UJIAN AKHIR SEMESTER

KAPITA SELEKTA MANAJEMEN

“Corporate Social Responsibility dan Inclusive Bussiness pada PT. Djarum”

Disusun oleh :

Bonaventura Agra 12.30.0073

Selvi Militanto 12.30.0078

Raymond 12.30.0121

FAKULTAS EKONOMI dan BISNIS

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG 2015

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus yang telah melimpahkan rakhmat dan kasih

karunia-Nya sehingga tugas Ujian Akhir Semester yang berjudul “Corporate Social

Responsibility dan Inclusive Bussiness pada PT. Djarum” ini dapat diselesaikan. Penyusunan

laporan ini diajukan untuk memenuhi tugas Ujian Akhir Semester (UAS) pada Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranta, Semarang.

Penulis menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu

hingga terselesaikannya laporan ini. Penulis menyadari bahwa laporan ini tidak hadir tanpa

bantuan dan dukungan dari semua pihak. Semoga segala sesuatu yang telah diberikan

memberikan manfaat bagi banyak orang.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa lalporan ini tak luput dari kesalahan. Oleh

karena itu, kritik dan saran yang membangun sangat diharapkan demi perbaikan di masa yang

akan datang. Semoga laporan ini dapat memberikan inspirasi bagi para pembaca untuk

melakukan hal yang lebih baik lagi, dan semoga laporan ini bermanfaat dalam rangka

mencerdaskan kehidupan bangsa.

2

DAFTAR ISI

Kata Pengantar..................................................................................................................................2

Daftar Isi...........................................................................................................................................3

BAB I PENDAHULUAN...............................................................................................................4

I Latar Belakang................................................................................................................4

II Rumusan Masalah..........................................................................................................4

III Tujuan Penulisan............................................................................................................4

IV Manfaat Penulisan..........................................................................................................4

BAB II GAMBARAN USAHA......................................................................................................5

I Profil PT Djarum, tbk.....................................................................................................5

II Tahun Berdiri..................................................................................................................5

III Keuangan........................................................................................................................6

IV Bidang Usaha..................................................................................................................6

V Kejayaan.........................................................................................................................7

VI Daftar Produk.................................................................................................................7

BAB III PRAKTEK INCLUSIVE BUSSINES............................................................................9

BAB IV PRAKTEK CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY..........................................11

BAB V UPAYA PERUSAHAAN MEMPERTAHANKAN KEBERLANJUTAN BISNIS.....20

BAB VI PENUTUP.........................................................................................................................23

3

BAB I

PENDAHULUAN

I. Latar belakang

Merokok sebenarnya bukanlah suatu kebiasaan yang baik. Hal itu dapat dilihat dari

gencarnya penyuluhan yang intensif baik dari pemerintah dan lembaya sosial masyarakat.

Adapun upaya-upaya pemerintah lainnya untuk mengurangi jumlah rokok yang beredar yaitu

dengan memberikan pajak/cukai yang tinggi supaya harga rokok juga dapat naik. Namun hal

itu tidak memberikan pengaruh yang banyak kepada masyarakat dan produsen. Maka dari itu,

akhirnya pemerintah menghimbau para produsen rokok untuk melakukan kegiatan yang

bersifat sosial sebagai ganti dari nilai negatif sosial yang ditimbulkan oleh rokok.

Dalam ekonomi kita mengenal kegiatan sosial tersebut dalam dua istilah, yaitu bisnis

inklusif dan CSR (Corporate Social Responsbility). Meskipun tujuannya sama, namun kedua

hal ini memiliki makna atau arti yang berbeda. Oleh karena itu, pada paper ini kami tertarik

untuk membahas bisnis inklusif dan CSR dari sebuah perusahaan rokok ternama yaitu PT

Djarum.

II. Rumusan Masalah :

1. Bagaimanakah praktek bisnis inklusif PT Djarum?

2. Bagaimanakah praktek CSR yang dilakukan oleh PT Djarum?

3. Bagaimana upaya perusahaan mempertahankan keberlanjutan bisnis?

III. Tujuan :

Berdasarkan rumusan masalah diatas, maka tujuan penulisan makalah ini adalah

untuk mengetahui bagaimana praktek kegiatan sosial yang dilakukan oleh PT Djarum untuk

masyarakat.

IV. Manfaat :

Manfaat penulisan makalah ini adalah supaya para pembaca juga mengetahui

kontribusi yang dilakukan oleh PT Djarum dalam membangun kondisi sosial-ekonomi

masyarakat kecil.

4

BAB II

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

I. Profil PT.Djarum, tbk

Nama Perusahaan :PT Djarum

Tipe Perusahaan : Perusahaan keluarga

Didirikan : 21 April 1951

Letak : Kudus, Indonesia

Tokoh penting : 1. Robert Budi Hartono, CEO

2. Michael Bambang Hartono

Industri : Industri tembakau

Jumlah Karyawan : 75.000

PT Djarum adalah salah satu perusahaan rokok di Indonesia. Perusahaan ini mengolah

dan menghasilkan jenis rokok kretek dan cerutu. Ada tiga jenis rokok yang kita kenal selama

ini. Rokok Cerutu (Terbuat dari daun tembakau dan dibungkus dengan daun tembakau pula),

rokok putih (Terbuat dari daun tembakau dan dibungkus dengan kertas sigaret), dan rokok

kretek (Terbuat dari tembakau ditambah daun cengkeh dan dibungkus dengan kertas sigaret).

PT. Djarum adalah salah satu jenis perusahaan perseroan yang ada di Indonesia.

Namun dahulu PT. Djarum adalah sebuah perusahaan perseorangan karna didirikan oleh

seorang Oei Wie Gwan. PT. Djarum memiliki, 5 nilai-nilai inti dalam pengembangan

perusahan. Nilai-nilai itu adalah Fokus pada pelanggan, Profesionlisme, Organisasi yang

terus belajar, Satu Keluarga, Tanggung Jawab Sosial.

II. Tahun Berdirinya

Rokok kretek adalah sebuah produk yang racikannya ditemukan oleh H. Djamhari

5

(Kebangsaan Indonesia) pada tahun 1880 di kota Kudus (Kudus kota keretek). Saat itu H.

Djamhari adalah seorang perokok dan ia sering merasa sesak napas. Saat ia menderita sesak,

ia menggunakan minyak cengkeh untuk mengobati penyakitnya. Hingga suatu ketika ia

mencoba meracik daun tembakau dan bunga cengkeh untuk rokoknya. Alhasil percobaannya

tersebut membuahkan hasil dan rokok tersebut disebut kretek karena letupan api yang

membakar cengkeh menghasilkan bunyi tek-tek-tek.

Perusahaan rokok kretek Djarum berdiri pada 25 Agustus 1950 dengan 10 pekerja.

Oei Wie Gwan, mantan agen rokok Minak Djinggo di Jakarta ini, mengawali bisnisnya

dengan memasok rokok untuk Dinas Perbekalan Angkatan Darat. Pada tahun 1955, Djarum

mulai memperluas produksi dan pemasarannya. Produksinya makin besar setelah

menggunakan mesin pelinting dan pengolah tembakau.

III. Keuangan

PT. Djarum system upah harian. Untuk upah harian, Jerih payah buruh pabrik ini

memang terbilang kecil bagi ukuran gaji buruh di Jakarta. Mereka dibayar dengan upah

perjam sekitar Rp.9.750/per 1.000 batang buat satu grup yang terdiri dua orang tersebut.

Tetapi biasanya, satu grup bisa membuat 3.000 batang dalam waktu kurang dari 4 jam. PT

Djarum untuk tahun 2006 menyentuh 6,99 milyar rupiah. Jumlah itu didapati lewat omset

perbungkusnya mencapai angka 23,66 milyar rupiah/perhari. Sementara itu, produksinya

tahun lalu tercatat sekitar 38,36 unit milyar dengan asumsi sekitar 127,87 batang/perhari.

IV. Bidang Usahanya

PT. Djarum adalah salah satu perusahaan rokok di Indonesia. Perusahaan ini

mengolah dan menghasilkan jenis rokok kretek dan cerutu. Bidang usaha yang digeluti oleh

PT Djarum tidak lain dan tidak bukan ialah rokok. Dalam sehari perusahaan ini mampu

menghasilkan omeset sekitar 23,66 milyar rupiah/perhari, karna sasaran penjualanya tidak

hanya di Indonesia saja tetapi juga di Austria, Polandia, Prancis, Spanyol, Portugal, Turki,

Belgia, Belanda, Luxemburg, Jerman, Brazil, Jepang, Malaysia, Kanada, Usa dll.

6

V. Kejayaan

Sejak awal berdiri pada tahun 25 Agustus 1950 perusahaan ini sudah menjadi

perusahaan yang sangat pesat dalam perkembangan nya. Karna didirikan oleh Oei Wie Gwan,

mantan agen rokok Minak Djinggo. PT Djarum sejak bediri sampai sekarang masih saja

mengalami masa kejayaan. Hal ini di karnakan Perusahaan ini memiliki 76 lokasi kerja (70 di

Kudus, 3 di Pati, 1 Rembang dan 2 di Jepara) ini cukup diakui masalah kesehatan dan

keselamatan kerja karyawannya. Hal ini dibuktikan dari perolehan Zero Accident

Acknowledgement pada tahun 2002. Pada tahun 2004 di Audit External Keselamatan dan

Kesehatan dengan hasil 85%. Karena hasil auditan yang memuaskan, pada tahun 2005

memperoleh Bendera Emas. Pada tahun 2007, hasil auditan meningkat menjadi 93% dan

tahun 2008 menunggu memperoleh Bendera Emas kembali. Karena hal itulah masalah

keselamatan dan kesehatan bukan lagi menjadi masalah bagi perusahaan ini.

Selain masalah keselamatan dan kesehatan, perusahaan ini juga aktif dalam bidang

koperasi. Pada tahun 1976, koperasi karyawan dibuka. Koperasi yang memiliki anggota

sebanyak 51 ribuan orang ini memiliki kas hingga 75 ribu miliaran hingga Januari 2008 ini.

Karena ketekunannyalah, koperasi ini juga memperoleh penghargaan sebagai Koperasi

Teladan dari tahun 1993 sampai dengan 1996. Selain itu, perusahaan ini juga memiliki

kinerja yang sesuai dengan standar ISO (ISO tahun 9001-1994). Pada tahun 2001

mendapatkan penghargaan dan ISO diperbaiki menjadi ISO 9001-2000.

VI. Daftar Produk

Berikut daftar merek produk rokok yang dihasilkan dan dipasarkan oleh PT. Djarum,

yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia :

• Djarum Coklat

• Djarum Istimewa

• Djarum 76

• Djarum Super 

• L.A Lights

• L.A Menthol Lights

• Djarum Black 

• Djarum Black Slimz

7

• Djarum Black Cappucino

• Djarum Black Tea

• The President (dicabut dari

peredaran)

• Inspiro (dicabut dari peredaran)

• Djarum Classic (dicabut dari

peredaran)

• Djarum Vanilla

• Djarum Splash

• Djarum Original

• Djarum Cherry

• Djarum Menthol

• Djarum Special

• Djarum Filter (dicabut dari

peredaran)

• Djarum Super Mezzo

• Filtra (dicabut dari peredaran)

• Djarum Merdeka (dicabut dari

peredaran)

8

BAB III

PRAKTEK INCLUSIVE BUSSINESS

Sebelum masuk kepada bisnis inklusif atau inclusive bussiness, ada baiknya kita

mengetahui apa arti inklusif itu sendiri. Inklusif adalah kegiatan untuk membangun dan

mengembangkan sebuah lingkungan yang semakin terbuka; mengajak masuk dan

mengikutsertakan semua orang dengan berbagai perbedaan latar belakang, karakteristik,

kemampuan, status, kondisi, etnik, budaya dan yang lainnya. Inklusi membawa perubahan

sederhana dan praktis dalam kehidupan masyarakat. Karena pada dasarnya manusia adalah

makhluk sosial yang tidak bisa hidup sendiri, dengan adanya inklusif ini maka akan

melahirkan sebuah lingkungan dimana masyarakat akan saling mengupayakan dan

menyediakan kemudahan untuk memenuhi kebutuhannya.

INCLUSIVE BUSSINESS PT DJARUM

Karena usaha utama dari PT Djarum ini adalah rokok yang menggunakan tembakau

sebagai bahan baku, maka PT Djarum mengajak para petani tembakau untuk bekerja sama

dengannya. Dengan begitu taraf kehidupan petani tembakau akan meningkat dan mereka

akan dapat terus memberdayakan usaha pertanian mereka. Karena pada masa sekarang ini,

perhatian pemerintah kepada petani dirasa kurang, selain itu banyak produk asing yang

masuk ke pasar dengan harga murah membuat produk yang dihasilkan petani kurang laku.

Dampaknya, taraf kehidupan petani tidak akan naik dan membuat para petani gulung tikar

atau dengan kata lain dia tidak mengerjakan lahannya lagi dan menjadi pengangguran.

Namun hal tersebut dapat diantisipasi melalui kerjasama tersebut.

Selain bekerja sama dengan para petani tembakau seperti yang sudah dituliskan di

atas, PT Djarum dalam proses produksinya juga tidak banyak menggunakan mesin seperti

perusahaan atau industri modern pada umumnya. Namun PT Djarum menggunakan tenaga

manusia untuk mengerjakan atau melakukan kegiatan operasional dalam proses produksinya.

Sehingga dari hal tersebut PT Djarum mampu untuk menyerap sumber daya manusia yang

cukup banyak. Hal tersebut cukup besar memberikan manfaat. Manfaat pertama adalah

masyarakat di wilayah di wilayah tersebut tidak harus ke kota untuk mencari pekerjaan

karena sesungguhnya jika mereka ke kota, mereka juga belum tentu mendapatkan pekerjaan.

9

Manfaat kedua dari hal tersebut adalah taraf kehidupan masyarakat di sana akan meningkat,

sehingga mereka akan dapat hidup dengan lebih layak.

Selain itu PT Djarum juga mempunyai usaha lain di daerah Kalimantan, yaitu kelapa

sawit. PT Djarum memiliki lahan yang cukup luas untuk perkebunan kelapa sawitnya

tersebut. Maka PT Djarum juga akan menyerap tenaga manusia di kawasan tersebut. Dengan

lahan yang semakin luas, maka pekerja yang dibutuhkan juga akan bertambah. Dengan begitu

penyerapan tenaga kerja yang telah dilakukan oleh PT Djarum akan semakin banyak.

PT Djarum telah banyak menyerap tenaga kerja dari wilayah-wilayah dimana

masyarakat yang tinggal di sana adalah dari kalangan masyarakat dengan tingkat ekonomi

yang rendah. Kehadiran PT Djarum di tempat tersebut tentu akan mengubah kehidupan

mereka sehingga mereka memiliki kehidupan yang lebih layak tanpa harus pergi ke kota-kota

besar.

10

BAB IV

PRAKTEK CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

CSR (Corporate Social Responsibility) adalah suatu konsep atau tindakan yang

dilakukan oleh perusahaan sebagai rasa tanggung jawab perusahaan terhadap social maupun

lingkungan sekitar dimana perusahaan itu berada, seperti melakukan suatu kegiatan yang

dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat sekitar dan menjaga lingkungan, memberikan

beasiswa untuk anak tidak mampu di daerah tersebut, dana untuk pemeliharaan fasilitas

umum, sumbangan untuk membangun desa/fasilitas masyarakat yang bersifat sosial dan

berguna untuk masyarakat banyak, khususnya masyarakat yang berada di sekitar perusahaan

tersebut berada. Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan sebuah fenomena dan

strategi yang digunakan perusahaan untuk mengakomodasi kebutuhan dan kepentingan

stakeholder-nya. CSR dimulai sejak era dimana kesadaran akan sustainability perusahaan

jangka panjang adalah lebih penting daripada sekedar profitability perusahaan.

Kegiatan CSR akan menjamin keberlanjutan bisnis yang dilakukan. Hal ini disebabkan

karena :

1. Menurunnya gangguan social yang sering terjadi akibat pencemaran lingkungan,

bahkan dapat menumbuh kembangkan dukungan atau pembelaan masyarakat

setempat.

2. Terjaminnya pasokan bahan baku secara berkelanjutan untuk jangka panjang.

3. Tambahan keuntungan dari unit bisnis baru, yang semula merupakan kegiatan CSR

yang dirancang oleh korporat.

Jenis-jenis Corporate Social Responsibility, antara lain:

1. Promosi Kegiatan Sosial (Cause Promotions)

Pada aktivitas CSR ini perusahaan menyediakan dana atau sumber daya lainnya yang

dimiliki perusahaan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap suatu kegiatan

sosial atau untuk mendukung pengumpulan dana, partisipasi dari masyarakat atau perekrutan

tenaga sukarela untuk suatu kegiatan tertentu.

11

2. Pemasaran terkait Kegiatan Sosial (Cause Related Marketing)

Pada aktivitas CSR ini perusahaan memiliki komitmen untuk menyumbangkan

persentase tertentu dari penghasilannnya untuk suatu kegiatan sosial berdasarkan besarnya

penjualan produk.

3. Pemasaran Kemasyarakatan Korporat (Corporate Societal Marketing)

Pada aktivitas CSR ini perusahaan mengembangkan dan melaksanakan kampanye

untuk mengubah perilaku masyarakat dengan tujuan meningkatkan kesehatan dan

keselamatan publik, menjaga kelestarian lingkungan hidup serta meningkatkan kesejahteraan

masyarakat.

4. Kegiatan Filatropi Perusahaan (Corporate Philanthropy)

Pada aktivitas CSR ini perusahaan memberikan sumbangan langsung dalam bentuk

derma untuk kalangan masyarakat tertentu. Sumbangan tersebut biasanya berbentuk

pemberian uang secara tunai, bingkisan/paket bantuan atau pelayanan secara cuma-cuma.

5. Pekerja Sosial Kemasyarakatan secara Sukarela (Community Volunteering)

Pada aktivitas CSR ini perusahaan mendukung dan mendorong para karyawan, rekan

pedagang eceran atau para pemegang franchise agar menyisihkan waktu mereka secara

sukarela guna membantu organisasi-organisasi masyarakat lokal maupun masyarakat yang

menjadi sasaran program.

6. Praktik Bisnis yang memiliki Tanggung Jawab Sosial (Socially Responsible Business

Practice)

Pada aktivitas CSR ini perusahaan melaksanakan aktivitas bisnis melampaui aktivitas

bisnis yang diwajibkan oleh hukum serta melaksanakan investasi yang mendukung kegiatan

sosial dengan tujuan meningkatkan kesejahteraan komunitas dan memelihara lingkungan

hidup. Adapun 5 pilar yang mencakup kegiatan CSR yaitu:

1. Pengembangan kapasitas SDM di lingkungan internal perusahaan maupun lingkungan

masyarakat sekitarnya.

2. Penguatan ekonomi masyarakat sekitar kawasan wilayah kerja perusahaan.

3. Pemeliharaan hubungan relasional antara korporasi dan lingkungan sosialnya yang

tidak dikelola dengan baik sering mengundang kerentanan konflik.

12

4. Perbaikan tata kelola perusahaan yang baik.

5. Pelestarian lingkungan, baik lingkungan fisik, social serta budaya.

Berikut ini adalah manfaat CSR bagi masyarakat:

1. Meningkatknya kesejahteraan masyarakat sekitar dan kelestarian lingkungan.

2. Adanya beasiswa untuk anak tidak mampu di daerah tersebut.

3. Meningkatnya pemeliharaan fasilitas umum.

4. Adanya pembangunan desa/fasilitas masyarakat yang bersifat sosial dan berguna

untuk masyarakat banyak khususnya masyarakat yang berada di sekitar perusahaan

tersebut berada.

Berikut ini adalah manfaat CSR bagi perusahaan:

1. Meningkatkan citra perusahaan.

2. Mengembangkan kerja sama dengan perusahaan lain.

3. Memperkuat brand merk perusahaan dimata masyarakat.

4. Membedakan perusahan tersebut dengan para pesaingnya.

5. Memberikan inovasi bagi perusahaan

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PT DJARUM

Membangun dan mengembangkan seluruh segi kehidupan bangsa merupakan bagian yang

harus dilakukan oleh seluruh komponen bangsa. Bagi perusahaan, implementasi tanggung

jawab sosial dan bentuk pengabdian untuk negara biasanya disebut sebagai Coorporate

Social Responbility (CSR). PT.Djarum telah melakukan program ini sejak perusahaan

terbentuk Bidang kegiatan yang dilakukan dalam CSR dapat berupa pemberdayaan

pembangunan kota, bantuan pendidikan utamanya pemberian beasiswa, bidang olahraga, seni

dan budaya dll.

PT. Djarum adalah sebuah perusahaan rokok di Indonesia yang bermarkas di Kudus, Jawa

Tengah. Djarum merupakan salah satu dari tiga perusahaan rokok terbesar di Indonesia (dua

lainnya adalah Gudang Garam dan HM Sampoerna) dan merupakan penyumbang cukai yang

besar bagi APBN Indonesia.

13

Selain dunia bisnis PT Djarum, juga melakukan berbagai aktivitas lain, yaitu Coorporate

Social Responbility, yaitu Djarum Foundation. Djarum Foundation yaitu Djarum Bakti

Pendidikan berperan aktif memajukan pendidikan melalui pembudayaan dan pemberdayaan

mahasiswa berprestasi tinggi, dalam berbagai pelatihan soft skills untuk membentuk manusia

Indonesia yang disiplin, mandiri dan berwawasan masa depan serta menjadi pemimpin yang

cakap intelektual, emosional dan spiritual.

Program Djarum Fondation

Djarum Foundation dibangun sebagai bentuk konsistensi Bakti Pada Negeri, untuk turut serta

menjadi bagian membangun Negeri Indonesia yang bukan saja kuat secara ekonominya tapi

juga membanggakan dalam prestasi olahraga, prestasi akademis, menjaga kelestarian

lingkungan dan kekayaan budayanya demi terwujudnya kualitas hidup Indonesia di masa

depan yang lebih baik dan bermartabat. Program-program yang dijalankan antara lain :

1. Bakti Sosial Djarum Fondation

Kegiatan Bakti Sosial dilaksanakan dengan beragam kegiatan yang bermanfaat

untuk masyarakat dan kemanusiaan. Donor Darah, merupakan kegiatan rutin per tiga

bulan, kemanusiaan yang diikuti karyawan Djarum bekerjasama dengan PMI.

Dukungan karyawan terhadap kegiatan Donor Darah yang mengumpulkan ribuan

kantong darah ini, sangat berguna bagi kelangsungan pasien. Selain kegiatan rutin

donor darah, perhatian pada kondisi situasional seperti bencana alam juga menjadi

perhatian.

Kegiatan Bakti Sosial dilaksanakan dengan beragam kegiatan yang bermanfaat

untuk masyarakat dan kemanusiaan. Donor Darah, merupakan kegiatan rutin per tiga

bulan, kemanusiaan yang diikuti karyawan Djarum bekerjasama dengan PMI.

Dukungan karyawan terhadap kegiatan Donor Darah yang mengumpulkan ribuan

kantong darah ini, sangat berguna bagi kelangsungan pasien. Selain kegiatan rutin

donor darah, perhatian pada kondisi situasional seperti bencana alam juga menjadi

perhatian.

14

Bakti sosial lain Djarum Foundation bekerja sama dengan Pemerintah Kota

Surabaya memperluas pemberantasan sarang nyamuk (PSN) di Kelurahan

Wonokromo, Surabaya, melalui pelantikan 480 kader juru pemantau jentik

(jumantik). Program yang bertajuk Sumbangsih Sosial Djarum Foundation (SSDF)

tersebut merupakan bagian dari kepedulian sosial atau CSR (corporate social

responsibility) perusahaan dalam membenahi lingkungan. Hal ini dilakukan untuk

mencegah dan menanggulangi Penyakit demam berdarah yang dapat menimbulkan

kematian. pembentukan jumantik di tingkat RW diharapkan dapat membantu Dinas

Kesehatan, Pusat Kesehatan Masyarakat maupun kelurahan dalam menekan tingkat

kemunculan penyakit demam berdarah.

Penyerahan Hewan Qurban

Dalam rangka menyambut dan merayakan Hari Raya Idul Adha. Pt Djarum

melakukan penyerahan hewan kurban yang dilakukan hampir di seluruh daerah yang

ada di Indonesia. Kegiatan ini telah rutin diadakan Pt. Djarum setiap tahunnya,

sebagai bentuk nyata kepedulian perusahaan terhadap kesejahteraan warga di sekitar

kantor Pt. Djarum se Indonesia.

2. Bakti Olahraga Djarum Fondation

Perkumpulan Bulutangkis Djarum (PB Djarum) lahir di kota Kudus, Jawa

Tengah. Dan dari sinilah denyut bulutangkis di Kudus mulai terasa berdegup keras.

PB Djarum pun terus berusaha membumikan bulutangkis, sebagai olahraga yang

dapat membawa nama besar ibu pertiwi di kancah dunia.

Prestasi demi prestasi pun mulai nampak dan mengalir semakin deras. Melalui

pembibitan, permasalan dan pembinaan yang serius, PB Djarum berhasil melahirkan

atlet-atlet bulutangkis kelas dunia.

Sebutlah Liem Swie King, Kartono, Christian Hadinata, Hastomo Arbi,

Hadiyanto, Heryanto, dan Hadibowo, yang dijuluki “The Magnificent Seven of

Djarum” saat merebut Piala Thomas 1984 – di era 1970 hingga 1980-an. Kemudian

ada Ivana Lie, Kho Mei Hwa dan Ho Djay Ging di sektor putrinya.

15

PB Djarum secara rutin melakukan seleksi audisi umum 1 kali dalam setahun,

di setiap musim liburan sekolah anak-anak. Audisi umum ini dilakukan untuk mencari

bibit bulutangkis yang berpotensi di usia 10-15 tahun. Pendaftar yang memenuhi

persyaratan boleh mengikuti audisi umum tanpa dipungut biaya.

Program Olahraga lainnya

Untuk mengembalikan kejayaan bulutangkis Indonesia, program Bakti

Olahraga Djarum Foundation menyelenggarakan kegiatan Djarum Badminton All

Stars di daerah yang berbeda setiap kali penyelenggaraan. Kegiatan ini diisi dengan

coaching clinic untuk atlet pemula dan pelatih lokal yang memaparkan hal-hal

mendasar dalam melatih seorang atlet dan memolesnya untuk menjadi seorang juara

serta pertandingan eksebisi yang menampilkan legenda PB Djarum, atlet PB Djarum

yang masih aktif dan atlet lokal.

3. Bakti Lingkungan Djarum Fondation

Pada tahun 1979, Djarum telah mengelola usaha pelestarian lingkungan,

menciptakan keteduhan, melestarikan ekosistem lokal, mencegah erosi tanah dan

untuk membantu resapan air. Ribuan jenis tanaman peneduh telah ditanam, dan usaha

tersebut berkembang luas juga menjangkau sebagian besar wilayah pulau Jawa bagian

tengah.

Selama tahun 2010, melalui program Djarum Trees For Life, kami telah

berhasil menyelesaikan penanaman tahap pertama yaitu sebanyak 2.767 pohon

Trembesi di sepanjang jalur Kudus-Semarang. Sementara pada tahun 2011,

penanaman dilanjutkan sebanyak 7.300 pohon Trembesi di sepanjang turus jalan

Semarang-Losari.

Guna menjamin kesinambungan kegiatan pelestarian lingkungan hidup dalam

lingkungan global, salah satu usaha yang dilakukan adalah mendirikan Pusat

Pembibitan Tanaman (PPT) termasuk tanaman langka yang dikelola secara intensif.

Hal ini dilakukan untuk menjaga kelestarian alam, yang diharapkan dengan upaya

pembibitan tanaman langka ini, Djarum Trees For Life dapat turut menjadi bagian

dalam usaha mencegah dan mempertahankan kelestarian tanaman langka agar terjaga

dari kepunahan.

16

4. Bakti Pendidikan Djarum Fondation

Sejak tahun 1984, Djarum Beasiswa Plus secara konsisten berperan aktif

memajukan pendidikan melalui pembudayaan dan pemberdayaan mahasiswa

berprestasi tinggi, dalam berbagai pelatihan soft skills untuk membentuk manusia

Indonesia yang disiplin, mandiri dan berwawasan masa depan serta menjadi

pemimpin yang cakap intelektual dan emosional.

Para calon penerima Djarum Beasiswa Plus tersebut diseleksi secara ketat dan harus

memenuhi persyaratan Intelligence Quotient (IQ) dan Emotional Quotient (EQ),

sehingga mereka memiliki kecerdasan emosional dalam proses meraih prestasi.

Selain mendapat bantuan biaya pendidikan, para penerima Djarum Beasiswa

Plus (Beswan Djarum) juga menerima manfaat lain berupa program pelatihan soft

skills, yang merupakan kelebihan dari Program Djarum Beasiswa Plus, yaitu dengan

mengikuti pelatihan mengenai wawasan kebangsaan, pengembangan karakter,

kepemimpinan, kreatifitas, serta beberapa kegiatan lain dalam bidang sosial,

lingkungan, pendidikan, dan budaya. Tujuannya, tidak lain agar para Beswan Djarum

kelak bisa menjadi manusia Indonesia yang disiplin, mandiri dan berwawasan masa

depan sebagai calon pemimpin bangsa.

Bantuan Pendidikan lainnya

Selain memberikan program beasiswa Djarum Beasiswa Plus kepada

mahasiswa strata satu berprestasi tinggi, melalui Djarum Bakti Pendidikan, kami juga

memberikan bantuan pendidikan kepada Sekolah atau Perguruan Tinggi dan juga

program pelatihan yang dapat membekali para mahasiswa berprestasi tinggi untuk

memasuki dunia kerja.

5. Bakti Budaya Djarum Fondation

Sejak tahun 1992, melalui program Djarum Apresiasi Budaya, Djarum telah

menjalin kerjasama dengan berbagai pihak, antara lain Bengkel Teater Rendra, Teater

Koma, Putu Wijaya, Teater Mandiri, Butet Kartaredjasa, Teater Gandrik, dan lain-

lain.

Memasuki tahun 2011, Djarum Bakti Budaya melakukan berbagai usaha untuk

memperkenalkan, mengembangkan dan memelihara warisan luhur budaya bangsa,

17

antara lain menggandeng Perkumpulan Rumah Pesona Kain, menyelenggarakan

Pesona Batik Kudus, yaitu suatu kegiatan yang bertujuan untuk mengangkat daya

apresiasi terhadap hasil kerajinan asli Indonesia yang sudah nyaris punah dan

pembinaan terhadap pembatik Kudus. Usaha ini dilakukan untuk melestarikan Batik

Kudus dan membantu meningkatkan industri batik di kota Kudus. Sebagai salah satu

program Djarum Apresiasi Budaya, Galery Batik Kudus mempersembahkan beragam

kreasi balutan Batik Kudus melalui sentuhan designer-designer muda. Paduan karya-

karya busana yang dikemas dalam misi mengangkat sisi tradisi dalam kemasan

busana modern melalui pameran dan peragaan busana dalam acara-acara besar, salah

satu nya 'BCA Expo 2012, 55th Anniversary' di Atrium East Mall Grand Indonesia.

Program untuk meningkatkan apresiasi terhadap seni sastra juga dibangun,

antara lain bekerjasama dengan Yayasan Lontar menerbitkan Seri buku Modern

Library of Indonesia, yaitu berupa terjemahan karya-karya sastra Indonesia ke dalam

bahasa Inggris supaya karya tersebut dapat dibaca dan dikenal oleh masyarakat

internasional.

Djarum Apresiasi Budaya juga mendukung program lain seperti “Indonesia

Exploride”, yaitu perjalanan menjelajahi negeri Indonesia dengan konsep yang unik

dan penuh tantangan, yang dilakukan oleh seorang biker, beserta tim yang

mendokumentasikan petualangannya melalui video, foto dan jurnal. Penjelajahan

bukan hanya semata mengunjungi suatu tempat, namun juga melibatkan proses

mengenal lebih dalam tentang sejarah, hasil budaya, serta kekayaan panorama alam

daerah tersebut. Bahkan program penjelajahan ini juga didukung oleh puluhan artis

yang berasal dari daerah-daerah yang disinggahi. Artis-artis inilah yang menjadi

sahabat dari Tim “Indonesia Exploride” untuk berkunjung dan memperkenalkan hasil

budaya dari daerah asalnya masing-masing.

Dukungan terhadap perkembangan seni rupa juga semakin digiatkan. Selain

mendukung event seni rupa, kami juga bekerjasama dengan Rudi Mantofani dalam

mewujudkan pendirian Sculpture Super Smash, sebuah karya fenomenal yang

dibangun di depan GOR Bulutangkis Djarum, Jati, Kudus. Diharapkan monumen ini

dapat memberikan inspirasi bagi generasi muda untuk meraih prestasi tertinggi demi

bakti pada negeri.

18

Green Plants Cultivation o Seedlings Center,

Tempat ini dibangun pada tahun 1984, digunakan untuk pembudidayaan bibit-

bibit tanaman, baik itu tanaman berupa buah-buahan, hias, tanaman langka, bahkan

tanaman dari negara lain pun di kembangbiakkan. Masyarakat dapat memperoleh

bibit itu secara gratis. Djarum menyusun suatu konsep pembelian buah dari

masyarakat. Prosesnya yaitu, bibit buah yang diberikan secara gratis kepada

masyarakat, ketika telah berbuah atau panen dan tak dapat menghabiskan buah

tersebut masyarakat dapat menjual hasil panen tersebut kepada Djarum dengan harga

yang rendah, inilah konsep yang sangat baik, secara langsung masyarakat dapat

memanfaatkan pekarangan kosong yang dimilikinya. Tidak hanya itu Setiap

masyarakat, baik itu keorganisasian dan sebagainya yang ingin melakukan

penghijauan, bibit penghijauan diberikan secara cuma-cuma.

Membangun dan mengembangkan seluruh segi kehidupan bangsa merupakan

bagian yang harus dilakukan oleh seluruh komponen bangsa. Bagi perusahaan,

implementasi tanggung jawab sosial dan bentuk pengabdian untuk negara biasanya

disebut sebagai Coorporate Social Responbility (CSR). PT.Djarum telah melakukan

program ini sejak perusahaan terbentuk Bidang kegiatan yang dilakukan dalam CSR

dapat berupa pemberdayaan pembangunan kota, bantuan pendidikan utamanya

pemberian beasiswa, bidang olahraga, seni dan budaya dll.

19

BAB V

UPAYA PERUSAHAAN MEMPERTAHANKAN KEBERLANJUTAN BISNIS

PT. Djarum merupakan perusahaan rokok yang telah membuktikan eksistensinya

hingga saat ini. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan ini mampu mempertahankan

keberlangsungan bisnisnya yang telah berdiri sejak tahun 1951. Perusahaan ini tidak hanya

mampu mempertahankan perusahaannya, namun juga mampu membuktikan keberhasilan dan

kesuksesan perusahaan dalam dunia bisnis, dan menjadi salah satu perusahaan terbesar di

Indonesia, yang produknya mampu menyumbang pendapatan negara yang cukup tinggi.

Dalam mencapai keberhasilan tersebut, tentu perusahaan ini memiliki sebuah strategi yang

membantu perusahaan dalam mencapai keberhasilan dan perusahaan dapat mempertahankan

keberlanjutan bisnisnya hingga saat ini.

Dalam melakukan pengembangannya, perusahaan ini memiliki 5 nilai inti yang

digunakan untuk mengembangkan dan mempertahankan keberlanjutan bisnis PT. Djarum, 5

nilai inti tersebut adalah fokus pada pelanggan, profesionalisme, organisasi yang terus

belajar, satu keluarga, dan tanggung jawab sosial. Maing- masing dari nilai inti tersebut

dijalankan oleh PT. Djarum dengan konsisten, sehingga bisnis perusahaan ini dapat terus

berlangsung dan mencapai kesuksesan hingga saat ini.

Nilai inti yang pertama dari perusahaan ini adalah fokus pada pelanggan. Pelanggan

merupakan bagian yang sangat penting bagi sebuah perusahaan, bila perusahaan tidak

memiliki pelanggan, maka perusahaan itu tidak akan mampu bertahan dan tidak dapat

mencapai keberhasilan bisnis. Hal itu membuat PT. Djarum selalu mengutamakan kepuasan

pelanggan terhadap produk yang diproduksi, dengan cara memberikan harga yang relatif

rendah, walaupun dapat mengurangi keuntungan perusahaan, namun hal ini dapat diatasi

dengan cara peningkatan hasil yang baik dan jumlah penjualan. PT. Djarum juga memberikan

dana kepada beberapa pelanggan untuk memasarkan produknya, hal ini menciptakan

hubungan yang dekat antara perusahaan dengan pelanggan.

Profesionalisme menjadi nilai inti perusahaan yang kedua. Profesionalisme

perusahaan diwujudkan dengan merekrut karyawan yang memiliki potensi yang baik, karena

karyawan merupakan salah satu elemen vital bagi perusahaan, dengan memiliki karyawan-

20

karyawan yang potensial, maka perusahaan akan mampu bergerak, serta dapat melakukan

inovasi secara terus- menerus, sehingga PT. Djarum dapat memberikan yang terbaik bagi

konsumen. Profesionalisme dalam mengimplementasikan strategi perusahaan juga

merupakan salah satu hal yang menyebabkan perusahaan ini dapat bertahan dan berkembang

serta mencapai keberhasilan.

Nilai inti ketiga yang dijadikan upaya perusahaan ini dalam mepertahankan bisnisnya

adalah satu keluarga. Bagi peusahaan ini, kekeluargaan dalam perusahaan merupakan hal

yang penting bagi keberlangsungan bisnis. Dengan adanya rasa kekeluargaan yang erat dalam

perusahaan, maka karyawan akan menjadi lebih loyal bagi perusahaan, sehingga terhindar

dari adanya gangguan internal perusahaan yang dapat mengganggu keberlangsungan bisnis

perusahaan. Dengan adanya rasa kekeluargaan dan loyalitas karyawan dan segenap jajaran

manajemen, maka mereka akan bersama- sama memajukan perusahaan dengan dukungan

organisasi yang solid, serta kerja keras dari semua karyawan. Hal ini menjadi salah satu

upaya PT. Djarum dalam mempertahankan keberlangsungan bisnisnya.

Salah satu upaya perusahaan ini untuk mempertahankan keberlangsungan bisnisnya

adalah dengan menerapkan nilai inti yang keempat pada perusahaan, yaitu organisasi yang

terus belajar. Walaupun sudah sering mendapat penghargaan karena prestasi yang dihasilkan,

PT. Djarum tidak langsung berpuas hati, namun perusahaan ini terus belajar untuk

mengembangkan organisasinya menjadi lebih baik lagi, baik pengembangan dari segi produk

dan operasional perusahaan. Tidak hanya selalu menilai perusahaan sendiri, PT. Djarum juga

sering melakukan sharing dengan dan berbagi pengetahuan dengan perusahaan lain. Hal ini

membuat PT. Djarum terus mendapatkan pengetahuan baru yang dapat digunakan untuk

mengembangkan usahanya, sehingga bisnis perusahaan ini dapat terus berlangsung dalam

jangka waktu yang panjang.

Tanggung jawab sosial merupakan nilai inti perusahaan yang kelima yang diupayakan

perusahaan dalam mempertahankan bisnisnya. Tanggung jawab sosial PT. Djarum terhadap

karyawan berbentuk pemberian jaminan sosial berupa jaminan kesehatan, hadiah tahunan,

tunjangan, jaminan kecelakaanm dan jaminan pensiun. Selain memberikan tanggung jawab

sosial bagi internal perusahaan, PT. Djarum juga memberikan tanggung jawab sosial pada

eksternal perusahaan yang berupa program- program CSR PT. Djarum yang ditujukan bagi

masyarakat umum. Dengan adanya tanggung jawab sosial dari PT. Djarum, membuat

21

perusahaan ini mendapatkan banyak dukungan, baik dari pihak internal ataupun eksternal

perusahaan, sehingga perusahaan ini dapat terus berlangsung dan mencapai keberhasilan.

Kelima nilai tersebut diimplementasikan secara terus- menerus di PT. Djarum,

sehingga perusahaan dapat terus mempertahankan keberlangsungan bisnisnya hingga saat ini,

dan terus mengalami perkembangan dari waktu ke waktu. Jadi upaya PT. Djarum dalam

mempertahankan keberlangsungan bisnisnya dengan cara fokus pada kepuasan pelanggan,

bekerja dengan profesionalisme yang tinggi, menumbuhkan rasa kekeluargaan pada seluruh

anggota perusahaan, tidak cepat puas dengan apa yang dicapai dan terus belajar untuk

mengembangkan perusahaan, serta melakukan tanggungjawab sosial bagi internal dan

eksternal perusahaan. Dengan upaya- upaya tersebut, PT. Djarum terus bertahan dan terus

mencapai prestasi.

22

BAB VI

PENUTUP

Dalam melakukan kegiatan berbisnis, tentu sebuah perusahaan ingin terus eksis dan

menggapai keberhasilan dengan cara mengembangkan bisnis yang ada. Dalam mencapai

tujuan tersebut, dibutuhkan beberapa strategi yang sesuai dengan tujuan perusahaan.

Demikian pula dengan PT. Djarum yang merupakah salah satu perusahaan rokok terbesar di

Indonesia. PT. Djarum awalnya hanya perusahaan keluarga yang berdiri di era 50an, karena

perkembangan dan strategi yang tepat, perusahaan ini mampu bertahan hingga saat ini, dan

tidak hanya bertahan, namun bisnis yang dilakukan juga menghasilkan beberapa prestasi

yang membanggakan.

Dalam perkembangannya, perusahaan ini melakukan beberapa program tanggung

jawab sosial, seperti pemberian beasiswa, mendukung kegiatan olahraga, dan masih banyak

program tanggung jawab sosial yang dimiliki oleh PT. Djarum. Program- program ini biasa

disebut dengan CSR. PT. Djarum menjalankan CSR karena sesuai dengan visi perusahaan

yang selalu ingin mengharumkan nama bangsa sehingga bangsa Indonesia dapat menjadi

bangsa yang terdepan. Program- program CSR pula lah yang menjadi salah satu pendukung

perkembangan perusahaan.

Selain menjalankan CSR, PT. Djarum juga melakukan inclusive bussiness dalam

kegiatan bisnisnya. Inclusive Bussiness yang dilakukan oleh PT. Djarum adalah mengajak

kerja sama para petani tembakau untuk menjadi supplier bagi bahan baku utama produk yang

di produksinya, hal ini merupakan salah satu keunggulan perusahaan ini, karena dengan

adanya kerja sama ini, taraf hidup para petani tembakau dapat menjadi lebih baik karena

memiliki penghasilan untuk memenuhi kebutuhan hidup mereka.

Namun tidak cukup hanya menjalankan beberapa program kegiatan yang berkaitan

dengan bisnis mereka, perusahaan ini juga menanamkan nilai- nilai penting dalam perusahaan

yang harus dijalankan oleh seluruh keluarga perusahaan. Nilai- nilai penting itu merupakan

upaya perusahaan dalam mempertahankan keberlangsungan bisnis dan mengembangkan

bisnisnya, sehingga dapat mencapai tujuan yang diinginkan oleh perusahaan.

23

Jadi, dalam mencapai keberhasilan bisnis, sebuah perusahaan harus mampu

menemukan dan menjalankan program- program bisnis yang dapat mendukung

perkembangan perusahaan, baik program yang melibatkan pihak internal perusahaan maupun

pihak eksternal perusahaan. Semaik banyak program yang sesuai dengan kegiatan bisnis yang

berlangsung, maka semakin besar pula peluang perusahaan untuk dapat mencapai

keberhasilan bisnis. Selain memiliki program yang mendukung, perusahaan juga harus

mampu menerapkan nilai- nilai penting yang harus dimiliki dan dijalankan oleh seluruh

anggota perusahaan, karena bila nilai- nilai perusahaan dapat dipahami dan dilakukan oleh

seluruh anggota perusahaan, maka perusahaan tersebut akan mampu terus bertahan dan

mencapai keberhasilan bisnis.

24