HUMAS JAMAN NOW - kkp.go.idkkp.go.id/an-component/media/upload-gambar-pendukung/kkp/Rakornas... ·...

Rakornas Kehumasan

Kementerian Kelautan & Perikanan

Jakarta, November 2017

HUMAS JAMAN NOW

Rakornas Kehumasan KKP 2017

Current Situation

Media Lanscap berubah

Era media

konvensional, yang

terikat dengan kode etik

tergeser oleh peran media

digital dan media

sosial

1

.


Current Situation

2.Tuntutan transparansi

Era kebukaan informasi, mensyaratkan

tata kelola Pemerintahan yang

Clean & Clear

UU No 40 th 1999 / Pers UU No 14 th 2008 / KIP


Current Situation

3.Ekspektasi tinggi

Era masyarakat kritis,

melahirkan kerasnya tekanan

kepentingan dari dalam

maupun luar Kementerian


KKP on Public Relations

Perkuat Brand/Reputasi KKP

Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan

No. 44/PERMEN-KP/2016

Tentang Penyelenggaraan Kehumasan di

Lingkungan Kementerian Kelautan dan

Perikanan


Spirit of Regulation

Spirit Permen44/2016

Profesional

Objektif

Bermoral

Efisien

Transparan

Berkualitas

Tata Nilai

1. Profesional

2. Objektif

3. Bermoral

4. Efisien

5. Transparan

6. Berkualitas


Recognize The Target

Sasaran

Kehumasan

KKP

Internal

KKP

Media Massa

Lembaga

Pemerintah

Akademisi / PT

Ketahui apa yang mereka pikirkan?

Berikan fakta yang Anda kerjakan?

Yakinkan target yang Anda tuju?

Libatkan mereka dalam proses?


Create Comm Strategy

NAWACITA

• Menghadirkan kembali negara untuk melindungi segenap bangsa dan memberikan rasa aman pada seluruh warga negara, melalui politik luar negeri bebas aktif, keamanan nasionalyang terpercaya dan pembangunan pertahanan negara Tri Matra terpadu yang dilandasikepentingan nasional dan memperkuat jati diri sebagai negara maritim.

• Membangun Indonesia dari pinggiran dengan memperkuat daerah-daerah dan desa dalamkerangka negara kesatuan.

• Mewujudkan kemandirian ekonomi dengan menggerakkan sektor-sektor strategis ekonomidomestik.

BRANDING / MISI KKP

1. KEDAULATAN : Berdaulat di Laut untuk Mencegah IUU Fishing

2. KEBERLANJUTAN : Melakukan Konservasi untuk Menjaga Produktivitas SDA

3. KESEJAHTERAAN : Meningkatkan Indikator Produksi, Konsumsi, Ekspor, Pendapatan, dan Terbentuknya Pulau Pulau Mandiri

TEMATIK / PROGRAM PRIORITAS

• Wisata Bahari

• Kartu Nelayan

• Materi update kepada media yang disusun secara efektif dan berfokus pada pesan inti dari progam prioritas

• Progress Program dan kinerja KKP kepada masyarakat

AGENDA RUTIN

Filosofis

Strategi

Taktikal

Aktivitas


Program Implementation

PROACTIVE COMMUNICATION

Communication

Planning mengacu pada

platform aktivitas KKP

1Penanggulangan & Penyelesaian IUU

Fishing & Keamanan Laut

2Penetapan batas laut, penamaan

pendaftaran pulau, & pengelolaan

pulau-pulau kecil

3Kesejahteraan nelayan, budidaya

ikan dan petambak garam

4Tata ruang laut, konservasi,

rehabilitasi pesisir dan laut serta

wisata bahari

5 Industri perikanan dan hasil laut



• Manfaatprogram untukmasyarakat

• Keterlibatanmasyarakatdalam Program (penyerapantenaga kerja, multiplier effect

• Tujuan utamaProgram

• Detail Problem

Bank data Program Prioritas

Dashboard Mingguan

Program Prioritas KKP

Database berfungsi sebagai referensiutama konten untuk publikasi program prioritas KKP terutama agenda yang menghadirkan Menteri & Pejabat KKP

Management Data & Informasi

Pengumpul, klasifikasi, analisa dan memproses data sebagai konten siap pakai :1. Update pada Menteri dan Pejabat KKP2. Konten publikasi



Tata Kerja Matriks

Perencanaan & Inisiatif dr Aparat

Kehumasan

Program Base, PIC dr berbagai Direktorat

Keunggulan Bottom up Plan:a.Fleksibleb.Bekerja dg teamworkc.Motivasi tim tinggid.Aparat Kehumasan merasa dihargai

ContinuouslyEvaluation &

Measurement

Coordination Implementation

Strengthen the planning

B

O

T

T

O

M

U

P


MEDIA ENGAGEMENT

MEDIA ENGAGEMENT

Eselon 1 dan 2

Kementerian

Kelautan &

Perikanan serta

Aparat

Kehumasan harus

memiliki

hubungan yang

baik dengan

berbagai media

massa

Pemberian akses untuk update

program dan kinerja KKP

kepada awak media dari

berbagai lini (Reporter/

Redaktur/Pimpinan redaksi)

Pertemuan rutin

dan updating

program dan kinerja

kepada para

pimpinan Media

secara informal juga

kekeluargaan


Bulding Trust

AKTIVITAS PEJABAT KKP

• Liputan di lokasiProgram

• Program prioritas KKP di

berbagai wilayah

• Temukan Uniqness

informasi

• Pejabat turunlapangan

• Tunjukan Hasil

• Lakukan komunikasi

langsung dengan

masyarakat

• Utamakan acara di ruang

terbuka dan merakyat

• Fakta lapangan dan

terverifikasi

• Konkrit manfaatnya bagi

masyarakat


Media Relations Program

Isu negatif berpotensi merusak citra perusahaan

Pengetahuan jurnalis terbatas

Informasi berkembang tanpa batas

Memaksimalkan early warning system

Meningkatkan pengetahuan & pemahaman jurnalis

Mengelola dinamika isu/berita

Dukungan Data / Lembar Fakta

Key Message / Point Interest

Narasumber yg diakui

Keterlibatan Wartawan

Evaluasi terhadap Konten Media

MEDIA CENTRE

Site Visit Program

Program Prioritas

Workshop

Well planned - Continues


Crisis Handling

Post CrisisPre-Crisis Crisis

Media Monitoring System

SMS & Email Alert, Sosmed

Issues Cronology

News Matrik & PR Value

Communication

Spokeperson

Talking Point Question & Answer

Training & SimulationMedia Interview Statement

Review

Crisis Management Team

Mapping Issue, Developing Key

Message

Evaluation Process, Recommendation

Public Complaint

Call, SMS & Email, Chatting Socmed

Handling of Public Complaint

Report of Public Complaint

Provide Data & Update Progress of

Priority Program


Point of Motivation

Aspirasi Aparat

Peningkatan Karir

(Terjadwal &Terukur)

Peningkatan Skill (Training & Leadership

Program)

Guidance Komunikasi yg

Baik & Jelas

Instrumen Reward &

Punishment yg jelas

Skill :• Public Speaking• Writing• Creativity• Technology Friendly• Time & Task Management• An eye for detail

Tools :• Matriks Program• SOP Kegiatan• Matrik Penilaian• Standby Statement


Challenges of Digital Comm

Challenges Of Digital

Communication

Siap SiagaMengelola pekerjaan

secara online

Karakter personal sejalandengan citra institusi

Public Communication

Terbuka & Massif

DaringCepat & Terkini

1. Menguraikan seluruh aktivitas

Kehumasan dengan detail, sehingga

dapat menjadi pedoman dalam

penyusukan strategi dan agenda

komunikasi

2. Menguraikan struktur organisasi

kehumasan beserta kewenangannya

masing-masing termasuk penentuan

narasumber

3. Mengesahkan terbentuknya wadah

komunikasi yang dapat mendukung

kinerja Kehumasan KKP

Pengembangan Komunikasi Media KKP 2017-2018

Kekuatan

1. Permen No. 44 2016 belum mengatur tata

kelola atau alur kerja kehumasan secara

komprehensif, khususnya mengenai

kerangka waktu penyelesaian tugas unit

kehumasan

2. Belum mencantumkan standar keberhasilan

dan sanksi atas kewajiban publikasi

informasi pada setiap Unit Kerja.

3. Forum Kehumasan (Bab V Permen 44 th

2016) belum terbentuk sesuai amanah

Permen

4. Unit Kehumasan Eselon 1 belum berjalan

sesuai fungsi yang ditetapkan dalam

Permen

Kelemahan

Permen No. 44 th 2016 tentang

Penyelenggaraan Kehumasan di

lingkungan KKPHumas Kementerian

Humas Eselon 1

Forum Humas

KKP

Menteri

Isu Strategis

Eselon 1

Info TeknisEselon 2

Info Teknis

Info

KKP

Evalution for Permen 44


Recommendation

Mengembangkan sistem

komunikasi internal dan

eksternal

#1Memperkuat SDM yang

memiliki kompetensi dan

dedikasi yang kuat

#2Menciptakan pola

komunikasi eksternal

dengan media massa

#3

• Revitalisasi standar

operasi sistem

komunikasi internal

dan eksternal KKP

• Pemetaan data dan

informasi kinerja

KKP yang potensial

bagi pemberitaan

media

• Penyusunan konsep

dan strategi

komunikasi yang

sejalan dengan

publikasi program

KKP

• Identifikasi program

KKP yang akan

dipublis dlm jangka

pendek

• Pengembangan topik

komunikasi secara

periodik

(weekly/monthly)

• Update informasi

dalam berbagai

bentuk aktivitas

seperti media

release rutin, weekly

media briefing dll

• Peningkatan skil

SDM yang

menangani

kehumasan KKP di

setiap tingkatan

• Pendampingan

dalam pengelolaan

kehumasan di

lingkungan KKP

• Menghidupkan

Forum Komunikasi

untuk mempercepat

terciptanya sistem

komunikasi KKP


Current Situation

erima KasihT“It’s PR that needs to be creative. It’s

PR that needs to be new and different.

It’s PR that needs to be original.

Al & Laura Ries

By Hamsina Mukaddas

Cika Indonesia

Focus Group Discussion KPK - 2017

Curriculum Vitae

Nama : Hamsina Mukaddas

Tempat/Tgl Lahir : Pinrang Sulsel, 14 Oktober 1971

Pendidikan : S1 Fakultas Hukum Univ. Hasanuddin

S2 Public Policy UGM (Tidak Selesai)

Pengalaman :

Surveyor LP3ES 1997

Wartawan Tabloid Demokrasi

(1997 – 1999)

Wartawan Majalah Mens Obsession

(1999 – 2005)

Redaktur Pelaksana Majalah Taubah

(2005 – 2006)

Direktur Dharmapena Citra Media

(2006 –2008)

Cika Indonesia

2008 - Sekarang

HUMAS JAMAN NOW - kkp.go.idkkp.go.id/an-component/media/upload-gambar-pendukung/kkp/Rakornas... ·...

Documents

Transcript of HUMAS JAMAN NOW - kkp.go.idkkp.go.id/an-component/media/upload-gambar-pendukung/kkp/Rakornas... ·...