EVALUASI TATA CARA PENDAFTARAN E-FAKTUR DAN

PENERAPANNYA DI KPP PRATAMA KARANGANYAR

TAHUN 2014

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna

Mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

Oleh:

PUTRI ENDAH CAHYANINGSIH

NIM F3412065

PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2015

ii

ii

ABSTRAK

EVALUASI TATA CARA PENDAFTARAN E-FAKTUR DAN

PENERAPANNYA DI KPP PRATAMA KARANGANYAR

TAHUN 2014

PUTRI ENDAH CAHYANINGSIH

F3412065

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan e-faktur

dan kekurangan maupun kelebihan pada e-faktur di Kantor Pelayanan Pajak

Pratama Karanganyar.Pemilihan studi kasus ini berdasarkan adanya perubahan

atas faktur pajak, yang di gantikan dengan E-Faktur atau bisa disebut Elektronik

Faktur.

Pada penelitian ini menggunakan penelitian secara deskriptif, data yang

digunakan pada penelitian ini adalah data primer dan sekunder, data primer yang

didapat langsung dari wawancara langsung dengan pihak Kantor Pelayanan Pajak

Pratama Karangnyar, dan data sekunder yang didapat langsung dari dokumen

yang kita kumpulkan langsung dari Kantor Pelayanan Pajak Pratama Karangnyar

dan dari buku.

Dari hasil penelitian yang di peroleh bahwa Kantor Pelayanan Pajak telah

menerapkan e-faktur dan memberikan pelayanan bagi Pengusaha Kena Pajak

(PKP) untuk pembuatan e-faktur yang sesuai pada Peraturan Undang-undang No.

PER.17/PJ/2014.

Keywords: E-Faktur, Tata Cara Pendaftaran E-Faktur, Penerapan E-Faktur

iii

iii

ABSTRACT

THE EVALUATION AND APPLICATION OF REGISTERING E-

TAX INVOICE IN TAX OFFICE PRATAMA OF

KARANGANYAR

Years 2014

PUTRI ENDAH CAHYANINGSIH

F3412065

This research aims to see how the implementation E-Tax Invoice in

Tax office Pratama of Karanganyar (KPP) including what the weaknesses

and benefits of its. This research was extracted based on the reforming of

Manual Tax Invoice to be E-Tax Invoice. .

This research uses descriptive method that the data used into this

research is premiere and secondary data by interviewing Service division of

Tax office Pratama of Karanganyar. The secondary data were got from

documents of Service division of Tax office Pratama of Karanganyar and

The book references.

From the research, it can be concluded that Tax office Pratama of

Karanganyar has applied reforming of E-Tax Invoice to give service for

Taxable Entrepreneurs (PKP) according to laws and regulations No.

PER.17/PJ/2014.

Keywords: E-Faktur, evaluation and application of registering e-tax invoice

iv

iv

v

v

vi

vi

vii

vii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

Motto:

Always be yourself no matter what they say and never be anyone else even if they

look better than you. (Penulis)

Nothing is impossible beyond determination. (Penulis)

Sukses tidak diukur dari posisi yang berhasil dicapai seseorang dalam hidupnya,

tapi dari hambatan-hambatan yang diatasinya.(Booker T. Washington)

Terkadang untuk meraih kesuksesan, kamu perlu berhenti mengeluh dan memulai

dengan doa dan bertindak. (Mario Teguh)

Persembahan

Penulis mempersembahkan karya ini kepada:

- Bapak dan Ibu tercinta,

- Eyang Uti dan Eyang Kakung tercinta,

- Luthfi Nurwafi F

- Teman-teman beserta sahabatku semua,

- Almamaterku.

viii

viii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang telah

melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga Laporan Tugas Akhir dengan

Judul Evaluasi Tata Cara Pendaftaran E-Faktur dan Penerapannya di KPP

Pratama Karanganyar Tahun 2014 ini dapat diselesaikan dengan baik.

Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat mencapai gelar

Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada

pihak-pihak yang membantu penyusunan tugas akhir ini:

1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Bapak Drs. Hanung Triatmoko, M.Si., Ak., selaku Ketua Program Studi

Perpajakan pada Program Diploma III Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Ibu Titik Setyaningsih, SE, Ak., selaku Pembimbing Akademik yang telah

memberikan bimbingan selama penulis mengikuti kuliah di Universitas

Sebelas Maret Surakarta.

4. Ibu Arum Kusumaningdyah Adiati, SE, MM., Ak., selaku Pembimbing Tugas

Akhir yang telah memberikan pengarahan dan bimbingan selama penyusunan

tugas akhir.

5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas

Maret Surakarta yang telah memberikan ilmunya selama ini.

ix

ix

6. Bapak Subianto selaku Kepala Sub. Bagian Umum Kantor Pelayanan Pajak

Pratama Karanganyar yang telah berkenan memberikan kesempatan kepada

penulis untuk melakukan magang kerja dan penelitian.

7. Ibu Khusnul, Ibu Nana, Bapak Kurniawan, Bapak Har, Mbak Ratna, Ibu

Penni, dan semua karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Karanganyar

yang tidak bisa disebutkan satu persatu beserta kakak-kakak lulusan STAN

atas segala bentuk bantuan kepada penulis.

8. Sularso, selaku ayah yang selalu memberikan pengarahan dan motivasi yang

sangat luar biasa dalam kehidupan dunia ini, dan ibu tercinta Endang

Susilowati, SH yang setiap hari memberikan dukungan dan doa.

9. Semua teman-teman Perpajakan A dan B angkatan 2012, terima kasih atas

kebersamaan dan kekompakan kalian selama ini.

10. Sahabat-sahabatku (Fitria Ayu Wulandari, Ayu Bintan Sholehah, Sylvia

Maya Putri, Ramadhan Prasetya Putra, Dian Ranasari, Putri Damayanti,

Susanti Handayani) yang selalu menemani dan memberikan bantuan

dukungan juga semangat dengan candaan-candaannya.

11. Kawan IMAKA UNS dan FORMAKA (mas Fian, mas Hafid, mas Bima, mas

WW, mas Fitrio, Adit, mbak Kinong, dll)

12. Luthfi Nurwafi F yang sudah memberikan motivasi dan doanya.

13. Adnandaka Nurvigya

14. Semua pihak yang telah membantu penyelesaian Laporan Tugas Akhir ini

yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.

x

x

Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas

akhir ini.Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang

membangun.Namun demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat

bagi pihak-pihak yang membutuhkan.

Surakarta, 26 Juni 2015

Penulis

xi

xi

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i

ABSTRAK ...................................................................................................... ii

ABSTRACT ..................................................................................................... iii

HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................... iv

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ v

MOTTO DAN PERSEMBAHAN .................................................................. vi

KATA PENGANTAR .................................................................................... vii

DAFTAR ISI .................................................................................................. xi

DAFTAR TABEL .......................................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xiv

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xv

BAB I. PENDAHULUAN

A. Gambaran Umum Perusahaan ................................................ 1

B. Latar Belakang Masalah ......................................................... 12

C. Rumusan Masalah .................................................................. 17

D. Tujuan Penelitian ................................................................... 18

E. Manfaat Penelitian ................................................................. 18

F. Metode Penelitian .................................................................. 19

xii

xii

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA

A. Pajak ....................................................................................... 22

B. Faktur Pajak ............................................................................ 28

C. Pengusaha Kena Pajak ........................................................... 32

D. Faktur Pajak Elektronik (e-Faktur) ......................................... 33

BAB III. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Pembahasan Masalah

1. Tata Cara Pendaftaran E-Faktur Sesuai Peraturan

PER-17/PJ/2014 ....................................................................... 35

2. Keuntungan Menggunakan E-Faktur Menurut Peraturan

PER-17/PJ/2014 ....................................................................... 39

3. Penerapan E-Faktur Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak

Pratama Karanganyar ........................................................ 41

B. Temuan .................................................................................... 51

BAB IV. PENUTUP

A. Kesimpulan ............................................................................. 52

B. Saran........................................................................................ 53

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xiii

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

1.1 Wilayah Kerja KPP Pratama Karanganyar .............................................. 3

3.1 Rekapan Wajib Pajak di KPP Pratama Karanganyar .............................. 38

3.2 Rekapan Wajib Pajak yang sudah mendaftar e-faktur ............................. 38

xiv

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

1.2 Struktur Organisasi KPP Pratama Karanganyar ...................................... 6

3.1 Langkah-langkah Membuat E-faktur ....................................................... 36

3.2 Permohonan Kode Aktivasi dan Password .............................................. 42

3.3 Pemberitahuan Kode Aktivasi ................................................................. 43

3.4 Penolakan Aktivasi dan Password ........................................................... 44

3.5 Permohonan Cetak Ulang Kode Aktivasi ................................................ 45

3.6 Permohonan Aktivasi Pengusaha Kena Pajak ......................................... 46

3.7 Permohonan Nomor Faktur Pajak ........................................................... 47

3.8 Pemberian Seri Faktur Pajak ................................................................... 48

3.9 E-Nomor Faktur Pajak .............................................................................. 49

3.10 Permintaan Sertifikat Elektronik ............................................................. 50

xv

xv

DAFTAR LAMPIRAN

1. Surat Keterangan Persetujuan Ijin Magang

2. Lembar Monitoring Dosen Pembimbing Kuliah Magang Kerja

3. Laporan Kegiatan Harian Kuliah Magang Kerja

4. Surat Keterangan Penilaian Magang

5. Surat Keterangan Selesai Magang Kerja

6. Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor 24/PJ/2012

7. Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor 16/PJ/2014

8. Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor 17/PJ/2014