1

1 Analisis SWOT

Pengertian

Proses pengambilan keputusan strategis umumnya senantiasa dikaitkan

dengan masalah msisi, tujuan, strategi dan kebijakan perusahaan. Oleh karena itu,

sebagai strategic planner dalam melakukan analisis perlu memperhatikan berbagai

aspek yang terkait dengan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Faktor-faktor itu

secara garis besar dapat dikelompokkan dalam 4 kategori yang disebut sebagai

Kekuatan (Strengths), Kelemahan (Weakness), Peluang (Opportunity) dan

Ancaman (Threat), sehingga dikenal dengan sebutan Analisis KEKEPAN atau

ANALISIS SWOT. Meski kelihatannya sederhana, analisis SWOT bisa memberikan

identifikasi yang lengkap atas faktor-faktor perusahaan tersebut. Hal ini bisa

dimengerti karena pijakan Analisis SWOT adalah berhubungan dengan masalah

internal dan masalah eksternal perusahaan.

Secara sederhana pola pikir Analisis SWOT dapat digambarkan sebagai berikut :

Analisis SWOT secara sekaligus dapat dipakai untuk melakukan evaluasi

faktor internal dan eksternal perusahaan secara sekaligus, sehingga selanjutnya

ANALISIS SWOT

INTERNAL EKSTERNAL

KEKUATAN KELEMAHAN ANCAMAN PELUANG

2

bisa dicarikan solusinya. Apa yang menjadi kekuatan dan kelamahan perusahaan

akan diidentifikasi dalam matrik IFAS (Internal Factor Analysis Summary),

sedangkan hal-hal yang menjadi peluang dan ancaman akan dicerminkan dalam

matrik EFAS (External Factor Analysis Summary). Gabungan dari kedua matrik

tersebut melalui SWOT Diagram akan mencerminkan posisi perusahaan yang

dikenal sebagai Positioning

Selanjutnya posisi ini akan dipakai untuk melakukan identifikasi strategic

business planning yang dilakukan dengan memakai matrik SWOT/TOWS, GE-Mc

Kensey, Product Life Cycle dsb.

Manfaat Analisis SWOT

Tujuan akhir dari analsis SWOT adalah menghasilkan berbagai alternatif

strategi yang lebih bersifat fungsional, sehingga strategi tersebut akan lebih mudah

diaplikasikan dan diimplementasikan pada masing-masing Strategic Business Unit.

Adapun manfaat yang dapat dipetik dari analisis SWOT adalah sebagai berikut :

1. Secara jelas dapat dipakai untuk mengetahui posisi perusahaan dalam

kancah persaingan dengan perusahaan sejenis.

2. Sebagai pijakan dalam mencapai tujuan perusahaan

3. Sebagai upaya untuk menyempurnakan strategi yang telah ada, sehingga

strategi perusahaan senantiasa bisa mengakomodir setiap perubahan

kondisi bisnis yang terjadi

Tahapan Analisis SWOT

Untuk melakukan Analisis SWOT secara garis besar harus dilakukan

melalui tiga tahapan yaitu :

3

A. Tahap pengumpulan data.

Dalam tahap ini bukan hanya sekedar kegiatan mengumpulkan data, tetapi

juga merupakan suatu kegiatan pengklasifikasian dan pra analisis. Umumnya data

akan dikategorikan sebagai data internal dan eksternal. Data internal meliputi

laporan keuangan perusahaan, laporan tentang sumber daya manusia, laporan

kegiatan operasional dan pemasaran. Sedangkan data eksternal yang diperlukan

antara lain meliputi analisis tentang pasar, pesaing, pemasok, pemerintah, serta

kelompok yang mempunyai kepentingan tertentu. Data eksternal ini mempunyai

hubungan yang sangat erat dengan stakeholder. Untuk keperluan analisis,

biasanya dipakai External Factor Analysis Summary (EFAS) dan Internal Factor

Analysis Summary (IFAS). Disamping itu juga dipergunakan Matrik Profil

Kompetitif. Untuk mendapat gambaran yang jelas, tentang format dari masing-

masing matrik, berikut ini akan ditunjukkan format selengkapnya beserta tatacara

pengisiannya. Sebagai langkah awal akan disajikan Format matriks EFAS adalah

sebagai berikut :

Matrik EFAS

Faktor-Faktor Strategis Bobot (B)

Rating (R)

Nilai N=BxR

Komentar

A. Kategori sebagai Peluang

B. Kategori sebagai Ancaman

Total

4

Cara membuat matrik EFAS

1. Susunlah faktor-faktor eksternal sesuai dengan kelompoknya yaitu faktor yang

memberikan peluang (opportunity) dan faktor yang memberikan ancaman

(threat).

2. Selanjutnya masing-masing faktor tadi diberi bobot. Dalam memberikan bobot

harus dilakukan secara hati-hati dan didasarkan pada tingkat kepentingan dan

dampak strategisnya. Semakin penting faktor tersebut, maka semakin tinggi

bobot yang harus diberikan. Maksimum total bobot adalah 1 (satu).

3. Langkah berikutnya terhadap setiap faktor baik peluang atau ancaman diberi

rating. Rating dibuat dengan ketentuan untuk faktor-faktor yang memberikan

peluang harus diberi tanda positip dan sebaliknya untuk faktor-faktor yang

memberikan ancaman diberikan tanda negatip Jika faktor-faktor itu

memberikan peluang paling besar, maka harus diberi rating positip yang paling

besar, demikian sebaliknya bila peluangnya kecil. Cara yang sama juga

diperlakukan pada faktor-faktor yang memberi ancaman paling besar, maka

harus diberi rating negatip paling banyak, demikian sebaliknya bila tingkat

ancamannya kecil.

4. Selanjutnya Bobot dikalikan dengan Rating, sehingga akan diperoleh Nilai atau

Skor.

5. Setelah semua faktor dihitung skornya, kemudian dijumlahkan untuk

mendapatkan total skor secara keseluruhan.

6. Kolom kelima digunakan untuk memberikan catatan atau alasan tentang

mengapa suatu faktor itu dipilih

Adapun format dari matrik IFAS adalah seperti yang terlihat dalam peraga

berikut ini :

5

Matrik IFAS

Faktor-Faktor Strategis Bobot (B)

Rating (R)

Nilai N=BxR

Komentar

A. Kategori sebagai Kekuatan

B.Kategori sebagai Kelemahan

Total

Cara membuat matrik EFAS

1. Susunlah faktor-faktor internal sesuai dengan kelompoknya yaitu faktor yang

merupakan kekuatan (strenght) dan faktor yang merupakan kelemahan

(weaknesses).

2. Selanjutnya masing-masing faktor tadi diberi bobot. Dalam memberikan bobot

harus dilakukan secara hati-hati dan didasarkan pada tingkat kepentingan dan

dampak strategisnya. Semakin penting faktor tersebut, maka semakin tinggi

bobot yang harus diberikan. Maksimum total bobot adalah 1 (satu).

3. Langkah berikutnya terhadap setiap faktor baik yang merupakan kekuatan

atau kelemahjan diberi rating. Rating dibuat dengan ketentuan untuk faktor-

faktor yang merupakan kekuatan harus diberi tanda positip dan sebaliknya

untuk faktor-faktor yang merupakan kelemahan diberikan tanda negatip. Jika

faktor-faktor itu merupakan kekuatan yang paling besar, maka harus diberi

rating positip yang paling besar, demikian sebaliknya bila kekuatan yang kecil.

Cara yang sama juga diperlakukan pada faktor-faktor yang merupakan

kelemahan paling besar, maka harus diberi rating negatip paling banyak,

demikian sebaliknya bila memiliki tingkat kelemahan yang kecil.

6

4. Selanjutnya Bobot dikalikan dengan Rating, sehingga akan diperoleh Nilai atau

Skor.

5. Setelah semua faktor dihitung skornya, kemudian dijumlahkan untuk

mendapatkan total skor secara keseluruhan.

6. Kolom kelima digunakan untuk memberikan catatan atau alasan tentang

mengapa suatu faktor itu dipilih

Untuk memberikan keseragaman dalam membuat rating baik untuk EFAS

maupun IFAS, maka untuk memudahkan berikut ini akan diberikan pedoman.

Peluang dan Kekuatan diberi bilangan bulat yang positip dan dimulai dari 1 sampai

dengan 4. Sedangkan untuk Kelemahan dan Ancaman diberi bilangan bulat yang

negatip dan dimulai dari 4 sampai dengan 1. Di bawah ini adalah pedoman

yang dapat dipakai dari angka rating serta maksudnya

Bagian terakhir dari tahap pengumpulan data adalah membuat matrik profil

kompetitif. Tujuan pembuatan matrik profil kompetitif adalah untuk mengetahui

posisi relatip perusahaan terhadap pesaing.

Kelompok Angka Rating

Arti/Maksud

Peluang dan

Kekuatan

1 2 3 4

Outstanding/Sangat baik

Good/Baik Fair/Cukup Poor/Buruk

Ancaman dan

Kelemahan

- 1 - 2 - 3 - 4

Not so good/Agak buruk

Fairly Bad/Cukup Mengkhawatirkan Warning/Hati-hati

Danger/Berbahaya

7

Untuk mendapatkan profil kompetitif yang realistis, maka dalam membandingkan

perusahaan yang dianalisis perlu dicari perusahaan pesaing yang seimbang.

Artinya bahwa perusahaan pesaing yang dijadikan sebagai pembanding tersebut

adalah perusahaan pesaing yang terdekat. Sebagai contoh bila perusahaan yang

dianalisis adalah perusahaan rokok Bentoel, maka perusahaan pembanding yang

dipilih adalah perusahaan rokok HM Sampoerna atau perusahaan rokok Djarum,

hal ini dikarenakan kedua perusahaan tadi adalah pesaing yang terdekat, sehingga

paling tidak hasilnya akan lebih realistis. Antara perusahaan yang dianalisis dengan

perusahaan pembanding perlu diberikan rating yang berbeda dan didasarkan pada

kondisi relatif yang ada. Berikut adalah pedoman yang dapat dipakai :

Rating Artinya

1 Bila kondisi perusahaan sangat lemah dibanding pesaing

2 Bila kondisi perusahaan agak lemah dibanding pesaing

3 Bila perusahaan mempunyai kondisi yang kurang lebih sama dengan peasing

4 Bila perusahaan mempunyai kondisi agak lebih baik dari pesaing

5 Bila perusahaan mempunyai kondisi yang sangat baik dibanding dengan pesaing

Selanjutnya masing-masing faktor diberi bobot sebagaimana yang telah

dimukakan pada saat membahas EFAS dan IFAS, jumlah bobot adalah 1 (satu),

setelah itu dihitung skor dari masing-masing faktor dengan cara mengalikan antara

bobot dengan rating. Hasil perhitungan skor dijumlah.

Format dari matrik profil kompetitif adalah sebagai berikut

8

Matrik Profil Kompetitif

Faktor-2 Strategis

Bobot Perusahaan Pesaing Utama Pesaing ke 2

Rating Skor Rating Skor Rating Skor

Total

Dari matrik profil kompetitif, sesungguhnya dapat terbaca bagaimana posisi

perusahaan terhadap para pesaingnya. Secara nyata akan terlihat apakah

kekuatan yang dimiliki oleh perusahaan mampu untuk dipergunakan menangkap

peluang yang ada dan apakah kelemahan yang dimiliki oleh perusahaan dapat

diminimalisasikan untuk menahan gempuran atau ancaman yang datang dari luar .

1. Tahap analisis

Setelah berhasil menyusun matrik EFAS, IFAS dan Profil Kompetitif,

langkah berikutnya adalah melakukan analisis. Untuk keperluan ini akan

dipergunakan Diagram SWOT. Sumbu mendatar atau sumbu X manggambarkan

faktor IFAS dan sumbu vertikal atau sumbu Y menggambarkan faktor EFAS.

Bagian positif dari masing-masing sumbu X dan sumbu Y akan ditempati Kekuatan

dan Peluang, sedangkan bagian negatif dari masing-masing sumbu X dan sumbu Y

akan ditempati Kelemahan dan Ancaman.

Plotting dilakukan dengan carasebagai berikut :

1. Nilai total skor yang mencerminkan Peluang (Opportunity) dari matrik EFAS di-

plotke dalam sumbu Y pada bagian yang positip.

2. Nilai total skor yang mencerminkan Ancaman (Threat) dari matrik EFAS di plot

ke sumbu Y pada bagian yang negatif

9

3. Nilai total skor yang mencerminkan Kekuatan (Strenght) dari matrik IFAS di plot

ke sumbu X pada bagian yang positif

4. Hal yang sama dilakukan terhadap Nilai total Skor yang mencerminkan

Kelemahan (Weaknesses) dari matrik IFAS di sumbu X pada bagian yang

negatif.

5. Selanjutnya lakukan positioning. Posisi yang ideal adalah posisi yang memiliki

tingkat kelemahan dan tingkat ancaman yang mendekati nol. Dengan

mengetahui posisi yang terakhir, diharapakan dapat diperoleh berbagai strategi

yang sangat bermanfaat bagi perusahaan.

6. Hitung luas area dari setiap kuadran dan kemudian di rangking berdasarkan

urutan luas yang paling tinggi

Untuk memberikan gambaran yang lebih jelas dari Diagram SWOT, berikut

ini akan disajikan format serta penjelasan selengkapnya

Opportunity/Peluang

Turn around Strat Agressive Strat

Weaknesses/ Strengths/ Kelemahan Kekuatan

Defensive Strat Competitive Strat

Threats/Ancaman

10

Dari diagram di atas dapat dilihat adanya empat kuadran, dimana setiap kuadran memiliki

sifat dan karakteristik yang berbeda-beda.. Adapun penjelasan karakteristik setiap kuadran

adalah sebagai berikut

Sel I Dibatasi oleh sumbu X dan sumbu Y yang keduanya bertanda positip Strategi Aggressive Strategic

Mempunyai posisi yang paling menguntungkan, sehingga dengan kekuatan yang dimiliki dimungkinkan untuk memanfaatkan peluang bisnis yang ada. Dengan perkataan lain, manajemen mempunyai banyak pilihan strategi yang dapat dipakai untuk mengembangkan usahanya

Sel II Dibatasi dengan sumbu X yang positif serta sumbu Y yang negatif. Strategi usaha yang tersedia adalah Turn Around Strategy

Disini tersedia peluang yang dapat dipakai untuk mengembangkan usaha, tetapi disisi internal perusahaan menghadapi masalah karena adanya kelemahan internal. Oleh karena itu, Manajemen dituntut untuk senantiasa melakukan perbaikan dan penyempurnaan masalah intenal, agar dapat memberikan dukungan bagi pengembangan usaha dalam jangka panjang

Sel III Dibatasi oleh sumbu X yang negatif dan sumbu Y yang negatif. Strategi usaha yang tersedia adalah Defensive Strategy

Dibanding dengan kuadran yang lain, posisi usaha yang terletak pada kuadran ini adalah hal posisi yang paling tidak menguntungkan. Hal ini disebabkan perusahaan bukan hanya menghadapi masalah internal berupa kelemahan tetapi juga masalah ekternal yang berupa ancaman. Manajemen hanya dihadapkan pada satu pilihan, yaitu dengan upaya sekuat tenaga harus bisa mempertahankan usahanya, sehingga perlu melakukan efisiensi dan berkonsentrasi pada segmen pasar tertentu.

Sel IV Dibatasi oleh sumbu X yang positif dan sumbu Y yang negatif. Strategi usaha yang tersedia adalah Competitive Strategic

Meskipun perusahaan menghadapi ancaman dari eksternal tetapi disisi lain perusahaan mempunyai kekuatan . Bila manajemen mampu mengoptimalkan kekuatan yang dimiliki serta meminimalkan kelemahan internal, maka ancaman yang usaha akan bisa diatasi, sehingga perusahaan bisa melakukan diversifikasi usaha dan mengembangkan pasar.

11

Matrik SWOT

Matrik SWOT kadang disebut dengan matrik TOWS, matrik ini terdiri atas

empat bidang atau kuadran sebagaimana yang telah disinggung pada bagian

sebelumnya. Dari masing-masing bidang atau kuadran mempunyai strategi usaha

sendiri-sendiri. Format selengkapnya adalah sebagai berikut :

IFAS

EFAS

STRENGHTS (S) Faktor-faktor

Kekuatan

WEAKNESSES (W) Faktor-faktor Kelemahan

OPPORTUNITIES (O) Faktor-faktor Peluang

STRATEGI SO Ciptakan strategi yang menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang

STRATEGI WO Ciptakan strategi yang meminimalkan kelemahan untuk memanfaatkan peluang

THREATS (T) Faktor-faktor Ancaman

STRATEGI ST Ciptakan strategi yang menggunakan kekuatan untuk mengatasi ancaman

STRATEGI WT Ciptakan strategi yang meminimilakan kelemahan dan menghindari ancaman

Untuk memberikan gambaran yang lebih komplit tentang penerapan

Analisis SWOT, berikut ini akan diberikan contoh selengkapnya tentang tahapan

analisis. Misalkan hasil kuesioner terhadap Rahardjo Finance yang telah dibagikan

dan diisi oleh responden kemudian diolah menunjukkan posisi sebagai berikut :

12

MATRIK IFAS FAKTOR KEKUATAN

Faktor Strategis Kekuatan (Strengths)

Bobot Rating Skor

Manajemen Pemasaran

1. Jaringan distribusi-Kantor Cabang & Pos Pelayanan

0.09 3.40 0.31

2. Suku bunga yang fleksibel 0.07 3.40 0.24

3. Manajemen yang berpengalaman

0.07 3.00 0.21

4. Biaya on the spot ditanggung perusahaan

0.07 3.20 0.22

Manajemen Sumber Daya Manusia

1. Staf yang terlatih 0.07 2.40 0.17

2. Komunikasi manajer dan bawahan lancar

0.08 3.00 0.24

3. Hubungan baik dengan Perguruan Tinggi

0.05 2.40 0.12

Operasional

1. Prosedur yang sederhana dan cepat

0.06 2.80 0.17

2. Hubungan yang luas dengan Dealer/Showroom

0.08 3.20 0.26

3. Jaringan komputer yang memadai

0.07 3.00 0.21

Keuangan

1. Jaringan hubungan dengan Bank yang kuat & luas

0.08 3.40 0.27

2. Pemanfaatan keuangan yang optimal

0.07 3.60 0.25

Produk

1. Consumer Finance 0.07 3.00 0.21

2. Struktur pembiayaan yang fleksibel

0.07 3.40 0.24

Total Skor Kekuatan/Strengths 1.00 3.11

13

MATRIK IFAS FAKTOR KELEMAHAN

Faktor Strategis Kelemahan (Weaknesses) Bobot Rating Skor

Manajemen Pemasaran

1. Produk sangat berbeda 0.08 -3.0 -0.25

2. Sistem pemasaran yang tidak sesuai 0.09 -2.2 -0.19

3. Misi dan tujuan perusahaan kabur 0.06 -2.0 -0.12

Manajemen Sumber Daya Manusia

1. Loyalitas karyawan rendah 0.07 -2.0 -0.15

2. Komunikasi antar departeman kurang 0.08 -2.2 -0.18

3. Manajer tidak isa mengakomodasi suara bawahan.

0.10 -2.4 -0.23

Operasional

1. Fasilitas penunjang kurang lengkap 0.06 -2.2 -0.13

2. Alamat Debitur susah dicari 0.06 -2.4 -0.14

Keuangan

1. Pengeluaran entertained sangat besar 0.08 -2.4 -0.19

2. Penagihan angsuran sering terhambat 0.09 -2.8 -0.24

3. Terlalu lamban dalam menangani tunggakan

0.06 -2.8 -0.17

Produk

1. Produk kurang lengkap 0.08 -3.2 -0.26

2. Lebih mengutamakan pembiayaan otomotif

0.09 -3.0 -0.28

Total Skor Kelemahan/Weaknesses 1 -2.53

Selanjutnya berdasarkan hasil evaluasi faktor internal yaitu faktor kekuatan

dan kelemahan, dapat disajikan tabel sebagai berikut :

No Faktor Strategis Skor

1 Faktor Kekuatan/Strengths 3.11

2 Faktor Kelemahan/Weaknesses -2.53

Total 0.58

14

Setelah evaluasi internal selesai dilakukan, langkah berikutnya adalah melakukan

evaluasi sisi eksternal. Hasil evaluasi eksternal akan berupa matrik peluang dan

ancaman. Proses penyusunan matrik peluang dan ancaman adalah sama seperti

saat menyelesaikan matrik kekuatan dan kelemahan. Berikut adalah contoh dari

matrik peluang dan ancaman

MATRIK EFAS - PELUANG Faktor Strategis- Peluang/Opportunity Bobot Rating Skor

Lingkungan Makro

Ekonomi

1. Adanya pertumbuhan 0.06 3.4 0.21

2. Keadaan ekonomi cenderung stabil 0.07 3.2 0.21

Politik

1. Adanya stabilitas politik yang memadai 0.07 2.8 0.18

2. Intensitas demonstrasi rendah 0.06 2.8 0.16

Hukum

1. Ada kejelasan hukum tentang Perush Pembiayaan

0.05 2.6 0.13

2. Ada upaya untuk melaksanakan supremasi hokum

0.06 2.8 0.16

Demografi

1. Tingkat pendapatan penduduk semakin meningkat

0.07 3.8 0.26

2. Distribusi penduduk yang merata 0.06 3.4 0.19

Teknologi

1. Berkembangnya teknologi informasi 0.06 3.4 0.21

2. Fasilitas komputer yang memadai 0.06 3.0 0.19

Lingkungan Mikro

Pesaing

1. Munculnya pesaing memacu kreatifitas 0.07 3.0 0.22

2. Pesaing mempunyai segmen pasar tersendiri

0.06 2.8 0.16

Pemasok-Dana

1. Banyak Bank yang over liquid 0.07 2.8 0.18

2. Suku bunga pendanaan yang rendah dan fixed rate

0.06 2.8 0.17

Pelanggan

1. Adanya pertumbuhan pelanggan 0.07 3.4 0.25

2. Adanya kebutuhan pendanaan investasi /modal kerja

0.06 3.4 0.21

Total 1 3.10

15

Matrik EFAS-ANCAMAN

Faktor Strategis- Ancaman/Threat Bobot Rating Skor

Lingkungan Makro

Ekonomi

1. Adanya pertumbuhan yang masih lambat

0.05 -3.0 -0.15

2. Lemahnya nilai tukar Rp terhadap USD

0.05 -3.2 -0.16

3. Meningkatnya suku bunga 0.06 -3.0 -0.18

Politik

1. Munculnya euphoria politik 0.05 -2.4 -0.12

2. Kejenuhan terhadap system politik 0.05 -3.0 -0.15

Hukum

1. Ada ketidak jelasan tentang kepastian hukum

0.04 -2.4 -0.10

2. Peraturan pusat dan daerah yang tumpang tindih

0.05 -2.4 -0.12

Demografi

1. Penggangguran yang bertambah tinggi.

0.06 -2.6 -0.16

2. Mobilisasi pelanggan yang tinggi 0.07 -2.6 -0.18

Teknologi

1. Sistem komputerisasi yang ketinggalan

0.06 -2.6 -0.14

2. Teknologi yang cepat berubah 0.05 -2.0 -0.10

Lingkungan Mikro

Pesaing

1. Pesaing baru banyak yang muncul 0.06 -3.2 -0.19

2. Strategi pesaing yang kotor 0.06 -2.4 -0.14

Pemasok-Dana

1. Kenaikan suku bunga SBI 0.07 -3.6 -0.25

2. Kebijakan pemerintah di bidang moneter

0.06 -2.2 -0.13

Pelanggan

1. Tersedianya alternatif pembiayaan 0.06 -3.4 -0.20

2. Loyalitas pasar yang rendah 0.07 -3.2 -0.22

3. Tuntutan suku bunga kredit yang rendah

0.06 -2.6 -0.16

Total 1 -2.86

16

Selanjutnya berdasarkan hasil evaluasi faktor eksternal yaitu faktor

peluang dan ancaman, dapat disajikan tabel sebagai berikut :

No Faktor Strategis Skor

1 Faktor Peluang/Opportunity 3.10

2 Faktor Ancaman/Threats -2.86

Total - 0.24

Data analisis matrik profil kompetitif

Data ini merupakan perbandingan kompetitif dari perusahaan terhadap

perusahaan pesaing yang dominan atau pesaing yang terdekat. Misalkan matrik

kompetitif terhadap pesaing adalah sebagai berikut :

Langkah selanjutnya adalah melakukan plotting ke dalam diagram SWOT

dan mencari diagonal-diagonalnya. Adapun hasil plotting adalah sebagai berikut

Faktor Strategi

Rahardjo Sedoyo Perush Peasing

Bobot Rating Skor Rating Skor

Kualitas jasa

0.20 3 0.60 3 0.60

Harga 0.30 4 1.20 3 0.90

Distribusi 0.10 3 0.30 3 0.30

Promosi 0.10 4 0.40 4 0.40

Loyalitas konsumen

0.10 3 0.30 4 0.40

Pelayanan Pelangan

0.20 3 0.60 3 0.60

Total 1.00 2.40 3.20

17

Peluang D 3,10 A Konvesional Agresif -2,53 II E I 3,11 Kelemahan Kekuatan Defensi Diversifikasi III IV C - 2,86 B

Ancaman

Keterangan : E = Adalah perpotongan diagonal AC dan BD A = mempunyai koordinat ( 3,11 ; 3,10) B = mempunyai koordinat ( 3,11 ; -2,86) C = mempunyai koordinat ( -2,53 ; -2,86) D = mempunyai koordinat ( -2,53 ; 3,10)

Kemudian dengan memanfaatkan koordinat masing-masing titik, akan

dapat diperoleh dua persamaan garis yaitu garis AC dan BD. Formula di bawah ini

dipakai untuk menghitung persamaan dari dua garis tersebut

Persamaan garis AC adalah 5,96 X 5,46 Y = 1.052, Persamaan garis BD

adalah - 5,96 X 5,64 Y = - 2.406 Selanjutnya dari kedua persamaan tersebut

dilakukan interpolasi, sehingga akan diperoleh nilai X sebesar 0,29 dan Y sebesar

0,12. Dengan demikian titk perpotongan dua diagonal AC dan BD atau koordinat

dari titik X adalah (0,29 ; 0,12) yang ternyata dari perhitungan terletak pada

Y Y1 X X1 ---------- = --------------

Y2 Y 1 X2- X1

18

kuadran I. Mengacu pada perhitungan di atas, maka secara ilmiah analisis SWOT

ini akan lebih dapat dipertanggungjawabkan.

Meskipun posisi titik X ada di kuadran I, tetapi untuk melengkapi analisis

akan menjadi lebih baik dan sempurna, bilamana di dalam setiap kuadran dihitung

luasnya masing-masing. Sehingga dengan demikian luas dari masing-masing

kuadran adalah seperti di bawah ini :

Dari hasil analisis di atas, terlihat baik dari hasil interpolasi garis diagonal

dan perhitungan luas masing-masing kuadran membuktikan bahwa posisi analisis

SWOT atas Rahardjo Multifinance terletak di posisi yang bagus yaitu kuadran I,

sehingga dapat diterapkan Strategi SO

Kuadran Posisi Titik Luas Ranking

Srtategi

I A ( 3,11 ; 3,10) 9.641 1 Agresif

II B (-2,53; 3,10) - 7.843 3 Konvensional

III C (-2,53 ; -2,86) 7.236 4 Defensif

IV D (3,11 ; -2,86) 8.895 2 Kompetitif