Informasi Sehubungan dengan Peraturan Bank Indonesia No. 14/2/PBI/2012 dan Surat Edaran No. 14/17/DASP, dan Perubahan Klausa Perjanjian Pemegang Kartu Kredit.

1. Informasi Perhitungan Bunga Kartu Kredit Citibank

Sesuai dengan Peraturan Bank Indonesia No 14/2/PBI/2012, Surat Edaran Bank Indonesia No 14/17/DASP dan Surat Edaran Bank Indonesia No 14/34/DASP, terhitung sejak tanggal 1 Januari 2013, perhitungan bunga Kartu Kredit Citibank adalah sebagai berikut:

a. Bunga akan dihitung sejak tanggal pembukuan (posting date) dari transaksi.b. Biaya, denda dan bunga yang belum dibayar tidak dimasukkan sebagai komponen perhitungan

bunga.c. Untuk transaksi Pengambilan Tunai, bunga dibebankan dan dihitung sejak tanggal pembukuan

(posting date) sampai dengan tanggal dilakukannya pembayaran penuh dari transaksi Pengambilan Tunai tersebut.

d. Perhitungan bunga memakai jumlah hari 365 dalam setahun.e. Suku bunga Pembelanjaan adalah 2.95% per bulan atau 35.4% per tahun (kecuali Kartu Kredit

Citibank Ultima).f. Suku bunga Pengambilan Tunai adalah 2.95% per bulan atau 35.4% per tahun.

Kepada Pemegang Kartu Kredit Citibank yang terhormat,

Contoh perhitungan bunga transaksi Pengambilan Tunai

Transaksi Pengambilan Tunai sebesar IDR 1.000.000 dilakukan dan dibukukan pada tanggal 4 Februari 2013.

Tanggal cetak Lembar Penagihan adalah 6 Februari 2013.

Tanggal Jatuh Tempo adalah 22 Februari 2013

Bunga transaksi Pengambilan Tunai yang tercetak di Lembar Penagihan bulan Februari 2013 adalah IDR 2.910 (*lihat cara perhitungan di bagian bawah)

Gambar perhitungan hari bunga untuk transaksi Pengambilan Tunai

Tanggal pembukuan (posting) terjadi pada tanggal yang sama dengan tanggal transaksi.

* Perhitungan bunga untuk transaksi Pengambilan Tunai di tagihan bulan Februari 2013 adalah sebagai berikut

Selisih hari = (6 – 4) + 1 = 3Bunga = (3 X 35.4% X 1.000.000)/365 = 2.910

Tanggal memuat:a. Pokok tagihan transaksi

Pengambilan Tunai sebesar Rp. 1.000.000

b. Bunga harian Pengambilan Tunai yang dihitung mulai tanggal

4 Feb - 6 Feb 2013.

c. Biaya Pengambilan Tunai.

Pemegang kartu kredit membayar penuh tagihan Pengambilan Tunai termasuk bunga dan biaya Pengambilan Tunai.

Tagihan bulan Maret 2013 memuat bunga harian Pengambilan Tunai yang dihitung mulai tanggal 7 Feb - 22 Feb 2013 (tanggal pembayaran)

Tanggal transaksi pengambilan tunai Tanggal Cetak Tagihan Tanggal Jatuh Tempo Tanggal Cetak Tagihan

6 Mar4 Feb 6 Feb 22 Feb

Cara perhitungan bunga

Selisih hari = (Tanggal cetak Lembar Penagihan – Tanggal pembukuan) + 1

Selisih hari x Suku bunga tahunan (%) x Nilai transaksi

365

Bunga =

Sehubungan dengan berlakunya Peraturan Bank Indonesia No. 14/2/PBI/2012 dan Surat Edaran No. 14/17/DASP tahun 2012 perihal Penyelenggaraan Kegiatan Alat Pembayaran dengan Menggunakan Kartu, dimana salah satunya mewajibkan bank melakukan pengkinian data Pemegang Kartu Kredit, maka untuk memenuhi ketentuan tersebut, kami mohon kerja sama Bapak/ Ibu sebagai pemegang Kartu Kredit Citibank untuk mengirimkan:• Fotokopi dokumen Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Bapak/Ibu • Fotokopi dokumen Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT 1721 A1/A2 atau SPT 1770 dengan Surat

Setoran Pajak (SSP) Bapak/IbuMohon kirimkan dokumen di atas, melalui email dengan alamat: edocument@citi.com dan tuliskan subjek email: Dokumen XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. (Contoh: Dokumen 1234-5678-9101-1234 dimana 1234-5678-9101-1234 adalah nomor Kartu Kredit Citibank Anda).

2. Pengkinian Data

Klausa dibawah ini akan ditambahkan ke dalam Perjanjian Pemegang Kartu Kredit.

2.3 Penggunaan Kartu Kredit Citibank untuk Transaksi Internet

Dalam hal transaksi dilakukan melalui Internet Banking, maka berlaku ketentuan sebagai berikut :

(a) Apabila Pemegang Kartu menggunakan Kartu Kredit Citibank untuk transaksi pembelian barang dan/atau jasa secara online melalui situs internet, maka Pemegang Kartu bertanggung jawab penuh atas keamanan transaksi tersebut. Pemegang Kartu setuju bahwa dengan dimasukannya informasi data Kartu Kredit Citibank oleh Pemegang Kartu di internet adalah bukti yang cukup bahwa Citibank telah diberikan instruksi untuk transaksi menggunakan Kartu Kredit Citibank.

(b) Citibank tidak diwajibkan untuk melakukan verifikasi terhadap identitas atau pihak yang berwenang untuk memasukkan informasi Kartu Kredit Citibank. Citibank tidak bertanggung jawab atas penggunaan Kartu Kredit Citibank milik Pemegang Kartu terlepas apakah orang yang memasukkan informasi data adalah kartu Pemegang Kartu atau orang yang diberikan wewenang oleh Pemegang Kartu, dan terlepas dari keadaan yang berlaku pada saat transaksi.

(c) Citibank berhak untuk tidak menjalankan transaksi yang dilakukan melalui internet apabila Citibank meragukan keaslian atau apabila menurut Citibank transaksi tersebut melanggar hukum, tidak layak untuk dijalankan atau karena alasan-alasan lainnya.

17. Bukti Penerimaan Komunikasi dari Citibank

“Komunikasi” atau “Komunikasi-komunikasi” berarti setiap pernyataan, permintaan, instruksi, pemberitahuan, dokumen atau bentuk komunikasi lainnya (termasuk lisan, tulisan dan elektronik).

17.1 Pemegang Kartu menyetujui bahwa Citibank dapat mengirimkan Komunikasi dalam bentuk apapun kepada Pemegang Kartu ke alamat terakhir Pemegang yang terdaftar di Citibank (baik di dalam atau di luar Indonesia, alamat rumah atau kantor), atau melalui alamat email Pemegang Kartu yang terdaftar di Citibank. Dalam hal terdapat perubahan alamat Pemegang Kartu, perubahan alamat email Pemegang Kartu, dan/atau perubahan nomor telepon/handphone Pemegang Kartu tanpa ada pemberitahuan sebelumnya oleh Pemegang Kartu, maka Citibank tidak bertanggung jawab apabila komunikasi yg dikirimkan tidak diterima oleh Pemegang Kartu karena alasan-alasan tersebut di atas. Oleh karena itu, Pemegang Kartu wajib untuk selalu memperbaharui data dan memberitahukannya kepada Citibank apabila ada perubahan, sesuai Pasal 15.1.

17.2 Pemegang Kartu menyetujui bahwa Komunikasi apapun yang diberikan atau diperlukan untuk disampaikan kepada Pemegang Kartu dari Citibank dapat dilakukan antara lain melalui:

(a) telepon atau melalui CitiPhone dan/atau

(b) Media elektronik; dan/atau

Citibank tidak bertanggung jawab atas kegagalan teknis, perangkat keras atau perangkat lunak, gangguan, kerusakan atau kesalahan yang timbul dari Komunikasi sebagaimana tersebut dalam poin 17.2. Dalam hal komunikasi disampaikan melalui telepon atau Citiphone, Citibank berhak (namun tidak wajib) untuk merekam percakapan antara Pemegang Kartu dengan Citibank.

17.3 Pemegang Kartu memberikan wewenang kepada Citibank (namun tidak wajib) untuk bertindak sesuai dengan Komunikasi yang telah diberikan oleh Pemegang Kartu antara lain melalui:

(a) telepon atau Citiphone (“Instruksi Telepon”) dan/atau

(b) Media elektronik

Dalam hal Komunikasi dilakukan oleh Pemegang Kartu melalui media sebagaimana tersebut dalam poin 17.3, maka syarat dan ketentuan terkait akan berlaku bagi Komunikasi tersebut.

17.4 Sesuai ketentuan yang berlaku, Citibank berhak untuk menganggap Komunikasi sebagai alat bukti yang sah.

17.5 Pemegang Kartu sepakat dan bersedia bertanggung jawab kepada Citibank atas segala kerugian, biaya dan pengeluaran yang timbul yang disebabkan oleh alasan apapun terkait dengan Komunikasi yang diberikan Pemegang Kartu melalui telepon atau media Komunikasi.

3. Tambahan Klausa Perjanjian Pemegang Kartu Kredit