Kumpulan solusi permasalahan unbk jawara cloud

5
Berikut Pertanyaanpertanyaan yang sering muncul saat mengalami permasalahan pada Persiapan dan Pelaksanaan UNBK / UBK CBT SMK / SMA / SMP Sederajat : DAFTAR ISI [Sembunyikan] . 1. Status STANDBYID Server tidak sesuai dengan server yang terdaftar 2. Status STANDBYAkses ke server pusat masih ditutup 3. Status OFFLINETidak ada koneksi internet 4. Status OFFLINEID Server tidak sama dengan pusat 5. Gagal Sinkronisasi 6. Muncul notifikasi lisensi tidak valid pada CBTSync 7. Mengapa token tidak mau muncul, padahal CBT SYNC sudah posisi Aktif 8. Token tetap tidak mau muncul, CBTSync sudah Aktif dan sudah restart CBTSync? 9. Bagaimana cara Restart CBTSync ? 10. Serial Number tidak muncul ketika membuka CBTSync 11. Status OFFLINE, tidak terdapat koneksi internet 12. File lisensi error 13. Serial Number tidak Muncul? 14. Lisensi tidak Valid 15. berapa IP Address untuk Host Server 16. Berapa IP Address untuk computer klien 17. Apakah harus menggunakan OS 64 bit 18. Apa saja OS yang bisa dipakai sebagai computer klien? 19. Bagaimana cara reset login peserta tes? 20. Siswa gagal melaksanakan tes 21. Tombol Play listening pada mata pelajaran Bahasa Inggris tidak muncul 22. Ada waktu yang hilang jika terjadi kegagalan ujian 23. Maaf, tidak ada tes yang valid, Silahkan hubungi Admin tes 24. Apakah bisa melaksanakan ujian dengan mata pelajaran yang berbeda dalam satu server pada saat bersamaan? 25. Cara setting shared Folder 26. Apakah boleh mengkopi file VHD yang telah dipakai? 27. Pada saat create VM versi operating sistem tidak muncul WINDOWS 2012 (64bit) 28. Mengapa tidak bisa setting network di adapter lain? 29. Bagaimana cara meshutdown VM yang benar? 30. Cara mengkopi file Xambro ke Komputer Klien 31. Warna tulisan RUN pada Xambro berwarna Abuabu 32. Aplikasi XAMBRO pada semua klien berwarna abuabu 33. Xambro muncul 402 34. Cara setting lokasi Chrome 35. Password Xambro 36. Xambro muncul 402 37. Ketika menginstal Xambro muncul peringatan error 38. Menjalankan Xambro namun tidak full screen ? 39. Cara keluar dari Xambro

Transcript of Kumpulan solusi permasalahan unbk jawara cloud

Page 1: Kumpulan solusi permasalahan unbk   jawara cloud

Berikut Pertanyaanpertanyaan yang sering muncul saat mengalami permasalahan padaPersiapan dan Pelaksanaan UNBK / UBK CBT SMK / SMA / SMP Sederajat : DAFTAR ISI [Sembunyikan].

1. Status STANDBYID Server tidak sesuai dengan server yang terdaftar2. Status STANDBYAkses ke server pusat masih ditutup3. Status OFFLINETidak ada koneksi internet4. Status OFFLINEID Server tidak sama dengan pusat5. Gagal Sinkronisasi6. Muncul notifikasi lisensi tidak valid pada CBTSync7. Mengapa token tidak mau muncul, padahal CBT SYNC sudah posisi Aktif8. Token tetap tidak mau muncul, CBTSync sudah Aktif dan sudah restart CBTSync?9. Bagaimana cara Restart CBTSync ?10. Serial Number tidak muncul ketika membuka CBTSync11. Status OFFLINE, tidak terdapat koneksi internet12. File lisensi error13. Serial Number tidak Muncul?14. Lisensi tidak Valid15. berapa IP Address untuk Host Server16. Berapa IP Address untuk computer klien17. Apakah harus menggunakan OS 64 bit18. Apa saja OS yang bisa dipakai sebagai computer klien?19. Bagaimana cara reset login peserta tes?20. Siswa gagal melaksanakan tes21. Tombol Play listening pada mata pelajaran Bahasa Inggris tidak muncul22. Ada waktu yang hilang jika terjadi kegagalan ujian23. Maaf, tidak ada tes yang valid, Silahkan hubungi Admin tes24. Apakah bisa melaksanakan ujian dengan mata pelajaran yang berbeda dalam satu

server pada saat bersamaan?25. Cara setting shared Folder26. Apakah boleh mengkopi file VHD yang telah dipakai?27. Pada saat create VM versi operating sistem tidak muncul WINDOWS 2012 (64bit)28. Mengapa tidak bisa setting network di adapter lain?29. Bagaimana cara meshutdown VM yang benar?30. Cara mengkopi file Xambro ke Komputer Klien31. Warna tulisan RUN pada Xambro berwarna Abuabu32. Aplikasi XAMBRO pada semua klien berwarna abuabu33. Xambro muncul 40234. Cara setting lokasi Chrome35. Password Xambro36. Xambro muncul 40237. Ketika menginstal Xambro muncul peringatan error38. Menjalankan Xambro namun tidak full screen ?39. Cara keluar dari Xambro

Page 2: Kumpulan solusi permasalahan unbk   jawara cloud

Status STANDBYID Server tidak sesuai dengan server yang terdaftarID server pernah digunakan oleh komputer lainnya, silahkan request reset SN di webunbk.kemdikbud.go.id

Status STANDBYAkses ke server pusat masih ditutupSiap untuk melakukan sinkronisasi, waktu pembukaan akan diinfokan melalui webunbk.kemdikbud.go.id atau melakukan submit dengan interval waktu tertentu hinggaAKTIF

Status OFFLINETidak ada koneksi internetSilahkan cek konfigurasi Network pada Vitual Box, pastikan NIC 1 adalah bridge danNIC 2 adalah NAT

Status OFFLINEID Server tidak sama dengan pusatcek penulisan ID Server Gagal SinkronisasiRestart CBTSync, klik tab Status dan klik tombol submit hingga muncul statusAKTIF, kemudian klik tab status download dan klik tombol refresh status serta kliktombol sinkronisasi

Muncul notifikasi lisensi tidak valid pada CBTSyncPastikan waktu di VM sama dengan waktu seharusnya, basis waktu yang digunakanadalah WIB

Mengapa token tidak mau muncul, padahal CBT SYNC sudah posisi AktifSilahkan restart kembali CBT SYNC setelah itu masukkan kembali ID server dantekan Submit. Lalu masuk ke tab status tes, dan tekan Rilis Toke

Token tetap tidak mau muncul, CBTSync sudah Aktif dan sudah restartCBTSync?Token tidak setiap saat dibuka aksesnya oleh server pusat, hanya waktu tertentusaja

Bagaimana cara Restart CBTSync ?Tekan tombol alt + f4

Serial Number tidak muncul ketika membuka CBTSyncMatikan proxy atau apabila menggunakan mikrotik matikan, jadikan mikrotik sebagairouter biasa

Status OFFLINE, tidak terdapat koneksi internetSetelah di cek jaringan dengan mengakses via browser bisa membuka web online,proxi dan mikrotik tidak ada maka Ganti VHD dengan VHD yang fresh

File lisensi errorPastikan sebelum menginstal VM, waktu di host server telah sesuai kenyataannyadan pastikan juga Zona telah sesuai.

Serial Number tidak Muncul?Silahkan cek kembali1. konfigurasi jaringan, khususnya jaringan Adaptor Bridge, sesuaikan nama devicedengan nama device yang menggunakan IP dengan segmen 0 atau alamat lokal2. Pasang kabel LAN dan terpasang pada HUB yang menyala3. Jalankan UNBK Starter dan pastikan muncul tanda titik (....)

Page 3: Kumpulan solusi permasalahan unbk   jawara cloud

Lisensi tidak Valid1. Samakan waktu di Host dengan waktu yang seharusnya2. Replace file cbt license pada folder diatas CBTSync dengan file yang diambilmelalui web unbk3. Pastikan fitur sharing sudah aktif

Berapa IP Address untuk Host Server192.168.0.199 Berapa IP Address untuk computer klien192.168.0.XXX, XXX diisi 1 s.d. 198 dan 201 s.d. 254

Apakah harus menggunakan OS 64 bitBebas, bisa menggunakan 32 atau 64 Bit namun jangan lupa setting Xambro jikamenggunakan OS 32 Bit

Apa saja OS yang bisa dipakai sebagai computer klien?Untuk windows, mulai dari XP hingga Windows 10, namun untuk XP harusmenginstall net 3.5 Bagaimana cara reset login peserta tes?Tekan tab reset login peserta tes, lalu tekan refresh peserta, lalu tekan reset login,hingga muncul notifikasi, bahwa peserta berhasil di reset Siswa gagal melaksanakan tessiswa lapor kepada proktor dan proktor melakukan reset login peserta

Tombol Play listening pada mata pelajaran Bahasa Inggris tidak muncultekan tombol f5, jika masih tidak bisa maka install ulang Chrome dengan yangterbaru, minimal versi 39

Ada waktu yang hilang jika terjadi kegagalan ujiantidak ada waktu yang dikurangi, siswa waktu akan sama dengan sisa waktu yangmasih dimiliki siswa

Maaf, tidak ada tes yang valid, Silahkan hubungi Admin tesSiswa telah selesai mengerjakan tes, sehingga tidak bisa mengerjakan soal ujianyang selesai dikerjakan meskipun masih ada sisa waktu

Apakah bisa melaksanakan ujian dengan mata pelajaran yang berbeda dalamsatu server pada saat bersamaan?Tiap sesi hanya boleh satu mata pelajaran saja

Cara setting shared Foldero Klik menu device, shared clipboard, pilih bidirectionalo Klik menu device, drag and drop, pilih bidirectionalo Shared folder > setting sharedo Klik logo folder dan Pluso Pilih other, klik tempat penyimpanan>saveo Pilih network>vboxsvr Apakah boleh mengkopi file VHD yang telah dipakai?Tidak, pastikan melakukan backup file VHD sebelum dipakai pada Virtual Box

Page 4: Kumpulan solusi permasalahan unbk   jawara cloud

Pada saat create VM versi operating sistem tidak muncul WINDOWS 2012(64bit)1. Cek hardware yang dipakai apakah 64 bit, 2. Cek OS di komputer server localhost menggunakan 64 Bit, 3. Cek BIOs pada configuration processor atau Security, aktifkan menu virtualization

Mengapa tidak bisa setting network di adapter lain?Shutdown terlebih dahulu VM, sebelum start VM kembali, didahului denganmensetting Jaringan, untuk adapter 1 dan 2. Jadi menambah dan setting adaptertidak bisa dilakukan pada saat sistem VM dalam kondisi berjalan. Proses settingketika VM sedang berjalan akan mengakibatkan VM Crash

Bagaimana cara meshutdown VM yang benar?Klik kanan pada logo windows didalam VM, klik Shutdown or sign out, klik shutdown,unplanned. tunggu hingga VM mati

Cara mengkopi file Xambro ke Komputer KlienSilahkan kopi folder Xambro ke komputer klien yang bisa diambil pada folderprerequisite dibagian data pendukung di web unbk.kemdikbud.go.id

Warna tulisan RUN pada Xambro berwarna Abuabu1. Pastikan hanya ada 1 server saja, 2. koneksi komputer klien hanya menggunakanLAN saja disable/matikan adapter jaringan lainnya, 3. serta matikan firewallwindows dan antivirus pada host, 4. jangan lupa settingan lokasi chrome disesuaikan

Aplikasi XAMBRO pada semua klien berwarna abuabuSilahkan cek setting jaringan pada Virtual Box, pastikan NIC 1 adalah bridge danNIC 2 adalah NAT

Xambro muncul 402Buka Task Manager dan pilih Chrome.exe, klik kanan dan klik end task, baru bukakembali Xambro, pastikan Xambro yang digunakan yang terbaru. file terdapat padafile pendukung UNBK, di web ini

Cara setting lokasi ChromeSilahkan klik kanan pada aplikasi chrome dan klik Properties, kopi alamat padatarget dan hilangkan tanda kutip dua, di awal dan di akhir, contoh C:\Program Files(x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe

Password Xambrodefaultnya 12345

Xambro muncul 402Pastikan settingan Network pada server, adapter 1 adalah bridge dan tipenya harusdisesuaikan dengan LAN yang akan diakses klien, 2. Tutup Xambro dan chrome, 3.buka kembali Xambro

Ketika menginstal Xambro muncul peringatan errorPerhatikan Kemungkinan yang terjadi , a) .net framework dibawah 3.5 solusinya instal .net framework (kami sudah sediakandi folder prerequisite); b) File yang di copy ke client kurang dari 3 file(exambrowser.exe,exambrowser.exe.config, gma.useractivitymonitor.dll). Apabilapaste file extension ke desktop jangan lupa paste shortcut ; c) chrome.exe yang terinstall tidak terinstall ke program files, cara mengeceknya

Page 5: Kumpulan solusi permasalahan unbk   jawara cloud

adalah buka run command dengan cara menekan windows+R lalu tulis di textboxnyadengan chrome.exe lalu tekan ok.

Menjalankan Xambro namun tidak full screen ?Sebelum menjalankan xambro, tutup terlebih dahulu browser yang ingin dipakai dixambro, misalnya chrome maka tutuplah chrome terlebih dahulu (jangan hanya diminimize) lalu tekan RUN di Xambro. Sedangakan Untuk browser yang pada saat dibuka namun layarnya ti dak Maksimal (bukan full screen) maka maximize duludengan menekan tombol maximize di pojok kanan atas. Setelah itu tutup browsernyadan jalankan xambronya

Cara keluar dari XambroTekan Tombol CTRL kiri+h+c+b setelah itu alt+F4