Guideline -...

Agustus 2018

Product NamingGuideline

IMAGE PLACEHOLDER

Product Naming Guideline

Regulation of Product Naming

● Menggunakan nama yang sama untuk beberapa SKU

● Tidak menggunakan nama sub cat sebagai nama produk

● Tidak menggunakan nama brand pada nama produk

● Tidak menyebutkan nama warna● Sesuai dengan tipe produk● Tidak menggunakan lebih dari 5 angka● Tidak menggunakan SKU kode supplier

Menggunakan Nama yang Sama Untuk Beberapa SKU

Tidak jarang seller menggunakan nama yang sama untuk beberapa SKU. Contohnya seperti nama produk “Leslie Shoulder Bag” yang digunakan pada 5 SKU berbeda. Hal tersebut masih diperbolehkan karena 5 SKU tersebut adalah tipe produk yang sama, hanya berbeda warna saja. Kesamaan nama juga masih diperbolehkan untuk SKU dengan tipe produk yang berbeda, namun kriterianya pun berbeda:

1. Pastikan nama produk tidak miss-leading. Contohnya: Nama produk “Short sleeve blouse”, padahal 3 produk dari 5 SKU tersebut merupakan blouse lengan panjang.

2. Nama yang digunakan general sehingga tidak masalah jika digunakan pada produk yang berbeda. Contoh: terdapat 3 SKU kemeja lengan pendek motif kotak dan 2 sku kemeja lengan panjang motif garis. Nama yang digunakan adalah “Kemeja bermotif”.

4


5


IMAGE PLACEHOLDER

Jika sebelumnya nama produk boleh menggunakan nama sub cat seperti ”Dress”, “Blouse”, “Shirt” dan lain-lain, saat ini hal tersebut tidak dapat lagi dilakukan. Hal ini dikarenakan fitur “search” pada web hanya akan menampilkan produk dengan nama sub cat tersebut dan tidak menampilkan produk pada kategori sub cat tersebut.

Tidak Menggunakan Nama Sub Cat Sebagai Nama Produk

Contohnya: Jika ada 3 SKU dengan nama produk “Dress”, maka saat customer mengetik “dress” di search bar, yang akan muncul hanya 3 SKU tersebut, sedangkan SKU dalam kategori Dress tidak akan muncul.


Tidak Menggunakan Nama Brand Pada Produk

Seller dilarang mencantumkan nama brand pada nama produk. Jika hal ini masih dilakukan, dari tim content akan meminta bantuan kepada Buying terkait untuk mengkonfirmasi hal tersebut ke seller agar mengganti nama produk. Selanjutnya, buying ops akan membantu proses perubahan nama.

Hal ini biasanya memakan waktu 1-2 hari, namun tidak jarang hingga 1 minggu, tergantung lamanya seller memberi tanggapan akan issue ini. Hal ini tentu akan mengganggu production lead time, begitu juga live date dari SKU tersebut.


Tidak Menyebutkan Nama Warna Pada Nama Produk

Sama halnya dengan nama brand, penggunakan nama warna pada nama produk pun tidak diperbolehkan. Jika hal ini masih dilakukan, prosesnya akan berjalan seperti jika seller menyantumkan nama brand pada nama produk:

1. tim content akan meminta bantuan kepada Buying terkait untuk mengkonfirmasi hal tersebut ke seller agar mengganti nama produk

2. Selanjutnya, buying ops akan membantu proses perubahan nama.

Hal ini tentu akan mengganggu production lead time, begitu juga live date dari SKU tersebut.

8

Nama produk bisa memberi kepercayaan kepada Customer jika barang yang muncul di katalog adalah barang yang benar. Untuk itu nama produk dan produk itu sendiri harus lah sesuai. Penggunaan nama yang spesifik seperti “mini skirt”, “long dress”, dan lain-lain perlu diperhatikan agar sesuai dengan produk yang dijual.


IMAGE PLACEHOLDER

Contoh (seperti yang di atas):Produk adalah mini dress, namun sub cat dan nama produk adalah “Ladies Skirt”. Jika ditemukan ketidak samaan nama produk dan produk, SKU akan melewati proses perubahan nama yang panjang dan mengakibatkan SKU tersebut backlog dan terhambat live date nya.

Sesuai dengan Tipe Produk


Tidak Menggunakan Lebih Dari 5 Angka

Nama produk boleh menggunakan kode/angka, akan tetapi tidak boleh lebih dari 5 angka. Untuk produk jam tangan, penggunaan angka diperbolehkan lebih dari ketentuan jika angka yang dimaksud adalah kode atau tipe produk.


Tidak Menggunakan SKU Kode Supplier

Penggunaan kode supplier pada nama produk masih diperbolehkan apabila ditambahkan dengan kata-kata lain. Jika diketahui nama produk sama persis dengan kode supplier, maka tim content akan me-reject SKU tersebut.

Guideline -...

Documents

Transcript of Guideline -...