Kegiatan Observasi Di Klinik Satelit

3
Matriks Kegiatan Observasi di Klinik Satelit Waktu Kegiatan Jumlah Peserta (orang) Sesi I (08.00- 10.00) Gelombang 1: pengamatan kegiatan pelayanan resep mulai dari penerimaan resep sampai penyerahan obat serta menghitung waktu tunggu pelayanan obat dan wawancara kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian 5 Sesi II (10.00- 12.00) Gelombang 2: pengamatan kegiatan pelayanan resep mulai dari penerimaan resep sampai penyerahan obat serta menghitung waktu tunggu pelayanan obat dan wawancara kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian 5 Sesi III (12.00-14.00) Gelombang 3: pengamatan kegiatan pelayanan resep mulai dari penerimaan resep sampai penyerahan obat serta menghitung waktu tunggu pelayanan obat dan wawancara kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian 5 Sesi IV (14.00- 16.00) Gelombang 4: pengamatan kegiatan pelayanan resep mulai dari penerimaan resep sampai penyerahan obat serta menghitung waktu 5

description

Kegiatan Observasi Di Klinik Satelit

Transcript of Kegiatan Observasi Di Klinik Satelit

Page 1: Kegiatan Observasi Di Klinik Satelit

Matriks Kegiatan Observasi di Klinik Satelit

Waktu KegiatanJumlah Peserta (orang)

Sesi I (08.00-10.00)

Gelombang 1: pengamatan kegiatan pelayanan resep mulai dari penerimaan resep sampai penyerahan obat serta menghitung waktu tunggu pelayanan obat dan wawancara kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian

5

Sesi II (10.00-12.00)

Gelombang 2: pengamatan kegiatan pelayanan resep mulai dari penerimaan resep sampai penyerahan obat serta menghitung waktu tunggu pelayanan obat dan wawancara kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian

5

Sesi III (12.00-14.00)

Gelombang 3: pengamatan kegiatan pelayanan resep mulai dari penerimaan resep sampai penyerahan obat serta menghitung waktu tunggu pelayanan obat dan wawancara kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian

5

Sesi IV (14.00-16.00)

Gelombang 4: pengamatan kegiatan pelayanan resep mulai dari penerimaan resep sampai penyerahan obat serta menghitung waktu tunggu pelayanan obat dan wawancara kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian

5

TOTAL 20

Page 2: Kegiatan Observasi Di Klinik Satelit