BADANPENJAMINANMUTU CONFIDENTIAL UNIVERSITASISLAMINDONESIA YOGYAKARTA

SURVEY KEPUASAN STAKEHOLDERS/MAHASISWA

SURVEI DOSEN

Assalaamualaikum Warahmatullaahi Wabarakaatuh

Bapak dan Ibu dosen yang kami hormati,

Kami, selaku wakil dari manajemen, memfasilitasi komitmen Manajemen untuk meningkatkan kualitas kinerja institusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada Bapak dan Ibu sebagai salah satu stakeholders.

Untuk kepentingan tersebut, kami membutuhkan informasi berupa penilaian tentang beberapa faktor terkait kinerja di lingkungan Universitas Islam Indonesia. Informasi tersebut akan dipergunakan sebagai salah satu referensi dalam melakukan perbaikan secara berkelanjutan yang berorientasi pada pemenuhan kebutuhan stakeholders.

Informasi yang ada pada lembar survei ini akan kami jamin kerahasiaannya dan hanya akan digunakan sesuai dengan tujuan di atas.

Jumlah item yang harus diisi cukup banyak, tetapi kelengkapan jawaban untuk semua item dan pilihan jawaban yang benar-benar menggambarkan kondisi riil yang dialami selama ini akan mengoptimalkan kebermanfaatan dari hasil survei ini.

Kami mengucapkan terima kasih untuk partisipasi Bapak dan Ibu.

Wassalaamualaikum Warahmatullaahi Wabarakaatuh

Tim BPM UII

A. DATA RESPONDEN

Nama : ___________________(boleh inisial) Lama Bekerja di UII : ___________________

Jenis Kelamin : Laki-laki/Perempuan* Unit Kerja : ___________________

Pendidikan terakhir : ___________________ Jabatan Struktural** : ___________________

Keterangan:

* Coret salah satu

* * Diisi Jika sedang menjabat

B. PETUNJUK PENGISIAN SKALA SECARA UMUM:

Bapak/Ibu diminta untuk memberikan respon terhadap pernyataan yang ada pada Skala I dan Skala II.

Setiap Skala dilengkapi dengan petunjuk pengisian yang lebih detail

Bacalah dan pahamilah petunjuknya terlebih dahulu sebelum Bapak/Ibu memberikan respon untuk setiap item yang ada dalam Skala

Selamat Mengisi...!

KEPUASAN STAKEHOLDERS- DOSEN

BADAN PENJAMINAN MUTU UII YOGYAKARTA 2

SKALA I

Petunjuk Pengisian Skala I

Bapak/Ibu akan dihadapkan pada serangkaian pernyataan di kolom sebelah kiri yang menggambarkan situasi/kondisi/keadaan institusi di mana Bapak/Ibu bekerja dan berkarya.

Berikanlah penilaian untuk setiap pernyataan tersebut berdasarkan TINGKAT KEPENTINGAN-NYA bagi Bapak/Ibu sebagai dosen di lingkungan UII.

Penilaian diberikan dengan cara memberi tanda silang (X) pada salah satu dari 6 alternatif jawaban yang bergerak dari angka 1 (SANGAT TIDAK PENTING) sampai dengan angka 6 (SANGAT PENTING).

Jika Bapak/Ibu tidak tahu jawabannya atau tidak bisa memberikan penilaian, maka tandailah angka 0 (Nol)

No PERNYATAAN PILIHAN JAWABAN TIDAK BISA

MENILAI Kurang Penting Sangat Penting 1 Tersedia komputer (hardware/software) sesuai dengan kebutuhan pengajaran dan penelitian dosen 1 2 3 4 5 6 0

2 Ketersediaan waktu yang memadai untuk memenangkan beasiswa 1 2 3 4 5 6 0

3 Dukungan fakultas/prodi untuk melakukan penelitian 1 2 3 4 5 6 0

4 Terbuka peluang untuk berkolaborasi dengan dosen di luar jurusan/prodi 1 2 3 4 5 6 0

5 Reputasi jurusan sebagai unit dengan dosen penerima beasiswa terbanyak. 1 2 3 4 5 6 0

6 Dukungan lembaga (universitas/fakultas/prodi) dalam mencarikan bantuan dana bagi penelitian dosen 1 2 3 4 5 6 0

7 Ketua jurusan memberikan dukungan untuk kegiatan dosen 1 2 3 4 5 6 0 8 Dekan memberikan dukungan untuk kegiatan dosen 1 2 3 4 5 6 0

9 Lembaga memberikan dukungan untuk pengembangan karir ldosen 1 2 3 4 5 6 0

10 Gaji dosen yang kompetitif dibandingkan universitas swasta sejenis 1 2 3 4 5 6 0

11 Pemberian penghargaan (misalkan gaji) berdasarkan prestasi 1 2 3 4 5 6 0

12 Kriteria standar pengajaran yang baik dipahami dengan jelas oleh semua dosen. 1 2 3 4 5 6 0

13 Tersedia prosedur untuk mengevaluasi efektivitas kinerja pengajaran dosen. 1 2 3 4 5 6 0

14 Kriteria standar penelitian yang baik dipahami dengan jelas oleh semua dosen. 1 2 3 4 5 6 0

15 Kriteria standar pengabdian masyarakat yang baik dipahami dengan jelas oleh semua dosen. 1 2 3 4 5 6 0

16 Kesempatan untuk membimbing mahasiswa S2 1 2 3 4 5 6 0 17 Ketersediaan asisten dosen lulusan S1 yang kompeten 1 2 3 4 5 6 0

18 Ketersediaan asisten peneliti lulusan S1 yang kompeten 1 2 3 4 5 6 0

19 Kesempatan berkolaborasi dengan sesama rekan dosen satu jurusan 1 2 3 4 5 6 0

20 Terbangun budaya kerja saling menghargai antar dosen di jurusan 1 2 3 4 5 6 0

21 Interaksi sosial antar dosen di jurusan terjalin selama jam kerja maupun di luar jam kerja 1 2 3 4 5 6 0

22 Kebebasan merancang desain pembelajaran paling tepat untuk mata kuliah yang diampu 1 2 3 4 5 6 0

23 Kualitas mahasiswa yang diterima di jurusan 1 2 3 4 5 6 0

24 Beban mengajar dosen masih memungkinkan untuk melakukan kegiatan penelitian atau aktivitas pedukung akademik lain 1 2 3 4 5 6 0

25 Penugasan dosen sebagai pengampu mata kuliah sesuai dengan minat dan bidang keilmuan dosen 1 2 3 4 5 6 0

26 Komitmen lembaga dalam pengembangan karir akademik dosen 1 2 3 4 5 6 0

27 Peluang membangun jejaring (di dalam maupun di luar lembaga) yang bisa mendukung pengembangan karir dosen 1 2 3 4 5 6 0

28 Peluang pengembangan karir dengan study lanjut, pelatihan dan mentoring 1 2 3 4 5 6 0

KEPUASAN STAKEHOLDERS- DOSEN

BADAN PENJAMINAN MUTU UII YOGYAKARTA 3

No PERNYATAAN PILIHAN JAWABAN TIDAK BISA

MENILAI Kurang Penting Sangat Penting 29 Peluang mengimplementasikan keterampilan dan kemampuan dalam bekerja 1 2 3 4 5 6 0

30 Tersedia dana untuk pelatihan dan pendidikan lanjut 1 2 3 4 5 6 0

31 Asuransi kesehatan untuk dosen 1 2 3 4 5 6 0

32 Asuransi kesehatan untuk bagi keluarga dosen (pasangan dan anak) 1 2 3 4 5 6 0

33 Peluang mendapatkan bonus 1 2 3 4 5 6 0

34 Dana pensiun dan tabungan hari tua yang memadai 1 2 3 4 5 6 0

35 Keleluasaan dalam menyeimbangkan beban pekerjaan dengan kepentingan keluarga/pribadi 1 2 3 4 5 6 0

Mohon diperiksa kembali pengisian Skala I di atas sebelum melanjutkan ke Skala II

KEPUASAN STAKEHOLDERS- DOSEN

BADAN PENJAMINAN MUTU UII YOGYAKARTA 4

SKALA II

Petunjuk Pengisian Skala II

Berikanlah penilaian untuk kinerja lembaga (kampus) yang aspek-aspeknya dijabarkan dalam setiap pernyataan pada kolom sebelah kiri.

Nilai diberikan dengan memberi tanda silang (X) pada salah satu angka dari 6 angka yang ada di kolom sebelah kanan.

Nilai bergerak dari angka terendah yaitu 1 ke angka tertinggi, yaitu 6. Semakin besar angka yang Bapak/Ibu pilih, artinya semakin PUAS dengan kinerja lembaga pada aspek tersebut dan sebaliknya, semakin kecil angka, semakin TIDAK PUAS.

Jika Bapak/Ibu tidak tahu atau tidak bisa memberikan penilaian terhadap isi pernyataan pada aitem tertentu , maka lingkarilah atau silanglah angka 0 (Nol)

No PERNYATAAN PILIHAN JAWABAN TIDAK BISA

MENILAI Kurang Penting Sangat Penting 1 Tersedia komputer (hardware/software) sesuai dengan kebutuhan pengajaran dan penelitian dosen 1 2 3 4 5 6 0

2 Ketersediaan waktu yang memadai untuk memenangkan beasiswa 1 2 3 4 5 6 0

3 Dukungan fakultas/prodi untuk melakukan penelitian 1 2 3 4 5 6 0

4 Terbuka peluang untuk berkolaborasi dengan dosen di luar jurusan/prodi 1 2 3 4 5 6 0

5 Reputasi jurusan sebagai unit dengan dosen penerima beasiswa terbanyak. 1 2 3 4 5 6 0

6 Dukungan lembaga (universitas/fakultas/prodi) dalam mencarikan bantuan dana bagi penelitian dosen 1 2 3 4 5 6 0

7 Ketua jurusan memberikan dukungan untuk kegiatan dosen 1 2 3 4 5 6 0

8 Dekan memberikan dukungan untuk kegiatan dosen 1 2 3 4 5 6 0

9 Lembaga memberikan dukungan untuk pengembangan karir ldosen 1 2 3 4 5 6 0

10 Gaji dosen yang kompetitif dibandingkan universitas swasta sejenis 1 2 3 4 5 6 0

11 Pemberian penghargaan (misalkan gaji) berdasarkan prestasi 1 2 3 4 5 6 0

12 Kriteria standar pengajaran yang baik dipahami dengan jelas oleh semua dosen. 1 2 3 4 5 6 0

13 Tersedia prosedur untuk mengevaluasi efektivitas kinerja pengajaran dosen. 1 2 3 4 5 6 0

14 Kriteria standar penelitian yang baik dipahami dengan jelas oleh semua dosen. 1 2 3 4 5 6 0

15 Kriteria standar pengabdian masyarakat yang baik dipahami dengan jelas oleh semua dosen. 1 2 3 4 5 6 0

16 Kesempatan untuk membimbing mahasiswa S2 1 2 3 4 5 6 0

17 Ketersediaan asisten dosen lulusan S1 yang kompeten 1 2 3 4 5 6 0 18 Ketersediaan asisten peneliti lulusan S1 yang kompeten 1 2 3 4 5 6 0

19 Kesempatan berkolaborasi dengan sesama rekan dosen satu jurusan 1 2 3 4 5 6 0

20 Terbangun budaya kerja saling menghargai antar dosen di jurusan 1 2 3 4 5 6 0

21 Interaksi sosial antar dosen di jurusan terjalin selama jam kerja maupun di luar jam kerja 1 2 3 4 5 6 0

22 Kebebasan merancang desain pembelajaran paling tepat untuk mata kuliah yang diampu 1 2 3 4 5 6 0

23 Kualitas mahasiswa yang diterima di jurusan 1 2 3 4 5 6 0

24 Beban mengajar dosen masih memungkinkan untuk melakukan kegiatan penelitian atau aktivitas pedukung akademik lain 1 2 3 4 5 6 0

25 Penugasan dosen sebagai pengampu mata kuliah sesuai dengan minat dan bidang keilmuan dosen 1 2 3 4 5 6 0

26 Komitmen lembaga dalam pengembangan karir akademik dosen 1 2 3 4 5 6 0

27 Peluang membangun jejaring (di dalam maupun di luar lembaga) yang bisa mendukung pengembangan karir dosen 1 2 3 4 5 6 0

28 Peluang pengembangan karir dengan study lanjut, pelatihan dan mentoring 1 2 3 4 5 6 0

KEPUASAN STAKEHOLDERS- DOSEN

BADAN PENJAMINAN MUTU UII YOGYAKARTA 5

No PERNYATAAN PILIHAN JAWABAN TIDAK BISA

MENILAI Kurang Penting Sangat Penting 29 Peluang mengimplementasikan keterampilan dan kemampuan dalam bekerja 1 2 3 4 5 6 0

30 Tersedia dana untuk pelatihan dan pendidikan lanjut 1 2 3 4 5 6 0

31 Asuransi kesehatan untuk dosen 1 2 3 4 5 6 0

32 Asuransi kesehatan untuk bagi keluarga dosen (pasangan dan anak) 1 2 3 4 5 6 0

33 Peluang mendapatkan bonus 1 2 3 4 5 6 0

34 Dana pensiun dan tabungan hari tua yang memadai 1 2 3 4 5 6 0

35 Keleluasaan dalam menyeimbangkan beban pekerjaan dengan kepentingan keluarga/pribadi 1 2 3 4 5 6 0

Terima kasih untuk waktu dan masukan dari Bapak/Ibu yang sangat berharga