GAMBARAN MANAJEMEN STRES DALAM UPAYA … · colleagues, support management work rules and system...

i

GAMBARAN MANAJEMEN STRES DALAM UPAYA

MENCEGAH GANGGUAN KESEHATAN PADA

KARYAWAN DI PT ANTAM (PERSERO) TBK

GOLD MINING BUSINES UNIT BOGOR,

JAWA BARAT

LAPORAN TUGAS AKHIR

Untuk Memenuhi Persyaratan

Memperoleh Gelar Ahli Madya

Ari Nugroho Kus Handoko

R0013018

PROGRAM DIPLOMA III HIPERKES DAN KESELAMATAN KERJA

FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET

Surakarta 2016

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user


commit to user

iv

ABSTRAK

GAMBARAN MANAJEMEN STRES DALAM UPAYA MENCEGAH

GANGGUAN KESEHATAN PADA KARYAWAN DI PT ANTAM

(PERSERO) TBK GOLD MINING BUSINES UNIT BOGOR,

JAWA BARAT

Ari Nugroho Kus Handoko1 , Seviana Rinawati

,2

Latar Belakang : Manajemen stres merupakan suatu yang dilakukan untuk

mencegah dampak negatif timbul pada reaksi stres atau strain terutama gangguan

kesehatan dan akan berdampak pada performansi kerja serta produktivitas

menurun pada karyawan yang diakibatkan oleh lingkungan kerja, tuntutan tugas,

hubungan antara rekan kerja,dukungan rekan kerja, dukungan manajemen aturan

kerja dan sistem kerja sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui

gambaran manajemen stres dalam upaya mencegah gangguan kesehatan pada

kayawan di PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor.

Metode : Penelitian ini menggunakan metode deskriptif untuk mengetahui

penyebab stres kerja, tingkat stres kerja, dampak stres kerja, manajemen stres

kerja dan gangguan kesehatan akibat stres di perusahaan. Diambil melalui

observasi lapangan, wawancara dan menggunakan kuesioner stres kerja. Data

yang diperoleh kemudian akan dibahas dan dibandingkan dengan teori.

Hasil : PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor telah menerapkan manajemen

stress mengembangkan langkah-langkah program manajemen stres yaitu

komitmen manajemen, ekspektasi program, rencana aksi program, identifikasi

stresor, penilaian risiko stres kerja, pengendalian dan review. Berdasarkan

pengkuran penyebab stres di 5 area yang diakibatkan tuntutan tugas (43,44%),

dukungan manajemen (18,84 % ), dukungan rekan kerja (6,94%), hubungan kerja

(6,43%), aturan kerja (3,80%), sistem kerja (6,89%). Tingkat stres kerja di area

portal gudang handak (tingkat stres kerja sedang 70%, ringan 30%), area tambang

gudang handak (tingkat sres kerja sedang 44,44%, ringan 55,56%), area office

(tingkat sres kerja sedang 28,57%, ringan 71,43%), mine office (tingkat sres kerja

sedang 54,54%, ringan 45,45%) dan process plant (tingkat sres kerja sedang 80%,

ringan 20%).

Simpulan : Manajemen stres kerja dalam upaya mencegah gangguan kesehatan

yang timbul pada karyawan telah sesuai dengan teori namun program yang

dikembangkan masih perlu dilakukan perbaikan karena masih ditemukan

gangguan kesehatan yang diakibatkan stres.

Kata Kunci : Stres, Manajemen Stres, Gangguan Kesehatan

1. Program Diploma III Hiperkes dan Keselamatan Kerja, Fakultas Kedokteran,

Universitas Sebelas Maret, Surakarta.

2. Dosen Program Diploma III Hiperkes dan Keselamatan Kerja, Fakultas

Kedokteran, Universitas Sebelas Maret, Surakarta.


commit to user

v

ABSTRACT

AN OVERVIEW OF STRESS MANAGEMENT IN AN EFFORT TO REVENT

HEALTH DISORDERS ON EMPLOYEES OF PT ANTAM (PERSERO)

TBK GOLD MINING BUSINESS UNIT, BOGOR,

WEST JAVA

Ari Nugroho Kus Handoko1 , Seviana Rinawati

,2

Background : management stress is a undertaken to prevent negative impact

arising during stress or strains reaction especially a health and will have an

impact on performansi work and productivity down on employees caused by work

environment, demands, task the relationship between colleagues, support

colleagues, support management work rules and system work so research aims to

understand management of stress in an effort to prevent health disorders on

shortly in PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor.

Method : this research using methods descriptive into the work stress, the job

stress, the impact of work stress, management work stress and an impairment of

health due to stress in company.Taken by observation, field interviews and uses a

questionnaire work stress. The data will then be compared with the theory.

Results : PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor has implemented stress

management develop langkah-langkah management program stress the

commitment, management, expectations, program action plan, program

identification stresor, risk assessment work stress, control and review. Based on

pengkuran cause stress at 5 area which caused demands duty ( 43,44 % ), Support

management( 18,84 % ), support colleagues (6,94 %), a working relationship

(6,43 %), work rules (3,80 %), the operating system (6,89 %). The work stress in

the area portal shed handak ( the work stress is 70 %, lightly 30 % ), the mine

shed handak ( the sres work was 44,44 %, lightly 55,56 % ), the office ( the work

stress was 28,57 %, lightly 71,43 % ), mine office ( level While 54,54 %, lightly

45,45 % ) and process plant ( the work stress and 80 %, lightly 20 % ).

Conclusions : Management job stress in an effort to prevent an impairment of

health arising during employees have according to the theory that the developed

still needs to be improvements because there were an impairment of health caused

stress.

Key Words: Stress, Stress Management, Health Disorders

1. Industrial Hygiene, Occupational Health and Safety Program, Faculty of

Medicine, Sebelas Maret University

2. Lecturer of Industrial Hygiene, Occupational Health and Safety Program,

Faculty of Medicine, Sebelas Maret University


commit to user

vi

PRAKATA

Bismillahkhirohmaanirrohiim,

Puji syukur penyusun panjatkan Kehadirat Allah SWT atas berkah, rahmat,

karunia, kesehatan dan kemudahan dalam pelaksanaan Tugas Akhir serta

penyusunan laporan Tugas Akhir dengan Judul “Gambaran Manajemen Stres

Dalam Upaya Mencegah Gangguan Kesehatan Pada Karyawan Di PT Antam

(Persero) Tbk Gold Mining Busines Unit Bogor, Jawa Barat” dengan lancar dan

tanpa halangan suatu apapun.

Laporan Tugas Akhir ini disusun sebagai syarat untuk menyelesaikan studi di

Program Diploma III Hiperkes dan Keselamatan Kerja, Fakultas Kedokteran

Universitas Sebelas Maret, Surakarta. Tugas Akhir ini disusun untuk

meningkatkan pengetahuan penulis dalam mengetahui dan memahami tentang

Gambaran Manajemen Stres di perusahaan. Penulis mengharapkan laporan ini

dapat menambah wawasan dan ilmu pengetahuan pembaca.

Dalam pelaksanaan dan penyusunan Tugas Akhir ini, penulis telah dibantu

dan dibimbing oleh beberapa pihak. Oleh karena itu, perkenanka penulis

menyampaikan ucapan terimakasih kepada :

1. Prof. Dr. Hartono,dr.,M.Si selaku Dekan Fakultas Kedokteran Universitas

Sebelas Maret Surakarta.

2. Ibu Yeremia R. A., S.Sos., M.Kes selaku Kepala Program Diploma III

Hiperkes dan Keselamatan Kerja Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Ibu Seviana Rinawati, SKM, M. Si selaku pembimbing yang telah

memberikan bimbingan dan saran dalam penyusunan laporan ini.

4. Ibu Cr. Siti Utari., Dra. M.Kes selaku penguji yang telah mengevaluasi,

membimbing dan memberikan bimbingan dan saran dalam penyusunan

laporan ini.

5. Bapak Prihadi Sriwidodo dan Ibu Kus Suryandari selaku orang tua penulis

yang senantiasa memberikan dukungan, doa, motivasi, materil, serta

mendampingi penulis dalam keadaan apapun.

6. Bapak Sabari, Manager HSE PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor

yang memberi bimbingan dan saran dalam penyusunan laporan.

7. Bapak Yusra, AmK, Assistance Manager Occupational Health (OH) PT

ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor selaku pembimbing perusahaan

yang telah memberikan bimbingan dan saran dalam penyusunan laporan ini.

8. Bapak Ade Apriana, Supervisor Occupational Health (OH) PT ANTAM

(persero) Tbk GMBU Pongkor telah memberikan bimbingan, saran dan

mendampingi penulis dalam penyusunan laporan ini.


commit to user

vii

9. Bapak Erik Heryana, Assistance Manager Safety PT ANTAM (persero) Tbk

GMBU Pongkor yang telah memberikan bimbingan dan saran dalam

penyusunan laporan ini.

10. Seluruh staff HSE PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor (Pak Budi,

Mang Usep, Bu Neng, Pak Nurhasan, Pak Anton, Pak Tino, Pak Asep Korea,

Pak Sugeng, Pak Krisyanto, Pak Haji Ali, Pak Suma’un, Pak Usup, Pak Aep,

Pak Lastyanto, Pak Asep Suhendi) terimakasih atas bimbingan yang telah

diberikan.

11. Rekan- rekan karyawan PT ANTAM (persero) Tbk GMBU Pongkor ( Pak

Yadi, Pak Roni, Bu Elsi, Pak Yanto, Pak Jarot, Pak Didik, Kak Lingga, Kak

Mubarok, Kak Bagus, Bos M. Fajar, Pak Feri dan rekan-rekan semua)

terimakasih atas dukungan yang telah diberikan

12. Rekan seperjuangan magang yang saya banggakan (Wahyu, Riska, Distra)

serta rekan seperjuangan kelas B yang senantiasa memberikan dukungan, doa,

motivasi, materil, serta mendampingi penulis dalam keadaan apapun .

13. Seluruh pihak yang penulis tidak dapat sebutkan satu persatu, yang telah

membantu dalam menyelesaikan laporan ini.

Penulis menyadari bahwa laporan kerja praktek ini masih belum sempurna

dan masih banyak kekurangan. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan

saran dan kritik yang membangun dari semua pihak sehingga laporan ini dapat

bermanfaat.

Surakarta, Juni 2016

Penulis


commit to user

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .................................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN PERUSAHAAN ............................................. iii

ABSTRAK ...................................................................................................... iv

ABSTRACT ...................................................................................................... v

PRAKATA ...................................................................................................... vi

DAFTAR ISI ............................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ........................................................................................... ix

DAFTAR SINGKATAN ................................................................................. x

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xi

DAFTAR LAMPIRAN..................................................................................... xii

BAB I. PENDAHULUAN ......................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ........................................................... 1

B. Rumusan Masalah .................................................................... 2

C. Tujuan Penelitian ...................................................................... 2

D. Manfaat Penelitian .................................................................... 3

BAB II. LANDASAN TEORI .................................................................... 5

A. Tinjauan Pustaka ...................................................................... 5

B. Kerangka Pemikiran ................................................................. 24

BAB III. METODE PENELITIAN ............................................................. 25

A. Jenis Penelitian ......................................................................... 25

B. Lokasi dan Waktu Penelitian .................................................... 25

C. Objek Penelitian ...................................................................... 25

D. Sumber Data ............................................................................. 26

E. Teknik Pengumpulan Data ........................................................ 27

F. Analisis Data ............................................................................ 28

BAB IV. HASIL ........................................................................................... 29

BAB V. PEMBAHASAN ............................................................................ 56

BAB VI.SIMPULAN DAN SARAN ........................................................... 66

A. Simpulan .................................................................................. 66

B. Saran ........................................................................................ 67

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 68

LAMPIRAN


commit to user

xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Kerangka Pemikiran ........................................................... 24

Gambar 2. Acara Ngaliwet Pada Area Admin ..................................... 31

Gambar 3. Grafik Data Perokok............................................................ 40

Gambar 4. Forum Serikat Pekerja......................................................... 45

Gambar 5. Sosialisasi BHD Pada Volunteer ERG................................ 46

Gambar 6. Sarana Olah Raga ............................................................... 47

Gambar 7. Peralatan Kerja Yang Ergonomis......................................... 49


commit to user

ix

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Penilaian Resiko Penyebab Stres...................................................... 16

Tabel 2. Klasifikasi Tingkat Stres Kerja........................................................ 17

Tabel 3. Hasil Rekapitulasi Penilaian Stresor................................................ 33

Tabel 4. Rata-Rata Penilaian Stresor.............................................................. 34

Tabel 5. Hasil Pengukuran Stres Area Portal Tambang Ciguha...................... 35

Tabel 6. Hasil Pengukuran Stres Kerja Tambang Gudang Handak................ 36

Tabel 7. Hasil Pengukuran Stres Kerja Area Office....................................... 36

Tabel 8. Hasil Pengukuran Stres Kerja Area Mine Office ............................. 37

Tabel 9. Hasil Pengukuran Stres Kerja Area Process Plant........................... 37

Tabel 10. Prosentase Penilaian Skor Stres......................................................... 38

Tabel 11. Ganggguan Kesehatan Akibat Stres Kerja.......................................... 55


commit to user

x

DAFTAR SINGKATAN

GMBU : Gold Mining Busines Unit

NIOSH : National Institute for Occupational Safety and Health

OH : Occupational Health

MPD : Mine Plant Development

MCU : Medical Check Up

Resti : Resiko Tinggi

BHD : Bantuan Hidup Dasar

ERG : Emergency Respon Group

APD : Alat Pelindung Diri

PAK : Penyakit Akibat Kerja

WI : Work Instruction

K3 : Kesehatan dan Keselamatan Kerja


commit to user

GAMBARAN MANAJEMEN STRES DALAM UPAYA … · colleagues, support management work rules and system...

Documents

Transcript of GAMBARAN MANAJEMEN STRES DALAM UPAYA … · colleagues, support management work rules and system...