HUBUNGAN ANTARA KEPERCAYAAN DIRI DENGAN

KECEMASAN BERBICARA DI DEPAN UMUM PADA

MAHASISWA FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS

KRISTEN SATYA WACANA

OLEH :

MELINDA SUSANTO

802013160

TUGAS AKHIR

Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Guna Memenuhi Sebagian Dari Persyaratan

Untuk Mencapai Gelar Sarjana Psikologi

Progam Studi Psikologi

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2018

PENDAHULUAN

Pada hakikatnya mahasiswa dituntut untuk dapat beradaptasi dengan

lingkungan, misalnya beradaptasi dengan lingkungan tempat tinggal yang baru

(bagi yang merantau), beradaptasi dengan teman-teman sesama mahasiswa baru

yang berasal dari berbagai daerah, macam suku, ras dan juga agama memiliki

tantangan tersendiri. Ketika mahasiswa mengikuti proses perkuliahan di

Universitas, mahasiswa memiliki kegiatan dan tugas yang berbeda di setiap

jurusan baik dalam bentuk individu atau kelompok. Pengerjaan tugas kelompok

memiliki metode presentasi di depan umum atau di depan kelas yang berfungsi

untuk menjelaskan hasil tugas yang sudah dikerjakan serta menjelaskan materi

tertentu yang telah dikuasai di hadapan dosen dan mahasiswa.

Monarth & Kase, (dalam Haryanthi dan Tresniasari, 2012) menyatakan

bahwa salah satu kompentensi yang harus dimiliki oleh mahasiswa yaitu

kemampuan berbicara di depan publik. Dimana, kemampuan tersebut sangat

mendukung mahasiswa agar dapat melakukan berbagai aktivitas kemahasiswaan

seperti perkuliahan, presentasi ujian skripsi maupun berbagai kegiatan organisasi.

Namun, tidak sedikit dari mahasiswa yang sulit untuk berbicara di depan

umum karena mereka mengalami kecemasan dalam melakukan presentasi karena

kepercayaan diri yang kurang. Ada beberapa hal yang menyebabkan kecemasan

berbicara didepan umum yang dapat mempengaruhi kepercayaan diri mahasiswa,

menurut Monarth & Kase, (dalam Haryanthi dan Tresniasari, 2012) kecemasan

kemungkinan terjadi dipengaruhi situasi. Situasi tersebut seperti berbicara di

rapat, bertemu dengan orang baru pada situasi sosial, berbicara dengan figur

otoritas, aktivitas presentasi, wawancara kerja, menjawab pertanyaan saat

ditunjuk oleh figur otoritas.

Gençtan dan Özbey, (dalam Şar, dkk, 2010) kepercayaan diri didefinisikan

sebagai pengakuan individu atas kemampuannya sendiri, mencintaidirinya sendiri

dan menyadari emosinya sendiri. Rasa percaya diri juga bisa digambarkan sebagai

perasaan baik sebagai hasil dari memperdalam emosi positif. Sementara itu,

keadaan perasaan baik dapat dijelaskan sebagai kesepakatan dengan diri sendiri

dan dengan orang-orang di sekitar (Akagündüz, dalam Şar, dkk, 2010).

Rasa percaya diri dapat membantu seseorang apabila berhadapan dengan

ketidakpastian, membantu melihat tantangan-tantangan sebagai kesempatan-

kesempatan, mengambil resiko-resikoyang dapat diperhitungkan, dan membuat

keputusan-keputusan dengan tepat (Davies, 2004). Mahasiswa telah dianggap

sebagai pemeran penting dalam mengembangkan kepercayaan diri. Saat belajar di

universitas,mahasiswa perlu berkomunikasi lebih efektif, memulai usaha baru,

sukses dalam kehidupan akademik (Koç ve Polat, dalam Şar, dkk, 2010). Hal ini

didukung oleh Willis, (dalam Gufron & Suminta, 2010) yang mengatakan bahwa

kepercayaan diri adalah keyakinan bahwa seseorang mampu menanggulangi suatu

masalah dengan situasi terbaik dan dapat memberikan sesuatu yang

menyenangkan bagi orang lain.

Lauster, (dalam Gufron &Suminta, 2010) mendefinisikan kepercayaan diri

diperoleh dari pengalaman hidup. Menurut Lauster, (dalam Kristanto dkk, 2014)

individu yang mempunyai kepercayaan diri positif dapat digambarkan dari empat

aspek, yaitu: Cinta diri, Pemahaman diri, Tujuan hidup yang jelas, dan Berpikir

positif. Lauster, juga menambahkan ciri-ciri individu yang mempunyai

kepercayaan diri yang positif yaitu : Keyakinan atas kemampuan diri, Optimis,

Obyektif, Rasional dan Realistis.

McCroskey (dalam Deiyanthi & Widiasavitri, 2016) mendefinisikan

kecemasan komunikasi sebagai ketakutan yang dialami individu yang

berhubungan dengan komunikasi baik secara langsung maupun tidak langsung

antara individu dengan individu lain. Salah satu yang mewakili pengertian dari

kecemasan komunikasi dalam mempresentasikan tugas di depan kelas ialah

situasional communication apprehention yang merupakan kecemasan komunikasi

yang berhubungan dengan situasi ketika seseorang mendapat perhatian yang tidak

biasa dari orang lain. Hal ini juga terlihat pada sebagian besar mahasiswa ketika

melakukan presentasi tugas di depan kelas yang mendapat perhatian lebih dari

teman-teman dan dosen.

Selain itu, kecemasan komunikasi yang dialami individu juga disebabkan

beberapa faktor seperti: faktor keturunan, faktor lingkungan, faktor reinforcement,

faktor situasi komunikasi, faktor penilaian, faktor kemahiran kemampuan dan

pengalaman (McCroskey, dalam Deiyanthi & Widiasavitri, 2016). Adapun

tambahan faktor penyebab kecemasan terjadi yang disampaikan oleh De Vito

(dalam Muslimin, 2013) yaitu: (1) Degree of Evaluation yang berkaitan dengan

pemahaman penilaian atas penilaian orang lain pada individu. (2) Subordinate

Status, terjadi ketika individu merasa cemas yang tinggi saat berkomunikasi dan

kurang rilex saat berada di depan umum. (3) Degree of Conspicuousness, adalah

situasi dimana semakin seseorang menjadi pusat perhatian maka kecemasan

komunikasi akan lebih tinggi. (4) Degree of Unpredictability dimana semakin

banyak situasi tidak terduga, maka semakin besar tingkat kecemasan. (5) Degree

of Dissimiliarity, definisi tentang individu yang merasakan sedikit persamaan

dengan teman bicaranya, individu tersebut akan merasakan kecemasan

berkomunikasi. (6) Prior Succes and Failures, keberhasilan atau kegagalan

individu di satu situasi dalam bimbingan skripsi akan berpengaruh terhadap

respon individu pada situasi berikutnya. (7) Lack of Communication Skills and

Experience memiliki definisi, kurangnya kemampuan dan pengalaman akan

menyebabkan kecemasan berkomunikasi, terutama jika tidak berusaha untuk tidak

meningkatkan kemampuannya.

McCroskey (dalam Deiyanthi & Widiasavitri, 2016) menambahkan ada

beberapa karakteristik individu yang mempunyai kecemasan komunikasi sebagai

berikut: a) Internal Discomfort, dimana individu mengalami perasaan tidak

nyaman pada diri. Dalam diri individu akan menimbulkan respon-respon yang

negatif seperti kekhawatiran atau ketakutan, yang memunculkan kepanikan, malu,

tegang atau gugup. b) Avoidance of Communication, merupakan kecemasan

komunikasi yang cenderung menghindari situasi atau keadaan yang memerlukan

komunikasi. Pada situasi ini, perilaku yang dimunculkan biasanya berupa diam

ataupun berbicara seperlunya atau memunculkan respon berupa kalimat pendek.

c) Communication Disruption adalah kecemasan berkomunikasi yang cenderung

mengalami ketidaklancaran baik presentasi verbal maupun perilaku non verbal

yang tidak natural. d) Overcommunication, dimana individu cenderung

menampilkan respon yang berlebih untuk menunjukkan individu tersebut

memiliki kualitas yang baik dalam melakukan persentasi. Namun, sebenarnya

perilaku itu muncul untuk menutupi komunikasi yang kurang pada diri individu.

Selain itu, ada empat aspek yang mempengaruhi kecemasan berbicara di

depan umum yang dipaparkan oleh Semiun (dalam Wahyuni, 2014) diantaranya:

1) Aspek suasana hati seperti kecemasan, tegang, panik dan kekhawatiran. 2)

Aspek kognitif seperti kekhawatian dan keprihatinan yang diantisipasi, misalnya

takut berada di tengah khalayak ramai (agorapho). 3) Aspek somatik, aspek-

aspek somatik masih dibagi dua kelompok yaitu pertama adalah aspek langsung

seperti: keringat, mulut kering, bernapas pendek, denyut nadi cepat. Kedua, aspek

tambahan seperti tekanan darah meningkat secara kronis, sakit kepala, dan

gangguan usus. 4) Aspek motor seperti: menggerakan jari-jari kaki, mengetuk-

mengetuk, dan sangat kaget terhadap suara yang terjadi secara tiba-tiba.

Faktor-faktor penyebab terjadinya kecemasan berbicara di depan umum

mempengaruhi mahasiswa ketika melakukan persentasi di depan kelas, sehingga

mahasiswa tersebut dapat merasakan kepercayaan diri yang rendah. Begitu pula

sebaliknya, mahasiswa merasakan kepercayaan diri yang tinggi maka saat

melakukan presentasi di depan kelas, individu tersebut juga tidak akan mengalami

kecemasan berbicara di depan umum. Dalam hal ini, kedua hal tersebut sudah

saling berkaitan dan menunjukan juga reaksi keterkaitan yang saling berkorelasi

dan berkesinambungan.

Ini diperkuat dengan pernyataan yang disampaikan oleh Creel, (dalam

Nash, dkk, 2016) yang menyatakan bahwa banyak siswa di universitas tidak

hanya menunjukkan ketakutan berbicara di depan umum, tapi juga menghindari

penilaian berbicara didepan umum sepenuhnya, serta menunjukan kurangnya

usaha untuk melakukan dan meningkatkan kemampuan berbicara di depan umum.

Ketakutan berbicara didepan umum juga dikenal sebagai ‘kecemasan

komunikasi’.

Dari hasil wawancara dan observasi awal pada hari Kamis, 12 Oktober

2017 dengan beberapa mahasiswa Fakultas Psikologi terungkap fakta jika ada

sebagian dari mereka mengalami gejala kecemasan berbicara di depan umum

seperti merasa gugup, merasakan sakit perut pada saat melakukan presentasi di

depan kelas, tangan menjadi berkeringat dingin, kaki gemetaran atau setiap kali

presentasi selalu memainkan kaki dengan cara menghentakan kakinya terus

menerus, atau suaranya meninggi, dan malam sebelum melakukan presentasi

mereka tidak dapat tidur. Hal ini biasanya karena harus presentasi di depan dosen

yang menurutnya disiplin dan menakutkan serta merasa takut ditanya oleh teman

yang menurutnya paling pintar di kelas. Namun, ada juga yang mengaku bahwa ia

tidak mengalami gejala kecemasan saat melakukan presentasi di depan kelas

karena sudah mempunyai persiapan materi yang akan dipresentasikan dan materi

yang dipresentasikan setelah dipersiapkan sebelumnya.

Berikut ada beberapa penelitian terdahulu yang diungkapkan oleh

Wahyuni (2014), didapatkan hasil bahwa terdapat hubungan yang negatif antara

kepercayaan diri dengan kecemasan berbicara di depan umum. Lalu dalam

penelitian yang dilakukan oleh Juwita, dkk (2011) didapatkan hasil bahwa

terdapat hubungan yang negatif antara kepercayaan diri dengan kecemasan

berbicara di depan umum. Pada penelitian yang dilakukan oleh Matulessy (2013),

didapatkan hasil bahwa ada korelasi yang signifikan antara kematangan emosi dan

kepercayaan diri dan kegelisahan siswa ketika mereka berbicara di depan kelas;

secara parsial, hasilnya menunjukkan bahwa kematangan emosi berkorelasi

negatif tetapi tidak signifikan dengan makna siswa yang berbicara di depan kelas

dan kepercayaan diri, berkorelasi negatif yang signifikan dengan keberpihakan

siswa ketika mereka berbicara di depan kelas. Serta menurut Sari (2015)

didapatkan hasil bahwa ada hubungan yang signifikan antara tingkat kepercayaan

diri dengan tingkat kecemasan dalam berbicara di depan umum. Hal ini berarti

semakin tinggi kepercayaan diri menandakan semakin rendah kecemasan

berbicara di depan umum.

Berdasarkan penelitian terdahulu dan temuan di lapangan, peneliti

mendapatkan hipotesis yang menarik untuk diangkat menjadi topik penelitian

yaitu hubungan kepercayaan diri dengan kecemasan berbicara di depan umum

mahasiswa Psikologi UKSW.

METODE PENELITIAN

Variabel

Dalam penelitian ini terdapat dua variabel yang diteliti yaitu variabel bebas dan

variabel terikat.

Variabel bebas : Kepercayaan Diri

Variabel terikat : Kecemasan Berbicara Di Depan Umum

Definisi Operasional dan Alat Ukur

Kepercayaan Diri menurut Lauster, (dalam Gufron &Suminta, 2010)

mendefinisikan didefinisikan kepercayaan diri merupakan salah satu aspek

kepribadian yang berupa keyakinan akan kemampuan diri seseorang sehingga

tidak terpengaruh oleh orang lain dan dapat bertindak sesuai kehendak, gembira,

optimis, cukup toleran, dan bertanggung jawab.

Mc.Croskey, (dalam Deiyanthi & Widiasavitri, 2016) mendefinisikan

kecemasan komunikasi sebagai ketakutan yang dialami individu yang

berhubungan dengan komunikasi baik secara langsung maupun tidak langsung

antara individu dengan individu lain.

Partisipan dan Alat Ukur

Dalam Penelitian ini alat ukur yang digunakan untuk mengukur

Kecemasan BerbicaraDi Depan Umum adalah Personal Report of Public

Speaking Anxiety (PRPSA) yang disusun oleh (Mc.Croskey, 1970), kemudian

untuk mengukur Kepercayaan Diri, peneliti menggunakan skala Kepercayaan Diri

(Lauster, 1997). Skala Kepercayaan Diri tersebutmencakup empat aspek yaitu

Cinta diri, Pemahaman diri, Tujuan hidup yang jelas, dan Berpikir positif, yang

terdiri dari 32 item, dan hasil uji beda/seleksi item menunjukan adanya 8 item

yang gugur dan terdapat 24 item yang bertahan.Untuk skala PRPSA tersebut

terdiri dari empat karakteristik yaitu Internal Discomfort, Avoidance of

Communication, Communication Disruption, dan Overcommunication. Skala ini

juga terdiri dari 34 aitem dan mengalami gugur 2 item dan terdapat 32 item yang

bertahan.

Pada penelitian ini partisipan yang digunakan adalahmahasiswa angkatan

2016 Fakultas PsikologiUniversitasKristen SatyaWacana Salatiga. Pengambilan

sampel dalam penelitian ini juga dilakukan dengan cara menggunakan teknik

Purposive Sampling. Menurut Sugiyono (2013) Purposive Sampling adalah teknik

penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Pertimbangan peneliti terhadap

mahasiswa yang menjadi subjek penelitian dikarenakan mahasiswa angkatan 2016

Fakultas Psikologi Universitas Kristen SatyaWacana Salatiga sudah mendapatkan

tugas-tugas yang perlu disampaikan dalam bentuk persentasi dari beberapa

matakuliah. Peneliti menggunakan sampel pada Mahasiswa angkatan 2016

dikarenakan subjek penelitian sudah menjalani perkuliahan selama 1,5 tahun serta

adanya proses adaptasi yang sudah dilalui oleh sebagian besar mahasiswa yang

baru saja memasuki masa perkuliahan.

Teknik analisis data

Metode analisis data yang digunakan untuk menganalisa data adalah

teknik Korelasi product moment dari Karl Pearson, dengan bantuan program

SPSS 16.0 for Windows (Sugiyono, 2013).

HASIL PENELITIAN

A. DATA DEMOGRAFI

Tabel 1. Data demografi subjek penelitian

No. Usia Frekuensi Persentase

1. 18-20 112 93,33%

2. 21-23 6 5%

3. 24-26 2 1,66%

Total 120 100%

Tabel 2. Data demografi subjek penelitian

Jenis

Kelamin

Frekuensi Persentase

Laki-laki 35 29,16%

Perempuan 85 70,83%

Total 120 100%

Berdasarkan data di lapangan diperoleh data bahwa setelah dilakukan

hasil penyebaran angket seluruhnya yang berjumlah 120 orang dengan persentase

sebanyak 100%, peneliti mendapatkan hasil tersebut dari partisipan laki-laki yang

berjumlah 35 orang dengan persentase 29,16% dan partisipan perempuan

sebanyak 85 orang dengan persentase 70,83%. Setelah dilakukan pendataan

terhadap semua usia partisipan seluruhnya dari kedua jenis kelamin didapatkan

hasil bahwa untuk rentang usia: 18-20 berjumlah 112 orang dengan persentase

hasil yang didapatkan sebanyak 93,33%, rentang usia 21-23 berjumlah 6 orang

dengan pesentase hasil yang didapatkan sebanyak 1,66%, dan rentang usia 24-26

berumlah 2 orang dengan persentase 1,66%.

B. UJI RELIABILITAS

Uji reliabilitas dilakukan untuk melihat apakah data yang dihasilkan reliabel

ataupun tidak.

a. Kepercayaan Diri

Peneliti menggunakan SPSS 16.0 dalam melakukan analisa awal yang

mendapatkan nilai reliabilitas 0,870 untuk 24 item skala Kepercayaan Diri

(Lauster, 1997), sehingga skala Kepercayaan Diri dapat dikatakan reliabel

dan tinggi.

b. Kecemasan Berbicara Di Depan Umum

Berdasarkan hasil analisa awal dengan menggunakan SPSS 16.0 didapati

besar nilai reliabilitas 0,928 untuk 32 item skala Personal Report of Public

Speaking Anxiety (Mc.Croskey,1970), sehingga skala Personal Report of

Public Speaking Anxiety dapat dikatakan reliabel dan tinggi.

C. UJI ASUMSI

a. Uji Normalitas

Tabel 2.Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

kepercayaandiri kecemasanberbicara

N 120 120

Normal Parametersa,,b

Mean 68.81 96.94

Std. Deviation 11.987 16.642

Most Extreme

Differences

Absolute .063 .063

Positive .063 .033

Negative -.048 -.063

Kolmogorov-Smirnov Z .693 .692

Asymp. Sig. (2-tailed) .722 .724

a. Test distribution is Normal.

Dengan menggunakan One-Sampel Kolmogorov Smirnov Test, hasil perhitungan

uji kolmogorov-smirnov Z pada Kepercayaan Diri diperoleh nilai Test Statistic

0,693 dengan nilai sign 0,722 (p>0,05), yang berarti bahwa variabel Kepercayaan

Diri berdistribusi normal, sedangkan pada Kecemasan Berbicara Di Depan Umum

memperoleh nilai Test Statistic 0,692 dengan nilai sign 0,724 (p>0,05) yang

berarti variabel berdistribusi normal.

b. Uji Linearitas

Tabel 3.Uji Linearitas

ANOVA Table

ANOVA Table

Sum of Squares df Mean

Square F Sig.

kecemasanberbicara * kepercayaandiri

Between Groups

(Combined) 16146.667 47 343.546 1.471 .069

Linearity 5565.762 1 5565.762 23.83

9 .000

Deviation from

Linearity 10580.905 46 230.020 .985 .514

Within Groups 16809.925 72 233.471

Total 32956.592 119

Berdasarkan hasil pengujian linearitas yang telah dilakukan, diketahui

bahwa F beda dari Kepercayaan Diri = 0,985(p=0,514, p ≥0,05), yang berarti

bahwa hubungan antara Kepercayaan Diri dengan Kecemasan Berbicara Di Depan

Umum adalah linear.

C. ANALISIS DESKRIPTIF

a. Kepercayaan Diri

Variabel kepercayaan diri memiliki item dengan daya diskriminasi baik

berjumlah 24 item, dengan jenjang skor antara 1 sampai 5.Pembagian

skor tertinggi dan terendah adalah sebagai berikut:

Skor tertinggi : 24 x 5 = 120

Skor terendah : 24 x 1 = 24

Pembagian interval dilakukan menjadi tiga kategori yaitu tinggi, sedang,

rendah. Pembagian interval dilakukan dengan mengurangi jumlah skor

tertinggi dengan jumlah skor terendah dan membaginya dengan jumlah

kategori.

i = 32

Berdasarkan hasil tersebut, dapat ditentukan interval dan kategori

kepercayaan diri sebagai berikut :

Tinggi : 88 ≤ x ≤120

Sedang : 56 ≤ x

Rendah : 24 ≤ x < 56

Tabel 4. Kriteria Skor Kepercayaan diri

No Interval Kategori Frekuensi Presntase Means

1 Tinggi 88 ≤ x ≤ 120 9 7.5 %

2 Sedang 56 ≤ x < 88 96 80% 68,81

3 Rendah 24 ≤ x < 56 15 12.5%

Data di atas menunjukkan tingkat Kepercayaan Diri dari 120

subjek yang berbeda-beda, mulai dari tingkat rendah hingga tinggi. Pada

kategori rendah didapatkan skor 12,5%, kategori sedang 80%, kategori

tinggi sebesar 7,5 %. Mean / Rata-rata yang diperoleh adalah 68,81%.

Berdasarkan mean yang diperoleh, Kepercayaan Diri yang dimiliki oleh

subjek berada pada kriteria yang sedang.

b. Kecemasan Berbicara Di Depan Umum

Variabel kecemasan berbicara di depan umum memiliki item

dengan daya diskriminasi baik berjumlah 32 item, dengan jenjang skor

antara 1 sampai dengan 5. Pembagian skor tertinggi dan terendah

adalah sebagai berikut:

Skor tertinggi : 32 x 5= 160

Skor terendah : 32 x 1= 32

Pembagian interval dilakukan menjadi tiga kategori, yaitu, tinggi, sedang,

dan rendah. Pembagian interval dilakukan dengan mengurangi jumlah skor

tertinggi dengan jumlah skor terendah dan membaginya dengan jumlah

jumlah kategori

i = 42,67

Berdasarkan hasil tersebut, dapat ditentukan interval dari kategori

Kecemasan Berbicara Di Depan Umum sebagai berikut:

Tinggi :117.34 ≤x ≤ 160.01

Sedang: 74,67 ≤ x < 117.34

Rendah : 3 ≤ x < 74,67

Tabel 5. Kriteria Skor ecemasan berbicara di depan umum

No Interval Kategori Frekuensi Presntase Means

1 Tinggi 117.34≤x≤160.01 15 12.5%

2 Sedang 74,67 ≤ x

Kecemasan Berbicara Di Depan Umum yang dimiliki berada pada kriteria

yang sedang.

D. UJI KORELASI

Tabel 6.Uji Korelasi

Berdasarkan hasil perhitungan uji korelasi Spearman’s rho dengan

bantuan SPSS 16.0 untuk variabel kepercayaan diri dengan kecemasan

berbicara di depan umum didapatkan tingkat kekuatan hubungan antara

variabel kepercayaan diri dengan kecemasan berbicara di depan umum

Correlations

kepercayaandi

ri

kecemasanber

bicara

Kepercayaan diri Pearson

Correlation

1 -.411**

Sig. (1-tailed) .000

N 120 120

Kecemasan

berbicara di depan

umum

Pearson

Correlation

-.411**

1

Sig. (1-tailed) .000

N 120 120

**. Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed).

ialah sebesar-0,411 yang berarti lemah dengan angka signifikansi 0. Nilai

signifikansi beradapada angka 0, karena nilai sig.0 lebih besar dari 0,05

yang berartiada hubungan negatif yang cukup kuat signifikan antar kedua

variabel. Hal ini, juga berarti bahwa semakin tinggi kepercayaan diri

semakin rendah kecemasan berbicara dan sebaliknya (r = -0,411) berarti

dapat dikatakan juga hipotesis diterima.

PEMBAHASAN

Berdasarkan hasil penelitian diatas mengenai hubungan antara

Kepercayaan Diri dan Kecemasan Berbicara Di Depan Umum, didapatkan hasil

perhitungan korelasi (r) sebesar -0,411 dengan sig. sebesar 0,00 ; (p< 0,05). Hal

ini menunjukan bahwa adanya hubungan negatif yang kuat dan signifikan antara

tingkat Kepercayaan Diri dengan Kecemasan Berbicara Di Depan Umum pada

Mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Kristen Satya Wacana. Artinya,

semakin tinggi percaya diri maka akan semakin rendah kecemasan berbicara di

depan umum yang dialaminya. Hasil ini sesuai dengan penelitian Wahyuni

(2014), Juwita, dkk (2011), Matulessy (2013), dan Sari (2015) yang juga

menyimpulkan bahwa terdapat hubungan negatif signifikan antara kepercayaan

diri dengan kecemasan berbicara di depan umum. Terdapat mahasiswa yang

memiliki kepercayaan diri yang tinggi akan cenderung memiliki tingkat

kecemasan yang rendah dalam berbicara didepan umum.

Hasil penelitian ini memperkuat teori dari McCroskey, (dalam Deiyanthi

& Widiasavitri, 2016), yang menyampaikan bahwa faktor-faktor yang

menyebabkan individu mengalami kecemasan komunikasi adalah faktor internal

(faktor yang tidak bisa lepas dalam mempengaruhi individu tersebut) yaitu

Internal Discomfort, Avoidance of Communication, Communication Disruption,

Overcommunication, dan faktor keturunan. Sedangkan, faktor ekternalnya yaitu

faktor lingkungan, faktor reinforcement, faktor situasi komunikasi, faktor

penilaian, faktor kemahiran kemampuan dan pengalaman. Kepercayaan diri

individu yang lemah berdampak pada keempat faktor internal menurut tokoh

McCroskey. Individu yang memiliki kepercayaan diri yang tinggi akan

menunjukkan beberapa perilaku yang diantara ciri-cirinya yaitu Keyakinan atas

kemampuan diri, Optimis, Obyektif, Rasional dan Realistis. Sehingga dari ciri-ciri

tersebut dapat digambarkan dan ditarik kesimpulan bahwa ketika seorang individu

mempunyai kepercayan diri yang rendah, hal ini juga berpengaruh terhadap rasa

kecemasan berbicara di depan umum tinggi dalam diri individu dan individu

tersebut merasakan kecemasan serta beberapa gejala kecemasan. Hal ini juga

disebabkan oleh adanya ciri-ciri kepercayaan diri yang rendah lainnya, salah

satunya adalah Individu mengalami perasaan tidak nyaman pada diri.

Ketidaknyamanan dalam diri individu akan menimbulkan respons-respons yang

negatif seperti kekhawatiran atau ketakutan, sehingga individu akan memunculkan

kepanikan, malu, tegang atau gugup.

Peneliti menggunakan batasan gugur dalam pengujian uji coba atau try out

sebanyak 0,25 yang dikarenakan jumlah aitem yang lolos ternyata masih tidak

mencukupi jumlah yang diinginkan, lalu peneliti dapat mempertimbangkan untuk

menurunkan batas criteria dari 0,30 menjadi 0,25 sehingga jumlah aitem yang

diinginkan tercapai (Azwar, 1999).

Hasil analisis deskriptif dalam penelitian ini menunjukkan bahwa

Kepercayaan Diri pada Mahasiswa Psikologi angkatan 2016 Universitas Kristen

Satya Wacana berada pada kategori sedang yaitu 80% berjumlah 96 orang. Hasil

tersebut membuktikan bahwa sebagian besar mahasiswa Psikologi angkatan 2016

memiliki tingkat kepercayaan diri yang sedang, tetapi dalam kategori rendah

masih terdapat 12,5% mahasiswa yang berjumlah 15 orang. Pada Kecemasan

Berbicara Di depan Umum, didapatkan kategori sedang sebesar 78,34%

berjumlah 94 orang dan untuk kategori rendah didapatkan persentase sebanyak

9,167% berjumlah 11 orang.

Beberapa faktor-faktor kepercayaan diri yang dapat mempengaruhi

individu menurut Lauster, (dalam Gufron & Suminta, 2010) adalah Konsep Diri

(dari hasil interaksi yang telah terjadi sebelumnya akan menghasilkan konsep

diri), Harga Diri (konsep diri yang positif akan membentuk harga diri yang positif

pula dan harga diri adalah penilaian yang dilakukan terhadap diri sendiri),

Pengalaman (pengalaman dapat menjadi faktor munculnya dan turunnya rasa

percaya diri pada seseorang), Pendidikan (tingkat pendidikan individu akan

berpengaruh terhadap tingkat kepercayaan diri seseorang), akibat dari hal ini

adalah ketika tingkat kepercayaan dirinya rendah akan menjadikan individu

tersebut tergantung dan berada di bawah kekuasaan orang lain yang lebih pandai

darinya dan efek yang ditimbulkan lagi sebaliknya, individu yang mempunyai

pendidikan tinggi akan memiliki tingkat kepercayaan diri yang lebih dibandingkan

yang berpendidikan rendah.

Penulis merasa penelitian ini masih memiliki banyak kekurangan. Seperti,

beberapa diantaranya penulis tidak dapat memperhitungkan situasi dan kondisi

pada saat pengisian angket oleh subjek, dan penulis masih belum dapat melakukan

penyebaran angket secara sempurna yang menjangkau ke mahasiswa 1 angkatan

langsung. Penulis berharap, peneliti selanjutnya dapat menyempurnakan

penelitian yang sudah dilakukan dengan lebih memperhatikan penyebaran angket.

KESIMPULAN DAN SARAN

Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan sebagaimana telah

dijelaskan diatas, dapat disimpulkan bahwa adanya hubungan negatif

yangsignifikan antara Kepercayaan Diri dengan Kecemasan Berbicara Di Depan

Umum pada Mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Kristen SatyaWacana.

Saran

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan melalui pembahasan

serta kesimpulan, maka peneliti mengajukan beberapa saran sebagai berikut :

1. Bagi mahasiswa Fakultas Psikologi terkhusus angkatan 2016 untuk

dapat lebih meningkatkan kepercayaan diri khususnya terkait berbicara

di depan umum. Meningkatkan kepercayaan diri dapat dilakukan

melalui beberapa cara yaitu :

a. Lebih melakukan persiapan materi lagi dengan baik dan terus

melatih diri dengan melakukan simulasi berbicara di depan

umum.

b. Mengikuti pelatihan Public Speaking / pelatihan serupa yang

dapat meningkatkan kepercayaan diri. Di UKSW tersedia

pelatihan kepemimpinan berkala mulai dari LDKM (Latihan

Dasar Kepemimpinan Mahasiswa), LMKM (Latihan Menengah

Dasar Kepemimpinan Mahasiswa), dan sampai dengan LLKM

(Latihan Lanjutan Kepemimpinan Mahasiswa). Mahasiswa

dapat mengikuti pelatihan tersebut sebagai sarana untuk

meningkatkan kepercayaan diri.

c. Mahasiswa angkatan 2016 dapat bergabung dalam organisasi

mahasiswa atau kepanitiaaan. Dengan bergabung dalam

organisasi, mahasiswa memiliki kesempatan untuk melatih

kemampuan berbicara di depan umum.

2. Harapan peneliti untuk penelitian selanjutnya, yaitu peneliti

selanjutnya dapat melakukan upaya dan solusi langkah tindakan

konkret lainnya yang bertujuan untuk mengatasi kepercayaan diri yang

rendah dan kecemasan berbicara di depan umum yang tinggi pada saat

mempresentasikan tugasnya. Dikarenakan penelitian ini menunjukan

tidak adanya hubungan yang kuat antara kedua variabel, diharapkan

pada penelitian selanjutnya dapat menambah jumlah subjek maupun

item agar lebih dikembangkan sehingga penelitian akan menjadi lebih

baik lagi.

DAFTAR PUSTAKA

Azwar, S. (1999). Penyusunan skala psikologi. Yogyakarta: Pustaka Belajar.

Davies, P. (2004). Meningkatkan rasa percaya diri. Yogyakarta: Torrent Books.

Deiyanthi, N. M. F. S. & Widiasavitri, P.N. (2016). Hubungan antara efikasi diri

dengan kecemasan komunikasi dalam mempresentasikan tugas di depan

kelas. Jurnal Psikologi Udayana. Vol.3, No.2, 342-353.

DeVito, A. J. (2009). Human communication : the basic course 11th

ed. London:

Pearson Longman.

Gufron, N. M. & Suminta, R. R. (2010). Teori-teori psikologi. Jogjakarta: Ar-

Ruzz.

Haryanthi & Tresniasari. (2012). Efektivitas metode terapi ego state dalam

mengatasi kecemasan berbicara di depan publik pada mahasiswa fakultas

psikologi uin syarif hidayatullah jakarta. Jurnal Insan Media Psikologi.Vol.

14 No.1, April 2012, 32-40.

Juwita, dkk. (2011). Hubungan antara kepercayaan diri dengan kecemasan

berbicara di depan umum pada mahasiswa. Jurnal Personifikasi. Vol. 2

No. 2, 342-353.

Kristanto, dkk. (2014). Hubungan antara kepercayaan diri dengan kecemasan

dalam menyusun proposal skripsi. Satya Widya. Jurnal Penelitian

Pengembangan Kependidikan. Vol. 30 No. 1, Juni 2014, 43-48.

Kusrini, W. & Prihartanti, N. (2014). Hubungan dukungan sosial dan kepercayaan

diri dengan prestasi bahasa inggris siswa kelas VIII smp negeri 6 boyolali.

Jurnal Penelitian Humaniora. Vol. 15, No. 2, Agustus 2014, 134.

Lauster, P. (2006). Tes Kepribadian. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Lee,Y.S. (2014). Study on the classification of speech anxiety using q-

methodology analysis. Journals Social Sciences & Humanities. Vol. 2, No.

3, September 2014.

Matulessy, A. (2013). Kematangan emosi, percaya diri dan kecemasan berbicara

di depan kelas. Vol 2, No. 1.

McCroskey. (1970). Personal report of public speaking anxiety.

www.jamescmccroskey.com/measures/prpsa.htm.

Muslimin, K. (2013). Faktor-faktor yang mempengaruhi kecemasan

berkomunikasi di depan umum kasus mahasiswa fakultas dakwah inisnu

jepara. Jurnal Komunikasi. Vol. 2, No. 2, 42-52.

Narbuko, C & Achmadi, H. A. (2003). Metodologi penelitian. Jakarta : Bumi

Aksara.

Nash, dkk. (2015). If first-year students are afraid of public speaking

assessmentswhat can teachers do to alleviate such anxiety?

Journals Education Assessment & Evaluation. Vol. 41, No. 4, May 2015,

586–600.

http://www.scirp.org/journal/Index.aspxhttp://www.scirp.org/journal/CategoryOfJournal.aspx?categoryID=9http://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/persona/issue/view/13http://www.scirp.org/journal/Index.aspx

Şar, dkk. (2010). Analyzing undergraduate students’self confidence levels in terms

of somevariables. Journals Social Sciences & Humanities. Vol. 5, March

2010, 1205–1209.

Sari,W. P. (2015). Hubungan kepercayaan diri dengan kecemasan berbicara di

depan umum pada mahasiswa diploma iv bidan pendidik uns.

Stewart, F. & Tassie, K. E. (2011). Changing the atmos'fear' in the public

speaking classroom.Journal of Humanities and Social Science. Vol. 1, No.

7, June 2011.

Sugiono, D. (2008). Kamus besar bahasa indonesia edisi keempat pusat bahasa.

Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.

Sugiyono. (2013). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif,

dan r&d. Bandung : Alfabeta.

Wahyuni, E. (2015). Hubungan self-efficacy dan keterampilan komunikasi dengan

kecemasan berbicara di depan umum. Jurnal Komunikasi Islam. Vol. 5,

No. 1, Juni 2015, 51-82.

Wahyuni, S. (2014). Hubungan antara kepercayaan diri dengan kecemasan

berbicara di depan umum pada mahasiswa psikologi. Jurnal Ilmiah

Psikologi. Vol. 2, No. 1, Juni 2014, 50-62.

http://www.scirp.org/journal/Index.aspxhttp://www.scirp.org/journal/CategoryOfJournal.aspx?categoryID=9