BICARA EFEKTIF DAN MENYENANGKAN DENGAN ANAK

1. MENYADARI PENTINGNYA BAHASA TUBUH DALAM BERKOMUNIKASI

• Komunikasi tidak selamanya dengan bersuara atau berbicara

• Bahasa tubuh, pengaruhnya luar biasa namun sering tanpa kita sadari.

• Bahasa tubuh menunjukkan perasaan yang sebenarnya.

2. MEMAHAMI PERASAAN• Masalah utama berkomunikasi : kita kurang

terbiasa memahami perasaan lawan bicara

• Kita perlu untuk mengamati dan mendengar

• Tujuan : menangkap makna & perasaan dibalik kata dan bahasa tubuh

3. MENDENGAR AKTIF• Mendengar dan menerima perasaan anak atau

lawan bicara.

• Tepat dilakukan ketika : Bila anak menunjukkan perasaan yang tidak nyaman dan Ketika kita ingin menolak permintaan anak

• Anak lebih merasa penting dan berharga

• hubungan anak-orangtua lebih akrab

3. MENDENGAR AKTIF• Tampilkan bahasa tubuh yang sesuai

• Perhatikan penuh, tinggalkan pekerjaan

• Lakukan kontak mata

• Dengarkan perasaan & perhatikan bahasa tubuh

• Cari kata yang menggambarkan perasaan anak

• RUMUS : Kamu.…(perasaan) karena…...(alasan)

• Qaulan Sadida (yang benar)

• Qaulan Baligha (yang membekas pada jiwa)

• Qaulan Ma’rufan (yang baik)

• Qaulan Karima (yang mulia)

• Qaulan Layinan (yang lembut)

• Qaulan Maysura (yang menyemangati)

• Memerintah

• Menyalahkan

• Meremehkan

• Membandingkan

• Mencap

• Mengancam

• Membohongi

• Mengkritik

• Menyindir

4. MENGENALI & MENGHINDARI JENIS-JENIS PENGHALANG KOMUNIKASI

Penghalang Pembuka

5. MENYATAKAN PERASAAN: SAMPAIKAN ‘PESAN SAYA

• Kebiasaan menggunakan bahasa “kamu”.

• Cenderung tidak membedakan antara anak dengan perilakunya

• Anak merasa disalahkan dan disudutkan.

• “Pesan Saya” lebih menekankan perasaan orangtua.

• Anak belajar bahwa setiap perilakunya mempunyai akibat perasaan terhadap orang lain.

TAHAPAN PESAN SAYA• Sampaikan perasaan orangtua

• Sebutkan tingkah laku anak yang mengganggu

• Sampaikan konsekuensinya

• RUMUS : Ibu/Ayah…………(perasaan orangtua), kalau kamu ……… (perilaku anak), karena …………(konsekuensinya)

6. MENENTUKAN MASALAH SIAPA• MASALAH ORANGTUA Gunakan Pesan Saya

• Apakah tingkah laku anak kita mengganggu hak (kita) sebagai manusia?

• Apakah tingkah laku mengganggu keselamatan anak kita atau orang lain?

• Apakah tingkah laku mengganggu keselamatan harta benda kita?

6. MENENTUKAN MASALAH SIAPA• MASALAH ANAK Gunakan Mendengar Aktif

• Biarkan anak menyelesaikan masalahnya sendiri

• Memberikan dorongan untuk mencari solusi

• Membiarkan anak mengalami konsekuensi dari apa yang telah diputuskan

• “Ini waktunya bagiku untuk menjadi pendengar yang baik saja”.