FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PROGRAM STUDI …
19
PENGARUH KETERSEDIAAN KOLEKSI PERPUSTAKAAN TERHADAP KUNJUNGAN PEMUSTAKA DI PERPUSTAKAAN STIESIA SURABAYA SKRIPSI Oleh : FLORENTINA ONA NPM : 16540008 PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA 2020
Transcript of FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PROGRAM STUDI …
PENGARUH KETERSEDIAAN KOLEKSI PERPUSTAKAAN
TERHADAP KUNJUNGAN PEMUSTAKA
DI PERPUSTAKAAN STIESIA SURABAYA
SKRIPSI
Oleh :
FLORENTINA ONA
NPM : 16540008
PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA
2020
PENGARUH KETERSEDIAAN KOLEKSI PERPUSTAKAAN
TERHADAP KUNJUNGAN PEMUSTAKA
DI PERPUSTAKAAN STIESIA SURABAYA
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana
Ilmu Perpustakaan pada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Oleh :
FLORENTINA ONA
NPM : 16540008
PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA
2020
ii
iii
iv
v
MOTTO
SUKSES ADALAH SAAT PERSIAPAN
DAN
KESEMPATAN BERTEMU
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN
Dengan rasa syukur yang mendalam kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang
selalu melindungi, membimbing, dan memberikan kesehatan disetiap langkah
hidupku dan atas uluran tangan Bunda Maria saya dapat menyelesaikan skripsi
ini.
Skripsi ini saya persembahkan untuk:
1. Bapak dan Mama tercinta yang selalu mendoakan, mendukung dan
memberikan motivasi kepada saya sehingga saya dapat menyelesaikan
skripsi ini.
2. Bapak Robertus Dee, Bapak Andreas Meus, Mama Paulina Demi, Mama
Rosario Remi, yang selalu memberikan doa dan dukungan dalam
menyelesaikan skripsi ini.
3. Adik Irfan Ado, Putry Ona, Echy Seda, kakak-kakaku dan semua keluarga
besar yang selalu memberikan dukungan dan doa selama ini, terkhusus
buat Kornerius Tani yang setia menemani dan membantu saya dalam
menyelesaikan skripsi ini.
4. Teman-teman seperjuangan Ilmu Perpustakaan angkatan 2016 yang selalu
saling memberikan semangat dan masukan sehingga skripsi ini dapat
diselesaikan.
vii
ABSTRAK
Ona, Florentina. 2020. Pengaruh Ketersediaan Koleksi Perpustakaan Terhadap
Kunjungan Pemustaka di Perpustakaan STIESIA Surabaya. Pembimbing :
(I) Drs. Bakhtiyar, S.Sos.,M.IP (II) Yanuastrid Shintawati, S.IPI.,M.Si
Penelitian ini mengkaji tentang Pengaruh Ketersediaan Koleksi Perpustak-
aan Terhadap Kunjungan Pemustaka di Perpustakaan STIESIA Surabaya. Tujuan
penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis tentang : tingkat
ketersediaan koleksi di Perpustakaan STIESIA, tingkat kunjungan pemustaka di
Perpustakaan STIESIA, pengaruh kelengkapan koleksi terhadap intensitas
kunjungan ke perpustakaan, pengaruh kelengkapan koleksi terhadap faktor
pendukung pelayanan pemustaka, pengaruh kelengkapan koleksi terhadap tujuan
kunjungan ke perpustakaan, pengaruh tingkat kualitas koleksi terhadap intensitas
kunjungan ke perpustakaan, pengaruh tingkat kualitas koleksi terhadap faktor
pendukung pelayanan pemustaka, pengaruh tingkat kualitas koleksi terhadap
tujuan kunjungan ke perpustakaan, Pengaruh tingkat ketersediaan koleksi terdapat
tingkat kunjungan ke perpustakaan. Penelitian ini menggunakan penelitian
eksplanasi. Dalam penelitian ini populasi yang digunakan adalah pengunjung
Perpustakaan STIESIA Surabaya, dengan besarnya sampel sebanyak 40
responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan yakni kuesioner, observasi
dan dokumentasi. Teknik pengolahan data yang digunakan adalah editing, coding
dan tabulasi. Analisis data yang digunakan adalah deskriptif dan kuantitatif. Hasil
penelitian tentang Pengaruh Ketersediaan Koleksi Perpustakaan Terhadap
Kunjungan Pemustaka di Perpustakaan STIESIA adalah (1)tingkat ketersediaan
koleksi di Perpustakaan STIESIA sangat terpenuhi bagi pemustaka, (2)tingkat
kunjungan pemustaka di Perpustakaan STIESIA sangat tinggi, (3)terdapat
pengaruh kelengkapan koleksi terhadap intensitas kunjungan ke perpustakaan, (4)
terdapat pengaruh kelengkapan koleksi terhadap faktor pendukung pelayanan
pemustaka, (5)terdapat pengaruh kelengkapan koleksi terhadap tujuan kunjungan
ke perpustakaan, (6)terdapat pengaruh tingkat kualitas koleksi terhadap intensitas
kunjungan ke perpustakaan, (7)terdapat pengaruh tingkat kualitas koleksi terhada
p faktor pendukung pelayanan pemustaka, (8)terdapat pengaruh tingkat kualitas
koleksi terhadap tujuan kunjungan ke perpustakaan, dan (9)terdapat pengaruh
tingkat ketersediaan koleksi terhadap tingkat kunjungan ke perpustakaan.
Kata Kunci : Pengaruh, Perpustakaan Perguruan Tinggi, Ketersediaan Koleksi,
Pemustaka, Kunjungan Perpustakaan.
viii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas berkat dan
rahmatnya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Pengaruh
Ketersediaan Koleksi Perpustakaan Terhadap Kunjungan Pemustaka di
Perpustakaan STIESIA Surabaya” yang merupakan salah satu syarat untuk
memperoleh gelar Sarjana Ilmu Perpustakaan pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
Penulis juga ingin menyampaikan ucapan termakasih kepada semua pihak
yang sudah membantu, membimbing, serta memberikan masukan bagi penulis.
Maka pada kesempatan yang baik ini penulis mengucapkan terimaksih yang
sebesar-besarnya kepada :
1. Prof. H. Sri Harmadji, dr.Sp.THT-KL(K) selaku Rektor Universitas Wijaya
Kusuma Surabaya
2. Drs. Sucahyo Tri Budiono, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
3. Yanuastrid Shintawati, S.IPI.,M.Si selaku Ketua Program Studi Ilmu
Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Wijaya
Kusuma Surabaya dan selaku Dosen Pembimbing II yang telah meluangkan
waktu untuk membimbing dan memberikan pengarahan kepada saya selama
proses penyusunan skripsi ini.
4. Drs. Bakhtiyar, S.Sos.,M.IP selaku Dosen Pembimbing I yang telah
meluangkan waktu untuk membimbing dan memberikan pengarahan kepada
saya selama proses penyusunan skripsi ini.
ix
5. Sugeng Santoso, S.E. selaku kepala Perpustakaan STIESIA beserta staf-staf
yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian di
Perpustakaan STIESIA.
6. Bambang Prakoso, S.Sos.,M.IP selaku Dosen Penguji yang telah
memberikan motivasi dan perbaikan skripsi ini dengan baik.
7. Dian Kristyanto, S.IIP.,M.IP selaku Dosen Penguji yang telah memberikan
motivasi dan perbaikan skripsi ini dengan baik.
8. Seluruh staf dan dosen Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Wijaya Kusuma Surabaya yang telah menjadi dosen dan motivator serta
pembimbing dalam penelitian ini.
9. Keluarga tercinta terutama Bapak-Mama, Kornerius Tani, kakak, adik, dan
seluruh keluarga besar yang sudah berkorban dan bersusah payah sehingga
saya dapat menyelesaikan pendidikan ini.
10. Seluruh teman-teman Program Studi Ilmu Perpustakaan angkatan 2016,
terimaksih atas semua dukungan, doa dan semangat serta telah menjadi
sahabat, teman serta keluarga baru di masa perkuliahan.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dari karya tulis yang
dibuat ini baik dari segi tampilan maupun informasi yang terkandung. Maka dari
itu penulis mengharapkan kritik dan sarannya.
Harapan penulis semoga karya tulis ini dapat bermanfaat bagi pembaca.
Surabaya, Januari 2020
Penulis
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ................ Error! Bookmark not defined.
PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING ........... Error! Bookmark not defined.
LEMBARAN PENGESAHAN .............................................................................. iv
MOTTO .................................................................................................................. v
HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................................ vi
ABSTRAK ............................................................................................................ vii
KATA PENGANTAR ......................................................................................... viii
DAFTAR ISI ........................................................................................................... x
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xiv
DAFTAR DIAGRAM ......................................................................................... xvii
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xviii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang .................................................................................................. 1
1.2 Identifikasi Masalah ......................................................................................... 4
1.3 Rumusan Masalah ............................................................................................ 4
1.4 Tujuan Penelitian .............................................................................................. 5
1.5 Manfaat Penelitian ........................................................................................... 5
1.6 Penelitian Sebelumnya .................................................................................... 6
1.7 Landasan Teori ................................................................................................. 8
1.7.1 Pengertian Pengaruh ........................................................................................ 8
1.7.2 Perpustakaan Perguruan Tinggi ...................................................................... 8
xi
1.7.2.1 Pengertian Perpustakaan Perguruan Tinggi .......................................... 8
1.7.2.2 Tujuan Perpustakaan Perguruan Tinggi ................................................ 9
1.7.2.3 Fungsi Perpustakaan Perguruan Tinggi ............................................... 11
1.7.3 Ketersediaan Koleksi ..................................................................................... 13
1.7.3.1 Pengertian Ketersediaan Koleksi.......................................................... 13
1.7.3.2 Tujuan Ketersediaan Koleksi ................................................................ 17
1.7.4 Koleksi Perpustakaan Perguruan Tinggi ..................................................... 18
1.7.5 Pemustaka ........................................................................................................ 23
1.7.5.1 Pengertian Pemustaka ............................................................................ 23
1.7.5.2 Kebutuhan Pemustaka............................................................................ 24
1.7.6 Kunjungan Perpustakaan ............................................................................... 25
1.7.7 Pengaruh Tingkat Ketersediaan Koleksi Terhadap Tingkat
KunjungaPerpustakaan............................................................................ 27
1.8 Hipotesis .......................................................................................................... 28
1.8.1 Hipotesa mayor ....................................................................................... 28
1.8.2 Hipotesa Minor ....................................................................................... 28
1.8.3 Skematis Hipotesa .................................................................................. 29
1.9 Metode Penelitian ........................................................................................... 30
1.9.1 Jenis Penelitian ............................................................................................... 30
1.9.2 Variabel Penelitian ......................................................................................... 30
1.9.2.1 Definisi Konseptual ........................................................................................ 30
1.9.2.2 Definisi Operasional ....................................................................................... 31
1.9.3 Lokasi Penelitian ............................................................................................ 33
1.9.4 Populasi dan Sampel ..................................................................................... 33
xii
1.9.4.1 Populasi.................................................................................................... 33
1.9.4.2 Sampel ..................................................................................................... 34
1.9.5 Teknik Pengumpulan Data ............................................................................ 34
1.9.6 Teknik Pengolahan dan Analisis Data ......................................................... 35
BAB II GAMBARAN UMUM
2.1 Sejarah Singkat Perpustakaan STIESIA ..................................................... 38
2.2 Visi dan Misi ................................................................................................... 40
2.2.1 Visi ........................................................................................................... 40
2.2.2 Misi ........................................................................................................... 41
2.3 Motto ................................................................................................................ 41
2.4 Struktur Organisasi Perpustakaan STIESIA ............................................... 42
2.5 Koleksi Perpustakaan STIESIA ................................................................... 44
2.6 Layanan Perpustakaan STIESIA .................................................................. 47
2.7 Kinerja Layanan Perpustakaan STIESIA .................................................... 53
2.7.1 Kunjungan Perpustakaan ....................................................................... 53
2.7.2 Layanan Sirkulasi Perpustakaan ........................................................... 55
2.7.3 Layanan E-Library ................................................................................. 56
2.7.4 Layanan Karya Ilmiah/ Skripsi ............................................................. 57
2.8 Prosedur Mutu Sirkulasi Bagian Peminjaman ............................................ 58
2.9 Prosedur Mutu Sirkulasi Bagian Pengembalian ......................................... 62
BAB III HASIL PENELITIAN DAN ANALISIS DATA
3.1 Deskripsi Identitas Responden ..................................................................... 65
3.1.1 Identitas Responden Berdasarkan Program Studi .............................. 65
3.1.2 Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .............................. 65
xiii
3.2 Deskripsi Variabel Penelitian ....................................................................... 66
3.3 Deskripsi Variabel Ketersediaan Koleksi (X) ............................................ 66
3.4 Deskripsi Variabel Kunjungan Pemustaka (Y) .......................................... 78
BAB IV PENUTUP
4.1 Kesimpulan ................................................................................................... 103
4.2 Saran...... ........................................................................................................ 104
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 106
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Data Staf Dan Pustakawan Perpustakaan Stiesia .................................... 43
Tabel 2. Jumlah Kunjungan Pengguna Perpustakaan ........................................... 55
Tabel 3. Peminjaman Buku Perpustakaan ............................................................. 56
Tabel 4. Data Pemanfaatan Layanan E-Library .................................................... 57
Tabel 5. Data Pemanfaatan Layanan Karya Ilmiah .............................................. 58
Tabel 6. Identitas Responden Berdasarkan Program Studi ................................... 65
Tabel 7. Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................................... 65
Tabel 8. Koleksi Perpustakaan Sesuai Dengan Kebutuhan .................................. 67
Tabel 9.Koleksi Karya Cetak Dan Karya Rekam ................................................. 67
Tabel 10. Koleksi Wajib ....................................................................................... 68
Tabel 11.Koleksi Referensi ................................................................................... 69
Tabel 12. Koleksi Audiovisual .............................................................................. 70
Tabel 13. Koleksi Jurnal Ilmiah ........................................................................... 70
Tabel 14. Koleksi Muatan Lokal ........................................................................... 71
Tabel 15. Kelengkapan Jenis Koleksi ................................................................... 72
Tabel 16. Koleksi Cukup Mutakhir ....................................................................... 73
Tabel 17. Koleksi Cukup Lengkap........................................................................ 74
Tabel 18. Koleksi Cukup Relevan ........................................................................ 75
Tabel 19. Tingkat Kualitas Koleksi ...................................................................... 75
Tabel 20. Tingkat Ketersediaan Koleksi ............................................................... 77
Tabel 21. Berkunjung Ke Perpustakaan Satu (1) Kali Dalam Seminggu ............. 78
Tabel 22. Berkunjung Ke Perpustakaan Tiga (3) Kali Dalam Seminggu ............. 79
xv
Tabel 23. Berkunjung Ke Perpustakaan Lima (5) Kali Dalam Seminggu ............ 80
Tabel 24. Intensitas Kunjungan Ke Perpustakaan................................................. 81
Tabel 25. Koleksi Perpustakaan Yang Tertata Dengan Rapi Membuat Pencarian
Bahan Pustaka Menjadi Mudah ............................................................ 82
Tabel 26. Ruangan Perpustakaan Sudah Menyediakan Fasilitas Yang Lengkap . 83
Tabel 27. Perpustakaan Sudah Menyediakan Wifi Untuk Membantu Mengakses
Informasi Yang Dibutuhkan ................................................................. 84
Tabel 28. Perpustakaan Sudah Menyediakan Komputer Untuk Mengakses
Informasi ............................................................................................ 85
Tabel 29. Faktor Pendukung Pelayanan Pemustaka ............................................. 86
Tabel 30. Berkunjung Ke Perpustakaan Untuk Mencari Bahan Pustaka Yang
Dibutuhkan ........................................................................................... 87
Tabel 31. Berkunjung Ke Perpustakaan Untuk Menemukan Informasi
Tambahan.................................................................................................. 88
Tabel 32. Berkunjung Ke Perpustakaan Untuk Memanfaatkan Layanan Komputer
Dan Internet .......................................................................................... 89
Tabel 33. Tujuan Kunjungan Ke Perpustakaan..................................................... 90
Tabel 34. Tingkat Kunjungan Ke Perpustakaan ................................................... 91
Tabel 35. Pengaruh Kelengkapan Jenis Koleksi Terhadap Intensitas Kunjungan
Ke Perpustakaan ................................................................................... 92
Tabel 36. Pengaruh Kelengkapan Jenis Koleksi Terhadap Faktor Pendukung
Pelayanan Pemustaka ......................................................................... 93
Tabel 37. Pengaruh Kelengkapan Jenis Koleksi Terhadap Tujuan Kunjungan Ke
Perpustakaan....................................................................................... 95
xvi
Tabel 38. Pengaruh Tingkat Kualitas Koleksi Terhadap Intensitas Kunjungan Ke
Perpustakaan....................................................................................... 96
Tabel 39. Pengaruh Tingkat Kualitas Koleksi Terhadap Faktor Pendukung
Pelayanan Pemustaka ......................................................................... 97
Tabel 40. Pengaruh Tingkat Kualitas Koleksi Terhadap Tujuan Kunjungan Ke
Perpustakaan....................................................................................... 99
Tabel 41. Pengaruh Tingkat Ketersediaan Koleksi Terhadap Tingkat Kunjungan
Ke Perpustakaan ............................................................................... 100
Tabel 42. Pengaruh Tingkat Ketersediaan Koleksi Terhadap Tingkat Kunjungan
Ke Perpustakaan ............................................................................... 101
xvii
DAFTAR DIAGRAM
Diagram 1. Kunjungan Perpustakaan Per Tahun Akademik Dari Tahun 2008/2009
Sampai Tahun 2016/2017................................................................... 53
Diagram 2. Kelengkapan Jenis Koleksi ................................................................ 72
Diagram 3. Kualitas Koleksi ................................................................................. 76
Diagram 4. Tingkat Ketersediaan Koleksi ............................................................ 77
Diagram 5. Intensitas Kunjungan Ke Perpustakaan .............................................. 81
Diagram 6. Faktor Pendukung Pelayanan Pemustaka........................................... 86
Diagram 7. Tujuan Kunjungan Ke Perpustakaan .................................................. 90
Diagram 8. Tingkat Kunjungan Ke Perpustakaan................................................. 91
xviii
DAFTAR LAMPIRAN
1. Permohonan Ijin Penelitian
2. Surat Keterangan Selesai Penelitian
3. Kartu Bimbingan
4. Kuesioner
5. Tabel Tabulasi
6. Dokumentasi
