Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

download Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

of 47

Transcript of Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    1/47

    KARS

    DR. Dr. Sutoto,M.Kes

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    2/47

    Pasien dan keluarga butuh informasi mengenaipelayanan yang ditawarkan oleh RS, serta bagaimana

    untuk mengakses pelayanan tersebut.

    • Manfaat pemberian informasi: membangun

    komunikasi yang terbuka dan terpercaya antarapasien, keluarga dan rumah sakit. 

    • Miskomunikasi dapat menjadi salah satu penyebab

    yg paling sering menyebabkan insiden keselamatanpasien dan tuntutan pasien

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    3/47

    Adanya komunikasi dengan masyarakat

    Adanya komunikasi dengan pasien dan keluarga

    Adanya komunikasi antar PPA (Profesional Pemberi

    Asuhan)

    Adanya komunikasi antara RS dengan organisasi di

    luar rumah sakit

    Kepemimpinan dan perencanaan

    Rekam medis pasien

    Pengumpulan data dan informasi

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    4/47

    Standar MKI.2 : RS memberikan informasi kepada

    pasien dan keluarga ttg jenis asuhan dan pelayanan ,serta bagaimana akses untuk mendapatkan pelayanan.

    Elemen Penilaian MKI.21. Informasi untuk pasien dan keluarga tentang asuhan dan pelayanan

    diberikan oleh RS.

    2. Informasi untuk pasien dan keluarga tentang bagaimana akses

    terhadap pelayanan diberikan oleh RS.

    3. Informasi tentang altenatif asuhan dan pelayanan lain diberikanapabila RS tidak dapat menyediakan asuhan dan pelayanan yang

    dibutuhkan.

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    5/47

    INFORMASI RUMAH SAKIT

    UNTUK PASIEN DAN KELUARGA

    KARS

    RS diminta menyediakan informasi untuk pasien

    dan keluarga mengenai:

    • Asuhan pasien dan fasilitas pelayanan yang

    disediakan• Cara mengakses pelayanan

    • Menyediakan alternatif pelayanan bila

    pelayanan yg dibutuhkan tidak tersedia

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    6/47

    Standar MKI.3 : Komunikasi dan pendidikan kepada

    pasien dan keluarga diberikan dalam format dan

    bahasa yang mudah dimengerti.

    Elemen Penilaian MKI.3

    1. Komunikasi dan pendidikan (edukasi) pasien dankeluarga menggunakan format yang mudah

    dipahami.

    2. Komunikasi dan pendidikan (edukasi) pasien dan

    keluarga diberikan dalam bahasa yang dimengerti.

    3. Anggota keluarga, khususnya penerjemah anak,

    digunakan sebagai penerjemah hanya sebagai

    upaya akhir .

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    7/47

    APA YG HARUS DISEDIAKAN RS

    KARS

    • Kebijakan Pemberian Edukasi-Informasi kepada Pasien

    & Keluarga

    • SPO Pemberian Edukasi-Informasi kepada Pasien &

    Keluarga

    • SPO Media Informasi

    • Buku, Leaflet Jenis Pelayanan

    • Form Pemberian Edukasi-Informasi

    • Informed consent

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    8/47

    KOMUNIKASI DAN EDUKASI

    TERKAIT DENGAN HPK

    KARS

    Pasien dapat membuat keputusan yang dikemukakan

    dan berpartisipasi dalam proses asuhan bila mereka

    memahami informasi yang diberikan kepadanya

    Untuk diperhatikan:

    • Format dan bahasa yang digunakan dalam

    berkomunikasi,  dan pemberian pendidikan

    kepada pasien dan keluarga• Penting untuk mengerti bahasa yang dipilih. Bila

    perlu ada anggota keluarga atau penerjemah

    mungkin dibutuhkan untuk membantu dalam

    pendidikan atau menterjemahkan materi.

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    9/47

    HAK PASIEN DAN KELUARGA UNTUK MENDAPATKAN

    INFORMASI

    1. Informasi mengenai tata tertib dan peraturan RS2. Informasi tentang Hak dan kewajiban pasien

    3. Informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakanmedis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko

    dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosisterhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biayapengobatan

    4. Second opinion: meminta konsultasi tentang penyakit

    yang dideritanya kepada dokter lain yang mempunyaiSurat Izin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di luarRumah Sakit

    5. General consent dan informed consent

    Komisi Akreditasi Rumah Sakit

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    10/47

    CONTOH : INFORMASI MENGENAI TATA TERTIB DAN PERATURAN

    TUJUAN 

    1. Untuk melindungi pasien dari kemungkinan transmisi

    mikroorganisme yang di bawa oleh pengunjung dan

    sebaliknya2. Untuk menjaga kenyamanan pasien 

    KEBIJAKAN  Setiap pengunjung yang datang ke rumah sakit harus

    mematuhi tata tertib pengunjung yang telah ditetapkan 

    PROSEDUR 

    1. Pengunjung harus melakukan kebersihan tangan

    sebelum dan sesudah masuk ke kamar pasien yangdirawat untuk mencegah infeksi rumah sakit

    2. Pengunjung pasien wajib mengenakan name

    taq/identitas diri

    1. Bila pengunjung pasien lebih dari 2 orang harus

    bergantian memasuki ruang perawatan pasien2. Jam kunjungan pasien adalah sebagai berikut:

    a. Siang : Pukul 11.00 WIB s.d 13.00 WIB

    b. Sore : Pukul 17.00 WIB s.d 19.00 WIB

    1. Diluar jam tersebut pengunjung tidak diperkenankan

    berada diruang perawatan

    2. Pengunjung yang membawaKARS

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    11/47

    KARS

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    12/47

    KEWAJIBAN PASIEN

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    13/47

     

    HAK PASIEN DALAM PELAYANAN

    DAN EDUKASI YANG HARUS DIBERIKAN OLEH DPJP

    1. Penjelasan agar pasien dan keluarganya mengetahui haknyauntuk berpartisipasi dan terlibat dalam proses dankeputusan pelayanannya (HPK 2)

    2. Penjelasan agar pasien dan keluarganya mengetahui kapanakan dijelaskan tentang kondisi medis dan diagnosis pasti(HPK 2.1)

    3. Penjelasan agar pasien dan keluarganya mengetahui kapanakan dijelaskan tentang rencana pelayanan danpengobatannya (HPK 2.1)

    4. Penjelasan agar pasien dan keluarganya mengetahuibagaimana proses untuk mendapatkan persetujuan dan

    5. Ketika informed consent dipersyaratkan, pasien dan keluargabelajar tentang proses memberikan informed consent. (HPK2.1))

    Sutoto KARS 13

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    14/47

    6. Pasien dan keluarga berhak diberi informasi

    tentang hasil dari proses asesmen dan setiap

    diagnosis yang telah ditetapkan apabiladiperlukan. (HPK 2.1) 

    7. pasien dan keluarganya diberitahu tentang

    bagaimana mereka akan dijelaskan tentang

    hasil pelayanan dan pengobatan, termasukhasil yang tidak diharapkan dan siapa

    yang akan memberitahukan (HPK 2.1.1)

    8. penyakit, saran pengobatan, dan para pemberipelayanan, shg mereka dapat membuat

    keputusan ttg pelayanan

    KARS

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    15/47

    KARS

    : Pasien dan

    keluarganya

    mempunyai hak

    untuk

    mendapatkan

    informasi tentang rencanapelayanan 

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    16/47

    KARS

    Dijelaskan

    tentang hasil

    pelayanan dan

    pengobatan,

    termasuk hasil

    yang tidak

    diharapkan dansiapa yang akan

    memberitahukan(HPK 2.1.1) 

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    17/47

    Persetujuan (Consent). (Pasal 45 ayat (1) UU Praktik Kedokteran yang berbunyi:

    “Setiap tindakan kedokteran atau kedokteran gigi yang akan dilakukan oleh dokter atau dokter gigi terhadap pasien harus menda pat persetujuan.”  ) 

    • General consent (persetujuan Umum)

     – Persetujuan perawatan dan pegobatan (bagisemua tindakan, prosedur, pengobatan yg

    berisiko rendah)

    Sutoto KARS 17

    • Informed consentUntuk tindakan , prosedur, pengobatan berisiko

    tinggi, tranfusi darah dan produk darah dan

    anestesi

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    18/47

    INFORMASI YG DAPAT DIMASUKKAN DALAM GENERAL

    CONSENT

    1. Persetujuan pengobatan.

    2. Persetujuan pelepasan informasi data pasien dan

    privasi

    3. Tanggung jawab pasien dalam menjaga barangberharga miliknya dan tanggung jawab RS

    4. Hak dan kewajiban pasien

    5. Informasi dan Tata tertib di rawat inap6. Informasi biaya

    7. dll

    KARS

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    19/47

     

    RS MINTA IJIN KEPADA PASIEN DALAM

    GENERAL CONSENT

    KARS

    • Siapa yg berhak mendapatkan

    penjelasan tentang penyakit nya

    • Membuka informasi medis kepada

    Pihak pembayar (perusahaan, asuransi,

    dll

    RS MENJAMIN KERAHASIAAN DATA DAN

    INFORMASI TENTANG PASIEN

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    20/47

    CONTOH KALIMAT

    PERSETUJUAN PELEPASAN INFORMASI (HPK 1. EP3)

    Dapat menjadi bagian dari persejuan umum (general consent) 

    • Saya memahami informasi yang ada didalam diri Saya, termasukDiagnosis, hasil laboratorium dan hasil tes diagnostik yang akan digunakan untuk perawatan medis, akan dijamin kerahasiaannyaoleh RS

    • Saya memberi wewenang kepada RS untuk memberikan

    informasi tentang tentang rahasia kedokteran saya biladiperlukan untuk memproses klaim asuransi termasuk namuntidak terbatas pada BPJS, asuransi kesehatan lainnya , jamkesda,perusahaan dan atau lembaga pemerintah lainnya

    • Saya tidak memberikan/memberikan (coret salah satu) wewenangkepada RS untuk memberikan tentang data dan informasikesehatan saya kepada keluarga terdekat saya, yaitu: –   1…. 

     –   2… 

     –   3….. 

    Sutoto KARS 20

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    21/47

    CONTOH HAK UNTUK MENDAPATKAN INFORMASI

    • Saya mengerti dan memahami bahwa: – Saya memiliki hak untuk mengajukan

    pertanyaan tentang pengobatan yang

    diusulkan (termasuk identitas setiap orang

    yang memberikan atau mengamati

    pengobatan) setiap saat.

     – Saya Saya mengerti dan memahami bahwa

    memiliki hak untuk persetujuan, ataumenolak persetujuan, untuk setiap

    prosedur/terapi

    Sutoto KARS 22

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    22/47

    CONTOH GENERAL CONSENT

    • PERSETUJUAN UNTUK PENGOBATAN

    • Saya mengetahui bahwa saya memiliki kondisi

    yang membutuhkan perawatan medis, saya

    mengizinkan dokter dan profesional

    kesehatan lainnya untuk melakukan prosedur

    diagnostik dan untuk memberikan

    pengobatan medis seperti yang diperlukan

    dalam penilaian profesional mereka. Prosedurdiagnostik dan perawatan medis termasuk

    tetapi tidak terbatas pada electrocardiograms,

    x-ray, tes darah terapi fisik, dan pemberianSutoto KARS 23

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    23/47

    CONTOH GENERAL CONSENT UNTUK RS PENDIDIKAN

     – Apabila saya terlibat dalam penelitian atau prosedur

    eksperimental, maka hal tersebut hanya dapat

    dilakukan dengan sepengetahuan dan persetujuan saya

     – Saya setuju untuk mengizinkan medis, keperawatan,

    dan tenaga kesehatan lainnya dalampendidikan/pelatihan, kecuali diminta sebaliknya,

    untuk hadir selama perawatan pasien, atau

    berpartisipasi dalam perawatan pasien sebagai

    bagian dari pendidikan mereka.

    Sutoto KARS 24

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    24/47

    STANDAR HPK.6 . INFORMED CONSENT 

    Pernyataan persetujuan (lnformed Consent) dari pasien didapat

    melalui suatu proses yang ditetapkan rumah sakit dan dilaksanakan

    oleh staf yang terlatih, dalam bahasa yang dipahami pasien

    EP

    1. RS punya kebijakan dan

    prosedur proses permintaan IC

    1. Tersedia Staf yang dilatih untuk

    membantu melaksanakan

    kebijakan dan prosedur IC

    1. Pasien memberi IC sesuai

    kebijakan dan prosedur.

    Sutoto KARS 25

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    25/47

    INFORMED CONSENT

    • Siapa yang harus menjelaskan I.C

    • Siapa yg kompeten menandatangani I.C

    Bila pasien tak kompeten tanda tangan siapayg berhak menggantikan I.C nya

    • Hal apa saja yang memerlukan I.C

    Bagaimana staf RS memastikan suatutindakan/prosedur/pengobatan harus

    informed consent

    KARS

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    26/47

    Penjelasan

    In formed

    consent

    Dan

    Pengganti

    pemberi

    persetujuan

    Standar HPK 6 

    Pernyataan persetujuan (lnformed

    Consent ) dari pasien didapatmelalui suatu proses yg

    ditetapkan RS dan dilaksanakan

    oleh staf yang terlatih, dalam

    bahasa yang dipahami pasien

    Standar HPK.6.2 

    Rumah sakit menetapkan suatu

    proses, dalam konteks undang-undang dan budaya yang ada,

    tentang orang lain yang dapat

    memberikan persetujuan.

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    27/47

    Standar HPK 6.4 

    Informed consent diperoleh sebelum 

    operasi, anestesi, penggunaan darah atau

    produk darah dan tindakan serta

    pengobatan lain yang beresiko tinggi

    Standar HPK.6.4.1 

    Rumah sakit membuat daftar semua kategoridan jenis pengobatan dan prosedur yang

    memerlukan informed consent yang khusus.

    In formed

    consent

    Kapan

    diminta

    Daftar semua

    pengobatandan prosedur

    yg butuh IC

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    28/47

    29

    *Standar PAB.7.1 Risiko, manfaat,

    dan alternatif didiskusikan dgn

    pasien dan keluarganya atau orangyg berwenang membuat keputusan

    bagi pasien.

    *Standar PAB.7.2 Ada laporan

    operasi atau catatan operasi singkat

    dalam rekam medis pasien untuk

    keperluan pelayanan

    berkesinambungan.

    Diskusikan

    dengan

    pembuatkeputusan

    Laporan

    Operasi

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    29/47

    30

    *Standar PAB.5.1 Risiko,

    manfaat dan alternatif

    didiskusikan dgn pasien dan

    keluarganya atau mereka ygmembuat keputusan bagi

    pasien.

    T

    *Standar PAB.5.2 Anestesi yg

    digunakan & tehnik anestesi

    ditulis di rekam medis pasien

    Diskusi Anestesi

    Rekam

    medis

    Anestesi

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    30/47

    Persetujuan (Consent)

    • General consent (persetujuan Umum) – Persetujuan perawatan dan pegobatan (bagi

    semua tindakan, prosedur, pengobatan yg

    berisiko rendah)

    Sutoto KARS 31

    • Informed consentUntuk tindakan , prosedur, pengobatan berisiko

    tinggi, tranfusi darah dan produk darah dananestesi. (Pasal 45 ayat (1) UU Praktik Kedokteran yang berbunyi:“Setiap tindakan kedokteran atau kedokteran gigi yang akan dilakukan oleh

    dokter atau dokter gigi terhadap pasien harus mendapat persetujuan.”  ) 

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    31/47

    SIAPA YG WAJIB MEMBERIKAN PENJELASAN

    (PMK Nomer 290/2008)

    Sutoto KARS 32

    ORANG KOMPETEN MEMBERIKAN TANDA TANGAN PADA

    http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/BAHAN%20BIMBINGAN%20%20DR%20SUTOTO/HAK%20PASIEN%20DAN%20KELUARGA/PERATURAN%20PERUNDANG%20UNDANGAN/PMK%20No.%20290%20ttg%20Persetujuan%20Tindakan%20Kedokteran.pdf

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    32/47

    ORANG KOMPETEN MEMBERIKAN TANDA TANGAN PADA

    INFORMED CONSENT (PMK 290/2008,pasal 1 nomer 7)

    1. Dewasa atau bukan anak

    2. Telah/pernah menikah

    3. Tidak terganggu kesadaran fisik

    4. Mampu berkomunikasi secara wajar

    5. Tidak mengalami retardasi mental6. Tidak mengalami gangguan mental

    BILA PASIEN TIDAK KOMPETEN YANG TANDA TANGANKELUARGA TERDEKAT ATAU PENGAMPUNYA

    (PMK 36 THN 2012 TENTANG RAHASIA KEDOKTERAN)

    KELUARGA TERDEKAT ATAU PENGAMPUNYA:

    SUAMI/ISTRI, AYAH/IBU, ANAK2 KANDUNG, SAUDARA KANDUNG(PMK 290 THN 2008 TTG PERSETUJUAN TINDAKAN KEDOKTERAN).

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    33/47

    LANDASAN HUKUM ANAK :

    • Berdasarkan UU No 23 Tahun 2002 tentang

    Perlindungan Anak > = 18 tahun dianggap

    sudah bukan anak-anak.

    • Berdasarkan KUHP umur >= 21 th  atau

    telah menikah dianggap sebagai orang dewasa

    KARS

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    34/47

    Sutoto KARS 35

    Manual

    Persetujuan

    Tindakan

    Kedokteran.KKI 2006

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    35/47

     

    Sutoto KARS 36

    Manual PersetujuanTindakan

    Kedokteran.

    KKI 2006

    PERTOLONGAN DARURAT

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    36/47

    PERTOLONGAN DARURAT• Pasal 85 UU Kesehatan

     – (1) Dalam keadaan darurat, fasilitas pelayanan kesehatan, baik pemerintah maupun swasta

    wajib memberikan pelayanan kesehatan pada bencana bagi penyelamatan nyawa

     pasien dan pencegahan kecacatan.  – (2) Fasilitas pelayanan kesehatan dalam memberikan pelayanan kesehatan pada bencana

    sebagaimana dimaksud pada ayat (1)dilarang menolak pasien dan/atau meminta uang

    muka terlebih dahulu.

    • UU Rumah Sakit, Pasal 29 ayat (1) huruf c UU Rumah Sakit, rumah sakit wajib

    memberikan pelayanan gawat darurat kepada pasien sesuai dengan

    kemampuan pelayanannya.

    • UU No 36 Thn 2014 tentang Tenaga Kesehatan : Pasal 59 ayat (1) UU Tenaga

    Kesehatan menyebutkan bahwa tenaga Kesehatan yang menjalankan praktik

    pada fasilitas pelayanan kesehatan wajib memberikan pertolongan pertama

    kepada penerima pelayanan kesehatan dalam keadaan gawat

    darurat dan/atau pada bencana untuk penyelamatan nyawa dan pencegahankecacatan.

    • Pasal 17 Kode Etik Kedokteran Indonesia: setiap dokter wajib melakukan

    pertolongan darurat sebagai suatu wujud tugas perikemanusiaan, kecuali bila ia

    yakin ada orang lain bersedia dan mampu memberikannya.KARS

    PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

    http://www.hukumonline.com/pusatdata/detail/lt5450b859e4e6b/nprt/lt50ed147353289/uu-no-36-tahun-2014-tenaga-kesehatanhttp://www.hukumonline.com/pusatdata/detail/lt5450b859e4e6b/nprt/lt50ed147353289/uu-no-36-tahun-2014-tenaga-kesehatanhttp://www.hukumonline.com/pusatdata/detail/lt5450b859e4e6b/nprt/lt50ed147353289/uu-no-36-tahun-2014-tenaga-kesehatanhttp://www.hukumonline.com/pusatdata/detail/lt5450b859e4e6b/nprt/lt50ed147353289/uu-no-36-tahun-2014-tenaga-kesehatanhttp://www.hukumonline.com/pusatdata/detail/lt5450b859e4e6b/nprt/lt50ed147353289/uu-no-36-tahun-2014-tenaga-kesehatanhttp://www.hukumonline.com/pusatdata/detail/lt5450b859e4e6b/nprt/lt50ed147353289/uu-no-36-tahun-2014-tenaga-kesehatanhttp://www.hukumonline.com/pusatdata/detail/lt5450b859e4e6b/nprt/lt50ed147353289/uu-no-36-tahun-2014-tenaga-kesehatan

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    37/47

    PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

    NOMOR 36 TAHUN 2012 TENTANG RAHASIA KEDOKTERAN• Pasal 9

    • (1) Pembukaan rahasia kedokteran berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan

    sebagaimana dimaksud dalam Pasal 5 dilakukan tanpa persetujuan pasien dalam rangka

    kepentingan penegakan etik atau disiplin, serta kepentingan umum.

    • (2) Pembukaan rahasia kedokteran dalam rangka kepentingan penegakan etik atau disiplin

    sebagaimana dimaksud pada ayat (1) diberikan atas permintaan tertulis dari Majelis

    Kehormatan Etik Profesi atau Majelis Kehormatan Disiplin Kedokteran Indonesia.

    • (3) Pembukaan rahasia kedokteran dalam rangka kepentingan umum sebagaimana

    dimaksud pada ayat (1) dilakukan tanpa membuka identitas pasien.• (4) Kepentingan umum sebagaimana dimaksud pada ayat (1) meliputi :

     – a. audit medis;

     – b. ancaman Kejadian Luar Biasa/wabah penyakit menular;

     – c. penelitian kesehatan untuk kepentingan negara;

     – d. pendidikan atau penggunaan informasi yang akan berguna di masa yang akandatang; dan e. ancaman keselamatan orang lain secara individual atau masyarakat.

    • (5) Dalam hal pembukaan rahasia kedokteran untuk kepentingan sebagaimana dimaksud

    pada ayat (4) huruf b dan huruf e, identitas pasien dapat dibuka kepada institusi atau

    pihak yang berwenang untuk melakukan tindak lanjut sesuai ketentuan peraturan

    perundang-undangan.Sutoto KARS 38

    St d HPK 6 4

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    38/47

    Standar HPK.6.4.

    SAAT PERMINTAAN INFORMED CONSENT TERTULIS

    1. Sebelum operasi atau prosedur invasif

    2. Sebelum anestesia termasuk sedasi yangmoderat dan dalam

    3. Sebelum penggunaan darah atau produk darah

    4. Sebelum pelaksanaan tindakan danpengobatan yang berisiko tinggi.

    Mencatat ldentitas petugas yang memberikan

    penjelasanan di dalam rekam medis pasien dantanda tangannya

    Bila informed consent lisan juga harus dicatat

    Sutoto KARS 39

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    39/47

    Standar HPK.6.4.1 

    Rumah sakit membuat daftar semua kategori dan jenis

    pengobatan dan prosedur yang memerlukan informed consent

    yang khusus.

    Sutoto KARS 40

    DOKUMEN1. Daftar tindakan dan pengobatan

    yang perlu informed consent

    2. Dokumentasi rapat pembahasan

    daftar tersebut 

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    40/47

    DAFTAR TINDAKAN YG MEMERLUKAN INFORMED CONSENT

    Pemberian Darah dan Produk Darah 

    • Whole blood

    • Wash erytrocite

    • Pack red cell

    • Fresh frozen plasma

    • Liquid plasma

    KARS

    • Trombosit

    • Trombopheresis

    • Human albumin :

    • Plasbumin

    • Octalbin

    • Albuminar

    •  

    • Semua tindakan pembedahan dan tindakan invaisif

    Semua tindakan anestesi & sedasi sedang dan dalam• Semua Pemberian darah dan produk/komponen darah

    • Semua pengobatan berisiko tinggi

    CONTOH TINDAKAN ANESTESI DAN SEDASI YG PERLU INFORMED

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    41/47

    CONSENT 

    Tindakan anestesi

    • Anestesi Umum

    • Anestesi Regional 

    • Anastesi Infiltrasi

    • Anastesi Blok 

    Anastesi Spinal• Blok Epidural

    • Blok Pleksus Brakialis

    • Anestesia Paravertebral

    • Blok Transakral (Kaudal)

    • Anastesi Regional Intravena

    KARS

    Tindakan sedasiSedasi sedang

    • Mengunakan midazolam 0,1 mg/kbgg

    • Mengunakan ketamin 0,5 mg/kgbb

    • Mengunakan propofol 0,5 mg/kgbb

    Sedasi dalam

    • Mengunakan ketamin 3-8 mg/kgbb

    intramuskuler

    • Mengunakan ketamin 1 mg/kgbb intravena

    • Mengunakan midazolam oral 10 mg/kgbb

    • Mengunakan flunitrazepam 0,1 mg/kgbb

    • Mengunakan fentanil 0,5 – 1 ug/kgbb

    Mengunakan alfentanil 3-5 ug/kgbb• Mengunakan remifentanil 0,1 mg/kg/min

    *Standar PAB.7.1 Risiko, manfaat, dan alternatif didiskusikan dgn pasien dan

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    42/47

    43

    Standar PAB.7.1 Risiko, manfaat, dan alternatif didiskusikan dgn pasien dan

    keluarganya atau orang yg berwenang membuat keputusan bagi pasien.

    Elemen Penilaian PAB.7.1

    1. Pasien, keluarga & pmbuat keputusan diedukasi ttg risiko, manfaat,

    komplikasi yg potensial serta alternatif yg berhubungan dgn prosedurbedah yg direncanakan. (lih. juga HPK.6.4, EP 1)

    2. Edukasi mencakup kebutuhan untuk, risiko dan manfaat dari, maupun

    alternatif terhadap : darah dan produk darah yg digunakan

    3. Dr bedah / petugas lain yg kompeten memberikan edukasi (lih.juga

    HPK.6.1, EP 2)

    *Standar PAB.7.2 Ada laporan operasi atau catatan operasi singkat dalam

    rekam medis pasien untuk keperluan pelayanan berkesinambungan.

    Elemen Penilaian PAB.7.21. Laporan tertulis operasi atau ringkasan catatan operasi trmasuk

    sekurang2nya ad a) s/d f) tsb dari Maksud dan Tujuan.

    2. Laporan tertulis operasi, atau ringkasan catatan operasi dalam rekam

    medis pasien, tersedia sebelum pasien meninggalkan lokasi pemulihan

    pasca anestesi (lih.juga PP.2.3, Maksud dan Tujuan)

    T

    T

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    43/47

    44

    PAB.7.1 : Informed (consent) Bedah dan pemberian

    darah / produk darah

    1. Regulasi dan Form, tanda tangan pasien utk

    Informednya dan utk Consentnya

    2. Sebagai bagian dari proses Informed consent

    tindakan bedah, pemberian darah / produk darah,

    dilaksanakan pemberian informasi tentang risiko,

    manfaat dan alternatif3. Dilaksanakan oleh DPJP ybs

    PAB.7.2 : Laporan operasi

    1. Regulasi, Form, Telusur

    2. Laporan minimal berisi ad a) s/d f)

    3. Laporan tertulis operasi tersedia sebelum pasien

    meninggalkan lokasi pemulihan pasca

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    44/47

    45

    Standar PAB 7.2. M&T :

    Laporan tertulis tindakan bedah atau catatan singkat

    operasi tsb minimum memuat :a) diagnosa pasca operasi;

    b) nama dokter bedah dan asisten;

    c) nama prosedur;

    d) spesimen bedah untuk pemeriksaan;

    e) catatan spesifik komplikasi atau tidak adanya

    komplikasi selama operasi, termasuk jumlahkehilangan darah; dan

    f) tanggal, waktu, dan tandatangan dokter yang

    bertanggung jawab.

    *St d PAB 5 1 Ri ik f t d lt tif didi k ik d

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    45/47

    46

    *Standar PAB.5.1 Risiko, manfaat dan alternatif didiskusikan dgn

    pasien dan keluarganya atau mereka yg membuat keputusan bagi

    pasien.

    Elemen Penilaian PAB.5.11. Pasien, keluarga dan pengambil keputusan diberi pendidikan

    tentang risiko, manfaat dan alternatif anestesi. (lih.juga HPK.6.4, EP

    2)

    2. Antestesiolog atau petugas lain yg kompeten mmberikan edukasi tsb

    *Standar PAB.5.2 Anestesi yg digunakan & tehnik anestesi ditulis di

    rekam medis pasien

    Elemen Penilaian PAB.5.2

    1. Anestesi yg digunakan dituliskan dalam rekam medis pasien(lih.juga PP.2.1, EP 7, dan MKI.19.1, EP 4)

    2. Teknik anestesi yg digunakan dituliskan dalam rekam medis pasien

    3. Dr SpAn & atau perawat anestesi dan asisten anestesi di catat di

    rekam medis anestesi pasien.

    T

    T

    PAB 5 1 : Informed (consent) Anestesi termasuk Sedasi Moderat

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    46/47

    47

    PAB.5.1 : Informed (consent) Anestesi termasuk Sedasi Moderat

    dan Dalam

    1. Regulasi dan Form, tanda tangan pasien utk Informednya dan

    utk Consentnya

    2. Sebagai bagian dari proses Informed consent anestesi termasuksedasi moderat dan dalam, dilaksanakan pemberian informasi

    tentang risiko, manfaat dan alternatif anestesi

    3. Dilaksanakan oleh DPJP ybs

    4. Tanda tangan dokter dibagian “informed”. Pada bagian consent

    (setuju/tidak setuju) dokter tidak memberi tanda

    tangan.(Perkonsil manual persetujuam tindakan

    kedokteran,2007 dan PMK 290/2008

    5. Perhatikan bila terjadi perluasan operasi dan keterkaitan dg

    anestesi

    PAB.5.2 : Anestesi dan Tehnik anestesi1. Regulasi dan Form

    2. Obat Anestesi danTeknik anestesi, didokumentasikan dlm form

    3. Tanda tangan pelaksana

  • 8/18/2019 Komunikasi Dengan Pasien Dan Keluarga Dalam Hpk

    47/47

    SEKIAN