Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

download Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

of 99

Transcript of Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    1/99

     

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    2/99

     

    • HAK ASASI MANUSIA

    • HAK DASAR DI BIDANG KESEHATAN

    • HAK & KEWAJIBAN PASIEN

    • HAK & KEWAJIBAN NAKES

    • HUBUNGAN NAKES – PASIEN

    • TANGGUNG JAWAB HUKUM NAKES DILIHAT

    5 PERSPEKTIF

    POKOK BAHASAN

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    3/99

     

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    4/99

     

    • HAK YG DIMILIKI MANUSIA BUKAN KARENADIBERIKAKAN PDNYA OLEH MASYARAKAT /

    NEGARA, TETAPI BERDASAR MARTABATNYA SBGMANUSIA

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    5/99

     

    • TH 1251 DI INGGRIS:

    – MAGNA HARTALIBERATUS!

    • B"#$%$ '#'()'(

    *"('+'('(,*"()+-.'( &*"#'.*'%'( "(0'%"'#' %""('()32

    • THN 146, HABEASORPUS :

    – O#'() 7) 0$8'+'( +#%0$+'0'*-'( 0. '-89 +# *'0' +'-$. &0$"#$8'+ '8'%80+'( '*' $'0$8'+'(

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    6/99

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    7/99

     

    DELARATION OFHUMAN RIGHT 16@

    • SETIAP ORANG BERHAK:– DILAHIRKAN MERDEKA & PUNYA HAK YG SAMA

    – DIHORMATI SBG MANUSIA TANPA PERHATIKAN RAS & SARA

    –  TAK BOLEH DIPERLAKUKAN KEJAM

    – DIPERLAKUKAN SAMA DI DEPAN HUKUM

    –  TIDAK DIANGGAP BERSALAH KEUALI TELAH DIPUTUSPENGADILAN

    – DPT PENDIDIKAN,PEKERJAAN & JAMSOS , BERPENDAPAT

    – DPT YANKES BAGI DIRI & KLRGNYA, & JAMINAN KETIKAMENGANGGUR, SAKIT, AAT, JADI JANDA, USILA /KEKURANGAN NAFKAH YG DISBBKAN HAL32 DILUARKEKUASAANNYA

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    8/99

     

    • PERSONAL RIGHTS

    • PROPERTY RIGHTS• RIGHTS OF LEGAL ECUALITY

    • POLITIAL RIGHTS

    • SOIAL & ULTURAL

    • PROEDURAL RIGHTS

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    9/99

     

    • PERSONAL RIGHTS:

    – KEMERDEKAANBERPENDAPAT

    – BEBAS PELUKAGAMA

    – BEBAS BERGERAK 

    – DLL

    • PROPERTY RIGHTS:– HAK UNTUK BELI / JUAL

    BARANG MILIKNYA TANPA DIAMPURI

    SEARA BERLEBIHANOLEH PEMERINTAH!

    • ONTOH : ADAKANPERJANJIAN DENGANBEBAS

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    10/99

     

    • RIGHTS OF LEGALECUALITY

    – HAK UNTUKDPTKANPERLAKUAN SAMADALAM HKM & PEM!

    • POLITIAL RIGHTS:

    – HAK UNTUK IKUTSERTA DLM PEMDGN IKUT PILIH /DIPILIH, DIRIKANPARPOL,DLL

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    11/99

     

    • SOIAL &ULTURAL– HAK UNTUK PILIH

    PENDIDIKAN

    – KEMBANGKANKEBUDAYAAN YGDISUKAI

    • PROEDURALRIGHTS:– HAK PEROLEH TATA

    ARA PERADILAN & JAMINANPERLINDUNGAN!

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    12/99

     

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    13/99

     

    What is the Human Right toHealth? 

    • Setiap wanita, pria, orang dewasa & anakmemiliki hak asasi untuk memperolehstandard kesehatan mental & fisik

    tertinggi, tanpa diskriminasi apapun.• Kenyamanan human right pada kesehatan

    adalah vital untuk semua aspek darikehidupan seseorang dan menjadi lebih

    baik, dan hal itu penting untuk diwujudkandari beberapa dasar human rights &kebebasan

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    14/99

     

    HAK ASASI PADA YANKES DIDASARKANPADA BEBERAPA ELEMENT PENTING :

    • P#*=%" =? H"'8+ '#"

    • U($>"#%' A"%% 8= C'$87 '#"

    • E$87• N=( 0$%#$.$('8$=(

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    15/99

     

    • Purpose of Health Care

    – S'8 %$%8". *"'7'('(-"%"+'8'( +'#% 0$0"%'$( (8- ."."$+'#'

    -"%.'%, ."('0$-'(.'%7'#'-'8 "$+ '$-, &."()+=#.'8$ $(0$>$0!

    • !niversal "##ess to$uality Care

    – %8'(0'#8 7'()

    0$.$(8' +.'(#$)+8 '0''+ '+''-%"% -" 7'(-"%+'#% "#.8'$-& 8"#%"0$' (8-%".'! 

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    16/99

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    17/99

     

    K=.*=("(32 0'#$ 8+" R$)+8 8=H"'8+ '#"

    •  A"%%$$$87

    •  A>'$'$$87

    • A"*8'$$87

    • A0"'7

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    18/99

     

    • Accessibility:

     – Yankes harus dapatmemberi arti , secara

    fisik dapat di akses

    • Availability:

     – There must be enoughpublic hospitals and

    clinics, trained medicalpersonnel receivingdomesticallycompetitive salaries,and essential drugs to

    serve the entirepopulation.

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    19/99

     

    • Adequacy:

     – health facilities, goodsservices must be

    medically appropriateand of good quality.

    • Acceptability:

     – All health facilitiesmust be respectful of

    medical ethics andprovide culturallyappropriate care.

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    20/99

     

    Pemerintah wajib menjamin HumanRight to Health Care:

    • Recognize the human right to health care in national and state levellegislation;

    • Adopt a national health strategy and plan of action based onprincipals of accountability and transparency to ensure to all theenjoyment of the right to health care;

    • Provide legal and administrative remedies for violations of the rightto health care;

    • Regulate the marketing of medicine and medical equipment by theprivate sector; and

    • Take measures to ensure that the privatization of the health

    services or health insurance system does not constitute a threat toaccessibility, availability, acceptability or adequacy of health careservices.

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    21/99

     

    The Human Rights at Issue 

    •  T+" +.'( #$)+8 8= 8+" +$)+"%8 '88'$('"%8'(0'#0 =? *+7%$' '(0 ."(8' +"'8+,$(0$() #"*#=08$>" '(0 %"' +"'8+!

    •  T+" +.'( #$)+8 8= "' '"%% 8='0"'8" +"'8+ '#" '(0 +"'8+3#"'8"0%"#>$"%, #")'#0"%% =? %", #'", =# =8+"#%8'8%!

    •  T+" +.'( #$)+8 8= "$8'" 0$%8#$8$=(=? ?==0!

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    22/99

     

    •  T+" +.'( #$)+8 8= '"%% 8= %'?"0#$(-$() '8"# '(0 %'($8'8$=(!

    •  T+" +.'( #$)+8 8= '( '0"'8"%8'(0'#0 =? $>$() '(0 '0"'8" +=%$()!

    •  T+" +.'( #$)+8 8= ' %'?" '(0 +"'8+7"(>$#=(."(8!

    •  T+" +.'( #$)+8 8= ' %'?" '(0 +"'8+7=#-*'", '(0 8= '0"'8" *#=8"8$=(?=# *#")('(8 =."( $( =#- *#=>"( 8= "+'#.? 8= 8+".!

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    23/99

     

    •  T+" +.'( #$)+8 8= ?#""0=. ?#=. 0$%#$.$('8$=( '(00$%#$.$('8=#7 %=$' *#'8$"%, $(0$() ?".'")"($8' .8$'8$=(, *#"('8' )"(0"# %""8$=(, '(0?".'" $(?'(8$$0"!

    •  T+" +.'( #$)+8 8= "0'8$=( '(0 '"%% 8=$(?=#.'8$=( #"'8$() 8= +"'8+, $(0$() #"*#=08$>"+"'8+ '(0 ?'.$7 *'(($() 8= "('" =*"% '(0$(0$>$0'% 8= 0"$0" ?#""7 '(0 #"%*=(%$7 '.'88"#% =? #"*#=08$=( '(0 %"'$87!

    •  T+" +.'( #$)+8 =? 8+" +$0 8= '( "(>$#=(."(8'**#=*#$'8" ?=# *+7%$' '(0 ."(8' 0">"=*."(8!

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    24/99

     

    Do Other Countries Recognize Health Care as a Human Right?

    • Years When Governments Enacted Universal Health Carecountries years

    G"#.'(7 19

    S$8"#'(0 1611

    N" "''(0 169

    B")$. 16@5

    U($8"0 K$()0=. 16@4

    S"0"( 16@G#""" 1641

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    25/99

     

    countries years  Japan 1961

    Canada 1966

    Denmark 1973

    Australia 1974

    Italy 1978

    Portugal 1979

    Spain 1986South Africa 1996

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    26/99

     

    • Indonesia ?

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    27/99

     

    HAK DASAR KESEHATAN

    •  THE RIGHT TO HEALTHARE :– H'- '8'% *"'7'('(

    ."0$%

    •  THE RIGHT TO SELFDETERMINATION :– H'- '8'% $(?=#.'%$

    – H'- *$$+ / 8='- 0=-8"#

    – H'- 8='- *"()='8'(888

    – H'- +"(8$-'(*"()='8'(

    – H'- *"#$-%' RM

    – H'- E8+'('%$'

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    28/99

     

    • PRINSIP UTAMA:– )*)')+ ;+=#.'8$

    +'- *'%$"(<

    – -%'%C%'C% 

    ;B"#=#$"(8'%$ -"'$-'(*'%$"(<

    – ')'+"/%C%'C%; 80- "'-'-'( /.".*"##-

    -"'0''( *'%$"(<–  0!S*C% 1tiadakan

    diskriminasi2

    • PRINSIP TURUNANNYA:

    – 3%4"C*5  ;K""('#'(<

    – *4!*H!//;K"*"#'7''(<

    – ')4+"*)' ;I(?=#.'%$<

    – 6"/*5  ;K"%"8$''(<– P43"C5  – C)'6%'*"/*5  

    ;')' -"#'+'%$''(<

    PRINSIP MORAL

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    29/99

     

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    30/99

     

    • DELARATION OF LISBON ;1661< : *H% 47H* )P"*%'* 

    • UU NO 29 THN 1662 : KESEHATAN

    • SE DITJEN YANMED DEPKES RI NO YM!2!@!9!5!25@ :PEDOMAN & HAK KEWAJIBANPASIEN, DOKTER RS

    • DEKLARASI MUKTAMAR IDI : HA & KEWAJIBANPASIEN & DOKTER

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    31/99

     

    • HAK MEMILIH DOKTER

    • HAK DIRAWAT DOKTER

    • HAK TERIMA / TOLAK PENGOBATAN SETELAH

     TERIMA INFORMASI• HAK ATAS KERAHASIAAN

    • HAK MATI SEARA BERMARTABAT

    • HAK ATAS DUKUNGAN MORAL /SPIRITUAL

    DELARATION OF LISBONDELARATION OF LISBON

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    32/99

     

    • HAK ATAS INFORMASI

    • HAK ATAS SEOND OPINION

    • HAK ATAS KERAHASIAAN

    • HAK ATAS PERSETUJUAN TINDAKANMEDIS

    • HAK ATAS PELAYANAN KESEHATAN

    • HAK ATAS GANTI RUGI

    UU KESEHATAN

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    33/99

     

    •  TERHADAP RS:

    – LUNASI BIAYA PERAWATAN,PEMERIKSAAN

    –  TTD SURAT PERSETUJUAN TINDAKAN

    MEDIS, SURAT JAMINAN DIRAWAT DI RS

    •  TERHADAP DOKTER

    – BERI INFORMASI YG JELAS TTGPENYAKITNYA

    – IKUTI PETUNJUK DOKTER

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    34/99

     

    • TINDAKAN /PROSEDUR MEDIS TANPAONSENT PASIEN / KLRG NYA : ILLEGAL

    ;TORT<

    • INFORMED ONSENT HARUS ADA

    • PENGEUALIAN : DARURAT

    HAK OTONOMI PASIEN

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    35/99

     

    • PEROLEH INFORMASI YG BENAR DARI PASIEN

    • BEKERJA SESUAI STANDART PROFESI

    •  TOLAK TINDAKAN MEDIK YG BERTENTANGANDGN HKM, AGAMA & HATI NURANI

    • AKHIRI HUBUNGAN DGN PASIEN JIKAMENURUTNYA PASIEN TAK BISA DIAJAKKERJASAMA

    •  TOLAK PASIEN YG BUKAN BIDANG SPESIALISNYA

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    36/99

     

    • HAK PRIAY DOKTER

    • KETENTRAMAN BEKERJA

    • KELUARKAN SURAT KETERANGAN DOKTER

    • TERIMA IMBALAN JASA• HAK MEMBELA DIRI

    • MENJADI ANGGOTA PERHIMPUNAN PROFESI

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    37/99

     

    • SUMPAH DOKTER

    • ETIK KEDOKTERAN

    • STANDARD PERILAKU

    • STANDARD PELAYANAN

    • STANDARD PROSEDUR MEDIS

    •MEMENUHI HAK PASIEN• PERATURAN PERUNDANGAN

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    38/99

     

    Contoh hak & kewajiban

    pasien di beberapa negara

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    39/99

     

    Afrika selatan

    • Every patient or client has the followingresponsibilities:– 8= '0>$%" 8+" +"'8+ '#" *#=>$0"#% =( +$% =# +"# $%+"% $8+

    #")'#0 8= +$% =# +"# 0"'8+!– 8= =.*7 $8+ 8+" *#"%#$"0 8#"'8."(8 =# #"+'$$8'8$=(

    *#="0#"%!

    – 8= "($#" '=8 8+" #"'8"0 =%8% =? 8#"'8."(8 '(0/=##"+'$$8'8$=( '(0 8= '##'()" ?=# *'7."(8!

    – 8= 8'-" '#" =? +"'8+ #"=#0% $( +$% =# +"# *=%%"%%$=(!– 8= 8'-" '#" =? +$% =# +"# +"'8+!– 8= '#" ?=# '(0 *#=8"8 8+" "(>$#=(."(8!– 8= #"%*"8 8+" #$)+8% =? =8+"# *'8$"(8% '(0 +"'8+ *#=>$0"#%!

    – 8= 8$$%" 8+" +"'8+ '#" %7%8". *#=*"#7 '(0 (=8 '%" $8!– 8= -(= +$% =# +"# =' +"'8+ %"#>$"% '(0 +'8 8+"7 =??"#!– 8= *#=>$0" +"'8+ '#" *#=>$0"#% $8+ 8+" #"">'(8 '(0 '#'8"

    $(?=#.'8$=( ?=# 0$')(=%8$, 8#"'8."(8, #"+'$$8'8$=( =#=(%"$() *#*=%"%!

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    40/99

     

    • The atients! Rights Charter• " healthy an# safe environment

    – E>"#7=(" +'% 8+" #$)+8 8= ' +"'8+7 '(0 %'?""(>$#=(."(8 8+'8 $ "(%#" 8+"$# *+7%$' '(0 ."(8'+"'8+ =# "3"$(), $(0$() '0"'8" '8"# %**7,

    %'($8'8$=( '(0 '%8" 0$%*=%' '% " '% *#=8"8$=( ?#=.' ?=#.% =? "(>$#=(."(8' 0'()"#, %+ '% *=8$=(,"==)$' 0")#'0'8$=( =# $(?"8$=(!

    •articipation in #ecision$ma%ing

    – E>"#7 $8$"( +'% 8+" #$)+8 8= *'#8$$*'8" $( 8+"

    0">"=*."(8 =? +"'8+ *=$$"% '(0 ">"#7=(" +'% 8+"#$)+8 8= *'#8$$*'8" $( 0"$%$=(3.'-$() =( .'88"#%'??"8$() =("% +"'8+

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    41/99

     

    • "ccess to healthcare

    • E>"#7=(" +'% 8+" #$)+8 =? '"%% 8= +"'8+'#" %"#>$"% 8+'8 $(0":– #""$>$() 8$."7 "."#)"(7 '#" '8 '(7 +"'8+ '#" ?'$$87 8+'8 $%

    =*"( #")'#0"%% =? =("% '$$87 8= *'7– 8#"'8."(8 '(0 #"+'$$8'8$=( 8+'8 .%8 " .'0" -(=( 8= 8+" *'8$"(8

    8= "('" 8+" *'8$"(8 8= (0"#%8'(0 %+ 8#"'8."(8 =# #"+'$$8'8$=('(0 8+" =(%""("% 8+"#"=?

    – *#=>$%$=( ?=# %*"$' (""0% $( 8+" '%" =? ("=#( $(?'(8%, +$0#"(,*#")('(8 =."(, 8+" ')"0, 0$%'"0 *"#%=(%, *'8$"(8% $( *'$(,*"#%=( $>$() $8+ HI =# AIDS *'8$"(8%

    – =(%"$() $8+=8 0$%#$.$('8$=(, ="#$=( =# >$="(" =( .'88"#%%+ '% #"*#=08$>" +"'8+, '("# =# HI/AIDS

    – *'$'8$>" '#" 8+'8 $% '??=#0'" '(0 "??"8$>" $( '%"% =? $(#'" =#8"#.$(' $("%%

    – ' *=%$8$>" 0$%*=%$8$=( 0$%*'7"0 7 +"'8+ '#" *#=>$0"#% 8+'80".=(%8#'8" =#8"%7, +.'( 0$)($87, *'8$"(", ".*'8+7 '(08="#'(" '(0

    – +"'8+ $(?=#.'8$=( 8+'8 $(0"% 8+" '>'$'$$87 =? +"'8+ %"#>$"%'(0 += "%8 8= %" %+ %"#>$"% '(0 %+ $(?=#.'8$=( %+' " $(8+" '()')" (0"#%8==0 7 8+" *'8$"(8

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    42/99

     

    • &nowle#ge of one's health insurance(me#ical ai#scheme– A ."."# =? ' +"'8+ $(%#'(" =# ."0$' '$0 %+"." $%

    "(8$8"0 8= $(?=#.'8$=( '=8 8+'8 $(%#'(" =# ."0$' '$0%+"." '(0 8= +'"()", +"#" (""%%'#7, 8+" 0"$%$=(% =?%+ +"'8+ $(%#'(" =# ."0$' '$0 %+"." #"'8$() 8= 8+"."."#!

    •Choice of health services– E>"#7=(" +'% 8+" #$)+8 8= +==%" ' *'#8$'# +"'8+ '#"

    *#=>$0"# ?=# %"#>$"% =# ' *'#8$'# +"'8+ ?'$$87 ?=# 8#"'8."(8*#=>$0"0 8+'8 %+ +=$" %+' (=8 " =(8#'#7 8= 8+" "8+$'%8'(0'#0% '**$'" 8= %+ +"'8+ '#" *#=>$0"#% =# ?'$$8$"%,

    '(0 8+" +=$" =? ?'$$8$"% $( $(" $8+ *#"%#$"0 %"#>$"0"$>"#7 )$0" $("%!

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    43/99

     

    • )e treate# by a name# health care provi#er• E>"#7=(" +'% 8+" #$)+8 8= -(= 8+" *"#%=( 8+'8 $% *#=>$0$() +"'8+

    '#" '(0 8+"#"?=#" .%8 " '88"(0"0 8= 7 "'#7 $0"(8$?$"0 +"'8+'#" *#=>$0"#%!

    •Confi#entiality an# privacy

    •I(?=#.'8$=( =("#($() =("% +"'8+, $(0$() $(?=#.'8$=(=("#($() 8#"'8."(8 .'7 =(7 " 0$%=%"0 $8+ $(?=#."0 =(%"(8,""*8 +"( #"$#"0 $( 8"#.% =? '(7 ' =# '( =#0"# =? 8+" =#8!

    •*nforme# consent

    • E>"#7=(" +'% 8+" #$)+8 8= " )$>"( ? '(0 '#'8" $(?=#.'8$=('=8 8+" ('8#" =? =("% $("%%"%, 0$')(=%8$ *#="0#"%, 8+"*#=*=%"0 8#"'8."(8 '(0 8+" =%8% $(>=>"0, ?=# =(" 8= .'-" '0"$%$=( 8+'8 '??"8% '(7=(" =? 8+"%" ""."(8%!

    •  •

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    44/99

     

    • Refusal of treatment– A *"#%=( .'7 #"?%" 8#"'8."(8 '(0 %+ #"?%' %+' " >"#' =# $(

    #$8$() *#=>$0"0 8+'8 %+ #"?%' 0="% (=8 "(0'()"# 8+" +"'8+ =? =8+"#%!

    •)e referre# for a secon# opinion– E>"#7=(" +'% 8+" #$)+8 8= " #"?"##"0 ?=# ' %"=(0 =*$($=( =( #""%8 8= '

    +"'8+ *#=>$0"# =? =("% +=$"!

    •Continuity of care– N= =(" %+' " ''(0=("0 7 ' +"'8+ '#" *#=?"%%$=(' =#-"# =# '

    +"'8+ ?'$$87 +$+ $($8$'7 8==- #"%*=(%$$$87 ?=# =("% +"'8+!

    •Complain about health services– E>"#7=(" +'% 8+" #$)+8 8= =.*'$( '=8 +"'8+ '#" %"#>$"% '(0 8= +'>"

    %+ =.*'$(8% $(>"%8$)'8"0 '(0 8= #""$>" ' ? #"%*=(%" =( %+$(>"%8$)'8$=(

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    45/99

     

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    46/99

     

    POLA DASAR HUBUNGAN PASIENDOKTER

    • ATIITY PASSIITY

    • GUIDANE3OOPERATION

    • MUTUAL PARTIIPATION

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    47/99

     

    • DOKTER SEOLAH32 DPT LAKUKAN SEPENUHNYAILMUNYA TANPA AMPUR TGN PASIEN, DGNMOTIASI "/*4!*S 1S%/"/! PK4K"' &

    *)/)'7 )4"'7 /"'2

    • BERLAKU UNTUK PASIEN:–  YG KESELAMATAN JIWA TERANAM

    –  TIDAK SADAR– MENDERITA GANGGUAN MENTAL

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    48/99

     

    • BIMBING KERJASAMA ANTARA PASIEN 3 DOKTER; ORANGTUA DGN REMAJA<

    • BERLAKU JIKA KEADAAN PASIEN TDK BERAT

    • PASIEN TETAP SADAR & MILIKI PERASAAN SERTAKEMAUAN SENDIRI BERUSAHA ARI PERTOLONGANPENGOBATAN & BERSEDIA KERJASAMA

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    49/99

     

    • PASIEN SEARA SADAR AKTIF BERPERAN DLMPENGOBATAN DIRINYA

    • BERLAKU PADA PASIEN YG INGIN PELIHARAKESEHATAN! MISAL LAKUKAN MEDIAL HEK UP

    •  TIDAK BERLAKU PADA PASIEN :– SOSEK, TK PENDIDIKAN RENDAH

    – PASIEN / ANAK DGN GANGGUAN MENTAL

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    50/99

     

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    51/99

     

    • KASUS SCHLOENDORFVS SOCIETY OF N.YHOSPITAL !"!#$%

    – DOKTER ANGKAT TUMORDEMI KEBAIKAN

    PASIEN,TAPI PASIEN HANYABERI IJIN UNTUKPEMERIKSAAN ABDOMEN & TDK MAU DIBEDAH

    • KASUS SAL&O VSLELAND STANFORD 'RUNIVERSITY (OARD OFTRUSTEES !")*$%

    – DOKTER WAJIB UNGKAP TIAP

    FAKTA YG PENTING UNTUK JADI DASAR PEMBUATANPERSETUJUAN PASIEN THDPENGOBATAN YGDISARANKAN

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    52/99

     

    • KASUS NATANSON S KLINE 164:– DOKTER WAJIB UNGKAP & JELASKAN KE PASIEN DLM

    BAHASA YG SESEDERHANA MUNGKIN TTG

    • SIFAT PENYAKIT

    • PENGOBATAN YG DISARANKAN

    • ALTERNATIF PENGOBATAN

    • RISIKO YG MUNGKIN TIMBUL

    • KOMPLIKASI YG TDK DAPAT DIDUGA

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    53/99

     

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    54/99

     

    • DULUNYA :

    – HUBUNGAN PASIEN3DOKTER :• PATERNALISTIK 

    • PRINSIP MORAL : BENEFIENE

    • DINILAI PASIEN SEOLAH32 ABAIKAN OTONOMIPASIEN

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    55/99

     

    • KEMUDIAN ,HUBUNGAN KONTRAKTUAL

    – TERJADI , SBB PARA PIHAK DIYAKINI MILIKIKEBEBASAN

    – KE 2PIHAK LAKUKAN PERIKATAN / PERJANJIAN,

    DIMANA MASING32 PIHAK HRS LAKSANAKANHAK & KEWAJIBAN MASING32

    – DISEBUT PERIKATAN MEDIK / KONTRAK MEDIK /

     TRANSAKSI TERAPEUTIK 

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    56/99

     

    • TRANSAKSI :

    – HUBUNGAN TIMBAL BALIK YGDIHASILKAN LEWAT KOMUNIKASI

    • TERAUPETIK :

    – SESUATU YG MENGANDUNGUNSUR/ NILAI PENGOBATAN

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    57/99

     

    • SEARA YURIDIS, TRANSAKSI TERAPEUTIK :

    – HUBUNGAN HUKUM ANTARA DOKTER &PASIEN DLM YANMED SEARAPROFESIONAL DIDASARKAN KOMPETENSI

     YG SESUAI DGN KEAHLIAN & KETRAMPILAN TTT DI BIDANG KEDOKTERAN

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    58/99

     

    • DASAR HUBUNGAN: DGN PERIKATAN/PERJANJIAN

    • PERJANJIAN/ PERIKATAN DOKTER PASIEN DIMULAI:– ANAMNESIS,PEMERIKSAAN FISIK,TEGAKKAN DIAGNO

    SIS,RENANAKAN TERAPI! DLL

    • SHG JIKA TERJADI SENGKETA:– BISA DISELESAIKAN DGN SISTEM HUKUM

    PERJANJIAN

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    59/99

     

    • PRESTASI KONTRAK TERAPEUTIK :

    – 'SP"'''73%4-'*%'S,-!K"'

    4%S!/*""*S3%4-'*%'S

    • PRAKTEKKEDOKTERAN :– LAYANAN YG BERSIFAT

    PEMBERIAN

    PERTOLONGAN– DIDASARKAN

    KEPERAYAAN PASIEN THD DOKTER

    – BKN MERUPAKAN

    HUBUNGAN BISNISSEMATA

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    60/99

     

    • SENGKETA DOKTER3PASIEN:

    – S'8 -=(0$%$ 0$.'(' 80- 8"#'*'$ -"%"*'-'8'('(8'#' 0=-8"# 0)( *'%$"( 88) -"#)$'( 0.*"()='8'(!

    • KERUGIAN PASIEN :

    – ''8 / ."($())'

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    61/99

     

    KENYATAANNYA , PENYELESAIAN MSL TDKPUASKAN PARA PIHAK 

    • SEHINGGA : PERLU METODEPENYELESAIAN SENGKETADOKTER PASIEN

    • DOKTER:– MERASA TAKUT SBB

    BERKAITAN DGNMARTABAT & NAMABAIK SBG PENGEMBANPROFESI

    – SHG, UNTUK HINDARIHAL TSB, ENDERUNGDILAKUKAN PRAKTEKPENGOBATAN DEFENSIF

    • PASIEN :–  TIDAK PUAS AKAN AKAN

    UPAYA PENYELESAIANSENGKETA YG DILAKUKANSELAMA INI

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    62/99

     

    SUB POKOK BAHASAN

    • HUBUNGAN PASIEN DOKTER:

    • TANGGUNG JAWAB DOKTER

    • DARI PERSPEKTIF UU PRADOK 

    JENIS HUBUNGAN DOKTER

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    63/99

     

     JENIS HUBUNGAN DOKTERPASIEN

    • HUBUNGAN KARENA KONTRAK;TRANSAKSI TERAPEUTIK<

    • HUBUNGAN KARENA UU;AAKWARNERNING<

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    64/99

     

    HUBUNGAN DOKTER PASIEN

    • DOKTER  PUNYA KEAHLIAN• PASIEN  ORANG SAKIT YG BUTUH

    BANTUAN DOKTER UNTUK

    SEMBUHKAN• HUBUNGAN BIO MEDIS AKTIF –PASIF

    – DOKTER  SUPERIORITAS DOKTER THDPASIEN

    – PASIEN  PASIF

    – TIDAK SEMBANG

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    65/99

     

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    66/99

     

    • TERJADI :

    – PARA PIHAK PUNYA KEBEBASAN & PUNYAKEDUDUKAN SETARA

    – PARA PIHAK BUAT KESEPAKATAN / PERJANJIANAPA YG TLH DISEPAKATI BERSAMA ;HAK &KEWAJIBAN <

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    67/99

     

    • DIMULAI DENGAN:

    – ANAMNESIS ;TANYA JAWAB< ANTARA DOKTER

    PASIEN– PEMERIKSAAN FISIK 

    – PEMERIKSAAN DIAGNOSIS :• BISA BERUPA WORKING DIAGNOSIS ;DIAGNOSIS

    SEMENTARA<

    • ATAU DIAGNOSIS YG DEFINITIF!

    – RENANAKAN TERAPI  DGN BERIKAN OBAT /SUNTIKAN

    – DIATAT DI RM

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    68/99

     

    • SERING DIPERMASALAHKAN, SEARA

     YURIDIS , TINDAKAN MEDIK YG TDKENAK ;MENYAKITKAN< DAPATDIGOLONGKAN PENGANIAYAAN

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    69/99

     

    • DLM LAKUKAN TINDAKAN MEDIK ,DIANGGAP TIDAK LANGGAR HKM JIKAPENUHI SYARAT:

    – PUNYA INDIKASI MEDIS UNTUK APAI TUJUAN– DILAKUKAN SESUAI ILMU KEDOKTERAN ;LEGE

    ARTIS<

    – HARUS DGN PERSETUJUAN PASIEN

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    70/99

     

    • HUKUM PIDANA :–  TINDAKAN MEDIK YG

     TIDAK MENGENAKKAN

    • HUKUM PERDATA

    –  TINDAKAN MEDISMERUPAKANPELAKSANAAANPERIKATAN DOKTERPASIEN

    • HUKUM ADMINISTRASI :

    – KEWENANGAN DOKTER LAKUKAN TINDAKAN MEDIS

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    71/99

     

    • RESULTAATERBIN TENIS

    – BERDASAR HASILKERJA

    • INSPANNINGERBINTENIS

    – BERDASAR USAHA YANG MAKSIMAL

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    72/99

     

    • PERJANJIAN MEDIS TIDAK SAMA DENGANPERJANJIAN UMUMNYA KARENA TERD""T H"+$, &H-.-.

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    73/99

     

    !+,- KUHPER$

    • KESEPAKATAN DARI PIHAK32 YBS

    • KEAKAPAN UNTUK MEMBUAT

    PERIKATAN

    • SUATU HAL TERTENTU

    • SUATU SEBAB YG HALAL

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    74/99

     

    • PASIEN  PIHAK YG MINTAPERTOLONGAN SHGKEDUDUKANNYA RELATIFLEMAH– UNTUK KURANGI

    KELEMAHAN TSB  INFORMED ONSENT

    • HAL32 KHUSUS :– PASIEN DAPAT BATALKAN

    PERNYATAAN SETUJUNYASETIAP SAAT SBLM TINDAKAN MEDISDILAKUKAN

    • PADAHAL DLM PS 192

    KUHP: SUATU PERJANJIANDAPAT DIBATALKAN ATASPERSETUJUAN KE 2 BELAHPIHAK

    • PEMBATALAN SEPIHAK  AKIBATKAN GUGATANGANTI RUGI

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    75/99

     

    • KETENTUAN– AKAP:

    • PRIA / WANITA USIA 21 TAHUN / 21 TAHUN TAPISUDAH NIKAH

    – TIDAK AKAP :

    • BELUM DEWASA ; 21 THN< / BELUM NIAH

    • BERADA DIBAWAHPENGAMPUAN ; 21 THN

     TAPI DIANGGAP TIDAKMAMPU<

    • HAL3 KHUSUS :– DOKTER TIDAK

    MUNGKIN TOLAKOBATI PASIEN YG

    BERUSIA 21 THN YG DATANGSENDIRI KE TPTPRAKTEKNYA

    – DEWASA ;AKAP<  TLH BEKERJA

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    76/99

     

    • KETENTUANNYA :– BERKAITAN DGN

    OBYEK HUKUM /BENDA ;JASA< YG

    PERLU DITEGASKANIRI32NYA!

    – PERJANJIAN MEDISQOBYEKNYA USAHA

    PENYEMBUHANQ1'SP"'''73%4-'*%'S 2

    • HAL KHUSUS :– DOKTER TAK

    BERIKAN JAMINANKEPASTIAN

    PENYEMBUHAN TAPIDG IKHTIAR &KEAHLIANNYADIHARAPKAN DPT

    BANTU UPAYAPENYEMBUHANNYA

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    77/99

     

    • KETENTUANNYA :– OBYEK HUKUM YG JADI POKOK PERJANJIAN

    HARUS MILIKI SEBAB YG DIIJINKAN

    – SUATU SEBAB ADALAH TERLARANG JIKA

    PERTENTANGAN DENGAN UU, KESUSILAAN & TIB3UM ;PS 199 KUHPER<

    – OBJEK PERJANJIAN :• MEDIAL HEK UP, IMUNISASI, KB, USAHA

    PENYEMBUHAN PENYAKIT, RINGANKAN PENDERITAAN

    PASIEN, PERPANJANG HIDUP, REHABILITASI

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    78/99

     

    • HAL32 KHUSUS :– BENTUK PERJANJIANNYA INSPANNING3

    ERBINTENIS ATAU RESULTAAT3

    ERBINTENIS – BERKAITAN DGN BEBAN

    PEMBUKTIANNYAQ JIKA TERJADIGUGATAN HUKUM

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    79/99

     

    • BERKAITAN DG TUJUAN MEDIAL SIENE

    – SEMBUHKAN & EGAH PENYAKIT

    – RINGANKAN PENDERITAAN

    – DAMPINGI PASIEN

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    80/99

     

    • SEMBUHKAN & EGAH PENYAKIT :– PERLU PERLINDUNGAN HUKUM BAGI

    DOKTER SEPANJANG KEGIATAN YG

    DILAKUAKAN SESUAI DGN STANDARTPROFESI & TIDAK LANGGAR HAK PASIEN

    – SANGAT SULIT UNTUK BUAT KRITERIA YGSIFATNYA PASTI BAGI TIAP TINDAKAN

    MEDIK YG BERSIFAT KONKRIT, SEBABKONDISI INDIIDU BERBEDA32

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    81/99

     

    – DALAM MEDIS, TERDAPAT KEPUTUSAN YGSIFATNYA TIDAK MUTLAK, YG MEMUNGKINKANDOKTER HARUS PILIH DARI BERBAGAIKEMUNGKINAN

    – DOKTER PUNYA KEBEBASAN BERTINDAK DLMLINGKUP STANDART MEDIK, TERLEPASPEMBIARAANNYA DENGAN PASIEN, DENGAN

    SYARAT : DOKTER PILIH SUATU METODE YGDIHARAPKAN HASIL MAKSIMAL

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    82/99

     

    • RINGANKAN PENDERITAAN PASIEN– S"'#' 7#$0$%, $-' 0=-8"# 8'- *"(+$

    087 0)( "#'8 %"%'8 7) #$()'(-'(/

    -#'()$ #'%' %'-$8, +$())' 8$.-'(-"#)$'( ?$%$- / (=( ?$%$- .'-' 0=-8"#0$8(88 )'(8$ #)$

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    83/99

     

    • DAMPINGI PASIEN– TERMASUK MENDAMPINGI MENUJU KE

    KEMATIAN

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    84/99

     

    • JIKA DOKTER KURANG PERHATIKANMSL KEWAJIBAN PROFESIONALSEARA NORMA ETIKA & HUKUM,

    MAKA AKAN JADI DOKTER YGENDERUNG HANYA LAKUKANKEGIATAN TEKNIS MEDIS SAJA

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    85/99

     

    • PASIEN SEMBUH DARIKEADAAN SAKIT & DOKTERANGGAP TDK PERLUPENGOBATAN

    • DOKTER UNDURKAN DIRI , JIKA:– PASIEN SETUJU

    PENGUNDURAN DIRI– PASIEN DIBERI WAKTU UKUP

    UNTUK PEMBERITAHUAN–  JIKA REKOMENDASIKAN KE

    DOKTER LAIN HARUS YGSAMA KOMPETENSINYA

    • PENGAKHIRAN OLEHPASIEN :– PASIEN BEBAS AKHIRI

    PENGOBATAN DGNDOKTER

    • PASIEN MENINGGAL

    • DOKTER MENINGGAL, TIDAK MAMPU JALANI LAGI;INAPAITY<

    • PASIEN MENINGGAL• SELESAI KEWAJIBAN

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    86/99

     

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    87/99

     

    • AAKWARNEMING ;195@KUHPER<

    – AMBIL ALIH TG JWBDARI SESEORANGSAMPAI YBS SANGGUP

    UNTUK URUS DIRINYASENDIRI

    •  JIKA PASIEN TAK SADAR,DOKTER DPT BERTINDAK /LAKUKAN UPAYA MEDIS TANPA IJIN PASIEN SBG TINDAKAN BERDASARKANPERWAKILAN /

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    88/99

     

    • JADI, PERIKATAN YG TIMBUL TIDAKBERDASAR PERSETUJUAN PASIEN

     TAPI BERDASARKAN SUATU

    PERBUATAN MENURUT HUKUM

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    89/99

     

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    90/99

     

    • DARI PERSEKTIF :– HK PIDANA

    – HK PERDATA

    – ETIK PROFESI

    – UU PERLINDUNGAN KONSUMEN

    – UU PRADOK 

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    91/99

     

    • DOKTER DIANGGAP BERTG JWB JIKA :– LAKUKAN PENGANIAYAAN ;PS 951 KUHP <

    – KRN KESALAHAN SBBKAN ORANG LAIN MATI, LUKABERAT ; PS 9563 941 KUHP<

    – ABORTUS PROOATUS ;PS 9@439@ KUHP <

    – EUTHANASIA ; PS 9@@ KUHP <– PELANGGARAN RAHASIA KEDOKTERAN ; PS 922 KUHP<

    P"#"0''( '(8'#' 8$(0'-*$0'(' $'%' 0'( 8$(0'- *$0'('

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    92/99

     

    *$0'(' $'%' 0'( 8$(0'- *$0'('."0$%

    • TINDAK PIDANA BIASA :

    – YG DIPERHATIKAN : AKIBATNYAQ

    • TINDAK PIDANA MEDIS:

     – YG DIPERHATIKAN “PENYEBABNYA”

     – WALAU BERAKIBAT FATAL, TAPI JIKA TIDAKADA UNSUR LALAI / KESALAHAN, DOKTERTIDAK DPT DIPERSALAHKAN

    TG JWB HUKUM PERDATA

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    93/99

     

     TG JWB HUKUM PERDATA

    • DOKTER DIANGGAP BERTG JWB JIKA :– WANPRESTASI

    – PERBUATAN MELAWAN HUKUM

    ;ONREHMATIGE DAAD<– LALAIKAN PEKERJAAN SBG

    PENANGGUNG JAWAB

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    94/99

     

    • WANPRESTASI ;1296 KUHPERDATA

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    95/99

     

    • ONREHMATIGE DAAD;1945 KUHPER< :–  TUNTUTAN GANTI RUGI

     TIDAK PERLUDIDAHULUI PERJANJIAN, TAPI HARUSMERUPAKAN AKIBATPERBUATAN MELAWANHUKUM!

    • UNSUR32 TUNTUTGANTI RUGI :– ADA PERBUATAN

    MELAWAN HUKUM

    – ADA KERUGIAN– ADA HUBUNGAN

    KAUSALITAS ANTARAPERBUATAN &KERUGIAN

    – ADA KESALAHAN

    TANGGUNG JAWAB ETIK

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    96/99

     

     TANGGUNG JAWAB ETIK 

    • PELANGGARAN ETIKMURNI:–  TARIK IMBALAN YG TAK

    WAJAR DARI TEMANSEJAWAT

    – AMBIL ALIH PASIEN TANPA PERSETUJUAN TEMAN SEJAWAT

    – PUJI DIRI SENDIRIDIDEPAN PASIEN

    –  TDK PERNAH IKUTIPENDIDIKANKEDOKTERAN YGBERKESINAMBUNGAN

    • PELANGGARANETIKOLEGAL:– PELAYANAN DOKTER

    DIBAWAH STANDARD

    –  TERBITKAN SURAT

    PALSU– BUKA RAHASIA JABATAN

    DOKTER

    – ABORTUS PROOKATUS

    – PELEEHAN SEKSUAL

    TANGGUNG JAWAB PROFESI

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    97/99

     

     TANGGUNG JAWAB PROFESI

    • PENDIDIKAN, PENGALAMAN & KUALIFIKASI

    • DERAJAD RISIKO PERAWATAN,DIMINIMALKAN

    • PERALATAN PERAWATAN:

    – PERLU PEMERIKSAAN PENUNJANG ;LAB<

    TANGGUNG JWB DOKTER

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    98/99

     

     TANGGUNG JWB DOKTERDARI PERSPEKTIF UU PERLINDUNGAN KONSUMEN

    • HUBUNGAN PASIEN DOKTERDIKATEGORIKAN HUBUNGANPRODUSEB KONSUMEN

    •  TUJUANNYA :– UNTUK WUJUDKAN KESEIMBANGANPERLINDUNGAN KEPENTINGAN KONSUMENDAN & PRODUSEN

    • DOKTER TEBEBAS TUNTUTAN GANTIRUGI JIKA DAPAT MEMBUKTIKANKERUGIAN YG DIDERITA PASIENBUKANKARENA KESALAHANNYA ; PS 16 UUPK<

     TANGGUNG JAWAB DOKTER

  • 8/19/2019 Hubungan Pasien Dan Tenaga Kesehatan

    99/99

    J DARI PERSPEKTIF UU PRADOK 

    • UU NO 26 /2@  LE SPEIALIS• NAKES YG LAKUKAN KESALAHAN DALAM

    LAKSANAKAN PROFESINYA DAPAT

    DIKENAKAN TINDAKAN DISIPLIN• PENENTUAN ADA TIDAKNYA KESALAHAN

    DITENTUKAN MAJELIS DISIPLIN TENAGAKESEHATAN