Komunikasi Antar Pribadi, Kelompok Dan Massal

Komunikasi AntarpribadiKomunikasi Antarpribadi, , Kelompok dan Massal Kelompok dan Massal (publik)(publik)

byby

Anuar Rasyid, S.Sos, M.SiAnuar Rasyid, S.Sos, M.Si

KULIAH UMUM DI FAKULTAS KEDOKTERAN

UNIVERSITAS RIAU

Pekanbaru, 17 Maret 2009

“SEMAKIN SERING ANDA MELAKUKAN KOMUNIKASI MAKA SEMAKIN MAHIR DAN

SEMAKIN SENANG ANDA MELAKUKANNYA”

PANTUN

PANCINGLAH IKAN DI DALAM KOLAM

IKAN DIGORENG DALAM KUALI

KULIAH UMUM DAH DIBUKA DENGAN SALAM

MARI SEGERA KITA MULAI

KOMUNIKASI

INTRA PERSONAL

ANTARPRIBADI

KELOMPOK

PUBLIK (MASSAL)

ORGANISASI

MEDIA MASSA

“SEMAKIN SERING ANDA MELAKUKAN KOMUNIKASI

MAKA SEMAKIN MAHIR DAN SEMAKIN SENANG ANDA

MELAKUKANNYA”

BERLATIHLAH, COBALAH RASAKAN DAN NIKMATILAH

KOMUNIKASI ANTARPRIBADI


Definisi

Sebagai proses mengirim dan menerima pesan-pesan diantara dua orang atau lebih dengan berbagai umpan balik dan efek.


Tujuan1. Mengenal diri dan orang lain

2. Mengetahui dunia luar

3. Menciptakan dan memelihara hubungan menjadi bermakna

4. Mengubah sikap dan perilaku

5. Bermain dan mencari hiburan

6. Membantu orang lain


1. Manusia : Pengirim/penerima pesan2. Pesan : Isi/Kandungan komunikasi3. Media : Saluran untuk menyampaikan pesan

hubungan 4. Gangguan : Gangguan (noise) : Gangguan fisik

Gangguan psikis adalah interferensi kognitif atau mental. (prasangka dan biasa sumber atau penerima, pikiran yang sempit, kehilangan mood bagi. Gangguan semantik adalah sumber dan penerima memberi arti yang berlainan

5. Umpan Balik : Informasi yang diperoleh melalui pertukaran pesan bermakna

6. Efek : bisa bersifat fisik, emosi kognitif atau ketiganya

Unsur-unsur


1. Gaya Komunikasi berpusat pada Diri : tidak pengalaman, takut manusia, merasa tak nyaman, tak familiar dengan pesan.

2. Gaya Komunikasi berpusat pada Pesan : Cenderung menolong, lebih fokus pada pesan daripada pendengar

3. Gaya Komunikasi berpusat pada orang lain : komitmen untuk menyimak dan relevansi, dialog komunikasi sejati, kepekaan, efektivitas makin meningkat.

Gaya komunikasi


1. Pemarah : Kurang perduli perasaan orang lain

2. Periang : banyak bicara dan peduli perasaan orang lain

3. Melankolis : kritis,rinci dan teratur. Merasa benar karena memikirkan matang-matang apapun yang dinyatakannya

4. Berdarah dingin : Pendiam, cemas dan khawatir bila berkomunikasi dengan orang lain

4 Jenis Tempramen manusia


Apakah Anda Memahami?• Situasi komunikasi• Kemampuan berinteraksi• Penggunaan bahasa/perilaku verbal dan

non verbal

Menilai kompetensi komunikasi seseorang


1. Menunjukkan empati terhadap orang lain2. Dihargai oleh sesama3. Menjalin relasi dengan siapa saja4. Menunjukkan kemampuan memimpin5. Bekerja secara kooperatif dengan orang lain6. Peka terhadap orang lain7. Bisa bertindak sebagai mediator atau konselor

bagi orang lain8. Bisa memahami orang lain dengan baik9. Memiliki kemampuan mengorganisasi,

berkomunikasi dan adakalanya memanipulasi orang lain.

Ciri-ciri orang yang cerdas dalam berkomunikasi


Efektivitas 1. Keterbukaan (openness)

Kita harus terbuka dengan orang yang berinteraksi dengan kita. Kemauan untuk memberikan tanggapan kepada orang lain dengan jujur dan terus terang tentang tema yang dikatakannya.

2. Empati (empathy)secara emosional maupun intelektual mampu memahami apa yang dirasakan orang lain

3. Perilaku Suportif (supportiveness)meminta deskripsi tentang suatu hal, terus terang terhadap apa yang dipikirnya, mau menerima pendapat orang lain yang berbeda

4. Perilaku Positif (positiveness)pandangan positif terhadap diri sendiri dan orang lain.

5. Kesamaan (equality)Kesamaan kerangka refrensi (pengalaman, pengetahuan, budaya)


Teknik-teknik komunikasi1. Kenalkan diri, berkata jujur2. Perlakukan orang lain sebagaimana Anda ingin

mereka memperlakukan Anda2. Membuat mereka mudah melakukannya3. Orang yang Anda ajak bicara akan semakin

menikmati percakapan jika mereka tahu bahwa Anda menikmatinya juga.

4. Atasi kekhawatiran anda dan lawan bicara5. Hindari pertanyaan ya / tidak6. Dengarkan lawan bicara7. Gunakan bahasa tubuh (body language)8. Kontak mata


1. Membiasakan teratur berhubungan dengan mitra dan rekan-rekan

2. Usahakan agar setiap hari bisa bertemu dengan seorang yang baru

3. Bergabunglah dengan para sukarelawan yang berorientasi layanan publik

4. Sediakan 15 menit setiap hari untuk menyimak aktif teman.

5. Jalankan hobi yang membuat kita bertemu secara berkala dengan orang yang berjiwa sama

6. Cobalah berbincang-bincang dengan orang lain di tempat umum

Upaya meningkatkan kemampuan


“SEMAKIN SERING ANDA MELAKUKAN KOMUNIKASI MAKA SEMAKIN MAHIR

DAN SEMAKIN SENANG ANDA MELAKUKANNYA”


KOMUNIKASI KELOMPOK

KOMUNIKASI KELOMPOK

Defenisi

Sekumpulan orang yang relatif kecil, sehingga semua anggota bisa berkomunikasi dengan mudah, sebagai pengirim dan penerima. Pada umumnya berjumlah 5 hingga 12 orang.

KOMUNIKASI KELOMPOK

Karakteristik

1. Kumpulan sekelompok kecil orang

2. Para anggota kelompok dihubungkan satu sama lain oleh beberapa cara

3. Mempunyai tujuan yang sama

4. Dihubungkan oleh beberapa aturan dan struktur yang terorganisasi

KOMUNIKASI KELOMPOK

Contoh-contoh Kelompok1. Kelompok pemecahan masalah

(Sekumpulan individu yang bertemu untuk

memecahkan masalah tertentu)

2. Kelompok pengembangan ide (memunculkan ide sebanyak mungkin untuk suatu pengembangan)

3. Kelompok pendidikan dan kelompok belajar (untuk memperoleh informasi baru / keterampilan baru melalui pertukaran pengetahuan)

4. Kelompok pengembangan-pribadi (Berusaha membantu anggota menyelesaikan masalah tertentu)

KOMUNIKASI KELOMPOK

Enam tahap pendekatan pemecahan masalah

1.Definisi dan analisis masalah (merumuskan masalah yang secara spesifik)

2. Menyusun Kriteria untuk mengevaluasi pemecahan (mengidentifikasi standar yang akan digunakan dalam mengevaluasi beberapa pemecahan dan tahu kriteria yang dipilih)

3. Identifikasi pemecahan yang mungkin (Mengembangkan alternatif pemecahan sebanyak mungkin)

KOMUNIKASI KELOMPOK

Enam Tahap Pendekatan Pemecahan Masalah

4. Evaluasi pemecahan

(Mengevaluasi kembali alternatif pemecahan masalahnya)

5. Memilih pemecahan yang terbaik (Pilih pemecahan terbaik dan laksanakan)

6. Menguji pemecahan yang dipilih (Setelah dilaksanakan, lakukanlah pengujian terhadap efektivitas keputusan itu.

KOMUNIKASI KELOMPOK

Kualitas Pemimpin dalam Kelompok1. Menilai orang : Tahu mana yang penting, menghargai konstribusi orang lain

2. Mendengarkan aktif : Berusaha keras memahami keinginan dan masalah orang lain

3. Bijaksana : Memberikan kritik secara halus, konstruktif dan hormat

4. Memberikan Pujian : Menghargai orang lain dan kontribusi mereka

5. Konsisten : Mengendalikan suasana riang, memperlakukan semua sama

6. Mengakui kesalahan : Kemauan untuk mengakui kesalahan

7. Memiliki rasa humor : Mempertahankan posisi yang menyenangkan

8. Memberikan contoh yang baik : Melakukan apa yang diharapkan orang lain

KOMUNIKASI KELOMPOK

Teknik Kepemimpinan dalam Diskusi

1.Cara Memulai suatu Diskusi :

2.Menjaga Kelangsungan Diskusi

3.Memastikan Hal-hal penting saja dibahas

4.Menutup suatu Diskusi

KOMUNIKASI KELOMPOK

Cara Memulai suatu Diskusi

A.Menyelenggarakan suatu diskusi1. Tentukan masalah dan keperluannya

2. Jelaskan tujuan diskusi dan uraikan beberapa faktor, alasan berkumpul

3. Uraikan hal-hal penting yang harus dipecahkan

4. Sajikan suatu kejadian/kasus

5. Pancing pertanyaan anggota kelompok

KOMUNIKASI KELOMPOK

Cara Memulai suatu Diskusi

B. Sasaran pemimpin Diskusi dalam mencetuskan suatu Diskusi

1. Yakinkan anggota kelompok tentang pentingnya tugas

2. Jelaskan tentang topik yang dimaksud

3. Ciptakan iklim positif dalam diskusi

4. Rangsanglah partisipasi anggota

KOMUNIKASI KELOMPOK

2. Menjaga Kelangsungan DiskusiA. Teknik untuk melaksanakan diskusi

1. Dorong anggota mendefinisikan masalah

2. Analisis masalah dengan memberikan latar belakang masalah, tujuannya, efeknya, posisi yang diambilpihak berwenang

3. Berikan standar untuk mengevaluasi berbagai kemungkinan dan cara pemecahan masalah

4. Bantu anggota dalam membentuk daftar kemungkinan pemecahan masalah

5. Dorong anggota untuk membahas cara-cara pemecahan masalah yang diusulkan dan pilih yang terbaik.

KOMUNIKASI KELOMPOK

2. Menjaga Kelangsungan DiskusiB. Sasaran pemimpin diskusi dalam melaksanakan diskusi

1. Menjaga diskusi tetap teratur dan sistematis

2. Berusaha agar kelompok mengalami kemajuan dalam mencapai tujuan

3. Mencegah penyimpangan dari topik

4. Mendorong terciptanya diskusi yang bermanfaat

5. Membantu mengembangkan ide-ide yang bermanfaat

KOMUNIKASI KELOMPOK

2. Memastikan hal-hal penting yang dibahas

1. Tanyakan hal-hal yang belum disinggung oleh kelompok

2. Pura-pura menentang pendapat yang sebenarnya, untuk memastikan bahwa pandangan tersebut sudah benar-benar dipertimbangkan

3. Telusuri fakta dan logika yang ada dibalik pertentangan

4. Potong argumentasi yang sia-sia dan mengacaukan, kata-kata mengancam, tingkah laku yang merusak

KOMUNIKASI KELOMPOK

4. Menutup Diskusi

A. Teknik-teknik dalam Menutup Diskusi

1. Rangkum hal-hal yang sudah dibahas

2. Secara singkat membahas langkah-langkah dan pemecahan masalah yang sudah diambil

3. Rangkum kesimpulan yang telah diambil

4. Mengemukakan besarnya kemajuan kelompok

5. Berikan umpan balik pada anggota tentang penampilan mereka sejauh ini.

KOMUNIKASI KELOMPOK

4. Menutup Diskusi

B. Sasaran pemimpin ketika mengakhiri diskusi

1. Berikan anggota suatu perasaan adanya pengakhiran diskusI

2. Rangkum hal-hal yang sudah dibahas

3. Usahakan anggota melihat yang telah dicapai

4. Bangkitkan sifat positif terhadap hasil yang dicapai

5. Siapkan tahapan pertemuan selanjutnya bila dirasa perlu

KOMUNIKASI KELOMPOK

Faktor yang menghambat efektivitas kelompok kecil 1. Konflik Peran : Para anggota bersaing menjadi pemimpin

2. Analisis masalah : Para anggota mengambil jalan pintas menganalisis masalah

3. Mengevaluasi usulan : Mengevaluasi tanpa menyetujui kriteria usulan dan pemecahannya

4. Keeratan kurang: Para anggota kurang erat satu sama lain

5. Keeratan tinggi : Para anggota mengabaikan masalah demi mempertahankan hubungan interpersonal kelompok

6. Tekanan kecocokan : Mencari kecocokan dan mungkin tidak mengungkapkan perbedaan pendapat

7. Masalah proses logis: Salah mengerti masalah yang sebenarnya.

8. Masalah kepribadian : segan mengungkapkan masalahnya sendiri, ketidaksetujuan dianggap menyinggung pribadi

KOMUNIKASI KELOMPOK

Etika dalam berdiskusi

1. Menghargai argumen dan pendapat orang lain

2. Tidak mematahkan argumen ditengah-tengah berbicara

3. Tidak mendominasi pembicaraan

4. Diam lebih dulu, menunggu teman diskusi sedang bicara

5. Gunakan bahasa yang persuasif dan beretika

6. Menghormati dan mengakui pendapat yang sudah diputuskan bersama

7. Saling bersalaman ketika usai berdiskusi

KOMUNIKASI KELOMPOK

“SEMAKIN SERING ANDA MELAKUKAN KOMUNIKASI MAKA SEMAKIN MAHIR DAN SEMAKIN SENANG

ANDA MELAKUKANNYA”


KOMUNIKASI MASSAL (PUBLIK)


Definisimerupakan bentuk komunikasi dimana seorang pembicara menghadapi pendengar dalam jumlah relatif besar dengan pembicaraan yang relatif kontinyu, biasa bertatap muka.

Sebagai suatu proses pengoperan pesan dari komunikator (orator) kepada khalayak (audiens) melalui saluran yang menimbulkan efek tertentu.


1. Pidato : Ungkapan pikiran dalam bentuk kata-kata yang ditujukan kepada publik.

2. Kutbah : Penyampaikan pesan yang menyangkut ajaran-ajaran agama.

3. Ceramah : Penyampaian pesan yang menyangkut suatu pengetahuan, bidang tertentu dan lain-lain

4. Kampanye : Penyampaian pesan untuk mempengaruhi khalayak untuk tujuan tertentu

5. Presentasi : Bertujuan untuk mempengaruhi pendengar

melalui informasi yang diberikan 6. MC : Pembawa acara dalam suatu kegiatan

7. dll

JENIS-JENIS


1. Komunikasi publik berorientasi kepada si pembicara atau sumber.

2. Pada komunikasi publik kurang terdapat interaksi langsung antara si pembicara dengan penerima, dan pembicara mendominasi hubungan.

3. Pada komunikasi publik melibatkan sejumlah besar penerima.

4. Pesan komunikasi publik bertujuan menarik banyak orang, beratus-ratus atau berjuta-juta orang

5. Bahasa yang digunakan dalam komunikasi publik lebih umum supaya mudah dipahami oleh pendengar.

6. Biasanya pembicara sudah mengetahui tipe khusus dari si pendengar sebelumnya.

Ciri-ciri komunikasi publik


Butuh Persiapan Matang

Tahun 1863 dilakukan polling dari 400 profesor retorika, 2 orang yang menang, salah satunya Gettysburg. Ia mempersiapkan pidato selama 1 bulan.Pepatah latin, ”mereka yang naik tanpa kelelahan, akan turun tanpa penghormatan”

Rumus:1 jam waktu persiapan = 1 menit pidato20 jampersiapan = 20 menit pidato


Penelusuran Materi : katalog perpustakaan, internet, buku-buku, jurnal, serta informasi terbaru.

Pengorganisasian Pesan : disusun dengan sistematis untuk menggiring khalayak dari gagasan pokok ke gagasan pokok berikutnya sampai kepada kesimpulan.

Penyampaian : Penyampaian ini memperhatikan proses dari persiapan awal, saat berpidato dan setelah selesai pidato

Berlatih : Agar menguasai seluruh materi yang sudah disiapkan dan cara penyampaian yang menarik, serta sesuai dengan tujuan yang hendak dicapai dalam pidato.

LANGKAH-LANGKAH


Penelusuran Materi : katalog perpustakaan, internet, buku-buku, jurnal, serta informasi terbaru.

Langkah Pertama


Pengorganisasian Pesan : disusun dengan sistematis untuk menggiring khalayak dari gagasan pokok ke gagasan pokok berikutnya sampai kepada kesimpulan.

Langkah Kedua


1. Pendahuluan (berisi penjelasan singkat dan latar belakang tentang tujuan substansi yang dipidatokan supaya terbentuk hubungan berpikir dengan khalayakpendengar.

2. Inti materi pidato (uraian yang berisi argumentasi yang mengacu kepada topik pidato yang telah dipilihnya dan dikembangkan sesuai dengan kebutuhan).

3. Kesimpulan (berisi saripati dari keseluruhan materi yang dipidatokan)

SISTEMATIKA NASKAH PIDATO


Pengorganisasian Pesan :

1. Pola-pola pengorganisasian (menurut waktu,ruang, sebab-akibat, masalah dan pemecahaannya dll)

2. Introduksia. menarik perhatian (ajukan pertanyaan, mengacu pada khalayak tertentu, Buatlah referensi pada kejadian baru,, Gunakan alat bantu audiovisual Gunakan ilustrasi atau beri cerita atau humor yang dramatis) Gus dur mengatakan bahwa ”humor itu adalah vitamin”

b. Berorientasi pada khalayak (membantu pendengar dalam mengikuti apa yang akan kita sampaikan secara lebih mudah)

Lanjutan Langkah Kedua


Pengorganisasian Pesan :

3. Transisi (Poin saya berikut adalah..., Contoh yang kedua...,Sebagai introduksinya...,Jika anda ingin bukti lain, perhatikan saja..

4. Kesimpulan (Ulangi pembicaraan dan sasaran pembicaraan yang terpenting dengan ringkas, Ulangi pentingnya topik, sampaikan sekali lagi alasan topik ini dibicarakan

Lanjutan Langkah Kedua


Penyampaian : Penyampaian ini memperhatikan proses dari persiapan awal, saat berpidato dan setelah selesai pidato

1. Persiapan Awal A. Apakah topik cocok untuk pendengar, Anda dan kesempatan

yang diberikanB. Menentukan tujuan umum dan khusus serta ide utama.

2. Saat berlangsungA. Memasuki tempat yang disediakan panitiaB. Mulai pembukaan dengan sambutan hangat (Tunjukkan wajah yang bersahabat,ramah dan dekat, perkenalkan diri, cerita yang sedang hangat tentang topik yang akan disampaikan, jangan lebih dari 10 % dari waktu yang disediakan)

Langkah Ketiga


2. Saat berlangsung C. Komunikasi Verbal

Dimensi suara ada lima yaitu: volume, kecepatan (rate), nada, artikulasi dan pengucapan, jenak (pause).

a. Volume 1. Suara jangan terlalu rendah karena dapat menyusahkan pendenga dan menyebabkan mereka akan cepat lelah.

2. Suara jangan terlalu keras karena dapat menyebabkan mereka terganngu secara psikologis.

3. Usahakan ada variasi suara, tetapi jangan melemahkan suara diakhir kalimat karena sangat mengganggu pendengar.

Lanjutan Langkah Ketiga


2. Saat berlangsung C. Komunikasi Verbal

b. Kecepatan 1. Jangan berbicara terlalu cepat karena dapat menghalangi pendengar

dalam mencerna pidato.

2. Jangan berbicara terlalu lambat karena menyebabkan pikiran pendengar mengelantur ke hal-hal yang tidak berkaitan dengan pidato.

3. Berbicalah dengan kecepatan yang dapat melibatkan pendengar dan memungkinkan pendengar merenungkan pidato yang disampaikan.

4. Buatlah variasi kecepatan suara agar mengundang perhatian pendnegar dan mengurangi kebosanan.



c. Pitch (Nada) : mengacu pada ketinggian atau kerendahan relatif suara menurut yang dirasakan pendengar.

d. Artikulasi dan Pengucapan : mengacu pada gerakan-gerakan organ bicara yang dimodifikasi dan megatur aliran udara dari paru-paru. Gerakan yang berbeda dari oragan-organ bicara ini misalnya, lidah, bibir, gigi, langit-langit dan pita suara akan menghasilkan bunyi-bunyi yang berbeda-beda.


2. Saat berlangsung


e. Berhenti Sejenak (Pause). Beberapa cara menggunakan jenak kosong antara lain: 1. Beralih dari satu bagian ke bagian lain. 2. Penekanan penting membuat audiens berfikir tentang pentingnya

yang pesan yang diampaikan. 3. Mengajukan pertanyaan retorik memberikan waktu kepada

pendengar untuk berpikir bagaimana mereka menjawab pertanyaan yang disampaikan.

4. Mengisyaratkan bahwa pesan yang akan disampaikan berikutnya adalah sangat penting.

5. Sewaktu awal berdiri dihadapan pendengar membantu kita untuk menata pemikiran dan menarik konsentrasi dari pendengar agar mereka siap-siap dengan pesan yang akan kita sampaikan.

6. Sebelum meniggalkan podium membantu pendengar untuk meresapi pesan yang telah disampaikan


2. Saat berlangsung


2. Saat berlangsung C. Komunikasi Non VerbalWajah Saat Pidato Berlangsung1. Kontak mata memelihara kontak mata dengan menatap ke sebelah kiri, kanan, di

bagian depan maupun belakang.

Resep menguasai kontak mata1.Pandangi mata seseorang saat anda berbicara (tidak ada

mata, tidak bicara)2.Tahan selama empat detik.3.Pindah ke sepasang mata lainnya.4. Lakukan lagi dan lagi5. Lakukan pada hadirin lainnya.6. Nikmati proses memandangi audien saat berbicara.


2. Saat berlangsung C. Komunikasi Non Verbal

Wajah Saat Pidato Berlangsung2. Ekspersi wajahPerhatikan ekspresi wajah pendengar, sehingga kita mengetahui keterlibatan mereka terhadap pesan yang disampaikan. 3. PosturPostur identik dengan cara kita berdiri atau berjalan pada saat berpidato. Postur ini akan menghasilkan suatu kesan terhadap kita. 4. Gestur (gesture)Gestur berhubungan dengan gerakan tangan dan lengan pada saat kita berpidato. Gestur paling sering sekali digunakan saat berpidato, karena sangat membantu mengilustrasikan pesan-pesan verbal.


Berlatih : Agar menguasai seluruh materi yang sudah disiapkan dan cara penyampaian yang menarik, serta sesuai dengan tujuan yang hendak dicapai dalam pidato.

1. Latihkan pembicaraan secara lengkap

2. Ukurlah waktu

3. Usahakan berlatih dalam situasi semirip mungkin dengan situasi sebenarnya

4. Lihatlah diri sebagai pembicara

5. Masukkan setiap perubahan dan catatlah

6. Berlatih sesering mungkin


Langkah Keempat


Gangguan internal

1. Apakah Jantung Anda berdebar keras?2. Apakah Telapak tangan Anda berkeringat?3. Apakah Anda Ketakutan dan gemetar?

Anda terinfeksi demam panggung!Apa tindakan Anda?


1. Berpakaian yang nyaman menurut kita dan kelihatan segar, enak dilihat, cerah tidak norak serta sesuai dengan tanggapan psikologi pendengar.

2. Anggaplah Audience buta sehingga kita bisa membuat lukisan indah di alam pikiran mereka (mental picture).

3. Berlatih berbicara sendiri secara positif4. Mempersiapkan pidato sebaik mungkin5. Berkonsentrasi terhadap pesan yang kita sampaikan6. Jika kegelisahaan kita masih tinggi mintalah kepada panitia yang

mengundang agar kita tampil pada urutan awal. Permintaan ini kita lakukan kalau banyak peserta yang akan memberikan pidato.

7. Yakinkan diri bahwa kita bisa melakukan dengan baik.8. Tarik nafas dalam-dalam dan lepas dengan perlahan.9. Ingatlah bahwa pendengar adalah sama dengan kita. 10.Jika memungkinkan berjalan berkeliling untuk meredam ketegangan.

16 tips untuk mengatasi demam panggung dan kegugupan.


11.Tampakkanlah wajah bersahabat dan buat kontak mata dengan pendengar.

12.Berikan penghargaan bagi diri kita sendiri bahwa kita mempunyai informasi yang dibutuhkan pendengar.

13.Bebaskan diri dari ketegangan dengan mengetahui secara jelas siapa yang akan mendengarkan pesentasi anda, siapa saja yang pernah mendengarkan, dan siapa diantara mereka yang memerlukan perhatian khusus.

14.Perkuat diri dengan informasi dan ilmu yang berkaitan dengan yang akan disampaikan dalam pidato.

15.Jangan melakukan persiapan yang berlebihan sehingga kehabisan energi pada saat akan berpidato. Bila perlu, hentikan persiapan satu hari sebelum tampil dan cobalah mencari kegiatan yang ringan dan santai untuk menyegarkan tubuh dan pikiran.

16.Jangan memakan makanan dan meminum-minuman yang dapat merusak kesehatan. Diantara kita, ada yang apabila makan makanan berlemak atau minum es menyebabkan suara menjadi serak.

16 tips untuk mengatasi demam panggung dan kegugupan.


Etika adalah hal yang diselaraskan untuk dapat diterima. Beberapa prinsip etika:1. Perlakukan pendengar dengan hormat2. Berhati-hatilah dalam menampaikan fakta agar tidak menyimpang

dan melebih-lebihkan.3. Hindari berbohong atau mengumpat4. Hindari menembunikan informasi penting5. Bila memperoleh keuntungan pribadi dari pidto persuasi katakan

kepada pendengar hal tersebut.6. Tunjukkan rasa hormat terhadap orang yang bertentangan dengan

kita7. Sisihkan waktu untuk mengembangkan dan mengorganisir

pembicaraan terbaik yang dapat kita lakukan.

Etika


“SEMAKIN SERING ANDA MELAKUKAN KOMUNIKASI MAKA SEMAKIN MAHIR DAN SEMAKIN

SENANG ANDA MELAKUKANNYA”


ILMU KOMUNIKASI 59FISIP-UR

Dah selesai dah……

ILMU KOMUNIKASI 60FISIP-UR

Ada pertanyaan?.............................

PANTUN

BIARLAH ORANG BERBURU RUSA

KITA TETAP MEMANCING IKAN

PEMBICARA HANYA MANUSIA BIASA

SALAH DAN SILAF MOHAN MAAFKAN

PANTUN

BELI UDANG DI PASAR PAGI

JANGAN LUPA MEMBELI BUAH

KULIAH UMUM KITA DAH SELESAI

MARI UCAPKAN ALHAMDULILLAH

PANTUN

SUNGGUH INDAH BURUNG KENARI

LEBIH TERKENAL SI BURUNG BALAM

KULIAH UMUM SUDAH USAI

MARI KITA TUTUP DENGAN SALAM

ILMU KOMUNIKASI FISIP-UR

Komunikasi Antar Pribadi, Kelompok Dan Massal

Documents

Transcript of Komunikasi Antar Pribadi, Kelompok Dan Massal