JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN … · membangun komunikasi yang efektif antara...

12
i KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN DALAM PENGEMBANGAN PERUSAHAAN PT CITRA TELEVISI JAWA POS MULTIMEDIA CORPORATION SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Disusun Oleh: BACHTIAR AL ARQOM 08220039 Dosen Pembimbing: 1. Drs. Abdullah Masmuh, M. Si. 2. Dr. Wahyudi, M. Si. JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015

Transcript of JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN … · membangun komunikasi yang efektif antara...

i

KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN DALAM PENGEMBANGAN

PERUSAHAAN PT CITRA TELEVISI JAWA POS MULTIMEDIA

CORPORATION

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Muhammadiyah Malang

Disusun Oleh:

BACHTIAR AL ARQOM

08220039

Dosen Pembimbing:

1. Drs. Abdullah Masmuh, M. Si.

2. Dr. Wahyudi, M. Si.

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2015

ii

Lembar Persetujuan Skripsi

Nama : Bachtiar Al Arqom

NIM : 08220039

Jurusan : Ilmu Komunikasi

Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Judul Skripsi :

Komunikasi Kepemimpinan dalam Pengembangan Perusahaan

PT Citra Televisi – Jawa Pos Multimedia Corporation

Disetujui

Pembimbing I

Drs. Abdullah Masmuh, M.Si

Pembimbing II

Dr. Wahyudi, M.Si

Mengetahui

Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi

Sugeng Winarno, S.Sos., MA.

iii

Lembar Pengesahan

Nama : Bachtiar Al Arqom

NIM : 08220039

Jurusan : Ilmu Komunikasi

Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Judul Skripsi :

Komunikasi Kepemimpinan dalam Pengembangan Perusahaan

PT Citra Televisi – Jawa Pos Multimedia Corporation

Telah dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi

Jurusan Ilmu Komunikasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Muhammadiyah Malang

Dinyatakan: Lulus

Pada Hari : Rabu

Tanggal : 26 Agustus 2015

Tempat : Ruang 605

Menyatakan

Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Dr. Asep Nurjaman, M.Si

Dewan Penguji

1. Jamroji, M.Comm (……………….)

2. Novin Farid Setyo Wibowo, M.Si (……………….)

3. Drs. Abdullah Masmuh, M.Si (……………….)

4. Dr. Wahyudi, M.Si (……………….)

iv

PERNYATAAN ORIGINALITAS

Yang bertandatangan dibawah ini;

Nama : Bachtiar Al Arqom

Tempat Tanggal lahir : Lamongan, 04 Oktober 1989

NIM : 08220039

Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Jurusan : Ilmu Komuniasi

Menyatakan bahwa Karya Tulis Ilmiah (Skripsi) dengan judul:

KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN DALAM PENGEMBANGAN

PERUSAHAAN PT CITRA TELEVISI-JAWA POS MULTIMEDIA

CORPORATION

Adalah bukan karya tulis ilmiah (Skripsi) Orang lain, baik sebagian ataupun

seluruhnya kecuali dalam bentuk kutipan yang telah disebutkan sumbernya

dengan benar.

Demikian surat pernyatan ini saya buat dengan sebenar-benarnya. Dan apabila

pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapat sanksi sesuai dengan

ketentuan yang berlaku.

Malang 14 Agustus 2015

Bachtiar Al Arqom

v

BERITA ACARA BIMBINGAN

Nama : Bachtiar Al Arqom

NIM : 08220039

Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Jurusan : Ilmu Komuniasi

Konsentrasi : Audio Visual

Judul Skripsi :

KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN DALAM PENGEMBANGAN

PERUSAHAAN PT CITRA TELEVISI – JAWA POS MULTIMEDIA

CORPORATION

Pembimbing 1: Drs. Abdullah Masmuh, M.Si

Pembimbing 2: Dr. Wahyudi, M.Si.

Kronologi Bimbingan:

Tanggal Paraf Dosen Pembimbing Keterangan

Pembimbing 1 Pembimbing 2

14 Juni 2014 Acc Judul

14 Juni 2014 Acc Proposal

3 Juli 2015 Acc BAB I

12 Juli 2015 Acc BAB II

28 Juli 2015 Acc BAB III

1 Agustus 2015 Acc BAB IV

7 Agustus 2015 Acc BAB V

14 Agustus 2015 Acc Seluruh Naskah

Malang, 14 Agustus 2015

Disetujui Oleh

Pembimbing 1

Drs. Abdullah Masmuh, M.Si.

Pembimbing 2

Dr. Wahyudi, M.Si.

vi

Abstraksi

Judul :Komunikasi Kepemimpinan dalam Pengembangan

Perusahaan PT Citra Televisi Jawa Pos Multimedia

Corporation

Pembimbing : 1. Drs Abdullah Masmuh, M.Si

2. Dr Wahyudi, M.Si

Jumlah halaman : 64 halaman

Kata Kunci :Komunikasi Kepemimpinan, Pengembangan Perusahaan

Pemimpin merupakan faktor utama dalam suksesnya perusahaan atau

organisasi. Maju atau tidaknya perusahaan tergantung pemimpinnya bagaimana cara

mewujudkan visi dan misi perusahaan. Citra Televisi merupakan televisi lokal yang

mampu bertahan bahkan memperluas jangkauannya, dalam persaingan dunia

pertelevisian. Melihat beberapa konteks diatas, muncul beberapa pertanyaan, yaitu

bagaimana komunikasi kepemimpinan yang ada di PT Citra Televisi? Dan faktor apa

saja yang menjadi pendukung dan penghambat dalam Komunikasi Kepemimpinan di PT Citra Televisi?

Karyawan PT Citra Televisi dalam setiap pekerjaannya membutuhkan

koordinasi yang baik untuk mencapai tujuan perusahaan, salah satunya adalah dengan

membangun komunikasi yang efektif antara pimpinan dan karyawan. Pada penelitian

ini iklim komunikasi, peneliti menggunakan teori Charles Redding mengenai lima dimensi iklim komunikasi sebagai indikator penelitian.

Metode yang digunakan dalam menganalisis pesan pada penelitian ini adalah

metode deskriptif analisis. Metode deskriptif analisis digunakan untuk menghimpun

data yang aktual. Kegiatan yang dilakukan dalam pengumpulan data dengan menggambarkan keadaan yang sebenarnya terjadi dalam perusahaan tersebut.

Dari hasil penelitian, ditemukan data bahwa cara pimpinan perusahaan

berkomunikasi di PT Citra Televisi adalah demokratis. Hal ini dapat telihat dari

penjabaran lima dimensi iklim komunikasi organisasi. Dalam menyebarkan informasi

kepada karyawanya, atasan menggunakan aliran campuran yaitu aliran serentak dan

berurutan. Penggunaan aliran ini disesuaikan dengan isi pesan (informasi) yang akan disampaikan.

Malang 18 Agustus 2015

Penulis

Bachtiar Al Arqom

Menyetujui

Dosen Pembimbing I

Drs. Abdullah Masmuh, M.Si

Dosen Pembimbing II

Dr Wahyudi, M.Si

vii

Abstract

Title : Communication, Leadership in the Development of PT

Citra Televisi Jawa Pos Multimedia Corporation

Researcher : Bachtiar Al Arqom

Supervisor : 1. Drs Abdullah Masmuh, M.Si

2. Dr. Wahyudi, M.Si

Number of pages : 65 pages

Keywords : Communication, Leadership, Development of the

company

Leader is a major factor in the success of the company or organization.

Advanced depending on whether or not the company leaders how to achieve the

vision and mission of the company. Television is a local television image which

can survive even extend its reach, in the competitive world of television. Seeing

some of the context of the above, there were several questions, namely how

communication leadership in PT Citra Televisi? And what are the factors

supporting and inhibiting in Communication Leadership in PT Citra Televisi?

PT Citra Televisi employees in every job requires good coordination to

achieve the company's goals, one of which is to establish effective communication

between management and employees. In this research, communication climate,

the researchers used the theories of Charles Redding on five dimensions of

communication as an indicator of climate research.

The method used in analyzing the message of this research is descriptive

analysis method. Descriptive analysis method used to gather the actual data.

Activities undertaken in the collection of data by describing the situation is

actually happening in the company.

From the research, the data found that the way the leadership of the

company to communicate in PT Citra Televisi is democratic. It can be seen from

the translation of the five dimensions of organizational communication climate. In

disseminating information to its employees, employers using mixed flow that

streams simultaneously and sequentially. The use of this flow adapted to the

message content (information) to be delivered.

Malang, 18 August 2015

Author

Bachtiar Al Arqom

Approve

Supervisor I

Drs. Abdullah Masmuh, M.Si

Supervisor II

Dr. Wahyudi, M.Si

viii

KATA PENGANTAR

Segala puji bagi Allah, Tuhan semesta alam. Atas berkah dan inayah-Nya

penulis dapat menyelesaikan karya ilmiah ini. Shalawat dan salam dihaturkan

kepada junjungan Nabi besar Muhamad SAW, karena perjuangan beliau kita

dapat menikmati iman kepada Allah SWT. Skripsi ini bisa dapat terselesaikan

berkat dukungan, bantuan, fasilitas, dan bimbingan dari berbagai pihak. Untuk itu

pada kesempatan yang baik ini perkenankan penulis untuk mengucapkan terima

kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Bapak Dr. Asep

Nurjaman, M.Si, Pembantu Dekan I Bapak Nurudin, S.Sos., M. Si.

Dan Pembantu Dekan II Ibu Dra. Juli Astutik, M. Si.

2. Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi Bapak Sugeng Winarno, S.Sos., MA.

Beserta Sekretaris Jurusan Bapak M. Himawan Sutanto, S.Sos., M.Si.

yang penuh kesabaran membantu penulis memberikan informasi

kepada penulis.

3. Bapak Drs. Abdullah Masmuh, M.Si. selaku pembimbing satu dan

Bapak Dr. Wahyudi, M.Si selaku pembimbing dua yang telah rela

meluangkan waktunya, sehingga penulis mampu menyelesaikan

skripsi.

4. Seluruh Bapak, dan Ibu Dosen Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Muhammadiyah Malang serta civitas Akademik yang juga

memberikan dedikasinya sebagai pengajar yang memberikan berbagai

pengarahan, pengalaman, serta bimbingan kepada penulis selama

dalam masa perkuliahan.

ix

5. Kedua orang tua Almarhum Badarudin, S. Ag. Dan Ibunda Suci

Mahareni yang telah memberi semangat baik itu materi dan moral dan

bersabar menunggu penulis menyelesaikan skripsi ini.

6. Istriku tercinta, yang selalu memberi cambuk semangat agar penulis

dapat segera memperoleh title Sarjana Ilmu Komunikasi.

7. Bapak Muhammad Shodiq, S.Psi serta segenap jajaran Pimpinan dan

Karyawan PT Citra Televisi Jawa Pos Multimedia Corporation yang

tidak bisa disebutkan satu-persatu, yang rela membantu penulis dalam

menyelesaikan karya tulis ini.

8. Kepada semua pihak yang terlibat membantu dalam penulisan skripsi

ini. Pada akhirnya penulis hanya dapat mengucapkan terima kasih

yang sebesar-besarnya.

Hanya ucapan inilah yang dapat penulis berikan, semoga Allah yang

akan membalas semua kebaikan keluarga dan sahabat-sahabatku

tercinta.

Amin ya Rabbal Alamin.

Lamongan, 14 Agustus 2015

Bachtiar Al Arqom

x

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL ...................................................................................... i

LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ............................................................ ii

LEMBAR PENGESAHAN .............................................................................. iii

PERNYATAAN ORISINALITAS .................................................................. iv

BERITA ACARA BIMBINGAN ..................................................................... v

ABSTRAK ......................................................................................................... vi

ABSTRACT ....................................................................................................... vii

KATA PENGANTAR ....................................................................................... viii

DAFTAR ISI ...................................................................................................... x

BAB I PENDAHULUAN

A. . Latar Belakang Masalah .......................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................... 4

C. Tujuan Penelitian .................................................................................... 4

D. Manfaat Penelitian .................................................................................. 4

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Komunikasi

1. Pengertian Komunikasi ...................................................................... 6

2. Unsur-Unsur Komunikasi ................................................................... 8

B. Organisasi

1. Pengertian Organisasi ......................................................................... 11

2. Ciri-Ciri Organisasi ............................................................................ 12

3. Fungsi Organisasi ............................................................................... 13

xi

C. Komunikasi Organisasi

1. Pengertian Komunikasi Organisasi .................................................... 13

2. Aliran Informasi dalam Organisasi .................................................... 15

3. Arus Informasi dalam Organisasi ....................................................... 17

D. Kepemimpinan

1. Pengertian Kepemimpinan ................................................................. 21

2. Teori Kepemimpinan .......................................................................... 22

3. Tipologi Kepemimpinan ..................................................................... 24

BAB III METODOLOGI PENEITIAN

A. . Metode Peneltian ..................................................................................... 28

B. Subjek Penelitian ..................................................................................... 28

C. Fokus Penelitian ...................................................................................... 29

D. Teknik Pengumpulan Data ...................................................................... 29

E. Teknik Analisis Data ............................................................................... 30

F. Teknik Keabsahan Data .......................................................................... 31

BAB IV GAMBARAN UMUM PT. CITRA TELEVISI – JTV GROUP

(CITRA TV) LAMONGAN

A. Latar Belakang Sejarah PT. Citra televisi (JPMC) ................................. 32

B. Maksusd dan Pendirian Citra TV ............................................................ 33

C. Visi Misi Citra TV .................................................................................. 36

D. Struktur Organisasi Citra TV .................................................................. 37

E. Segmentasi Penonton .............................................................................. 38

F. Format Siaran .......................................................................................... 38

G. Komposisi Siaran .................................................................................... 42

xii

H. Unsur Komposisi Siaran ......................................................................... 45

BAB V PELAKSANAAN KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN PADA CITRA

TV - JAWAPOS MULTIMEDIA CORPORATION

A. Iklim Komunikasi Organisasi Pada PT Citra Televisi

1. Partisipasi Membuat Keputusan ......................................................... 47

2. Kepercayaan ....................................................................................... 52

3. Keterbukaan ........................................................................................ 54

4. Tujuan Kinerja yang Tinggi ............................................................... 55

B. Metode Pimpinan Citra TV dalam Menyebar Informasi

1. Aliran Komunikasi dalam Menyebarkan Informasi ........................... 56

2. Pola penggunaan media atau non media ............................................ 59

3. Faktor Pendukung dan Penghambat dalam komunikasi ..................... 61

BAB VI PENUTUP

A. Kesimpulan ............................................................................................. 63

B. Saran ........................................................................................................ 64

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN