LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri...

15
LAMPIRAN

Transcript of LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri...

Page 1: LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri Cabang Kendari? 3. Pernahkah Nasabah mengeluh tentang pembiayaan produk gadai emas

LAMPIRAN

Page 2: LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri Cabang Kendari? 3. Pernahkah Nasabah mengeluh tentang pembiayaan produk gadai emas
Page 3: LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri Cabang Kendari? 3. Pernahkah Nasabah mengeluh tentang pembiayaan produk gadai emas
Page 4: LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri Cabang Kendari? 3. Pernahkah Nasabah mengeluh tentang pembiayaan produk gadai emas
Page 5: LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri Cabang Kendari? 3. Pernahkah Nasabah mengeluh tentang pembiayaan produk gadai emas

PEDOMAN WAWANCARAMANAJEMEN RISIKO PADA PERBANKAN SYARIAH

(Studi Kasus Pembiayaan Produk Gadai Emas di PT. Bank Syariah MandiriCabang Kendari)

Nama :

Informan : Kepala Cabang PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari

1. Bagaimana sejarah singkat berdirinya PT. Bank Syariah Mandiri Cabang

Kendari?

2. Bagaimana struktur organisasi PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari?

3. Akad apa yang digunakan dalam pembiayaan produk gadai emas di PT. Bank

Syariah Mandiri Cabang Kendari?

4. Bagaimana prosedur pada pembiayaan produk gadai emas di PT. Bank Syariah

Mandiri Cabang Kendari?

5. Apa saja jenis-jenis risiko yang terdapat pada pembiayaan produk gadai emas di

PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari?

6. Bagaimana pendapat anda tentang manajemen risiko pembiayaan produk gadai

emas di PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari?

Page 6: LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri Cabang Kendari? 3. Pernahkah Nasabah mengeluh tentang pembiayaan produk gadai emas

PEDOMAN WAWANCARAMANAJEMEN RISIKO PADA PERBANKAN SYARIAH

(Studi Kasus Pembiayaan Produk Gadai Emas di PT. Bank Syariah MandiriCabang Kendari)

Nama :

Informan : Karyawan PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari

1. Akad apa yang digunakan dalam pembiayaan produk gadai emas di PT. Bank

Syariah Mandiri Cabang Kendari?

2. Bagaimana prosedur pada pembiayaan produk gadai emas di PT. Bank Syariah

Mandiri Cabang Kendari?

3. Pernahkah Nasabah mengeluh tentang pembiayaan produk gadai emas di PT.

Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari?

4. Apa saja jenis-jenis risiko yang terdapat pada pembiayaan produk gadai emas di

PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari?

5. Bagaimana manajemen risiko pada pembiayaan produk gadai emas syariah di PT.

Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari?

Page 7: LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri Cabang Kendari? 3. Pernahkah Nasabah mengeluh tentang pembiayaan produk gadai emas

PEDOMAN WAWANCARAMANAJEMEN RISIKO PADA PERBANKAN SYARIAH

(Studi Kasus Pembiayaan Produk Gadai Emas di PT. Bank Syariah MandiriCabang Kendari)

Nama :

Informan : Nasabah PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari

1. Apa yang membuat anda tertarik menggunakan jasa pembiayaan produk gadai

emas di PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari?

2. Bagaimana pendapat anda tentang pembiayaan produk gadai emas di PT. Bank

Syariah Mandiri Cabang Kendari?

3. Apa saja masalah / kendala yang anda hadapi ketika menggunakan jasa

pembiayaan produk gadai emas di PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari?

4. Pernahkah anda komplain kepada Karyawan Bank ketika melakukan pembiayaan

produk gadai emas di PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari?

5. Pernahkah anda mengalami jatuh tempo ketika menggadaikan barang jaminan

pada pembiayaan produk gadai emas di PT. Bank Syariah Mandiri Cabang

Kendari?

6. Apa yang karyawan lakukan jika anda mengalami jatuh tempo ketika melakukan

pembiayaan produk gadai emas di PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari?

Page 8: LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri Cabang Kendari? 3. Pernahkah Nasabah mengeluh tentang pembiayaan produk gadai emas

DAFTAR NAMA INFORMAN

NO NAMA JABATAN TANDA TANGAN

1. DADANG RUHIYAT KEPALA CABANG

2. JUSRI KARYAWAN

3. MILA KARYAWAN

4. YANI NASABAH

5. DIANA NASABAH

6. MIRNA NASABAH

Page 9: LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri Cabang Kendari? 3. Pernahkah Nasabah mengeluh tentang pembiayaan produk gadai emas
Page 10: LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri Cabang Kendari? 3. Pernahkah Nasabah mengeluh tentang pembiayaan produk gadai emas
Page 11: LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri Cabang Kendari? 3. Pernahkah Nasabah mengeluh tentang pembiayaan produk gadai emas
Page 12: LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri Cabang Kendari? 3. Pernahkah Nasabah mengeluh tentang pembiayaan produk gadai emas

LAMPIRAN DOKUMENTASI

Wawancara dengan Ibu Mila,Karyawan PT. Bank SyariahMandiri Cabang Kendari

Wawancara dengan Bapak Jusri,Karyawan PT. Bank SyariahMandiri Cabang Kendari

Wawancara dengan Ibu Diana,Nasabah PT. Bank SyariahMandiri Cabang Kendari

Wawancara dengan Ibu Yani,Nasabah PT. Bank SyariahMandiri Cabang Kendari

Page 13: LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri Cabang Kendari? 3. Pernahkah Nasabah mengeluh tentang pembiayaan produk gadai emas

Ruangan Konter Gadai EmasPT. Bank Syariah MandiriCabang Kendari

Ruangan Konter Gadai EmasPT. Bank Syariah MandiriCabang Kendari

Ruang Tunggu Konter GadaiEmas PT. Bank Syariah MandiriCabang Kendari

Ruang Tunggu Konter GadaiEmas PT. Bank Syariah MandiriCabang Kendari

Page 14: LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri Cabang Kendari? 3. Pernahkah Nasabah mengeluh tentang pembiayaan produk gadai emas

Pelaksanaan Pembiayaan GadaiEmas PT. Bank Syariah MandiriCabang Kendari

Pelaksanaan Pembiayaan GadaiEmas PT. Bank Syariah MandiriCabang Kendari

Barang Jaminan Nasabah padaPembiayaan Gadai Emas PT.Bank Syariah Mandiri CabangKendari

Barang Jaminan Nasabah padaPembiayaan Gadai Emas PT.Bank Syariah Mandiri CabangKendari

Page 15: LAMPIRAN - digilib.iainkendari.ac.iddigilib.iainkendari.ac.id/547/8/LAMPIRAN.pdfBank Syariah Mandiri Cabang Kendari? 3. Pernahkah Nasabah mengeluh tentang pembiayaan produk gadai emas

Alat Untuk Melakukan Uji FisikBarang Jaminan PT. BankSyariah Mandiri CabangKendari

Melakukan Uji Fisik TerhadapBarang Jaminan PT. BankSyariah Mandiri CabangKendari

Melakukan Uji Berat JenisTerhadap Barang Jaminan PT.Bank Syariah Mandiri CabangKendari

Proses Pencairan Dana padaPembiayaan Gadai Emas PT.Bank Syariah Mandiri CabangKendari