LAMPIRAN A: KARTU BIMBINGAN SKRIPSIkc.umn.ac.id/6542/2/LAMPIRAN.pdf · 2019-04-30 · xx Penulis:...

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

xvii

LAMPIRAN A: KARTU BIMBINGAN SKRIPSI

Perancangan Strategi Distribusi..., Helena Sari, FSD UMN, 2018

xviii


xix

LAMPIRAN B: TANSKRIP WAWANCARA

File Name Durasi Dialog

01 00:03:01 Pak Kevin : jenazah di rumah atau di rumah sakit

Penulis : ya

Pak Kevin : kan otomatis ada suratnya, nah udah itu kita

bawa kesini, ya biasa formalin dulu, mandi, make up,

merapikan almarhum. Ya itu aja sih sebenarnya.

Penulis : oo, terus kalau fasilitas yang ada disini itu tuh ada

apa aja sih ?

Pak Kevin : paling ambulan

Penulis : ambulan gitu – gitu yah. Emm, disini juga ada

krematoriumnya?

Pak Kevin : ada di lantai 5

Penulis : oh, disini juga tempatnya?

Pak Kevin : iya, paling itu aja

Penulis : ooh, terus kalo boleh tahu setiap harinya bisa

masuk berapa sih orang (jenazah)?

Pak Kevin : oh, kalau itu ga bisa tentu ya. Itu ga bisa tentu.

Penulis : Perkiraan aja, kira – kira bisa berapa?

Pak Kevin : ga tentu, kadang ga ada yang masuk. Kadang

ya 1, 2 mungkin. Kalau ditanya ada yang masuk tuh agak

gimana yah. Soalnya kita maksudnya ga bisa nentuin

masuknya berapa. Namanya kematian kan ya tergantung.


xx

Penulis : oo, tapi 1 hari berarti ada 1 atau 2 gitu yah.

Pak Kevin : iya, atau mungkin engga gitu

Penulis : oh terus, kan kalo disini kalo kematian kan pasti

ada upacara – upacara kematiannya gitu kan. Itu dari rumah

dukanya juga nyediain kontaknya, misalnya pakai pendeta

atau bikhu (pendoa). Itu (selalu) dari orangnya pribadi atau

rumah duka juga menyediakan link ke pendoa?

Pak Kevin : dari pihak keluarga, atau disini juga ada

Penulis : ooh, menyediakan link juga berarti yah

Pak Kevin : ya tergantung mau pake atau gak

Penulis : oh iya ya, oke deh. Jadi ini jenazah sehari kadang

juga belum tentu yah.

Pak Kevin : belum tentu, ga bisa di pastikan

Penulis : Terus kalo fasilitas yang disediain ada ambulan,

terus kalo kayak fasilitas di rumah duka, emm ini

sebenarnya kau belum pernah masuk ke ruangannya sih ini.

Maksudnya ini baru pertama kali, kalau di ruangan –

ruangannya ada apa aj sih biasanya?

Pak Kevin : paling kursi meja

Penulis : kursi meja, kalo ac gitu – gitu ada?

Pak Kevin : ada

Penulis : ada televisi juga per ruangannya?

Pak Kevin : ada , ada


xxi

Penulis : oo, itu biasa tayangin apa aja tuh?

Pak Kevin : wahhh kalo nayang paling iklan kita

Penulis : oh iklan dari sini aja yah, belum pernah ada iklan

masuk gitu yah

Pak Kevin : engga ga ada

Penulis : oh belom ada yah, kan sekarang kalo kayak di

bandara gitu kan udah masuk tuh promosi – promosi gitu,

belum ada yah

Pak Kevin : belum ada

Penulis : oh yaya, oke deh itu aja, kurang lebih itu aja,

paling kalo ada pertanyaan lagi aku coba tanya – tanya lagi

yah

Pak Kevin : ya oke

Penulis : terimakasih

02 00:03:23 Penulis : emm, halo turut berduka cita ya ko. Ini namanya

koko siapa?

Ko Kenny : Kenny

Penulis : ini udah hari keberapa ko?

Ko Kenny : udah hari ke 3

Penulis : Kalo boleh tau ini siapanya yah (yang meninggal)

Ko Kenny : Om

Penulis : Oh, omnya. Udah ketiga yah. Eh iya biasanyakan


xxii

kalo lagi sepi – sepi begini, kalo di rumah duka kan ga selalu

ramai yah, yang datengkan

Ko Kenny : Ya

Penulis : Biasanya kalau lagi sepi begini koko ngapain sih,

pastikan ada jenuh jenuhnya tuh kan, biasa kalo jenuh

ngapain aja sih ( buat hilangin jenuh)

Ko Kenny : Oh jadi sebelum tamu – tamu pada dateng,

biasakan jam ramainya tuhkan diatas jam 3. Orang – orang

pada pulang kerja. Kit audah harus siapin kayak

minumannya, makanan buat para tamu, snack – snacknya.

Terus biasanya jam 10 pagi ada ritual sembayang dulu, nanti

ada lama (seperti bikkhu/pendeta) yang dateng. Abis itu kita

juga nyiapin kartu ucapan , kartu ucapan yang di streples

sama permen sama pita. Nanti pas tamu dateng kasih pwe

pao (amplop/angpao putih) atau kasih uang , kita kembaliin

pake kartu ucapan.

Penulis : Ooh, terus misalnya udah kelar gitu (persiapannya)

koko ngapain aja?

Ko Kenny : Kalo udah kelar paling istirahat , biasa acara

ampe jam 12 malemkan sampe tamu pada pulang. Kalo gak

ya ngobrol – ngobrol gitu

Penulis : Main hanphone gitu yah

Ko Kenny : Iya main handphone gitu


xxiii

Penulis : Oh iya ko aku liat kan kalo disini tuh ada tv yah ko

, itu kalo nyalainnya sesuai kalo kita mau nyalain ( pihak

keluarga) atau memang dari sininya sendiri ( pihak rumah

duka) dia pasti nyalain tiap hari 24 jam.

Ko Kenny : Itu nyalain tiap hari sih 24 jam

Penulis : Tapi kalo acara yang diputerin tuh apa aj sih?

Ko Kenny : Iya ko (bicara dengan orang lain)

Tante : Ke cici dulu

Ko Kenny : oke ku (tante), he?

Penulis : Kalo yang diputerin itu apa aj sih

Ko Kenny : Jadi memang dari heavennya sendiri kan kita

ada (sewa) 2 ruangan, jadi ada 4 tv. Dari heaven sendiri 2 tv

itu buat promosi media dia misalnya promosi – promosi

heaven lah, terus beberapa kali ada kampanye politik

kampanye politik juga. Ya mugkin juga kontribusi sama

heaven. Terus 1 tv lagi ini kayak deskop almarhum (slide

foto) jadi foto – foto dia masa kecil ampe setiap momen dia

sama keluarganya gitu.

Penulis : Ooh, jadi klip yang meninggalnya juga bisa

diputerin disitu yah

Ko Kenny : Iya betul

Penulis : Oh iya aku pingin tanya deh, misalnya nih ya.

Sekarangkan udah banyak tuh kayak dibandara atau ga


xxiv

dikereta kan udah mulai yah dia nyediain tv buat puterin film

– film, iklan gitu. Menurut koko nih kalo misalnya disini

juga diputerin film atau iklan gitu. Koko bakal nonton ga

sih?

Ko Kenny : Ee, tergantung sih, mungkin kalo tamu – tamu

lagi bosen itu bisa efektif banget buat ditonton atau diliat ,

Cuma kalau mungkin lagi ramai atau lagi atau mereka lagi

sibuk sama kegitan mereka sendiri mungkin agak terabaikan.

Cuma memang tv agak guna sih buat menghilangkan

kejenuhan.

Penulis : Oh oke deh , terimakasih ko

Ko Kenny : Iyaa

03 00:01:40 Penulis : kak, ini gedung baru yah?

Maria : iya

Penulis : baru jadi kapan?

Maria : udah setahun sih ini,

Penulis : oh

Maria : pindahan dari gedung panjang sih ini

Penulis : oh, pindahan dari gedung panjang

Maria : Iya

Penulis : oh, kirain cabang baru dari yang kecil disitu tuh

(heaven atmajaya)

Maria : engga


xxv

Penulis : kirain cabang dari sana, oh yang itu tempat yang

ada yang dibongkar itu yang disana yah (gedung panjang)

Maria : iya

Penulis : Kalo disini katanya ada sama krematoriumnya juga

yah

Maria : iya tuh di lantai 5 tuh

Penulis : ohh, kalo ruangannya disini ada berapa sih?

Ruangan yang buat kedukaannya gitu

Maria : kalo yang buat itu ada di lantai 1,2, sama 8

Penulis : Total ruangan, jumlah ruangannya?

Maria : duh banyak, lantai 1 10an ( menghitung sambil

bergumam), duh banyak

Penulis : banyak banget yah

Maria : lantai 1 (bergumam), lantai 2 , lantai 8 (?), yah 50an

lah gitu

Penulis : oo

Maria : Pokonya belasan – belasan perlantainya

Penulis : ohh, lantai 1 lantai 2 lantai 8

Maria : iya

Penulis : oh yayaya

Maria : kalo kremasinya lantai 5

Penulis : oh yaay, kremasih lantai 5. Lantai 3 apa dong

isinya?


xxvi

Maria : parkir

Penulis : ohh iya parkir doang ya

Maria : iya parkir

Penulis : iya ya, baru tau aku baru pernah kesini ini

(tertawa bersama). Kakak namanya siapa kak?

Maria : Maria

Penulis : oh yaya, aku helen, aku kunjungan dulu deh,

terimakasih

Maria : iya

06 00:07:36 Bp. Luksari : ini di rumah duka yang ditanya masalah

apanya nih ?

Penulis : ee, aku Cuma pingin tahu aja sih tentang

fasilitasnya paling

Bp. Luksari : oh fasilitas ya paling ambulan gitu kalau

untuk penjemputan jenazah, terus juga disini perlengkapan

sembahyangannya, agamnya untuk agama buddha, agama

kristen, katholik cuma itu aja. Juga Kita disini juga jual

pakaian juga, biasanya kan kristen katolik itu dia pakai jas,

kalo memang dari keluarga ga siapkita ada jual baju kemeja

putih, dari dalemannya juga gitu. Tapi kalau dari keluarga

udah ada dari rumah yaudah ga masalah, gitu .

Penulis : oh, aku sebenernya mau tanya deh kalau rumah

dukanya sendiri itu sudah berdiri sejak kapan yah?


xxvii

Bp. Luksari : kalau untuk rumah duka berdirinya tahun

berapa yah, 9 berapa yah rumah duka ini. Emm Saya kerja

aja 2004 ini udah ada. Mm, mungkin dari 2000an lah .

Pokonya saya masuk kerja sini 2004 udah ada.

Penulis : terus aku mau tanya deh biasanya jenazah yang

masuk itu dari seputaran jakarta aja atau memang khusus

dari rumah sakitnya sendiri

Bp. Luksari : oh umum, dari cipto, rumah sakit DKI lah,

luar kota, luar negeri juga ada, seperti singapore, malaysia,

orang indonesia juga sih, yang berobat kesana meninggal

dibawa kesini.

Penulis : terus kalau boleh tahu kira – kira, ini kalau orang

meninggalkan kita ga tahu setiap hari ada berapa, tapi

perkiraan aja. Kira – kira perharinya bisa ada berapa sih?

Bp. Luksari : satu hari bisa nyampe 2 sampai 3 jenazah.

Penulis : 2 sampai 3 jenazah

Bp. Luksari : iya satu hari, pukul rata – rata yah. Kadang –

kadang satu hari ga ada, kadang – kadang ada yang sampai

5, jenazah. Kadang yah pokonya rata – rata bisa sampai 50

jenzah setiap bulan.

Penulis : oh, 50 jenazah setiap bulan.

Bp. Luksari : Kadang – kadang sampai, ya kita ga bisa

prediksiin sih yah.


xxviii

Penulis : Kalo kematian susah juga prediksiinnya yah, terus

kalau perjenazahnya sendiri biasanya ditaruh disini bisa

berapa hari?

Bp. Luksari : Rata – rata 3 hari

Penulis : Rata – rata 3 hari? Paling lama bisa berapa

Bp. Luksari : 5hari.

Penulis : 5hari?

Bp. Luksari : Ada yang 1 minggu tapi jarang. Tapi ada

Penulis : Oh ada ya 1 minggu ya, brarti maksimal

Bp. Lukasri : Maksimal pukul rata 3 hari

Penulis : Terus kalau buat ruangan kedukaannya sendiri itu

totalnya ada berapa?

Bp. Luksari : Disini kita ada 14 ruangan

Penulis : Oh 14 ruangan ya, itu semua sama?

Bp. Luksari : Beda – beda

Penulis : Atau ada yang.....

Bp. Luksari : Ya kita disini paling rendah ada kelas vip,

terus ada juga yang vvip.

Penulis : Cuma 2 tipe ruangan itu aj yah

Bp. Luksari : 2 tipe ruangan, Cuma lebih besar aja

Penulis : Ooh,

Bp. Luksari : Yang vvip lebih besar

Penulis : Kalau dari fasilitas ada yang beda?


xxix

Bp. Luksari : Fasilitas sama, Cuma beda ruangan aja, besar

sama kecil.

Penulis : Kalau boleh tahu kira – kira harganya berapa buat

vip vvip

Bp. Luksari : Harganya kurang lebih di 5 juta yang vvip,

yang di yang vip nya itu dua juta lima ratus.

Penulis : Oh, terus kalau buat kapasitas ruangannya sendiri

itu bisa muat berapa?

Bp. Luksari : Yang vvip itu bisa muat 120 kursi, yang vip

itu 60 kursi.

Penulis : Oh tapi itu bisa ditambahin juga?

Bp. Luksari : Bisa tambah

Penulis : Itu kena recharge lagi gak

Bp. Luksari : Ga ga ada

Penulis : Terus ada kamar gitu buat keluarga?

Bp. Luksari : Untuk kamar keluarga ada , dia satu ruangan

ada 2 bed.

Penulis : Vip, vvip?

Bp. Luksari : Iya, Vip juga,, ada kamar mandinya juga.

Sama keluarga yang ga mau pulang lagi kan ya ga ribet –

ribet. Disitu ada fasilitas buat kamar mandinya, tempat

tidurnya udah kita siapkan.


xxx

Penulis : Terus kisaran pengunjungnya berapa sih per

ruangan gitu, rata-ratanya?

Bp. Luksari : Per ruangan, ada nyampe 200

Penulis : 200an perhari yah. Oh lumayan banyak juga Bp.

Luksari : yah, kalau isinya ada 5 gitu (jenazah)

Sampai ga kebagian parkir, ada yang ribut.

Penulis : Oh yaya, terus kalau dari yang aku liat. Kemarin

aku smepet searching rumah duka. Terus aku liat di beebrapa

foto itu kalau ga salah di ruangannya itu ad tvnya yah?

Bp. Luksari : Iya ada tv

Penulis : Itu vip sama vvip juga ada?

Bp. Luksari : Ada

Penulis : Biasanya tuh menayangkan apa

Bp. Luksari : Kalau untuk dikamar itu tv biasa yah, tapi

kalau diruanga itu paling sekitar – sekitar iklan kita. Seperti

ini iklan – iklan ruangan, kita juga punya pemakaman

Penulis : Oh ada pemakaman juga?

Bp. Luksari : Iya, kia iklankan di tv. Jadi buat iklan aja

Penulis : Ada , kalau kremasi disini juga, atau?

Bp. Luksari : Kremasi kita ada di cilincing sama oasis

Penulis : Oh, kerja sama ya gitu berarti yah

Bp. Luksari : Kita kerjasama, bukan punya kita. Kita

adanya pemakaman sama rumah duka.


xxxi

Penulis : Pemakaman sama rumah dukanya. Terus balik lagi

aku bahas soal tv ini nih. Jadi aku kan mahasiswa film,

sebenarnya ini cuma perencanaan saja, bukan bakal

distribusi sekarang. Bisa ga yah kira – kira inikan ada

fasilitas yang memungkinkan kayak tv, mungkin ga sih

kalau itu juga dijadiin, bisa jadi aset juga kan buat orang lain

bisa taruh iklan atau taruh film, kayak biasa di Indonesiakan

udah banyakkan di kereta bandara udah mulai ada film yang

masuk. Entah itu dia berbayar atau mungkin seperti ada yang

mengumpulkan film. Mungkin ga sih seperti itu?

Bp. Luksari : Ga bisa

Penulis : Oh ga bisa yah, berarti karna khusus buat iklan

promosi disini aja yah.

Bp. Luksari : Iya , paling kalau dia mau bikin video, pihak

keluarga. Dia bawa tv sendiri, dia bawa usb. Putar sendiri

Penulis : Berarti benar - benar ga bisa yah. Sekalipun

misalnya filmnya tentang peti jenazah atau apa.

Bp. Luksari : Oh ga

Penulis : Ga yah, oke deh


xxxii

LAMPIRAN C: DOKUMENTASI

Suasana Rumah Duka Grand Heaven di Siang Hari

(Sumber : Dokumen Pribadi)

Suasana Rumah Duka Grand Heaven di Siang Hari



xxxiii

Suasana Rumah Duka Grand Heaven di Malam Hari


Suasana Rumah Duka Grand Heaven



xxxiv

Ruang Inap Keluarga di Rumah Duka Grand Heaven

(Sumber : Dokumentasi Pribadi)

Ruang Inap Keluarga di Rumah Duka Grand Heaven



xxxv

Iklan Karangan Bunga Digital

(Sumber : Instagram @heavenfuneral)

Suasana Rumah Duka Sentosa

(Sumber : Instagram @rumahdukasentosa)


xxxvi

Suasana Rumah Duka Sentosa di Malam Hari


Suasana di Rumah Duka Sentosa



xxxvii

Ruang Kedukaan


Ruang Inap Keluarga di Rumah Duka Sentosa



xxxviii

TV di Ruang Inap Keluarga Rumah Duka Sentosa


Lorong Lantai 2 di Rumah Duka Sentosa



xiv


LAMPIRAN A: KARTU BIMBINGAN SKRIPSIkc.umn.ac.id/6542/2/LAMPIRAN.pdf · 2019-04-30 · xx Penulis:...

Documents

Transcript of LAMPIRAN A: KARTU BIMBINGAN SKRIPSIkc.umn.ac.id/6542/2/LAMPIRAN.pdf · 2019-04-30 · xx Penulis:...