menggunakan

proses manual). Bentuk simbolnya adalah:

Gambar 3.9 Simbol Manual Operation

Document merupakan simbol dari dokumen yang berupa kertas laporan,

surat-surat, memo, maupun arsip-arsip secara fisik. Bentuk dari document di

gambarkan dalam simbol berikut:

20

Gambar 3.10 Simbol Document

Process adalah sebuah bentuk kerja sistem yang dilakukan secara

terkomputerisasi. Process disimbolkan dengan gambar:

Gambar 3.11 Simbol Process

Database digunakan sebagai media penyimpanan data yang bersifat

terkomputerisasi. Simbol dari database adalah sebagai berikut:

Gambar 3.12 Simbol Database

Decision merupakan operator logika yang digunakan sebagai penentu

keputusan dari suatu permintaan atau proses dengan dua nilai, benar dan salah.

Operator logika ini digambarkan sebagai berikut:

Gambar 3.13 Simbol Decision

21

Manual input digunakan untuk melakukan proses input ke dalam database

melalui keyboard. Manual input digambarkan dengan simbol:

Gambar 3.14 Simbol Manual Input

Off-line storage merupakan bentuk media penyimpanan yang berbeda

dengan database, dimana media penyimpanan ini menyimpan dokumen secara

manual atau lebih dikenal dengan nama arsip. Off-line storage digambarkan

dengan simbol:

Gambar 3.15 Simbol Off-Line Storage

On-page reference digunakan sebagai simbol untuk menghubungkan

bagan desain sebuah sistem apabila hubungan arus data yang ada terlalu jauh

dalam permasalah letaknya. Bentuk simbol On-page reference adalah sebagai

berikut:

Gambar 3.16 Simbol On-Page Reference

Off-page reference memiliki sifat yang sedikit berbeda dengan On-page

reference, karena simbol ini hanya digunakan apabila arus data yang ada

dilanjutkan ke halaman yang berbeda. Bentuk simbolnya adalah:

22

Gambar 3.17 Simbol Off-Page Reference

Paper tape merupakan sebuah simbol yang umumnya menggantikan

bentuk penggambaran jenis pembayaran yang digunakan (misal: uang) dalam

transaksi yang ada pada sistem yang dirancang. Bentuk dari paper tape adalah

dengan simbol:

Gambar 3.18 Simbol Paper Tape

3.6 PHP

Dalam rekayasa perangkat lunak, suatu aplikasi web (bahasa Inggris: web

application atau sering disingkat webapp) adalah suatu aplikasi yang diakses

menggunakan penjelajah web melalui suatu jaringan seperti Internet atau intranet.

Ia juga merupakan suatu aplikasi perangkat lunak komputer yang dikodekan

dalam bahasa yang didukung penjelajah web (seperti HTML, JavaScript, AJAX,

Java) dan bergantung pada penjelajah tersebut untuk menampilkan aplikasi.

Aplikasi web menjadi populer karena kemudahan tersedianya aplikasi klien untuk

mengaksesnya, penjelajah web, yang kadang disebut sebagai suatu thin client

(klien tipis). Kemampuan untuk memperbarui dan memelihara aplikasi web tanpa

harus mendistribusikan dan menginstalasi perangkat lunak pada kemungkinan

ribuan komputer klien merupakan alasan kunci popularitasnya. Aplikasi web yang

umum misalnya webmail, toko ritel daring, lelang daring, wiki, papan diskusi,

http://id.wikipedia.org/wiki/Rekayasa_perangkat_lunak

http://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_Inggris

http://id.wikipedia.org/wiki/Aplikasi

http://id.wikipedia.org/wiki/Penjelajah_web

http://id.wikipedia.org/wiki/Jaringan_%28komputer%29

http://id.wikipedia.org/wiki/Internet

http://id.wikipedia.org/wiki/Intranet

http://id.wikipedia.org/wiki/Perangkat_lunak

http://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_pemrograman

http://id.wikipedia.org/wiki/HTML

http://id.wikipedia.org/wiki/JavaScript

http://id.wikipedia.org/wiki/AJAX

http://id.wikipedia.org/wiki/Java

http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Webmail&action=edit&redlink=1

http://id.wikipedia.org/wiki/Ritel

http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Lelang_daring&action=edit&redlink=1

http://id.wikipedia.org/wiki/Wiki

http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Papan_diskusi&action=edit&redlink=1

23

weblog, serta MMORPG. Contoh daripada aplikasi web ini dapat dibuat dengan

menggunakan bahasa PHP.

PHP adalah bahasa pemrograman script yang paling banyak dipakai saat

ini. PHP banyak dipakai untuk memrogram situs web dinamis, walaupun tidak

tertutup kemungkinan digunakan untuk pemakaian lain.

Contoh terkenal dari aplikasi PHP adalah phpBB dan MediaWiki

(software di belakang Wikipedia). PHP juga dapat dilihat sebagai pilihan lain dari

ASP.NET/C#/VB.NET Microsoft, ColdFusion Macromedia, JSP/Java Sun

Microsystems, dan CGI/Perl. Contoh aplikasi lain yang lebih kompleks berupa

CMS yang dibangun menggunakan PHP adalah Mambo, Joomla!, Postnuke,

Xaraya, dan lain-lain.

Pada awalnya PHP merupakan kependekan dari Personal Home Page

(Situs Personal). PHP pertama kali dibuat oleh Rasmus Lerdorf pada tahun 1995.

Pada waktu itu PHP masih bernama FI (Form Interpreted), yang wujudnya berupa

sekumpulan script yang digunakan untuk mengolah data form dari web.

Selanjutnya Rasmus merilis kode sumber tersebut untuk umum dan

menamakannya PHP/FI. Dengan perilisan kode sumber ini menjadi open source,

maka banyak programmer yang tertarik untuk ikut mengembangkan PHP.

Pada November 1997, dirilis PHP/FI 2.0. Pada rilis ini interpreter PHP

sudah diimplementasikan dalam program C. Dalam rilis ini disertakan juga

modul-modul ekstensi yang meningkatkan kemampuan PHP/FI secara signifikan.

Pada tahun 1997, sebuah perusahaan bernama Zend menulis ulang

interpreter PHP menjadi lebih bersih, lebih baik, dan lebih cepat. Kemudian pada

Juni 1998, perusahaan tersebut merilis interpreter baru untuk PHP dan

http://id.wikipedia.org/wiki/Weblog

http://id.wikipedia.org/wiki/MMORPG

24

meresmikan rilis tersebut sebagai PHP 3.0 dan singkatan PHP diubah menjadi

akronim berulang PHP: Hypertext Preprocessing.

Pada pertengahan tahun 1999, Zend merilis interpreter PHP baru dan rilis

tersebut dikenal dengan PHP 4.0. PHP 4.0 adalah versi PHP yang paling banyak

dipakai pada awal abad ke-21. Versi ini banyak dipakai disebabkan

kemampuannya untuk membangun aplikasi web kompleks tetapi tetap memiliki

kecepatan dan stabilitas yang tinggi.

Pada Juni 2004, Zend merilis PHP 5.0. Dalam versi ini, inti dari interpreter

PHP mengalami perubahan besar. Versi ini juga memasukkan model

pemrograman berorientasi objek ke dalam PHP untuk menjawab perkembangan

bahasa pemrograman ke arah paradigma berorientasi objek.

3.7 Domain Name System (DNS)

DNS (Domain Name System, bahasa Indonesia: Sistem Penamaan

Domain) adalah sebuah sistem yang menyimpan informasi tentang nama host

maupun nama domain dalam bentuk basis data tersebar (distributed database) di

dalam jaringan komputer, misalkan: Internet. DNS menyediakan alamat IP untuk

setiap nama host dan mendata setiap server transmisi surat (mail exchange server)

yang menerima surat elektronik (email) untuk setiap domain.

DNS menyediakan servis yang cukup penting untuk Internet, bilamana

perangkat keras komputer dan jaringan bekerja dengan alamat IP untuk

mengerjakan tugas seperti pengalamatan dan penjaluran (routing), manusia pada

umumnya lebih memilih untuk menggunakan nama host dan nama domain,

25

contohnya adalah penunjukan sumber universal (URL) dan alamat e-mail. DNS

menghubungkan kebutuhan ini.

3.8 Database (Basis Data)

Basis data (bahasa Inggris: database), atau sering pula dieja basisdata,

adalah kumpulan informasi yang disimpan di dalam komputer secara sistematik

sehingga dapat diperiksa menggunakan suatu program komputer untuk

memperoleh informasi dari basis data tersebut. Perangkat lunak yang digunakan

untuk mengelola dan memanggil kueri (query) basis data disebut sistem

manajemen basis data (database management system, DBMS). Sistem basis data

dipelajari dalam ilmu informasi.

Istilah "basis data" berawal dari ilmu komputer. Meskipun kemudian

artinya semakin luas, memasukkan hal-hal di luar bidang elektronika, artikel ini

membahas tentang basis data komputer. Catatan yang mirip dengan basis data

sebenarnya sudah ada sebelum revolusi industri yaitu dalam bentuk buku besar,

kuitansi dan kumpulan data yang berhubungan dengan bisnis.

Konsep dasar dari basis data adalah kumpulan dari catatan-catatan, atau

potongan dari pengetahuan. Sebuah basis data memiliki penjelasan terstruktur dari

jenis fakta yang tersimpan di dalamnya: penjelasan ini disebut skema. Skema

menggambarkan obyek yang diwakili suatu database dan hubungan di antara

obyek tersebut. Ada banyak cara untuk mengorganisasi skema atau memodelkan

struktur basis data: ini dikenal sebagai model basis data atau model data. Model

yang umum digunakan sekarang adalah model relasional, yang menurut istilah

Layman (1997) mewakili semua informasi dalam bentuk tabel-tabel yang saling

26

berhubungan dimana setiap tabel terdiri dari baris dan kolom (definisi yang

sebenarnya menggunakan terminologi matematika). Dalam model ini, hubungan

antar tabel diwakili denga menggunakan nilai yang sama antar tabel. Model yang

lain seperti model hierarkis dan model jaringan menggunakan cara yang lebih

eksplisit untuk mewakili hubungan antar tabel.

Istilah basis data mengacu pada koleksi dari data-data yang saling

berhubungan, dan perangkat lunaknya seharusnya mengacu sebagai sistem

manajemen basis data (database management system/DBMS). Jika konteksnya

sudah jelas, banyak administrator dan programer menggunakan istilah basis data

untuk kedua arti tersebut.

27

BAB IV

DESKRIPSI PEKERJAAN

4.1 Prosedur Kerja Praktek

Dalam pengumpulan data sebagai bahan penyusunan laporan kerja praktek

ini, pendekatan terhadap permasalahaan yang dilakukan adalah dengan mempelajari

data dan informasi yang sesuai dengan aplikasi yang dibuat. Data dan informasi

yang diperlukan diperoleh dari berbagai sumber terkait untuk memberikan masukan

yang lengkap bagi pengembangan sistem informasi ini.

Data dan informasi tersebut yaitu:

1. Observasi

2. Dengan mengadakan pengamatan secara langsung untuk mengetahui sistem

yang digunakan oleh PT. Telkom Divre V Jawa Timur, ini dilakukan untuk

mendapatkan informasi dan data yang berhubungan dengan penyelesaian

masalah, selain itu juga untuk mengetahui langkah-langkah apa yang

dilakukan oleh perusahaan untuk mengembangkan usahanya.

3. Wawancara

Mengadakan tanya jawab tentang masalah yang dihadapi admin

bersangkutan kemudian mencari solusi atas masalah yang dihadapi.

4. Studi kepustakaan

Dilakukan dengan mencari informasi dari berbagai literatur yang

berhubungan dengan kegiatan kerja praktek dan perancangan aplikasi.

28

4.2 Site Map

Dari hasil analisa dan data-data yang terkumpul maka penulis

menggambarkan site map sebagai berikut.

http://localhost/

telkom

Style sheet Links (2)

Graphic (bitmap)

Links (6)

index.php

profil.php

buku_tamu_show.php

produk.php

contact_us.php

produk_personal_tele

pon.php

produk_personal_flexi

.php

produk_personal_telk

omsel.php

produk_personal_inter

net.php

produk_personal_cont

entaplikasi.php

produk_personal_publ

icphone.php

produk_telkomsolutio

n_korporat.php


n_OLO.php


n_house.php

faq_tampil.php

berita_detail.php?tang

gal=2010-01-18

00:00:00


gal=2010-01-11

00:00:00


gal=2010-01-12

00:00:00

hasil_cari_berita.php

pooling/

hasil.php?topik_id=3


Graphic (bitmap) Links (6)

profil.php

buku_tamu_show.php

produk.php

contact_us.php

produk_personal_telepon.

php

produk_personal_flexi.ph

p

produk_personal_telkoms

el.php

produk_personal_internet

.php

produk_personal_content

aplikasi.php

produk_personal_publicp

hone.php

produk_telkomsolution_ko

rporat.php

produk_telkomsolution_O

LO.php

produk_telkomsolution_h

ouse.php

faq_tampil.php

berita_detail.php?tanggal

=2010-01-18 00:00:00


=2010-01-11 00:00:00


=2010-01-12 00:00:00

hasil_cari_berita.php

pooling/




index.php

buku_tamu_show.php

produk.php

contact_us.php


php


p


el.php


.php


aplikasi.php


hone.php


rporat.php


LO.php


ouse.php

faq_tampil.phppooling/




index.php

profil.php

produk.php

contact_us.php


php


p


el.php


.php


aplikasi.php


hone.php


rporat.php


LO.php


ouse.php

faq_tampil.php

bukutamu/simpan.php

buku_tamu_show.php?pa

ge=2

pooling/




index.php

profil.php

buku_tamu_show.php

contact_us.php


php


p


el.php


.php


aplikasi.php


hone.php


rporat.php


LO.php


ouse.php

faq_tampil.php

http://www.myesia.com/

esia.php?id=8&page=con

tent

http://www.smart-

telecom.co.id/

index.php?module=conte

nt&method=detail&id=13

http://www.indosat.com/

IM3/Tarif_IM3/

Tarif_Nelpon_ke_Sesama

_Indosat

http://www.xl.co.id/

XLPrabayar/

ProgramPromosiXLPraba

yar/tabid/176/language/id-

ID/newsId/56403/

Default.aspx

http://www.indosat.com/

Mobile_Features/

Mobile_Features/

Internet_Data

http://www.xl.co.id/

XLPrabayar/XLInternet/

PaketDasarInternet.aspx

pooling/



Graphic (bitmap) Links (6)index.php

profil.php

buku_tamu_show.php

produk.phpproduk_personal_telepon.

php


p


el.php


.php


aplikasi.php


hone.php


rporat.php


LO.php


ouse.phpfaq_tampil.php

contact_us.php?

pooling/




index.php

profil.php

buku_tamu_show.phpproduk.php

contact_us.phpproduk_personal_flexi.ph

p


el.php


.php


aplikasi.php


hone.php


rporat.php


LO.php



telkom_sljj.php

telkom_global.php

telkom_lokal.php

telkom_sli.phppooling/




index.php

profil.php

buku_tamu_show.php

produk.php

contact_us.phpproduk_personal_telepon.

php


el.php


.php


aplikasi.php


hone.php


rporat.php


LO.php



telkom_flexi_classy.php

telkom_flexi_trendy.php

telkom_flexi_home.php

telkom_flexi_vas.php

pooling/




index.php

profil.php buku_tamu_show.php

produk.php

contact_us.php


php


p


.php


aplikasi.php


hone.php


rporat.php


LO.php


ouse.php

faq_tampil.php

telkom_kartuHALO.php

telkom_simPATI.php

telkom_kartu_as.php

telkom_telkomsel_interna

sionalroaming.php

telkom_telkomsel_transfe

rpulsa.php

telkom_telkomsel_nokiam

essaging.php

telkom_telkomsel_mypula

u.php

telkom_telkomsel_mobile

commerce.php

pooling/




index.php

profil.php

buku_tamu_show.php

produk.php

contact_us.php


php


p


el.php


aplikasi.php


hone.php


rporat.php


LO.php


ouse.php

faq_tampil.php

telkom_internet_speedy.p

hp

telkom_internet_telkomne

tinstant.php

telkom_internet_telkomne

tflexi.php

telkom_internet_telkomfla

sh.php

telkom_internet_bis.php

pooling/




index.php

profil.php

buku_tamu_show.php

produk.php

contact_us.php


php


p


el.php


.php


hone.php


rporat.php


LO.php


ouse.php

faq_tampil.php

telkom_contentapplication

_ivas.php

telkom_contentapplication

_ventus.php

pooling/


Gambar 4.1 Site Map Umum Sistem Informasi Info Produk dan Promosi

29

4.3 Sistem Flow

Sistem flow pada rancang bangun sistem informasi info produk dan promosi

berbasis web disini merupakan gambaran dari proses atau alur berjalannya web ini.

4.3.1 Sistem Flow Sistem Aktifitas User

Sistem flow pada gambar 4.1 menggambarkan apa saja yang dapat dilakukan

seorang pengunjung (user guest) pada saat mulai masuk dalam web ini.

Aktifitas UserAktifitas User

DISPLAY FORM

LAYANAN INFO

PRODUK

PILIH MENU YANG

ADA DI DISPLAY

PROSES

MENAMPILKAN

MENU

HOME

PROFIL

BUKU TAMU

PRODUK

CONTACT US

PERSONAL

TELKOM

SOLUTION

FAQ

FREQUENTLY

ASKED

QUESTION

TELKOM

SOLUTION

HOUSE

OLO

KORPORAT

TELEPON

(FIXED LINE

FLEXI (FIXED

WIRELESS)

TELKOMSEL

INTERNET

CONTENT &

APPLICATION

PUBLIC

PHONE

Gambar 4.2 Sistem Flow Aktifitas User

30

4.3.2 Sistem Flow Sistem Aktifitas Administrator

Sistem flow pada gambar 4.2 menggambarkan apa saja yang dapat dilakukan

seorang administrator pada saat mulai masuk dalam web ini.

Aktifitas AdministratorAktifitas Administrator

DISPLAY

FORM ADMIN

PILIH MENU

YANG ADA PADA

DISPLAY

PROSES

MENAMPILKAN

MENU

LOGIN

LOGOUT

MAINTENANCE

PRODUK

TELKOMSEL

PRODUK

TELEPON

UMUM

PRODUK

TELEPON

PRODUK

INTERNET

PRODUK

FLEXI

PRODUK

CONTENT

APLIKASI

POLLING

TOPIK

POLLING

PILIHAN

JAWABAN

PAKET

TELKOMFLAS

H

TELKOM SLJJ

TELKOM SLI

TELKOM

LOKAL

TELKOM

GLOBAL

01017

TELKOM

FLEXINET

UNLIMITED

TELKOM

FLEXICASH

TEMPAT

PENGISIAN

TELKOM

FLEXICASH

SYNTAXCHAR

GING

TELKOM

FLEXICASH

DATAMERCH

ANT

TELKOM

FLEXY

TRENDY

TELKOM

FLEXY

CLASSY

TARIF

BLACKBERRY

PRODUK

UTAMA

PERSONAL

PRODUK

TELKOMSOLU

TION OLO

PRODUK

TELKOMSOLU

TION

KORPORAT

BERITA

DAFTAR

KETIKAN SMS

BLACKBERRY

DEALER

MODEM

TELKOMFLAS

H

FAQ

GUESTBOOK

KONTAK

MEMBER

USER LOGIN

TELKOMSEL

SIMPATI

TARIFISIULAN

G

TELKOMSEL

SIMPATI

TARIF

TELKOMSEL

NOKIAMESSA

GING TARIF

TELKOMSEL

KARTUHALO

TARIFDASAR

TELKOMSEL

KARTUAS

TARIFPULSA

TELKOMSEL

KARTUAS

TARIF

TELKOM VAS

TELKOM

SPEEDY

PAKET

TELKOM SMS

INTERNASION

AL OUTGOING

TELKOM SMS

INTERNASION

AL INCOMING

TELKOM SMS

INTERNASION

AL FLEXI

Gambar 4.3 Sistem Flow Aktifitas Administrator

31

4.4 Desain Database

Dari penjelasan analisa sistem di atas, maka dibutuhkan database yang

meliputi DFD yang terdiri dari Context Diagram, DFD level 0, DFD level 1, ERD,

serta struktur tabel database yang ada, yang akan digambarkan sebagai berikut:

A. DFD

1. Context Diagram

Gambar 4.4 adalah context diagram dari sistem informasi info produk dan

promosi berbasis web pada PT. Telkom Divre V Jawa Timur. Pada context

diagram tersebut, juga terlihat bahwa sistem informasi info produk berbasis web

pada PT. Telkom Divre V Jawa Timur melibatkan 2 entity, yaitu Tamu (guest) dan

Bagian Informasi Produk. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Gambar 4.4

info produk

data produk

login user admin

info produk

v iew info1

SISTEM INFORMASI

PRODUK PT

TELKOM DIVRE V

JAW A TIMUR

+

TAMU

(GUEST)BAGIAN

INFORMASI

PRODUK

Gambar 4.4 Context Diagram Sistem Informasi Info Produk dan Promosi Berbasis Web

2. DFD level 0

Pada DFD level 0 ini terdapat 2 proses yaitu proses Layanan Info Produk

dan proses Maintenance Data. Terdapat 2 entity yang sama dengan context diagram.

Serta terdapat 42 tabel yang terlibat.

32

info produk

view info

info telkom flexicash datamerchant

info telkom flexicash syntaxcharging

info telkom flexicash tempat pengisian

info telkom flexinet unlimited

info telkom flexi c lassy

info telkom flexi trendy

info telkom global 01017info telkom lokal

info telkom sli

info telkom sljj

info telkom sms internasional flexi

info telkom vas

info telkom speedy paket

info telkom sms internasional outgoing

info telkom sms internasional incoming

telkom sms internasional incoming


telkom sms internasionaltelkom sms internasional

telkom speedy pakettelkom speedy paket

user loginuser login

telkom vastelkom vas

telkom sms internasional flexitelkom sms internasional flexi

telkom sljjtelkom sljj

telkom slitelkom sli

telkom lokaltelkom lokaltelkom global 01017

telkom global 01017

telkom flexi c lassytelkom flexi c lassy

telkom flexi trendytelkom flexi trendy

telkom flexinet unlimitedtelkom flexinet unlimited

telkom flexicash tempat pengisiantelkom flexicash tempat pengisian

telkom flexicash syntaxchargingtelkom flexicash syntaxcharging

telkom flexicash datamerchanttelkom flexicash datamerchant

telkomsel s impati tarif is i ulangtelkomsel s impati tarif is i ulang

info telkomsel tarif is i ulang

telkomsel s impati tariftelkomsel s impati tarif

info telkomsel s impati tarif

info telkomsel nokiamessaging tarif

info telkomsel kartuhalo tarif dasar

info telkomsel kartu as tarif pulsa

info telkomsel kartu as tarif

telkomsel nokiamessaging tariftelkomsel nokiamessaging tarif

telkomsel kartuhalo tarif dasartelkomsel kartuhalo tarif dasar

telkomsel kartu as tarif pulsatelkomsel kartu as tarif pulsatelkomsel kartu as tarif

telkomsel kartu as tariftarif blackberry

tarif blackberryproduk utama personal

produk utama personalproduk telkomsolution olo

produk telkomsolution oloproduk telkomsolution korporat

produk telkomsolution korporatproduk telkomsel

produk telkomselproduk telepon umum

produk telepon umumproduk telepon

produk teleponproduk internet

produk internet

info tarif blackberry

info produk utama personal

info produk telkomsolution olo

info produk telkomsolution korporat

info produk telkomsel

info produk telepon umum

info produk telepon

info produk internet

produk flexiproduk flexi

produk content aplikasiproduk content aplikasi

info produk flexi

info produk content aplikasi

polling topikpolling topik

info polling topik

polling pilihan jawabanpolling pilihan jawaban

info polling pilihan jawaban

paket telkomflashpaket telkomflash

info paket telkomflash

info member

membermember

info kontak

kontak

kontak

info guestbook

guestbookguestbook

info faq

faqfaq

info dealer modem telkomsel

Dealer modem telkomselDealer modem telkomsel

info daftar ketikan sms blackberry

daftar ketikan sms blackberrydaftar ketikan sms blackberry

info produk

info berita

berita

berita

data produk login user admin

info produk

view info

TAMU

(GUEST )

TAMU

(GUEST )

BAGIAN

INFORMASI

PRODUK

BAGIAN

INFORMASI

PRODUK

1

PROSES

LAYANAN INFO

PRODUK+

2

PROSES MAINTENANCE

DATA

+

1 Berita

BAGIAN

INFORMASI

PRODUK

2daftar ketikan sms

blackberry

3 Dealer modem telkomsel

4 FAQ

5 Guestbook

6 Kontak7 Member

8 Paket telkomflash

9 Polling pilihan jawaban

10 Polling topik

11 Produk content aplikasi

12 produk flexi

3

PROSES LAYANAN INFO PRODUK

TAMU

(GUEST )13 Produk internet

14 Produk Telepon

15 Produk Telepon Umum

16 Produk telkomsel

17 Produk telkomsolution korporat

18 Produk telkomsolution olo

19 Produk utama personal

20 Tarif blackberry

21Telkomsel

kartu as tarif

22telkomsel kartu as

tarif pulsa

23 telkomsel kartuhalo tarif dasar

24 telkomsel nokiamessaging tarif

25telkomsel

s impati tarif 26telkomsel s impati

tarif is i ulang

27telkom flexicash

datamerchant

28telkom flexicash

syntaxcharging

29telkom flexicash

tempat pengisian

30telkom flexinet

unlimited

31telkom

flexi c lassy

32telkom flexi

trendy

33telkom global

01017

34telkom

lokal

35telkom

sli

36telkom

sljj

37telkom sms

internasional flexi

38 telkom sms internasional incoming

39telkom sms

internasional

outgoing

40telkom speedy

paket

41 telkom vas

42 user login

Gambar 4.5 DFD Level 0 Sistem Informasi Info Produk dan Promosi Berbasis Web

3. DFD Level 1 Maintenance Data

Pada DFD Level 1 Maintenance Data terdapat 2 proses yaitu proses Login

dan proses Insert Update Delete. Terdapat 2 entity yang sama dengan context

diagram. Serta terdapat 42 tabel yang terlibat.

33

user login

user login

telkom vas

telkom vas

telkom speedy paket

telkom speedy paket

telkom sms internasionaltelkom sms internasional



telkom sms internasional flexi

telkom sms internasional flexi

telkom sljj

telkom sljj

telkom sli

telkom sli

telkom lokal

telkom lokal

telkom global 01017telkom global 01017

telkom flexi trendy

telkom flexi trendy

telkom flexi classy

telkom flexi classy

telkom flexinet unlimited

telkom flexinet unlimited

telkom flexicash tempat pengisian

telkom flexicash tempat pengisian

telkom flexicash syntaxcharging

telkom flexicash syntaxchargingtelkom flexicash datamerchant

telkom flexicash datamerchanttelkomsel simpati tarif isi ulangtelkomsel simpati tarif isi ulang

telkomsel simpati tarif

telkomsel simpati tariftelkomsel nokiamessaging tarif

telkomsel nokiamessaging tarif

telkomsel kartuhalo tarif dasar

telkomsel kartuhalo tarif dasar

telkomsel kartu as tarif pulsatelkomsel kartu as tarif pulsa

telkomsel kartu as tarif

telkomsel kartu as tarif

tarif blackberrytarif blackberry

produk utama personal

produk utama personal

produk telkomsolution olo

produk telkomsolution olo

produk telkomsolution korporat

produk telkomsolution korporat

produk telkomsel

produk telkomsel

produk telepon umum

produk telepon umum

produk teleponproduk teleponproduk internet

produk internet

produk flexi

produk flexi

produk content aplikasi

produk content aplikasi

polling topik

polling topik

polling pilihan jawaban

polling pilihan jawaban

paket telkomflash

paket telkomflash

membermember

kontak

guestbookguestbook

faq

faq

Dealer modem telkomsel

Dealer modem telkomsel

daftar ketikan sms blackberry

daftar ketikan sms blackberry

info produk

LOGIN

berita

berita

data produk

login user adminBAGIAN

INFORMASI

PRODUK

BAGIAN

INFORMASI

PRODUK

1 Berita1 Berita

1

PROSES

LOGIN

2

PROSES INSERT UPDATE DELETE

BAGIAN

INFORMASI

PRODUK

2daftar ketikan sms

blackberry2

daftar ketikan sms

blackberry

3 Dealer modem telkomsel3 Dealer modem telkomsel

4 FAQ4 FAQ

5 Guestbook5 Guestbook

6 Kontak6 Kontak

7 Member7 Member 8 Paket telkomflash8 Paket telkomflash

9 Polling pilihan jawaban9 Polling pilihan jawaban

10 Polling topik10 Polling topik

11 Produk content aplikasi11 Produk content aplikasi

12 produk flexi12 produk flexi

13 Produk internet13 Produk internet

14 Produk Telepon14 Produk Telepon

15 Produk Telepon Umum15 Produk Telepon Umum

16 Produk telkomsel16 Produk telkomsel

17 Produk telkomsolution korporat17 Produk telkomsolution korporat

18 Produk telkomsolution olo18 Produk telkomsolution olo

19 Produk utama personal19 Produk utama personal

20 Tarif blackberry20 Tarif blackberry

21Telkomsel kartu

as tarif21

Telkomsel kartu

as tarif

22telkomsel kartu

as tarif pulsa22

telkomsel kartu

as tarif pulsa

23telkomsel

kartuhalo tarif

dasar

23telkomsel

kartuhalo tarif

dasar

24telkomsel

nokiamessaging

tarif

24telkomsel

nokiamessaging

tarif

25telkomsel

s impati tarif25

telkomsel

s impati tarif

26telkomsel

s impati tarif is i

ulang

26telkomsel

s impati tarif is i

ulang

27telkom flexicash

datamerchant27

telkom flexicash

datamerchant

28telkom flexicash

syntaxcharging28

telkom flexicash

syntaxcharging29telkom flexicash

tempat pengisian29

telkom flexicash

tempat pengisian

30 telkom flexinet unlimited30 telkom flexinet unlimited32 telkom flexi trendy32 telkom flexi trendy

31telkom flexi

c lassy31

telkom flexi

c lassy33 telkom global 0101733 telkom global 01017

34 telkom lokal34 telkom lokal

35 telkom sli35 telkom sli

36 telkom sljj36 telkom sljj

37 telkom sms internasional flexi37 telkom sms internasional flexi

41 telkom vas41 telkom vas

42 user login42 user login

40 telkom speedy paket40 telkom speedy paket

39 telkom sms internasional outgoing39 telkom sms internasional outgoing

38 telkom sms internasional incoming38 telkom sms internasional incoming

Gambar 4.6 DFD Level 1 Maintenance Data Sistem Informasi Info Produk dan Promosi Berbasis Web

34

B. ERD

1. CDM

Gambar 4.7 merupakan bentuk konsep model database yang digunakandalam

perancangan sistem. Conceptual Data Model (CDM) menggambarkan struktur aliran

data dalam database.

telkom_f lexi_trendy

produk_id VA8

tipe VA50

jenis_lay anan VA50

tarif_per_unit LF

time_per_unit VA50

keterangan TXT

uraian TXT

pukul VA50

kontak

no LI

nama VA50

alamat VA50

email VA50

komentar TXT

guestbook

id I

nama VA50

email VA50

url VA30

komentar TXT

tanggal D

paket_telkom f lash

id VA50

main_produk VA50

sub_produk VA50

tarif VA50

kartu VA50

telkom_lokal

produk_id VA7

jarak VA50

rentang_waktu VA50

durasi VA20

tarif_lama LF

tarif_baru LF

peny esuaian LF

telkom_v as

produk_id VA5

nama VA50

keterangan TXT

produk_telepon_umum

produk_id VA8

nama_produk VA50

keterangan TXT

telkomsel_simpat i_tarif is iulang

id_produk VA50

denominasi VA50

v oucher_elektronik VA50

v oucher_f is ik VA50

masa_akt if VA50

masa_isi_ulang VA50

produk_telkomsel

produk_id VA8

nama_produk VA50

keterangan TXT

tarif_blackberry

id_produk VA50

paket VA50

tarif_harian VA50

tarif_mingguan VA50

tarif_bulan1 VA50

tarif_bulandst VA50

telkomsel_kartuas_tarif

id_produk VA50

deskripsi VA50

keterangan TXT

tarif_dasar VA50

telkom_f lexi_classy

produk_id VA8

tipe VA50

jenis_lay anan VA50

tarif_per_unit LF

time_per_unit VA50

keterangan TXT

telkom_sljj

produk_id VA8

jenis VA100

jarak VA50

zona VA50

rentang_waktu VA50

hari VA50

tarif_lama LF

tarif_baru LF

member

member_id I

nama VA50

tgl_lahir D

alamat VA50

no_tlp I

hobi VA50

pesan VA50

telkom_sli

produk_id VA7

group VA50

region VA50

tujuan VA50

kode_negara I

tarif_pstnclassy LF

tarif_trendy LF

berita

berita_id VA8

tanggal D

judul TXT

sinopsis TXT

isi TXT

telkom_f lexicash_sy ntaxcharging

produk_id VA8

nama_transaksi VA50

sintax VA50

telkomsel_karuhalo_tarif dasar

id_tarif VA8

jenis_lay anan VA50

tipe VA50

tarif_lama LF

tarif_baru LF

time_unit VA50

telkom_f lexinet_unlimited

produk_id VA8

jenis_paket VA50

jenis_kartu VA50

tarif VA50

minimal_saldo LF

jumlah_saldo LF

masa_berlaku VA50

keterangan TXT

produk_utama_personal

id VA10

nama VA50

produk_telkomsolut ion_korporat

produk_id VA8

nama VA50

keterangan TXT

polling_topik

topik_id I

pertany aan VA200

produk_internet

produk_id VA8

nama_produk VA50

keterangan TXT

produk_content_aplikasi

produk_id VA8

nama_produk VA50

keterangan TXTdealer_modem_telkomf lash

no I

kota_lokasi VA50

alamat VA50

tlp VA50

f ax VA50

daf tar_ket ikan_sms_blackberry

id_produk VA50

paket VA50

harian VA50

mingguan VA50

bulanan VA50

telkom_f lexicash_datamerchant

produk_id VA8

tipe VA50

nama VA50

email VA50

produk_telkomsolut ion_olo

produk_id VA7

nama VA50

keterangan TXTtelkomsel_simpat i_tarif

id VA50

jenis VA100

waktu VA50

tujuan VA50

tarif VA50

keterangan TXT

user_login

user_id I

user_nam e VA50

password VA50

polling_pilihan_jawaban

pilihan_jawaban_id I

topik_id I

jawaban VA200

jumlah_pemilih I

telkom_speedy _paket

produk_id VA8

tipe VA50

speed VA50

target VA50

biaya_regist rasi LF

biaya_bulanan LF

kuota_per_bulan VA50

excess_usage_per_menit LF

batas_tagih_maksim um LF

paket_lama VA50

tarif_paket_lama LF

telkom_sms_internasional_incom ing

produk_id I

kode_negara I

nama_negara VA50

telkom_sms_internasional_outgoing

produk_id I

nama_negara VA50

telkom_global01017

produk_id <UNDEF>

group VA50

nama_negara VA50

jenis VA100

tarif VA50

telkom_sms_internasional_f lexi

produk_id VA7

jenis_kartu VA50

tarif VA50

keterangan TXT

telkom_f lexicash_tempatpengisian

produk_id VA8

wilay ah VA50

tempat VA50

alamat VA50

telepon VA20

produk_telepon

produk_id VA7

nama_produk VA50

keterangan TXT

telkomsel_nokiamessaging_tarif

id_produk VA50

paket VA50

tarif VA50

telkomsel_kartuas_tarifpulsa

id_produk VA50

denominasi VA50

bentuk_v oucher VA50

produk_f lexi

produk_id VA8

nama_produk VA50

keterangan TXT

f aq

id I

question TXT

answer TXT

Gambar 4.7 CDM ( Conceptual Data Model )

35

2. PDM

Physical Data Model (PDM) merupakan implementasi secara fisik dari

database yang dibuat. PDM adalah hasil generate dari bentuk CDM. Pada PDM

dapat dilihat tipe data dari setiap atribut. Bentuk dari PDM dapat dilihat pada

Gambar 4.8

TELKOM_FLEXI_TRENDY

PRODUK_ID v archar(8)

TIPE v archar(50)

JENIS_LAYANAN v archar(50)

TARIF_PER_UNIT double

TIME_PER_UNIT v archar(50)

KETERANGAN long v archar

URAIAN long v archar

PUKUL v archar(50)

KONTAK

NO integer

NAMA v archar(50)

ALAMAT v archar(50)

EMAIL v archar(50)

KOMENTAR long v archar

GUESTBOOK

ID integer

NAMA v archar(50)

EMAIL v archar(50)

URL v archar(30)

KOMENTAR long v archar

TANGGAL date

PAKET_TELKOMFLASH

ID2 v archar(50)

MAIN_PRODUK v archar(50)

SUB_PRODUK v archar(50)

TARIF v archar(50)

KARTU v archar(50)

TELKOM_LOKAL

PRODUK_ID2 v archar(7)

JARAK v archar(50)

RENTANG_WAKTU v archar(50)

DURASI v archar(20)

TARIF_LAMA double

TARIF_BARU double

PENYESUAIAN double

TELKOM_VAS


NAMA v archar(50)


PRODUK_TELEPON_UMUM


NAMA_PRODUK v archar(50)


TELKOMSEL_SIMPATI_TARIFISIULANG

ID_PRODUK v archar(50)

DENOMINASI v archar(50)

VOUCHER_ELEKTRONIK v archar(50)

VOUCHER_FISIK v archar(50)

MASA_AKTIF v archar(50)

MASA_ISI_ULANG v archar(50)

PRODUK_TELKOMSEL




TARIF_BLACKBERRY

ID_PRODUK2 v archar(50)

PAKET v archar(50)

TARIF_HARIAN v archar(50)

TARIF_MINGGUAN v archar(50)

TARIF_BULAN1 v archar(50)

TARIF_BULANDST v archar(50)

TELKOMSEL_KARTUAS_TARIF


DESKRIPSI v archar(50)


TARIF_DASAR v archar(50)

TELKOM_FLEXI_CLASSY


TIPE v archar(50)


TARIF_PER_UNIT double

TIME_PER_UNIT v archar(50)


TELKOM_SLJJ


JENIS v archar(100)

JARAK v archar(50)

ZONA v archar(50)

RENTANG_WAKTU v archar(50)

HARI v archar(50)

TARIF_LAMA double

TARIF_BARU double

MEMBER

MEMBER_ID integer

NAMA v archar(50)

TGL_LAHIR date

ALAMAT v archar(50)

NO_TLP integer

HOBI v archar(50)

PESAN v archar(50)

TELKOM_SLI


GROUP v archar(50)

REGION v archar(50)

TUJUAN v archar(50)

KODE_NEGARA integer

TARIF_PSTNCLASSY double

TARIF_TRENDY double

BERITA

BERITA_ID v archar(8)

TANGGAL date

JUDUL long v archar

SINOPSIS long v archar

ISI long v archar

TELKOM_FLEXICASH_SYNTAXCHARGING


NAMA_TRANSAKSI v archar(50)

SINTAX v archar(50)

TELKOMSEL_KARUHALO_TARIFDASAR

ID_TARIF v archar(8)


TIPE v archar(50)

TARIF_LAMA double

TARIF_BARU double

TIME_UNIT v archar(50)

TELKOM_FLEXINET_UNLIMITED


JENIS_PAKET v archar(50)

JENIS_KARTU v archar(50)

TARIF v archar(50)

MINIMAL_SALDO double

JUMLAH_SALDO double

MASA_BERLAKU v archar(50)


PRODUK_UTAMA_PERSONAL

ID3 v archar(10)

NAMA v archar(50)

PRODUK_TELKOMSOLUTION_KORPORAT


NAMA v archar(50)


POLLING_TOPIK

TOPIK_ID integer

PERTANYAAN v archar(200)

PRODUK_INTERNET




PRODUK_CONTENT_APLIKASI



KETERANGAN long v archarDEALER_MODEM_TELKOMFLASH

NO2 integer

KOTA_LOKASI v archar(50)

ALAMAT v archar(50)

TLP v archar(50)

FAX v archar(50)

DAFTAR_KETIKAN_SMS_BLACKBERRY


PAKET v archar(50)

HARIAN v archar(50)

MINGGUAN v archar(50)

BULANAN v archar(50)

TELKOM_FLEXICASH_DATAMERCHANT


TIPE v archar(50)

NAMA v archar(50)

EMAIL v archar(50)PRODUK_TELKOMSOLUTION_OLO


NAMA v archar(50)


TELKOMSEL_SIMPATI_TARIF

ID4 v archar(50)

JENIS v archar(100)

WAKTU v archar(50)

TUJUAN v archar(50)

TARIF v archar(50)


USER_LOGIN

USER_ID integer

USER_NAME v archar(50)

PASSWORD v archar(50)

POLLING_PILIHAN_JAWABAN

PILIHAN_JAWABAN_ID integer

TOPIK_ID integer

JAW ABAN v archar(200)

JUMLAH_PEMILIH integer

TELKOM_SPEEDY_PAKET


TIPE v archar(50)

SPEED v archar(50)

TARGET v archar(50)

BIAYA_REGISTRASI double

BIAYA_BULANAN double

KUOTA_PER_BULAN v archar(50)

EXCESS_USAGE_PER_MENIT double

BATAS_TAGIH_MAKSIMUM double

PAKET_LAMA v archar(50)

TARIF_PAKET_LAMA double

TELKOM_SMS_INTERNASIONAL_INCOMING

PRODUK_ID17 integer

KODE_NEGARA integer

NAMA_NEGARA v archar(50)

TELKOM_SMS_INTERNASIONAL_OUTGOING

PRODUK_ID18 integer


TELKOM_GLOBAL01017

PRODUK_ID19 <undef ined>

GROUP v archar(50)


JENIS v archar(100)

TARIF v archar(50)

TELKOM_SMS_INTERNASIONAL_FLEXI


JENIS_KARTU v archar(50)

TARIF v archar(50)


TELKOM_FLEXICASH_TEMPATPENGISIAN


WILAYAH v archar(50)

TEMPAT v archar(50)

ALAMAT v archar(50)

TELEPON v archar(20)PRODUK_TELEPON




TELKOMSEL_NOKIAMESSAGING_TARIF


PAKET v archar(50)

TARIF v archar(50)

TELKOMSEL_KARTUAS_TARIFPULSA


DENOMINASI v archar(50)

BENTUK_VOUCHER v archar(50)

PRODUK_FLEXI




FAQ

ID6 integer

QUESTION long v archar

ANSWER long v archar

Gambar 4.8 PDM ( Physical Data Model )

36

C. Struktur Tabel

Dalam hal merancang struktur tabel yang diperlukan, meliputi nama tabel,

nama atribut, tipe data pelengkap seperti primary key, foreign key, dan sebagainya.

Rancangan basis data aplikasi ini terdiri dari tabel-tabel sebagai berikut :

A. Tabel telkom_flexi_trendy

Primary key : produk_id

Fungsi : Menyimpan data-data telkom_flexi_trendy

Tabel 4.1 Struktur Tabel telkom_flexi_trendy

Field Tipe Ukuran Keterangan

produk_id VARCHAR 8

tipe VARCHAR 50

jenis_layanan VARCHAR 50

tarif_per_unit DOUBLE

time_per_unit VARCHAR 50

keterangan TEXT

uraian TEXT

pukul VARCHAR 50

B. Tabel kontak

Primary key : no

Fungsi : Menyimpan data-data kontak

Tabel 4.2 Struktur Tabel kontak


no BIGINT 20

nama VARCHAR 50

alamat VARCHAR 50

Email VARCHAR 30

Komentar TEXT

37

C. Tabel guestbook

Primary key : id

Fungsi : Menyimpan data-data guestbook

Tabel 4.3 Struktur Tabel Guestbook


Id INT 11

Nama VARCHAR 20

Email VARCHAR 20

url VARCHAR 30

Komentar TEXT

Tanggal DATE

D. Tabel paket_telkomflash

Primary key : id

Fungsi : Menyimpan data-data paket_telkomflash

Tabel 4.4 Struktur Tabel paket_telkomflash


Id VARCHAR 50

main_produk VARCHAR 50

sub_produk VARCHAR 50

Tarif VARCHAR 50

Kartu VARCHAR 50

38

E. Tabel telkom_lokal


Fungsi : Menyimpan data-data telkom_lokal.

Tabel 4.5 Struktur Tabel telkom_lokal


produk_id VARCHAR 7

Jarak VARCHAR 20

rentang_waktu VARCHAR 20

Durasi VARCHAR 20

tarif_lama DOUBLE

tarif_baru DOUBLE

Penyesuaian DOUBLE

F. Tabel telkom_vas


Fungsi : Menyimpan data-data telkom_vas.

Tabel 4.6 Struktur Tabel telkom_vas


produk_id VARCHAR 5

Nama VARCHAR 50

Keterangan TEXT 50

39

G. Tabel produk_telepon_umum


Fungsi : Menyimpan data-data produk_telepon_umum.

Tabel 4.7 Struktur Tabel produk_telepon_umum


produk_id VARCHAR 8

nama_produk VARCHAR 50

Keterangan TEXT

H. Tabel telkomsel_simpati_tarifisiulang

Primary key : id_produk

Fungsi : Menyimpan data-data telkomsel_simpati_tarifisiulang.

Tabel 4.8 Struktur Tabel telkomsel_simpati_tarifisiulang


id_produk VARCHAR 50

Denominasi VARCHAR 50

voucher_elektronik VARCHAR 50

voucher_fisik VARCHAR 50

masa_aktif VARCHAR 50

masa_isi_ulang VARCHAR 50

I. Tabel produk_telkomsel


Fungsi :Menyimpan data-data produk_telkomsel.

40

Tabel 4.9 Struktur Tabel produk_telkomsel


produk_id VARCHAR 8


Keterangan TEXT

J. Tabel tarif_blackberry


Fungsi : Menyimpan data-data tarif_blackberry.

Tabel 4.10 Struktur Tabel tarif_blackberry



Paket VARCHAR 50

tarif_harian VARCHAR 50

tarif_mingguan VARCHAR 50

tarif_bulan1 VARCHAR 50

tarif_bulandst VARCHAR 50

K. Tabel telkomsel_kartuas_tarif


Fungsi : Menyimpan data-data telkomsel_kartuas_tarif.

Tabel 4.11 Struktur Tabel telkomsel_kartuas_tarif



Deskripsi VARCHAR 50

Keterangan TEXT

tarif_dasar VARCHAR 50

41

L. Tabel telkom_flexi_classy


Fungsi : Menyimpan data-data telkom_flexi_classy.

Tabel 4.12 Struktur Tabel telkom_flexi_classy


produk_id VARCHAR 8

Tipe VARCHAR 50


tarif_per_unit DOUBLE

time_per_unit VARCHAR 50

Keterangan TEXT

M. Tabel telkom_sljj


Fungsi : Menyimpan data-data telkom_sljj

Tabel 4.13 Struktur Tabel telkom_sljj


produk_id VARCHAR 8

Jenis VARCHAR 50

Jarak VARCHAR 50

Zona VARCHAR 50

rentang_waktu VARCHAR 50

Hari VARCHAR 50

tarif_lama DOUBLE

tarif_baru DOUBLE

N. Tabel member

Primary key : member_id

Fungsi : Menyimpan data-data member

42

Tabel 4.14 Struktur Tabel member


member_id INT 5

Nama VARCHAR 50

tgl_lahir DATETIME

Alamat VARCHAR 50

no_tlp INT 15

Hobi VARCHAR 50

Pesan VARCHAR 50

O. Tabel telkom_sli


Fungsi : Menyimpan data-data telkom_sli

Tabel 4.15 Struktur Tabel telkom_sli


produk_id VARCHAR 7

Group VARCHAR 50

Region VARCHAR 50

Tujuan VARCHAR 50

kode_negara INT 5

tarif_pstnclassy DOUBLE

tarif_trendy DOUBLE

P. Tabel berita

Primary key : berita_id

Fungsi : Menyimpan data-data berita

Tabel 4.16 Struktur Tabel berita


berita_id VARCHAR 8

Tanggal DATETIME

Judul TEXT

Sinopsis TEXT

Isi TEXT

43

Q. Tabel telkom_flexicash_syntaxcharging


Fungsi : Menyimpan data-data telkom_flexicash_syntaxcharging

Tabel 4.17 Struktur Tabel telkom_flexicash_syntaxcharging


produk_id VARCHAR 8

nama_transaksi VARCHAR 50

Sintax VARCHAR 50

R. Tabel telkomsel_kartuhalo_tarifdasar

Primary key : id_tarif

Fungsi : Menyimpan data-data telkomsel_kartuhalo_tarifdasar

Tabel 4.18 Struktur Tabel telkomsel_kartuhalo_tarifdasar


id_tarif VARCHAR 8


tipe VARCHAR 50

tarif_lama VARCHAR 50

tarif_baru VARCHAR 50

time_unit VARCHAR 50

S. Tabel telkom_flexinet_unlimited


Fungsi : Menyimpan data-data telkom_flexinet_unlimited

44

Tabel 4.19 Struktur Tabel telkom_flexinet_unlimited


produk_id VARCHAR 8

jenis_paket VARCHAR 50

jenis_kartu VARCHAR 50

tarif DOUBLE

minimal_saldo DOUBLE

jumlah_saldo DOUBLE

masa_berlaku VARCHAR 50

keterangan TEXT

T. Tabel produk_utama_personal

Primary key : id

Fungsi : Menyimpan data-data produk_utama_personal

Tabel 4.20 Struktur Tabel produk_utama_personal


id VARCHAR 10

nama VARCHAR 50

U. Tabel produk_telkomsolution_korporat


Fungsi : Menyimpan data-data produk_telkomsolution_korporat

Tabel 4.21 Struktur Tabel produk_telkomsolution_korporat


produk_id VARCHAR 8

nama VARCHAR 50

keterangan TEXT

45

V. Tabel polling_topik

Primary key : topik_id

Fungsi : Menyimpan data-data polling_topik

Tabel 4.22 Struktur Tabel polling_topik


topik_id INT 10

pertanyaan VARCHAR 200

W. Tabel produk_internet


Fungsi : Menyimpan data-data produk_internet

Tabel 4.23 Struktur Tabel produk_internet


produk_id VARCHAR 8


keterangan TEXT

X. Tabel produk_content_aplikasi


Fungsi : Menyimpan data-data produk_content_aplikasi

Tabel 4.24 Struktur Tabel produk_content_aplikasi


produk_id VARCHAR 8


keterangan TEXT

46

Y. Tabel dealer_modem_telkomflash

Primary key : no

Fungsi : Menyimpan data-data dealer_modem_telkomflash

Tabel 4.25 Struktur Tabel dealer_modem_telkomflash


no INT 5

kota_lokasi VARCHAR 50

alamat VARCHAR 50

tlp VARCHAR 50

fax VARCHAR 50

Z. Tabel daftar_ketikan_sms_blackberry


Fungsi : Menyimpan data-data daftar_ketikan_sms_blackberry

Tabel 4.26 Struktur Tabel daftar_ketikan_sms_blackberry



paket VARCHAR 50

harian VARCHAR 50

mingguan VARCHAR 50

bulanan VARCHAR 50

AA. Tabel telkom_flexicash_datamerchant


Fungsi : Menyimpan data-data telkom_flexicash_datamerchant

47

Tabel 4.27 Struktur Tabel telkom_flexicash_datamerchant


produk_id VARCHAR 8

tipe VARCHAR 50

nama VARCHAR 50

email VARCHAR 50

BB. Tabel produk_telkomsolution_olo


Fungsi : Menyimpan data-data produk_telkomsolution_olo

Tabel 4.28 Struktur Tabel produk_telkomsolution_olo


produk_id VARCHAR 7

nama VARCHAR 50

keterangan TEXT

CC. Tabel telkomsel_simpati_tarif

Primary key : id

Fungsi : Menyimpan data-data telkomsel_simpati_tarif

Tabel 4.29 Struktur Tabel telkomsel_simpati_tarif


id VARCHAR 50

jenis VARCHAR 100

waktu VARCHAR 50

tujuan VARCHAR 50

tarif VARCHAR 50

keterangan VARCHAR 50

48

DD. Tabel user_login

Primary key : user_id

Fungsi : Menyimpan data-data user_login

Tabel 4.30 Struktur Tabel user_login


user_id INT 3

Username VARCHAR 50

Password VARCHAR 50

EE. Tabel polling_pilihan_jawaban

Primary key : pilihan_jawaban_id

Fungsi : Menyimpan data-data polling_pilihan_jawaban

Tabel 4.31 Struktur Tabel polling_pilihan_jawaban


pilihan_jawaban_id INT 10

topik_id INT 10

jawaban VARCHAR 200

jumlah_pemilih INT 10

FF. Tabel telkom_speedy_paket


Fungsi : Menyimpan data-data telkom_speedy_paket

49

Tabel 4.32 Struktur Tabel telkom_speedy_paket


produk_id VARCHAR 8

Tipe VARCHAR 50

Speed VARCHAR 50

Target VARCHAR 50

biaya_registrasi DOUBLE

biaya_bulanan DOUBLE

kuota_per_bulan VARCHAR 50

excess_usage_per_menit DOUBLE

batas_tagih_maksimum DOUBLE

paket_lama VARCHAR 50

tarif_paket_lama DOUBLE

GG. Tabel telkom_sms_internasional_incoming


Fungsi : Menyimpan data-data telkom_sms_internasional_incoming

Tabel 4.33 Struktur Tabel telkom_sms_internasional_incoming


produk_id INT 3

kode_negara INT 5

nama_negara VARCHAR 50

HH. Tabel telkom_sms_internasional_outgoing


Fungsi : Menyimpan data-data telkom_sms_internasional_outgoing

Tabel 4.34 Struktur Tabel telkom_sms_internasional_outgoing


produk_id INT 3

nama_negara VARCHAR 50

50

II. Tabel telkom_global01017


Fungsi : Menyimpan data-data telkom_global01017

Tabel 4.35 Struktur Tabel telkom_global01017


produk_id VARCHAR 7

Group VARCHAR 20

nama_negara TEXT

Jenis VARCHAR 20

Tarif DOUBLE

JJ. Tabel telkom_sms_internasional_flexi


Fungsi : Menyimpan data-data telkom_sms_internasional_flexi

Tabel 4.36 Struktur Tabel telkom_sms_internasional_flexi


produk_id VARCHAR 7

jenis_kartu VARCHAR 50

Tarif DOUBLE

keterangan TEXT

KK. Tabel telkom_flexicash_tempatpengisian


Fungsi : Menyimpan data-data telkom_flexicash_tempatpengisian

51

Tabel 4.37 Struktur Tabel telkom_flexicash_tempatpengisian


produk_id VARCHAR 8

wilayah VARCHAR 50

Tempat VARCHAR 50

Alamat VARCHAR 50

Telepon VARCHAR 20

LL. Tabel produk_telepon


Fungsi : Menyimpan data-data produk_telepon

Tabel 4.38 Struktur Tabel produk_telepon


produk_id VARCHAR 7


keterangan TEXT

MM. Tabel telkomsel_nokiamessaging_tarif


Fungsi : Menyimpan data-data telkomsel_nokiamessaging_tarif

Tabel 4.39 Struktur Tabel telkomsel_nokiamessaging_tarif



Paket VARCHAR 50

Tarif VARCHAR 50

52

NN. Tabel telkomsel_kartuas_tarifpulsa


Fungsi : Menyimpan data-data telkomsel_kartuas_tarifpulsa

Tabel 4.40 Struktur Tabel telkomsel_kartuas_tarifpulsa



denominasi VARCHAR 50

bentuk_voucher VARCHAR 50

OO. Tabel produk_flexi


Fungsi : Menyimpan data-data produk_flexi

Tabel 4.41 Struktur Tabel produk_flexi


produk_id VARCHAR 8


keterangan TEXT

PP. Tabel faq

Primary key : id

Fungsi : Menyimpan data-data faq

Tabel 4.42 Struktur Tabel faq


Id INT 11

Question TEXT

Answer TEXT

53

4.5 Desain I/O

Desain Input Ooutput I/O merupakan rancangan awal dari pembuatan suatu

aplikasi. Desain I/O sangat membantu dalam mempercepat proses pengembangan

serta mengetahui dengan lebih jelas alur program yang akan di rancang. Desain I/O

untuk sistem informasi info produk dan promosi berbasis web pada PT. Telkom

Divre V Jawa Timur dapat digambarkan sebagai berikut:

A. Rancangan Halaman Home

Halaman home digunakan sebagai halaman awal saat pengguna mengakses

situs ini, fasilitas yang diberikan berupa pilihan menu seperti home, profil, buku

tamu, produk, contact us, polling, serta produk detail. Untuk lebih jelasnya desain

halaman home dapat dilihat pada Gambar 4.9.

HEADER

CONTACT USPRODUKBUKU TAMUPROFILHOME

PRODUK

PERSONAL

TELKOMSOLUTION

FAQ

POLLING

IKLAN

BERITA BARU

JUDUL

TANGGAL

SINOPSIS

SELENGKAPNYA

FOOTER

CARI

BERITA

Gambar 4.9 Rancangan Halaman Home

54

B. Rancangan Halaman Profil

Halaman profil digunakan untuk menampilkan profil PT.Telkom, yaitu

sekilas Telkom, visi & misi serta makna logo. Untuk lebih jelasnya desain halaman

profil dapat dilihat pada Gambar 4.10.

HEADER


PRODUK

PERSONAL

TELKOMSOLUTION

FAQ

POLLING

IKLAN

PROFIL TELKOM

SEKILAS TELKOM

VISI & MISI

MAKNA LOGO

FOOTER

Gambar 4.10 Rancangan Halaman Profil

C. Rancangan Halaman Buku Tamu

Halaman buku tamu digunakan oleh user untuk memberikan komentarnya

secara terbuka sehingga bisa dilihat oleh pengunjung yang lainnya. Untuk lebih

jelasnya desain halaman buku tamu dapat dilihat pada Gambar 4.11.

55

HEADER


PRODUK

PERSONAL

TELKOMSOLUTION

FAQ

POLLING

IKLAN

BUKU TAMU

NAMA PENGUNJUNG

EMAIL

WEBSITE

FOOTER

KOMENTAR

ISI KOMENTAR

SUBMIT RESET

Gambar 4.11 Rancangan Halaman Buku Tamu

D. Rancangan Halaman Produk

Halaman produk digunakan sebagai halaman tempat membandingkan

produk PT. Telkom dengan produk pesaing. Untuk lebih jelasnya desain halaman

produk dapat dilihat pada Gambar 4.12.

56

HEADER


PRODUK

PERSONAL

TELKOMSOLUTION

FAQ

POLLING

IKLAN

BANDING

PRODUK

FOOTER

Gambar 4.12 Rancangan Halaman Produk

E. Rancangan Halaman Contact Us

Halaman contact us digunakan untuk interaksi langsung antara pengunjung

dengan PT. Telkom yang bersifat pribadi sehingga langsung dikirim ke email yang

telah disediakan PT. Telkom tanpa dapat dibaca oleh pengunjung lainnya. Untuk

lebih jelasnya desain halaman contact us dapat dilihat pada Gambar 4.13.

57

HEADER


PRODUK

PERSONAL

TELKOMSOLUTION

FAQ

POLLING

IKLAN

ALAMAT DETAIL CONTACT US

FOOTER

NAMA

ALAMAT

EMAIL

KOMENTAR

KIRIM

Gambar 4.13 Rancangan Halaman Contact Us

F. Rancangan Halaman Login Administrator

Halaman login administrator digunakan untuk validasi admin dalam

tujuannya untuk dapat me-maintenance database aplikasi. Untuk lebih jelasnya

desain halaman login administrator dapat dilihat pada Gambar 4.14.

58

HEADER

LOGIN HALAMAN LOGIN

ADMINISTRATOR

FOOTER

USERNAME

PASSWORD

AUTO LOGIN SAMPAI LOGOUT

SAVE USERNAME

SELALU TANYA UNTUK USERNAME & PASSWORD

LOGIN

Gambar 4.14 Rancangan Halaman Login Administrator

G. Rancangan Halaman Administrator Maintenance

Halaman administrator maintenance digunakan untuk maintenance database

aplikasi sehingga menjadi up to date. Maintenance disini dapat melakukan proses

insert, update, dan delete pada setiap data yang ada. Untuk lebih jelasnya desain

halaman administrator maintenance dapat dilihat pada Gambar 4.15.

59

HEADER

LOGIN HALAMAN LOGIN

ADMINISTRATOR

FOOTER

USERNAME

PASSWORD

AUTO LOGIN SAMPAI LOGOUT

SAVE USERNAME

SELALU TANYA UNTUK USERNAME & PASSWORD

LOGIN

Gambar 4.15 Rancangan Halaman Administrator Maintenance

4.6 Implementasi Sistem

Pada sub bab ini akan dijelaskan hasil dari implementasi sistem yang telah

dibuat.

4.6.1 Kebutuhan Sistem

Untuk menjalankan sistem informasi info produk dan promosi berbasis web ini

maka dibutuhkan software dan hardware pendukung sebagai berikut:

1. Software Pendukung

a. Sistem Operasi Windows XP Professional atau yang lebih tinggi

b. Server Apache 3.1 atau lebih tinggi

60

c. MySQL 4.0 atau lebih tinggi

d. Browser yang mendukung PHP

2. Hardware Pendukung

a. Intel Pentium IV 1.6 GHz atau yang lebih tinggi

b. RAM 256 Mb atau yang lebih tinggi

4.6.2 Halaman Home

Pada halaman home terdapat 6 menu utama yaitu Produk Detail, Home,

Profil, Buku Tamu, Produk dan Contact Us.

Gambar 4.16 Halaman Home

Menu Produk Detail memiliki sub menu yaitu Personal, Telkom Solution

dan FAQ. Personal berisi produk-produk PT. Telkom yang bersifat personal,

Telkom Solution lebih kepada produk PT. Telkom untuk corporate sedangkan FAQ

berisi pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan. Halaman profil berisi profil

61

PT. Telkom, halaman buku tamu berisi komentar-komentar pengunjung, halaman

produk berisi perbandingan produk-produk PT. Telkom dengan pesaingnya, dan

yang terakhir halaman contact us berisi link langsung menuju email PT. Telkom

untuk memberikan saran maupun kritik.

4.6.3 Halaman Profil

Halaman profil digunakan untuk memberikan informasi mengenai sejarah,

visi & misi, serta makna logo PT. Telkom. Halaman profil digambarkan pada

Gambar 4.17.

Gambar 4.17 Halaman Profil

62

4.6.4 Halaman Buku Tamu

Halaman buku tamu digunakan untuk berinteraksi baik kepada PT. Telkom

maupun pengunjung lainnya. Diperlukan informasi nama, email, website, serta

komentar untuk dapat berinteraksi pada halaman ini.

Gambar 4.18 Halaman Buku Tamu

4.6.5 Halaman Produk

Halaman produk digunakan untuk membandingkan produk yang dimiliki PT.

Telkom dengan pesaingnya. Halaman Produk dapat dilihat pada Gambar 4.19.

63

Gambar 4.19 Halaman Produk

4.6.6 Halaman Contact Us

Halaman contact us digunakan sebagai sarana pengunjung dalam

memberikan kritik dan saran secara langsung kepada PT. Telkom yang langsung

terkirim ke email resmi PT. Telkom. Halaman contact us dapat dilihat pada Gambar

4.20.

64

Gambar 4.20 Halaman Contact Us

4.6.7 Halaman Login Administrator

Halaman login administrator digunakan untuk validasi admin dalam

tujuannya untuk dapat me-maintenance database aplikasi. Halaman login

administrator dapat dilihat pada Gambar 4.21.

65

Gambar 4.21 Halaman Login Administrator

4.6.8 Halaman Administrator Maintenance

Halaman administrator maintenance digunakan untuk maintenance database

aplikasi sehingga menjadi up to date. Maintenance disini dapat melakukan proses

insert, update, dan delete pada setiap data yang ada. Halaman administrator

maintenance dapat dilihat pada Gambar 4.22.

66

Gambar 4.22 Halaman Administrator Maintenance

67

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Pembuatan aplikasi sistem informasi info produk dan promosi berbasis web

pada PT. Telkom Divre V Jawa Timur ini bertujuan untuk mempermudah bagian

marketing dalam mempromosikan produknya serta bagi admin dapat memotong batas

antara ruang dan waktu karena dapat me-maintenance data kapanpun dan dimanapun

dengan syarat ada koneksi jaringan. Secara garis besar, berdasarkan hasil perancangan

dan pembuatan aplikasi untuk sistem informasi info produk dan promosi berbasis web

yang telah dilakukan, dapat disimpulkan hal-hal sebagai berikut :

1. Proses maintenance data dapat dilakukan dengan cepat dan akurat.

2. Admin dapat menghemat waktu dalam melakukan maintenance data. Proses

menghemat ini dapat dilihat dari waktu proses insert, update dan delete yang mana

dapat dilakukan dimana saja.

3. Masyarakat secara lebih luas menjadi lebih mengenal produk-produk PT. Telkom,

baik yang sudah ada maupun yang akan keluar, terutama karena selama ini produk

PT. Telkom masih kurang merata penyebaran informasinya.

68

5.2 Saran

Saran yang dapat diberikan untuk pengembangan sistem informasi info produk

dan promosi berbasis web ini adalah :

1. Sistem ini dikembangkan sampai mencakup level nasional dan internasional.

2. Kedalam sistem ini ditambahkan forum yang dapat lebih banyak menampung

aspirasi pelanggan PT. Telkom.

3. Ditambahkan Sistem Informasi Geografis untuk mengetahui jangkauan sinyal

masing-masing BTS PT. Telkom.

69

DAFTAR PUSTAKA

Hartono, Jogiyanto. 1990. Analisis & Desain Sistem Informasi: Pendekatan

Terstruktur. Andi Offset, Yogyakarta.

Kendall, K.E dan Kendall J.E. 2003. Analisis dan perancangan Sistem Jilid 1.

Prehallindo, Jakarta.

Winarko, Edi. 2006. Perancangan Database dengan Power Designer 6.32. Prestasi

Pustaka, Jakarta.

Vaughan, Steven. 1999. Yang perlu anda ketahui tentang World Wide Web, Edisi

Pertama. ANDI, Yogyakarta.

Meng Lee, Wei. 2005. PHP Developer. O’Relly Media, Inc. United States of

America.

LAPORAN KERJA PRAKTEK -...

Documents

Transcript of LAPORAN KERJA PRAKTEK -...