7/26/2019 implementasi smm iso 9001:2008 untuk taman kanak-kanak

1/2

Menurut ISO 9000, SMM didefnisikan sebagai suatu sistem manajemen yangterdiri dari struktur organisasi, tanggungjawab, prosedur-prosedur, proses-proses dan sumber-sumber daya yang digunakan untuk mencapai standaryang telah disyaratkan atau ditentukan oleh organisasi itu sendiri gunamemenuhi kepuasan pengguna Secara singkat, SMM mendefnisikanbagaimana organisasi menerapkan praktik-praktik manajemen mutu secara

konsisten untuk memenuhi kebutuhan pengguna dan pasar !omitmenmanajemenlah kunci dari keberhasilan penerapan SMM !omitmen ini harusdibangun dalam bentuk perilaku manajemen, komitmen bukanlah sekedardukungan saja tetapi lebih berimplikasi pada letak tanggungjawabmanajemen dalam menjamin keberhasilan implementasi manajemen mutu

IM"#$M$%&'SI "()' ('#'M *$*$%'%+ ('% &'%++%+'*'.

#angkah awal, implementasi "()' dalam SMM adalah dengan penjabarankonsep tersebut dalam lingkungan kerja organisasi II "enjabaran konsep"()' tersebut juga perlu dirumuskan dalam *& masing-masing "impinandalam lingkungan II (alam SMM ini menuntut seorang pemimpin

menguasai *&-nya *& menunjuk-kan wewenang dan tanggungjawabterhadap tugas-tugas yang diemban oleh seorang pimpinan, sehingga *& inimerupakan acuan kerja bagi pimpinan Mendasarkan *& ini dapat puladigunakan untuk mengu-kur kinerjanya Selain sebagai acuan kerja pimpinan,*& juga dapat digunakan untuk acuan kriteria pengukuran pada saatdilakukan audit mutu internal .erikut contoh *& /ektor yang telahmengimplementasikan "()' Menyusun rencana strategis baik di bidang akademik, administrasi umumdan keuangan, kemahasiswaan dan alumni , serta kerjasama dengan pihakluar yang akan dicapai selama empat tahun ke depanMenyusun rencana pengembangan II selama empat tahun ke depan,Menyusun program-program kegiatan di bidang akademik, administrasiumum dan keuangan, kemahasiswaan dan alumni , serta kerjasama denganpihak luar sesuai rencana strategis yang telah ditetapkanMenyusun /encana 'nggaran "enerimaan dan .elanja II di bidangakademik, administrasi umum dan keuangan, kemahasiswaan dan alumni ,serta kerjasama dengan pihak luar

IM"#$M$%&'SI "()' ('#'M "/OS$S '!&I1I&'S(alam SMM kegiatan dilaksanakan bukan berdasar bidang atau bagian tetapiberdasar aliran proses !egiatan atau rangkaian kegiatan apapun bentuknya,merupakan pemakaian sumberdaya untuk mengubah masukan menjadikeluaran "erlu disadari, banyak proses yang saling berkaitan danberinteraksi, maka untuk dapat menjadi organisasi yang ber2ungsi e2ekti2,maka II harus mampu mengetahui dan mengelola proses-proses tersebut'cap kali, keluaran dari suatu proses akan langsung menjadi masukan keproses berikutnya "enunjukan dan pengelolaan secara sistematis dari prosesyang digunakian dalam organisasi dan pada khususnya interaksi antaraproses-proses seperti itu dikenal dengan 3pendekatan proses4 "adaimplementasi konsep "()' ini "impinan dapat menjabarkan perencanaandalam bentuk akti5itas-akti5itas berikut ini

7/26/2019 implementasi smm iso 9001:2008 untuk taman kanak-kanak

2/2

Mengidentifkasi proses-proses yang diperlukan untuk sistem manajemenmutu dan penerapannya di seluruh organisasi,Menetapkan urutan dan interaksi dari proses-proses tersebut,Menetapkan kriteria dan metoda yang diperlukan untuk memastikankee2ekti5an operasi dan pengendalian proses,Memastikan ketersediaan sumber daya dan in2ormasi yang mendukung

operasi dan pemantauan proses,Memantau, mengukur dan menganalisa proses tersebut, danMenerapkan tindakan yang diperlukan untuk mencapai hasil yangdirencanakan dan peningkatan berkesinambungan"roses-proses yang ada dalam sistem manajemen mutu mencakup 678yakni"roses di manajemen puncak misalnya penetapan kebijakan dan sasaran,komunikasi, tinjauan manajemen:"roses di manajemen sumberdaya misalnya penetapan dan pengelolaansumber daya manusia dan in2rastruktur:"roses realisasi produk;jasa yang mencakup perencanaan, proses denganpelanggan, desain, pembelian, produksi sampai pengiriman:

"roses pengukuran, analisa dan peningkatan misalnya proses untukmengukur kesesuaian produk, proses, sistem dan peningkatannya:"roses untuk mendokumentasikan hal di atas