L1 HASIL WAWANCARA - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/lampiran/2012-1-00148-si...
Transcript of L1 HASIL WAWANCARA - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/lampiran/2012-1-00148-si...
L1 HASIL WAWANCARA
6 November 2012
1. Bagaimana proses pemasaran yang terjadi di PT.Finartindo Kriya Abadi?
Pertama-tama, bagian marketing mencari informasi calon pelanggan,
informasi tersebut didapat dengan menggali informasi dari kontraktor lain
yang telah bekerja sama dengan PT. Finartindo Kriya Abadi. Selain itu juga
mencari informasi dari data-data pameran, serta dari bagian penjualan. Dari
hasil data informasi calon customer yang ada, kemudian bagian Marketing
menyerahkannya kepada sales-sales yang disebar ke beberapa daerah untuk
melakukan survei perusahaan calon pelanggan yang merupakan perusahaan
kontraktor. Tim ini bertugas mencari tau semua informasi yang berhubungan
dengan perusahaan, mulai dari project apa yang sedang dilakukan, dan
perusahaan tersebut bergerak di bidang apa, serta bahan bangunan apa saja
yang mereka perlukan. Kemudian sales memberikan brosur dan melakukan
penawaran, dan jika perusahaan kontraktor tersebut setuju, kemudian calon
customer tersebut akan memberikan contact person-nya, agar kemudian
diatur untuk janji meeting. Informasi hasil survei diserahkan sales ke bagian
Marketing untuk diproses dan mengkonfirmasikan janji meeting dengan
perusahaan kontraktor. Kemudian setelah dilakukan meeting dan terjalin
partnership dengan customer, customer harus mengisi data pelanggan, dan
kemudian akan diinput ke sistem oleh bagian Marketing. Selain itu juga
customer harus memberikan kelengkapan legalitas perusahaan. Customer
baru ini kemudian sudah dapat memesan produk dengan memberikan
Purchase Order ke bagian Marketing untuk diproses selanjutnya. Sejauh ini
jangkauan pelanggan telah meliputi wilayah Jabodetabek. Selain itu bagian
L2
marketing juga melakukan browsing di internet, dan mendapat info-info dari
workshop untuk menambah sumber calon pelanggan.
Untuk setiap pelanggan baru, selalu diinfokan semua produk yang
perusahaan jual, beserta harga dan spesifikasinya dalam bentuk brosur
produk. Sedangkan untuk pelanggan yang sudah berjalan apabila ada produk
baru, akan diinfokan melalui telepon atau langsung saat tim melakukan tukar
faktur.
2. Visi dan Misi dari perusahaan PT.Finartindo Kriya Abadi?
• Visi :
Menjadi salah satu perusahaan yang menyediakan seluruh kebutuhan
material dan bahan finishing bagi perusahaan kontraktor dan pengusaha
furniture di satu lokasi.
• Misi :
- Menyediakan solusi dan kemudahan dalam sistem pemesanan
- Memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan dengan mengutamakan
kualitas dan pelayanan.
- Menciptakan kerjasama dan menjamin hasil akhir yang saling
menguntungkan bagi rekanan dan pelangan.
L3
3. Bagaimana struktur organisasi yang ada di PT.Finartindo Kriya Abadi?
4. Latar belakang dari PT.Finartindo Kriya Abadi?
PT.Finartindo Kriya Abadi adalah perusahaan swasta yang bergerak
dibidang perdagangan dan didirikan di Bekasi pada tanggal 26 Juni 2002
dihadapan Notaris Alang, SH dengan Akte Pendirian No. 17 dan telah
disahkan oleh Menteri Kehakiman dan Hak Asasi Manusia Republik
Indonesia pada tanggal 9 Mei 2003 dengan No : C-10356 HT.01.01.TH.2003.
Informasi legalitas lainnya PT. Finartindo Kriya Abadi :
1. Surat Pengukuhan Pengusaha Kena Pajak : No.PEM-
0149/WPJ/08/KP.0803/2003 tanggal 18 Maret 2003
2. Nomor Pokok Wajib Pajak : 02.159.537.6-407.000 Terdaftar tanggal 12
Juli 2002
3. Tanda Daftar Perusahaan Perseroan Terbatas No. 102615201440
L4
4. Surat Ijin Usaha Perdagangan ( SIUP ) No.510/142-
INDAGPAR/PM/V/2003 tanggal 9 Mei 2003
5. Surat Keterangan Domisili Perusahaan No. 213/SKDP/VII/2002 tanggal
8 Juli 2002
6. Surat Izin Usaha Angkutan No.551.21/1841/KD-ANGKT/2002 tanggal
30 Juni 2003
Perdagangan yang dilakukan oleh PT.Finartindo Kriya Abadi
bertindak sebagai agen, grosir, distributor, supplier untuk jasa pembangunan
maupun peindustrian. Sejauh ini bidang usaha yang dilakukan antara lain :
• Sebagai supplier penyedia kayu dan bahan olahan kayu lainnya seperti
plywood yang biasanya digunakan oleh kontraktor, sub kontraktor,
perusahaan eksportir furniture, perusahaan furniture lokal dalam sebuah
pembangunan.
• Sebagai agen penyedia bahan finishing bagi kontraktor, perusahaan
furniture maupun konsumen pemakai akhir seperti aksesoris maupun
gypsum yang digunakan sebagai finishing.
• Sebagai supplier bahan interior, furniture fitting/accessories bagi
kontraktor, perusahaan furniture maupun konsumen pemakai akhir.
• Sebagai pedangan grosir maupun pengecer produk baut dan mur
berbagai ukuran bagi kontraktor, perusahaan furniture maupun
konsumen pemakai akhir.
Berikut adalah produk-produk yang ada pada PT.Finartindo Kriya Abadi :
- Kayu Lapis : Plywood, Blockboard, Melamine Block, Veneer, MDF,
Fancy, Mega Teak / Sungkai.
L5
- Kayu Sawn Timber : Sungkai, Nyatoh, Jati, Kamper, Sonokeling, dll.
- Adhesive : Lem kuning, lem putih, lem epoxy.
- Finishing : Melamic, HPL, Thinner, kuas, amplas, kardus packing,
sanapolac, isamu, cat tembok, dll.
- Fitting : Rel laci, kunci, handle, engsel, bracket, dll.
- Screw : Self taping, wall screw, paku tembok.
- Material : Gypsum, hollow, compound, tekstile tape.
PT. Finartindo Kriya Abadi didukung oleh beberapa supplier besar
seperti PT. Propan raya, PT. SGS, PT. Catur Sentosa Adiprana, PT. Mikatasa
Agung, PT. Sari Sarana Kurnia, dll. PT. Finartindo Kriya Abadi juga telah
mendukung penuh dalam pengadaan material utama untuk beberapa proyek
para pelanggan dan juga telah mengerjakan beberapa pekerjaan seperti
pekerjaan partisi, lapis HPL, dll. Semua material dan bahan finishing yang
ditawarkan adalah barang dengan kualitas terbaik dan harga yang kompetitif.
Dengan pelayanan atau service yang terus ditingkatkan, PT. Finartindo Kriya
Abadi yakin dapat memberikan kepuasan perusahaan klien mereka.
PT. Finartindo Kriya Abadi adalah salah satu perusahaan yang
bergerak dalam bidang penyediaan material dan bahan finishing bagi
perusahaan kontraktor dan pengusaha furniture.
Tujuan utama dari PT. Finartindo Kriya Abadi adalah memberikan
kemudahan bagi perusahaan kontraktor dan pengusaha mabel dalam
pengadaan barang. Mereka tidak harus pergi kebeberapa tempat untuk
L6
kebutuhan proyeknya. Cukup hanya ke PT. Finartindo Kriya Abadi, semua
kebutuhan barang sudah terpenuhi.
5. Sebutkan mitra bisnis/customer/distributor yang terlibat dengan
PT.Finartindo Kriya Abadi?
1 JATI MAS
2 PT.TIGA JURU
3 CV. CITRA KAYU MANDIRI
4 PT. FINELINDO REKAN ABADI
5 PT. IMPAQ ERA BARU
6 PT. MEGA SELARAS UTAMA
7 PT. MIKIE OLEO NABATI INDUSTRI
8 CV. BAKTI DUA PUTRA
9 PT. KARYA MITRA SERAYA
10 PT. PRESINDOTAMA KREASI
11 PT. MITRA PERKASA EKATAMA
12 CV. META WAHYU
13 PT. MAHAMERU MITRA KREASINDO
14 CV. Griya Mandiri Furnindo
15 PT. DECO INTER DESIGN
16 CV Global Mandiri
17 PT. UKHADAYA MANDIRI
18 PT.NUSA ABADI
19 HALUMO DESIGN
20 PT. USAHA MANDIRI
21 CV. Renova Mandiri
22 PT. BENK TATA
23 TOKO BAKTI
24 PT. KARYA PERDANA BARU
25 MCP FURNITURE
26 PT.LARAS GEMACARAKA
27 PT. ADIMEDIA PRIMA ADVANSIS
28 PT. DASINDO/DHARMA SARI INDONESIA
29 PT. MARS AGRACIPTA SELARAS
30 WAHYU FURNITURE
31 PT. IKON UTAMA
32 PT. INTERINDO INTERNUSA
33 ESA CREATIVE COMPANY
34 PT. KARYA PRIMA MANDIRI
35 PT. SENDICO UTAMA
L7
36 PT. VETIRA PRIBADI KREASI
37 PT. DIMENSI GAGAS PRIMA
38 CV CIPTA KARYA KARUNIA
39 PT.BIRU SCK INTERIORINDO
40 PT BUMI DAYA PLAZA
41 PT.SINAR ABADI KHARISMA
42 PT. SYNERGI KAYA KREASI
43 PT PANDYA GRAHA MULIA
44 PT BERKAH SUMUR REJEKI
45 PT ARSITA BANGUN GRIYA MANDIRI
46 PT ICREATION INTERNATIONAL
47 PT HABILE USAHA MANDIRI
48 PT. GARDA LARAS ASIYUTA
49 PT BANGUN RAYA PRATAMA
50 PT KARYA INTERINDO
51 PT MEBELINDO INRENO JAYA
52 PT ALISTA ARTHA SELARAS
53 PT PLASA INTERMEDIA
54 CV JAGAD SENI
55 PT.PRIMA ADIYASA
56 PT. TRIEKSIS INDONESIA
57 PT GEGET GIGIT
58 PT. ARTHA TRIMITRA EXPOTAMA
59 PT. KRISHNA TRIWIKA MANDIRI
60 PT. PANUTAN SEJATI
61 PT. INTERHOME MITRAKREASI
62 PT. SAMUDRA DYAN PRAGA
63 PT TRI TUNGGAL SINAR MAS
64 JEPARA MANDIRI
65 BUN FURNITURE
66 CV. Adi Putra Perkasa
67 KINI BANGUN
68 MITRA MAJU
69 SARANA CIPTA INTERIOR
70 SAUNG ANTIK
71 PT. CITADEL ASIA
72 WILLIS FURNITURE
73 MOZZA KITCHEN
74 MANDIRI FURNITURE
75 PT. Tri Mitra Cipta Dekotama
76 Bpk. Has Hadi / Bpk.Udin
77 SOFTY
78 PT. GRACINDO INTI UTAMA
79 PT. EFELINDO UTAMA
L8
6. Berapa penjualan/omset dari PT.Finartindo Kriya Abadi setiap tahunnya?
7. Berapa jumlah karyawan dalam keseluruhan dan bidang pemasaran?
Karyawan PT. Finartindo Kriya Abadi terdiri dari Bagian Internal Audit,
Head Store, Bagian Purchasing, Bagian Penjualan, DC, Internal Audit yang
semuanaya dikepalai oleh Direktur Utama dengan total karyawan 41 orang.
8. Siapa saja yang menjadi competitor perusahaan PT.Finartindo Kriya Abadi?
1. Direct Competitor
PT. Finartindo Kriya Abadi mempunyai beberapa saingan
utama secara langsung, seperti :
• Toko Abadi Klender (Jakarta)
Toko Abadi Klender adalah toko bahan bangunan yang
memiliki bidang usaha yang sama dengan PT.
Finartindo Kriya Abadi. Toko ini beralamat di Jl. Raya
Bekasi KM17 No. 5 Jakarta Timur. Perusahaan ini
dianggap menjadi competitor bagi PT.Finartindo Kriya
L9
Abadi karena sebagian besar wilayah pemasarannya
sama seperti dengan PT.Finartindo Kriya Abadi.
• Jakarta Plywood (Jakarta)
Jakarta Plywood adalah pemasok khusus
plywood yang beralamat di Jl. Raya Bekasi KM17 No.
50A Jakarta Timur. Dengan strategi spesialisasi produk
plywood, menjadikan perusahaan ini telah memiliki
customer-customer setia langganan mereka sendiri
• CHT 18 (Jakarta)
Toko ini beralamat di Jl. Pahlawan Revolusi no.18
Klender Jakarta Timur. Toko ini dianggap menjadi
competitor karena memiliki wilayah pemasaran yang
sama seperti PT.Finartindo Kriya Abadi.
2. Indirect Competitor
Selain pesaing utama, PT. Finartindo Kriya Abadi juga
mempunyai pesaing secara tidak langsung yang
mempengaruhi pemasarannya, antara lain : bahan-bahan
bangunan yang berasal dari luar negeri, seperti China dan
Thailand. Produk yang berasal dari luar negeri ini dianggap
menjadi pesaing dari PT.Finartindo Kriya Abadi karena
harganya yang lebih murah dari yang dipatok oleh
PT.Finartindo Kriya Abadi, walaupun kualitasnya belum tentu
bagus. Dan juga untuk produk dari luar ini masih belum
menarik perhatian di kalangan para kontraktor-kontraktor
L10
karena mereka masih lebih memilih hasil produk dalam negeri
yang telah terbukti kualitasnya.
9. Sebutkan produk apa saja yang dihasilkan oleh PT.Finartindo Kriya Abadi?
- Kayu Lapis : Plywood, Blockboard, Melamine Block, Veneer, MDF,
Fancy, Mega Teak / Sungkai.
- Kayu Sawn Timber : Sungkai, Nyatoh, Jati, Kamper, Sonokeling, dll.
- Adhesive : Lem kuning, lem putih, lem epoxy.
- Finishing : Melamic, HPL, Thinner, kuas, amplas, kardus packing,
sanapolac, isamu, cat tembok, dll.
- Fitting : Rel laci, kunci, handle, engsel, bracket, dll.
- Screw : Self taping, wall screw, paku tembok.
- Material : Gypsum, hollow, compound, tekstile tape.
10. Apa saja teknologi yang digunakan oleh PT.Finartindo Kriya Abadi?
Hardware Software
Jenis Jumlah Spesifikasi/tipe
PC 18 Zyrex
Intel Core2Duo
E8400
3.00 GHz
2 GB RAM
Windows XP
2002
Professional
Edition
Fax 2 Panasonic
L11
Printer 8 HP DeskJet
7000e
Scanner 2 Canon
Server 1 XEON
L12
KUISIONER DAN HASIL
Daftar Pertanyaan Kepada Yth, Bapak / Ibu responden Di Tempat Mohon bantuan dan kesediaan anda untuk menjawab seluruh peranyaan yang ada dalam kuisioner ini. Atas ketersediaan dan keikhlasannya dalam mengisi kuisioner ini, kami mengucapkan banyak terima kasih. Petunjuk :
1. Beri tanda silang (x) atau centang (√) pada kolom yang telah disediakan, pilih salah satu jawaban yang menurut anda paling tepat.
2. Isilah kuisioner ini sesuai dengan keadaan yang sebenarnya.
*Ini adalah hasil kuisioner dari kuisioner yang disebar ke 50 responden yaitu customer dari PT.Finartindo Kriya Abadi *Kuisioner dikirim melalui : (1) via email oleh Bagian Marketing PT.Finartindo Kriya Abadi dan diterima Bagian Pembelian di perusahaan customer, (2) karena email balik hanya sebanyak 30 kuisioner, maka sebagiannya lagi dititipkan ke perusahaan yang kemudian diberikan kepada Bagian Pengiriman (driver) pada saat mengirimkan barang ke perusahaan customer.
1. Produk apakah yang sering anda beli di PT.Finartindo Kriya Abadi? o Kayu Lapis (Plywood, Blockboard, Melamine Block, Veneer, MDF,
Fancy, Mega Teak/Sungkai) o Kayu Sawn Timber (Sungkai, Nyatoh, Jati, Kamper, Sonokeling) o Adhesive (Lem Kuning, lem putih, lem epoxy) o Finishing (Melamic, HPL, Thinner, kuas, amplas, kardus packing,
sanapolac, isamu, cat tembok) o Fitting (Rel laci, kunci, handle, engsel, bracket) o Screw (self taping, all screw, paku tembok) o Material (Gypsum, hollow, compound, tekstile tape)
L13
Keterangan : - 64% pelanggan sering membeli produk kayu lapis dan 24% adhesive - Kesimpulan dari presentase di atas kayu lapis dan adhesive yang paling
sering dibeli pelanggan sehingga menjadikan produk tersebut menjadi fokus utama perusahaan dalam penjualan produk
2. Apakah PT. Finartindo Kriya Abadi dapat memenuhi kebutuhan informasi atas produk dan informasi lainnya yang anda butuhkan?
o Memenuhi o Tidak memenuhi
Keterangan : - 76% berpendapat PT. Finartindo Kriya Abadi tidak dapat memenuhi
kebutuhan informasi atas produk dan informasi lainnya yang dibutuhkan pelanggan
- Hanya 28% yang berpendapat bahwa PT. Finartindo Kriya Abadi dapat memenuhi kebutuhan informasi atas produk dan informasi lainnya yang dibutuhkan pelanggan
- Kesimpulan dari presentase di atas PT. Finartindo Kriya Abadi tidak dapat memenuhi kebutuhan informasi atas produk dan informasi lainnya yang dibutuhkan pelanggan
3. Menurut pendapat anda setuju tidakkah perancangan navigasi website yang sederhana tetapi mudah dimengerti sangat diperlukan agar memudahkan user dalam menggunakan website?
o Setuju o Tidak Setuju
L14
Keterangan : - 90% Sangat setuju perancangan navigasi website yang sederhana
tetapi mudah dimengerti agar memudahkan user dalam menggunakan website
- 10% Orang tidak setuju perancangan navigasi website yang sederhana tetapi yang mudah dimengerti agar memudahkan user dalam menggunakan website
- Kesimpulan dari presentase di atas perancangan navigasi website yang sederhana tetapi mudah dimengerti sangat diperlukan agar memudahkan user dalam menggunakan website
4. Menurut pendapat anda setuju tidakkah penggunaan gambar dengan size yang minimum sangat diperlukan oleh website agar fast loading? o Setuju o Tidak Setuju
Keterangan : - 80% setuju penggunaan gambar dengan size yang minimum - 20% Orang tidak setuju penggunaan gambar dengan size yang
minimum - Kesimpulan dari presentase di atas penggunaan gambar dengan size
yang minimum sangat dibutuhkan agar loading web cepat diakses.
L15
5. Apakah merancang web dengan desain yang atraktif merupakan cara untuk menarik perhatian customer agar dapat membuka website tersebut? Keterangan :
- 81% orang setuju dengan perancangan web yang atraktif - 19% orang yang tidak setuju dengan perancangan web yang atraktif - Kesimpulan 81% orang membutuhkan web design yang atraktif dalam
timbal balik user dengan web tersebut
6. Apakah fitur berita dan acara bisa membantu customer untuk mendapatkan infromasi terbaru mengenai promosi dan berita yang dilakukan perusahaan ?
Keterangan :
- 79% orang setuju fitur berita dan acara bisa membantu customer untuk mendapatkan infromasi terbaru mengenai promosi dan berita yang dilakukan perusahaan
- 21% orang menyatakan tidak setuju fitur berita dan acara bisa membantu customer untuk mendapatkan infromasi terbaru mengenai promosi dan berita yang dilakukan perusahaan
- Kesimpulan 79% orang menyatakan bahwa fitur berita dan acara bisa membantu customer untuk mendapatkan infromasi terbaru mengenai promosi dan berita yang dilakukan perusahaan
L16
7. Apakah fitur newsletter bisa membantu customer untuk mendapatkan informasi baru mengenai produk?
Keterangan :
- 78% orang setuju dalam penggunaan newsletter dalam mendapatkan informasi baru mengenai produk
- 22% orang menyatakan tidak setuju dengan adanya newsletter dalam mendapatkan informasi baru mengenai produk
- Kesimpulan 78% orang menyatakan bahwa newsletter sangat dibutuhkan dalam penyampaian informasi yang baru mengenai produk
8. Apakah halaman hubungi kami di website tersebut dapat membantu customer
menghubungi PT.Finartindo Kriya Abadi dengan mudah sehingga membantu
menjaga hubungan dengan pelanggan dan membantu mengatasi masalah
pelanggan?
Keterangan : - 82% orang menyatakan halaman hubungi kami sebagai info contact
untuk menghubungi perusahaan tersebut
- 18% orang menyatakan halam hubungi kami tidak terlalu membantu dalam menemukan lokasi dan contact person perusahaan tersebut
L17
- Kesimpulan bahwa halaman hubungi kami sangat berguna bagi
customer untuk bisa menghubungi perusahaan PT.Finartindo Kriya
Abadi sehingga membantu menjaga hubungan dengan pelanggan dan
membantu mengatasi masalah pelanggan
9. Apakah kegunaan halaman tentang kami dalam web tersebut memudahkan customer dalam melihat profil perusahaan pada PT.Finartindo Kriya Abadi?
Keterangan :
- 83% orang setuju dengan adanya halamn tentang kami untuk memudahkan customer melihat dan mengetahui profil perusahaan PT.Finartindo Kriya Abadi
- 17% orang menyatakan halaman tentang kami tidak berpengaruh terhadap informasi profil perusahaan
- Kesimpulan halaman tentang kami membantu customer untuk mengetahui profil perusahaan
10. Apakah halaman produk dan detil produk membantu para customer untuk mengetahui informasi mengenai produk yang dipasarkan oleh perusahaan?
L18
Keterangan : - 90% orang menyatakan bahwa halaman produk dan detil produk
membantu customer mengetahui informasi mengenai produk yang dipasarkan
- 10% orang menganggap tidak terlalu mempengaruhi customer untuk mengetahui informasi produk
- Kesimpulan 90% menganggap halaman product dan detil product memberikan kejelasan spesifikasi mengenai produk yang dipasarkan.
11. Apakah halaman testimonial bagi Customer memudahkan pelanggan dalam
memberikan pesan dan kesan terhadap kualitas layanan perusahaan?
Keterangan
- 80% orang menyatakan bahwa halaman testimonial bagi Customer memudahkan pelanggan dalam memberikan pesan dan kesan terhadap kualitas layanan perusahaan
- 20% orang menyatakan tidak setuju bahwa halaman testimonial bagi Customer memudahkan pelanggan dalam memberikan pesan dan kesan terhadap kualitas layanan perusahaan
- Kesimpulan halaman testimonial bagi Customer memudahkan pelanggan dalam memberikan pesan dan kesan terhadap kualitas layanan perusahaan
12. Apakah halaman link social media berfungsi efektif dalam membantu Customer untuk lebih mudah dalam mengakses langsung media social perusahaan?
L19
Keterangan :
- 84% orang memilih halaman link media social (facebook dan twitter) efektif untuk mengakses media social yang dimiliki oleh perusahaan
- 16% orang tidak setuju bahwa halaman link media social berfungsi efektif
- Kesimpulan halaman link media social efektif untuk membantu customer dalam mengakses langsung media social perusahaan
13. Apakah fitur chat online berfungsi efektif dalam membantu Customer untuk lebih mudah dalam berkomunikasi dengan perusahaan via online?
Keterangan :
- 78% orang memilih fitur chat online membantu Customer untuk lebih mudah dalam berkomunikasi dengan perusahaan via online
- 22% orang tidak setuju bahwa fitur chat online membantu Customer untuk lebih mudah dalam berkomunikasi dengan perusahaan via online
- Kesimpulan fitur chat online membantu Customer untuk lebih mudah dalam berkomunikasi dengan perusahaan via online
14. Apakah halaman pendaftaran membantu para calon customer memudahkan pendaftaran via online?
L20
Keterangan :
- 80% orang menyatakan bahwa halaman pendaftaran membantu para calon customer memudahkan pendaftaran via online
- 20% orang menganggap halaman pendaftaran tidak membantu para calon customer memudahkan pendaftaran via online
- Kesimpulan 80% menganggap halaman pendaftaran membantu para calon customer memudahkan pendaftaran via online
15. Apakah halaman order bagi customer yang telah berpartnership untuk memudahkan pemesanan via online?
Keterangan :
- 94% orang menyatakan bahwa halaman order bagi customer yang telah berpartnership memudahkan pemesanan via online
- 6% orang menganggap halaman order bagi customer yang telah berpartnershiptidak memudahkan pemesanan via online
- Kesimpulan 94% menganggap halaman order bagi customer yang telah berpartnership tidak memudahkan pemesanan via online
L21 Lampiran Gambar Website PT. Finartindo Kriya Abadi
Halaman Beranda
L22
Halaman Ketentuan Pendaftaran
L23
Halaman Pendaftaran
L24
Halaman Aktivasi Akun
L25
Halaman Mitra Kami
L26
Halaman Produk
L27
Halaman Rincian Produk
L28
Halaman Tentang Kami
L29
Halaman Sejarah
L30
Halaman Bidang Usaha
L31
Halaman Tentang Visi & Misi
L32
Halaman Testimonial
L33
Halaman Berita dan Acara
L34
Halaman FAQ
L35
Halaman Hubungi Kami
L36
Halaman Lokasi Kami
L37
Halaman Beranda Login
L38
Halaman Produk Login
L39
Halaman Rincian Produk Login
L40
Halaman Pemesanan Login
L41
Halaman Rincian Pemesanan Login - Diterima
L42
Halaman Rincian Pemesanan Login - Belum Diproses
L43
Halaman Ubah Profil
L44
Halaman Beranda Admin
L45
Halaman Tampilkan Pelanggan Admin
L46
Halaman Edit Pelanggan
L47
Halaman Tampilkan Produk Admin
L48
Halaman Tambahkan Produk Admin
L49
Halaman Edit Produk Admin
L50
Halaman Update Persediaan Admin
L51
Halaman Tampilkan Pemesanan Admin