KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN SEKOLAH …library.palcomtech.com/pdf/6280.pdf · NIP :...

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER

PALCOMTECH PALEMBANG

SKRIPSI

PENGEMBANGAN WEBSITE SISTEM RESERVASI

HOTEL PLAZA INN KENDARI

Oleh :

Andri

NPM. 012080464

Diajukan Oleh :

1. Sherly Agli / 021100023

2. Wahid Tri Sutrisno / 021100003

Untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat-Syarat

Guna Mencapai Gelar Sarjana Komputer

PALEMBANG

2014

ii




HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING SKRIPSI

Nama/Npm : 1. Sherly Agli / 021100023

2. Wahid Tri Sutrisno /021100003

Program Studi : Sistem Informasi

Jenjang Pendidikan : Strata Satu (S1)

Konsentrasi : Pemograman Dan Desain

Judul Laporan : Pengembangan Website Sistem Reservasi

Hotel Plaza Inn Kendari

Palembang, February 2014

Menyetujui, Mengetahui,

Pembimbing Skripsi, Ketua STMIK,

Dini Hari Pertiwi,S.Kom.,M.Kom Benedictus Effendi, S.T.,M.T.

NIDN: 0219078701 NIP : 09.PCT.13

iii




HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI

Nama/Npm : 1. Sherly Agli / 021100023

2. Wahid Tri Sutrisno /021100003

Program Studi : Sistem Informasi

Jenjang Pendidikan : Strata Satu (S1)

Konsentrasi : Pemograman Dan Desain

Judul Laporan : Pengembangan Website Sistem Reservasi

Hotel Plaza Inn Kendari

Tanggal :

Penguji 1 : Penguji 2 :

Febria Sri Handayani,M.Kom Hendra Effendi,M.Kom

NUDN: 9902001420 NIDN:

Disetujui oleh :

Ketua STMIK,

Benedictus Effendi, S.T.,M.T.

NIP : 09.PCT.13

iv

KATA PENGANTAR

Alhamdulillahi Rabbil’alamin, berkat rahmat dan inayah-Nya jualah

sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan dan penulisan laporan Skripsi

ini yang berjudul “Pengembangan Website Sistem Reservasi Hotel Plaza Inn

Kendari”. Shalawat dan salam disampaikan kepada junjungan kita Nabi

Muhammad SAW, para keluarga, sahabat dan pengikut beliau hingga akhir

zaman.

Dalam penulisan laporan Skripsi ini penulis sadari sepenuhnya bahwa

penulis telah banyak mendapatkan bantuan dari berbagai pihak, baik dari pihak

instansi, akademik, keluarga, maupun sahabat-sahabat seperjuangan. Oleh karena

itu, penulis ucapkan terimakasih yang tulus serta do’a dan harapan semoga semua

bantuan yang diberikan kepada penulis dapat diterima oleh Allah SWT, Amin.

Penulis menyampaikan rasa hormat dan terimakasih yang sangat dalam

terutama kepada : Bapak Benedictus Effendi, S.T., M.T. selaku ketua STMIK

PalComTech, Ibu Herlinda Kusmiati,M.Kom. selaku Ka.Prodi Sistem Informasi,

Ibu Dini Hari Pertiwi,M.Kom. selaku pembimbing. Serta para Dosen dan Staf

PalComTech terutama staf LPPM, kedua orang tua tercinta saya ayah dan ibu

yang selalu mendukung saya setiap saat, kepada teman dan sahabat terkasih yang

telah banyak memberikan motivasi dan dorongan moril kepada penulis sehingga

terselesainya penulisan laporan ini.

Kritikan dan saran yang membangun dari semua pihak akan Penulis terima

dengan tangan terbuka demi kesempurnaan laporan skripsi ini. Akhirnya penulis

v

berharap semoga laporan skripsi ini bermanfaat bagi diri pribadi dan pembaca

sekalian. Amin ya Rabbal’alamin.

Palembang, Februari 2014

vi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING ................................................ ii

HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI ......................................................... iii

KATA PENGANTAR ........................................................................................ iv

DAFTAR ISI ....................................................................................................... vi

DAFTAR GAMBAR/BAGAN .................................................................... .....xi

DAFTAR TABEL.............................................................................................xiii

DAFTAR LAMPIRAN.................................................................................... xiv

ABSTRAK .......................................................................................................... xv

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang ........................................................................ 1

1.2 Perumusan Masalah ................................................................ 4

1.3 Batasan Masalah ..................................................................... 4

1.4 Tujuan Penelitian ..................................................................... 5

1.5 Manfaat Penelitian

1.5.1 Bagi Penulis ................................................................... 5

1.5.2 Bagi Perusahaan ............................................................ 5

1.5.3 Bagi Akademik .............................................................. 5

1.6 Sistematika Penulisan................................................................6

vii

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

2.1 Profil Perusahaan ..................................................................... 8

2.2 Sejarah Perusahaan .................................................................. 8

2.3 Visi & Misi..............................................................................10

2.3.1 Visi...............................................................................10

2.3.2 Misi...............................................................................10

2.4 Struktur Organisasi.................................................................11

2.5 Tugas & Wewenang...............................................................12

BAB III TINJAUAN PUSTAKA

3.1 Teori Pendukung .................................................................... 16

3.1.1 Pemograman Web ........................................................ 16

3.1.2 Konsep Dasar Sistem .................................................... 17

1. Sistem ........................................................................ 17

2. Karakteristik Sistem .................................................. 18

3.1.3 Konsep Dasar Sistem Informasi .................................. 19

1. Informasi ................................................................... 19

2. Sistem Informasi ....................................................... 19

3. Komponen Sistem Informasi .................................... 21

4. Pengembangan Sistem Informasi .............................. 22

3.1.4 PHP ............................................................................... 23

3.1.5 MY SQL ....................................................................... 24

3.2 Penelitian Terdahulu ............................................................... 26

viii

BAB IV METODE PENELETIAN

4.1 Lokasi & Waktu Penelitian.....................................................28

4.1.1 Lokasi............................................................................28

4.1.2 Waktu Penelitian...........................................................28

4.2 Jenis Data................................................................................28

4.2.1 Data Sekunder...............................................................28

4.2.2 Data Primer...................................................................28

4.3 Teknik Pengumpulan Data......................................................29

4.3.1 Wawancara....................................................................29

4.3.2 Dokumentasi..................................................................29

4.3.3 Observasi.......................................................................30

4.4 Jenis Penelitian........................................................................31

4.5 Alat Pengembangan Sistem.....................................................31

4.5.1 Model Proses..................................................................31

1. Bagan Alir (Flowchart)...............................................31

2. Data Flow Diagram (DFD).........................................32

3. Entity Relationship Diagram (ERD)...........................33

4.6 Teknik Pengembangan Sistem................................................34

4.7 Teknik Pengujian Sistem........................................................36

4.7.1 Black Box Testing.........................................................36

4.7.2 White Box Testing........................................................36

BAB V HASIL & PEMBAHASAN

5.1 Hasil..........................................................................................38

ix

5.1.1 Analisis...........................................................................38

1. Identifikasi Permasalahan..........................................38

2. Alur Sistem yang Berjalan........................................40

3. Deskripsi Dokumen..................................................42

4. Deskripsi Kebutuhan................................................43

5. Permodelan Kebutuhan.............................................45

1. Diagram Konteks.................................................45

2. Diagram Level 0..................................................46

3. Diagram Level 1..................................................49

6. Permodelan Data......................................................50

1. Entity Relationship Diagram (ERD)....................50

5.1.2 Desain Sistem...............................................................50

1. Prosedur yang Diusulkan..........................................50

2. Desain Database.......................................................54

5.1.3 Desain Input Output......................................................60

5.1.4 Implementasi Database..................................................68

5.1.5 Implementasi Interface..................................................69

5.1.6 Pengujian......................................................................70

5.2 Pembahasan.............................................................................75

5.2.1 Identifikasi Masalah.......................................................76

5.2.2 Kebutuhan Pemakai.......................................................77

5.2.2 Hasil Desain...................................................................78

x

BAB VI PENUTUP

6.1 Kesimpulan..............................................................................84

6.2 Saran........................................................................................84

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................... xi

LAMPIRAN ....................................................................................... xii

xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Bagan Struktur Organisasi ............................................................... 11

Gambar 4.2 Ilustrasi Model Waterfall ............................................................... 36

Gambar 5.3 Flowchart Sistem Berjalan Pemesanan Kamar ............................... 42

Gambar 5.4 Flowchart Sistem Berjalan Pemesanan Ruangan ............................ 43

Gambar 5.5 Diagram Konteks............................................................................. 47

Gambar 5.6 Diagram Level 0 .............................................................................. 48

Gambar 5.7 Diagram Level 1 .............................................................................. 50

Gambar 5.8 Entity Relationship Diagram (ERD) ............................................... 51

Gambar 5.9 Prosedur yang Diusulkan ................................................................ 54

Gambar 5.10 Desain Menu Utama ...................................................................... 61

Gambar 5.11 Desain Data Tamu ......................................................................... 62

Gambar 5.12 Desain Data Booking .................................................................... 63

Gambar 5.13 Desain Data Kamar ....................................................................... 64

Gambar 5.14 Desain Data Ruangan .................................................................... 65

Gambar 5.15 Desain Data Pembayaran .............................................................. 66

Gambar 5.16 Desain Output F.O Jurnal .............................................................. 67

Gambar 5.17 Desain Output City Ledger ............................................................ 68

Gambar 5.18 Tampilan Menu Utama................................................................... 74

Gambar 5.19 Tampilan Menu Regsitrasi Tamu ................................................... 75

Gambar 5.20 Tampilan Menu Booking ............................................................... 75

Gambar 5.21 Tampilan Menu Booking Kamar.................................................... 76

xii

Gambar 5.22 Tampilan Menu Booking Ruangan ................................................ 77

Gambar 5.23 Tampilan Menu Booking Pembayaran ........................................... 78

Gambar 5.24 Tampilan Laporan F.O Jurnal ........................................................ 79

Gambar 5.25 Tampilan Laporan City Ledger ...................................................... 79

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Data Tamu ............................................................................................. 2

Tabel 3.2 Hasil Penelitian Terdahulu .................................................................... 25

Tabel 4.3 Simbol-Simbol Flowchart ..................................................................... 31

Tabel 4.4 Simbol-Simbol DFD ............................................................................. 32

Tabel 4.5 Simbol-Simbol STD .............................................................................. 34

Tabel 4.6 Simbol-Simbol ERD ............................................................................. 35

Tabel 5.7 Identifikasi Permasalahan ..................................................................... 39

Tabel 5.8 F.O Jurnal .............................................................................................. 44

Tabel 5.9 Kebutuhan Informasi ............................................................................ 45

Tabel 5.10 Kebutuhan Sistem ............................................................................... 46

Tabel 5.11 Desain Tabel Data Tamu ..................................................................... 55

Tabel 5.12 Desain Tabel Booking ......................................................................... 56

Tabel 5.13 Desain Tabel Data Kamar ................................................................... 57

Tabel 5.14 Desain Tabel Data Ruangan ................................................................ 58

Tabel 5.15 Desain Tabel Pembayaran ................................................................... 59

Tabel 5.16 Desain Tabel Data Admin ................................................................... 60

Tabel 5.17 Implementasi Database....................................................................... 68

Tabel 5.18Implementasi Interface ........................................................................ 69

Tabel 5.19 Pengujian ............................................................................................ 70

Tabel 5.20 Identifikasi Masalah ............................................................................ 71

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

1. Form Topik dan Judul

2. Surat Balasan dari Perusahaan

3. Form Konsultasi

4. Surat Pernyataan

5. Form Revisi Ujian Pra Sidang

6. Form Revisi Ujian Kompre

7. Listing Code

8. Wawancara

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Internet merupakan sarana informasi yang sangat berkembang

saat ini. Berbagai macam hal dapat dilakukan dengan menggunakan

internet, seperti pencarian informasi, forum diskusi, sarana pendidikan,

transaksi penjualan, dan sebagainya. Untuk menyampaikan informasi di

dunia internet dikenal suatu media untuk meletakkan informasi tersebut

secara online yaitu website. Penggunaan website sudah menjadi suatu

perhatian oleh banyak pihak, mulai dari pengusaha, akademisi,

pemasaran, praktisi media massa, perusahaan, hingga instansi

pemerintahan. Banyak yang menggunakan website sebagai media

promosi, alat penjualan, hingga memberikan materi informasi yang

berkaitan gambaran detail suatu instansi atau lembaga jasa penginapan

seperti hotel.

Dimana hal tersebut banyak perusahaan hotel melakukan berbagai

macam cara untuk meningkatkan omzet, jumlah pengunjung dan

penjualan jasa mereka. Beberapa hotel bergerak selangkah lebih maju

dengan melakukan promosi melalui media-media yang lebih dikenal

2

dengan istilah iklan. Namun sayangnya tidak semua perusahaan

hotel mampu melakukan hal tersebut, hal ini dikarenakan biaya yang

harus dikeluarkan sangat mahal. Selain itu, dengan menggunakan iklan,

sangat sulit untuk menjalin kedekatan antara perusahaan dengan

pelanggan-pelanggannya. Salah satu perusahaan hotel yaitu Hotel Plaza

Inn yang berada kota kendari adalah untuk memberikan pelayanan

kepada tamu-tamu yang melakukan perjalanan bisnis dan wisata di

wilayah Sulawesi tenggara dan juga untuk memajukan sistem

perekonomian khususnya dalam bidang jasa yang ada di daerah ini.

Dari semenjak hotel Plaza Inn di buka antusias dari masyarakat dan

turis menyambut dengan baik, terbukti dengan disetiap tahun terjadi naik

turunnya tamu penginapan yang telah menginap di Hotel Plaza Inn. Data

para tamu yang akan menginap di input ke komputer oleh Staf Front

Office, untuk mengetahui data jumlah para tamu yang menginap disetiap

bulannya. Dari data yang telah terkumpul pada Staf Front Office , kita

dapat melihat grafik informasi penerimaan daftar tamu.

Perbedaan Data Tamu yang Menginap di tiap Bulan Pada Tahun 2013

Table 1.1 Data Tamu

Sumber : Hotel Plaza Inn Kendari

MONTH TOT. NUMBER OF

GUEST HOUSE USE

NUM OF GUEST

AUG 1775 0 1775 JUL 2610 21 2589 JUN 2622 18 2604 MAY 2802 19 2783 APR 2750 25 2725 MAR 3025 27 2998 FEB 2662 17 2645 JAN 2072 0 2072

3


Gambar 1.1 Data Informasi Penerimaan Tamu Periode Januari-Agustus 2013

Dari grafik diatas dapat kita mengetahui bahwa banyak tamu yang

menginap berbeda- beda tiap bulannya tergantung pada hari kerja dan hari

libur panjang tetapi banyak tamu terkadang tidak mencapai target dari

hotel dikarenakan tidak mengetahui event atau promosi yang sedang

berlangsung juga fasilitas apa saja yang tersedia di hotel plaza inn, maka

media informasi seperti website digunakan untuk mengatasi masalah

tersebut namun Plaza Inn Hotel masih menggunakan tampilan website

kurang menarik, tidak adanya sarana promosi yang sedang berlangsung

sehingga banyak yang tidak mengetahui kelebihan dari Plaza Inn Hotel,

pemesanan kamar secara online yang terpisah dengan database pusat

sehingga tak ada akses khusus untuk memeriksa kamar yang sudah terisi

atau kamar yang masih kosong, yang kemudian minimbulkan

2072

2662

3025

2750

2082

2622

2610

1775

0

17

27

25

19

18

21

0

2072

2645

2998

2725

2783

2604

2589

1775

0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500

JANUARY

FEBRUARY

MARCH

APRIL

MAY

JUNI

JULY

AUGUST

Data Informasi Penerimaan Tamu Periode Januari -

Agustus 2013

Number of Guest

House Use

Total Number Guest

4

ketidaknyamanan dan ketidakpastian terhadap kamar tamu hotel sehingga

terjadi pembatalan pemesanan kamar, juga tidak tersedianya pemesanan

ruang meeting dan rental room.

Berdasarkan masalah yang cukup serius untuk diperhatikan karena

itu penulis merasa tertarik untuk melakukan pengembangan website pada

Plaza Inn Hotel terutama dalam sarana promosi yang belum ada,

pemesanan kamar online yang terakses, pemesanan ruang meeting dan

rental kamar maka penulis tertarik untuk mengangkat judul

“Pengembangan Website Sistem Reservasi Hotel Plaza Inn Kendari”.

1.2 Perumusan Masalah

Berdasarkan penelitian yang dilakukan penulis di Hotel Plaza Inn

Kendari, maka penulis merumuskan masalah yang ada di lapangan tersebut

yaitu: " Pembuatan Pengembangan Website Sistem Reservasi Hotel Plaza

Inn Kendari?"

1.3 Batasan Masalah

Untuk menghindari permasalahan pada website lama seperti

kurangnya sarana promosi yang sedang berlangsung, pemesanan kamar

yang terpisah dengan database hotel, dan penyewaan room meeting. Dari

itu penulis membatasi ruang permasalahan hanya membahas

“Pengembangan Sistem Reservasi Hotel Plaza Inn Kendari“. Dengan

pengembangan yang akan dilakukan penulis yaitu dengan membuat desain

5

baru yang lebih inovatif, pemesanan kamar yang terpadu, dan penyewaan

room meeting. Adapun data yang akan diolah adalah data tamu, data sewa

kamar. Data sewa ruang dan sewa rental room.

1.4 Tujuan Penelitian

Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu untuk membuat

Pengembangan Website Sistem Reservasi Hotel Plaza Inn Kendari sebagai

media promosi yang lebih menarik konsumen untuk mengetahui dan

menginap di Hotel Plaza Inn Kendari

1.5 Manfaat Penelitian

1.5.1 Bagi Penulis

Penelitian ini dapat menjadi sebagai sarana untuk menambah

wawasan berfikir dan mengembangkan daya kreativitas dalam

menerapkan ilmu pengetahuan.

1.5.2 Bagi Hotel Plaza Inn

Penelitian ini dapat menjadi sebagai bahan masukan kepada Hotel

Plaza Inn Kendari dalam mempromosikan kegiatan yang di dalam

hotel dan mempermudah mengatur data tamu hotel dan penyewa

ruangan baik yang online maupun yang manual

6

1.5.3 Bagi Akademik

Penelitian ini dapat dijadikan arsip atau dokumen yang diharapkan

akan bermanfaat untuk proses kegiatan perkuliahan mahasiswa

nantinya atau sebagai referensi untuk penelitian selanjutnya

1.6 Penulisan Sistematika

Untuk mempermudah dalam memahami Laporan Skripsi ini secara

lengkap dan jelas maka penulis memberikan uraian secara singkat mengenai

permasalahan yang kan di bahas pada masing -masing bab yaitu :

BAB I PENDAHULUAN

Pada bab ini berisi mengenai uraian latar belakang, perumusan

masalah, batasnya masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian dan

sistematika penulisan.

BAB II GAMBARAN UMUM

Bab ini berisi penjelasan tentang gambaran umum perusahaan yang

terdiri dari sejarah perusahaan, visi dan misi perusahaan, struktur organisasi

serta uraian singkat mengenai tugas dan wewenang dari masing-masing

karyawan.

BAB III TINJAUAN PUSTAKA

Bab ini akan menjelaskan mengenai teori pendukung yang terkait

dengan penelitian dan hasil penelitian terdahulu

7

BAB IV METODE PENELITIAN

Pada Bab ini , materi yang dibahas oleh penulis adalah mengenai

lokasi dan waktu penelitian , jenis data yang digunakan tehnik pengumpulan

data, jenis penelitian, alat dan tehnik pengembangan sistem serta alat dan

tehnik pengujian.

BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini akan menampilkan hasil yang diperoleh dalam

penelitian dan pembahasan terhadap hasil yang sudah dicapai.

BAB VI PENUTUP

Bab ini adalah bab terakhir dari penulisan

8

BAB II

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

2.1. Profil Perusahaan

Plaza Inn Hotel Kendari By Horison memiliki sarana dan

prasarana yang cukup memadai untuk menjadi salah satu Hotel

Berbintang 3 (tiga) dengan fasilitas bintang 4 yang ada di kota kendari

yang beralamat di Jl. Antero Hamra No. 57-59 Kompleks Pier 29

Kendari, pemilihan tempat ini karena merupakan daerah yang sangat

stategis,memiliki pusat kebugaran,spa juga pusat kuliner di kota kendari

dengan kompleks pier 29 yang sudah terkenal,dekat dengan akses

menuju Mall dan juga berada di tengah-tengah kota kendari, sarana

transportasi yang dapat memudahkan para karyawan dalam

menjalankan tugasnya dan juga memiliki fasilitas Hotel yang cukup

lengkap. Adapun untuk karyawan Plaza Inn Hotel Kendari By Horison

memiliki 60 orang karyawan yang dipimpin oleh 1 orang General

Manager dan membawahi 1 orang Chief Accounting, 1 orang HRD

Manager, 9 orang supervisor, 7 orang staf, 2 orang sales marketing dan

39 orang operasional.

2.2 Sejarah Perusahaan

Plaza Inn Hotel Kendari dibuka pertama kali pada tanggal 20 mei

2006. Hotel ini diresmikan oleh Bapak Karl Wealty the (CEO) Choice

9

Hotel Indonesia. Plaza Inn Hotel Kendari bergabung ke dalam PT. Fajar

Wisata Hotelindo milik Bapak Kingbert Benly dan Ibu Hertje

Sumitomo.

Selama berkerja sama ± 4 tahun dengan The Core Hospitality

Internasional, pada Tanggal 31 Desember 2010, Plaza Inn Hotel

memutuskan hubungan kerja sama dengan The Core Hospitality

Internasional dan pada tanggal 21 desember 2010, Plaza Inn Hotel

melakukan kerjasama dengan Horison Management di bawah pimpinan

MGM (Metropolitan Golden Management). Yang dipimpin oleh Ibu

Endang S Widodo selaku General Manager Plaza Inn Hotel Kendari By

Horison.

Plaza Inn Hotel Kendari By Horison merupakan jenis Bussiness

and Leisure Hotel yang terdiri dari 73 kamar, terdiri atas 27 tipe kamar

Superior, 43 tipe kamar Deluxe, 1 Junior Suite, dan 2 tipe kamar

Excecutive Suite.

Tujuan Plaza Inn Hotel Kendari By Horison di buka di kota

kendari adalah untuk memberikan pelayanan kepada tamu-tamu yang

melakukan perjalanan bisnis dan wisata di wilayah Sulawesi tenggara

dan juga untuk memajukan sistem perekonomian khususnya dalam

bidang jasa yang ada di daerah ini.

10

2.3 Visi dan Misi

2.3.1 Visi

Visi dari Plaza Inn Hotel Kendari By Horison adalah:

“Menjadikan Plaza Inn Hotel sebagai Hotel pilihan utama

dikendari dengan jaminan bersih,produk yang berkualitas dan

pelayanan tradisi lokal”

Melalui penetapan sarana kerja dan prilaku.

Terkemuka

- Produk berkualitas sesuai spesifikasi

- Harga yang wajar / kompetitif

- Serah terima tepat waktu

- Pelayanan konsumen yang memuaskan

Terpecaya

- Memenuhi janji

- Kualitas yang selalu dipertahankan

- Melaksanakan amanat

2.3.2 Misi

Misi dari Plaza Inn Hotel Kendari By Horison adalah:

Menciptakan pasar

Menjadi pilihan hotel pertama

Meningkatkan pendapatan dari tahun sebelumya

Menciptakan loyalitas tamu

Pencapaian profit yang ditentukan

11

Pencapaian budget yang telah ditentukan

Meningkatkan nilai Return of Investment

2.4 Struktur Organisasi

Dalam sebuah organisasi peran serta struktur organisasi menduduki

posisi penting di mana struktur organisasi menggambarkan kedudukan

tugas dan fungsi masing-masing bagian. Struktur organisasi Plaza Inn

Hotel Kendari By Horison akan di tampilkan dalam skema sebagai

berikut :

SALES

MARKETING

CHIEF

ACCOUNTING

GENERAL

MANAGER

FRONT OFFICE

SUPERVISOR

HOUSE

KEEPING

SUPERVISOR

SUPERVISOR

F & B

SERVICE

SUPERVISOR

F & B

PRODUCT

ACCOUNTING

SUPERVISOR

HRD

RECEPTION

&

OPERATOR

ROOMBOY

&

LAUNDRY

BANQUET

CHEF

STORAGE

&

PURCHASE

DEPARTEMENT

GENERAL

AUDIT

BELLBOY

PUBLIC AREA

WAITER

&

WAITRESS

INCOME

AUDIT

ACCOUNT

RECEIVABLE

COLLECTOR


Gambar 2.1 Bagan Struktur Organisasi

12

2.5 Tugas dan Wewenang

1. General Manager

Mempunyai tugas sebagai pimpinan, yakni sebagai controling

manajemen yang bertanggung jawab penuh terhadap jalannya

oprasinal hotel.

2. Chief Accounting (CA)

Mempunyai tanggung jawab penuh terhadap setiap laporan yang

berhubungan dengan semua transaksi keuangan yang di lakukan.

Laporan di buat berdasarkan jenis laporan yang di butuhkan

managemen maupun direksi.

3. HRD

Mempunyai tanggung jawab,atas pengelolaan SDM dalam suatu

perusahaan antara lain rekrutmen, training, benevit, penilaian kinerja

perencanaan jenjang karir seluruh karyawan dan pemutusan

hubungan kerja.

4. Dep. Head (Supervisor) Kepala Divisi

Mempunyai tanggung jawab, atas bawahannya di dalam

menjalankan tugas oprasional setiap harinya.

5. Sales Marketing

Mempunyai tugas dan tanggung jawab mencari event-event yang

akan di adakan dihotel sebagai tambahan pemasukan keuangan hotel.

13

6. General Cashier

mempunyai tugas mengetahui masuk dan keluarnya uang sesuai

dengan kebutuhan operasional perusahaan.

7. Income Audit

mempunyai tanggung jawab penuh terhadap setiap laporan yang

berhubungan dengan semua transaksi keuangan yang di lakukan.

Mulai dari laporan dari pihak Front Office, restaurant dan juga

laundry.

8. Account Receivable (AR)

mempunyai tugas menangani transaksi yang dilakukan oleh

departemen front office, restaurant dan laundry yang akan dijadikan

sebagai laporan piutang.

9. Collector

mempunyai tugas sebagai penagih piutang kepada pihak-pihak

corporate company yang telah menggunakan jasa penginapan di

hotel dimana tempat dia menginap.

10. Purchasing

mempunyai tugas mengechek barang-barang mana saja yang akan

diperlukan oleh operasional hotel dan melakukan pembelian barang

apa bila barang tersebut habis atau stoknya tidak ada.

14

11. Banquet

Mempunyai tugas melakukan pensetapan semua ruangan-ruangan

meeting yang akan digunakan apa bila ada event dari instansi

maupun dari perusahaan yang menggunakan ruang meeting

tersebut.

12. Room Boy

Mempunyai tugas membersihkan kamar-kamar yang ada di hotel,

yang digunakan maupun tidak digunakan oleh pengguna jasa

penginapan tersebut.

13. Laundry

Mempunyai tanggung jawab atas semua kebersihan linen-linen

yang ada dihotel.

14. Reception

Mempunyai tugas sebagai penerima tamu, mengcheck inkan dan

mencheck outkan tamu-tamu hotel.

15. Operator

Mempunyai tugas menerima telepon-telepon yang masuk maupun

yang keluar.

16. Bell Boy

Mempunyai tugas mengantar tamu dan mengangkat barang

bawaaan tamu sampai kekamar dan juga pada saat meninggalkan

hotel.

15

17. Public Area

Mempunyai tugas membersihkan semua area hotel.

18. Waiter/Waitress

Mempunyai tugas mengantar makanan dan juga minuman kepada

tamu-tamu yang telah memesan makanan dan minuman tersebut.

19. Chef

mempunyai tugas memasak makanan tamu maupun karyawan hotel.

16

BAB III

TINJAUAN PUSTAKA

3.1 Teori Pendukung

3.1.1 Pemrograman Berbasis Web

1. Website

Menurut Sidik (2009:1), website merupakan suatu layanan

yang dapat oleh pemakai komputer yang terhubung internet.

Menurut Madcoms (2006:1), website merupakan sebutan bagi

sekelompok halaman web (web page), dan umumnya bagian

dari suatu nama domain (domain name) atau sub domain dalam

World Wide Web (WWW) di internet.

Berdasarkan pendapat diatas, penulis menyimpulkan

bahwa website adalah ruang informasi dalam internet, dengan

menggunakan teknologi hyperteks, pemakai dituntun untuk

menemukan informasi dengan mengikuti link yang disediakan

dalam dokumen web yang ditampilkan dalam browser web.

Web memudahkan pengguna komputer untuk berinteraksi

dengan pelaku internet lainnya dan menelusuri (informasi) di

internet. Selain itu web telah diadopsi oleh perusahaan sebagai

sebagian dari strategi teknologi informasinya, karena beberapa

alasan:

1. Akses informasinya mudah

17

2. Setup server lebih mudah

3. Informasi mudah distribusikan , dan

4. Bebas platfrom; informasi daapat disajikan oleh browser web

pada sistem mana saja karena adanya standar dokumen

berbagai tipe data sapat disajikan

3.1.2 Konsep Dasar Sistem

1. Sistem

Menurut Sutabri (2005:8), Sistem adalah

sekelompok unsur yang erat hubungannya satu dengan

yang lain, yang berfungsi bersama-sama untuk mencapai

tujuan tertentu. Menurut Kristanto (2008:1), Sistem adalah

jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling

berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan

suatu kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu.

Jadi berdasarkan pendapat diatas maka penulis

menyimpulkan bahwa sistem adalah kumpulan dari

prosedur yang berinteraksi yang berkaitan satu sama yang

lain dan saling berhubungan untuk mencapai tujuan

tertentu melalui tahapan masukan, proses, dan keluaran.

18

2. Karakteristik Sistem

Model umum sebuah sistem adalah input, proses,

dan input. Adapaun karakteristik yang dimaksud adalah

sebagai berikut:

a. Komponen Sistem (Components)

Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling

berinteraksi, artinya saling bekerja sama membentuk satu

kesatuan.

b. Batasan Sistem (Boundary)

Ruang lingkup sistem merupakan daerah yang

membatasi antara sistem dengan sistem yang lain atau

sistem dengan lingkungan luarnya.

c. Lingkungan Luar Sistem (Environtment)

Bentuk apapun yang ada di luar ruang lingkup atau

batasan sistem yang mempengaruhi operasi distem

tersebut .

d. Penghubung Sistem (Interface)

Media yang menghubungkan sistem dengan subsitem

lain

e. Masukan Sistem (Input)

Energi yang dimasukkan ke dalam sistem disebut

masukan sistem, yang dapat berupa pemeliharaan

(maintenance input) dan sinyal (Signal input).

19

f. Keluaran Sistem (Output)

Hasil energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi

keluaran yang berguna

g. Pengolahan Sistem (Proses)

Suatu sistem dapat mempunyai suatu proses yang akan

mengubah masukan menjadi keluaran.

h. Sasaran Sistem (Objective)

Suatu sistem memiliki tujuan dan sasaran yang pasti dan

bersifat deterministik.

3.1.3 Konsep Dasar Sistem Informasi

1. Informasi

Menurut Sutabri (2012:22), informasi adalah data yang

telah diklasifikasi atau diolah atau diinterpretasi untuk

digunakan dalam proses pengambilan keputusan. Menurut

Jogiyanto (2005:8), informasi adalah data yang diolah menjadi

bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang

menerimanya. Informasi dapat mengenai data mentah, data

tersusun, kapasistas sebuah saluran komunikasi dan lain

sebagainya.

Jadi berdasarkan pendapat diatas penulis menyimpulkan bahwa

informasi adalah data yang diolah menjadi informasi yang akan

berguna bagi para pemakainya untuk mengambil sebuah

20

keputusan terhadap hal tertentu. Fungsi utama informasi adalah

menambah pengetahuan atau mengurangi ketidakpastian

pemakai informasi. Informasi yang disampaikan kepada

pemakai mungkin merupakan hasil data yang dimasukkan

kedalam dan pengolahan suatu model keputusan

2. Sistem Informasi

Menurut Kristanto (2008:12), sebuah sistem informasi

merupakan kumpulan dari perangkat keras dan perangkat lunak

komputer serta perangkat manusia yang akan mengolah data

menggunakan pernagkat keras dan perangkat lunak tersebut.

Sistem informasi selalu menggambarkan, merancang,

mengimplementasikan dengan menggunakan proses

perkembangan sistemastis, dan merancang sistem informasi

berdasarkan analisa kebutuhan, Jadi bagian utama dari proses ini

adlah mengetahui rancangan dan analisis sistem . Seluruh

aktivitas utana dilibatkan dalam siklus perkembangan yang

lengkap.

Siklus perkembangan sistem informasi memiliki tahapan antara

lain:

1. Pemeriksaan

2. Analisis

3. Rancangan

21

4. Mengimplementasikan

5. Pemeliharaan

3. Komponen Sistem Informasi

Menurut Kristanto (2008:13), Untuk mendukung lancarnya

suatu sistem informasi dibutuhkan beberapa komponen yang

fungsinya sangat vital didalam sistem informasi ini. Komponen-

komponen sistem terbut adalah sebagai berikut: input ,ouput,

proses,teknologi,basis data, dan kendali. Secara rinci komponen-

komponen sistem informasi dapat dijelaskan sebagai berikut:

a. Input

semua data yang dimasukkan ke dalam sistem infomasi.

Dalam hal ini yang termasuk dalam input adalah dokumen-

dokumen ,formulir,dan file-file

b. Proses

kumpulan prosedur yang akan memanipulasi input yang

kemudian akan disimpan didalam bagian basis data dan

seterusnya akan diolah menjadi suatu output yang akan

digunakan oleh si penerima.

c. Output

semua keluaran atau suatu hasil dari model yang sudah diolah

menjadi suatu informasi yang berguna dan dapat dipakai

penerima. Komponen ini akan berhubungan langsung dengan

22

pemakaian sistem informasi dan merupakan tujuan akhir dari

pembuatan sistem informasi

d. Teknologi

bagian yang verfungsi untuk memasukkan input dan

menghasilkan keluaran.

e. Basis Data

kumpulan data-data yang saling berhubungan satu sama lain

dengan yang lain yang disimpan dalam perangkat keras

komputer dan akan diolah menggunakan perangkat lunak.

f. Kendali

Kendali dalam hal ini merupakan semua tindakan yang diambil

untuk menjaga sistem informasi tersebut agar bisa berjalan

dengan lancar dan tidak mengalami gangguan.

4. Pengembangan Sistem Informasi

Menurut Kristanto (2008:12), Pengembangan sistem dapat

berarti menyusun suatu sistem yang baru untuk menggantikan

sistem yang lama secara keseluruhan atau memperbaiki sistem

yang telah ada.

Sistem yang lama perlu diperbaiki/diganti dissebabkan beberapa

hal yaitu :

23

1. Adanya permasalahan-permasalahan yang timbul di sistem yang

lama, permasalahan yang timbul dapat berupa ketidakteraturan

pertumbuhan organisasi.

2. Untuk meraih kesempatan-kesempatan

3. Adanya instruksi-intruksi (dari pimpinan atau dari luar organisasi

misalnya pemerintah ).

Pengembangan sistem informasi yang berbasis komputer dapat

merupakan tugas kompleks yang membutuhkan banyak sumber

daya dan dapat memakan waktu yang lama untuk

menyelesaikannnya. Secara umum sistem informasi merupakan

kombinasi dari orang (people),perangkat keras(hardware), perangkat

lunak(software), jaringan komunikasi(communcation network), dan

sumber data yang dihimpun, ditransformasikan, dan mengalami

proses pengaliran dalam suatu organisasi.

3.1.4 PHP

Menurut Madcoms, ( 2008:1), Php adalah bahasa pemrograman

yang bekerja dalam sebuah web server. Script-script PHP yang dibuat

harus tersimpan dalam sebuah server dan dieksekusi atau diproses

dalam server tertentu. Data yang dikirim oleh pengunjung website /

computer client akan diolah dan disimpan dalam database web server

dan bisa ditampilkan kembali apabila diakses.

Beberapa keunggulan yang dimiliki program PHP

24

PHP bersifat free atau gratis

Beberapa server seperti Apache, Microsoft IIS, PWS, AOLserver,

phttpd, fhhtpd dan Xitami mampu menjalankan PHP

Tingkat akses php lebih cepat serta memiliki tingkat keamanan

yang tinggi

Beberapa database yang sudah ada, baik yang bersifat free/gratis

ataupun komersil sangat mendukung akses PHP, di antaranya My

SQL, PosgreSQL, mSQL, Informix, dan MicrosoftSQL server.

PHP mampu berjalan di Linux sebagai platform sistem operasi

utama bagi PHP, tetapi dapat jugaberjalan di FreeBSD, Unix, Solaris,

Windows, dan yang lainnya.

Dalam pengerjaan web, Dreamweaver juga dibutuhkan untuk

membangun dan mengelola suatu website dengan hasil yang

memuaskan. Dreamweaver merupakan tool atau alat untuk mengatur

website dan juga sebagai alat yang mudah sekali untuk membuat

halaman web. Banyak sekali profesional web developer yang

menggunakan Dreamweaver. Dreamweaver digunakan sebagai tool

untuk membuat design web dengan HTML , dan melakukan coding

scripting PHP untuk membuat web yang dinamis.

3.1.5 MYSQL

Menurut Nugroho (2008:91), MySQl adalah sebuah program

pembuat dan pengelola database atau yang sering disebut dengan

25

DBMS (Database Management System), sifat DBMS ini adalah Open

Source, bisa mendapatkannya secara gratis pada alamat

http://www.mysql.com. Selain itu MySQL juga merupakan program

pengakses database yang bersifat jaringan, sehingga dapat digunakan

untuk aplikasi Multi User (Banyak Pengguna). Kelebihan dari

MySQL adalah menggunakan bahasa query (permintaaan) standar

SQL(Strictured Query Language). SQL afalah suatu bahasa

permintaan yang terstruktur, SQL telah distandarkan untuk semua

program pengakses database seperti Oracle, PostgreSQL, SQL Server

dan lain-lain.

Program-program aplikasi yang mendukung MySQL:

PHP (Page Hipertext Preprosesor)

Borland Delphi, Borland C++Builder

Visual Basic 5.0/6.0 dan.Net

Visual FoxPro

ColdFusion, dan masih banyak lagi

http://www.mysql.com/

26

3.2 Penelitian Terdahulu

Tabel 3.2 Hasil Penelitian Terdahulu

No Nama

Peneliti

Judul Hasil Penelitian Bahan

Penelitian

1.1. Yuwandito

Wiharjanto

(2012)

Perancangan

Sistem

Penjualan

Tunai

berbasis Web

sebagai

Sarana

Informasi

Produk Bagi

Konsumen

Pada

PT.Warna

AC

Bahwa sistem penjualan

yang diterapkan pada

perusahaan Warna AC

masih sederhana yang

meliputu:fungsi yang

terkait dengan sistem

penjualan tunai meliputi

bagian gudang,penjualan

dan administrasi.

Dokumen dan catatan

sistem penjualan meliputi

nota penjualan,laporan

penjualan ,laporan

penerimaan kas,laporan

barang keluar sehingga

menyebabkan kurangya

informasi

Kesamaan

penelitian

yaitu:

Membuat

desain sistem

informasi

berbasis

website, dan

penggunaan

metode

SDLC

2. Iqbal,S.Ko

m (2009)

Rekayasa

Content

Management

System

(CMS)

Joomla

Berbasis

Open Source

untuk

Pengembang

an Sistem

Informasi

Berbasis

Online

Di dalam CMS Joomla

terdapat beberapa fitur

yang menambah nilai

guna joomla. Fitur-fitur

standar yang dimiliki

joomla adlaah web

links,search,

banner,contact.pada

umumnya para pengguna

CMS joomla dalam

membuat website hanya

menggunakan standar

tanpa melakukan

pengembangan dari fitur-

fitur tersebut atau disebut

juga sebagai pengguna

pasif

Adapun

kesamaan

penelitian

yaitu:

Menciptakan

suatu sistem

informasi

berbasis

online

28

BAB IV

METODE PENELITIAN

4.1 Lokasi dan Waktu Penelitian

4.1.1. Lokasi

Adapun lokasi penelitian yang penulis lakukan yaitu pada

Hotel Plaza inn yang beralamat di Jalan Antero Hamra No. 57-59

Kompleks Pier 29 Kendari 93117 Sulawesi Tenggara.

4.1.2. Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan selama 1 (satu) bulan mulai dari

tanggal 27 Agustus 2013 sampai dengan 22 September 2013.

4.2 Jenis Data

4.2.1. Data Sekunder

Menurut Indriastuti (2012:5), data sekunder merupakan data

yang diperoleh secara tidak langsung dari objek penelitian. Data

sekunder yang penulis dapatkan dari Hotel Plaza Inn adalah berupa

struktur organisasi, tugas dan wewenang, visi dan misi,data

pengunjung, Laporan F.O Jurnal, dan Laporan City Ledger.

4.2.2 Data Primer

Menurut Indriastuti (2012:5), data primer merupakan data

yang diambil dari objeknya kemudian diolah sendiri. Dalam

29

penulisan ini, data primer didapatkan oleh penulis melalui kegiataan

wawancara kepada karyawan yaitu data mengenai data tamu, cara

proses penerimaan tamu dan data yang berhubungan dengan sistem

informasi yang hendak dibangun.

4.3 Teknik Pengumpulan Data

4.3.1 Wawancara

Menurut Jogiyanto (2005:617), wawancara (interview) telah

diakui sebagai cara pengumpulan data dengan mengambil elemen

atau anggota populasi secara keseluruhan untuk diselidiki.

Wawancara memungkinkan analis sistem sebagai pewawancara

(interviewer) untuk mengumpulkan data secara tatap muka langsung

dengan orang yang diwawancarai (interviewe). Seperti halnya

dengan teknik pengumpulan data yang lainnya.

Pada teknik pengumpulan data ini penulis melakukan

wawancara langsung, dengan topik wawancara asal proyek dan alur

kerja. Dari pihak Hotel Plaza Inn narasumber yang diwawancarai

adalah Bapak Hidaman Musahi., S.E.

4.3.2 Dokumentasi

Menurut Sanusi (2011:114), dokumentasi merupakan teknik

yang dilakukan untuk mengumpulkan data sekunder dari berbagai

sumber, baik secara pribadi atau kelembagaan. Seperti struktur

30

organisasi, tugas dan wewenang, visi dan misi, data pengunjung,

Laporan F.O Jurnal, dan Laporan City Ledger.

4.3.3 Observasi

Menurut Indriastuti (2012:7), observasi merupakan teknik

pengumpulan data dengan cara pengamatan terhadap objek penelitian.

Seperti mengamati cara kerja yang ada di Hotel Plaza Inn kendari

4.4 Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan oleh penulis yaitu penelitian terapan.

Menurut Kuncoro (2009: 7), penelitian terapan merupakan penelitan yang

menyangkut aplikasi teori untuk memecahkan permasalahan tertentu.

Berdasarkan definisi tersebut dapat disimpulkan bahwa dengan

menggunakan penelitian terapan dimana peneliti dapat menyelidiki suatu

masalah dalam perusahaan dan yang akan diterapkan dalam penelitian

4.5. Alat Pengembangan Sistem

4.5.1 Model Proses

1. Bagan Alir (flowchart)

Menurut Jogiyanto (2009:17), Program Flowchart adalah

suatu diagram alir yang menggambarkan urutan logika dari suatu

prosedur pemecahan masalah. Dalam menggambarkan program

31

flowchart, telah tersedia simbol-simbol standar. Gambar dan

fungsi dari simbol-simbol tersebut sebagai berikut:

Tabel 4.3 Simbol-Simbol Flowchart

Nama Simbol keterangan

Proses Simbol digunakan

untuk mewakili

suatu proses.

Garis alir Simbol garis alir

(flow lines symbol)

digunakan untuk

menunjukkan arus

dari proses.

Penghubung Digunakan untuk

menunjukkan

sambungan dari

bagan alir yang

terputus dihalaman

yang sama atau

halaman lainnya.

Keputusan Digunakan untuk

suatu penyelesaian

kondisi di dalam

program.

Tititk terminal Digunakan untuk

menunjukkan awal

dan akhir dari sutu

proses.

Dokumen Menunjukan

dokumen input dan

output baik untuk

proses manual,

mekanik atau

komputer.

Kegiatan

manual

Menunjukan

pekerjaan manual.

32

Sumber: Jogiyanto (2005:796)

2. Data Flow Diagram (DFD)

Menurut Marshall B.Romney dan Paul John Steinbart

(2004:183), Data Flow Diagram (DFD) adalah sebuah deskripsi

grafis atas sumber dan tujuan data, yang memperlihatkan arus data

dalam suatu organisasi, proses yang dilakukan atas data tersebut,

serta bagaimana data tersebut disimpan. Ada tiga elemen yang

menyusun DFD dapat dilihat pada tabel 4.3.

Table 4.4 Simbol-Simbol DFD

Nama Simbol Keterangan

Proses

Aktivitas atau fungsi yang

dilakukan, biasanya berupa

kegiatan manual atau

terkomputerisasi.

Data flow

Suatu data yang mengalir

akan berakhir pada suatu

proses.

Simpanan

offline

File non-komputer

yang diarsipkan

secara urut.

Input/Output Mewakili jurnal dan

buku besar dalam

bagan alir dokumen.

Diskette Menunjukan

input/ouput

menggunakan

diskette.

Display

Menunjukan ouput

yang ditampilkan di

monitor

33

Data store Data yang mengalir akan

disimpan pada data store.

External entity

Entitas yang berada di luar

sistem tetapi berinteraksi

dengan sistem.

Sumber: Marshall B.Romney dan Paul John Steinbart (2004:183)

3. Entity Relationship Diagram (ERD)

Menurut Rosa (2011:49) Pemodelan awal basis

data yang paling banyak digunakan adalah Entity

Relationship Diagram (ERD). ERD dikembangkan

berdasarkan teori himpunan dalam bidang matematika.

ERD digunakan untuk pemodelan basis data relasional.

Tabel 4.4 berikut adalah simbol-simbol yang

digunakan pada ERD:

Table 4.6 Simbol-Simbol ERD

Nama Simbol Keterangan

Entitas Entitas merupakan data inti

yang akan disimpan. Bakal

tabel yang pada basis data.

Atribute Field ata kolom data yang

butuh disimpan dalam suatu

entitas.

Relationship Penghubung antar entitas.

Relationship biasanya

diawali dengan kata kerja.

34

Asosiasi Penghubung antara relasi

dan entitas di mana kedua

ujungnya memiliki

multiplicity kemungkinan

jumlah pemakaian.

Sumber: Rossa (2011:50)

4.6 Teknik Pengembangan Sistem

Cara yang ditempuh penulis dalam penerapan tahapan

pengembangan sistem informasi yaitu menggunakan model waterfall.

Model SDLC menurut Rossa (2011:26) air terjun (waterfall) sering

juga disebut model sekuensial linier (sequential liniear) atau alur

hidup klasik (classic life cycle). Model air terjun menyediakan

pendekatan alur hidup perangkat lunak secara sekuensial atau terurut

dimulai dari analisis, desain, pengodean, pengujian, dan tahap

pendukung (support). Berikut adalah gambar 4.1 model air terjun:

ANALISIS DESAIN PENGODEAN PENGUJIAN

Sistem Rekayasa

Informasi

Gambar 4.2 Ilustrasi Model Waterfall

0

.

.

*

1

35

1. Analisis kebutuhan perangkat lunak

Proses pengumpulan kebutuhan dilakukan secara intensif

untuk mespesifikasikan kebutuhan perangkat lunak agar

dapat dipahami perangkat lunak pada tahap ini perlu untuk

didokumentasi.

2. Desain

Desain perangkat lunak adalah proses multimedia yang fokus

pada desain pembuatan program perangkat lunak yang

termasuk struktur data, arsitektur perangkat lunak,

representasi antarmuka, dan prosedur pengodean. Tahap ini

mentranslasi kebutuhan perangkat lunak dari tahap analisis

kebutuhan ke representasi desain agar dapat

diimplementasikan menjadi program pada tahap selanjutnya.

Desain perangkat lunak yang dihasilkan pada tahap ini juga

perlu didokumentasikan.

3. Pembuatan kode program

Desain harus ditranslasikan kedalam program perangkat

lunak. Hasil dari tahap ini adalah program komputer sesuai

dengan desain yang telah dibuat pada tahap desain.

4. Pengujian

Pengujian fokus pada perangkat lunak secara dari segi lojik

dan fungsional dan memastikan bahwa semua bagian sudah

diuji. Hal ini dilakukan untuk meminimalis kesalahan (error)

36

dan memastikan keluaran yang dihasilkan sesuai dengan yang

diinginkan

4.7 Teknik Pengujian Sistem

4.7.1 Black Box Testing

Menurut Rosa (2011:213) Black box testing merupakan menguji

perangkat lunak dari segi spesifikasi fungsional tanpa mengetahui

apakah fungsi-fungsi, masukan, dan keluaran dari perangkat lunak

sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan. Pengujian kotak hitam

dilakukan dengan membuat kasus uji yang bersifat mencoba semua

fungsi dengan memakai perangkat lunak apakah sesuai dengan

spesifikasi yang dibutuhkan, misalkan untuk kasus proses login maka

kasus uji yang dibuat adalah:

a. Jika user memasukkan nama pemakai (username) dan kata sandi

(password) yang benar

b. Jika user memasukkan memasukkan nama pemakai (username) dan

kata sandi (password) yang salah, misalkan nama pemakai benar

ttapi kata sandi salah, atau sebaliknya, atau keduanya salah.

4.7.2 White Box Testing

Menurut Rosa (2011:213) White box testing merupakan

menguji perangkat lunak dari segi desain dan kode program apakah

mampu menghasilkan fungsi-fungsi, masukan, dan keluaran yang

37

sesuai dengan spesifikasi kebutuhan. Contoh dari pengujian kotak

putih misalkan menguji alur (dengan menelusuri) pengulangan

(looping) pada logika pemrograman.

Pada penelitian ini akan dilakukan pengujian menggunakan teknik

pengujian sistem Black Box Testing yang akan dijelaskan pada Bab V.

38

BAB V

HASIL DAN PEMBAHASAN

5.1 Hasil

5.1.1 Analisis

1. Identifikasi Permasalahan

Berdasarkan pengamatan penulis dapat dinyatakan

permasalahan yang dihadapi oleh Hotel Plaza Inn Kendari Pada

Tabel 5.7 berikut ini:

Tabel 5.7 Identifikasi Permasalahan

Masalah

Penyebab Masalah

Titik Keputusan

Lokasi

Kurang efektif

dan efisiennya

media promosi

yang sedang

berlangsung di

Hotel Plaza

Inn Kendari.

Media promosi hanya

diberitahukan ketika

konsumen datang ke

hotel sehingga

dibutuhkan media

alternatif untuk

promosi.

Membangun sebuah

media promosi yang

dapat memberikan

kemudahan untuk

konsumen

mengetahui promo

yang sedang

berlangsung di

Hotel Plaza inn.

Website.

Sering

terjadinya

pembatalan

kamar yang

dipesan secara

online.

Pemesanan kamar

secara online tidak

terakses secara

menyeluruh untuk

kamar yang sudah

terisi atau masih

kosong dan

menimbulkan ketidak

nyamanan tamu hotel

sehingga terjadi

pembatalan

pemesanan kamar

Membangun sebuah

transaksi online

yang tersambung

dengan aplikasi

hotel agar

konsumen dapat

melakukan pemesan

kamar pada hari itu

juga sehingga

menghilangi

pembatalan

pemesan kamar

secara online.

Website

39

Masalah Penyebab Masalah Titik Keputusan Lokasi

meeting dan

rental room

dilakukan

ketika

konsumen

datang ke

hotel.

pemesanan ruang

meeting dan ruang

rental secara online.

media transaksi

dalam pemesan

ruang meeting dan

rental room.

Website

Maka dapat disimpulkan bahwa titik keputusannya adalah:

a. Penanganan media promosi pada Website

b. Penanganan sistem reservasi pemesanan kamar pada Website

dan Hotel

c. Pembuatan media transaksi untuk pemesanan ruangan pada

Hotel

2. Alur Sistem yang Berjalan

A. Pemesan Kamar

Analisis sistem berjalan dilakukan untuk mengetahui

bagaimana alur proses yang terjadi pada sistem yang sudah

berjalan. Adapun alur proses sistem berjalan pemesan kamar

yang ada pada Hotel Plaza Inn Kendari adalah sebagai berikut :

1. Tamu datang ke Front Office untuk melakukan pendaftaran

kamar

2. Front Office menginputkan data Tamu sebagai proses

reservasi

3. Front Office memberikan data tamu kepada Night Audit

4. Night Audit menghasilkan Laporan F.O Jurnal,

40

5. Dari laporan F.O Jurnal laporan tersebut dicek oleh staff

Income Audit,

6. Setelah laporan dicek kemudian diserahkan ke Income

Audit (IA) dan menghasilkan Laporan City Ledger,

7. Dan dari laporan tersebut diserahkan ke Chief Accounting

(CA).

8. Dari semua proses diperiksa oleh Chief Accounting dan

Laporan Akhir diserahkan ke GM

Adapun analisis sistem yang berjalan akan

digambarkan dengan flow map yaitu:

CHIEF ACCOUNTING

TAMU

FRONT OFFICE NIGHT AUDIT INCOME AUDIT

Start

Input Data Tamu

Data

Tamu

Laporan

F.O

Jurnal

iData Tamu

Pemeriksaan

Laporan F.O

Jurnal

Laporan

F.O Jurnal

ACCOUNTING DEPARTEMENTROOM DIVISION

Pemesanan

Kamar

Laporan F.O Jurnal

Tidak Ada

Ada

Stop

Gambar 5.3 Flowcart Sistem yang berjalan pemesanan kamar pada Hotel

Plaza inn Kendari

41

B. Pemesan Ruangan

Analisis sistem berjalan dilakukan untuk mengetahui

bagaimana alur proses yang terjadi pada sistem yang sudah

berjalan. Adapun alur proses sistem berjalan pemesan ruangan

yang ada pada Hotel Plaza Inn Kendari adalah sebagai berikut :

1. Tamu yang datang ke Front Office melakukan penyewaan

room rental

2. Front Office membuka sistem yaitu form Menu Hotel

3. Front Office melakukan proses pengisian pada Form Rental

Room

4. Front Office memberikan data tamu kepada Food &

Beverage

5. Food Beverage akan menghasilkan Laporan F.O Jurnal

6. Laporan F.O Jurnal di audit oleh Income Audit dan

menghasilkan Laporan City Ledger

7. Laporan City Ledger dan Laporan F.O Jurnal diCek oleh

Chief Accounting

42

CHIEF ACCOUNTING

TAMU

FRONT OFFICE FOOD & BEVERAGE INCOME AUDIT

Start

Input Data Tamu

Data

Tamu

Pemeriksaan

Laporan F.O

Jurnal

Laporan

F.O Jurnal

Data Tamu

Laporan

F.O

Jurnal

ACCOUNTING DEPARTEMENTROOM DIVISION

Pemesanan

Rent

Room

Laporan F.O Jurnal

Tidak Ada

Ada

Stop

Gambar 5.4 Flowcart Sistem yang berjalan Pemesanan Ruangan pada

Hotel Plaza inn Kendari

4. Deskripsi Dokumen

Deksripsi Dokumen berisikan dokumen yang ada dan digunakan

pada sistem lama. Adapun Dekripsi Dokumen sistem lama adalah sebagai

berikut :

Tabel 5.8 Tabel F.O Jurnal

Fungsi Sebagai Mencatat Semua Data

Tamu dan Pembayaran

Syarat Reservasi Tamu Baru

Sumber Tamu

Frekuensi Setiap Terjadinya Tamu Menginap

43

Rangkap 1 Rangkap

Distribusi 1 Staff F.O sebagai Penanggung Jawab

Elemen Data

No. Nama Data Jenis Keterangan

1. No_ Kamar String Nomor Rekam

Kamar

2. Nama String Nama Tamu

3. Nama_Company String Nama Perusahaan

4. Tgl_Cek_in Date Tanggal Masuk

5. Tgl_Cek_Out Date Tanggal Keluar

6. Lama Menginap Date Lama Inap

7. No_Bill Integer Nomor Bill

8. Jenis_Pembayaran String Jenis Pembayaran

9. Jumlah_Pembayaran Integer Total

Pembayaran

4. Deskripsi Kebutuhan

A. Kebutuhan Informasi

IdenIdentifikasi kebutuhan informasi terdapat pada Tabel

5.9 berikut ini:

Tabel 5.9 Kebutuhan Informasi

No Kebutuhan Informasi Tujuan Frekuensi Bentuk

1 Laporan F.O Jurnal Pimpinan Periode Tabel

2 Laporan City Ledger Pimpinan Periode Tabel

44

B. Kebutuhan Fungsional

Kebutuhan fungsional terhadap sistem diidentifikasi

sebagai berikut:

1. Sistem yang ingin dibuat harus mampu membantu dalam

mempromosikan event-event yang sedang berlangsung di Hotel

Plaza inn.

2. Sistem yang dibuat juga diharapkan membantu bagian Front Office

untuk memberikan pelayanan yang lebih baik.

3. Data yang menjadi masukan bagi sistem harus dapat langsung

diinput dari sumber asalnya dan harus dapat dibaca oleh pihak lain

yang membutuhkannya.

4. Semua proses yang ada harus terintegrasi dalam satu paket perangkat

lunak aplikasi.

C. Kebutuhan Sistem (Hardware dan Software)

Ada beberapa ketentuan yang harus diterapkan untuk menjalankan

sistem informasi yang akan dipakai kebutuhan tersebut dapat dilihat

pada tabel kebutuhan sistem.

45

Tabel 5.10 Kebutuhan Sistem

NO.

Perangkat Keras

Perangkat Lunak

1.

Komputer :

- Processor Dual Core

- Memory Ram 1 Gb

- Hardisk 250 Gb

- Windows

2000,2003,Xp/7/Vista

- PHP

- My SQL

- XAMPP

2.

Accecories:

- Printer

- Modem

5. Permodelan Kebutuhan

1. Diagram Konteks

Diagram konteks adalah diagram yang menggambarkan bagian

besar dari aliran arus data administrasi Hotel Plaza Inn Kendari

Pengembangan Website Sistem

Informasi Hotel Plaza Inn

Kendari

CUSTOMER

NIGHT

AUDIT

FRONT

OFFICE

ACCOUNTING

DATA CUSTOMER

DATA KAMAR PESAN

DATA PEMBAYARAN TRANSFER

DATA KAMAR PILIH

DATA KAMAR PESAN


DATA CUSTOMER


DATA KAMAR PESAN

DATA KAMAR

DATA KAMAR DETAIL

DATA F.O JURNAL

LAPORAN F.O JURNAL

LAPORAN CITY LEDGER LAPORAN CITY LEDGER

LAPORAN F.O JURNAL

Gambar 5.5 Diagram Konteks

46

Berdasarkan Diagram Konteks dapat dijelaskan :

1. Customer memberikan data customer dan data kamar pesan

yang menghasilkan,data kamar pesan ,dan data pembayaran

transfer.

2. Front Office melakukan menerima data customer,data kamar

pesan, data pembayaran transfer yang akan dikelola menjadi

data F.O Jurnal.

3. Night Audit mendapat Laporan F.O Jurnal yang akan diaudit

menjadi Laporan City Ledger

4. Accounting memperoleh Laporan F.O Jurnal dan Laporan City

Ledger

2. Diagram Level 0

Diagram Level 0 adalah diagram yang menunjukan semua proses utama

yang menyusun keseluruhan sistem. Diagram ini dapat dilihat pada gambar ,l

dibawah ini.

47

1.0 P

Proses Data

Customer

4.0 P

Proses Data

Pembayaran_

transfer

8.0 P

Proses Data

kamar

CUSTOMER

FRONT

OFFICE

ACCOUNTING

Rekam

Rekam

Rekam Data_customer

Laporan City ledger

Data_pembayaran_

transfer

Data_kamar

3.0 P

Proses Data

Kamar_pilih

Data

Kamar_pilihRekam

9.0 P

Proses Data

Kamar_detail

Data_kamardetailRekam

10.0 P

F.O Jurnal

2.0 P

Proses

Kamar_Pesan

Data

Kamar_pesanRekam

Data_Customer

Data kamar pesan

Data kamar pilih

Data transfer

Data kamar

11.0 P

City Ledger

Data_FO.Jurnal

NIGHT_AUDIT

12.0

Pembuatan

Laporan

Data_City Ledger

Data city ledger

Data city ledger

Data_customerData_kamar_pesan

Data_pembayaran_transfer

5.0 P

Lihat Data

customer

Data_customer

Data_customer

6.0 P

Lihat Data

Kamar_pesan

Data_kamar_pesan

7.0 P

Lihat Data

Pembayaran_tr

ansfer

Data_pembayaran_transfer

Data_pembayaran Transfer

Data_kamar_pilih

Data_kamar_pesan

Data_kamar_pesan

Data_kamarDara_kamar

Data_kamar_detail

Data_kamar_detail

Data_kamar

Data_kamar

Data_kamar_detail

Data_kamar_detail

Data F.O Jurnal

Data_f.o jurnal

Data_FO jurnal

Laporan Data_FO Jurnal

Data_customer

Data_kamar_pesanData_pembayaran_transfer

Gambar 5.6 Diagram Level 0

48

1. Proses 1.0 P adalah proses data Costumer dimana data tersebut bersumber

dari Costumer, hasil proses di simpan dalam tabel Data Customer.

2. Proses 2.0 P adalah proses data kamar pesan dimana data tersebut

bersumber pada Customer. Hasil proses disimpan dalam tabel Data Kamar

Pesan.

3. Proses 3.0 P adalah proses data kamar pilih dimana data tersebut

bersumber pada Customer yang memilih kamar atau ruang. Hasil proses

disimpan dalam tabel Data kamar pilih.

4. Proses 4.0 P adalah proses pembayaran transfer dimana data tersebut

bersumber dari Customer, hasil proses di simpan dalam tabel Data

Pembayaran Transfer.

5. Proses 5.0 P adalah proses lihat data customer dimana data tersebut

bersumber dari data customer, yang dapat dilihat oleh Front Office.

6. Proses 6.0 P adalah proses lihat data kamar pesan dimana data tersebut

bersumber dari data data kamar pesan, yang dapat dilihat oleh Front Office.

7. Proses 7.0 P adalah proses lihat data pembayaran transfer dimana data

tersebut bersumber dari data pembayaran transfer, yang dapat dilihat oleh

Front Office.

8. Proses 8.0 P adalah proses data kamar detail dimana data di input oleh

Front Office, untuk memberikan penjelasan tentang data kamar disimpan

dalam tabel data Kamar

49

9. Proses 9.0 P adalah proses data kamar detail dimana data tersebut

bersumber dari Front Office untuk memberikan penjelasan tentang data

kamar detail disimpan dalam tabel data kamar detail

10. Proses 10.0 P dari tabel F.O Jurnal data tersebut maka diolah menjadi

Laporan yang diserahkan ke Night Audit adalah Laporan F.O Jurnal .

11. Proses 11.0 P dari tabel City Ledger data tersebut maka diolah menjadi

Laporan yang diserahkan ke Accounting adalah Laporan City Ledger

12. Proses 12.0 dari Pembuatan laporan tersebut diperoleh dari data FO Jurnal

dan City Ledger menjadi Laporan yang diserahkan ke Accounting

3. Diagram Level 1

Diagram level 1 merupakan penjabaran laporan dari diagram level 0

12.1 P

Proses

Pembuatan

Laporan

F.O Jurnal

ACCOUNTING

Laporan FO Jurnal

Data Fo JurnalData_Fo

Data_cityledger Data_cityledger

Laporan City Ledger12.2 P

Proses

Pembuatan

Laporan

City Ledger

Gambar 5.7 Diagram Level 1

1. Proses 12.1P adalah proses pembuatan Laporan F.O Jurnal yang akan

diserahkan kepada Accounting.

2. Proses 12.2P adalah proses pembuatan Laporan City Ledger yang akan

diserahkan kepada Accounting.

50

6. Permodelan Data

1. ERD

Hubungan antar data dapat berupa Entity Relationship

Diagram. Berikut adalah gambar Entity Relationship Diagram (ERD)

yang berisi komponen-komponen himpunan entitas dan himpunan

relasi yang masing-masing dilengkapi dengan atribut atribut

Customer

User

Kamar_pesan Kamar_pilih

Pembayaran_

Transfer

memiliki

Username*

Nm_lngkp

User_id

Password

Jns_id

No_id

Tmp_lhr

Alamat

JK

Tgl_lhr

Kd_pos

Phone

email

checkout

Kdkamar**jenisbed

Nokamar*

kdkamar

nmkamar

fasilitas

hrgextrabed

tarif

no_registrasi

jeniskamar

stspesan

ststransfer

ststransferUser_name**

no_registrasi*

paket

User_Id Username*

Hak akses Password

No_rekening

No_registrasi**

Dari_bank

Bank_hotel

Jml_kirimNo_faktur

Tgl_transfer

via

checkin

nmkamar

paket

tg1

type

jmlextrabed

Nokamar**

Kamar

Kdkamar*

Nmkamar

type

type

Kamar_detail

Memilki

Melakukan

Kdkamar** nmkamar

nokamarjeniskamar

hargaextrabed fasilitas

type paket

tarif sts

Memiliki

tg2

1 1 1 M

1

1

Memiliki

Gambar 5.8 ERD

5.1.2 Desain Sistem

1. Prosedur yang Diusulkan

A. Prosedur Sistem yang Diusulkan pada Hotel Plaza Inn Kendari

1. Costumer melakukan registrasi user terlebih dahulu.

2. Setelah melakukan registrasi, Login dengan cara memasukkan

username dan password yang telah diisi pada waktu registrasi.

51

3. Akan tampil daftar menu terus pilih Form Kamar Pesan untuk

membooking sesuai dengan tanggal yang diinginkan.

4. Setelah mengisi Form Kamar Pesan akan membuka Form Kamar

Pilih untuk memilih tipe kamar yang diinginkan.

5. Untuk memastikan kamar Customer harus melakukan transfer

pembayaran terlebih dahulu .

6. Apabila pembayaran transfer telah dilakukan maka konsumen

melakukan pengisian pada Form Pembayaraan Transfer

7. Dari Form Pembayaran Transfer akan mencetak Bukti Reservasi

yang bisa ditunjukkan kepada Front Office sebagai bahan bukti

reservasi.

8. Front Office akan membuka form data konfirmasi dan

mencocokan bukti reservasi.

9. Apabila bukti reservasi sama dengan data Front Office maka

konsumen berhak menginap

10. Dari data tamu, data Kamar pesan, data Kamar pilih, dan data

Pembayaraan transfer akan diproses menjadi data F.O Jurnal yang

akan dicek oleh Night Audit

11. Setelah dicek laporan F.O Jurnal akan menghasilkan Laporan City

Ledger kemudian diserahkan kepada Accounting.

B. Prosedur Sistem Penyewaan Room Rental di Hotel Plaza Inn

1. Customer melakukan registrasi user terlebih dahulu.

52

2. Setelah melakukan registrasi login dengan cara memasukkan

username dan password yang telah diisikan pada waktu registrasi.

3. Akan tampil daftar menu terus pilih Form Kamar Pesan untuk

membooking ruang sesuai dengan tanggal yang diinginkan.

4. Setelah mengisi Form Kamar Pesan akan membuka Form Kamar

Pilih untuk memilih paket yang diinginkan.

5. Untuk memastikan pemesanan rental meeting,Customer yang telah

memesan harus melakukan transfer terlebih dahulu.

6. Apabila transfer telah dilakukan maka tamu melakukan pengisian

pada Form Pembayaraan transfer .

7. Dari Form Pembayaran transfer akan mencetak Bukti Reservasi

yang bisa ditunjukkan kepada Front Office sebagai bukti sah

reservasi ruang meeting.

8. Front Office akan membuka form data konfirmasi dan mencocokan

bukti reservasi.

9. Apabila bukti reservasi sama dengan data Front Office maka

konsumen berhak melakukan rental ruang meeting.

10. Dari data Customer, data Kamar Pesan, data Kamar Pilih, dan data

pembayaraan transfer akan diproses menjadi data F.O Jurnal yang

akan dicek oleh Night Audit.

11. Setelah dicek laporan F.O Jurnal akan menghasilkan Laporan City

Ledger kemudian diserahkan kepada Accounting

53

CUSTOMER FRONT OFFICE NIGHT AUDIT ACCOUNTING SISTEM DATABASE

Login

Admin

Tidak ada

Form

Konfirmasi

Menu

Login

Cek Admin AdminTidak Ada

Ada

Registrasi

User

User

Menu

Data User

Cek User

Ada

Form Kamar

Pesan

Form

Kamar Pilih

Data

CustomerCustomer

Bukti

Reservasi

Data F.O

Jurnal

F.O

Jurnal

Data Kamar

Pesan

Data Kamar

Pilih

Data Kamar

Detail

Kamar

Pesan

Kamar

Pilih

Kamar Detail

Pengecekan

Laporan F.O

Jurnal

Laporan

City Ledger

Data

TransferTransfer

Bukti

Rent Room

Start

Stop

Tidak ada

Form

Transfer

Bukti

Reservasi

Laporan

F.O Jurnal

Pencocokan

Bukti

Bayar

Data Kamar Kamar

Bukti Bayar

F.O.Jurnal

Gambar 5.9 Prosedur yang Diusulkan

54

2. Desain Database

Desain database yaitu kumpulan tabel yang saling berhubungan,

desain database yang lebih rinci akan dijelaskan sebagai berikut:

a. Desain Tabel Data Customer

Tabel Data Customer terdiri dari beberapa field yaitu :

User_id,Nm_Lngkp,Username,Password,Jns_id,No_id,Ttmpt_lhr,

Tgl_lhr,Jk,alamat,Kd_pos,Phone,Email.

1. Nama File : Customer

2. Deskripsi : Berisi data Customer

3. Primary Key : User_name

Tabel 5.11 Desain Tabel Data Customer

No. Nama Field Tipe Data Ukuran Field Keterangan

1. User_Id AutoNumber Long Integer User Id Pendaftaran

2. Nm_Lngkp Text 50 Nama Pendaftar

3. User_name Text 15 Username yang digunakan

4. Password Text 15 Password yang dipakai

5. Jns_id Text 15 Jenis Id

6. No_Id Text 15 No id

7. Tmpt_lhr Date/Time Long Date Tempat Lahir

8. Tgl_lhr Date/Time Long Date Tanggal Lahir

9. Jk Text 12 Jenis Kelamin

10. Alamat Text 35 Alamat

11. Kd_pos Text 20 Kode Pos

12. Phone Text 12 Nomor Telepon

55

13. Email Text 25 Email

b. Desain Tabel User

Tabel Data User terdiri dari beberapa Field yaitu:

User_name,Password,User_Id,Hak_Akses desain tabel dapat

dilihat pada tabel 5.16

1. Nama File : User

2. Deskripsi : Berisi data User

3. Primary Key : User_name

Tabel 5. 16 Desain Tabel Data User

No. Nama Field Tipe Data Ukuran Keterangan

1. User_name Text 15 Username untuk Login

2. Password Text 15 Password Admin

3. User Id Text 15 User id

4. Hak Akses Text 15 Penggunaan Akses

c. Desain Tabel Kamar Pesan

Tabel Data Kamar Pesan terdiri dari beberapa Field

yaitu:Username,No_Registrasi,Tgl_Checkin,Tgl_Checkout,Kdkam

ar,Nmkamar,Nokamar,Jenisbed,Jmlextrabed,Stspesan,Ststransfer,T

ype,Paket,Tgl1,Tgl2,.

desain tabel Kamar Pesan dapat dilihat pada tabel 5.12

1. Nama File : Kamar Pesan

56

2. Deskripsi : Berisi data Kamar Pesan

3. Primary Key : No_Registasi

4. Foreign Key : User_name,Kdkamar,Nokamar

Tabel 5.12 Desain Tabel Kamar Pesan

No Nama Field Tipe Data Ukuran Keterangan

1. User_name Text 15 Username

2. No_Registrasi AutoNumber Long Integer Nomor Registrasi

3. Tgl_Checkin Date/Time Long Date Tanggal Checkin

4. Tgl_Checkout Date/Time Long Date Tanggal Checkout

5. Kdkamar Text 15 User Id

6. NmKamar Text 15 Nama Kamar

7. No_Kamar Text 45 Jenis Booking

8. Jeniskamar Text 15 Jenis Kamar

9. Jmlextrabed Integer 5 Jumlah Pemesanan Bed

10. Stspesan Text 15 Status pada kamar

11. Ststransfer Text 15 Status pada transfer

12. Type Text 15 Tipe jenis ruangan

13. Paket Text 15 Paket ruangan

14. Tgl1 Text 15 Tanggal awal pesan

15 Tgl2 Text 15 Tanggal akhir pesan

57

d. Desain Tabel Data Kamar Pilih

Tabel Data Kamar terdiri dari beberapa Field yaitu:

Username,No_Registrasi,Nmkamar,Nokamar,Jenisbed,Kdk

amar,Hrgextrabed,Type,Paket,Fasilitas,Tarif.

desain tabel dapat dilihat pada tabel 5.13

1. Nama File : Kamar

2. Deskripsi : Berisi data Kamar

3. Primary Key : No_Kmr

Tabel 5.13 Desain Tabel Data Kamar Pilih


1. No_Registrasi Integer 5 Nomor Registrasi

2. User_name Text 15 User Pengguna

3. Nmkamar Text 35 Nama Kamar

4. NoKamar Text 20 Nomor Kamar

5. Jenisbed Text 20 Jenis Kamar

6. Kdkamar Text 20 Kode Kamar

7. Hrgextrabed Text 20 Extra Bed Kamar

8. Fasilitas Text 45 Fasilitas Kamar

9. Type Text 15 Type Ruang

10. Paket Text 15 Paket Ruang

11. Tarif Integer 10 Tarif Kamar

58

e. Desain Tabel Data Pembayaran

Tabel Data Tamu terdiri dari beberapa field

yaitu :No_Registrasi,No_Faktur,Dari_bank,No_Rekening,Ba

nk_hotel,Jmlh_Kirim,Tgl_Transfer,Via

1. Nama File : Pembayaran

2. Deskripsi : Berisi data Pembayaran

3. Foreign Key : No_Registrasi

Tabel 5.15 Desain Tabel Data Pembayaran


1. No_Registrasi Text 50 Nomor Registrasi

2. No_Faktur Text 15 Nomor Faktur

3. Dari_Bank Text 15 Bank Transfer

4. No_Rekening Text 15 Nomor Rekening

5. Bank_hotel Text 15 Bank Tujuan Transfer

6. Jmlh_Krm Text 15 Jumlah uang yang dikirim

7. Tgl_Transfer Text 45 Tanggal dikirm

8. Via Text 45 Jenis Pembayaran

f. Desain Tabel Data Kamar

Tabel Data Kamar terdiri dari beberapa Field

yaitu:Kdkamar,NmKamar,Type.

desain tabel dapat dilihat pada tabel 5.13

1. Nama File : Kamar

59

2. Deskripsi : Berisi data Kamar

3. Primary Key : KdKamar



2. Nmkamar Text 20 Nama Kamar

3. Type Text 15 Type Pemilihan

g. Desain Tabel Data Kamar Detail

Tabel Data Kamar Detail terdiri dari beberapa Field

yaitu:Kdkamar,Nmkamar,Nokamar,Hargaextrabed,Fasilitas,

Sts, Type,Paket,Tarif,.

desain tabel akta dapat dilihat pada tabel 5.12

1. Nama File : Kamar Detail

2 . Deskripsi : Berisi data Kamar Detail

3. Foreign Key : Kdkamar

Tabel 5.12 Desain Tabel Kamar Detail

No Nama Field Tipe

Data

Ukuran Keterangan


2. NmKamar Text 15 Nama Kamar

3. NoKamar Text 2 Nomor Kamar

4. Jeniskamar Text 15 Jenis Kamar

5. Hrgextrabed Integer 5 Harga extra bed

60

6. Fasilitas Text 15 Fasilitas

7. Sts Text 15 Status

pemilihan

8. Type Text 15 Tipe jenis

pemilihan

9. Paket Text 15 Paket ruangan

10. Tarif Integer 15 Tarif Harga

5.1.3 Desain Input Output

a. Desain Menu Utama

Desain menu digunakan untuk merancang menu apa saja yang

akan ditampilkan pada Website Hotel Plaza Inn Kendari, adapun

tampilan desain menu seperti gambar 5.10 dibawah ini :

61

HOME ACCOMODATIONNEWS FACILITIES RESERVATION

HEADER

SAMPLE

IMAGE

SAMPLE

IMAGESAMPLE

IMAGE

SAMPLE

TEXTSAMPLE

TEXT

FOOTER

LOGO

Gambar 5.10 Desain Menu Utama

b. Desain Registrasi Data Tamu

Desain data tamu ini digunakan untuk menginput data tamu

sebelum melakukan reservasi booking. Tampilan desain data tamu

seperti pada gambar 5.11 dibawah ini:

62

HOME ACCOMODATIONNEWS FACILITIES RESERVATION

FOOTER

REGISTER USER

User ID

Nama Lengkap

Tanggal Lahir

Phone

Kode Pos

Alamat

Jenis Kelamin

Tempat Lahir

Jenis ID

Password

Username

XXXXXXX

XXXXXXX

XXXXXXX

DD/MM/YYYY

DD/MM/YYYY

XXXX

XXXXXXX

XXXXXXX

XXXXXXX

9999999

9999999

Email XXXXXXX

No ID 9999999

SIMPAN

Gambar 5.11 Desain Data Tamu

c. Desain Data Booking

Desain data booking digunakan untuk menginput data booking

ruangan dan kamar. Tampilan desain data booking seperti pada

gambar 5.12 dibawah ini:

63

KONFRIMASI PEMBAYARANBOOKING LOGOUT

HEADER

FOOTER

DAFTAR BOOKING

HALAMAN RESERVASI

HOTEL

Silakan Pilih Tanggal Check in dan Check Out

Tanggal Check InTanggal Check Out

DD/MM/YYYYDD/MM/YYYY

OK

Username :

User Id :

XXXXXXXJenis Booking :

XXXXXXX

XXXXXXX

Gambar 5.12 Desain Data Booking

d. Desain Data Kamar

Desain data kamar digunakan untuk menginput data kamar.

Tampilan data kamar seperti pada gambar 5.13 dibawah ini:

64

HEADER

FOOTER

Kode Kamar

OK

XXXXX

Nama Kamar Nomor Kamar Jenis Kamar Extra Service Fasilitas

XXXXX 999 XXXXX XXXXX XXXXX

Tarif

99999

User Id :

Nama Kamar :

XXXXX XXXXX 999 XXXXX XXXXX XXXXX 99999



LOGOUT KONFIRMASI PEMBAYARANBOOKING DAFTAR BOOKING

Gambar 5.13 Desain Data Kamar

e. Desain Data Ruangan

Desain data ruangan digunakan untuk menginput data ruangan.

Tampilan data ruangan seperti pada gambar 5.14 dibawah ini:

65

HEADER

FOOTER

OK


User Id :

Nama Ruang :

Kode Ruang

XXXXX

Nama Ruang Nomor Ruang Jenis Ruang Extra Service Fasilitas

XXXXX 999 XXXXX XXXXX XXXXX

Tarif

99999




Gambar 5.14 Desain Data Ruangan

66

f. Desain Data Pembayaran

Desain data pembayaran digunakan untuk menginput data kamar.

Tampilan data pembayaran seperti pada gambar 5.15 dibawah ini:

HEADER

FOOTER

OK

KONFRIMASI PEMBAYARAN

No. Reservasi

Jumlah Kirim

Bank Tujuan

No. Rekening

Melalui Bank

No. Faktur

Tanggal Kirim

999

9999999

XXXXXXX

9999999

XXXXXXX

9999999

DD/MM/YYYY

Jenis Pembayaran XXXXXXX


Gambar 5.15 Desain Data Pembayaran

67

g. Desain Output F.O Jurnal

Desain output F.O Jurnal sebagai bukti transaksi pemesanan kamar

dan ruangan. Tampilan desain output F.O Jurnal seperti pada gambar

5.16 dibawah ini.


JALAN. HAMRA NO. 57-59 KOMPLEKS PIER 29 KENDARI

PROPINSI SULAWESI TENGGARA

TELEPON : (0401)-3131888 Faksimile : (0401)-3131777

Kodepos :93117

Website.plazainnkendari.com

LAPORAN DATA FO JURNAL

Daftar Pesanan

Tanggal

No. No. Reservasi Nama Tamu

Bulan

No. Kamar Nama Kamar TotalExtra ServiceJenis Kamar Tanggal Check in Tanggal Check Out Jenis Pemesanan

99 999999 XXXXXXX 999 XXXXXXX 999999XXXXXXXXXXXXXX DD/MM/YYYY DD/MM/YYYY XXXXXXX

99 999999 XXXXXXX 999 XXXXXXX 999999XXXXXXXXXXXXXX DD/MM/YYYY DD/MM/YYYY XXXXXXX

Tahun99 XXXXX 9999Hari XXXXX

Laporan Periode XXXXXX

Kendari, Hari/Bulan/Tahun

Irwan Dwinovi, S.Ak

Night Audit

Gambar 5.16 Desain Output F.O Jurnal

h. Desain Output City Ledger

Desain output City Ledger sebagai bukti transaksi pembayaran.

Tampilan desain output city Ledger seperti pada gambar 5.17 dibawah

ini.

68


JALAN. HAMRA NO. 57-59 KOMPLEKS PIER 29 KENDARI

PROPINSI SULAWESI TENGGARA

TELEPON : (0401)-3131888 Faksimile : (0401)-3131777

Kodepos :93117

Website.plazainnkendari.com

LAPORAN CITY LEDGER

Daftar Pesanan

No. No. Reservasi Nama Tamu Jenis PembayaranJenis PemesananTanggal Pesan Total

99 999 XXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXDD/MM/YYYY 9999999

99 999 XXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXDD/MM/YYYY 9999999

Tanggal Bulan Tahun99 XXXXX 9999Hari XXXXXX

Laporan Periode XXXXXX

Kendari, Hari/Bulan/Tahun

Irwan Dwinovi, S.Ak

Chief Accounting

Gambar 5.17 Desain Output City Ledger

5.1.4 Implementasi database

Adapun implementasi database dapat di lihat pada tabel

5.17 dibawah ini :

Tabel 5.17 Implementasi database

No Nama Tabel Kegunaan

1. Data Tamu Mengolah dan menyimpan data tamu

2. Data Booking Menyimpan data booking

69

3. Data Kamar Mengolah dan menyimpan data kamar

4. Data Ruangan Mengolah dan menyimpan data ruangan

5. Data Pembayaran Mengolah dan menyimpan data pembayaran

5.1.5 Implementasi Interface

Adapun implementasi interface dapat di lihat pada tabel 5.18

dibawah ini :

Tabel 5.18 Implementasi interface

No. Nama Interface Kegunaan

1. Form Home Menampilkan halaman utama

2. Form News Menampilkan berita dan promosi

yang sedang berlangsung

3. Form Accomodation Menampilkan jenis-jenis kamar

4. Form Facilities Menampilkan informasi fasilitas

5. Form Reservation Menampilkan informasi pemesanan

6. Form Login Login

7. Form Data Tamu Mengolah data tamu

8.

Form Booking Mengolah data booking

9. Form Kamar Mengolah data kamar

10. Form ruangan Mengolah data ruangan

11. Form Pembayaran Mengolah data pembayaran

12. Form Bukti Pembayaran Menampilkan informasi bukti

pembayaraan

70

5.1.6 Pengujian

Adapun pengujian dengan sistem Black Box Testing dapat di lihat pada tabel 5.19 dibawah ini :

No Pengujian TestCase Hasil yang

Diharapkan

Hasil

Pengujian

Kesimpulan

1. Menguji data

tamu,lalu mengklik

tombol ‘Simpan’.

Nama Lengkap:

User Name:

Password:

Jenis Id:

Tempat Lahir:

Jenis Kelamin:

Kota:

Alamat:

Kode Pos:

Phone:

Email:

Sistem akan

menyimpan

data tamu dan

menampilkan

pesan “Data

Telah

Disimpan”

Sesuai harapan Valid

2. Menguji Data Login,

lalu mengklik

tombol ‘Login’

Username:

Password:

Sistem akan

menerima akses

login dan

membuka akses

booking


3. Menguji data admin,

lalu mengklik

tombol ‘Login’

Username:

Password:

Sistem akan

menerima akses

login dan akan

membuka form


71

admin

4. Menguji data

booking,lalu

mengklik tombol

‘Check’

Username:

Nama:

Jenis Booking:

Tanggal Check in:

Tanggal Check Out :

Sistem akan

menerima

akses check

dan akan

membuka

daftar booking

Sesuai harapan

5. Menguji data daftar

booking,lalu

mengklik tombol

‘Check’

No Reservasi:

Username:

Nama Kamar:

Kode Kamar:

Nama Kamar:

Nomor Kamar:

Jenis Kamar:

Extra Sewa:

Fasilitas:

Tarif:

Sistem akan

menerima

akses booking

dan akan

membuka

form

Konfirmasi

Sesuai Harapan Valid

6. Menguji data

konfirmasi,lalu

mengklik tombol

‘Booking’

Tanggal Pesan:

No:

Kode Kamar:

Nama Kamar:

Jenis Kamar:

Nomor Kamar:

Tarif:

Jml Extra Bed:

Harga Extra Bed:

Sistem akan

menerima akses

konfirmasi dan

menampilkan

pesan “Data

Telah Disimpan


7. Menguji data No Reservasi: Sistem akan Sesuai Harapan Valid

72

pembayaran,lalu

mengklik tombol

‘Kirim Konfirmasi

Pembayaran’

No Faktur Bank:

Dari Bank:

Via Pembayaran:

No Rekening:

Bank Tujuan:

Jumlah Kirim:

Tanggal Kirim:

Menerima

akses

konfirmasi

pembayaran

dan

menampilkan

pesan ‘ Data

Telah

Disimpan’

8. Menguji data

kamar,lalu mengklik

tombol ‘Simpan’

Kode:

Nama:

Type:

Sistem akan

menyimpan

data kamar

dan

menampilkan

pesan “Data

Telah

Disimpan”


9. Menguji data Tarif

Kamar,lalu mengklik

tombol ‘Simpan’

Kode Kamar:

Nama Kamar:

Nomor Kamar:

Jenis Kamar:

Harga Extra:

Fasilitas:

Tarif:

Sistem akan

menyimpan

data tarif

kamar dan

menampilkan

pesan “Data

Telah

Disimpan”


10. Menguji data tarif

Ruangan

Kode Ruangan:

Nama Ruangan:

Paket:

Sistem akan

menyimpan

data ruangan


73

Fasilitas:

Tarif:

dan

menampilkan

pesan “Data

Telah

Disimpan”

11. Menguji data berita No Berita:

Judul:

Sekilas Berita:

Isi Berita:

Foto Berita:

Sistem akan

menyimpan

data berita dan

menampilkan

pesan “Data

Telah

Disimpan”


12. Menguji data

reservasi, lalu

mengklik kamar atau

ruangan akan tampil

tanggal dan bulan

Tanggal cetak:

No:

No Reservasi:

Nama Tamu:

Tanggal Pesan:

Nama Kamar:

Kode Kamar:

Jenis Kamar:

Status Kamar:

Sistem akan

menampilkan

data reservasi

kamar atau

menampilkan

data ruangan


13. Menguji data FO

jurnal, lalu mengklik

tampil tanggal dan

bulan

No:

No Reservasi:

Nama Tamu:

No Kamar:

Nama Kamar:

Jenis Kamar:

Sistem akan

menampilkan

data FO Jurnal

Sesuai

Harapan

Valid

74

Tabel 5.19

Pengujian

Tanggal Check In:

Tanggal Check Out:

Extra Service:

Jenis Pemesanan:

14. Menguji data City

Ledger, lalu

mengklik tampil

tanggal dan bulan

No:

No Reservasi:

Nama Tamu:

Tanggal Pesan:

Jenis Pemesanan:

Jenis Pembayaran:

Sistem akan

menampilkan

data City

Ledger

Sesuai

Harapan

Valid

15. Menguji data

Konfirmasi, lalu

mengklik tampil

kamar dan ruangan

No Reservasi:

Tanggal Pesan:

Tanggal Check In:

Tanggal Check Out:

Jenis Kamar:

Nama:

Kamar:

Alamat:

Status Pesan:

Sistem akan

menampilkan

data

Konfirmasi

Sesuai

Harapan

Valid

75

Berdasarkan Pengujian yang dilakukan oleh penulis hasil

website yang telah diuji berupa halaman news, home, accomodation,

facilities, reservastion, login, data tamu, data booking, data kamar,

data ruangan, data pembayaran dan bukti pembayaran.Semua bekerja

dengan baik dan terorganisir.

5.2 Pembahasan

Berdasarkan hasil penelitian penulis menemukan beberapa

permasalahan yang terdapat pada website hotel Plaza Inn Kendari

khususnya pada bagian pemesanan kamar dan informasi promosi , dimana

salah satu penyebab permasalahan pada website lama seperti kurangnya

sarana promosi event yang sedang berlangsung, pemesanan kamar yang

terpisah dengan database hotel, dan penyewaan room meeting.

Dari indentifikasi permasalahan yang ada maka penulis

memberikan solusi untuk mengatasi permasalahan yang terjadi pada Hotel

Plaza Inn Kendari , dengan membuat sistem Reservasi Hotel Plaza Inn

Kendari menggunakan PHP dan

76

MySQL. Dengan adanya sistem ini diharapkan dapat membantu

dan mempermudah pada bagian Front Office dalam mengolah data tamu,

data kamari, data ruangan, data pembayaran, data laporan FO Jurnal dan

data laporan City Ledger sehingga dapat meningkatkan kinerja, efektifitas

dan efisiensi waktu dalam mengolah data tersebut.

5.2.1 Identifikasi Masalah

Tabel 5.20 Identifikasi Masalah

Masalah Penyebab Masalah

Kurang efektif dan

efisiennya media promosi

yang sedang berlangsung di

Hotel Plaza Inn Kendari.

Media promosi hanya diberitahukan

ketika konsumen datang ke hotel

sehingga dibutuhkan media alternatif

untuk promosi.

Sering terjadinya pembatalan

kamar yang dipesan secara

online.

Pemesanan kamar secara online tidak

terakses secara menyeluruh untuk

kamar yang sudah terisi atau masih

kosong dan menimbulkan ketidak

nyamanan tamu hotel sehingga terjadi

pembatalan pemesanan kamar

Pemesanan ruang meeting

dan rental room dilakukan

ketika konsumen datang ke

hotel.

Tidak adanya pemesanan ruang

meeting dan rental rental secara online.

Penyebab

Masalah

Titik Keputusan Lokasi

Media promosi

hanya

diberitahukan

ketika konsumen

datang ke hotel

sehingga

dibutuhkan media

alternatif untuk

promosi

Membangun sebuah media

promosi yang dapat

memberikan kemudahan untuk

konsumen mengetahui promo

yang sedang berlangsung di

Hotel Plaza inn.

Website dan

Brosur

Pemesanan kamar

secara online tidak

terakses secara

menyeluruh untuk

Membangun sebuah transaksi

online yang tersambung

dengan aplikasi hotel agar

konsumen dapat melakukan

Front Office

/ Customer

Service

77

kamar yang sudah

terisi atau masih

kosong dan

menimbulkan

ketidaknyamanan

tamu hotel

sehingga terjadi

pembatalan

pemesanan kamar

pemesan kamar pada hari itu

juga sehingga menghilangi

pembatalan pemesan kamar

secar online.

Tidak adanya

pemesanan ruang

meeting dan rental

rental secara

online.

Membangun sebuah media

transaksi dalam pemesan ruang

meeting dan rental room.

Front Office

/ Customer

Service

Maka dapat disimpulkan bahwa titik keputusannya adalah:

a. Penanganan media promosi pada Website

b. Penanganan sistem reservasi pemesanan kamar pada Website dan Hotel

c. Pembuatan media transaksi untuk pemesanan ruangan pada Hotel

5.2.2 Kebutuhan Pemakai

Kebutuhan pemakai terhadap sistem didentifikasi sebagai berikut:

1. Sistem yang ingin dibuat harus mampu membantu dalam

mempromosikan event-event yang sedang berlangsung di Hotel Plaza

inn.

2. Sistem yang dibuat juga diharapkan membantu bagian Front Office

untuk memberikan pelayanan yang lebih baik.

78

3. Data yang menjadi masukan bagi sistem harus dapat langsung diinput

dari sumber asalnya dan harus dapat dibaca oleh pihak lain yang

membutuhkannya.

5.2.3 Hasil Desain

a. Tampilan Menu Utama

Menu utama pada website Hotel Plaza Inn kendari ini merupakan

tampilan utama dari program, adapun tampilan menu utama seperti

pada gambar 5.18berikut ini:

Gambar 5.18 Tampilan Menu Utama

79

b. Tampilan Menu Registrasi Tamu

Tampilan Menu tamu yang merupakan tampilan untuk mengisi

tamu, adapun tampilan menu tamu seperti pada gambar 5.19 berikut

ini:

Gambar 5.19 Tampilan Menu Registrasi Tamu

c. Tampilan Menu Booking

Tampilan Menu booking yang merupakan tampilan untuk mengisi

booking kamar dan ruangan, adapun tampilan menu ruangan seperti

pada gambar 5.20 berikut ini:

80

Gambar 5.20 Tampilan Menu Booking

d. Tampilan Menu Booking Kamar

Tampilan menu booking kamar digunakan untuk menginput data

kamar. Tampilan data kamar seperti pada gambar 5.21 dibawah ini:

Gambar 5.21 Tampilan Menu Booking Kamar

81

e. Tampilan Menu Booking Ruangan

Tampilan menu booking ruang digunakan untuk menginput data ruang.

Tampilan data ruang seperti pada gambar 5.22 dibawah ini:

Gambar 5.22 Tampilan Menu Booking Ruangan

f. Tampilan Menu Pembayaran

Tampilan menu pembayaran digunakan untuk menginput data

pembayaran. Tampilan data pembayaran seperti pada gambar

5.213dibawah ini:

82

Gambar 5.23 Tampilan Menu Pembayaran

g. Tampilan Laporan F.O Jurnal

Tampilan Laporan output F.O Jurnal sebagai daftar bukti transaksi

pembayaran. Tampilan desain output city Ledger seperti pada gambar

5.24 dibawah ini.

83

Gambar 5.24 Tampilan Laporan F.O Jurnal

h. Tampilan Laporan City Ledger

Tampilan Laporan output City Ledger sebagai bukti transaksi

pembayaran yang telah diaudit. Tampilan desain output city Ledger

seperti pada gambar 5.25 dibawah ini.

Gambar 5.25 Tampilan Menu City Ledger

84

BAB VI

PENUTUP

6.1 Simpulan

Berdasarkan uraian dan pembahasan pada bab-bab sebelumnya

terhadap Pengembangan Website Sistem Reservasi Hotel Plaza Inn

Kendari, penulis mengambil beberapa kesimpulan untuk membantu

menyelesaikan masalah yang ada pada sistem reservasi secara online

sebagai berikut :

Dengan adanya Pengembangan website sistem reservasi hotel

plaza inn kendari maka permasalahan seperti pemesanan kamar terpisah

dari database, tidak adanya promosi,tidak adanya pemesanan ruang

meeting dan sewa ruangan dapat diselesaikan.

6.2 Saran

Setelah melakukan Riset di Hotel Plaza Inn Kendari penulis

memberikan saran sebagai berikut :

1. Pada website yang dibuat penulis dapat membantu kinerja sistem

reservasi Hotel Plaza Inn menjadi lebih baik sehingga diharapkan

kedepan website penulis buat dapat digunakan oleh Plaza Inn

Kendari

2. Diharapkan website yang dibuat penulis bisa menjadi acuan dan

disempurnakan oleh riset selanjutnya.

xi

DAFTAR PUSTAKA

A.S.Rossa.,Shalahuddin. 2011 .Rekayasa Perangkat Lunak. Modula:Bandung

Fatta, Al Hanif . 2007. Analis & Perancangan Sistem Informasi. Andi : Yogyakarta

George H.Bodnar.,Willian S.Hopwood.2006.Sistem Informasi Akuntansi. Andi :

Yogyakarta

Indriastuti,Rini . 2012. Penyajian Data Statistik . Citra Aji Parama :Yogyakarta

Jogiyanto.2005. Analisis & Desain Sistem Teknologi Informasi. Andi : Yogyakarta

Kristanto, Andri.2008. Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya. Gaya Media :

Yogyakarta

Kuncoro,Mudhajad.2009. Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi. Erlangga: Jakarta

Madcoms,2006. Aplikasi Manajemen Database Pendidikan Berbasis Web dengan PHP &

MySQL . Andi : Madiun

Madcoms, 2008. PHP & MySQL untuk Pemula. Andi : Madiun

Nugroho, Bunafit. 2008.Latihan Membuat Aplikasi Web PHP & MySQL dengan

Dreamweaver. Gava Media: Yogyakarta

Paul John Steinbart.,Marshall B.Romney.2004.Accounting Information System.Salemba

Empat:Jakarta

Sidik, Bertha ., Pohan, Husni Iskandar .2009. Pemograman Web dengan HTML .

Informatika : Bandung

xii

Sanusi,Anwar . 2011. Metodologi Penelitian Bisnis. Salemba Empat: Jakarta

Sutabri, Tata.2004. Analisa Sistem Informasi. Andi : Yogyakarta

Sutabri, Tata.2012. Analisis Sistem Informasi. Andi : Yogyakarta

Wahyudi, Bambang.2008.Konsep Sistem Informasi. Andi : Yogyakarta

Wiharjanto,Yuwandito.2012.Perancangan Sistem Penjualan Tunai berbasis Web sebagai

Sarana Informasi Produk bagi Konsumen Pada PT. Warna AC, Jurnal Informatika volume

INomor1.2012:Yogyakarta.(http://journal.uny.ac.id/index.php/nominal/article/download/986/

790, 22Februari 2014,14.55 WIB)

Iqbal.2009. Rekayasa Content Management System (CMS) Joomla Berbasis Open Source

untuk Pengembangan Sistem Informasi Berbasi Online, jurnal Informatika Volume 3 No

1.2009:Yogyakarta.(http://journal.uad.ac.id/index.php/JIFO/article/download/297/128,

22Februari 2014,14.55 WIB).

http://journal.uny.ac.id/index.php/nominal/article/download/986/790,%2022

http://journal.uny.ac.id/index.php/nominal/article/download/986/790,%2022

http://journal.uad.ac.id/index.php/JIFO/article/download/297/128

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN SEKOLAH …library.palcomtech.com/pdf/6280.pdf · NIP :...

Documents

Transcript of KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN SEKOLAH …library.palcomtech.com/pdf/6280.pdf · NIP :...