RSU AMINAH BLITAR

Jl. Veteran 39 BlitarHAK PASIEN: HAK UNTUK MENDAPATKANSECOND OPINION

No Dokumen :

05/YANMED/I/2013No Revisi :

0Halaman :

1 / 1

.

STANDAR

PROSEDUR

OPERASIONALTanggal Terbit:

7 januari 2013Ditetapkan,

Direktur

dr. H. M. David Ilahude, MS

NRP. 05010001

Pengertianhak pasien untuk mendapatkan penjelasan mengenai masalah yang terkait dengan kesehatan yang dideritanya melalui konsultasi dokter lain.

TujuanMembantu pasien untuk memahami informasi yang berkaitan dengan proses penyakit tertentu

Kebijakan1. Semua pasien berhak untuk mendapatkan penjelasan mengenai masalah kesehatan atau proses penyakit yang dideritanya kepada dokter DPJP maupun dokter lain.

2. Petugas kesehatan Rumah Sakit wajib mendukung pasien dalam mendapatkan hak second opinion

Prosedur1. Kaji tingkat pengetahuan pasien tentang proses penyakit

2. Pastikan pasien sudah mendapat pendidikan pasien yang benar mengenai proses penyakit yang dideritanya dari DPJP. 3. Hindari hal yang menyebabkan hati pasien/keluarga tidak tenang

4. Berikan penguatan terhadap informasi yang diberikan oleh tim kesehatan lain dengan tepat

5. Jika pasien atau keluarga masih bingung dukung pasien untuk mencari/mendapatkan second opinion sesuai kebutuhan atau indikasi

6. Fasilitasi pasien untuk mendapatkan penjelasan second opinion dari dokter dengan kompetensi yang sama. Berikan nomor telepon atau alamat yang dapat dihubungi

Unit Terkait1. Rawat inap2. UGD

3. Komite medik