HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

65
HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI DEPAN UMUM PADA MAHASISWA SKRIPSI Oleh Dwi Nofia Darmawanti Saputri NIM : 201510230311253 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2021

Transcript of HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

Page 1: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI

DEPAN UMUM PADA MAHASISWA

SKRIPSI

Oleh

Dwi Nofia Darmawanti Saputri

NIM : 201510230311253

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2021

Page 2: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

SKRIPSI

Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang

sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar

Sarjana Psikologi

Oleh :

Dwi Nofia Darmawanti Saputri

201510230311253

HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI

DEPAN UMUM PADA MAHASISWA

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2021

Page 3: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

i

Page 4: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

ii

Page 5: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

iii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan Puji Syukur Penulis

panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat Dan Hidayah-Nya sehingga

penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Hubungan Efikasi Diri dengan Kecemasan

Berbicara didepan Umum pada Mahasiswa ” sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar

sarjana psikologi di Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam Proses penyusunan skripsi ini,

penulis banyak mendapatkan bimbingan dan petunjuk serta bantuan yang bermanfaat dari

berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan

terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Bapak M. Salis Yuniardi, M.Psi., PhD., selaku dekan Fakultas Psikologi Universitas

Muhammadiyah Malang.

2. Ibu Dr. Cahyaning Suryaningrum, M.Si., dan Ibu Susanti Prasetyaningrum, S.Psi., M.Psi.

selaku Pembimbing I dan Pembimbing II yang telah banyak meluangkan waktu dan

pikiran untuk memberikan bimbingan dan arahan yang sangat berguna, hingga penulis

dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.

3. Susanti Prasetyaningrum, M.Psi selaku ketua program Psikologi Universitas

Muhammadiyah Malang sekaligus dosen wali penulis yang telah mendukung dan

memberi pengarahan sejak awal perkuliahan hingga selesainya skripsi ini.

4. Abah dan Ibu, yang selalu menyelipkan nama penulis dalam setiap doanya serta curahan

kasih sayang yang tiada tara. Hal ini merupakan kekuatan terbesar bagi penulis untuk

terus memiliki motivasi dalam perkuliahan dan proses skripsi ini.

5. Teman-teman Fakultas Psikologi khususnya angkatan 2015 kelas D dan juga kelas yang

lain yang memberikan semangat dan juga membantu proses turun lapang penulis.

6. Saudara dan Kerabat saya yang sudah membantu mendorong saya untuk terus

menyelesaikan skripsi ini segera.

7. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah banyak

memberikan bantuan pada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulis menyadari

tiada satupun karya manusia yang sempurna, sehingga kritik dan saran demi perbaikan

karya ini sangat penulis harapkan. Meski demikian, penulis berharap semoga ini dapat

bermanfaat bagi peneliti khususnya dan pembaca pada umumnya.

8. Diri saya sendiri yang sudah mampu bertahan dan berjuang untuk segera menyelesaikan

skripsi ini, terima kasih karena tidak menyerah dan selalu tetap kuat.

Malang, 25 Juni 2021

Penulis

Dwi Nofia Darmawanti Saputri

Page 6: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

iv

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN .............................................................................................................. i

SURAT PERNYATAAN ................................................................................................................ ii

KATA PENGANTAR .................................................................................................................... iii

DAFTAR ISI ................................................................................................................................... iv

DAFTAR TABEL ........................................................................................................................... vi

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................................................. vii

Kecemasan Berbicara di depan Umum ........................................................................................ 4

Efikasi diri .................................................................................................................................... 6

Kerangka Berpikir ........................................................................................................................ 9

Hipotesa ....................................................................................................................................... 9

METODE PENELITIAN .............................................................................................................. 10

Rancangan Penelitian ................................................................................................................. 10

Subjek Penelitian ....................................................................................................................... 10

Tabel 1. Deskripsi Subjek Penelitian ............................................................................................. 10

Variabel dan Instrumen Penelitian ............................................................................................. 10

Prosedur dan Analisa Data ......................................................................................................... 11

HASIL PENELITIAN ................................................................................................................... 12

Tabel 2. Distribusi Data Berdasarkan Rata-rata Total Setiap Variabel .......................................... 12

Tabel 3. Distribusi Data Berdasarkan Rata-rata Total Setiap Aspek ............................................. 12

Tabel 4. Analisa Korelasi Efikasi Diri dengan Kecemasan Berbicara Didepan Umum ................ 13

DISKUSI ........................................................................................................................................ 14

SIMPULAN DAN IMPLIKASI .................................................................................................... 15

REFERENSI .................................................................................................................................. 16

LAMPIRAN ................................................................................................................................... 20

LAMPIRAN I ................................................................................................................................ 21

Blueprint Skala Try Out Efikasi Diri & Kecemasan Berbicara Didepan Umum........................... 21

LAMPIRAN II ............................................................................................................................... 29

Analisa Reliabilitas & Validitas Instrumen Penelitian .................................................................. 29

LAMPIRAN III .............................................................................................................................. 35

Blueprint Skala Penelitian ............................................................................................................. 35

Efikasi Diri & Kecemasan Berbicara Didepan Umum .................................................................. 35

Page 7: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

v

LAMPIRAN IV ............................................................................................................................. 42

HASIL UJI ANALISA .................................................................................................................. 42

LAMPIRAN V ............................................................................................................................... 46

TABULASI DATA ........................................................................................................................ 46

Page 8: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

vi

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Deskripsi Subjek Penelitian ............................................................................................ 10

Tabel 2. Distribusi Data Berdasarkan Rata-rata Total Setiap Variabel ......................................... 11

Tabel 3. Distribusi Data Berdasarkan Rata-rata Total Setiap Aspek ............................................ 12

Tabel 4. Analisa Korelasi Efikasi Diri dengan Kecemasan Berbicara Didepan Umum ............... 12

Page 9: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

vii

Lampiran IV HASIL UJI ANALISA .......................................................................................... 37

Lampiran V TABULASI DATA ................................................................................................. 40

Lampiran VI HASIL UJI PLAGIASI DAN VERIFIKASI DATA ............................................. 47

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran I Blueprint Skala Try Out Efikasi Diri & Kecemasan Berbicara Didepan Umum ...... 18

Lampiran II Analisa Reliabilitas & Validitas Instrumen Penelitian ............................................ 25

Lampiran III Blueprint Skala Penelitian Efikasi Diri & Kecemasan Berbicara Didepan Umum30

Page 10: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA

DI DEPAN UMUM PADA MAHASISWA

Dwi Nofia Darmawanti Saputri Fakultas Psikologi, Universitas Muhammadiyah

Malang

[email protected]

Berbicara di depan umum bukanlah yang bisa dilakukan oleh semua orang, salah satunya

mahasiswa dan tidak semua mahasiswa mampu berbicara di depan umum dengan baik.

Mahasiswa yang mengalami kecemasan akan mengulangi kata dengan hal yang sama berulang

kali dan membuat penyampain informasi susah diterima oleh pendengar, hal ini akan membuat

mahasiswa merasa adanya penurunan aktualisasi diri mereka. Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui bagaimana hubungan antara efikasi diri dengan kecemasan berbicara di depan umum

pada mahasiswa di Malang. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan data accidental

sampling dengan subjek yang berjumlah 209 mahasiswa. Berdasarkan hasil uji product moment

spearman yang telah dilakukan bahwa ada hubungan negatif yang signifikan antara efikasi diri

dengan kecemasan berbicara didepan umum dimana nilai p (.036) < 0,05 dan koefisien korelasi

sebesar 0,145. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi efikasi diri maka semakin rendah

kecemasan berbicara didepan umum. Begitu pula sebaliknya semakin rendah efikasi diri maka

semakin tinggi kecemasan berbicara didepan umum.

Kata Kunci: efikasi diri, kecemasan berbicara, mahasiswa

Speaking in public is not what everyone can do, one of them is a student and not all students can

speak in public well. Students who experience anxiety will repeat the same words over and over

again and make the delivery of information difficult for listeners to accept, this will make

students feel that their self-actualization has decreased. The purpose of this study was to

determine the relationship between self-efficacy and public speaking anxiety among students in

Malang. This study used accidental sampling data collection techniques with the subjects

totaling 209 students. Based on the Spearman product moment test results, there is a significant

negative relationship between self-efficacy and public speaking anxiety where the p-value (.036)

<0.05 and the correlation coefficient of -0.145. This shows that the higher the self-efficacy, the

lower the anxiety of speaking in public. Likewise, on the contrary, the lower the self-efficacy, the

higher the anxiety of speaking in public.

Keyword: self efficacy, speaking anxiety, college students

Mahasiswa adalah siswa yang belajar pada Perguruan Tinggi (Depdiknas, 2012). Seorang

mahasiswa memiliki tanggung jawab dalam menyelesaikan tugas-tugasnya di Perguruan Tinggi

yang sedang di tempuhnya. Salah satu tugas yang harus dilakukan oleh mahasiswa ialah

melakukan presentasi di depan kelas. Dunia pendidikan tidak akan lepas dari aktivitas

berkomunikasi, karena tidak ada suatu kegiatan pun dalam pendidikan yang dapat dilakukan

tanpa komunikasi. Komunikasi dapat terjadi pada situasi formal seperti kuliah dan presentasi di

depan kelas. Sedangkan situasi informal seperti diskusi dengan teman, belajar kelompok maupun

berbincang dengan teman (Wiryanto, 2005). Seorang mahasiswa diharapkan mampu menjadi

pembicara dan pendengar yang baik dalam berbagai situasi yang ada di lingkungan sekitar,

terutama di tempat-tempat yang umum, seperti dalam sebuah kelas pembelajaran, dalam

1

Page 11: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

2

lingkungan kerja hingga kegiatan yang melibatkan banyak masyarakat didalamnya. Kemampuan

berkomunikasi di depan umum merupakan modal utama yang dimiliki oleh mahasiswa.

Mahasiswa dituntut untuk mampu mengemukakan ide dan pikirannya secara lisan (Muslimin,

2013). Penyajian materi presentasi harus dibawakan dengan jelas dan mudah dipahami.

Mahasiswa harus pandai dalam mengolah kata ketika sedang berbicara di depan umum atau

orang banyak.

Berbicara di depan umum bukanlah suatu fenomena yang bisa dilakukan oleh semua orang, salah

satunya mahasiswa. Tidak semua mahasiswa mampu berbicara di depan umum dengan baik. Ada

faktor-faktor yang membuat mahasiswa berbicara di depan banyak orang atau di depan umum,

salah satunya yaitu kecemasan. Susanti & Supriyantini (2013) mendefinisikan kecemasan

berbicara di depan umum sebagai ketakutan atau kecemasan yang dihubungkan dengan situasi

berbicara yang nyata atau dibayangkan. Dalam penelitiannya, (Rogers, 2004) menyatakan bahwa

orang yang mengalami kecemasan berlebih akan memberikan pengaruh yang buruk terhadap

fisik pengidap, seperti merasakan detak jantung yang berdetak lebih cepat, gangguan dan tidak

ada kenyamanan pada saat istirahat hingga kelenjar keringat yang bekerja diluar kendali dan

menyebabkan pengidap kecemasan akan merasakan keringat lebih. Selain menyerang bagian

fisik, pengidap kecemasan akan merasakan serangan secara emosional, seperti tidak mampu

mengontrol perasaan dengan baik serta tingkat kestabilan emosi yang cenderung berantakan.

Tidak hanya disana, pengidap kecemasan akan merasakan kondisi mereka tidak berdaya hingga

ketakutan ketika ingin membuka komunikasi. Ada banyak serangan dan gangguan yang

dirasakan oleh seseorang yang mengidap kecemasan, mulai dari fisik hingga emosional.

Pendapat dari Rogers juga menambahkan adanya gangguan mental yang dialami, mulai dari

pikiran yang kacau dan susahnya mengontrol isi dari pikiran, susah untuk fokus pada satu hal

dan terus-menerus kehilangan kemampuan untuk mengingat, hal ini dikarenakan rasa atau

perasaan tidak nyaman yang mereka rasakan dan diperparah dengan kondisi individu tersebut

yang tidak dapat menemukan cara memecahkan masalah ataupun bantuan untuk meredakan

kecemasan yang mereka rasakan.

Sebuah hasil penelitian yang disampaikan oleh Prakoso (2014) juga mendukung teori diatas,

bahwa kecemasan yang dialami oleh seorang individu akan memberikan berbagai jenis dampak

buruk, dimana dampak ini akan memberikan nilai negatif terhadap kehidupan mahasiswa. Selain

itu, tingkat kecemasan mahasiswa semakin meningkat ketika dihadapkan pada beberapa hal

menantang dalam perkuliahan dan melibatkan banyak orang didalamnya. Alasan dari kecemasan

ini tidak lain juga karena adanya proses penilaian yang akan mempengaruhi kegiatan mahasiswa

selanjutnya di semester depan. (Ariyanti, 2009) memberikan pendapat bahwa peserta didik

dilatih untuk menjadi seseorang yang mampu menyampaikan informasi atau menjadi media yang

menyampaikan informasi yang dapat beradaptasi pada segala situasi yang akan dihadapinya

nanti dengan kondisi lingkungan yang berbeda-beda setiap saat. Contohnya dalam kegiatan

pembelajaran di setiap kelas, biasanya para mahasiswa diminta untuk bertindak atau

berkomunikasi secara verbal maupun nonverbal dengan tujuan inti isi dari komunikasi tersebut

dapat dimengerti oleh banyak pendengar. Dimulai dari menjelaskan atau mempresentasikan

sebuah teori, melewati sesi tanya-jawab dan menjelaskan sebuah hasil dari laporan yang mereka

susun sendiri. Penjelasan dari Oktavia (2010) juga menegaskan mengenai mahasiswa yang harus

memiliki kemampuan untuk mengungkapkan isi pikiran mereka di depan banyak orang. Hal ini

dikarenakan kelompok atau individu yang terdiri dari mahasiswa merupakan orang-orang yang

Page 12: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

3

terpelajar dan memiliki banyak asupan teori bunga modal pengetahuan dibandingkan sebuah

kelompok yang terdiri dari yang bukan berasal dari mahasiswa. Dimana pengetahuan ini akan

memberikan dampak yang baik pada sekelilingnya apabila subjek-subjek ini memiliki

kemampuan memaparkan sesuatu dengan baik. Anwar (2009) dalam penelitiannya juga

mengatakan proses pembelajaran yang baik adalah proses yang memiliki komunikasi yang baik

di dalamnya, seperti yang kita ketahui, komunikasi adalah kegiatan yang melibatkan minimal

dua subjek hingga lebih didalamnya dengan fungsi memberikan atau melanjutkan isi atau topik

pembicaran di dalamnya. (Rahardjo, 2007) juga mengungkapkan bahwa kegiatan komunikasi ini

minimal dapat ditemui dalam kondisi kegiatan kelompok, musyawarah maupun presentasi.

Pendapat dari Prayitno (2010) menyatakan bahwa kecemasan yang kerap dirasakan oleh

mahasiswa ketika diharuskan berbicara dihadapan banyak orang akan memberikan dampak

rendahnya aktualisasi diri mereka dengan baik, mulai dari gemetar, penyusunan kata yang tidak

baik dan tidak terstruktur hingga demam panggung atau gagap. Kendala-kendala ini tentunya

akan mengganggu proses penyampaian informasi atau presentasi, audience yang tidak dapat

memahami apa yang disampaikan oleh narasumber adalah salah satu dampak dari kecemasan

yang dirasakan oleh mahasiswa. Opt dan Loffredo (2000) memberikan alasan-alasan mengapa

para mahasiswa ini mengalami kecemasan, dimulai dari karakter individu yang introvert,

sehingga tidak mampu untuk menghadapi kondisi yang mengharuskan mereka berbicara di

depan banyak orang. Bukan berarti bahwa seorang introvert tidak akan mengalami kecemasan

ketika berbicara dengan satu individu lainnya, justru kurangnya komunikasi yang mereka

lakukan terhadap sesame individu semakin membuat tingkat kecemasan mereka semakin

meningkat ketika diharuskan berbicara di depan banyak orang. Kemampuan berbicara ini juga

dipengaruhi oleh kemampuan seseorang terhadap suatu hal atau efikasi diri seperti apa yang

diungkapkan oleh (Safarino, 1994).

Adapun pengertian efikasi diri menurut Bandura (1993) adalah sebuah kemampuan emosional

yang dimiliki individu untuk meyakinkan diri mereka sendiri atas kemampuan mereka untuk

mengikutsertakan motivasi hingga tindakan-tindakan yang sesuai untuk dilakukan dalam

berbagai kondisi yang dihadapi oleh individu yang bersangkutan. Hal ini secara tidak langsung

menyatakan bahwa individu yang memiliki nilai efikasi diri yang tinggi adalah individu yang

siap untuk menghadapi segala situasi dan mampu menjalankan perannya dengan baik.

Sayangnya tingkat efikasi diri dari satu mahasiswa berbeda dengan tingkat yang dimiliki oleh

mahasiswa lainnya, hal ini sangat kontras, tingkat efikasi diri seseorang akan terlihat sangat

berbeda ketika orang-orang ini dihadapkan pada situasi yang tidak terduga. Perbedaan ini juga

yang menjadi karakteristik setiap orang. Pernyataan ini dikuatkan dengan hasil penelitian Anwar

(2009) dan Prayitno (2010) yang menyatakan bahwa setidaknya jumlah efikasi diri menyumbang

nilai setidaknya 33.75% terhadap kecemasan individu ketika diharuskan berbicara di depan

umum.

(Raja, 2017) menyampaikan definisi dari kecemasan adalah kondisi seseorang merasa tidak

nyaman dan merasakan ketakutan, hal ini mereka rasakan atas dasar dorongan suatu hal yang

membuat diri mereka merasa terancam. Dalam penelitian Burgoon (dalam Siska, 2003),

mengemukakan bahwa sebesar 10-20% populasi di Amerika serikat mengalami kecemasan

berkomunikasi yang sangat tinggi, dan sekitar 20% mengalami kecemasan komunikasi cukup

tinggi. Setelah didalami lebih lanjut oleh Burgoon dan Ruffner (1979), ternyata ada empat

komponen dasar alasan seseorang merasakan kecemasan berlebih ketika berkomunikasi,

Page 13: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

4

menghindar salah satunya. Hal ini dikarenakan manusia akan menghindari kegiatan atau momen

dalam hidup mereka yang membuat mereka merasa tidak nyaman atau memberikan pengalaman

yang buruk pada masa lalu. Hasil penelitian dari Burgoon dan Ruffner ini didukung dengan hasil

penelitian dari Bandura (1997) yang melakukan penelitian terkait kecemasan yang dirasakan

oleh siswa, dalam penelitiannya ini peserta didik diminta untuk pendukung penelitian dan

menghasilkan bahwa peserta didik yang pernah mengalami pengalaman dan ingatan yang tidak

baik saat berpartisipasi dalam sebuah kelas dalam sekolah atau pembelajaran akan mempercayai

pernyataan bahwa mereka bukanlah siswa yang baik dalam kelas tersebut dan berpikir bahwa

mereka tidak punya kemampuan yang baik, sehingga siswa cenderung merasa tertekan dan

ketakutan ketika berpartisipasi dalam kelas tersebut di kemudian hari. Hasil serupa juga terdapat

dalam penelitian Ririn, Asmidir, Marjohan (2013) bahwa tingkat kecemasan yang tinggi akan

diikuti kemampuan komunikasi yang rendah, dalam penelitiannya mereka mengungkapkan

tingkat kecemasan mahasiswa sebesar 42,65% dan kemampuan komunikasi sebesar 48,53%.

Kembali pada efikasi diri, Deviyanthi & Widya Savitri (2016) menyatakan bahwa tidak adanya

hubungan antara efikasi diri dengan kecemasan atau ketakutan untuk berkomunikasi di dalam

sebuah kelas. Tingginya efikasi diri maka akan membuat seseorang memiliki nilai kecemasan

yang rendah, hal yang sebaliknya justru dikatakan oleh Rahayu (2014) dalam penelitiannya yang

berjudul “Kepercayaan diri dan kecemasan komunikasi interpersonal pada mahasiswa fakultas

kesehatan masyarakat di Universitas Muhammadiyah Aceh di Banda Aceh Barmawi”

menyatakan bahwa semakin tinggi nilai efikasi diri maka tinggi pula tingkat ketakutan dalam

berbicara.

Berdasarkan masalah yang telah diuraikan diatas, maka dari itu penulis merasa tertarik untuk

meneliti hubungan antara efikasi diri dengan kecemasan berbicara di depan umum pada

mahasiswa di Malang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui bagaimana

hubungan antara efikasi diri dengan kecemasan berbicara di depan umum pada mahasiswa di

Malang. Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai dasar pembelajaran bagi mahasiswa atau

masyarakat yang mengalami Efikasi Diri dengan Kecemasan Berbicara di depan Umum serta

dapat dijadikan bahan referensi bagi peneliti selanjutnya.

Kecemasan Berbicara di depan Umum

Penelitian yang dilakukan oleh Beaty (2000) menyatakan bahwa istilah dari kecemasan

komunikasi adalah communication apprehension, ia juga menyematkan bahwa kecemasan

komunikasi ini dikarenakan rasa takut atau cemas yang dirasakan oleh seseorang. Dalam

komunikasi ada perbedaan antara pembicaraan di depan umum dan pembicaraan biasa.

Pembicaraan biasa atau bisa disebut dialog adalah proses menyampaikan pikiran inti dari satu

orang terhadap orang satunya atau justru kedua belah pihak saling menyampaikan informasi dan

mengambil peran sebagai pembicara dan pendengar secara bergantian. Sedangkan pembicaraan

di depan umum adalah cenderung monolog, satu orang akan menjadi pembicara dengan kondisi

beberapa orang lainnya menjadi pendengar dan si pembicara memiliki kendali penuh dalam

ruangan tersebut. Dalam hasil penelitiannya (Cubukcu, 2008) menyatakan rasa kecemasan

berkomunikasi dapat timbul kapan dan dimana saja dengan ditandai adanya rasa khawatir, takut

hingga stress. Reticence atau kurangnya pengetahuan terhadap ilmu yang membuat seseorang

menjadi cemas saat berbicara di depan umum yang dikatakan oleh Philips (dalam Apollo, 2007)

sehingga mempengaruhi mereka secara psikologis hingga fisiologis. Setiap kecemasan berbicara

di depan umum selalu memiliki gejala-gejala yang saling berhubungan, mulai dari gejala

Page 14: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

5

psikologis yang akan mempengaruhi fisiologis hingga kognitifnya, ketiga hal ini akan saling

memberikan respon timbal balik apabila individu mengalami kecemasan.

Menurut Roger (2004) terdapat tiga komponen yang ada dalam kecemasan berbicara di hadapan

umum, yaitu:

Komponen-Komponen Kecemasan berbicara didepan umum menurut Roger (2004) terbagi

menjadi tiga yaitu:

a. Komponen fisik

Komponen fisik yang umumnya dialami jauh saat sebelum mengawali pembicaraan.

Komponen fisik ini meliputi sikap yang nampak kala seorang hadapi kecemasan

berbicara di depan umum. Gejala fisik tersebut bisa berbeda masing- masing orangnya.

Sebagian contoh gejala fisik yang dimaksud merupakan berbicara terbata- bata, suara

yang bergetar, kaki gemetar, berkeringat, dan susah buat bernafas.

b. Komponen Proses Mental

Timbulnya komponen ini pada seseorang yang merasa kecemasan berbicara di depan

umum adalah ditandai dengan mengulang kata secara terus-menerus, merasakan hilang

ingatan dalam waktu yang singkat dan seringkali melupakan sesuatu yang berarti.

Sehingga individu yang merasakan ini akan tidak mengingat apapun yang sudah ia

bicarakan serta tidak mengetahui hal apa yang seharusnya ia lakukan atau bicarakan pada

waktu berikutnya.

c. Komponen Emosional

Komponen terakhir, ditandai dengan adanya rasa takut dan hilang akan kendali perasaan

sendiri. Individu cenderung berpikir bahwa ia tidak akan sanggup berbicara di depan

umum dan akan merasa tidak berdaya, bahkan beberapa pengidap akan merasa panik dan

malu setelah berbicara di depan banyak orang meskipun tidak memiliki kesalahan

sekalipun.

Ada faktor yang mempengaruhi kecemasan pada seseorang, efikasi diri. Apabila efikasi diri

seseorang berada pada tingkat yang tinggi, maka dapat disimpulkan bahwa orang tersebut

memiliki pribadi yang gigih, mampu menghadapi tekanan dan berbagai situasi dengan baik,

menurut Myers (2012). Begitu juga dengan pendapat dari Kreitner dan Kinicki (dalam Ririn et

al, 2013) yang menyatakan bahwa kondisi seseorang percaya atas kemampuan mereka sendiri

dalam menjalankan tugas atau tanggung jawab disebut dengan efikasi diri. Pernyataan bahwa

kecemasan dipengaruhi oleh efikasi tidak hanya dinyatakan oleh Myers, namun juga (Utomo,

2012) yang menyatakan bahwa kecemasan berbicara di depan banyak orang dipengaruhi oleh

efikasi diri dan juga kematangan emosi. Kematangan emosi adalah kondisi dimana individu tidak

meluapkan emosinya secara arogan dan mempertimbangkan setiap langkah yang mereka ambil

dengan baik, pandangan akan suatu hal yang kritis, sedangkan efikasi diri adalah kondisi yang

yakin kepada diri sendiri atas kemampuan dan motivasi untuk menghadapi kondisi yang tidak

pasti namun tetap berperilaku yang sesuai pada porsinya. Faktor biologi ditandai dengan

pandangan dan pikiran yang selalu negatif terhadap suatu hal, emosional yang tidak menentu dan

tidak memiliki kontrol penuh. Rasa cemas dan takut ketika dihadapkan dengan bahaya, detak

jantung yang bekerja jauh lebih cepat, naiknya tekanan darah, wajah berwarna merah, gemetar

dan nafas yang pendek juga termasuk pada faktor biologi akan terjadinya kecemasan berbicara di

depan umum. Faktor pikiran negatif terdiri dari pikiran yang takut dan terkesan hiperbola ketika

Page 15: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

6

dihadapkan oleh sesuatu. Hal ini diikuti dengan penalaran emosi yang buruk dan terkadang

menyebabkan sakit perut. Faktor perilaku menghindar adalah kondisi bagaimana individu akan

menghindar atau memutuskan untuk tidak menghadapi situasi tertentu. Sedangkan faktor

emosional adalah fakto dimana pengidap merasa cemas hingga khawatir berlebih terhadap situasi

yang akan mereka hadapi atau situasi yang sudah mereka hadapi dan diharuskan menghadapi

situasi tersebut lagi. Hal yang dapat diperhatikan secara seksama adalah kecemasan ini dapat

terjadi pada siapapun tanpa memandang jenis kelamin.

Efikasi diri

Efikasi diri menurut Rini (2013) adalah kegiatan atau kepercayaan seseorang terhadap

kemampuannya sendiri untuk menjalankan tugas yang ia miliki. Menurut Bandura (dalam

Santrock, 2009) efikasi diri merupakan keyakinan bahwa seseorang dapat menguasai situasi dan

memberikan hasil positif. Menurut Bandura (2017) efikasi diri dibentuk oleh empat sumber

informasi, yaitu: (1) Pengalaman berhasil. Dalam kehidupan manusia, keberhasilan

menyelesaikan suatu masalah akan meningkatkan efikasi diri, sebaliknya kegagalan akan

menurunkan efikasi diri (terutama pada waktu efikasi diri belum terbentuk secara mantap dalam

diri seseorang). Tingginya efikasi diri yang dimiliki oleh seorang mahasiswa akan berdampak

pada nilai kecemasan mereka menghadapi khalayak banyak untuk berbicara semakin rendah.

Pengalaman berhasil atau sukses, baik pengalaman diri sendiri maupun pengalaman orang lain,

persuasi sosial, emosional hingga fisiologis adalah beberapa faktor yang mempengaruhi efikasi

diri menurut Bandura (dalam Holilah, 2011). Faktor emosional yang dimaksud adalah faktor

dimana seseorang akan mengalami sedikit atau banyaknya kecemasan ketika dihadapkan oleh

situasi tertentu.

Bandura (1997) menyatakan bahwa individu yang memiliki efikasi diri rendah akan merasa

mudah menyerah, pesimis, menghindari tugas yang sulit dan lainnya. Adapun lima faktor yang

menjadi pengaruh dari efikasi diri, yaitu;

a. Nilai kebudayaan

Nilai-nilai yang ada pada budaya juga menjadi penentu nilai yang ada pada efikasi diri.

Dimana efikasi diri yang dimaksudkan adalah kepercayaan hingga proses pengendalian

diri yang nantinya dapat memiliki pengaruh yang signifikan pada efikasi diri,

konsekuensi dan juga keyakinan

b. Jenis kelamin

Efikasi diri yang ada pada setiap jenis kelamin pun berbeda. Menurut Bandura (1997)

efikasi diri pada wanita cenderung sangat tinggi dan atas peran wanita sebagai seorang

ibu rumah tangga ataupun wanita karir membuat tingkat pengendalian atas diri mereka

sangat tinggi dibanding pria yang bekerja.

c. Sifat tugas yang ada

Setiap tugas yang diterima oleh individu memiliki tingkat kesusahannya masing-masing.

Sifat inilah yang akan mempengaruhi penilaian seseorang terhadap kompetensi yang ia

miliki, semakin tinggi tingkat kesulitannya maka semakin rendah juga tingkat penilaian

seseorang terhadap kompetensi yang ia miliki.

d. Peran yang dimiliki

Derajat sosial yang dimiliki oleh seseorang juga menjadi nilai penentu pada efikasi diri.

Derajat sosial yang tinggi akan membuat nilai efikasi seseorang meningkat diikuti nilai

Page 16: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

7

percaya diri, sebaliknya. Derajat yang rendah akan membuat seseorang memiliki nilai

efikasi yang rendah juga.

e. Pengetahuan diri

Informasi yang masuk kedalam diri akan mempengaruhi nilai efikasi. Seseorang yang

mendengar hal baik akan dirinya sendiri secara tidak langsung akan menstimulasi nilai

efikasi yang mereka miliki, sebaliknya, jika mereka mendengar hal yang negatif

mengenai diri mereka akan membuat efikasi diri mereka menjadi rendah.

Efikasi diri merupakan keyakinan bahwa seseorang dapat menguasai situasi dan memberikan

hasil positif menurut (Santrock, 2009). Definisi dari efikasi diri merupakan kepercayaan

seseorang terhadap kemampuan yang baik yang ada pada diri mereka sendiri (Bandura, 1997).

Peran dari efikasi diri adalah untuk dapat berperan dengan baik sesuai tugas, tantangan dan

situasi baik terencana dan tidak terencana. Anwar (2009) juga menyatakan bahwa efikasi diri

mengambil peran sebesar 44,9% dari kecemasan untuk berbicara di khalayak umum. Penelitian

dari Prayitno (2010) juga menyatakan bahwa efikasi diri memberikan peranan sebesar 22,6%

dalam kecemasan berkomunikasi.

Penelitian dengan hasil senada juga datang dari Anwar (2009) yang menyatakan hubungan antara

efikasi dan kecemasan berbicara pada mahasiswa pada fakultas psikologi Universitas Sumatera

Utara. Dalam penelitiannya, hubungan yang sudah disebutkan tersebut bersifat negatif namun

signifikan. Semakin tinggi yang nilai yang ada taraf efikasi diri akan diikuti oleh rendahnya nilai

yang ada pada kecemasan ketika menghadapi orang banyak dan diminta untuk berbicara di

depan mereka. Penelitian dari Apollo (2007) menyatakan bahwa kecemasan yang dialami oleh

remaja tidak dapat langsung dihubungkan dengan konsep diri yang dimiliki oleh remaja, namun,

hasil akhir dari penelitian tersebut menyatakan penilaian yang positif terhadap diri sendiri akan

mengurangi nilai kecemasan jika diharuskan untuk berbicara di depan banyak orang.

Terdapat pernyataan yang mengatakan bahwa mahasiswa yang yakin atas kemampuan mereka

dipercaya mampu menerima teori dan informasi selama perkuliahan dengan baik. Menerima

informasi dan bahan ajar dengan baik adalah salah satu proses untuk menuju proses

pembelajaran yang ideal dan meningkatkan nilai efikasi diri pada individu atau mahasiswa.

Seperti yang kita ketahui, mahasiswa memiliki tanggung jawab dan peran yang besar untuk

mengembangkan diri mereka terhadap teori atau ilmu yang sesuai dengan minat yang mereka

tentukan, sehingga di masa depan, mahasiswa mampu menggunakan ilmu, jabatan atau tanggung

jawabnya dengan baik. Serta dalam proses setiap harinya, mahasiswa akan dihadapkan pada

proses pembelajaran dan berbicara di depan umum.

Presentasi adalah makanan sehari-hari seorang mahasiswa. Dengan tujuan memberikan informasi

yang jelas, maka diharapkan mahasiswa pandai dan cakap untuk berbicara di depan umum serta

menyampaikan informasi dengan baik dan ideal. Adapun kecemasan yang dihadapi mahasiswa

menurut Prayitno (2010) adalah ketika mahasiswa diminta untuk melakukan presentasi atau

kegiatan dimana mereka berbicara di depan umum. Mahasiswa yang mengalami kecemasan akan

mengulangi kata dengan hal yang sama berulang kali dan membuat penyampain informasi susah

diterima oleh pendengar, hal ini akan membuat mahasiswa merasa adanya penurunan aktualisasi

diri mereka.

Pengidap kecemasan juga diiringi dengan ciri-ciri tertentu, menurut Horwitz (dalam Winarni,

Page 17: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

8

2013), yaitu; (1) merasakan takut berlebih terhadap sesuatu, bahkan ketika sebelum memulai dan

proses menjalani kegiatan tersebut; (2) peningkatan gangguan fisiologis; (3) adanya peningkatan

reaksi subyektif; (4) hilangnya pengendalian terhadap diri sendiri; (5) memiliki rasa takut untuk

menyatukan suatu hal; dan (6) takut untuk mendengar penilaian orang lain terhadap dirinya.

Menurut (Prayitno, 2010) ciri-ciri ini akan terlihat pada seseorang yang mengalami kecemasan di

depan banyak orang dan membuat informasi yang akan mereka berikan terkesan kosong dan

membuat kesalahpahaman pada pendengar. Hal yang perlu digaris bawahi adalah kecemasan ini

sering kali dirasakan oleh mahasiswa dalam jumlah besar.

Segala sesuatu tidak mungkin terjadi tanpa alasan yang jelas. Begitu juga kecemasan yang

dirasakan oleh mahasiswa, kecemasan yang mereka rasakan karena rasa khawatir akan

keberlangsung presentasi atau momen dimana mereka harus berbicara di depan banyak orang.

Selain itu, kesiapan diri mereka dalam mempersiapkan diri juga menjadi alasan mengapa mereka

merasakan cemas dan juga rasa rendahnya kepercayaan mereka terhadap kemampuan mereka

sendiri, menurut Rini (2013). Dalam penelitian Dewi (2012) juga dijelaskan bahwa rasa cemas,

takut dan khawatir akan selalu diikuti adanya fakta bahwa nilai efikasi diri mahasiswa juga

rendah. Seharusnya, nilai efikasi diri mereka perlu diperbaiki agar memiliki nilai yang tinggi

sehingga dapat mengurangi nilai kecemasan mereka saat menyampaikan informasi di hadapan

banyak orang dan yang tak kalah penting adalah adanya kemampuan untuk menghadapi segala

situasi yang terduga maupun tidak terduga dengan baik dan benar serta tanpa menghindar.

Page 18: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

9

Tugas Mahasiswa

Melakukan presentasi tugas laporan

Melakukan

perkuliahan

presentasi materi

Megikuti diskusi tanya jawab

Berbicara dalam suatu forum diskusi

Ciri-Ciri Efikasi Diri Rendah

Presentasi lebih sering membaca teks

Presentasi dengan membawa teks

Gagap saat berbicara

Kecemasan Berbicara Didepan Umum

Jantung bedetak cepat

Kaki gemetaran

Takut melakukan kesalahan

Tingkah laku tidak tenang

Tidak dapat berkonsentrasi dengan

Kerangka Berpikir

Hipotesa

Hipotesa dalam riset yang dilakukan penulis saat ini adalah hubungan yang ada antara efikasi diri

dan kecemasan berbicara di depan umum pada mahasiswa bersifat negatif

Page 19: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

10

METODE PENELITIAN

Rancangan Penelitian

Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif korelasional yang merupakan penelitian untuk

mengkaji hubungan antar variabel. Wallen & Frankel (2008) menyatakan bahwa penelitian

korelasional merupakan penelitian yang ditujukan untuk melihat adanya hubungan antara satu

variabel dengan variabel lainnya.

Subjek Penelitian

Adapun pengertian populasi berdasarkan pendapat Winarsu (2015) adalah individu yang

termasuk dalam nilai generalisasi dan memenuhi kriteria untuk dijadikan bahan penelitian, ada

beberapa tahapan selanjutnya ketika populasi sudah ditentukan, kemudian peneliti menentukan

sampel penelitian yang dikerucutkan dari populasi penelitian. Pengertian sampel berdasarkan

pendapat Sugiyono (2017) merupakan bagian dari populasi dan masih dianggap generalisasi

serta memenuhi kriteria. Penentuan sampel di riset kali ini adalah mahasiswa aktif pernah

melakukan presentasi.

Teknik non-probability sampling dengan metode accidental sampling adalah teknik sampling

yang dipilih oleh penulis sebagai alat pembantu dalam penelitian. Menentukan sampel dengan

berdasarkan kebetulan, disebut dengan Accidental sampling, menurut (Sugiyono, 2013), jenis

sampel ini dapat digunakan dengan syarat utama adalah adanya kecocokan yang ada pada sampel

dan penelitian yang dilakukan oleh penulis. Oleh karena informasi populasi yang tidak pasti,

sehingga peneliti memutuskan sampel berdasarkan Wibisono (2003), sehingga sampel yang

digunakan dalam penelitian ini sebanyak 209 subjek. Pada tabel di bawah ini adalah penjelasan

atau deskripsi subjek:

Tabel 1. Deskripsi Subjek Penelitian

Kategori Frequency Percent

Jenis Kelamin

Laki-laki

Perempuan

45

164

21%

79%

Usia

18 - 21 Tahun

22 - 25 Tahun

26 - 30 Tahun

137

69

3

65,5%

33%

1,5%

Berdasarkan tabel 1 diatas jumlah subjek pada penelitian ini sebanyak 209 subjek. Dimana

subjek pada penelitian ini didominasi oleh perempuan yaitu sebanyak 164 subjek. Kemudian usia

subjek penelitian ini didominasi oleh subjek yang berusia 18-21 tahun yaitu sebanyak 137 subjek

atau sekitar 26,8%.

Variabel dan Instrumen Penelitian

Umumnya jenis variabel yang ada adalah dua jenis variabel, yaitu variable dependent atau terikat

dan biasa disebut dengan Y serta variable independent atau variabel bebas dan disebut dengan X

Pada riset kali ini, variabel bebas adalah efikasi diri dan variabel terikat adalah kecemasan

berbicara didepan umum.

Page 20: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

11

Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah alat ukur yang disusun

berdasarkan teori efikasi diri menurut Bandura (1997). Efikasi diri adalah keyakinan dan

kemampuan yang dimiliki individu untuk melakukan tugas sehingga dapat membentuk suatu

pencapaian yang diinginkan. Skala efikasi diri dari skala milik Musyafa (2017) berdasarkan 3

aspek dari Bandura (1997) yaitu tingkatan (magnitude), kekuatan (strength), dan generalisasi

(generality). Skala ini terdapat 18 item yang terdiri dari 4 pilihan jawaban. Pilihan jawaban pada

skala tersebut mulai dari Sangat Setuju (SS), Setuju (S), Tidak Setuju (TS) dan Sangat Tidak

Setuju (STS). Nilai reliabilitas pada skala tersebut setelah dilakukan uji coba cukup memuaskan

yakni 0.862.

Selanjutnya kecemasan berbicara depan umum diukur dengan skala kecemasan berbicara depan

umum menggunakan skala dari Nugraheni (2010). Kecemasan berbicara didepan umum adalah

suatu perasaan terancam, tidak menyenangkan dengan diikuti reaksi fisik dan psikis akibat

kekhawatiran tidak mampu menyesuaikan situasi pada saat berbicara didepan umum. Skala

tersebut disusun berdasarkan 3 aspek dari Roger (2004) yaitu komponen fisik(jasmani),

komponen proses mental(batin), dan komponen emosional(emosi). Skala kecemasan berbicara

didepan umum menggunakan skala dari Nugraheni (2010). Skala ini terdapat 36 item setelah

dilakukan uji coba terdapat 4 item yang gugur sehingga total item menjadi 32 item. Selanjutnya

terdapat 4 pilihan jawaban mulai dari Sangat Setuju (SS), Setuju (S), Tidak Setuju (TS) dan

Sangat Tidak Setuju (STS). Skoring pada skala tersebut 4 sampai 1 untuk item yang favorable

dan sebaliknya untuk item unfavorable yaitu 1 sampai 4. Nilai reliabilitas pada skala tersebut

setelah dilakukan uji coba yakni 0.939.

Prosedur dan Analisa Data

Penelitian ini membagi tiga tahapan dalam prosedur penelitian menjadi tiga tahapan, yaitu tahap

persiapan, tahap pelaksanaan dan tahap pengolahan data. Pertama-tama tahapan persiapan

penelitian yaitu peneliti melakukan identifikasi permasalahan yang kemudian dikaji secara

teoritis. Pada di tahapan ini, peneliti menentukan variabel penelitian kemudian menentukan

subjek yang akan diteliti dan menyiapkan instrumen penelitian yang akan digunakan selama

penelitian. Setelah mendapatkan instrumen penelitian, peneliti melakukan uji coba skala

penelitian terlebih dahulu.

Selanjutnya tahap pelaksanaan, dimana pada tahapan ini peneliti mulai mengambil data yakni

dengan melakukan penyebaran skala pada sampel subjek penelitian.

Tahapan terakhir adalah tahap pengolahan data dimana peneliti akan melakukan pengolahan data

secara statistik pada data yang telah terkumpul. Analisa data yang dilakukan peneliti

menggunakan SPSS For Windows Versi 22 dengan metode analisa Product Moment Spearman.

Page 21: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

12

HASIL PENELITIAN

Tabel 2. Distribusi Data Berdasarkan Rata-rata Total Setiap Variabel

Variabel Skor

minimum

Skor

maksimum

Rerata

hipotetik

Rerata

empiris

Standar

deviasi

Efikasi Diri (X) 41 72 45 57,51 5,85

Kecemasan

Berbicara Didepan

Umum (Y)

32

117

80

77,18

13,62

Berdasarkan tabel 2, dapat dilihat bahwa hasil perbandingan rerata pada variabel efikasi diri

menunjukkan bahwa rerata empirik (X=57,51) lebih tinggi dari rerata hipotetik (μ=45).

Selanjutnya hasil perbandingan rerata pada variabel kecemasan berbicara didepan umum

menunjukkan bahwa rerata empirik (X=77,18) lebih rendah dari rerata hipotetik (μ=80). Maka

dapat ditarik kesimpulan semakin tinggi efikasi diri maka semakin rendah kecemasan berbicara

didepan umum.

Tabel 3. Distribusi Data Berdasarkan Rata-rata Total Setiap Aspek

Variabel Aspek Skor

minimum

Skor

maksimum

Rerata

hipotetik

Rerata

empiris

Standar

deviasi

Efikasi Diri (X)

Magnitude

(Tingkatan)

Generality

(Generalitas)

Strength

(Kekuatan)

14

14

10

24

24

24

15

15

15

18,78

19,92

18,82

2,01

2,30

2,53

Kecemasan

Berbicara

Di Depan Umum

(Y)

Komponen

Fisik

Komponen

Proses Mental

Komponen

Emosional

12

9

11

45

33

41

30

22,5

27.5

28,49

21,60

27,10

5,84

4,01

5,26

Berdasarkan tabel 3, dapat dilihat bahwa hasil perbandingan rerata pada aspek efikasi diri

menunjukkan bahwa semua rerata empirik aspek efikasi diri lebih tinggi dari rerata hipotetik.

Artinya bahwa semua aspek efikasi diri didominasi kategori tinggi. Selanjutnya aspek komponen

fisik dan komponen proses mental pada kecemasan berbicara didepan umum memiliki rerata

empirik yang lebih rendah dari rerata hipotetik. Kemudian aspek komponen emosional memiliki

rerata empirik yang lebih tinggi dari rerata hipotetik. Artinya bahwa aspek kecemasan berbicara

didepan umum didominasi kategori rendah.

Page 22: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

13

Tabel 4. : Analisa Korelasi Efikasi Diri dengan Kecemasan Berbicara Didepan Umum

Koefisien Korelasi Indeks Analisis

Koefisien korelasi (r) -0,145

Koefisien Determinasi 0.002

Nilai Signifikan (p) 0.036

Berdasarkan hasil uji product moment spearman yang telah dilakukan bahwa ada hubungan

negatif yang signifikan antara efikasi diri dengan kecemasan berbicara didepan umum dimana

nilai p

(.036) < 0,05 dan koefisien korelasi sebesar -0,145. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi

efikasi diri maka semakin rendah kecemasan berbicara didepan umum. Begitu pula sebaliknya

semakin rendah efikasi diri maka semakin tinggi kecemasan berbicara didepan umum.

Page 23: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

14

DISKUSI

Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa hipotesa peneliti diterima, dimana terdapat

hubungan negatif antara dua variabel yakni efikasi diri dengan kecemasan berbicara didepan

umum, yang mana artinya semakin tinggi efikasi diri maka semakin rendah kecemasan berbicara

didepan umum. Begitu pula sebaliknya semakin rendah efikasi diri maka semakin tinggi

kecemasan berbicara didepan umum. Hal ini mungkin terjadi karena individu yang memiliki

keyakinan bahwa ia mampu mengatasi situasi dan kondisi yang ada dan ia juga memiliki

kepercayaan diri untuk melakukan berbagai hal sehingga individu tersebut mampu berbicara di

depan umum dengan baik , begitu sebaliknya jika individu tidak yakin akan dirinya maka tingkat

kecemasan berbicara depan umumnya akan meningkat. Menurut Carlos, Zamralita &

Nisfiannoor (2006) individu yang memiliki efikasi diri yang tinggi akan memperlihatkan sikap

yang lebih gigih, tidak cemas dan tidak mengalami tekanan dalam menghadapi suatu hal.

Andriana (2021) juga menjelaskan setiap individu harus yakin akan kemampuannya menghadapi

masalah dalam dunia pendidikan karena kemampuan itu seseorang bisa menyampaikan apa yang

tersurat dia ingin tahu dan dapat dengan mudah menyelesaikan masalah yang ada dihadapi.

Linnenbrink & Pintrich (2002) juga menjelaskan bahwa keyakinan diri pada siswa akan

mendorong keterlibatan siswa di kelas terkait motivasi, kognitif, dan perilaku, yang nantinya

akan mempengaruhi pencapaian akademik siswa. Terdapat beberapa penelitian yang mendukung

diterimanya hipotesa pada penelitian ini, diantaranya penelitian Paradewari (2017) yang

mengungkapkan bahwa terdapat hubungan antara efikasi diri dengan kecemasan berbicara

bahasa inggris. Selanjutnya penelitian Lucchetti, Gina & Behnke (2003) memaparkan hasil

bahwa terdapat korelasi terbalik yang signifikan antara efikasi diri dan kecemasan berbicara

depan umum yang bersifat antisipatif.

Penelitian lainnya dalam Mede & Karaırmak (2017) yang mana hasil penelitian diperoleh bahwa

terdapat korelasi kuat antara kecemasan berbicara bahasa asing dengan self efficacy. Pada

penelitian ini diketahui bahwa secara keseluruhan kedua variabel memiliki hubungan negatif.

Hal ini dilihat dari masing-masing subjek, variabel efikasi diri lebih didominasi oleh kategorisasi

tinggi dan kecemasan berbicara depan umum didominasi oleh kategori rendah.

Selanjutnya masing-masing aspek dari kedua variabel, dimana berdasarkan hasil diketahui

bahwa baik ke semua aspek efikasi diri didominasi oleh kategori tinggi. Jika dilihat dari aspek

efikasi diri berdasarkan Bandura (1997) aspek pertama dimana tingkatan (magnitude), subjek

dalam penelitian ini memiliki keyakinan terhadap kemampuannya dalam mengambil tindakan

atau untuk mengatasi hambatan. Pada aspek kedua yaitu kekuatan (strength) dimana subjek pada

penelitian ini memiliki keyakinan diri yang kuat terhadap potensi dirinya dan memiliki semangat

juang serta tidak mudah menyerah. Aspek terakhir yaitu aspek generalisasi (generality), pada

aspek ini diketahui bahwa subjek mampu menyikapi situasi dan kondisi yang beragam, mampu

menggunakan pengalaman hidup atau mampu menampilkan sikap yang menunjukkan keyakinan

diri pada seluruh proses pembelajaran.

Pada aspek kecemasan berbicara depan umum rata-rata subjek dalam penelitian ini dalam

kategori rendah, maka diketahui menurut Roger (2004) diketahui bahwa aspek kecemasan

berbicara di depan umum terdiri dari 3 aspek yaitu komponen fisik, komponen proses mental

dan komponen emosional. Jika pada aspek komponen fisik dan komponen proses mental

didominasi kategori rendah maka artinya rata-rata subjek menunjukkan kecemasan berbicara

Page 24: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

15

depan umum yang rendah baik dari fisik atau perilaku yang ditampakkan bahwa subjek merasa

tidak cemas atau takut sehingga mampu mengendalikan rasa takut tersebut.

Efikasi diri dan semua aspeknya yang tinggi serta kecemasan berbicara depan umum beserta

ketiga aspeknya yang didominasi rendah. Hal tersebut selaras dengan Djayanti (2015) jika

seseorang memiliki efikasi diri yang tinggi maka akan rendah tingkat kecemasan berbicara di

depan umum dan begitu sebaliknya, jika seseorang memiliki efikasi diri yang rendah maka akan

tinggi tingkat kecemasannya. Timbulnya ketidakyakinan pada diri seseorang akan menyebabkan

adanya ketegangan dalam dirinya dan akan menimbulkan kecemasan. Bandura (1997), juga

menjelaskan efikasi diri berguna untuk mengontrol munculnya kecemasan. Hal ini sejalan

dengan penelitian Wahyuni (2015), yang menunjukkan bahwa efikasi diri dapat digunakan

sebagai prediktor untuk memprediksi kecemasan berbicara di depan umum. Berdasarkan

penelitian Deviyanthi dan Widya Savitri (2016), menunjukkan bahwa semakin tinggi efikasi diri

individu maka kecemasan komunikasi dalam mempresentasikan tugas di depan kelas pun akan

semakin rendah, sebaliknya semakin rendah efikasi diri individu maka kecemasannya pun akan

meningkat.

SIMPULAN DAN IMPLIKASI

Berdasarkan dari hasil penelitian disimpulkan bahwa hipotesis diterima hal ini menggambarkan

adanya hubungan signifikan dan berarah negatif antara efikasi diri dengan kecemasan berbicara

di depan umum. Semakin rendah efikasi diri yang dimiliki oleh mahasiswa maka akan semakin

tinggi kecemasan berbicara di depan umum.

Berbicara didepan umum merupakan salah satu kemampuan penting yang harus dimiliki oleh

mahasiswa, karena banyaknya tuntutan untuk presentasi maupun berdiskusi di dalam kelas. Oleh

karenanya, penelitian ini dapat dijadikan referensi bagi mahasiswa untuk meningkatkan

keterampilan berbicara di depan umum, khususnya bagi jenis kelamin perempuan. Selanjutnya

penelitian ini diharapkan dapat dijadikan acuan bagi peneliti lainnya dalam mengembangkan

metode meningkatkan keterampilan berbicara depan umum maupun meningkatkan efikasi diri

mahasiswa.

Page 25: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

16

REFERENSI

Alsa, A (2004). Pendekatan kuantitatif kualitatif serta kombinasi dalam penelitian psikologi.

Jogjakarta: Pustaka Pelajar.

Andriana, A. (2021). The correlation between students’ self efficacy and their speaking anxiety

at vocational high school 2 Muhammadiyah Pekanbaru. Thesis. Department of English

Education. State Islamic University of Sultan Syarif Kasim, Riau.

Anne E. Lucchetti , Gina L. Phipps & Ralph R. Behnke (2003) Trait anticipatory public speaking

anxiety as a function of self‐efficacy expectations and self‐handicapping strategies,

Communication Research Reports, 20:4, 348-356, DOI: 10.1080/08824090309388834

Anwar, A. I. D. (2009). Hubungan antara self efficacy dengan kecemasan berbicara di depan

umum pada mahasiswa fakultas psikologi Universitas Sumatera Utara. Skripsi, Fakultas

Psikologi Universitas Sumatera Utara, Medan.

Apollo. (2007). Hubungan antara konsep diri dengan kecemasan berkomunikasi secara lisan pada

remaja. Manasa. Vol 1, No 1, (17-32).

Ariyanto, I. (2009). Hubungan antara Efikasi Diri dan Dukungan Sosial dengan Kecemasan

Terhadap Pemutusan Hubungan Kerja (PHK). Skripsi, Fakultas Psikologi Universitas

Muhammadiyah Surakarta, Surakarta.

Bandura, A. (2017). Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioral change. Psychology

Review (84: 191-215).

Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The exercise of control. New York: W.H. Freman & Company

Boyce, J. S, Alber – Morgan, S. R, & Riley, J. G (2007). Fearless Public Speaking: Oral

Presentation Activities for the Elementary Classroom. Childhood Education (83: 142 –

150).

Burgoon, M. & Ruffner, M. (1978). Human communication. New York: Holt.

Burgoon, M. & Ruffner, M., (1979). An integrative approach for the accretion of mass

communication theory. Journal of Applied Communication Research, 7(1), 1-7.

Carlos, M., Zamralita., Nisfiannoor., M. (2006). Hubungan antara self efficacy dan prestasi kerja

karyawan marketing. Phronesis . Vol 8, No 2 (196- 206).

Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of the test. Psychometrika,

Vol. 16 No. 3.

Cubukcu, F. (2008). A study on the correlation between self efficacy and foreign language

learning anxiety. Journal of Theory and Practice in Education, 4(1), 148-158.

Davison, G.C, Neale, J.M., & Kring, A.M. (2012). Psikologi abnormal edisi ke 9. Jakarta: PT

Raja Grafindo Persada.

Depdiknas. (2012). Kamus besar bahasa Indonesia. Jakarta. Penerbit: Gramedia Pustaka Utama.

Page 26: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

17

Deviyanthi, N., & Savitri, W. P. (2016). Hubungan antara self-efficacy dengan kecemasan

komunikasi dalam mempresentasikan tugas di depan kelas. Jurnal Psikologi Udayana,

Vol. 3, (2), 342-353.

Dewi, I.B.K. (2012) Efikasi-diri, penyesuaian-diri dan kecemasan berbicara di depan umum.

Surabaya: Tesis Tidak Dipublikasikan Universitas Tujuh Belas Agustus.

Fakhri, S. (2013). Hubungan sense of humor dengan kepercayaan diri penyiar radio kota

Malang. Skripsi, Fakultas Psikologi Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim,

Malang.

Frankel, J. P. & Wallen, N. E. (2008). How to design and evaluate research in education. New

York: McGraw-Hill Companies, Inc.

Haryanthi, L. P. S & Tresniasari, N. (2012). Efektivitas metode terapi ego state dalam mengatasi

kecemasan berbicara di depan publik pada mahasiswa fakultas psikologi UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta. INSAN, Vol. 14 No. 01, April 2012

Holilah, S. (2011). Hubungan self efficacy dengan kecemasan siswa kelas XII SMA Negeri X

Jakarta-Barat dalam menghadapi Ujian Nasional. Skripsi, Fakultas Psikologi Universitas

Esa Unggul, Jakarta.

Linnenbrink, E. A. & Pintrich, P. R. (2002). Motivation as an enabler for academic success.

School Psychology Review, 31(3), 313-327.

Mede, E. Karaimak, O. (2017). The predictor roles of speaking anxiety and english self efficacy

on foreign language speaking anxiety. Journal of Teacher Education and Educators, 6

(1), 117-131. https://dergipark.org.tr/en/pub/jtee/issue/43270/525680

Mangampang, K. (2017). Tingkat kecemasan mahasiswa berbicara di depan umum dan

implikasinya terhadap pengembangan program bimbingan peningkatan kepercayaan diri

berbicara di depan kelas. Skripsi. Prodi Bimbingan dan Konseling. FKIP,. Universitas Sanata

Dharma, Yogyakarta.

McCroskey, J. C. (1984). The communication apprehension perspective. Avoiding

communication: Shyness, reticence, and communication apprehension, 13-38.

Muslimin, K. (2013). Faktor-faktor yang mempengaruhi kecemasan berkomunikasi di depan

umum (Kasus mahasiswa fakultas dakwah INISNU Jepara). Jurnal Interaksi. 2.

Musthapa, W. Z. W., Ismail, N., Singh, D. S. R., & Alias, S. E. (2010). ESL students

communication apprehension and their choice of communicative activities. AJTLHE,

2(1), 22-29.

Musyafa, M. I. (2017). Hubungan antara efikasi diri dengan kecemasan komunikasi dalam

bersiaran pada penyiar radio Kota Malang. Skripsi, Fakultas Psikologi Universitas Islam

Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang, Malang.

Myers, D. G. (2012). Psikologi social jilid 2. Jakarta: Salemba Humanika.

Page 27: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

18

Nugraheni, A. P. (2010). Hubungan antara pola pikir negatif dan kecemasan berbicara di depan

umum pada mahasiswa psikologi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. Skripsi,

Fakultas Psikologi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta, Yogyakarta.

Oktavia, M. L. (2010). Kecemasan berbicara di depan kelas pada mahasiswa ditinjau dari

berpikir positif. Skripsi, Fakultas Psikologi Unika Soegijapranata, Semarang.

Paradewari, D.S. (2017). Investigating students’ self efficacy of public speaking. International

Journal of Education and Research. Vol. 5 No. 10 October 2017

Prakoso, B. (2014). Hubungan antara Berpikir Positif dengan Kecemasan Berbicara di Depan

Umum. (Disertasi tidak dipublikasikan). Fakultas Psikologi Universitas Katolik

Soegijapranata, Semarang.

Prayitno, J. (2010). Kecemasan Komunikasi pada Mahasiswa dalam Mempresentasikan Tugas di

Kelas Ditinjau dari Self - Efficacy. (Skripsi Tidak dipublikasikan). Skripsi, Fakultas

Psikologi Universitas Esa Unggul, Jakarta.

Rini, H. P. (2013). Self efficacy dengan kecemasan dalam menghadapi ujian nasional. Cognicia,

1(1).

Ririn, Asmidir, & Marjohan. (2013). Hubungan antara keterampilan komunikasi dengan

kecemasan berbicara di depan umum. Jurnal ilmiah konseling. Vol. 2(1).

Rahardjo, S. (2007). Biarkan hukum mengalir: Catatan kritis tentang pergulatan manusia dan

hukum. Jakarta: Buku Kompas.

Raja, Farhan. 2017. Anxiety Level in Students of Public Speaking: Causes and Remedies. Journal

of Education and Educational Development. Vol. 4 No. 1.

Rahayu, Riza. (2014). Kepercayaan diri dan kecemasan komunikasi interpersonal pada

mahasiswa fakultas kesehatan masyarakat Universitas Muhammadiyah Aceh di Banda

Aceh. Jurnal Ilmiah Psikologi An Nafs; Vol 2, No 1, 2338 – 9893.

Safarino, E. (1994). Health Psychology. New York: John Wiley & Sons.

Santrock, J. W. (2009). Psikologi Pendidikan. Jakarta: Salemba Humanika.

Siregar, S. (2013). Metode penelitian kuantitatif. Jakarta: Kencana.

Siska, Sudarjo, & Purnamaningsih, E. H. (2003). Kepercayaan diri dan kecemasan komunikasi

interpersonal pada mahasiswa. Jurnal Psikologi, 30(2), 67-71. 10.22146/jpsi.7025

Sugiyono. (2013). Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Bandung.

Sugiyono. (2017). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV

Sunaryo. (2004). Psikologi untuk keperawatan. Jakarta: ECG

Susanti, R. & Supriyantini, S. (2013). Pengaruh expressive writing therapy terhadap penurunan

tingkat kecemasan berbicara di muka umum pada mahasiswa. Jurnal Psikologi, 9 (2),

119129.

Page 28: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

19

Stuart, G.W & Laraia, M.T. (2006). Prinsip dan praktik keperawatan psikiatri. Jakarta: EGC

Trihastuti, P. (2010). Hubungan antara Kepercayaan Diri dengan Kecemasan Berbicara di

Depan Kelas. Skripsi, Universitas Katolik Soegijapranata Fakultas Psikologi, Semarang.

Tilton, J. E. (2002) Adventure in public speaking: A guide for the beginning instructor or public

speaker. FBI Law Enforcement Bulletin, 71, 15-19.

Utomo, H. (2012). Hubungan antara Kematangan Emosi dan Self Efficacy dengan Kecemasan

Berbicara di Depan Umum pada Mahasiswa. Tesis, Universitas Tujuh Belas Agustus,

Surabaya.

Villar, C. P. D. (2010). Beginning Filipino students’ attributions about oral communication

anxiety. Journal of Media Communication Studies, 2 (7), 159-169

Warsito, H. (2009). Hubungan antara self-efficacy dengan penyesuaian akademik dan prestasi

akademik (Studi Pada Mahasiswa FIP Universitas Negeri Surabaya). Pedagogi, 9(1),

2947.

Winarni, Reny. Kepercayaan diri dengan kecemasan komunikasi di depan umum pada

mahasiswa. Cognicia, 1(2).

Winarsu, T. (2015). Statistik dalam penelitian psikologi dan pendidikan. Malang: UMM Press

Wiryanto. (2005). Pengantar ilmu komunikasi. Jakarta: Grasindo.

Page 29: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

20

LAMPIRAN

Page 30: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

21

LAMPIRAN I

Blueprint Skala Try Out Efikasi Diri

& Kecemasan Berbicara Didepan

Umum

Page 31: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

22

Assalamualaikum. Wr. Wb

Dalam rangka menyelesaikan studi S1, Saya Dwi Nofia Mahasiswa Psikologi Universitas

Muhammadiyah Malang angkatan 2015 sedang melakukan penelitian. Oleh karena itu saya

mengharapkan bantuan saudara/i untuk dapat bekerja sama memberikan keterangan dan

penelitian pada persyaratan-persyaratan yang ada di bawah ini berdasarkan diri saudara/i.

Adapun karakteristik subjek penelitian sebagai berikut : 1) Mahasiswa AKTIF Minimal

Semester 3

Apabila saudara/i termasuk dalam semua kategori tersebut, silahkan melanjutkan untuk mengisi

skala penelitian tersebut. Semua keterangan dan jawaban yang saudara/i berikan akan dijamin

kerahasiaannya dan digunakan sebaik-baiknya hanya untuk kepentingan penelitian ini.

Sebelumnya saya ucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya atas kerjasama yang baik ini.

Data Responden

Nama/Inisial :

Jenis Kelamin :

Usia :

Universitas :

Semester : Jurusan :

PETUNJUK PENGISIAN

1. Jawablah seluruh pernyataan di bawah ini jangan sampai ada yang terlewatkan. Berikan

tanda centang (✔) pada kotak pilihan jawaban yang sudah disediakan.

2. Pilihan jawaban :

STS = Sangat Tidak Setuju

TS = Tidak Setuju

S = Setuju SS

= Sangat

Setuju Contoh

Pengisian :

NO PERNYATAAN

STS TS S SS

1 Saya sedang rajin ✔

Skala Efikasi Diri

NO. PERNYATAAN 1 2 3 4

Page 32: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

23

STS TS S SS

1. Saya yakin tindakan yang saya lakukan dapat

menyelesaikan masalah

2. Saya yakin tindakan saya dapat membantu

memaksimalkan pencapaian suatu target

3. Apapun masalahnya, saya selalu berpikir pasti ada

jalan keluarnya

4. Saya berfikir positif dalam menghadapi situasi dan

kondisi tertentu

5. Saya yakin potensi yang saya miliki dapat

menyelesaikan berbagai tugas

6. Saya yakin dapat bertanggung jawab terhadap

jabatan saya sekarang ini

7. Saya yakin bisa menyelesaikan tugas meskipun

terdapat masalah

8. Saya yakin bisa bekerja maksimal meskipun ada

hambatan-hambatan

9. Saya menjadikan pengalaman sebagai

pembelajaran untuk kebaikan diri saya kedepannya

10. Saya menjadi sukses karena pengalaman masa lalu

11. Saya bersemangat untuk menyelesaikan tugas,

meskipun ada banyak hambatan

12. Ketika saya mendapat masalah dalam tugas, saya

tetap semangat menyelesaikannya

Page 33: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

24

13. Saya mendapatkan pekerjaan yang baik bagi diri

saya

14. Saya berfikir positif terhadap pekerjaan yang saya

emban

15. Saya meyakini sikap saya bekerja berasal dari

pembelajaran dari lingkungan sekitar

16. Saya mampu menyelesaikan masalah merupakan

pembelajaran dari masa lalu

17. Saya berkomitmen untuk menyelesaikan tugas

dengan baik

18. Saya tidak mudah menyerah terhadap tugas

meskipun terasa sulit

Blueprint Efikasi Diri

VARIABEL ASPEK INDIKATOR NO. ITEM JUMLA

H

Efikasi Diri Magnitude

(Tingkatan)

1. Keyakinan terhadap

kemampuan dalam

mengambil tindakan yang

diperlukan untuk mencapai

suatu hasil

2. Keyakinan terhadap

kemampuan yang dimiliki

untuk mengatasi hambatan

dalam tingkat kesulitan

tugas yang dihadapi

3. Memiliki pandangan yang

positif terhadap tugas yang

dikerjakan

1, 2, 3, 4, 5, 6 6 Item

Page 34: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

25

Generality

(Generalitas)

1. Mampu menyikapi situasi

dan kondisi yang beragam dengan sikap positif

2. .Menggunakan

pengalaman hidup sebagai

suatu langkah untuk

mencapai keberhasilan

3. Menampilkan sikap yang

menunjukkan keyakinan

diri pada seluruh proses

pembelajaran

7, 8, 9, 10, 11, 12 6 Item

Strength

(Kekuatan)

1. Memiliki keyakinan diri

yang kuat terhadap potensi diri dalam menyelesaikan

tugas.

2. Memiliki semangat juang

dan tidak mudah menyerah ketika mengalami

hambatan dalam menyelesaikan tugas.

3. Memiliki komitmen untuk

menyelesaikan tugas

dengan baik

13, 14, 15, 16, 17,

18

6 Item

Skala Kecemasan Berbicara Didepan Umum

NO. PERNYATAAN 1 2 3 4

STS TS S SS

1. Saya seringkali mengulang kata atau kalimat ketika

menjelaskan materi presentasi di depan kelas

2. Tangan saya berkeringat ketika berbicara di depan

umum

3. Pada saat presentasi di depan kelas, saya seringkali

lupa mengutarakan beberapa point materi yang

sudah dipersiapkan sebelumnya

4. Saya merasa mampu menjawab semua pertanyaan

teman-teman dan dosen tiap kali saya presentasi di

depan kelas

Page 35: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

26

5. Ketika berbicara di depan umum, saya mengalami

kebingungan dan tidak tahu apa yang harus

diucapkan selanjutnya

6. Saya berani bertanya kepada dosen di depan kelas,

saat kuliah berlangsung.

7. Kaki saya gemetar ketika berbicara di depan umum

8. Saya terbata-bata dalam menyampaikan materi

presentasi

9. Saya berani mengemukakan pendapat secara lisan

saat diskusi kelompok

10. Saya sering berkeringat saat berbicara di depan

banyak orang

11. Saya dapat menjelaskan materi secara runtut ketika

presentasi

12. Saya merasa takut untuk berbicara di depan umum

13. Saya tetap tenang ketika berbicara di depan orang

banyak

14. Suara saya bergetar saat mempresentasikan makalah

15. Saya takut bertanya kepada dosen di depan kelas

saat proses perkuliahan berlangsung

16. Saya merasa mampu menjawab semua pertanyaan

teman-teman tiap kali saya presentasi di depan kelas

17. Saya tidak merasa gugup saat berbicara di depan

umum

18. Ketika berbicara di depan banyak orang, denyut

jantung saya tetap normal

19. Saya sering kehilangan kata-kata ketika ingin

menjawab pertanyaan dari dosen

20. Pada saat presentasi, saya menjadi lupa semua materi

yang telah saya pelajari

Page 36: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

27

21. Tangan saya terasa dingin ketika saya melakukan

presentasi di depan kelas

22. Saya dapat menatap peserta kuliah ketika melakukan

presentasi di depan kelas

23. Saya merasa gelisah menunggu giliran presentasi di

depan orang banyak

24. Saya dapat berbicara di depan umum dengan suara

yang cukup jelas

25. Saya menjelaskan materi presentasi dengan kalimat

yang jelas dan terstruktur

26. Saya tetap tenang ketika mempresentasikan makalah

di depan orang banyak

27. Saat presentasi, saya merasa bingung dengan

pertanyaan pertanyaan yang sulit dari teman teman

28. Ucapan saya tetap lancar dan jelas dalam menjawab,

walaupun saya tidak mengerti pertanyaan pertanyaan

yang diajukan oleh teman-teman

29. Saya merasa takut bila bentuk pertanyaan dari para

peserta kuliah, di luar dari bahan presentasi yang

saya pelajari

30. Saya tidak cepat gelisah ketika mendapat pertanyaan

yang sulit dalam presentasi di depan kelas

31. Melakukan presentasi sendiri di depan kelas, tidak

akan membuat saya sesak nafas

32. Saya menggerak-gerakkan tangan secara otomatis

ketika kesulitan menjawab pertanyaan dari peserta

kuliah

33. Saya dapat mengemukakan gagasan atau ide dengan

jelas dalam diskusi kelompok

34. Bagi saya pertanyaan-pertanyaan yang sulit menjadi

sulit menjadi masalah, ketika saya tidak menguasai

bahan presentasi

Page 37: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

28

35. Pada saat diskusi kelompok tugas kuliah, saya sering

merasa takut untuk mengemukakan pendapat atau ide

36. Saya merasa takut untuk memberikan komentar

dalam diskusi kelompok

Blueprint Kecemasan Berbicara Didepan Umum

VARIABEL ASPEK NO ITEM ITEM

TIDAK

VALID F UF

Kecemasan Komponen Fisik 1, 2, 3, 4, 6, 8, -

Berbicara 5, 7, 12 9, 10,

Didepan 11

Umum

Komponen Proses Mental 13, 14, 21, 22, 13, 20, 23

15, 16, 23, 24

17, 18,

19, 20

Komponen Emosional 25, 26, 30, 31, 36

27, 28, 32, 33,

29 34, 35,

36

Page 38: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

29

LAMPIRAN II

Analisa Reliabilitas & Validitas

Instrumen Penelitian

Page 39: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

30

Analisa Reliabel dan Validitas dari Efikasi Diri

Uji Pertama

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of

Items

.862 18

Item-Total Statistics

Scale Mean

if Item

Deleted

Scale

Variance if

Item

Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if

Item

Deleted

ED1 53.892 28.050 .478 .856

ED2 53.862 27.733 .427 .857

ED3 53.685 27.055 .478 .855

ED4 53.931 26.577 .504 .854

ED5 53.892 27.988 .442 .857

ED6 53.838 27.222 .550 .853

ED7 53.454 26.715 .524 .853

ED8 53.877 26.124 .529 .853

ED9 53.408 27.701 .405 .858

ED1

0

53.869 27.060 .455 .856

ED1

1

53.731 27.516 .356 .861

ED1

2

53.754 27.086 .462 .856

ED1

3

53.808 27.257 .478 .855

ED1

4

53.692 27.129 .555 .853

ED1

5

54.015 26.294 .509 .854

ED1

6

54.100 26.494 .451 .857

ED1

7

53.700 27.049 .536 .853

ED1

8

53.969 27.007 .438 .857

Page 40: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

31

Analisa Reliabel dan Validitas dari Kecemasan Berbicara didepan Umum

Uji Pertama

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of

Items

.928 36

Item-Total Statistics

Scale Mean

if Item

Deleted

Scale

Variance if

Item

Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if

Item

Deleted

KBDU

1

85.692 188.633 .460 .926

KBDU

2

85.938 188.260

186.488

.518 .926

KBDU

3

85.708 .559 .925

KBDU

4

85.623 190.268 .505 .926

KBDU

5

85.638 184.124 .657 .924

KBDU

6

85.362 191.395 .427 .926

KBDU

7

85.369 186.498 .581 .925

KBDU

8

86.069 191.383 .498 .926

KBDU

9

85.277 191.737 .424 .927

KBDU

10

85.615 191.401

187.312

188.213

.489 .926

KBDU

11

85.600 .673 .924

KBDU

12

85.862 .655 .924

KBDU

13

85.277 195.427 .249 .928

KBDU

14

KBDU

15

85.769

86.162

188.303 .609

.425

.925

.926 192.695

KBDU

16

86.062 193.640 .409 .927

Page 41: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

32

KBDU

17

85.562 184.589 .674 .924

KBDU

18

85.554 185.830 .617 .924

KBDU

19

85.662 193.032 .407 .927

KBDU

20

84.792 198.957 .064 .930

KBDU

21

KBDU

22

85.577

85.446

186.572 .639

.636

.924

.924 187.086

KBDU

23

85.792 194.336 .296 .928

KBDU

24

KBDU

25

85.823

85.377

186.240 .651

.630

.924

.924 187.136

190.678

191.214

187.118

188.883

KBDU

26

86.062 .556 .925

KBDU

27

85.946 .534 .926

KBDU

28

85.831 .704 .924

KBDU

29

85.431 .595 .925

KBDU

30

85.185 188.462 .523 .925

KBDU

31

85.615 186.719 .632 .924

KBDU

32

86.062 188.957 .460 .926

KBDU

33

85.223 187.508 .592 .925

KBDU

34

86.100 194.168

189.436

.380 .927

KBDU

35

85.885 .496 .926

KBDU

36

85.285 207.771 -.326 .935

Uji Kedua

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of

Items

Page 42: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

33

.939 32

Item-Total Statistics

Scale Mean

if Item

Deleted

Scale

Variance if

Item

Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if

Item

Deleted

KBDU

1

74.469 182.468

182.097

180.174

184.257

177.826

185.345

180.219

184.953

185.710

185.310

181.074

182.047

182.048

186.182

187.547

178.365

179.603

187.194

180.804

.461 .938

KBDU

2

KBDU

3

KBDU

4

KBDU

5

KBDU

6

KBDU

7

KBDU

8

KBDU

9

KBDU

10

KBDU

11

KBDU

12

KBDU

14

KBDU

15

KBDU

16

KBDU

17

KBDU

18

KBDU

19

KBDU

21

74.715 .520

.568

.937

.937

.938

.936

74.485

74.400

74.415

.497

.667

74.138 .420 .938

74.146

74.846

74.054

74.392

74.377

74.638

74.546

.589

.512

.415

.484

.679

.657

.937

.937

.938

.938

.936

.936

.936 .615

.443

.401

.681

.623

.385

.622

74.938

74.838

74.338

74.331

74.438

74.354

.938

.938

.936

.936

.939

.936

Page 43: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

34

KBDU

22

74.223 180.965

179.746

.636 .936

KBDU

24

74.600 .670 .936

KBDU

25

74.154 180.767 .643 .936

KBDU

26

74.838 184.416

185.132

.562 .937

KBDU

27

74.723 .528 .937

KBDU

28

74.608 181.031 .702 .936

KBDU

29

74.208 182.693 .598 .937

KBDU

30

73.962 182.595 .510 .937

KBDU

31

74.392 180.752 .625 .936

KBDU

32

74.838 182.524

181.550

187.892

182.846

.473 .938

KBDU

33

74.000 .584 .937

KBDU

34

74.877 .383 .938

KBDU

35

74.662 .517 .937

Page 44: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

35

LAMPIRAN III

Blueprint Skala Penelitian

Efikasi Diri & Kecemasan Berbicara

Didepan Umum

Page 45: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

36

Assalamualaikum. Wr. Wb

Dalam rangka menyelesaikan studi S1, Saya Dwi Nofia Mahasiswa Psikologi Universitas

Muhammadiyah Malang angkatan 2015 sedang melakukan penelitian. Oleh karena itu saya

mengharapkan bantuan saudara/i untuk dapat bekerja sama memberikan keterangan dan

penelitian pada persyaratan-persyaratan yang ada di bawah ini berdasarkan diri saudara/i.

Adapun karakteristik subjek penelitian sebagai berikut : 1) Mahasiswa AKTIF Minimal

Semester 3

Apabila saudara/i termasuk dalam semua kategori tersebut, silahkan melanjutkan untuk mengisi

skala penelitian tersebut. Semua keterangan dan jawaban yang saudara/i berikan akan dijamin

kerahasiaannya dan digunakan sebaik-baiknya hanya untuk kepentingan penelitian ini.

Sebelumnya saya ucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya atas kerjasama yang baik ini.

Data Responden

Nama/Inisial :

Jenis Kelamin :

Usia :

Universitas :

Semester : Jurusan :

PETUNJUK PENGISIAN

1. Jawablah seluruh pernyataan di bawah ini jangan sampai ada yang terlewatkan. Berikan

tanda centang (✔) pada kotak pilihan jawaban yang sudah disediakan.

2. Pilihan jawaban :

STS = Sangat Tidak Setuju

TS = Tidak Setuju

S = Setuju SS

= Sangat

Setuju Contoh

Pengisian :

NO PERNYATAAN

STS TS S SS

1 Saya sedang rajin ✔

Page 46: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

37

Skala Efikasi Diri

NO. PERNYATAAN 1 2 3 4

STS TS S SS

1. Saya yakin tindakan yang saya lakukan dapat

menyelesaikan masalah

2. Saya yakin tindakan saya dapat membantu

memaksimalkan pencapaian suatu target

3. Apapun masalahnya, saya selalu berpikir pasti ada jalan

keluarnya

4. Saya berfikir positif dalam menghadapi situasi dan

kondisi tertentu

5. Saya yakin potensi yang saya miliki dapat

menyelesaikan berbagai tugas

6. Saya yakin dapat bertanggung jawab terhadap jabatan

saya sekarang ini

7. Saya yakin bisa menyelesaikan tugas meskipun

terdapat masalah

8. Saya yakin bisa bekerja maksimal meskipun ada

hambatan-hambatan

9. Saya menjadikan pengalaman sebagai pembelajaran

untuk kebaikan diri saya kedepannya

10. Saya menjadi sukses karena pengalaman masa lalu

11. Saya bersemangat untuk menyelesaikan tugas,

meskipun ada banyak hambatan

12. Ketika saya mendapat masalah dalam tugas, saya tetap

semangat menyelesaikannya

13. Saya mendapatkan pekerjaan yang baik bagi diri saya

Page 47: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

38

14. Saya berfikir positif terhadap pekerjaan yang saya

emban

15. Saya meyakini sikap saya bekerja berasal dari

pembelajaran dari lingkungan sekitar

16. Saya mampu menyelesaikan masalah merupakan

pembelajaran dari masa lalu

17. Saya berkomitmen untuk menyelesaikan tugas dengan

baik

18. Saya tidak mudah menyerah terhadap tugas meskipun

terasa sulit

Blueprint Efikasi Diri

VARIABEL ASPEK INDIKATOR NO. ITEM JUMLAH

Efikasi Diri Magnitude

(Tingkatan) 4. Keyakinan terhadap

kemampuan dalam mengambil tindakan yang diperlukan untuk mencapai suatu hasil

1, 2, 3, 4, 5, 6 6 Item

5.

6.

Keyakinan terhadap

kemampuan yang dimiliki

untuk mengatasi hambatan

dalam tingkat kesulitan tugas

yang dihadapi

Memiliki pandangan yang

positif terhadap tugas yang

dikerjakan

Generality

(Generalitas)

4. Mampu menyikapi situasi dan

kondisi yang beragam dengan sikap positif

7, 8, 9, 10, 11, 12 6 Item

5.

6.

.Menggunakan pengalaman

hidup sebagai suatu langkah

untuk mencapai keberhasilan

Menampilkan sikap yang

menunjukkan keyakinan diri

pada seluruh proses

pembelajaran

Strength

(Kekuatan)

4. Memiliki keyakinan diri yang

kuat terhadap potensi diri

dalam menyelesaikan tugas.

13, 14, 15, 16, 17, 18 6 Item

Page 48: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

39

5. Memiliki semangat juang dan

tidak mudah menyerah ketika mengalami hambatan dalam menyelesaikan tugas.

6. Memiliki komitmen untuk

menyelesaikan tugas dengan

baik

Skala Kecemasan Berbicara Didepan Umum

NO. PERNYATAAN 1 2 3 4

STS TS S SS

1. Tangan saya berkeringat ketika berbicara di depan umum

2. Kaki saya gemetar ketika berbicara di depan umum

3. Saya sering berkeringat saat berbicara di depan banyak

orang

4. Saya tetap tenang ketika berbicara di depan orang banyak

5. Suara saya bergetar saat mempresentasikan makalah

6. Ketika berbicara di depan banyak orang, denyut jantung

saya tetap normal

7. Tangan saya terasa dingin ketika saya melakukan

presentasi di depan kelas

8. Saya dapat menatap peserta kuliah ketika melakukan

presentasi di depan kelas

9. Saya dapat berbicara di depan umum dengan suara yang

cukup jelas

10. Saya tetap tenang ketika mempresentasikan makalah di

depan orang banyak

11. Melakukan presentasi sendiri di depan kelas, tidak akan

membuat saya sesak nafas

12. Saya menggerak-gerakkan tangan secara otomatis ketika

kesulitan menjawab pertanyaan dari peserta kuliah

13. Pada saat presentasi di depan kelas, saya seringkali lupa

mengutarakan beberapa point materi yang sudah

dipersiapkan sebelumnya

Page 49: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

40

14. Ketika berbicara di depan umum, saya mengalami

kebingungan dan tidak tahu apa yang harus diucapkan

selanjutnya

15. Saya terbata-bata dalam menyampaikan materi presentasi

16. Saya sering kehilangan kata-kata ketika ingin menjawab

pertanyaan dari dosen

17. Pada saat presentasi, saya menjadi lupa semua materi

yang telah saya pelajari

18. Saat presentasi, saya merasa bingung dengan

pertanyaan pertanyaan yang sulit dari teman teman

19. Saya dapat menjelaskan materi secara runtut ketika

presentasi

20. Saya menjelaskan materi presentasi dengan kalimat yang

jelas dan terstruktur

21. Saya dapat mengemukakan gagasan atau ide dengan jelas

dalam diskusi kelompok

22. Saya merasa takut untuk berbicara di depan umum

23. Saya takut bertanya kepada dosen di depan kelas saat

proses

24. Saya merasa takut bila bentuk pertanyaan dari para

peserta kuliah, di luar dari bahan presentasi yang saya

pelajari

25. Saya merasa gelisah menunggu giliran presentasi di depan

orang banyak

26. Pada saat diskusi kelompok tugas kuliah, saya sering

merasa takut untuk mengemukakan pendapat atau ide

27. Saya merasa mampu menjawab semua pertanyaan teman

teman dan dosen tiap kali saya presentasi di depan kelas

28. Saya berani bertanya kepada dosen di depan kelas, saat

kuliah berlangsung.

29. Saya berani mengemukakan pendapat secara lisan saat

diskusi kelompok

30. Saya merasa mampu menjawab semua pertanyaan teman

teman tiap kali saya presentasi di depan kelas

Page 50: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

41

31. Saya tidak merasa gugup saat berbicara di depan umum

32. Saya tidak cepat gelisah ketika mendapat pertanyaan yang

sulit dalam presentasi di depan kelas

Blueprint Kecemasan Berbicara Didepan Umum

VARIABEL ASPEK NO

ITEM

JUMLAH

F UF

Kecemasan Komponen Fisik 1, 2, 3, 5, 4, 6, 8, 9, 12 Item

Berbicara 7, 12, 10, 11,

Di Depan Umum

Komponen Proses Mental 13, 14, 19, 20, 9

15, 16, 21

17, 18

Komponen Emosional 22, 23, 27, 28, 11 Item

24, 25, 29, 30,

26 31, 32

Page 51: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

42

LAMPIRAN IV

HASIL UJI ANALISA

Page 52: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

43

Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

EFIKASID

IRI

KECEMAS

ANBERBIC

ARADIDEP

ANUMUM

N 209 209

Normal Parametersa,b

Mean

Std.

Deviation

57.512

5.8516

77.182

13.6218

Most Extreme

Differences

Absolute

Positive

Negative

.099

.099

-.073

1.438

.068

.050

-.068

.982 Kolmogorov-Smirnov Z

Asymp. Sig. (2-tailed) .032 .290

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

Hasil Uji Korelasi

Correlations

EFIKASI

DIRI

KECEMASAN

BERBICARA

DIDEPAN

UMUM

Correlation

Coefficient

1.000 -.145*

Sig.

(2tailed)

. .036

Spearman's

rho EFIKASI DIRI

KECEMASAN BERBICARA

DIDEPAN UMUM

N 209 209

Correlation

Coefficient

-.145* 1.000

Sig.

(2tailed)

.036 .

N 209 209

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Page 53: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

44

Hasil Uji Frequency Table

JenisKelamin

Frequenc

y

Percent Valid

Percent

Cumulative

Percent

Laki-laki 45

164

21.5 21.5 21.5 Vali

d Perempua

n

78.5 78.5 100.0

Total 209 100.0 100.0

Usia

Frequenc

y

Percent Valid

Percent

Cumulative

Percent

18.0 15 7.2 7.2 7.2

19.0 23 11.0 11.0 18.2

20.0 43 20.6 20.6 38.8

21.0 56 26.8 26.8 65.6

22.0 36

17.2 17.2 82.8 23.0 22

10.5 10.5 93.3 Vali

24.0 8 3.8 3.8 97.1 d

25.0 3 1.4 1.4 98.6

26.0 1 .5 .5 99.0

27.0 1 .5 .5 99.5

30.0 1 .5 .5 100.0

Tota 209 100.0 100.0

l

Hasil Uji Crostable

JenisKelamin * KEFIKASIDIRI Cross Tabulation

Count

KEFIKASIDIRI Total

RENDA

H

TINGG

I

JenisKelami

n

Laki-laki 17 28 45

Perempuan 84 80 164

Total 101 108 209

Page 54: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

45

JenisKelamin * KECEMASAN BERBICARA DI DEPAN UMUM

Cross Tabulation

Count

KKECEMASANBERBICAR

ADIDEPANUMUM

Total

RENDAH TINGGI

JenisKelami

n

Laki-laki 30 15 45

Perempuan 72 92 164

Total 102 107 209

Page 55: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

46

LAMPIRAN V

TABULASI DATA

Page 56: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

47

Hasil Tabulasi Data Efikasi

Page 57: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

48

Page 58: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

49

Page 59: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

50

Hasil Tabulasi Data Kecemasan Berbicara Didepan Umum

Page 60: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

51

Page 61: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

52

Page 62: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

53

LAMPIRAN VI HASIL UJI

PLAGIASI DAN VERIFIKASI DATA

Page 63: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

54

LABORATORIUM FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

Jl. Raya Tlogomas No. 246 Malang 65144 Telp. 0341-464318

SURAT KETERANGAN

No: E.6.a/176/Lab-Psi/UMM/V/2021

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Yang bertanda tangan dibawah ini Tim Divisi Psikometri Laboratorium Fakultas Psikologi

Universitas Muhammadiyah Malang, menerangkan dengan sesungguhnya bahwa mahasiswa

tersebut dibawah ini:

Nama : Dwi Nofia Darmawanti Saputri

NIM 201510230311253

Dosen Pembimbing : 1) Dr. Cahyaning Suryaningrum, M.Si

2) Susanti Prasetyaningrum, M.Psi

Yang bersangkutan telah melakukan :

1. Cek Plagiasi

Hasil: Lulus/Perbaikan

Dengan keterangan sebagai berikut:

No Judul Skripsi Batas

Maksimal

Hasil

1 Hubungan Efikasi Diri dengan Kecemasan

Berbicara di depan Umum pada Mahasiswa 25% 2%

Demikian surat keterangan ini dibuat untuk dapat dipergunakan sebagaimana mestinya. Wassalamu’alaikum

Wr. Wb.

Malang, 20 Mei 2021

Petugas Cek

Navy Tri Indah Sari

Page 64: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

55

Hasil Plagiasi

ORIGINALITY REPORT

SIMILARITY INDEX2% 2INTERNET SOURCES% 0PUBLICATIONS%

2%

STUDENT PAPERS

PRIMARY SOURCES

eprints.mercubuana-yogya.ac.id

1 Internet Source

2%

Exclude quotes Off Exclude matches < 2%

Exclude bibliography On

Page 65: HUBUNGAN EFIKASI DIRI DENGAN KECEMASAN BERBICARA DI …

56

LABORATORIUM FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

Jl. Raya Tlogomas No. 246 Malang 65144 Telp. 0341-464318

SURAT KETERANGAN

No: E.6.a/107/Lab-Psi/UMM/IV/2021

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Yang bertanda tangan dibawah ini Tim Divisi Psikometri Laboratorium Fakultas Psikologi

Universitas Muhammadiyah Malang, menerangkan dengan sesungguhnya bahwa mahasiswa

tersebut dibawah ini:

Nama : Dwi Nofia Darmawanti Saputri

NIM 201510230311253

Dosen Pembimbing : 1) Dr. Cahyaning Suryaningrum, M.Si

2) Susanti Prasetyaningrum, M.Psi

Yang bersangkutan telah melakukan :

1. Verifikasi Analisa Data

Hasil: Lulus/Perbaikan

Demikian surat keterangan ini dibuat untuk dapat dipergunakan sebagaimana mestinya. Wassalamu’alaikum

Wr. Wb.

Malang, 8 April 2021

Petugas Cek

Navy Tri Indah Sari