iii

KOLABORASI INTERNASIONAL ANTAR PERGURUAN TINGGI:

MERAWAT KELANGGENGAN DAN MEMETIK MANFAAT

DISERTASI

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat mengikuti Ujian Akhir pada Program Doktor

Manajemen Fakultas Ilmu Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana

Promotor:

Prof. John J.O.I. Ihalauw, SE., Ph.D

Ko-Promotor:

Ir. Lieli Suharti, MM., Ph.D

Oleh:

Aldi Wisnumurti Sarwono

NIM: 922013007

PROGRAM DOKTOR MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMIKA & BISNIS

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2020

iv

v

vi

vii

viii

KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kepada Allah SWT, karena atas ridho-Nya, maka

disertasi tentang Kolaborasi Internasional antar Perguruan Tinggi: Merawat

Kelanggengan dan Memetik Manfaat ini dapat diselesaikan dengan baik.

Disertasi ini dipresentasikan guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh

gelar Doktor pada Program Doktor Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis

Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.

Penyelesaian disertasi ini tidak mungkin terlaksana tanpa adanya bantuan dan

dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini, saya ingin

menyampaikan rasa terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada:

1. Neil S. Rupidara, SE., M.Sc., Ph.D., selaku Rektor Universitas Kristen Satya

Wacana Salatiga,

2. Roos Kities Andadari, S.E., M.B.A., Ph.D., selaku Dekan pada Fakultas

Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, yang telah

memfasilitasi kelancaran studi ini,

3. Prof. John J.O.I. Ihalauw, S.E., Ph.D., selaku Promotor yang telah dengan sabar

memberikan arahan, bimbingan, nasehat, dan dukungan untuk penyelesaian

disertasi ini,

4. Ir. Lieli Suharti, M.M., Ph. D., selaku Ketua Program Studi Doktor Manajemen

Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga

sekaligus Ko-Promotor, yang telah memberikan semua ilmu yang diperlukan dan

bermanfaat,

5. Seluruh Dosen Program Studi Doktor Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis

Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, yang telah memberikan ide-ide

konstruktif dan masukan yang berharga, menuju penulisan skripsi ini lebih baik,

6. Istri tercinta, Dra. Iin Anggraini Pranawati dan ananda Prananda Atha Yudanto,

tidak ada kata lain yang lebih bermakna selain ucapan terima kasih yang sebesar-

besarnya atas pengorbanan, tekad, dan kesabaran yang besar, selama penulisan dan

penyelesaian disertasi ini,

ix

7. Almarhum Ayah saya, Prof. Dr. Ir. H. Sarwono Hardjowigeno, M.Sc. dan ibu saya

Hj. Suhainah. Terima kasih atas doa, kesabaran, dan dukungannya yang tiada henti

serta nasihat-nasihat yang akan selalu saya ingat,

8. Semua pihak yang tidak dapat saya sebutkan satu per satu, yang juga telah

memberikan waktu, bantuan dan dukungan untuk penyelesaian disertasi ini.

Semoga Allah SWT menjaga dan memberikan pahala kepada kita semua. Semoga

disertasi ini dapat memberikan manfaat yang berharga bagi perkembangan ilmu

pengetahuan dan pendidikan di bidang ekonomika dan bisnis, khususnya manajemen

stratejik dan manajemen sumber daya insani.

Yogyakarta, 14 September 2020

Aldi Wisnumurti Sarwono

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL i

HALAMAN PENGESAHAN ii

KATA PENGANTAR iii

DAFTAR ISI v

DAFTAR LAMPIRAN ix

DAFTAR BAGAN x

DAFTAR TABEL xi

DAFTAR GAMBAR xiii

ABSTRACT xiv

ABSTRAK xv

BAB 1 PENDAHULUAN 1

1.1. Latar Belakang Masalah 5

1.1.1. Celah Fenomena 16

1.2. Hasil-hasil Penelitian Terdahulu 18

1.2.1. Celah Penelitian 25

1.3. Teori-teori yang Ada 29

1.3.1. Celah Teori Sebagai Sintesis 32

1.4. Masalah dan Persoalan Penelitian 33

1.5. Tujuan Penelitian 34

1.6. Manfaat Penelitian 34

BAB 2 KAJIAN PUSTAKA 36

2.1. Teori-teori Utama 37

2.1.1. Inter-Organizational Relationships 37

2.1.2. Inter-Organizational Collaborations 40

2.1.3. Social Exchange Theory 43

2.1.4. Cross Cultural Management 45

2.1.5. Organizational Sustainability 48

2.1.6. Kolaborasi antar Perguruan Tinggi 50

2.1.7. Sumber Daya Insani Unggul di Bidang Pariwisata 52

2.1.8. Sumber Daya Insani Berwawasan Internasional 54

2.2. Rerangka Teori 55

2.2.1. Faktor-faktor yang Menentukan dan Memengaruhi 58

BAB 3 METODE PENELITIAN 60

3.1. Metode Penelitian 61

3.2. Desain Penelitian 63

3.3. Lokasi Penelitian 64

3.4. Informan Kunci 68

3.5. Teknik Pengumpulan Data 70

3.5.1. Observasi Partisipatif Lapangan 71

3.5.2. Wawancara Mendalam 71

3.5.3. Studi Dokumen Pendukung 72

xi

3.6. Pengujian Keabsahan Data 73

3.7. Teknik Analisis Data 74

BAB 4 KOLABORASI STiPRAM DENGAN PCIT-PKRU THAILAND 76

4.1. Program Pertukaran Mahasiswa 77

4.2. Program Internasional ESC+ 80

4.3. Program Gelar Ganda 82

4.4. Program Pertukaran Budaya 83

4.5. Program Kuliah Kerja Nyata (KKN) Internasional 84

4.6. Program Kerjasama Unggulan di STiPRAM 86

BAB 5 KELANGGENGAN KOLABORASI STiPRAM DENGAN

PCIT-PKRU THAILAND 87

5.1. Presentasi Data 88

5.2. Pemrosesan dan Interpretasi Data 90

5.2.1. Pemrosesan dan Interpretasi Data Observasi Terlibat 90

5.2.2. Pemrosesan dan Interpretasi Data Wawancara 94

5.2.3. Pemrosesan dan Interpretasi Data Dokumen Visi dan Misi 97

5.2.4. Pemrosesan dan Interpretasi Data Dokumen Kebijakan Pemerintah 99

5.2.5. Pemrosesan dan Interpretasi Data Dokumen Nota Kesepahaman 101

5.2.6. Ringkasan Analisis dan Interpretasi Data 102

BAB 6 MANFAAT KOLABORASI STiPRAM DENGAN PCIT-PKRU

THAILAND 107

6.1. Presentasi Data 107

6.2. Pemrosesan dan Interpretasi Data 109

6.2.1. Pemrosesan dan Interpretasi Data Observasi Terlibat 109

6.2.2. Pemrosesan dan Interpretasi Data Wawancara 123

6.2.3. Pemrosesan dan Interpretasi Data Dokumen Evaluasi Pelaksanaan

Program Pertukaran Mahasiswa STiPRAM-PCIT-PKRU 127

6.2.4. Ringkasan Analisis dan Interpretasi Data 130

BAB 7 KONSTRUKSI TEORI-MINI KOLABORASI INTERNASIONAL

ANTAR PERGURUAN TINGGI: MERAWAT

KELANGGENGAN DAN MEMETIK MANFAAT 137

8.1. Formulasi Konsep 138

8.1.1. Faktor Eksternal – Kebijakan Pendidikan Tinggi 138

8.1.2. Faktor Internal – Kemiripan Visi dan Misi 138

8.1.3. Faktor Karakteristik Organisasi – Tenaga Terampil Perguruan

Tinggi 138

8.1.4. Faktor Karakteristik Orang – Kompetensi Pengelola 139

8.1.5. Faktor Instrumen Organisasi – Soliditas Hubungan 139

8.1.6. Faktor Hubungan – Keakraban antar Pengelola 139

8.1.7. Faktor Pertukaran Sosial – Harmonisasi Hubungan 139

8.1.8. Faktor Lintas Budaya – Rasa Hormat antar Budaya 140

8.1.9. Faktor Keberlanjutan Organisasi – Keberlanjutan Sistem 140

8.1.10. Faktor Program Kerjasama Unggulan 140

8.1.11. Faktor Manfaat Program Pertukaran Mahasiswa 140

8.1.12. Faktor Kepuasan Peserta Program Pertukaran 141

xii

8.1.13. Faktor Kolaborasi 141

8.1.14. Faktor Kelanggengan Kolaborasi 142

8.1.15. Faktor Sumber Daya Insani Unggul Berwawasan Internasional 142

8.2. Struktur Teori-mini Kelanggengan Kolaborasi Internasional antar

Perguruan Tinggi 143

8.2.1. Kaitan antara Tenaga Terampil Perguruan Tinggi dengan

Kelanggengan Kolaborasi 143

8.2.2. Kaitan antara Pengelola yang Kompeten dengan Kelanggengan

Kolaborasi 143

8.2.3. Kaitan antara Soliditas Hubungan dengan Kelanggengan

Kolaborasi 143

8.2.4. Kaitan antara Keakraban antar Pengelola dengan Kelanggengan

Kolaborasi 143

8.2.5. Kaitan antara Harmonisasi Hubungan dengan Kelanggengan

Kolaborasi 144

8.2.6. Kaitan antara Rasa Hormat antar Budaya dengan Kelanggengan

Kolaborasi 144

8.2.7. Kaitan antara Keberlanjutan Sistem dengan Kelanggengan

Kolaborasi 144

8.2.8. Kaitan antara Program Kerjasama Unggulan dengan

Keberlanjutan Kolaborasi 144

8.2.9. Kaitan antara Manfaat Program Pertukaran Mahasiswa dengan

Keberlanjutan Kolaborasi 145

8.2.10. Kaitan antara Kepuasan Peserta Program Pertukaran Mahasiswa

Dengan Keberlanjutan Kolaborasi 145

8.2.11. Kaitan antara Program Kerjasama Unggulan dengan

Kelanggengan Kolaborasi 145

8.2.12. Kaitan antara Harmonisasi Hubiungan dengan Kelanggengan

Kolaborasi 146

8.2.13. Kaitan antara Kelanggengan Kolaborasi dengan Sumber Daya Insani

Unggul Berwawasan Internasional di Bidang Pariwisata 146

8.3. Teori-mini Faktor-faktor yang Menentukan Kelanggengan Kolaborasi

antar Perguruan Tinggi dalam Membentuk Sumber Daya Insani Unggul

berwawasan Internasional di Bidang Pariwisata 147

BAB 8 PENUTUP 149

8.1. Kesimpulan 149

8.2. Implikasi Teoritis 156

8.3. Implikasi Terapan 156

8.4. Keterbatasan Penelitian 158

8.5. Saran-saran 159

8.5.1. Saran untuk STiPRAM 159

8.5.2. Saran untuk PCIT-PKRU Thailand 160

8.5.3. Saran untuk Pengembangan Temuan 160

DAFTAR PUSTAKA 161

xiii

LAMPIRAN 170

Lampiran A: Daftar Pertanyaan Wawancara 170

Lampiran B: Contoh Data Wawancara 172

Lampiran C: Dokumen 1: Visi dan Misi 176

Lampiran D: Dokumen 2: Kebijakan Kampus Merdeka 177

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran A Daftar Pertanyaan Wawancara 166

Lampiran B Contoh Data Wawancara I 168

Lampiran C Dokumen 1: Visi dan Misi 176

Lampiran D Dokumen 2: Kebijakan Kampus Merdeka 177

xv

DAFTAR BAGAN

Bagan 1.1 Alur Pembahasan Bab Pendahuluan 5

Bagan 2.1 Alur Pembahasan Teori sebagai Pedoman 37

Bagan 2.2 Rerangka Teoritis untuk Kolaborasi antar Perguruan Tinggi

dalam Membentuk Sumber Daya Insani Unggul

Berwawasan Internasional di Bidang Pariwisata 58

Bagan 3.1 Alur Lengkap Metode Penelitian 60

Bagan 5.1 Alur Pembahasan Faktor-faktor yang Menentukan Kelanggengan

Kolaborasi STiPRAM dengan PCIT-PKRU Thailand 87

Bagan 7.1 Alur Konstruksi Teori-mini Faktor-faktor yang Menentukan

Kelanggengan Kolaborasi antar Perguruan Tinggi dalam

Membentuk Sumber Daya Insani Unggul Berwawasan

Internasional di Bidang Pariwisata 137

Bagan 7.2 Lima-belas Konsep dan Tiga-belas Proposisi dalam Teori-Mini

Faktor-faktor yang Menentukan Kelanggengan Kolaborasi

antar Perguruan Tinggi dalam Membentuk Sumber Daya Insani

Unggul Berwawasan Internasional di Bidang Pariwisata 148

xvi

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Daftar Kerjasama Program Pertukaran Mahasiswa STiPRAM

dengan Perguruan Tinggi di Luar Negeri 15

Tabel 1.2 Beberapa Penelitian Interorganizational Relationship dan

Interorganizational Collaboration 20

Tabel 2.1 Jenis-jenis Keterhubungan antar Organisasi menurut Barringer

dan Harrison (Kehler, 2004) 39

Tabel 2.2 Faktor-Faktor yang Menentukan dan yang Memengaruhi

Sebuah Kolaborasi antar Organisasi

(Kozuch dan Sienkiewicz-Małyjurek, 2016) 42

Tabel 2.3 Faktor-Faktor yang Menentukan dan Memengaruhi Kolaborasi

antar Perguruan Tinggi dalam Membentuk Sumber Daya Insani

Unggul Berwawasan Internasional di Bidang Pariwisata 59

Tabel 4.1 Agenda Kegiatan Program Pertukaran Mahasiswa STiPRAM

Yogyakarta dengan PCIT-PKRU Thailand dan Sebaliknya 79

Tabel 4.2 Agenda Kegiatan Program Internasional ESC+ STiPRAM 81

Tabel 5.1 Presentasi Data Primer dan Sekunder Kolaborasi STiPRAM

dengan PCIT-PKRU Thailand dalam Menghasilkan SDI Unggul

di Bidang Pariwisata 89

Tabel 5.2 Analisis dan Interpretasi Data Observasi Terlibat Lapangan di

PCIT-PKRU Thailand 91

Tabel 5.3 Data Dokumen Visi dan Misi STiPRAM – PCIT-PKRU 98

Tabel 5.4 Data Dokumen Kebijakan Pemerintah Program Kampus Merdeka:

Merdeka Belajar 100

Tabel 5.5 Data Dokumen Nota Kesepahaman Kolaborasi STiPRAM

dengan PCIT-PKRU 101

Tabel 5.6 Ringkasan Analisis dan Interpretasi Data Kolaborasi antara

STiPRAM dan PCIT-PKRU 104

Tabel 6.1 Presentasi Data Primer dan Sekunder Profil Sumber Daya Insani

Unggul dan Berwawasan Internasional di Bidang Pariwisata 109

xvii

Tabel 6.2 Analisis dan Interpretasi Data Observasi Pelaksanaan Kuliah/

Kelas Bahasa Thailand di PCIT-PKRU Thailand 110

Tabel 6.3 Analisis dan Interpretasi Data Observasi Kuliah/Kelas Pengenalan

Potensi Pariwisata Phuket di Hotel Bintang 4 Thailand 114

Tabel 6.4 Analisis dan Interpretasi Data Observasi Kelas Budaya Tarian

Tradisional Thailand 118

Tabel 6.5 Analisis dan Interpretasi Data Observasi Penampilan Seni, Budaya,

dan Pariwisata Indonesia 121

Tabel 6.6 Dokumen Evaluasi Pelaksanaan Program Pertukaran Mahasiswa

STiPRAM dan PCIT-PKRU 127

Tabel 6.7 Ringkasan Analisis dan Interpretasi Data Profil Sumber Daya

Insani Unggul Berwawasan Internasional di Bidang Pariwisata 131

Tabel 6.8 Pengkategorian Profil Sumber Daya Insani Unggul Berwawasan

Internasional di Bidang Psriwisata 134

xviii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Model Keberlanjutan Organisasi: Tripod Keberlanjutan

Organisasi yang berpusat pada Tata Kelola (Balloni, et al. 2013) 50

Gambar 4.1. Mahasiswa Thailand saat berkunjung ke STiPRAM dalam

Program Pertukaran Mahasiswa 78

Gambar 4.2. Mahasiswa STiPRAM saat berkunjung ke Thailand dalam

Program Pertukaran Mahasiswa 78

Gambar 4.3. Kunjungan mahasiswa STiPRAM ke destinasi wisata, kampus, dan

industri hotel di Thailand dalam Program Internasional ESC+ 81

Gambar 4.4. Mahasiswa STiPRAM wisuda program gelar ganda di kampus

Thailand dan di kampus India 83

Gambar 4.5. Kunjungan mahasiswa dari Malaysia dalam rangka pertukaran

seni dan budaya antara Malaysia dan Indonesia 84

Gambar 4.6. Kunjungan mahasiswa dari Belanda dalam rangka pertukaran

kuliner antara Belanda dan Indonesia 84

Gambar 4.7. Pelaksanaan kegiatan KKN Internasional mahasiswa STiPRAM

di desa wisata Thailand 85

Gambar 6.1 Suasana Perkuliahan/Kelas Bahasa Thailand di Kampus

PCIT-PKRU pada Tanggal 22 Juli 2019 113

Gambar 6.2 Suasana Kelas Pengenalan Potensi Pariwisata di Phuket serta

Kegiatan Inspeksi Fasilitas Hotel Bintang 4 di Phuket pada

Tanggal 23 Juli 2019 117

Gambar 6.3 Suasana Kelas Budaya Tari Tradisional Thailand di Kampus

PCIT-PKRU pada Tanggal 26 Juli 2019 120

Gambar 6.4 Suasana Penampilan Seni, Budaya, dan Pariwisata Indonesia

oleh Mahasiswa STiPRAM di Kampus PCIT-PKRU pada

Tanggal 26 Juli 2019 123

xix

ABSTRACT

Aldi Wisnumurti Sarwono (2020). International Collaboration between Higher

Education Institutions: Maintaining Sustainability and Reaping Benefits. Salatiga: The

Doctoral Program in Management, Faculty of Economic and Business, Satya Wacana

Christian University.

Collaboration is a form of collaborative relationship between organizations such

as higher education institutions. This relationship is established due to external and internal

factors, including similarities in vision, missions and goals and can complement each

other's competencies in their respective resources. Collaboration aims to integrate

organizational skills, capabilities and resources so that they can work together in a

mutually beneficial symbiotic relationship. International collaboration carried out by two

tourism universities can be realized through student exchange programs that are formed

based on mutual agreement to achieve common goals, as well as develop the students’

potentials on an international scale. Sustainability of collaboration through student

exchange programs, continuously provides benefits to students in terms of their capacity

building and international insight.

This study tries to answer the problem: how is the description of collaborative

activities carried out between international tourism universities, what factors determine

the sustainability of this collaboration, and what are the benefits of sustainable

collaboration in forming superior human resources in the field of tourism with

international insights. The methodology used is qualitative progressive. This study also

explains how field-involved observations, in-depth interviews, and study of supporting

documents were carried out to identify what factors determine the sustainability of

collaboration and what benefits students get from the collaborative program.

Analysis and interpretation of primary and secondary data show that international

collaboration between tourism universities can be carried out through superior programs

such as the student exchange program. Factors that determine the sustainability of

collaboration consist of external factors, namely the similarity of vision and mission and

higher education policies, as well as internal factors, namely skilled personnel, competent

managers, solidarity of relationships, familiarity between managers, harmonization of

relationships, respect between cultures, system sustainability, superior cooperation

programs, program benefits, and participant satisfaction. Furthermore, the sustainability

of collaboration can provide benefits for students in the form of increased capacity,

namely: character, skilled, professional, independent, able to work in a team,

communicative, confident, collaborative, competitive, responsible, disciplined, open-

minded, adaptable, social, tolerant, innovative, committed, leadership, creative, caring,

and understanding. The 21 profiles can be summarized into 5 profiles, namely: character,

skilled, professional, creative, and understanding, most of which will enhance the

character of students. Participation in the student exchange program has indirectly

triggered a change in the character of students for being better individuals. Apart from that,

the 21 profiles can also be divided into 4 categories, namely: Experience, Academic,

Attitude and Talent (PAST). In other words, the experience that students have had in the

past can have a positive impacts and become a strong asset to become superior human

resources in the field of tourim with international insights.

xx

ABSTRAK

Aldi Wisnumurti Sarwono (2020). Kolaborasi Internasional antar Perguruan Tinggi:

Menjaga Kelanggengan dan Memetik Manfaat. Salatiga: Program Doktor Manajemen

Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana.

Kolaborasi merupakan salah satu bentuk hubungan kerjasama antar organisasi

seperti institusi perguruan tinggi. Hubungan tersebut terjalin karena adanya faktor

eksternal dan internal, di antaranya kemiripan visi, misi dan tujuan serta dapat saling

melengkapi kompetensi sumber daya masing-masing. Kolaborasi bertujuan untuk

mengintegrasikan keterampilan, kemampuan, dan sumber daya organisasi agar dapat

bersinergi dan bekerjasama dalam sebuah hubungan simbiotik yang saling

menguntungkan. Kolaborasi internasional yang dilakukan oleh dua perguruan tinggi

pariwisata dapat terealisasi melalui program pertukaran mahasiswa yang dibentuk

berdasarkan kesepakatan bersama untuk mencapai tujuan bersama, sekaligus dapat

mengembangkan potensi mahasiswa dalam skala internasional. Kelanggengan kolaborasi

melalui program pertukaran mahasiswa, secara sinambung memberikan manfaat kepada

mahasiswa dalam hal peningkatan kapasitas serta wawasan internasionalnya.

Studi ini mencoba menjawab persoalan: bagaimana gambaran kegiatan kolaborasi

yang dilakukan antar perguruan tinggi pariwisata di dalam dan di luar negeri, faktor-faktor

apa saja yang menentukan kelanggengan kolaborasi tersebut, dan apa manfaat

kelanggengan kolaborasi dalam membentuk sumber daya insani unggul berwawasan

internasional di bidang pariwisata. Metodologi yang digunakan adalah kualitatif progresif.

Studi ini juga menjelaskan bagaimana pengamatan terlibat lapangan, wawancara

mendalam, dan studi dokumen pendukung dilaksanakan untuk mengidentifikasi faktor-

faktor apa yang menentukan kelanggengan kolaborasi dan manfaat apa saja yang didapat

mahasiswa dari program kolaborasi tersebut.

Analisis dan interpretasi data primer dan sekunder menunjukkan bahwa kolaborasi

internasional antar perguruan tinggi pariwisata dapat dilakukan melalui program unggulan

seperti program pertukaran mahasiswa. Adapun faktor-faktor yang menentukan

kelanggengan kolaborasi terdiri dari faktor eksternal, yaitu kemiripan visi misi dan

kebijakan pendidikan tinggi, serta faktor internal, yaitu tenaga terampil, pengelola yang

kompeten, soliditas hubungan, keakraban antar pengelola, harmonisasi hubungan, rasa

hormat antar budaya, keberlanjutan sistem, program kerjasama unggulan, manfaat

program, dan kepuasan peserta. Lebih lanjut, kelanggengan kolaborasi dapat memberikan

manfaat bagi mahasiswa dalam bentuk peningkatan kapasitasnya, yaitu: berkarakter,

terampil, profesional, mandiri, mampu bekerja dalam tim, komunikatif, percaya diri,

kolaboratif, berdaya saing, bertanggungjawab, disiplin, berpikiran terbuka, mudah

beradaptasi, sosial, toleran, inovatif, berkomitmen, memiliki jiwa kepemimpinan, kreatif,

peduli, dan paham. 21 profil tersebut dapat disarikan menjadi 5 profil, yaitu: berkarakter,

terampil, profesional, kreatif, dan paham, yang sebagian besar akan meningkatkan karakter

mahasiswa. Kepesertaan dalam program pertukaran mahasiswa, secara tidak langsung

telah memicu perubahan karakter mahasiswa menjadi lebih baik. Selain itu, 21 profil

tersebut dapat juga dibagi menjadi 4 kategori, yaitu: Pengalaman, Akademik, Sikap, dan

Talenta (PAST). Dengan kata lain, pengalaman yang telah dimiliki mahasiswa di masa

lalu (past) dapat memberikan dampak positif dan dijadikan modal kuat untuk menjadi

Sumber Daya Insani unggul berwawasan internasional di bidang pariwisata.